Markenmanagement und Kommunikation

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Certificate of Advanced Studies (CAS)
Markenmanagement und
Kommunikation
an der Universität Bern
Teil des Executive MBA in Marketing Management
Start: 31. März 2016
Mit Dozierenden der Universitäten Bern, Henley (UK) , Lausanne,
sowie Praktikern aus namhaften Firmen wie Bayer, Clariant,
SBB, SRF und Swisscom
www.imu-weiterbildung.ch
DIE CAS-LEITUNG
Prof. Dr. Harley Krohmer
Direktor des Instituts für
Marketing und Unternehmensführung der Universität Bern
Marco Casanova, lic.rer.pol.
Studienleitung CAS
Markenmanagement und
Kommunikation
Prof. FH Robert Hasenböhler
Studienleiter und -betreuer
Executive MBA
Prof. Dr. Bettina Nyffenegger
Programmleitung
Prof. Dr. Lucia Malär
Programmleitung
Christoffer Treyz
Administrative Leitung
IT-Infrastruktur
Absolventen des CAS Marketingmanagement und Verkauf, Jahrgang 2014 / 2015
VORWORT
Sehr geehrte Interessentin, sehr geehrter Interessent
Der CAS-Lehrgang Markenmanagement und Kommunikation beschäftigt sich mit marken- und reputationsorientiertem Stakeholder
Management und dies vorwiegend aus der Perspektive eines unternehmensmarkengesteuerten Managements (Corporate Brand
Based View).
Der CAS-Lehrgang Markenmanagement und Kommunikation ist ein
attraktives Studium, das gegenwärtigen und zukünftigen Herausforderungen des Arbeitsmarkts gerecht wird und den Absolventinnen
und Absolventen Zugang zu anspruchsvollen Management- und
Führungsaufgaben eröffnet.
Dieser CAS-Lehrgang richtet sich an Absolventinnen und Absolventen, die zukünftig u.a. Schlüsselfunktionen in Geschäftsführungen
von Organisationen (Unternehmen, Verwaltung, NGO‘s), sowie im
Marketing- und Kommunikationsbereich aller Branchen wahrnehmen wollen.
Dank der Zusammenarbeit mit der International Brand & Reputation
Community INBREC werden aktuelle sog. „best practice“ Praxisbeispiele im marken- und reputationsorientierten Stakeholder Management im Detail besprochen.
Immer mehr Organisationen implementieren ein solches ganzheitliches Markenmanagement, weil das Bewusstsein stetig steigt, dass
die aus Stakeholdersicht entgegengebrachte Reputation als wichtiger Wertschöpfungsfaktor zu behandeln ist.
Dieser CAS zeichnet sich durch eine hohe Praxisorientierung aus,
die direkt anwendbar ist, und zwar u.a. durch die Kombination aus
aktuellsten wissenschaftlichen Erkenntnissen und echter Projektarbeit in Organisationen.
Der Besuch dieses CAS-Lehrgangs wird als solide Grundlage u.a.
auch jenen Weiterbildungsstudierenden empfohlen, die den Titel
„Executive MBA in Marketing Management der Universität Bern“
anstreben.
Prof. Dr. Harley Krohmer
Marco Casanova, lic.rer.pol.
CAS-Lehrgangsmodul 1
Modul 1:
Betriebswirtschaftliches Basiswissen
Marco Casanova lic.rer.pol.,
Dozenten von SAWI
31. März - 2. April 2016
Da die Teilnehmenden mit unterschiedlichen
beruflichen Ausbildungshintergründen den
CAS-Lehrgang Markenmanagement und
Kommunikation besuchen, ist es angezeigt,
ein gemeinsames thematisches Verständnis
zu erarbeiten.
Des weiteren ist ein Grundverständnis der
aktuellen Erkenntnisse aus verschiedenen
betriebswirtschaftlichen Fächern unerlässlich,
um die in den nachfolgenden Modulen vermittelten Inhalte des unternehmensmarken-gesteuerten Managements optimal aufnehmen
und verarbeiten zu können.
