28. April 2003 :: Frankfurt effektivität mit emotion ProminentenMarketing event-day Jugend- und Kids-Marketing Babett Konau, Miss Germany 2003 :: Sponsoren & prominente Sportler im Fernsehen :: Welche Prominenten passen zu welcher Marke? :: Horst Klemmer :: Fotos von Prominenten nutzen :: dpa Picture-Alliance :: Der Mensch als Marke :: Prof. Dr. Dieter Herbst :: Markenartikler und die Miss Germany :: Wie Prominente der Unternehmens- und ProduktKommunikation nutzen oder schaden Controlling von Event-Marketing :: Prof. Zerr, FH Pforzheim :: Event: Einfach & günstig gesucht :: Karstadt Quelle Versicherungen :: Markteinführung „Sprinter“ USA :: Carsten Knierim, PGI :: Spannungsbogen bei Events :: Uwe Standop, Bona Dea :: Nachhaltige Event-Kommunikation :: Animative Dienstleister :: Typisch Event: Projektmanagement aus dem Bauch :: plan-do-check-act :: Michael Will MTV Deutschland :: Dance4Fans :: BRAVO-Faktor Jugend :: Verhalten, Einstellungen, Potentiale :: Wolfgang Block, blond das lifestyler Magazin :: Marken-Fit :: Torsten Görke, TAS Agentur :: Kinder erleben Marken :: Mickey Maus, Donald Duck :: Bey Blade Produkteinführung :: Roger Balser, Hasbro :: Kids-Verbraucher-Analyse 2002 :: Sünden im Umgang mit Kindern :: Workshop “Karriere im Kommunikationsmarkt” powered by IST Studieninstitut :: www.esb-online.com marketingservices 2003 Vom 28.-30. April 2003 findet die marketingservices wieder in Frankfurt statt. Auf einer Ausstellungsfläche von 25.000 m2 werden 600 Aussteller und 18.000 Besucher erwartet. Die marketingservices ist die einzige internationale Messe, die acht der wesentlichen Bereiche des Marketing unter einem Dach vereint. Dazu gehören Außenwerbung, Dialog-Marketing, Werbeartikel, Electronic-Marketing, Media, Event-Marketing, Messen und P.O.P.-Marketing. Damit ist die Fachmesse ein zentraler Marktplatz für alle Experten und Entscheider aus Verkaufsförderung und Marketing. Hier finden Sie alle Zutaten für integrierte und vernetzte Kommunikationsstrategien an einem Ort. Alle acht Marketingdisziplinen präsentieren sich auf einer eigenen Plattform auf der marketingservices. Um das herauszustellen, hat jetzt jeder Bereich ein eigenes Logo und eine eigene Farbe mit hohem Wiedererkennungswert. Die Produktbereiche sind auf der Messe übersichtlich strukturiert und platziert. Das ermöglicht den Besuchern eine leichte Orientierung und somit einen effektiven Messebesuch. Innerhalb der marketingservices findet außerdem die WESPO - Marktplatz für Werbung und Sponsoring - statt. Infos unter www.marketing-services.de oder Tel.: 01805 757500. effektivität mit emotion: Kongress-Programm anlässlich der marketingservices 2003 Die ESB Europäische Sponsoring-Börse veranstaltet anlässlich der marketing services erstmals einen Kongress zum Thema „effektivität mit emotion“. Die Veranstaltung, die am 28. April 2003 in Frankfurt stattfindet, ist in drei Foren mit jeweils eigenem Programm gegliedert. Dies sind der event-day, das Forum für Jugend- und Kids-Marketing sowie das Forum Prominenten-Marketing. „effektivität mit emotion“ könnte sich für viele Marketing-Entscheider zu einer Erfolgsformel entwickeln. Hatten below-the-line-Instrumente noch vor einigen Jahren das Image des unkontrollierten Geldausgebens , so setzen sich in der heutigen Wirtschaftssituation diejenigen Strategien durch, welche durch ihre Wirkung überzeugen. Weitere Informationen finden Sie unter www.esb-online.com und www.event-shop.de Forum Prominenten-Marketing event-day 2003 Forum Jugend- und Kids-Marketing Wie Prominente der Unternehmens- und Produkt-Kommunikation nutzen oder schaden? Events ohne strategische Ausrichtung und professionelles Controlling haben in der heutigen Wirtschaftssituation keine Existenzberechtigung mehr. Aber wie betreibt man