LUKAS REHM THE SECRET ART OF SUCCESS DER WEG ZU MEHR FREIHEIT, GELD & ERFOLG IN DEINEM LEBEN! „Nichts ist stärker als eine Idee, deren Zeit gekommen ist.” Inhaltsverzeichnis Was Du lernen wirst Ein persönlicher Brief von Lukas Rehm Bist Du bereit Dein Leben zu verändern? 3 3 Phase # 1 — Die Mentalphase ............................................................................................................... Persönlichkeitsentwicklung 5 Mit der eigenen Person beginnen 5 Mindshift — Den Blickwinkel ändern 7 Ziele setzen und erreichen — Verantwortung übernehmen 8 Zeitmanagement & Gesundheit 12 Kreative Arbeitsplätze und konsequente Arbeitsabläufe 13 Sport, Ernährung & Emotionen 15 Phase # 2 — Die Konzeptphase ............................................................................................................... Dein Business — Dein Lifestyle 19 Das Geschäftsmodell — Ressourcen, Prozesse & Märkte analysieren 21 Das Angebot — Du musst das Rad nicht neu erfinden 25 Mit Hilfe des Internets Abläufe automatisieren 26 Positionierung, Marketing & Cashflow 29 Wo und vor allem wie steigst Du in den Markt ein? 30 E-Mail Listen — Das Erfolgsgeheimnis im Internet 36 Raise Your Cashflow! 38 Phase # 3 — Die Eigeninitiativphase ............................................................................................................... Der Start Deiner Erfolgsgeschichte! 2 40 Vorwort Persönlicher Brief Herzlich Willkommen! Du musst Dich nicht mit dem Durchschnitt zufrieden geben. Du musst nicht normal sein. Denn was mit normalen Menschen passiert können wir uns jeden Tag in den Fußgängerzonen und Diskotheken unserer Metropolen ansehen. Fremdgesteuerte Massen die sich von den Medien und dem „System“ leiten lassen. Die ihre Träume schon in frühen Jahren möglichst tief vergraben und sich auf ein stilles, normales Leben vorbereiten. Warum streben wir nicht nach mehr? Warum lassen wir uns von unserer Angst vor Versagen daran hindern, im Leben das zu tun was wir wirklich wollen — wofür wir hier sind? Warum versuchen wir, in den Augen der Gesellschaft, immer alles richtig zu machen und hoffen das wir nirgends anecken oder den Mainstream verlassen? Ist uns die Meinung anderer wirklich wichtiger, als unser eigenes Bedürfnis etwas zu bedeuten? Einen Unterschied zu machen? Ich weiß nicht was Du in Deinem Leben anstrebst oder welche Vorstellung Du von Deiner Zukunft hast. Ich weiß nicht von welchem Lebensstil Du träumst. Ich weiß jedoch, dass in jedem von uns noch eine große Vision steckt. Ich will selbst ehrlich sein. Es ist in unserem Zeitalter extrem schwer geworden, dieses Feuer in uns am Leben zu halten. Visionen, wie ein finanziell unabhängiges und befreites Leben zu führen, werden von Faktoren wie unserer Erziehung, unserem Umfeld, den Medien und nicht zuletzt von uns selbst oft in weite Ferne gerückt. Begehe nicht den Fehler, äußere Umstände Einfluss auf Deinen Lebensplan nehmen zu lassen. Starte bei Dir selbst. Ich persönlich habe die Erfahrung gemacht, dass Schuldzuweisungen und Ausreden meist nicht von Erfolg gekrönt sind. Nur solange Du bildlich gesehen in Bewegung bleibst und Deine Denkweise auf konkrete Ziele fokussierst, wirst Du die nötige Energie aufbringen, um Deine Träume zu verfolgen. Sei es Erfolg, Reichtum, persönliche Freiheit, schnelle Autos oder was Du Dir vorstellen kannst. Das Ziel dieses Ratgebers 3 ist nicht die stupide Anhäufung von materiellem Reichtum. Ziel ist es Dir als Person ein System an die Hand zu geben mit dessen Hilfe