Aus diesem Grund vermitteln bestens
bewährte Dozenten das aktuellste Wissen in
den folgenden Themenfeldern:
Zentrale Lerninhalte
Volkswirtschaftslehre
• Makroökonomie
• Währungspolitik
• Wirtschaftspolitik
Unternehmensführung
• Finanzielles Rechnungswesen
• Betriebliches Rechnungswesen
• Investitionsrechnung
Recht
• Obligationsrechtliche Bestimmungen
• Gesellschaftsrecht
• Immaterialgüterrecht
• Kommerzielles Kommunikationsrecht
• Kartellrecht und Produktehaftpflichtgesetz
In Zusammenarbeit mit
CAS-Lehrgangsmodul 2
Modul 2:
Konzept des unternehmensmarken-gesteuerten Managements
Marco Casanova lic.rer.pol.,
Prof. Dr. Harley Krohmer
28.-30. April 2016
Das unternehmensmarken-gesteuerte Management verbindet die Tätigkeitsgebiete
strategisches Management, Unternehmensführung, Unternehmenskommunikation sowie
Marketing und setzt diese zueinander in Verbindung. Somit werden Fragen der Unternehmensstrategie mit den Antworten ganzheitlicher Markenführung in Verbindung gebracht.
Da es im heutigen Umfeld zunehmend
schwieriger wird, den verschiedenen internen
und externen Anspruchsgruppen ein übergreifendes und integriertes Bild der Unternehmung zu vermitteln, bewährt sich in der Praxis
zunehmend der Ansatz des unternehmensmarken-gesteuerten Managements.
Die strategischen und konzeptionellen Grundlagen des unternehmensmarken-gesteuerten Managements werden theoretisch und
empirisch sowohl anhand von Modellen und
Systematiken als auch durch aktuelle Praxisbeispiele anschaulich dargestellt und vertieft
diskutiert. Darüber hinaus werden die Teilnehmenden in die Lage versetzt, eigenständig
aussagekräftige Analysen zu erarbeiten und
darauf aufbauend zielführende Massnahmen
zu entwickeln.
Zentrale Lerninhalte
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•
Grundlagen, Funktion und Implementierung des unternehmensmarken-gesteuerten Managements (Vision & Strategie, Kultur & Verhalten, Strukturen & Prozesse, Marketing &
Kommunikation)
Markenstrategie und Markenführung
Die Unternehmensmarke als Kristallisationspunkt der Unternehmenskultur
Zielführende Orchestrierung der drei Marken-Beziehungsebenen Leistungsmarken, Unternehmensmarke und Markenbotschafter (Mitarbeiter und Testimonials)
Szenarien für Markenarchitektur-Lösungen entwickeln
•
Corporate Social Responsibility (CSR)
•
•
•
CAS-Lehrgangsmodul 3
Modul 3:
Umsetzung des unternehmensmarken-gesteuerten Managements
Prof. Dr. Markus Renner,
Uwe Schmidt (Bayer AG, Leverkusen)
26.-28. Mai 2016
Entscheidend für den nachhaltigen Erfolg jedes Unternehmens und auch jeder anderen
Organisation ist es, die Erwartungen und
Handlungsmotive der relevanten Stakeholdergruppen möglichst genau zu kennen und entsprechend proaktiv darauf Bezug zu nehmen.
Dank dieser Art von Erwartungsmanagement
kann die Unternehmensreputation gezielt positiv beeinflusst werden. Das unternehmensmarken-gesteuerte Management ermöglicht
ein solches marken- und reputationsorientiertes Stakeholder Management.
Es wird den Teilnehmenden anhand von in
der Praxis bewährten Vorgehensweisen vermittelt, wie es gelingt, den Bogen von der unternehmensmarken-gesteuerten Strategieentwicklung über das Markenversprechen und
der passenden Markenarchitektur hin zum
zielführenden Stakeholder Management zu
schlagen.
