meditalis Akademie Potenziale maximieren durch wertschätzende Kommunikation Einleitung Wertschätzende Kommunikation bedeutet: individuell auf die Bedürfnisse und Ressourcen meines Gesprächspartners einzugehen. Doch wie oft passiert es uns, dass ein Gespräch ohne Ergebnis oder einer Lösung beendet wird, aufgrund von Missverständnissen, Konflikten und mangelnder Wertschätzung. Oft genug fragen wir uns im Nachhinein: wie konnte das passieren! Ziele des Workshops Nach dem Motto: Man kann nicht NICHT kommunizieren reflektieren die TeilnehmerInnen ihr verbales und nonverbales Kommunikationsverhalten. Mit dem Persönlichkeitsmodell DISG erkennen sie ihre eigenen Muster und auch die ihres Gesprächspartners. Durch die Methode der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach M. Rosenberg (USA) lernen die TeilnehmerInnen einen einfühlsamen Kommunikationsstil kennen, der sie Verantwortung für ihr Handeln und Tun übernehmen lässt. Die GFK befähigt, in Wertschätzung für sich selbst und andere selbstbestimmt zu handeln und dabei die Bedürfnisse aller im Blick zu behalten. Die Methode unterstützt bei der Veränderung des sprachlichen Ausdrucks und der Art des Zuhörens. Konflikte werden gemeistert und Gespräche konstruktiv geführt. In zahlreichen Praxisbeispielen und Übungen vertiefen die TeilnehmerInnen die Methode der GFK und erhalten von der Trainerin und der Gruppe ein klares und wertschätzendes Feedback. Gewaltfreie Kommunikation ist mehr als eine Methode, sie ist eine Haltung. Inhalte • Wahrnehmungstypen und -filter • Kennenlernen der Persönlichkeitstypen nach dem Modell DISG, Selbstcheck und Übungen • Selbstreflektion des eigenen Kommunikationsverhaltens • Die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation nach Rosenberg • Kommunikation im Konflikt: Analyse, Beobachtung, Selbstreflektion, Optimierung • Das etwas andere Feedback: Kennenlernen und Anwenden von kreativen Feedbackmethoden • Großer Praxisteil: Gespräche führen im Konflikt unter Anwendung der GFK und der vorgestellten Feedbackmethoden Zielgruppe Fachkräfte und Führungskräfte Gruppengröße 0-15 Teilnehmer Dauer 2 Tage - Vertiefungstag kann optional hinzu gebucht werden. Referent Petra Carlsen Preis 780 € zzgl. MwSt. Im Preis enthalten sind Seminar-Getränke, Mittagessen sowie digitale Seminarunterlagen. meditalis ist eine eingetragene Marke der actmedic GmbH actmedic GmbH • Semperstraße 22 • 22303 Hamburg Telefon: 040 - 98 23 58 07 • Fax: 040 - 98 23 58 06 E-Mail: [email protected] • www.meditalis.de