Du durch automatisierte Prozesse, Business-Konzepte erstellen kannst, die Dir ein befreiteres Leben ermöglichen können. Wir streben gemeinsam ein System an, welches mit Deinen Talenten & Fähigkeiten sowie der aktuellen Marktsituation in Einklang zu bringen ist. Dazu musst Du bereit sein Dich von alten Denkmustern zu lösen und Platz für neue zu schaffen. Sei kein Spielball. Nimm Dein Leben selbst in die Hand! Warum dieser Ratgeber für Dich von entscheidender Bedeutung ist? 1. Du musst in der heutigen Gesellschaft die Motivation entwickeln, nicht einer von Vielen sein zu wollen. Hier erfährst Du wie das geht! 2. Um Deine Arbeitslast zu senken und gleichzeitig unabhängiger zu werden, brauchst Du das Wissen der neuen Business-Generation. 3. Um langfristig erfolgreich zu sein, muss Deine Geschäftsidee zu den Stärken und Talenten Deiner Person passen. Du musst erkennen, dass Du im Angestellten-Verhältnis nur begrenzte Möglichkeiten hast, Deinen Input, also Dein Einkommen, zu erhöhen. An dieser Stelle kommen Begriffe wie Smart Working, oder Lifestyle Business ins Spiel und es wurden neue „Spielregeln” aufgestellt. Die neue Generation löst sich von der Identifikation der Person durch einen Beruf und ein dadurch resultierendes Tätgigkeitsgebiet. In Zukunft wirst Du in verschiedensten Bereichen professionell tätig sein können und die Fähigkeit einen nachhaltigen Mehrwert für den Markt erzeugen zu können wird Deine Qualifikation in den Schatten stellen. Ergreife Deine Chance. Ich weiß nicht warum oder wie Du auf diesen Ratgeber gestoßen bist. Die Tatsache, dass Du ihn bis hierhin gelesen hast, lässt mich zu dem Schluss kommen, dass Du an dieser Thematik interessiert bist. Aus diesem Grund ist es mir eine Ehre, Dich auf Deinem Weg zu mehr Erfolg und Leichtigkeit in Deinem Leben begleiten zu dürfen. Wenn Du Deine Persönlichkeit, und damit auch Dein Leben, nachhatltig verändern willst, wirst Du auf den folgenden Seiten mit Sicherheit einige neue Informationen und Anregungen finden. Ich versichere Dir, dass Du am Ende dieses Ratgebers Deine finanziellen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten aus einer anderen, vielversprechenderen Perspektive betrachten wirst als zuvor. Inwiefern Du diese Chance jetzt ergreifst, liegt ganz bei Dir. In Bayern würden wir sagen: „Du kannst die Kuh zur Tränke führen — trinken muss sie selbst!” In diesem Sinne. Machen wir uns an die Arbeit! 4 Phase # 1 — Die Mentalphase Persönlichkeitsentwicklung Mit der eigenen Person beginnen. Einige, vielleicht sogar der Großteil von euch, haben sich bereits mit dem Thema Persönlichkeitsentwicklung beschäftigt. Doch was versteht man eigentlich unter diesem Begriff? Definition: Persönlichkeitsentwicklung ist kein Ziel — es ist ein Prozess. Man versteht darunter das Bestreben, sich als Person gezielt zu entwickeln, um im privaten sowie im beruflichen Leben handlungsfähiger zu werden. Dieser fortlaufende Prozess findet ein Leben lang statt. Wir entwickeln uns zwangsläufig immer in eine bestimmte Richtung — beeinflusst von verschiedensten Situationen und Gefühlen. Ziel ist es jedoch, diesen Prozess bewusst zu steuern um freier, unaghängiger, selbstbewusster und allgemein reifer zu werden. Es gilt sich erstrebenswerte Ideale und Werte vor Augen zu halten und diese auch zu verkörpern. Deshalb muss man sich zuerst darüber im klaren sein, wer man als Person überhaupt ist. Es gilt sich mit der Ist-Situation auseinanderzusetzen. Ich spreche dabei von den eigenen Gefühlen, Verhaltensweisen, Gewohnheiten, Glaubenssätzen etc. Wie Du mit Sicherheit jetzt schon erkennen kannst, wirst Du auf dem Weg zu Erfolg und Reichtum nicht umhin kommen, Dich intensiv mit Deiner eigenen Persönlichkeit zu beschäftigen. Du musst Dich stetig neuen Herausforderungen stellen, um Deine Komfort-Zone, in der Du Dich wohlfühlst, zu erweitern. Es wird Dir immer leichter fallen Situationen, die Dir zunächst als unangenehm erscheinen, zu kontrollieren. 