Zentrale Lerninhalte
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Marken- und reputationsorientiertes Stakeholder Management konzipieren und erfolgreich
implementieren (Erfolgsfaktoren, Do’s & Dont’s)
Stakeholderspezifisches Erwartungsmanagement: eruieren – analysieren – realisieren
Reputationsmessungen
Ranking Management
Markengesteuerte Kommunikation
In Zusammenarbeit mit
CAS-Lehrgangsmodul 4
Modul 4:
Fokus: Absatzmarkt
Management der Kunden – Marken – Beziehungen
Prof. Dr. Lucia Malär,
Prof. Dr. Felicitas Morhart
30. Juni - 2. Juli 2016
Eine Marke stellt eine Orientierungs- und
Informationshilfe für Konsumenten dar. Zusätzlich übernimmt sie eine symbolische,
identitätsstiftende und -vermittelnde Funktion,
indem sie Konsumenten unterstützt, ihr Selbst
zu definieren, auszudrücken und abzugrenzen. Sobald eine Marke dies schafft, entstehen starke Marke-Konsument-Beziehungen.
Der Aufbau solch langlebiger und emotional
bindender Beziehungen wird zunehmend zum
wichtigsten Wettbewerbsvorteil, u.a. durch die
stetig qualitative Angleichung der Produkte
bzw. Dienstleistungen. Diese moderne Sicht
einer starken Marke ist also wirkungsbezo-
gen, d.h. konsumentenorientiert und nicht nur
funktional produktorientiert ausgerichtet.
Aus dieser Sicht ergeben sich verschiedene Ziele für die Markenführung wie z.B. die
Herstellung der Vertrauenswürdigkeit einer
Marke, um eine starke Marke-Konsument-Beziehung zu schaffen, um diagnostische Informationen zur Markenwahl nutzen zu können,
die Identitäten der Zielgruppen zu verstehen,
um sie in der Markenidentität einfliessen zu
lassen, sowie das besondere Betonen der
Markenidentität in der gesamten Markenführung.
Zentrale Lerninhalte
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Markenidentitätsstrategien und -implementierung
Marke-Konsument-Beziehungen: Konzepte, Instrumente, Methoden und Erfolgsfaktoren
Markenkonsumverhalten: Identitätsstiftung und -vermittlung
Markenauthentizität
CAS-Lehrgangsmodul 5
Modul 5:
Fokus: Kapitalmarkt
Return on Branding Investitionen (ROBI)
Dr. Heinz Brodbeck,
Dr. Manfred Stüttgen
11.-13. August 2016
Damit Ausgaben in Marke als Investitionen
(und nicht als Aufwand) beurteilt werden, ist
es von zentraler Bedeutung, dass das Markenmanagement versteht, wie Marken als
Assets professionell zu managen sind. So
gibt es im Gegensatz zu Produktlebenszyklen – bei richtiger Führung – keinen Markenlebenszyklus. Denn Markentransfers sind die
Voraussetzung, dass Markenlebenszyklen
von Produktlebenszyklen entkoppelt werden
können. Durch den Transfer von Markenbekanntheit und -image von Produkten, die sich
am Ende ihres Zyklus befinden, auf Nachfolgeprodukte, wird es möglich, das in die Marke
investierte Kapital über mehrere Produktlebenszyklen zur Erarbeitung von Deckungs-
beitrag zu nutzen.
Um in Unternehmen auf Augenhöhe mit Geschäftsleitung, Verwaltungsrat, Eigentümern
und Aktionären und weiteren Investoren
(bspw. kreditgebende Bank) über Branding zu
diskutieren, kann der hier vorgestellte Brand
Leveraging Ansatz gute Dienste leisten. Im
Zentrum der Betrachtungen steht dabei die
Markenstärke des Unternehmensmarkenportfolios.
Der Brand-Levering-Ansatz zeigt überblickartig auf, mit welchen zum Markenaufbau und
-management möglichen Instrumenten der
Unternehmenswert markengesteuert gesteigert werden kann.