das Controlling von Emotionen? Wie setzt man zielgerichtet Events für Marketing-Aufgaben ein? Wie sieht die erfolgreiche Marketing-Vernetzung mit anderen Instrumenten aus? Dies sind die Hauptfragen, die der „event-day 2003“ beantworten soll. Dazu werden internationale Studien und Unternehmens-Beispiele aus verschiedensten Branchen präsentiert. Der Jugend- und Kinder-Markt ist eine der innovativsten und nach wie vor erfolgreichsten Branchen in der KonsumgüterWirtschaft. Längst hat sich die Erkenntnis durchgesetzt, dass es sich lohnt, von den Strategien und Konzepten der jungen Branche Ableitungen in andere Märkte zu ziehen. Das Forum Jugend- und Kids-Marketing ist als Trendbarometer konzipiert. Verschiedene Studien, beispielsweise zum Kauf- und Freizeitverhalten wie auch zu den Einstellungen gegenüber Medien- und Kommunikationsinstrumenten, geben Ausblick auf die nächste Zukunft. Erfolgreiche Fallbeispiele zeigen auf, wie die Emotionen und Entscheidungen von Jugendlichen und Kindern erreicht werden können. Kaum eine Werbekampagne, kein Medium und auch keine Sportart kommt heute ohne Prominente aus. Was früher das Phänomen bestimmter Medien und Branchen war, hat die gesamte Kommunikation erfasst. Ohne Prominente geht nichts mehr! Das Forum zeigt erfolgreiche Konzepte auf, hinterfragt aber auch kritisch, wo in der Zusammenarbeit mit Stars Schaden für die Marke oder das Unternehmen entstehen kann. Zeitplan und Übersicht Kongressprogamm “effektiviät mit emotion” Prominenten-Marketing 9:00 10:30 11:00 Der Mensch als Marke Prof. Dr. Dieter Herbst, sourcel networks Das Konzept Miss Germany Horst Klemmer, MGC-Miss Germany Miss Germany 2003: Babett Konau Pause Welche Prominente passen zu welcher Marke? Hans-Peter Drews, INRA Deutschland Fotos von Prominenten nutzen Ulrike Goßmann / Jan Mahler Sponsoren & prominente Sportler im Fernsehen Heinz Abel, IFM Medienanalyse Event-day 2003 9:15 10:15 11:00 12:45 13:15 Karriere im Kommunikations-Markt 14:45 15:15 16:15 Jobs & Karriere trotz Rezession Stefan Slaby, Rot Network Do & Don’t für Bewerber Stefanie Conrad, PGI Jugend- und Kids-Marketing Junge Branche Event-Marketing Uwe Standop, Bona Dea Controlling von Event-Marketing Prof. Konrad Zerr, FH Pforzheim Einfach & günstig gesucht! Thomas Querl, KarstadtQuelle Versicherung Pause Spannungsbogen bei Events Reinhard Philippi, faircom Mitarbeiter-Events Raimund Werner, spektrum events Pause Nachhaltige Event-Kommunikation Peter Lüschper, Die Etage Markteinführung „Sprinter“ USA Carsten Knieriem, PGI Animative Dienstleister Lothar Böken, BSA-Akademie 11:30 12:00 13:15 14:00 15:30 15:45 Einführung Jugend-Marketing Wolfgang Block, blond das lifestyler Magazin Dance4Fans zur Generation X Jürgen May / Uwe Babin Marken-Fit im Jugend-Eventmarketing Torsten Görke, TAS Agentur Verhalten, Einstellungen, Potentiale Karin Fries, IJF Institut Pause MTV Deutschland: Kosteneffiziente Konzepte Michael Will, MTV BRAVO-Faktor Jugend Studie Anja Visscher, BRAVO Pause Kids-Verbraucher-Analyse 2002 Ralf Bauer, Ehapa-Verlag Produktlaunch „Bey Blade“ Roger Balser, Hasbro Pause Sieben Sünden im Umgang mit Kindern Barbara Terbrüggen, MAUS-Show Ravensburger spielerische Markenbindung Karl-Heinz Horn, Ravensburger Freizeit Kinder erleben Marken Wolfgang Berchtold, Spiel & Sport Partner & Sponsoren SPONSORS Magazin für Sponsoring und Sportbusiness Tel.: 0 61 31 / 9 58 36-36 www.sponsors.de Mit einem klaren Themenmix aus Sport, Musik und Lifestyle für eine junge und trendorientierte Zielgruppe von 16 bis 29 Jahren hat sich blond magazine erfolgreich positioniert. Telefon: 040-480007-60 [email protected] Veranstaltungsort Der Kongress findet in den Räumen Logos, Esprit und Dialog statt. Diese befinden sich in der Messehalle 9.1. im Gelände der