Kundenumfrage National Express
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Kundenumfrage National Express Liebe Fahrgäste, wir freuen uns, wenn Sie sich kurz die Zeit nehmen, um an unserer Kundenumfrage teilzunehmen. Unser Ziel ist es, Ihnen bestmöglich und auf dem für Sie bequemsten Weg Informationen zur Betriebslage zukommen zu lassen. Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Hilfe und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt! Ihr National Express Team Geschlecht Alter Zweck der Fahrt Mann unter 20 Pendler Frau 20 bis 30 Freizeit (Arbeitsweg, 30 bis 40 Ausflug 50 bis 60 Sonstiges 60 bis 70 70 + aktivität Schulweg, Uni etc.) Frage 1: Ich bin … Schüler / Student Berufstätiger Auszubildender Rentner Arbeitssuchend Sonstiges Tablet (iPad) Tablet (Windows) Andere (Arbeitnehmer, Arbeitgeber, Selbstständig ...) Frage 2: Welche mobilen Endgeräte nutzen Sie?* Smartphone (iOS) Smartphone Smartphone (Android) (Sonstige) Frage 3: Ich nutze meine mobilen Endgeräte (Smartphone & Tablet) für ...* das Abrufen von Chatten mit E-Mails Nutzung von Freunden (SMS sozialen Netz- und WhatsApp) werken Nachrichten Sonstiges lesen Frage 4: Wünschen Sie sich eine National Express-App? Ja Vielleicht Nein Falls ja, welche Erwartungen hätten Sie an diese App?* Fahrplanauskunft Preisauskunft Verspätungs monitor Verknüpfung mit Kontakt HandyTicket schnittstelle Marketing Themen Frage 5: Würden Sie einen National Express-Newsletter abonnieren, um stets gut über die Betriebslage informiert zu sein? Ja Vielleicht Nein Falls ja, welche Inhalte würden Sie interessieren?* News aus dem Unternehmen Voucher, Coupons und Allgemeine News Tipps für Freizeit Sonstiges aus der Branche Rabatte Frage 6: Wie oft sollte Ihrer Meinung nach ein Newsletter versendet werden? Monatlich Quartalsweise Nach Bedarf Jährlich Nie Frage 7: Nutzen Sie den Social Media Kanal Twitter? Falls ja, würden Sie National Express folgen, um wichtige Meldungen wie Verspätungen oder Baumaßnahmen zu erhalten? Ja Vielleicht Vielen Dank! * mehrere Antwortmöglichkeiten Nein Sonstiges