Zentrale Lerninhalte
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Brand Leveraging; living-the-brand, Lizenzierung, Franchising, Re- und De-Branding
Anlässe und Modelle der Markenbewertung sowie Messung von Markenstärke
Investment, Budgetierung, Implementierung und Erfolgskontrollen im Branding
Markendiskussionen in GL, VR und bei Aktionären, Investoren erfolgreich führen
CAS-Lehrgangsmodul 6
Modul 6:
Fokus: Meinungsmarkt
Kommunikation als strategisches Führungsinstrument
Marco Casanova lic.rer.pol.,
Franco Gulotti, lic.jur.
15.-17. September 2016
Reputation wird heute zunehmend als ein
Wertschöpfungsfaktor gesehen, dessen professionelle Bewirtschaftung über Erfolg und
Misserfolg entscheiden kann. Auch aus diesem Grund hat sich die Kommunikation von
einer rein operativen Funktion immer ausgeprägter zu einem strategischen Führungsinstrument weiterentwickelt. Denn je verlässlicher, zukunftsgerichteter und glaubwürdiger
die Kommunikation, umso grösser ist das
Vertrauen der Stakeholder in die Produkte
und Dienstleistungen eines Unternehmens.
Und Vertrauen ist heute eine wenn nicht die
wichtigste Handlungsressource moderner
Gesellschaften, denn Vertrauen ermöglicht es
uns zu handeln. Damit ist Vertrauen ein Mittel
zur Komplexitätsreduktion wie zur Erweiterung und Sicherung von Handlungsspielräumen. Im Ergebnis führt eine gute Reputation
dadurch erfahrungsgemäss auch zu einer
höheren Bewertung des Unternehmenswertes. Moderne Kommunikation hat demzufolge
über alle Kanäle zielgruppengerecht, kohärent (zusammenhängend) und konvergent
(übereinstimmend) zu sein. Dabei kommt gerade dem Social Media eine immer grössere
Bedeutung zu.
Zentrale Lerninhalte
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Kommunikation: Erfolgsfaktoren und Herausforderungen einer zeitgemässem Unternehmenskommunikation
Agenda Setting, Issues Management und Risk Assessment
Public Relations mit den Schwerpunkten Financial Relations, Press Relations, Public Affairs, Product Publicity und Human Relations
Personal Branding: Management der Marke „ICH“
CEO Reputation Management
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Kommunikation in ausserordentlichen Lagen, Krisenkommunikation
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CAS-Lehrgangsmodul 7
Modul 7:
Fokus: Arbeitsmarkt
Identitätsorientiertes Markenmanagement
Barbara Tischhauser Bandli (Clariant),
Rudolf Blankschön (SBB)
20.-22. Oktober 2016
Das identitätsorientierte Markenmanagement
entwickelt sich zunehmend von einem Kommunikations- zu einem Unternehmensführungsansatz vor allem auch deswegen, weil
das Employer-Branding verstärkt als das eigentliche Rückgrat des Unternehmens gesehen wird.
Eine starke Unternehmensmarke entsteht von
innen nach aussen. Die Mitarbeitenden können die Markenpersönlichkeit nach aussen
nur dann als Markenbotschafter ehrlich und
authentisch verkörpern, wenn sie im Unter-
nehmen dieselbe positive Markenerfahrung
erleben.
In diesem Lehrgangsmodul werden die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren sowohl
der Unternehmenskommunikation als auch
des so genannten „Brand-Engagement“ an
der Schnittstelle Marken- und People-Management vertieft diskutiert und bei den
Best-Practice-Beispielen von CLARIANT und
SBB vor Ort kennengelernt.
