Schwerpunkt: Bürosystemtechnik

Schwerpunkt: Bürosystemtechnik
Lernfeld 10:
Datenbanken nach Kundenvorgaben einrichten und Datenbestände
pflegen.
Zeitrichtwert:
40 Stunden
Lernträger:
Lernwerkzeug:
fiktive Firma, z. B. kleine Buchhandlung oder kleiner Handwerksbetrieb
Datenbanksystem einer Office-Anwendung
1. Einführung in ein Datenbanksystem eines Office-Paketes (z. B. Access) mit vorgegebenen Datenbank-Beispielen
2. weitere Abfragen nach „Kundenanforderungen“ (durch Lehrkraft vorgegeben) realisieren
3. Grundlagen der relationalen Datenbanken vermitteln
4. Modellierung einer Datenbank (Normalisierung, definieren von Tabellenbeziehungen
und Schlüsselfelder)
5. Sammeln, Ordnen, Sortieren der Kundendaten, die in eine Datenbank aufgenommen
werden sollen (neues Beispiel, siehe Lernträger)
6. Abfragen nach „Kundenanforderungen“ (durch Lehrkraft vorgegeben) realisieren und
Berechtigungen sowie Passwörter berücksichtigen
7. Umgang mit personenbezogenen Daten sowie rechtlicher Datenschutz sind in Anlehnung
an Lernfeld 3 aufzugreifen und hier zu vertiefen
Büro: Lernfeld 10
Stand: 2001-03-14
Schwerpunkt: Bürosystemtechnik
Lernfeld 11: Geräte und Anlagen der Bürosystemtechnik installieren und an
bestehende Netze anbinden
Zeitrichtwert: 40 Stunden
Zielformulierung: Die Schülerinnen und Schüler sind in der Lage, Geräte und Komponenten
der Bürosystemtechnik nach Kundenwünschen unter technologischen und wirtschaftlichen
Gesichtspunkten auszuwählen, Endgeräte nach Kundenvorgaben einzurichten, den Kunden in
die Bedienung der Geräte und die Beschaffung geräterelevanter Informationen einzuweisen.
Lernträger: Multifunctioncenter MFC (Fax, Drucker, Scanner), z. B.: brother MFC 9500,
PC-Arbeitsplatz
Hinweis:
Insbesondere die folgenden Lernziele des Lernfeldes 9 sind auf Endgeräte und
Komponenten der Bürosystemtechnik anzuwenden und zu konkretisieren.
Analyse von Kundenwünschen
Sie vergleichen Produktqualität, Service- und Garantieleistung nach Innovationen und
Wirtschaftlichkeit
Ausstattungsvarianten, Optionen
Sie kennen Grundlagen der Preisgestaltung für angebotene Produkte und Dienstleistungen.
Präsentation von Produkten und Dienstleistungen
Sie können dem Kunden die Leistungsmerkmale und Qualitätsmerkmale der angebotenen
Systeme in angemessener Form präsentieren.
Beratung von Kunden, Auswahl von Geräten und Komponenten der Bürosystemtechnik
- Beschaffung von Informationsmaterialien, z. B. Unterlagen zu Leistungsmerkmalen,
Service-Handbücher
- Sichtung des Informationsmaterials
- Auswahl geeigneter Geräte u./o. Komponenten (bspw. MFC oder Einzelgeräte)
- Präsentation des ausgewählten Systems
Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten, Dokumentation der spez. Einstellungen
- Energie- und Datenleitungen
- Schnittstellen (Hard- und Software)
- Betriebsmittel (z. B. Toner)
- Darstellung (Beschreibung u./o: Ablaufplan) der kundenspezifischen Einrichtung und
der Einstellungen der Endgeräte
Einweisung des Kunden in die Bedienung der Geräte bzw. Komponenten
- Gerätespezifische Menüführung, ggf. mechanische Einstellungen
- Präsentation der produkt- und kundenspezifischen Darstellung
Büro: Lernfeld 11
Stand: 2001-03-14
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Bereitstellung technischer und wirtschaftlicher Informationen
- CD’s, Internetzugang, etc.
