DIE SOFORT- CHECKLISTE
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DIE SOFORTCHECKLISTE FÜR MEHR UMSATZ. DOWNLOAD WERBEMATERIAL www.sofort.com SCHRITT 1: POSITIONIERUNG AUF DER STARTSEITE 1 Sie wollen Ihren Umsatz in Ihrem Online-Shop steigern? Wir können Sie dabei unterstützen! Nutzen Sie folgende Werbemittel um die Transaktionen mit der SOFORT Überweisung in Ihrem Online Shop zu erhöhen. Dank unschlagbar günstiger Gebühren sparen Sie Kosten und haben mehr vom Umsatz. 1 EINFACH, SCHNELL UND SICHER. 2 Zeigen Sie Ihren Kunden bereits auf der Startseite, dass sie mit SOFORT Überweisung zahlen können. Nutzen Sie die Startseite auch um auf spezielle Aktionen aufmerksam zu machen (siehe SCHRITT 8). 2 Verwenden Sie Banner mit dem TÜV Saar- land Zertifikat um das Vertrauen zu stärken. 3 Ergänzen Sie das SOFORT Überweisung Logo in Ihrer Übersicht aller Zahlungsarten. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuelle und korrekte Version des Logos verwenden. Sämtliche Banner, Logos und Erklärtexte finden Sie mit Hilfe des Download Buttons auf der Titelseite dieses Dokuments. Nutzen Sie die automatischen Widgets. So sparen Sie Zeit mit der Programmierung und sind immer auf dem aktuellen Stand. 3 SCHRITT 2: BESCHREIBUNG DER ZAHLUNGSARTEN Liefern Sie Ihren Kunden zusätzliche Informationen zur SOFORT Überweisung in Ihrer Übersicht zu den Zahlungsarten: 1 Nutzen Sie zusätzlich zu unserem Logo einen der verfügbaren Erklärtexte, damit Kunden mehr über SOFORT Überweisung erfahren. 2 Ergänzen Sie einen Link der auf unsere Website führt oder zu der bereits verfügbaren Informationsseiten für Endkunden. ZAHLUNGSMETHODEN SOFORT Überweisung: Direktes Bezahlen per Online-Banking 1 Einfach, komfortabel und sicher - ohne Registrierung. Automatische Übernahme der Überweisungsdaten und die Echtzeit-Transaktionsbestätigung an den Händler ermöglichen einen reibungslosen Bezahlvorgang und eine schnelle Auslieferung an Sie. Mehr Infos finden Sie hier. Wir akzeptieren: MasterCard, Visacard, American Express Gebühren: 3% der Bestellung, jedoch nie mehr als 4,50 € www.sofort.com 2 Alle verfügbaren Links für die Informationsseiten finden Sie auf der letzten Seite dieses Dokuments. SCHRITT 3: INTEGRATION IN FAQS Bieten Sie Ihren Kunden Antworten auf häufig gestellte Fragen. Diese helfen für ein besseres Verständnis wie SOFORT Überweisung funktioniert. FAQ`s ZAHLUNGSMETHODEN 1 Nutzen Sie in Ihren FAQs die bereits verfügbaren Erklärungen der SOFORT Überweisung Website. Sie finden diese in den entsprechenden Bereichen auf unserer Website am Ende (Funktionsweise, Sicherheit etc.) 2 Platzieren Sie für Ihre Kunden einen Link auf die Website von SOFORT (Startseite Käufer), auf der auch ein Demo Video zur SOFORT Überweisung enthalten ist. > Wie sicher ist SOFORT Überweisung 1 SOFORT Überweisung ist eine der sichersten Bezahlmethoden im Internet. MEHR INFOS > Frage zwei 2 > Frage drei > Frage vier Alle verfügbaren Links zu unseren Informationen für Endkunden finden Sie auf der letzten Seite dieses Dokuments. SCHRITT 4: CHECKOUT Optimieren Sie die Darstellung der SOFORT Überweisung in Ihrem Checkout. 1 1 Positionieren Sie SOFORT Überweisung a) auf Platz 1. b) als vorausgewählte Zahlungsart c) als empfohlene Zahlungsart 2 Belohnen Sie Ihre Kunden z.B. mit Skonto* oder kostenfreier Lieferung, wenn Sie mit SOFORT Überweisung zahlen. 3 Nutzen Sie zusätzlich zu unserem Logo einen der verfügbaren Erklärungstexte, damit Kunden mehr über SOFORT Überweisung erfahren. 