marketingservices, Frankfurt. Sie erhalten mit Ihrer Anmeldebestätigung Eintrittstickets zur marketingservices. Veranstalter Die ESB Europäische Sponsoring-Börse bietet Überblick und Transparenz im chaotischen Sponsoring- und Event-Markt durch verschiedenste Informationsund Kooperationsleistungen für Sponsoren und Sucher (www.esb-online.com). Die Europäische Sponsoring-Börse • bietet eine Börse für Sponsoring-Projekte in Deutschland, Österreich und der Schweiz; • betreibt ein Netzwerk qualifizierter Agenturen und Berater; • bietet Weiterbildungsangebote zu Fragen des Sponsoring und Event-Marketing; • bietet unabhängige Informationsdienstleistungen, wie Studien und Checklistensammlungen, sowie eine Vorschau aktueller Events und • betreibt den Marktplatz www.event-shop.de, mit dem Sie Ihr Event rationeller und günstiger bestücken. ESB Europäische Sponsoring-Börse, Kornhausstraße 3, Postfach 519, CH-9001 St. Gallen Tel. +41/71/223 78 82, Fax +41/71/223 78 87, E-Mail: [email protected], www.esb-online.com Forum Prominenten-Marketing Wie Prominente der Unternehmens- und Produkt-Kommunikation nutzen oder schaden? Kaum eine Werbekampagne, kein Medium und auch keine Sportart kommt heute ohne Prominente aus. Was früher das Phänomen bestimmter Medien und Branchen war, hat die gesamte Kommunikation erfasst. Ohne Prominente geht nichts mehr! Das Forum zeigt erfolgreiche Konzepte auf, hinterfragt aber auch kritisch, wo in der Zusammenarbeit mit Stars Schaden für die Marke oder das Unternehmen entstehen kann. Prof. Dr. Dieter Herbst 9:00 sourcel networks, Berlin Horst Klemmer Der Mensch als Marke Künstler, aber auch Politiker, Sportler und selbst Stellensuchende bewegen sich also zunehmend auf Märkten, auf denen sie ihre Leistung kraftvoll profilieren müssen. Wie viele traditionelle Produktmärkte sind auch diese Märkte weitgehend gesättigt. Nur jener hat Erfolg, der seine Konkurrenten verdrängt. Da die angebotenen Leistungen immer austauschbarer erscheinen, wird auch für Menschen der systematische Aufbau und die langfristige Gestaltung eines starken und einzigartigen Images immer wichtiger. Den Menschen als Marke zu begreifen bedeutet, die umfangreichen Erkenntnisse der modernen Markenführung zu nutzen, um einen Menschen bekannt zu machen und das einzigartige Vorstellungsbild seiner Leistungen in den Köpfen von Fans, Sendern und Presse aufbauen und langfristig zu gestalten. 9:45 MGC-Miss Germany Corporation, Klemmer GmbH & Co. KG, Oldenburg Das Konzept Miss Germany – Wie können Markenartikler dauerhaft vom Markenartikel „Miss Germany“ profitieren? Beispiele, Strategien und Konsequenzen Seit 1960 ist Horst Klemmer auf dem Sektor der MISS GERMANY Wahlen aktiv. Seit dieser Zeit ist er auch als Künstlermanager von bekannten Stars wie z. B. Heinz Erhardt, Heinz Schenk, Trio Klaus & Klaus, Judith & Mel und vielen mehr tätig. Diskussion mit Babett Konau, MISS GERMANY 2003 Hans-Peter Drews 10:30 Pause 11:00 Drum prüfe, wer sich lange bindet! Welche Prominenten passen zu welcher Marke? INRA Deutschland GmbH, Mölln Ulrike Goßmann Leiterin Neue Medien und Marketing, dpa PictureAlliance GmbH Die vielfältigen "Paarungsmöglichkeiten" von Prominenten und Marken mit dem Ziel Markenemotionalisierung oder "Emotional Brandbuilding" birgt zwar attraktive Chancen, aber es bestehen auch Gefahren für das Image sowohl von Marken als auch von Promis. Die Überprüfung und Positionierung des eigenen Markenimages ist zunächst von zentraler Bedeutung für die Partnersuche. "Wie wird die Marke wahrgenommen? Entspricht die Wahrnehmung der Markenstrategie und dem Markenleitbild?" Diese Fragen müssen durch Marktforschung und das Marketing beantwortet werden. Das Markenimage setzt sich aus sehr vielen Bausteinen zusammen. Und es hilft wenig, wenn die eigene Marke