Zentrale Lerninhalte
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Corporate Identity: Unternehmensidentität und -kultur systematisch aufbauen und konsequent weiterentwickeln
Internal Branding: Über die Markenidentität und einer kohärenten Kommunikation zur gelebten Unternehmenskultur
Corporate Design & Architecture; Identitätsstiftende Gestaltung der visuellen Markenelemente, Implementierung und Durchsetzung
Employer Branding; Markenerlebnisse inszenieren und nach innen und nach aussen erlebbar machen, Story-telling Approach
In Zusammenarbeit mit
CAS-Lehrgangsmodul 8
Modul 8:
Fokus: Ausblick
Trends & Innovationen im Branding
Sascha Weisshaupt (Swisscom),
Alex Hefter (SRF)
17.-19. November 2016
Überdurchschnittlich erfolgreiche Organisationen haben „Business Excellence“ im Markenmanagement erreicht, ganz gleich ob es sich
um Personal Brands, Untenehmensmarken
oder Produktmarken handelt.
Das Lehrgangsmodul thematisiert u.a. anhand von aktuellen Best-Practice-Beispielen,
wie sich das State-of-the-Art-Branding (d.h.
wie heute Markenmanagement erfolgreich
praktiziert wird) in ein Leading-Edge-Branding
(d.h. wie in Zukunft erfolgreiches Markenmanagement praktiziert wird) weiterentwickelt.
Um als Marke die eigenen Handlungsspielräu-
me zu vergrössern, reicht es heute meistens
nicht mehr aus, State-of-the-Art-Branding zu
sein. Die Messlatte ist höher. Um sich wirklich
abgrenzen und unterscheiden zu können, hat
das Markenmanagement nach Leading-Edge
im Branding zu streben, d.h. das Branding hat
innovativ zu sein, hat früh neue Wege konsequent zu beschreiten.
Das Lehrgangsmodul thematisiert modernste
Entwicklungen im Markenmanagement, sowie
die beiden Best-Practice-Beispiele Swisscom
und SRF.
Zentrale Lerninhalte
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Dynamisches Markenmanagement (permanentes BETA)
Kontextorientierte Definition und Führung der Marke
Community- und Collaboration Branding
Digital Branding (u.a. eWOM: Electronic Word-of-Mouth)
Authentic Branding (Inszenierung für alle fünf Sinne)
Emotionale Segmentierungsansätze (bspw. Limbic)
In Zusammenarbeit mit
Lernziel, Zielpublikum & Zulassung
Lernziel und Zielpublikum
Zulassung zum Lehrgang
Dieser CAS-Lehrgang zeigt auf, wie es gelingt, das
Markenmanagement und die Kommunikation in seinen verschiedenen Ausprägungen im Unternehmen
zu stärken, damit es als wichtiges Führungsinstrument implementiert und akzeptiert wird.
Ein Hochschulabschluss (Fachhochschule, Universität oder ETH), ein Abschluss an einer höheren
Fachschule oder eine gleichwertige Ausbildung im
In- oder Ausland sind Voraussetzung.
Der Lehrgang baut auf Vorkenntnissen auf, die
durch Ausbildung oder Praxis erworben wurden.
Die Zusammenführung von Erfahrung, Praxis und
fundiertem universitärem Wissen ist uns ein zentrales Anliegen.
Die Studierenden…
•
verstehen die strategische Bedeutung von
Markenmanagement und Kommunikation als
wichtige Komponente der Business Exzellenz.
•
erkennen die Wichtigkeit, Marken als Assets
professionell zu managen.
•
lernen, was Branding Excellence bedeutet
u.a. durch die vertiefte Auseinandersetzung
mit aktuellen sog. Best-Practice-Beispielen.
•
kennen die strategischen und konzeptionellen
Grundlagen des ganzheitlichen marken- und
reputationsorientierten Stakeholder Managements.
•
sind in der Lage, anhand von diskutierten
Modellen und Vorgehensweisen eigenständig aussagekräftige Markenportfolio-Audits
durchzuführen und diese auch in überzeugender Art und Weise zu präsentieren.
Bei Interessentinnen und Interessenten, die nicht
über diese Qualifikationen verfügen, entscheidet
die Studienleitung nach Konsultation des eingereichten Dossiers und nach einem Bewerbungsgespräch über die Zulassung. Dabei spielen vor allem
die praktische Erfahrung und die aktuelle Berufssituation eine wichtige Rolle.
Zulassungsgespräche werden laufend nach Eingang der Bewerbungen geführt.