2 3 Logos und Erklärtexte finden Sie über den Download Button auf der Titelseite dieses Dokuments oder in unserem Integrationscenter. * Bitte beachten Sie, dass ein Rabatt nicht bei preisgebundenen Waren wie z.B. Büchern gegeben werden kann. www.sofort.com SCHRITT 5: ZUSÄTZLICHE LANDINGPAGE Nutzen Sie eine zusätzliche Landingpage um Ihren Kunden die Vorteile der SOFORT Überweisung als Zahlungsart in Ihrem Online-Shop zu erläutern. ÜBER SOFORT ÜBERWEISUNG Einfach, Schnell, Sicher – ohne Registrierung. Durch die Realtime-Transaktionsbestätigung ist ein sofortiger Versand der Ware möglich. Neben einer ausführlichen Beschreibung (aus den verfügbaren Erklärungstexten) können Sie auch ein Demo Video integrieren. Sie finden diese in verschiedenen Sprachen auf www.sofort.com Einfach Bequemes Bezahlen mit Ihren vertrauten Online-Banking Daten ohne zusätzliches Konto (Wallet) und ohne Registrierung Schnell Direkte und verbindliche Bezahlung. Dank der Transaktionsbestätigung kann Ihre Bestellung - schneller als üblicherweise bei Vorkasse - sofort versandt werden. Sicher Hohe Sicherheit durch mehrstufiges Authentifizierungsverfahren und nur einmaliger Verwendbarkeit der TAN. Ihre vertraulichen Zugangsdaten und Bestätigungscodes werden nicht gespeichert. SCHRITT 6: LOGO INTEGRATION IM ZAHLFORMULAR Integrieren Sie Ihr Logo im SOFORT Zahlformular. YOUR ONLINE SHOP 1 1 Ihr Logo kann während der Integration der SOFORT Überweisung in Ihren Checkout in unserem Zahlformular platziert werden, so dass Endkunden bei der Zahlung über Ihren Shop auch Ihr Logo sehen. Informationen zur Integration in Ihrem System finden Sie in unserem Integrationscenter. SOFORT Überweisung ist ein Service der SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, D-82131 Gauting www.sofort.com SCHRITT 7: E-MAIL-KORRESPONDENZ Weisen Sie beispielsweise in der Bestellbestätigung Ihren Kunden darauf hin, dass er bereits per SOFORT Überweisung bezahlt hat und die Ware deshalb schneller verschickt werden kann. Bestellbestätigung mit SOFORT Überweisung An: Von: kä[email protected] [email protected] Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Online-Shop. Im Anhang finden Sie die Rechnung zu Ihrer Bestellung 12345 für Ihre Unterlagen. ✓ Sie haben die Bestellung bereits per SOFORT Überweisung bezahlt, somit ist der Rechnungsbetrag bereits ausgeglichen. ✓Ihre Bestellung wird sofort bei uns bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail, sobald das Paket dem Versender übergeben wurde. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns telefonisch unter 089 123456 oder per E-Mail an [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Online-Shop SCHRITT 8: MARKETING KAMPAGNEN Sie möchten eine spezifische Marketing Kampagne für die SOFORT Überweisung aufsetzen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Gestaltung und Umsetzung. Kontaktieren Sie uns via [email protected] oder über Ihren Vertriebsansprechpartner. 2 1 1 Integrieren Sie eine Kampagne mit Werbebannern und einer zusätzlichen Landingpage auf Ihrer Website. 2 Nutzen Sie die Social Media Kanäle um die Kampagne zu bewerben. Wir unterstützen Sie gerne dabei! SOFORT INFORMATIONSSEITEN FÜR ENDKUNDEN Binden Sie in Ihrem Online-Shop folgende Verlinkung auf die SOFORT Informationsseiten ein: Belgien NL Belgien FR Deutschland Frankreich Italien Niederlande Österreich Polen Schweiz Slovakai Spanien Tschechien UK Ungarn https://documents.sofort.com/sb/klantinformatie-be/ https://documents.sofort.com/sb/information-client-be/ https://documents.sofort.com/sue/kundeninformationen/ https://documents.sofort.com/sb/information-client/ https://documents.sofort.com/sb/informazioni-cliente/ https://documents.sofort.com/sb/klantinformatie/ https://documents.sofort.com/sue/kundeninformationen-at/ https://documents.sofort.com/sb/informacje-klienta/ https://documents.sofort.com/sue/kundeninformationen-ch/ https://documents.sofort.com/documents/sb/informacie-pre-zakaznikov/ https://documents.sofort.com/sb/informacion-clientes/ https://documents.sofort.com/documents/sb/informace-pro-zakazniky/ https://documents.sofort.com/sb/customer-information/ https://documents.sofort.com/sb/ugyfelinformacio/ SOFORT GmbH Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Germany Geschäftsführung: Dr. Jens Lütcke, Georg Schardt Amtsgericht München: HRB 218 675 Sitz der Gesellschaft: Gauting, UST-ID: DE 248376956 © 2015, SOFORT GmbH Alle Rechte vorbehalten.
