MACHT VERLIEBT IN FRANKE.

MACHT VERLIEBT
IN FRANKE.
09. Mai 2016, Othmar Küng
©
2016 By Heart Marketing AG
SCHÄUME DER TRÄUME
ZUM CASE AUF DER WEBSEITE
Franke Coffee Systems gehört zu den
Marktführern im Bereich der Ausser-HausKaffeezubereitung. Und gerade diese
Marke, die sich seit jeher über die BaristaKunst definiert, entdeckt einen weissen
Fleck auf der Landkarte der Genüsse:
Milch!
Franke gilt mit seinen vollautomatischen
Systemen in der Branche als führend
in Innovation, Technologie und Nutzer­
freundlichkeit. Die Anstrengungen
der letzten Jahre führten immer wieder zu
Erfolgsmeldungen und eigentlichen
Durchbrüchen, sei es im Bereich der InCup-Qualität, der Vervielfältigung
­möglicher Getränkevariationen bis hin zur
absolut intuitiven Benutzerführung.
Das Schweizer Unternehmen — das übri­
gens auch hier produziert — hat mit
dem «FoamMaster» vor wenigen Jahren
­einen Kaffee-Vollautomaten präsentiert,
der das Milchschaumerlebnis auf ein
­völlig neues Niveau gehoben hat.
Doch dies sollte erst der Anfang einer
durch und durch schweizerischen
­Erfolgsgeschichte sein.
«EINE DURCH UND DURCH
SCHWEIZERISCHE
­ERFOLGSGESCHICHTE»
Mit anderen Worten, Franke ergänzte
seine Kaffeekompetenz neu um die Milch­
kompetenz.
Der FoamMaster von Franke setzte die
Standards der Branche in Sachen Kapazi­
tät, Usability und neu eben auch Milch­
kompetenz: In einer bisher nie da gewe­
senen Qualität lieferte er Milchschaum in
allen Konsistenzen und Temperaturen.
Die Fachleute waren begeistert und
verglichen die Qualität mit derjenigen der
traditionellen manuellen Aufschäumung
durch die passionierten Baristas.
Nun ging aber Franke einen Schritt weiter
und übertrug diese Ingenieurleistung
2015 auf eine neue Geräteserie, die «New
Generations Series». Entwickelt wurden
bis dato drei Systeme für unterschiedliche
Kapazitätsbedürfnisse, aber alle drei mit
dem Anspruch, ein neues Benchmarking
in Sachen Milchschaumqualität zu liefern.
So überführte Franke die Toptechnologie
des Spitzengerätes in die neue Geräteserie
und entschied damit, den neuen Milch­
schaum-Standard unabhängig von der
Gerätegrösse zu einem neuen, standard­
mässigen Feature der Marke zu machen.
«AB SOFORT STEHT
­F RANKE NICHT NUR FÜR
KAFFEEKOMPETENZ,
SONDERN AUCH FÜR
MILCHKOMPETENZ»
By Heart entwickelte mit Franke aus dem
Gerätetyp FoamMaster eine gleichnamige,
eigenständige Marke. Eine Marke, die in
Zukunft unabhängig vom Baumuster für die
Milchschaumkompetenz von Franke steht
und über eine eigene Markenwelt sowie ein
eigenes Markenversprechen verfügt.
Das Thema Milch eröffnete die Möglichkeit,
neben der Kaffeewelt ein zusätzliches
Genussterrain mit ganz eigener Emotionalität
und einer stark schweizerischen Einfärbung
zu erschliessen. Womit erreicht wurde,
dass sich Franke in Zukunft gerade im
internationalen Umfeld noch deutlicher als
Schweizer Brand wird profilieren können.
Othmar Küng ist Mitinhaber und
Brand Strategist von By Heart.
Die By Heart Marketing AG ist ein inhabergeführtes Team von Marketingspezialisten,
das Menschen verliebt in Marken macht.
RETHINK
INSIGHTS
EINE SCHWEIZER MARKE ENTWICKELT MIT
SCHWEIZER INGENIEURLEISTUNG EINE
NEUE, ZUSÄTZLICHE RELEVANZ IM MARKT.
DOCH ERST DIE MARKE MACHT DARAUS
EINE ERLEBBARE BOTSCHAFT, DIE IN DER
INTERNATIONALEN WELT DES KAFFEES EINE
SCHWEIZER SEHNSUCHT WECKT.
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