Samuel Schwarzkopf Projekt Management Projekt Management Office Dipl.-Ing. (FH) Nachrichtentechnik Web Solution Developer Multimedia Developer Otto-Bepler-Str. 13 63654 Büdingen Mobil: +49 160 66 7777 9 [email protected] Persönliche Daten Name Samuel Schwarzkopf Adresse Otto-Bepler-Str. 13 63654 Büdingen Telefon +49 160 66 7777 9 E-Mail [email protected] Geburtsdatum 31.01.1961 Staatsangehörigkeit Deutsch Familienstatus Ledig Sprachen Englisch (verhandlungssicher) Französisch (gut) Spanisch (Grundkenntnisse) Italienisch (Grundkenntnisse) Latein (Großes Latinum) Schwerpunkte Projekt Management Projekt Management Office Wasserfall- / Agile-Management Prozessoptimierung Change Management Schnittstellenfunktion / Mediation Einsatzort Bevorzugt Großraum Frankfurt am Main Auslastung Fulltime, bevorzugt 3-4 Tage/Woche Einsatzverteilung 100% vor Ort, bevorzugt hoher Remoteanteil Samuel Schwarzkopf - Mobil: +49 160 66 7777 9 - [email protected] Seite 2 Skills Projekt Management, Projektleitung, Projekt Management Office (PMO), Projektprozesse eruieren und optimieren, Prozessoptimierung, Change Management, Koordination und Pflege von Zeitplänen, Präsentation, Konzeption, Fachkonzepte, Consulting, Beratung, Vorbereiten von Unterlagen für Teammeetings und Lenkungsausschüsse. Planung, Vor-, Nachbereitung und Protokollieren von Tests, Meetings und Workshops, IT-Service, ITIL V3- und Prince2-Umfeld, IT Prozesse, Prozessmanagement, Methoden und Techniken, Koordination, Team-Unterstützung, Team-Kommunikation, Coaching, Test und Verifikation, Agile Projekte und Wasserfall projektieren, SCRUM, KANBAN, Teambegleitung, Schnittstellenfunktion Analyse, Test und Verifizierung von fachlichen Anforderungen, Software und Prozessen, Dokumentation und Qualitätssicherung, Informationsbeschaffung, Fehlersuche, Optimierung, Change Management, Content Management, Datenabgleich, Migration, Usability, Plausibilitäts-Check, visueller Test, Wahrnehmungstest, Projektbegleitung vom Kick-Off bis zum Abschluss Consulting, Beratung, Konzeption, Projektieren von Stakeholder-gerechten Content-Management-Systemen und Webshops unter Einbeziehung von Datenschutz-, Rechts- und Security-Aspekten, Projektierung von Digital Asset Management Systemen Online-Marketing, Projektieren und Umsetzen von SEO- und SEA-Maßnahmen, Suchmaschinenoptimierung, Google Analytics, Google-Adwords, Banner, E-MailMarketing, Landingpages, Suchmaschinenmarketing, Social Media Marketing, Web-CMS (z.B. Typo3, Wordpress und SharePoint), Content-Generierung, Content-Pflege, Migration, Lokalisierung, eCommerce und ePublishing, Projektarbeit im Agentur-, Verlags- und Medienumfeld, Erstellen von Artikeln, E-Mails, Newslettern, Anleitungen, Unterweisungen, Besprechungsunterlagen und Dokumentationen Beauftragen von Agenturen, Kommunikation und Monitoring, Aufgabennachverfolgung, Design, Screen Design, Erstellung von PowerPoint Präsentationen, Webdesign, Programmierung, Datenbanken und Content Management, Administration und Pflege, Anwender-Schulung Sorgfalt und Genauigkeit, Vernetztes und Ganzheitliches Denken, rasche Auffassungsgabe, Kreativität, Problemlösefähigkeit, Supportmentalität, Teamorientiertheit Samuel Schwarzkopf - Mobil: +49 160 66 7777 9 - [email protected] Seite 3 Eingesetzte Technologien Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Access, Project, Visio) Issue- und Project Tracking Software wie Jira, CRM Software, dbClarity Betriebssysteme: Windows, Linux, Mac-OSx, MS Server 2003-2008 R2 