Für alle konkreten Fragen zur Zulassung in
Ihrem persönlichen Fall wenden Sie sich an die Studienleitung:
Marco Casanova, lic.rer.pol.
[email protected]
079 344 76 06
Abschluss & Anmeldeformalitäten
Organisatorisches zum CAS
Unterrichtsstart ist am 31. März 2016. Monatlich finden 3 Kurstage statt, immer Donnerstag bis Samstag. Es finden Exkursionen zu Fallbeispielen vor Ort
bei Unternehmen statt.
Der Abschluss:
Certificate of Advanced Studies
Der CAS-Lehrgang Markenmanagement und Kommunikation der Universität Bern stellt einen in sich
abgeschlossenen Weiterbildungslehrgang dar.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erlangen den
Abschluss des CAS-Lehrgangs, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
•
Besuch des Unterrichts zu mindestens 80%
der Gesamtunterrichtszeit
•
Bestehen der Zwischen- und Schlussprüfungen
•
Erfolgreicher Abschluss der Lehrgangsarbeit
gemäss den Vorgaben des Reglements (Mindestumfang 35 Seiten, Erstellung nach den
Richtlinien für wissenschaftliche Arbeiten in
der Weiterbildung, erfolgreiche Präsentation
der Lehrgangsarbeit)
Das Certificate of Advanced Studies ist ein offizielles Zertifikat der Universität Bern, welches die Unterschrift des Dekans der WISO-Fakultät trägt.
Zwischenprüfung / Schlussprüfung /
Projektarbeit
Die Universität Bern und das Institut für Marketing
und Unternehmensführung legen Wert darauf, den
Unterricht auf Qualität und Lernerfolg hin abzuprüfen.
Eine persönliche Projektarbeit über die Zeit des
Lehrgangs dient der Übertragung des Lernstoffs in
die betriebliche Praxis.
Wir führen zwei Prüfungen durch. Die Zwischenprüfung findet nach der Hälfte der Lehrgangszeit statt.
Die Schlussprüfung findet am 25. November 2016
statt. Die Prüfungen dienen der Kontrolle des Ausbildungserfolgs.
Lehrgangsgebühren
Die Lehrgangsgebühren des CAS Markenmanagement und Kommunikation belaufen sich
auf CHF 10‘800.--. zahlbar in zwei Raten. Die
erste Rate wird fällig zu Lehrgangsbeginn, die
zweite Rate nach erfolgreich bestandener Zwischenprüfung zur Hälfte des Lehrgangs. Die
Gesamtsumme schliesst Unterricht, Unterlagen,
Prüfungen und das Zertifikat mit ein.
Teilnehmerzahl und Anmeldefrist
Für den CAS-Lehrgang Markenmanagement und
Kommunikation ist die Zahl der Teilnehmerinnen
und Teilnehmer auf 24 begrenzt. Anmeldeschluss
ist zwei Wochen vor Lehrgangsbeginn, also 15.
März 2016.
Executive MBA & Organisatorisches
Bestandteile des Executive MBA in Marketing Management der Universität Bern
Anmeldeformalitäten und Informationsveranstaltungen
•
CAS Marketingmanagement und Verkauf
•
CAS Onlinemarketing und Social Media
•
CAS Markenmanagement und Kommunikation
•
CAS Marktorientierte BWL
Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular,
welches diesem Prospekt beiliegt oder welches
Sie sich auf der Website www.imu-weiterbildung.ch
herunterladen können. Wir führen jeden Monat Informationsveranstaltungen an der Universität Bern
durch, zu welchen Interessentinnen und Interessenten unverbindlich eingeladen sind. Gerne gehen wir
dort auf Ihre spezifischen Fragen ein.
Jeder dieser 4 CAS-Lehgrgänge wird mit 15
ECTS-Punkten bewertet. Die jeweils dazugehörende schriftliche CAS-Lehrgangsarbeit wird mit je 3
zusätzlichen ECTS-Punkten bewertet.