5 Möglichkeiten der Persönlichkeitsentwicklung Lies Bücher. Beschäftige Dich mit interressanten Themen. Tausche Informationen mit erfolgreichen Personen aus. Stelle ihnen präzise Fragen, und Du wirst aufschlussreiche Antworten erhalten. Informiere Dich im Internet über Bereiche, die Wissen erweitern Dich begeistern. Schaue Dir Video/DVD-Kurse. Höre beim Autofahren Hörbücher oder Podcasts auf Deutsch, Englisch oder anderen Sprachen. Versuche jeden Tag besser zu werden! Im Laufe eines Seminares trittst Du mit anderen, meist gleichgesinnten Personen in Kontakt, was sich auf Deine persönliche Entwicklung vorteilhaft auswirken wird. Du erhältst struk- Seminare besuchen turiertes und praxisnahes Wissen, welches Du in der Regel direkt vor Ort testen kannst. Du wirst von der inspirierenden Seminarathmosphäre begeistert sein! Grundsätzlich unterscheidet man drei Zonen. Die Komfort-, die Wachstums-, und die Panikzone. Um nachhaltige Veränderungen zu bewirken, musst Du in die Wachstumszone gelangen und die Panikzone möglichst vermeiden. Um Dich weiter zu entwickeln, musst Du hemmende Gewohnheiten, Die Komfortzone vergrößern Rituale und Routinen hinter Dir lassen und Dich neuen und aufregenden Herausforderungen stellen. Zweifel, Ängste, Bequemlichkeit und persönliche Unsicherheit hindern uns meistens daran. Um Deine Ziele zu realisieren, charakterlich zu wachsen und Erfolg zu haben, musst Du Dich überwinden. Erweitere Deine Komfortzone! 6 Mindshift — Den Blickwinkel ändern. Warum wir nur einen Bruchteil unserer Möglichkeiten erkennen? neure nutzen diese Chance und leben neue Faulheit, Feigheit und Fixierung. Dies sind die Gründe die uns laut der Psy- Muster, neue Geschäftsprozesse und die chologin E. Noni Höfner davon abhalten, das daraus resultierende neue Freiheit! zu tun, was wir eigentlich erreichen können. Es gilt also grundsätzlich zu erkennen, Hinzu kommen nun falsche Denkweisen dass ein Wandel von statten geht. War es und Glaubenssätze die uns daran hindern in der Vergangenheit nötig eine Fabrik zu unser volles Potenzial auszuschöpfen. Die besitzen um Produkte herstellen zu könn- Lösung ist eigentlich relativ simpel. Ver- en, so ist dies schon seit langem nicht mehr abschiede Dich von alten Berufsbildern! erforderlich. Die Sparte der „virtuellen In Europa wachsen wir überwiegend mit (Wissens-)Produkte” erlebt in den letzten starren Berufsbildern auf. Eine Person kann Jahren einen massiven Aufschwung und laut unserer Gesellschaft nur einen Beruf das Internet hat den Begriff Marktplatz neu ausüben oder ein Unternehmen leiten. Die definiert. Die neue Generation von UnternehmerInnen erkennt die Möglichkeiten, „Die Menschen sind nicht faul. Sie haben bloß keine Ziele die es sich zu verfolgen lohnt.” — Anthony Robbins die mit diesen Veränderungen einher gehen. Sie modelliert alte Bausteine neu und entwirft darauf automatisierbare Prozesse, die es Einzelpersonen ermöglichen ganze Firmen zu steuern. Welt hat sich jedoch verändert und wer Erfolg, im alten Denken, ist oft von nicht bereit ist sich mit ihr zu verändern