HTML, HTML5, XHTML, XML, JavaScript, jQuery, Ajax, CSS, CSS3, PHP CMS-Systeme: Wordpress, Typo3, Microsoft SharePoint Online Marketing: Google Analytics, Google AdWords Datenbanken: SQL, mySQL, PL/SQL, Oracle, Lotus Notes, MS Access Adobe Creative Suite 6 (Photoshop, Dreamweaver, Flash, InDesign, Illustrator, Premiere Pro, After Effects) Software für Audio- und Video-Erstellung und –Bearbeitung Projektauswahl 07/2016 – 09/2016 Projektmanager für zwei Inhouse-IT-Projekte, Baden Württemberg Telekommunikationsbranche, >5000 MA - Projektierung eines neuen Service/Frontend, zur Unterstützung von Customer Care und Produktmanagement bei der Kundenbindung - Projektierung einer Frontend-Erweiterung im Telesales-Bereich Aufgaben Übernahme der Rolle des SCRUM-Masters für die Teams Planen der Phasen unter Berücksichtigung der Kapazitäten von Ressourcen-, Budget- und Kapazitätsplanung Erstellung von PowerPoint Präsentationen Durchführen von Meetings mit Fach- und Produktseite Pflege der Zeitpläne in MS Project und and.Tools, Tracking der Aufgaben Monitoring des Projekts, Verfassen von Statusmeldungen Programmierung und Pflege des Projektwiki zur Dokumentation und Kommunikation von Milestones und des aktuellen Stands Überwachung von Release-Builds und Deployment Kommunikation mit / Handling von agilen und nicht-agilen Entwicklerteams Managen agiler Produkte in einem Wasserfall-geprägten Umfeld Tracking und Monitoring der Entwicklung und der Anforderungen in Jira Eskalation von Tickets aller Art, z.B. Firewall- und Netzwerkfreigaben Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagern und anderen Stakeholdern Planen, Überwachen und Qualitätssicherung der Rolloutphasen Samuel Schwarzkopf - Mobil: +49 160 66 7777 9 - [email protected] Seite 4 Eingesetzte Technologien: Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint), Microsoft Project, OneNote, Intranet, iPMT Projektsoftware, Wiki 01/2016 – 06/2016 Consultant / Projektassistenz, Rhein-Main-Gebiet, Verlag, 14 MA Aufgaben Vor-, Nachbereitung, Durchführen und Protokollieren von Meetings Ressourcen-, Budget- und Kapazitätsplanung Pflege der Zeitpläne, Tracking der Aufgaben Monitoring des Projektbudgets, Excel-Programmierung Analyse und Konzeption von digitalen und gedruckten Medien Strategische und fachliche Beratung bezüglich Marketing und der Umsetzung von multimedialen und gedruckten Publikationen Umsetzung der Marketing-Aktivitäten, Monitoring Erstellung von PowerPoint Präsentationen Pflege und Administration des multimedialen Internetauftritts (Wordpress) Test und Verifikation von Changes Kommunikation mit Agenturen und Druckereien Einholen von Angeboten, Auftragsvergabe Social Media Marketing (Youtube, Facebook, Google+ usw.) Ton-, Bild- und Videoaufnahmen, Verarbeitung und Aufbereitung E-Book Konzeption und -Erstellung Lektorat, Illustration und Animation Erstellung von Landingpages, Slidern (Revolution Slider) und Bannern Eingesetzte Technologien: Adobe Creative Suite CS6, Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint), Ton-, Bild- und Videobearbeitungs-Software, CMS Wordpress 11/2015 – 12/2015 Consultant / PMO, Frankfurt am Main, Branche: Banken Teamgröße: 12 MA, Großbank mit > 50000 MA Aufgaben Analyse und Konzeption von Filialprozessen im Privatkundenbereich mit dem Ziel, über eine Elektronische Direktablage von Dokumenten die Durchlaufzeit und den Papierverbrauch zu verringern Projektsupport für Projektleitung Vor- und Nachbereiten von Team- und Projektmeetings Aufnehmen von