- Einweisung des Kunden in den Umgang mit den entsprechenden Medien
- Hinweis auf E-Mail, Internet, Fax, etc.
Büro: Lernfeld 11
Stand: 2001-03-14
Schwerpunkt: Bürosystemtechnik
Lernfeld 12: Fehler an Geräten und Anlagen der Bürosystemtechnik analysieren
Zeitrichtwert: 60 Stunden
Lernträger:
z. B.: Elektronische Kasse, Faxgerät, Elektronische Schreibmaschine
Vorgaben: Lernziele der Lernfelder 5, 6 (u. a. Microprozessorgrundlagen) und 13
1) Blockschaltung des verwendeten Lernträgers vorstellen,
Funktionszusammenhänge der einzelnen Baugruppen beschreiben können
BAUGRUPPEN:
a.) NETZTEIL
- Sollwertüberprüfung
b.) MICROCONTROLLER
- MC-Familien verschiedener Hersteller (INTEL, MOTOROLA,...)
- MC-Anschlüsse (Ports, Portabschlüsse, Betriebsspannungen, Clock, Reset)
- Steuerleitungen (Read, Write, Interrupt)
- Daten- und Adressbus
- Code- und Arbeitsspeicher (Flash, Eprom, EEprom, Ram, Kapazitäten)
- Datensicherung
c.) TASTATUR
- Tastaturarten (Folie, Kontaktgummi, Federkontakt, Einzel- und Matrixanschluss)
d.) DISPLAY
- LCD
- Fluoreszenz (digitron)
- Anschlusskennung
- Betriebsmodi (Einzelstellen-, Multiplex- und Prozessorsteuerung)
e.) DRUCKER
- impact / non-impact
- Seriell- / Paralleldruck
- Treiber-IC
- Rückmeldesignale
- Sonderausstattung (Wickelvorrichtung, Firmenlogodruck)
f.) ZUSATZSCHALTUNGEN
Betriebsspannungsüberwachung
Zeitsteuerungen (Datum, Uhrzeit)
Schlüsselschalterfunktion
Signalgeber
Büro: Lernfeld 12
Stand: 2001-03-14
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2) Vorbeugender Service
Funktionsüberprüfung
Wartung von Tastatur und Druckwerk
Prüfen der Pufferspannung (Datenerhalt)
Sicherheitsüberprüfung (VDE 0701)
Firmware (Update)
3) Fehleranalyse und –beseitigung
4) Entsorgung
Büro: Lernfeld 12
Stand: 2001-03-14
Schwerpunkt: Bürosystemtechnik
Lernfeld 14:
Vernetzte Bürosysteme einrichten, in Betrieb nehmen und
administrieren
Lernträger:
Vernetzter Rechnerraum
ISDN-Zugang ins öffentliche Telefonnetz
Lerninhalte:
Vernetzter Rechnerraum
Planung eines Netzwerks
- Erstellung des Pflichtenheftes
- Planung der Topologie (Stern, Ring, Bus, Funknetze)
- Übertragungsmedien und Komponenten (technische
ökonomische und ökologische Aspekte)
- Netzwerkprotokolle
- Kriterien netzwerkfähiger Software
- Sicherheit im Netz
- Auswahl geeigneter Hardware - Komponenten (auch Router,
Bridges und Repeater)
- Auswahl des Netzwerkbetriebssystems
- Moderne Netzwerkbetriebssysteme
- Dokumentation
Aufbau und Konfiguration eines Teilnetzes
- Hardwaremäßiger Aufbau der Netzwerkkomponenten
- Installation der Clients und deren Überprüfung
- Installation der Server und deren Überprüfung
Inbetriebnahme und Test
- Überprüfung und Bewertung des Netzwerkes
- Sicherheitsüberprüfung des Netzes
- Fehlersuche und Fehlerbehebung im Netzwerk
Netzwerkübergabe
- Erstellung einer Präsentation
Lerninhalte:
ISDN-Zugang ins öffentliche Telefonnetz
Installation und Konfiguration der Hardware
- ISDN-Modem, ISDN-Karte)
Installation und Konfiguration der Software
- Browser
- Zugangsprozedur
- Datensicherheit
Büro: Lernfeld 14
Stand: 2001-06-20