zunehmender Arbeitsbelastung begleitet. wird über kurz oder lang auf der Strecke Das gilt es zu vermeiden! Wir müssen uns bleiben. Das alte Denken der festgelegten der Tatsache bewusst werden, dass Erfolg Beruftsidentität wird durch neue ergeb- kein Indikator für Erfolg ist. Der einzige nisorientierte Unternehmensstrukturen Erfolg im Leben ist, nach seinen Vorstell- abgelöst. Du bist schon heute in der Lage ungen leben zu können. verschiedenste Rollen gleichzeitig zu ha- Und warum es enorm wichtig ist, diese ben und all das zu tun was Du Dir zutraust. Vorstellung konkret zu definieren und zu Immer mehr Unternehmer und Solopre- visualisieren, zeige ich Dir jetzt! 7 Ziele setzen und erreichen. Ohne Ziel sind die Menschen ein Spielball ihrer Umstände. Fang an selbst mitzuspielen! Die Menschen sind auf unserem Planeten die einzigen Lebewesen, die im Zustand der Desorientierung geboren werden. Jegliche Tiere werden von Geburt an von verschiedensten Trieben gesteuert und sind nicht in der Lage sich als Individuum von ihren Artgenossen abzusetzen. Der Mensch ist dazu fähig, wenn nicht geradezu mora- Zielsetzungsmethode lisch verpflichtet. Unser Verstand bietet uns die Möglichkeit unsere Träume & Wünsche wie ein Puzzle zu einem Gesamtbild 1. Nimm Dir ein Blatt und einen Stift zur Hand. zusammenzufügen und unsere Fähigke- 2. Formuliere ein positives Ziel. Oft werden Ziele ge- iten auf dieses Ziel zu fokussieren. Sobald setzt, in denen eine bestimmte Situation vermie- Du Dein Ziel kennst, sendet Dein Unterbe- den werden soll. Schreibe stattdessen auf, was Du wusstsein klare Botschaften an Dein Ge- auf finanzieller, persönlicher und sozialer Ebene hirn, das dem Nervensystem wiederum mit- erreichen oder erleben willst. (15-30 Minuten) teilt, welche Informationen Vorrang haben, 3. Konkretisiere Dein Ziel. Wie lange gibst Du Dir um die Vorstellung Deiner Zukunft auch zu jeweils Zeit? Worin besteht der Unterschied zwi- verwirklichen. Einige Menschen scheinen schen Deinem gewünschten und dem jetzigen Zu- in einem Zustand der ständigen Verwirrung stand? Wie wird sich Dein Leben positiv verändern? zu leben. Sie sind nicht erfolgreich und ha- 4. Übernimm die Verantwortung. Mach Deinen Er- ben allgemein wenig Durchhaltevermögen, folg nur von Faktoren abhängig, die Du mit Deinem egal in welchen Bereichen. Sie werden nie Verhalten beeinflussen kannst. ein Ziel erreichen, weil sie sich kein Ziel ge- 5. Suche Dir Personen, die vergleichbare Ziele schon setzt haben. erreicht haben und lass diese Menschen als Vor- Du wirst in diesem Abschnitt nun die bilder fungieren. Lerne von ihnen und modelliere Aufgabe haben auf präzise und fokussierte ihre Vorgehensweise in bestimmten Bereichen. Art und Weise zu träumen. 6. Es ist sehr wichtig den ersten Schritt in Richtung Deiner Ziele innerhalb von 72 Stunden zu gehen. 8 Verantwortung übernehmen. Sobald wir uns unsere Ziele und Träume notiert und in Angriff genommen haben müssen wir beginnen die Verantwortung für unser Leben und die Resultate die wir erzielen zu übernehmen. Ich spreche hierbei bewusst von Resultaten und nicht von Fehlern, da auch ein fehlgeschlagenes Projekt kein Fehler an sich ist, von dem man sich entmutigen lassen sollte. Es ist ein Resultat und nur kleine Änderungen unserer Vorgehensweisen und Strategien können zwischen positiven und negativen Resultaten unterscheiden. Letztendlich will ich damit sagen, dass es sehr wichtig ist niemals externe Umstände außerhalb Deines Einflussbereiches für Deine Resultate