Stakeholder-Anforderungen für das Change Management Samuel Schwarzkopf - Mobil: +49 160 66 7777 9 - [email protected] Seite 5 Kommunikation mit Stakeholdern: E-Mails, Telefonate und Filialbesuche Ermittlung der der Schmerzpunkte und der Mengentreiber Erstellen von Visionen und Use Cases der Prozesse von 2016 bis 2020 Konzeptionierung / Erstellung eines Konzepts für neugestaltete Prozesse Recherche und Erarbeiten einer Strategie für die Umsetzung Evaluation der End-to-End Prozesse Erstellen von Präsentationen mit PowerPoint für Projektleitung und Lenkungsausschuss Visualisierung von Visionen, Ist- und Sollprozessen in PowerPoint Präsentation der Ergebnisse im Team und bei der Projektleitung Eingesetzte Technologien: Intranet, Microsoft Office 2003, 2013 und 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint), Bildbearbeitungs-Software 08/2014 - 10/2015 Projektierung, Gestaltung, Programmierung und Administration von Internetauftritten und Webshops, ePublishing und eCommerce KMU im Verlags- und Medienumfeld (1-10 MA) Aufgaben PMO-Arbeit, Projektarbeit, Beratung und Teamsupport Projektierung und Administration von Internetauftritten und Webshops Recherche, Auswahl, Programmierung von Webshops Erstellung von Responsive Internetauftritten mit CMS Wordpress Recherche und Consulting von Marketingplattformen für ePublishing Suchmaschinenoptimierung und -Marketing (SEO / SEM / SEA) Consulting, Offline- und Online-Marketing, Social Media Bucherstellung (Printbuch, E-Book), Illustration, Lektorat Multimedia-Entwicklung: Video-, Audio- und Bildbearbeitung Marketing von E-Books, Download- und Printmedien Support bei Recherche (Namensfindung, Ablauf, Domains, Markenrecht) Design von Buchcovern, Bannern, Flyer und Plakaten Projektierung und Generierung von Video- und Audio-Content Projektierung und Einführung von CRM und Groupware Recherche (Namensfindung, Ablauf, Domains, Markenrecht) Design von CDs, Werbung, Websites, Cover, Banner, Flyer und Plakaten Eingesetzte Technologien: Adobe CS6 (Photoshop, Premiere Pro, After Effects, Dreamweaver, InDesign), Calibre, Sigil, Google Analytics, Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Samuel Schwarzkopf - Mobil: +49 160 66 7777 9 - [email protected] Seite 6 PowerPoint), Google Analytics, Google AdWords, div. Tools für Audio- und Video-Erstellung und –Bearbeitung, Wordpress, Apache, mySQL, PHP, JavaScript, HTML, CSS 08/2013 - 07/2014 Online Marketing Specialist, Abt. Global Marketing & Communications, Leica Microsystems, Wetzlar, Branche: Medical, Industry Teamgröße: 5 MA (Admins), 15 MA global (Marcomms), >4000 User Aufgaben 1 Administration, Content Management der globalen Firmenwebseiten, SEO, Social Media und Marketingsupport Internationales Content Management, Webdesign und Website-Administration in Typo3, Lotus Notes und SharePoint Analyse, Verifizierung von Content, Optimierung von Text-, Bild- und Video-Content Unterstützung bei Redesign, unterstützende Tests bzgl. Responsive und Usablility Einbindung von Sprachen Kommunikation mit global verteilten Teammitgliedern Usability, Suchmaschinenoptimierung, Reporting, Social Marketing (Wikipedia, YouTube und Facebook) Multimedia: Erstellen von Lernvideos / Screencasts für eLearning Betreuung von Agenturen, Monitoring Kommunikation von Änderungswünschen mit Ticket-System (wie Jira) Test und Verifikation von Change Requests Aufgaben 2 Projektübernahme und Projektleitung des internationalen Projekts „Aufbau, Implementierung und Administration