als innovativ angesehen wird, aber die Konkurrenzmarke bei dieser Eigenschaft noch besser abschneidet. INRA Deutschland untersucht mit dem Marktforschungstool "Sponsorship Fitting" Imagedimensionen wie Emotion, Authentizität, Innovation, Distanz, ethische und auch ökonomische Werte auf die Übereinstimmung von Marken/Unternehmen mit Prominenten wie Verona Feldbusch, Anni Friesinger oder Marcel Reich-Ranicki. Foto genügt?! Wie können Prominente in Werbung und Redaktion „genutzt“ werden, ohne dass teuere Rechte erworben werden müssen Prominente werden zunehmend in der Werbung und im redaktionellen Umfeld kommerzieller Veröffentlichungen eingesetzt. Ein bekanntes Beispiel ist Angela Merkel in der Sixt-Werbung. Was ist rechtlich erlaubt, wo ist die Grauzone und was sollten Sie unter keinen Umständen machen? Jan Mahler Justitiar, dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Heinz Abel IFM Medienanalysen GmbH, Karlsruhe ca. 13:00 Sponsoren & prominente Sportler im Fernsehen: Wie und wo lohnt sich der Sponsorenhinweis "an Mann oder Frau"? Tagtäglich zeigt das Fernsehen prominente Sportler, die auf Stirn, Kragen oder Brust Logos ihrer Sponsoren tragen. Welcher Nutzen entsteht für Sponsoren? Wie kann der Nutzen optimiert werden? Wie können Sportler und Sponsor leistungsbezogen zusammenarbeiten? Ende des Forums Prominenten-Marketing Forum Jugend- und Kids-Marketing Wolfgang Block 9:15 Herausgeber blond das lifestyler Magazin, b&d Verlag, Hamburg Jürgen May Über Dance4Fans zur Generation X Geschäftsführer May ProSports Consult GmbH, Mannheim Mit innovativen Marketingstrategien versuchen Marken, Institutionen und Dienstleister die besonders attraktive Zielgruppe, oft Generation X genannt, zu erreichen. Die Generation X ist kaufkräftig und konsumfreudig, jedoch sehr sprunghaft in ihrem Kaufverhalten und somit selbst für Marktführer wenig berechenbar. Von großer emotionaler Nähe sind Produkte wie Musik und Mode. Viele Kids und Jugendliche von heute wollen tanzen wie ihre Stars aus der VIVA- und MTV-Welt. Sie ahmen das Outfit, die Moves und DanceActions ihrer Idole aus den Musikvideos nach. Doch die perfekt choreographierten Videoclips diverser Boyund Girlgroups sind zumeist zu kompliziert, um sie durch bloßes „Grooven“ vor dem Fernseher kopieren zu können. So entstand im Herbst 1997 vom ADTV (Allgemeiner Deutscher Tanzlehrer Verband) das "Dance4 Fans“ Projekt, dessen Hauptsponsor von Beginn an NIVEA ist. Organisatorisch handelt es sich um einen Club, in dem die einzelnen ADTV-Tanzschulen Mitglieder werden. Mittlerweile sind schon ca. 400 Tanzschulen mit rund 750 Instruktoren und 150.000 Kids und Jugendlichen dem Club angeschlossen. Dr. Jens-Uwe Babin Geschäftsführer Swinging World GmbH, Hamburg Torsten Görke 10:15 TAS Agentur für Kommunikation, Essen Karin Fries Verhalten, Einstellungen und Potentiale der Zielgruppe Jugend – Ergebnisse einer aktuellen Erhebung Hat die Spaßgesellschaft ausgedient? Jugendliche heute zeigen eine zunehmende Leistungsorientierung. Einen Beruf erlangen und Karriere machen zählen zu den Top-Zielen, die Jugendliche und junge Erwachsene in Deutschland aktuell anstreben. Neben dieser leistungsorientierten Ausrichtung steht bei den 13- bis 24-Jährigen der Wunsch nach Familie und Partnerschaft an zweiter Stelle. Weitere Research-Ergebnisse und die Konsequenzen für das Jugendmarketing zeigt der Vortrag. 