Für den Mastertitel der Universität Bern „Executive
MBA in Marketing Management“ sind mindestens
60 ECTS-Punkte notwendig. Davon müssen 9
ECTS-Punkte zwingend in Form einer schriftlichen
Masterarbeit erarbeitet werden.
Wünschen Sie ein persönliches Beratungsgespräch, melden Sie sich bitte bei der Lehrgangsleitung:
Robert Hasenböhler
[email protected]
079 301 78 94, 031 631 45 41
Unterrichtsstil und Organisation
Die universitäre Weiterbildung liefert die wissenschaftliche und praktische Basis. Diese Basis wird
ausgebaut über Umsetzungsaufgaben, Prüfungen
und Bearbeitung von Fällen aus dem Teilnehmerkreis. Die Überführung des Stoffs in die Praxis wird
ebenfalls unterstützt durch Praktikervorträge, Diskussionen, Übungen und Einzelarbeit. Ausbildungsort ist mehrheitlich die Universität Bern. Die Referenten dieses CAS
Die Referenten dieses CAS-Lehrgangs
Rudolf Blankschön
Dr. Heinz Brodbeck
Marco Casanova, lic.rer.pol.
Franco Gullotti, lic.jur.
ist Lehrbeauftragter an der Universität Bern
für Markenmanagement und interkulturelle
Kommunikation. Er verfügt über 15 Jahre
Berufserfahrung im marken- und reputationsorientierten Stakeholder-Management.
ist ein erfahrener Fachmann und seit 2010
als Kommunikationsberater tätig. Langjährige
Erfahrungen sammelte er unter anderem als
Pressechef bei der Schweizer Fluggesellschaft
Swiss International Airlines (Swiss).
Erfahrene SAWI-Dozenten
Alex Hefter
Prof. Dr. Harley Krohmer
Prof. Dr. Lucia Malär
Prof. Dr. Felicitas Morhart
Prof. Dr. Markus Renner
Uwe Schmidt
Dr. Manfred Stüttgen
Barbara Tischhauser Bandli
Sascha Weisshaupt
ist Leiter Markenführung / -erlebnis der Schweizerischen Bundesbahnen SBB.
in Modul 1 für Volkswirtschaft, Recht und
Unternehmensführung.
ist geschäftsführender Institutsdirektor und Professor für Marketing am Institut für Marketing
und Unternehmensführung (IMU) Bern und
Dekan der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät.
ist Assistenzprofessorin für Marketing an der
Universität Lausanne. Nach ihrem Studium der
Kommunikationswissenschaft an der Universität
München promovierte sie an der Universität St.
Gallen in BWL.
ist VP Corporate Branding Bayer, Leverkusen
ist Leiterin Brand Management bei Clariant.
Berater. Früher bei 3M und Royal Dutch Shell.
Dort hat er u.a. eine Firma für das globale
Markenmanagement aufgebaut. Nach MBA
und EMScom promovierte er über internes
Marketing sozial ökologischer Banken.
ist Creative Director und Leiter Gestaltung &
Marketing beim Schweizer Fernsehen SRF.
ist Professorin am Institut für Marketing und
Unternehmensführung der Universität Bern. Die
Forschung von Lucia Malär bewegt sich an der
Schnittstelle von Marken und Konsumenten.
ist Partner des Branding-Institute, Professor
an der Henley Business School (UK) sowie
Co-Chairman von INBREC, der International
Brand and Reputation Community.
ist Managing Partner der YNVESTOR
AG. Langjährige Tätigkeit in Wissenschaft
und Finanzindustrie auf dem Gebiet der
Markenführung. u.a. als Managing Director der
Credit Suisse.
ist Leiter Brand Strategy & Management bei
der Swisscom.
Für weitere Informationen
Universität Bern - Institut für Marketing und Unternehmensführung
Marco Casanova, lic.rer.pol.
Studienleiter CAS Markenmanagement und Kommunikation
Engehaldenstrasse 4, 3012 Bern
[email protected], 079 344 76 06
www.imu-weiterbildung.ch
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