einer Media-Asset-Database / MAM“ Internationale Projektarbeit im Webumfeld Vor-, Nachbereitung und Protokollierung von englischsprachigen Meetings für globales Team (Face-to-Face, Video, Telko) Tracking, Monitoring, Reporting des Projektstandes Präsentation von Zwischen- und Endergebnis im Team und vor Leitung Schulung der Stakeholder während und nach der Einführung Analyse und Strukturierung der Daten, Strukturieren der Online Database Technische Klärung mit IT, Migration der Daten Samuel Schwarzkopf - Mobil: +49 160 66 7777 9 - [email protected] Seite 7 Berechtigungskonzept erstellen, Festlegen der Struktur und der Rechte- und Zugriffsverwaltung, User Management Verschlagwortung (Tagging) unter Berücksichtigung der Zugriffsverwaltung Kommunikation mit global verteilten Stakeholdern (Teammitglieder in USA, Europa, Indien, China, Australien,…) Betreuung von internationalen Agenturen Konzeption und Umsetzung von Online-Schulungen für Anwender und Administratoren, termingerechte Einführung Eingesetzte Technologien: Typo3 (Administrator), Adobe CS5 und CS6 (Photoshop, Premiere Pro, After Effects, Dreamweaver und InDesign), MS SharePoint, Lotus Notes, diverse E-Learning- und Videokonvertierungs-Software, Google Analytics, Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) 2003 - 2015 Beratung und Begleitung bei Start-Ups, Projektierung, Webdesign, Gestaltung, Programmierung und Administration von Internetauftritten und Webshops, Publikations- und Multimediadienstleistungen Kunden in Deutschland und der Schweiz, „Kleine und Mittlere Unternehmen“ und Existenzgründer (1-10 MA) Aufgaben Ganzheitliches Consulting Ideenfindung, Brainstorming, kreative Teambegleitung Design, Gestaltung, Responsive Design Content Management, CMS, eCommerce, Webshops Test, Usability, Optimierung, Redesign Mobile Webseiten, Responsive Webdesign Suchmaschinenoptimierung und –Marketing (SEO / SEM) Social Media (YouTube, Twitter, Facebook, Xing…) Online- und Offline-Marketing Audio-, Foto-, und Videoaufnahmen Audio, Bild- und Videobearbeitung Mediendesign und -Produktion Buchgestaltung und -Erstellung, E-Book-Konvertierung E-Book-Erstellung, Anleitungen, Prüfpläne Kommunikation mit ext. Dienstleistern wie Agenturen Illustration, Animation, Slider und Banner Lektorat Schnitt und Weiterverarbeitung Samuel Schwarzkopf - Mobil: +49 160 66 7777 9 - [email protected] Seite 8 Trailer, Reportagen Sende- und Veranstaltungstechnik (TV) Eingesetzte Technologien: HTML, HTML5, XHTML, XML, JavaScript, jQuery, CSS, CSS3, PHP, mySQL, Datenbanken CMS-Systeme wie Typo3 und Wordpress, Templates, Open Source CMS Windows 3 - 8.1, Mac-OSx, MS Server 2003-2008 R2, Adobe CS2-6 (Photoshop, Dreamweaver, Flash, InDesign, Illustrator, Premiere Pro, After Effects, Microsoft Office, Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Access MS Project, Visio 10/2009 - 03/2010 Google Analytics, Google AdWords, Software für Audio- und Video-Erstellung und -Bearbeitung, Brenntools Projekt: Abteilungsübergreifendes Verifizieren und Harmonisieren von Produktdaten in Datenbanken, Datenblättern und Katalogen Internationaler Hersteller im Bereich Sensorik, Freiburg Aufgaben 07/2009 - 10/2009 Recherche in hausinternen Datenbanken, Produktblättern und Katalogen Recherche in Datenbanken von Fremdanbieter (Cadenas) Visuelles Prüfen der 3D-Abmessungen von Sensoren mit div. Hilfsmitteln Kommunikation mit Produktspezialisten, Entwicklern und Marketing Klären von Unstimmigkeiten Reporting gegenüber