11:45 Pause 12:00 MTV in Deutschland: Kosteneffiziente Konzepte und Ideen eines Marktführers für die Zielgruppe Jugend Marketing Director MTV Networks GmbH & Co. OHG, München MTV genießt bei Jugendlichen ein hohes Maß an Glaubwürdigkeit. Wir zeigen an plakativen Beispielen, wie wir die Jugend begreifen und potentielle Kunden als starke Partner in unsere Konzepte integrieren. Anja Visscher Was Markenartikler wissen sollten: BRAVO-Faktor Jugend 6 – Lebenswelten und Konsum Marketing-Managerin Jugend, Bauer Media KG, Hamburg Ralf Bauer Marken-Fit im Jugend-Eventmarketing Zu welchem Eventthema passt meine Marke? Strategisches Controlling für die Belegung von emotionalen Themenwelten für eine Marke. Executive Director IJF Institut für Jugendforschung, Ein Unternehmen der Roland Berger Gruppe, München Michael Will Moderation und Einführung Jugend-Marketing Was will die junge und trendorientierte Zielgruppe von 16 bis 29 Jahren? blond magazine versteht sich als deren Navigator mit Ausblick und Weitblick in Sachen Lifestyle. Die BRAVO ist längst mehr als eine Zeitschrift. Mit BRAVO-TV, Online-Forum und CD-Label ist BRAVO nach wie vor Kultmarke für Jugendliche. BRAVO betreibt unter dem Namen „BRAVO-Faktor Jugend“ kontinuierliche Grundlagenforschung zu Jugend-Themen: Der Beitrag bezieht sich auf die aktuelle Studie BRAVO-Faktor Jugend 6. 13:15 Pause 14:00 Kids-Verbraucher-Analyse 2002: Was Marketing-Entscheider wissen sollten! Leiter Markt/Mediaforschung Egmont Ehapa Verlag, Filderstadt Mickey Maus, Donald Duck, Tabaluga, Benjamin Blümchen, Wendy, Winnie Puuh und viele andere sehr erfolgreiche Comics erscheinen im Ehapa Verlag. Mit regelmäßigen Studien analysiert der Verlag die Zielgruppe Kinder. Aktuelle Ergebnisse und die Konsequenzen für das Kindermarketing werden in diesem Beitrag präsentiert. Die Kernthesen: Wir alle glauben Kinder zu verstehen, schließlich war man selbst einmal Kind; Aber: Moderne Kinder und Jugendliche unterscheiden sich deutlich zu früheren Generationen: Frühe Selbstständigkeit, massiver Einfluss bei Kaufentscheidungen gepaart mit hoher finanzieller Ausstattung machen sie zu einer attraktiven Zielgruppe. Roger Balser Strategien und Konzepte eines erfolgreichen Kindermarketings am Beispiel des Produktlaunches "Bey Blade" von Hasbro. Director Marketing, Hasbro Deutschland, Dietzenbach Hasbro ist weltweit führender Konzern der Spielwarenbranche. Die Pflege und Vermarktung klassischer Marken wie Monopoly, Trivial Pursuit oder PlayDoh und parallel das Kreieren von "Hypes" wie z.B. Teletubbies, Pokemon oder Furby für unterschiedliche Zielgruppen sind die Herausforderungen in dieser Branche. Am Beispiel des Produktlaunches "Bey Blade" werden die vielfältigen Mechanismen erörtert, die dazu führen aus einem Spielzeug einen Hype in der Zielgruppe Jungen 6-12 Jahre zu kreieren. 15:30 Pause Forum Jugend- und Kids-Marketing Barbara Terbrüggen 15:45 Geschäftsführerin Terbrüggen Show Produktion GmbH, Köln Man muss auch NEIN sagen können: Sieben Sünden im Umgang mit Kindern bei Eventmarketing-Aktivitäten 1991 brachte die Terbrüggen Showproduktion erstmals die MAUS, Deutschlands beliebteste Kinderfigur live auf die Bühne. Inzwischen sind Bühnenshows mit Käpt'n Blaubär und Hein Blöd, Tabaluga, der Rabe Rudi, Biene Maja und Willi, die Tigerente und Günter Kastenfrosch dazugekommen. Auch im Kinderbetreuungsbereich und bei Marketingaktionen mit Markenartiklern konnten umfangreiche Erfahrungen gesammelt werden. Der Vortrag gliedert die Do & Don’t für Marketing-Aktivitäten mit Kindern. Karl-Heinz Horn Spielerische Markenbindung bei Kindern Geschäftsführer Ravensburger Freizeit- und PromotionService GmbH, Ravensburg Business to Customer beginnt bei den ganz kleinen Kunden. Markenbindung von Kindesbeinen an ist deshalb das Ziel von spielerischen Erlebniswelten, wie dem Ravensburger Spieleland oder dem Nivea Kinderland im Europa-Park Rust. Wolfgang Berchtold Kinder erleben Marken Geschäftsführer Spiel & Sport Team, München Mit kindgerechten Below-the-Line-Maßnahmen Image und Markenwert schaffen: kids vs. adults; Entwicklungsstufen der motorischen Kompetenz von Kindern; Das Medium Spiel; kindgerechte