verantwortlich zu machen. Du bist nicht in der Lage diese Umstände zu ändern, also sehe sie als „IST-Zustände” an. Deine Aufgabe ist nun Dein Leben mit Mut, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Durchhaltevermögen insofern zu verändern, dass Du die Resultate erzielst, die Du Dir als Ziel gesetzt hast! Verschwende keine Zeit und Energie, die Schuld bei anderen Personen, Institutionen oder Ereignissen zu suchen. Verändere Deine Einstellung zu den Dingen und Du wirst befreiter und glücklicher durchs Leben gehen. Wäre es nicht wünschenswert, auch bei schlechtem Wetter gute Laune zu haben? Wäre es nicht besser auch während einer Krankheit positiv zu denken um den Heilungsverlauf zu beschleunigen? Ja, das wäre es! Und es ist möglich, wenn wir uns nur dementsprechend programmieren. „Wenn du deine Zukunft verändern willst, musst du dich verändern!” Dieser Satz beinhaltet sehr viel Wahrheit. Es wird höchstwarscheinlich niemand zu Dir kommen und Dein Leben für Dich verändern. Jeder ist mit dem eigenen genügend beschäftigt. Andere Personen sind nur in der Lage, Dir die richtigen Denkanstöße zu geben, um dadurch wiederum Deine Denkweise und letztendlich Dein Leben zu verändern. Lass mich Dir folgendes mit auf den Weg geben. (Solltest Du Dir nur eine einzige Information aus diesem Ratgeber merken, dann ist es diese!) Nehmen wir an Du bist 25 Jahre alt. Werfe nun einen Blick auf die letzten 3 Jahre. Warst Du in dieser Zeit erfolgreich, glücklich und zufrieden mit Deinem Leben, dann will ich Dir dazu gratulieren, weiter so! Würdest Du Dein Leben in finanzieller und persönlicher Hinsicht aber gern verbessern, dann kann ich Dir versprechen, dass die nächsten 3 Jahre, vorausgesetzt Du bist nicht bereit Dich zu verändern, nicht besser aussehen werden! Die Mehrzahl der Menschen wartet passiv auf eine spontane und überraschende Besserung der Umstände. Sie hoffen beispielsweise, dass die Steuern bald gesenkt werden, die Preise 9 sinken, oder ihr Chef in Zukunft mehr Gehalt zahlen wird. Selbstverständlich gibt es diese äußeren Faktoren, die sich positiv auf unser Leben auswirken. Stellen wir uns deshalb die Allgemeinheit der Umstände metaphorisch als Wind vor. Wir als Person sind der Eisberg rechts auf dem Bild und wollen unbedingt in Richtung unseres Zieles (z.B. nach Norden). Da wir nicht in der Lage sind den Wind zu steuern wird er in alle Richtungen wehen. Vermutlich auch den ein oder anderen Tag nach Norden. Wir würden unser Ziel voraussichtlich trotzdem nicht erreichen! Der Trick an dieser Stelle ist es, zu lernen die Strömung zu steuern. Sobald Du Deine Philosophie, Deine Denkweisen und Deine Gewohnheiten veränderst, sobald Du Dir diszipliniert neue Fähigkeiten aneignest und sobald Du bereit bist Dein altes Leben für ein erstrebenswerteres Leben in der Zukunft aufzugeben, kann Dich auch eine kleine Brise an der Oberfläche Deines Eisberges nicht stoppen. Im Vergleich zur Strömung, spielt der Wind eine vernachlässigbar kleine Rolle! Was hast Du am Ende davon? Du wirst trotz einer schwachen Wirtschaft erfolgreich sein, da Du Dir durch Deine stetige Weiterbildung mehr Handlungsmöglichkeiten schaffst. Dadurch wirst Du deutlich gelassener und ausgeglichener, was Dir Deine Gesundheit danken wird. Du machst Dich nicht von äußeren Umständen abhängig und ziehst Dein eigenes Ding durch. Doch auch für die jüngeren Personen unter uns ist das eine große Möglichkeit. Ihr seid in der Lage den Grundstock für eure Zukunft jetzt zu legen. Nutzt sie! Macht euch