Marketingabteilung Schulungen und Seminare für Existenzgründer Agentur für Arbeit (Gruppengröße 8 bis 15 Personen) Aufgaben 2005 - 2010 Schulungsinhalte erarbeiten Schulung durchführen an mehreren Standorten Schulungsinhalte: Webdesign, Marketing, Pressetexte / Pressearbeit Prüfingenieur: Fehlerfindung aller Art, Testen und Verifizieren sicherheitsrelevanter Elektronik und Technik in Kraftwerken (Parallelprojekt, mehrere Monate pro Jahr) Aufgaben Prüfen und Verifizieren Samuel Schwarzkopf - Mobil: +49 160 66 7777 9 - [email protected] Seite 9 1987 - 2002 Fehlerfindung und ggf. Reparatur Kommunikation mit Kraftwerkspersonal und TÜV Teamleitung bei Revisionen Dokumentation Berufserfahrung als Angestellter Telenorma, Bosch Telecom, Tenovis (>5000 MA) Frankfurt am Main, Dietzenbach 2000: Systemkonfiguration Planen, Beschaffen und Einführen von Betriebs- und Prüfeinrichtungen Entwickeln von Konfigurations- und Prüfkonzepten Vertreten der Abteilung in Qualitätsfragen und bei Fertigungseinführungen Gestaltung von Prüfplätzen, Hallenlayouts, Schautafeln Erstellen von Prüfvorgaben und Arbeitsabläufen nach ISO9002-Vorgaben Betreuen von Azubis, Praktikanten und Diplomanten MTM (Arbeitsmethodik) und Arbeitsplatzgestaltung Gestaltung neuer Prüfplätze 1999: Prüftechnik Gerätefertigung / Fertigungsplanung Erstellen von Prüfkonzepten Planen, Beschaffen und Betreuen von Prüfeinrichtungen Entwickeln und Umsetzen von Prüfstrategien Betreuen des Neuanlaufs von Produkten Optimieren von Prüfvorrichtungen Entwickeln und Projektieren eines halbautomatischen Prüfsystems SAP R/3 Benutzer 1996: Geräteinstandsetzung Datenbankbasierte Individualsoftware mit MS Access und VBA: Retourenverwaltung, Budgetverwaltung und Visualisieren von Daten für Baugruppen-Retouren Erstellung von Prüfkonzepten Projektierung und Betreuen von Prüfeinrichtungen Einweisen von Prüfpersonal Funktionstest, Anlagen-Test SAP R3 1991: Fertigungsplanung Samuel Schwarzkopf - Mobil: +49 160 66 7777 9 - [email protected] Seite 10 Prüfsystem-Projektierung für Funktions- und Systemprüfungen Recherche und Implementierung eines wissensbasierten Expertensystem für Fehlerfindung und Reparatur von Baugruppen Budgetverwaltung Qualitätskontrolle, Analyse und Visualisierung von Prüf- und Fertigungsdaten Konzeption und Prüfung auf Einhalten des ESD-Schutz Technische Betreuung der Datenträger-Vervielfältigung Gestalten und Bedrucken von Etiketten und Datenträgern 1987: Prüfplanung Funktions- und Systemprüfungen für die Kommunikationstechnik Analog- und Digitaltechnik Projektarbeit, Beauftragen und Überwachen externer Dienstleister Generieren von Prüfplänen, Arbeitsanweisungen und Bedienungsanleitungen Schulen und Einweisen von Mitarbeitern Samuel Schwarzkopf - Mobil: +49 160 66 7777 9 - [email protected] Seite 11 Bildungshintergrund 2002 – 2003 Vollzeitqualifizierung zum Web Solution Developer / Applikationsentwickler Multimedia Siemens Business Services GmbH & Co. OHG in Frankfurt/M. 1982 – 1987 Screen Design, Webdesign, Internetprogrammierung Multimedia, Audio-, Bild- und Videobearbeitung Datenbanken, Betriebssysteme Studium Elektrotechnik Vertiefungsrichtung: Übertragungs- / Hochfrequenztechnik Fachhochschule Mannheim / Hochschule für Technik und Gestaltung Abschluss: Dipl.-Ing. (FH) Nachrichtentechnik Zertifikate SCRUM Master (in Vorbereitung) Zertifizierung Projektmanagement Prince2 (2014) Zertifizierung ITIL Foundation V3 Classic (2014) Samuel Schwarzkopf - Mobil: +49 160 66 7777 9 - [email protected] Seite 12