Below-the-LineMaßnahmen; Aufbau und Thematisierung von Erlebniswelten; Exemplarische Darstellung verschiedener Erlebniswelten anhand verschiedener Projekte (u.a. BMW, Allianz und Centrale Marketinggesellschaft der deutschen Agrarwirtschaft) event-day 2003 Uwe Standop 11:00 Geschäftsführer Bona Dea Production GmbH, Münster a) typisch event!? - ein markt trojanischer pferde? b) typisch event!? - projektmanagement "aus dem bauch" c) typisch event!? - leistungsprofile sind geduldig Prof. Konrad Zerr Das Controlling von Eventmarketing Professor für Markt- und Kommunikationsforschung, FH Pforzheim Was ist Erfolg im Eventmarketing? Welche strategischen und operativen Ziele von Event-Maßnahmen sind zu unterscheiden? Kennziffern und Instrumente zur Erfolgsmessung. Thomas Querl Einfache und kostengünstige Event-Ideen gesucht! Vertriebsdirektor KarstadtQuelle Versicherungen, Nürnberg Reinhard Philippi WARM-UP: Eine junge branche zwischen pubertät und erfahrungswissen controlling in einer welt von unwägbarkeiten Die Event-Branche leidet an ihrem Technik- und Größenwahn: Für die Vertriebsaufgaben in der heutigen Wirtschaftssituation sind alle Arten von „Kleinevents mit großer Wirkung“ heiß begehrt. Wichtig aus der Sicht des Auftraggebers sind: a) Kundenkontakt-Qualität b) Penetrations-Quantität und c) die positive Erinnerung Je günstiger und einfacher die Aufgaben erfüllt werden, umso besser das Konzept. 12:45 Pause 13:15 Wie schafft man den Spannungsbogen bei erfolgreichen Events? Beispiele: Führungskräftetagung Siemens, Konzerntreffen RWE und Händlertag MV Versicherung faircom GmbH, München „Menschen bewegen, Botschaft verankern, Wirkung erzeugen, Response bekommen“, dies sind bedeutende Teilziele von Events. Wie schafft man es, dass Informationen dramaturgisch auch so aufbereitet werden, dass die Teilnehmer teilen, was ihnen mitgeteilt wird und dass die Geschichten auch in den Köpfen bleiben. Raimund Werner Mitarbeiter-Events als Instrument zur Kreativitätsförderung Beispiele von Mummert Consulting AG, Apertexx GmbH, SEB AG, Union Inkasso GmbH und anderen Inhaber spektrum events, Walluf Ideenreichtum, schöpferisches Potential und die Fähigkeit, phantasievolle Problemlösungsstrategien zu finden, stecken in jedem Menschen. Unternehmen brauchen diese Eigenschaften ihrer Mitarbeiter, um im Wettbewerb zu bestehen und die Nase vorne zu haben. Doch die Nutzung dieser Talente gleicht nur zu oft dem Bild, das ein Eisberg liefert: Der größte Teil des in den Mitarbeitern schlummernden kreativen Potentials bleibt im Verborgenen und wird für das Unternehmen nicht genutzt. Diesen Schatz an kreativen Eigenschaften zu heben, ist eine Frage der Unternehmenskultur und der Motivation der Menschen, und diese sind für Geld meist nicht zu haben. Mitarbeiterevents bilden eine bedeutsame Möglichkeit mit hohem Potential, einen Wandel in der Unternehmenskultur anzustoßen, zu unterstützen und so die Chance zu eröffnen, die kreativen Qualitäten der Mitarbeiter mehr zu nutzen. Wir zeigen, wie Events in diesem Kontext wirkungsvoll und zielführend inszeniert werden. 14:45 Pause Peter Lüschper 15:15 Die Etage, Strategie. Marketing.Kommunikation, Recklinghausen Methoden des Kundenbeziehungsmanagements für nachhaltige Event–Kommunikationen: plan-do-check-act. Es wächst der Anspruch an viele Arten von Informations- und Workshop-Veranstaltungen, sie zur Emotionalisierung wie ein Event zu betrachten: Infotainment und Edutainment sind Instrumente dafür, allerdings garantieren sie nicht automatisch auch eine Qualität für die strategische Unternehmenskommunikation. Welchen Sinn machen erlebnisorientierte Ansätze, wenn die Ergebnisse nicht von den Protagonisten der Unternehmen gelebt und getragen werden? „I.am!