Norton Antivirus und Word Dokumente

orgAnice Software GmbH
Grunewaldstr. 22
Version:
orgAnice 3, orgAnice Pi, orgAnice SQL
Datenbank:
alle
12165 Berlin
Betriebssysteme:
alle
andere Produkte:
Norton Anti Virus 2001-2004
Tel.: +49 (30) 23 50 49-0
Fax.: +49 (30) 23 50 49-70
http://www.orgAnice.de
[email protected]
Berlin, 2004-03-31
Tech-Info 302
Das Anlegen oder Öffnen von WordWord-Dokumenten schlägt fehl.
(Fehler Nr. ’0x800706F4’ oder ’0x80010001’ oder ’0x80040007’)
Problembeschreibung
Nach der Installation von Norton Anti Virus können in orgAnice keine Word-
Dokumente mehr erzeugt oder geöffnet werden.
Ursache:
Norton Anti Virus beinhaltet einen Skript Blocker, der den Zugriff per COM auf
Winword verbietet. Das orgAnice Tool orgVersion zeigt dann in den Zeilen
Microsoft ® Script Runtime und Microsoft Word unter der Spalte Pfad den
Eintrag Symantec Shared an, anstatt die Einträge scrrun.dll und winword.exe.
Lösung:
Norton Anti Virus 2001
•
Deaktivieren Sie im Norton Anti Virus Menü unter Optionen • System •
Skript Blockierung das Kontrollkästchen Skript Blockierung aktivieren
oder
•
deaktivieren Sie im Norton Anti Virus Menü Optionen • Blockierung das
Kontrollkästchen Skript Blockierung aktivieren..
Hinweis:
Einige Norton Anti Virus-Versionen scheinen diese Optionen nicht zu bieten,
diese müssen Sie dann komplett deinstallieren.
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Norton Anti Virus ab 2002
Deaktivieren Sie in den Norton Anti Virus Optionen unter System • Skript
Blockierung das Kontrollkästchen Skript Blockierung aktivieren .
Deaktivieren Sie zusätzlich unter Sonstiges das Kontrollkästchen Office- PlugIn aktivieren.
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Um die Systemleistung zu verbessern, stellen Sie unter Auto-Protect die
Option Dateien mit SmartScan prüfen ein.
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