“ steht für InterActiveMeeting und ist eine Moderationsund strategische Planungsphilosophie mit technischen Lösungen zur Ideensammlung, Strukturierung und Meinungsbildung in Gruppen von 5 bis 2000 Menschen. I.am! lässt schweigende Mehrheiten zu Wort kommen und durch gemeinsame Entscheidungen Plattformen „reifen“, auf die auch vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufgebaut werden können. Und Spaß macht I.am! auch. Carsten Knieriem Global (Marketing-) Village / lokale Expertise vs. globales Denken Markteinführung des "Sprinter" in den USA - Fallbeispiel für DaimlerChrysler Geschäftsführer PGI Live Communication GmbH, Stuttgart Für die Markteinführungskampagne des Transporters "Sprinter" in den USA beauftragte DaimlerChrysler die Agentur PGI Live Communication, Stuttgart. Das europäische Headquarter der weltweiten Agentur für Live Communication entwickelte die gesamte Kommunikationsarchitektur. In Zusammenarbeit mit der DaimlerChrysler Werbeagentur integrierte PGI auch die klassischen Kommunikationsmaßnahmen. Ein deutsches Konzept für den US-Markt. Eine Premiere. Aufgrund der besonderen Konstellation entschied sich Daimler Chrysler dafür, PGI mit einem integrierten Konzept für alle Bereiche der Live Communication zu beauftragen. Losgelöst von der deutschen Positionierung und ganz auf den nordamerikanischen Markt zugeschnitten, entstand ein Konzept, das Marketing-, Sales- und Händler-Support sowie Richtlinien für die interne Kommunikation umfasste. Lothar Böken Erfolgreiche und profitable Events durch animative Dienstleister BSA-Akademie, Berlin Was Führungskräfte wissen und ihre Mitarbeiter können sollten. Neben der Hardware spielt gerade im Eventbereich die Software Personal die entscheidende Rolle für eine erfolgreiche Kommunikation mit dem Kunden. Was sind animative Dienstleister? Welche wichtigen Kommunikationswerkzeuge müssen animative Dienstleister beherrschen um neue Kunden zu gewinnen und zu binden und die Eventteilnehmer zu begeistern? Wie motiviert man diese Mitarbeiter zu gästeorientiertem Verhalten und welche Voraussetzungen muss man als Führungskraft dazu erfüllen? Lothar Böken hat zehn Jahre als verantwortlicher Manager die Personalaus- und Weiterbildung sowie den Aufbau des gesamten Event-Bereichs in einem Premiumprodukt eines großen Tourismuskonzerns organisiert und durchgeführt und lehrt heute als Trainer für Kommunikation, Service und Events an der international tätigen BSA-Akademie in Berlin. Karriere im Kommunikations-Markt powered by IST Studieninstitut für Kommunikation Stefan Slaby Geschäftsführer der Agentur Rot Network, Münster Stefanie Conrad PGI Live Communication Unit Manager Human Resources, Stuttgart 16:15 Chancen und Risiken des Kommunikationsmarktes: Jobs & Karrieren trotz Rezession Trotz wirtschaftlicher Krise bietet der Kommunikationsmarkt, und besonders das Eventmarketing, auch Einsteigern eine berufliche Chance. Doch wie nutzt man sie? Sowohl zahlreiche Fakten rund um den jungen und qualifizierten Arbeitsmarkt als auch Beispiele möglicher Berufseinstiege zeigen die Karrieremöglichkeiten in diesem spannenden Arbeitsfeld. Do & Don’t für Bewerber in der Kommunikations-Branche Aufgrund des schwierigen Umfeldes kommt es heute mehr denn je auf die Art der Bewerbung an. Nicht nur die Bewerbungsunterlagen müssen inhaltlich und formal aufeinander abgestimmt und ansprechend sein. Auch die Art und Weise, in der sich ein Bewerber im Gespräch dem potenziellen Arbeitgeber präsentiert, muss authentisch sein. Diese und andere wichtige Tipps geben einen umfassenden Überblick über das „Do & Don´t“ für Bewerber. 28.4. :: Frankfurt Seit 1983 hat sich die marketingservices zur Leitmesse im Bereich Marketing und Kommunikation etabliert. Rund 600 Aussteller und 18.000 Fachbesucher am Veranstaltungsort Frankfurt am Main machen die marketingservices zur führenden Marketing-Fachmesse in Europa. Sie passt sich schnell neuen Entwicklungen an – zum Beispiel wurden dieses Jahr die Bereiche WESPO und Merchandising aufgenommen, um auf neue Trends und Entwicklungen im Marketing zu reagieren. Darüber hinaus wurde die Messe zunehmend internationaler. Seit Mai 2000 hat die Messe einen kleineren Ableger in der Medienstadt Hamburg. Sie wechselt jetzt jährlich zwischen diesen Städten. Anmeldung am besten per Fax an: +41-(0)71-2237887 Veranstalter: ESB Europäische Sponsoring-Börse Postfach 519, CH-9001 St. Gallen Tel. +41-(0)71-2237882 Fax +41-(0)71-2237887 E-Mail: [email protected] Internet: www.esb-online.com In Zusammenarbeit mit: Hiermit melde ich mich gemäß Ihren Bedingungen an: Bitte ankreuzen! Tagesticket für alle Foren à 395,- c zzgl. MwSt. beinhaltet Seminarmappe und Tageseintrittskarte zur marketingservices 2003 Ticket “Jugend- und Kids-Marketing” à 295,- c zzgl. MwSt. beinhaltet Seminarmappe und Tageseintrittskarte zur marketingservices 2003 Ticket “event-day” à 250,- c zzgl. MwSt. beinhaltet Seminarmappe und Tageseintrittskarte zur marketingservices 2003 Ticket “Prominenten-Marketing” à 250,- c zzgl. MwSt. beinhaltet Seminarmappe und Tageseintrittskarte zur marketingservices 2003 Ticket Workshop “Karriere im Kommunikationsmarkt” à 50,- c zzgl. MwSt. beinhaltet Tageseintrittskarte zur marketingservices 2003 Bitte senden Sie mir Infos zur marketingservices 2003 als Besucher als Aussteller Sparen Sie 15% bei Anmeldung und Zahlung bis zum 7. April 2003. Sparen Sie 10% ab dem zweiten Teilnehmer mit dieser Anmeldung. Firma _______________________________________________________________________________________ 1. Person: Name __________________________________ Vorname __________________________________ 2. Person: Name __________________________________ Vorname __________________________________ 3. Person: Name __________________________________ Vorname __________________________________ Straße ______________________________________________________________________________________ PLZ, Ort ____________________________________________________________________________________ Telefon _______________________________________ Telefax ___________________________________ Anmeldung Die Zahl der Teilnehmer pro Forum ist begrenzt, Ihre frühzeitige Anmeldung sichert Ihren Platz. Die Anmeldung erfolgt durch den nebenstehenden Anmeldetalon. Mit dem Eingang der Anmeldung besteht ein rechtsgültiger Vertrag. Die Anmeldebestätigung geht Ihnen in Form einer Rechnung zu und ist innerhalb 8 Tagen nach Rechnungslegung zahlbar. Für Programmänderungen, Referentenausfälle oder Druckfehler übernimmt der Veranstalter keine Haftung. E-Mail _____________________________________________________________________________________ ❑ Abmeldung Ich bezahle per Überweisung. Kreditkartenunternehmen: ______________________________________________ Karten-Nr. __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ gültig bis: _____________ Inhaber: _________________________ Unterschrift: ________________________ Bei Abmeldung (schriftlich) bis zu einer Woche vor Kongressbeginn werden 50% der Teilnahmegebühr verrechnet - zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt keine Verrechnung oder Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Bei rechtzeitiger Nennung eines Ersatzteilnehmers entfällt die Stornogebühr. Tagungsort ______________________________________________ Datum __________________________________________ Unterschrift Ich habe die Anmeldebedingungen gelesen und erkenne diese ausschließlich und unwiderruflich als Vertragsinhalt an. Messe Frankfurt marketingservices Messehalle 9.1. Kongressräume Logos, Esprit und Dialog K-Team, Tamm ❑ Ich bezahle per Kreditkarte.