auf die Suche nach Bereichen die euch interessieren, überlegt ob diese für eure Zukunft relevant sein werden und fangt an in diesen Bereichen stetig Wissen anzusammeln. Wissen ist Macht und diese kann und wird euch niemand nehmen. Ihr werdet dadurch wertvoller für den Markt und steigt damit in einem ganz anderen Level in die Wirtschaft ein. Ein Satz der mein Leben in besonderer Art und Weise prägte ist folgender: „Solange wir in der Lage sind einen Mehrwert für den Markt zu generieren, brauchen wir uns keine finanziellen Sorgen zu machen.” Wenn ein Manager in einer Firma, durch eine positive Umstrukturierung, für 10 Millionen Euro Gewinn verantwortlich ist, so ist es meiner Meinung nach legitim, wenn er dafür einen Bonus von 200.000 Euro erhält. Dieses Modell ist auf alle Geschäftsbereiche übertragbar! Arbeite härter an Dir selbst als in Deinem Job und Du wirst dafür belohnt werden! 10 Übungsaufgaben. Deine Zukunftsvision: Bereiche in denen Du Dich weiterbilden willst: Deine Talente & Stärken: 11 Weitere Grundlagen des Erfolges Zeitmanagement & Gesundheit Zeitmanagement ist Selbstmanagement. Der Grund, warum die meisten Leute schon zu Beginn eines Projektes oder eines neuen Lebensabschnittes scheitern, ist fehlende Planung und Ungeduld. Wir Menschen sind nicht in der Lage, den Faktor Zeit zu steuern. Unsere Fähigkeit beschränkt sich darauf, in der uns zur Verfügung gestellten Zeit, Dinge zu tun die uns unseren Zielen näher bringen. Aus diesem Grund rate ich Dir, nicht zu versuchen die Zeit zu managen, sondern Dich selbst! Was meine ich damit? Plane Dein Leben beziehungsweise Deine Projekte und gib Dir genügend Zeit. Beginne mit kleinen Schritten (Ein 100m Läufer braucht auch 30 Meter bis er seine maximale Geschwindigkeit erreicht). Schreibe Deine Ziele auf. Denke und plane in Abschnitten (90 Tage — Quartals-, Monats-, Wochen-, Tagesplanung). Organisiere Deine Ideen, Gedanken und Projekte. Finde Deinen Biorythmus. Arbeite an Deiner Selbstdisziplin. Vermeide übermäßigen Perfektionismus und Multitasking. Beschäftige Dich mit Info-Management. Last but not least: „Lebe jeden Tag, als ob es Dein letzter wäre.” Steve Jobs, einer der genialsten Köpfe den unsere Welt je gesehen hat, erwähnte diesen Punkt in einer seiner Reden an der Stanford-University. Er stellte sich jeden Morgen vor den Spiegel und fragte sich was er tun würde wenn dieser Tag sein letzter wäre. Glaub mir, diese Übung hilft mir seit Monaten mich auf das Wesentliche im Leben zu konzentrieren und alles andere auszublenden. Sie wird auch Dir helfen produktiver arbeiten zu können! 12 Kreative Arbeitsplätze & konsequente Arbeitsabläufe. Um produktiv, beziehungsweise zielgerichtet arbeiten zu können sind einige Grundvoraussetzungen von sehr großer Bedeutung. Kleine Deatails machen hier einen großen Unterschied. Zunächst solltest Du Dir einen kreativen Arbeitsplatz einrichten. Dieser muss sich nicht unbedingt in Deinem Haus oder Büro befinden. Es kann Dein Lieblingscafé, oder eine gemütliche Bank an einem Fluss sein. Er sollte Dir aber auf jeden Fall eine ruhige und kreative Arbeitsweise ermöglichen können. Wichtig ist hierbei auch, dass Du dich nach außen hin gewissermaßen abschottest. Das heisst, dass angeschaltete Handys oder das geöffnete E-Mail Programm hier nichts zu suchen haben. Auch Aktivitäten in Social-Media Portalen wie Facebook, Twitter etc. sollten hier nicht stattfinden! Ein gutes Tool um Dich in einem selbst gewählten Zeitraum nicht stören zu lassen ist AntiSocial (http://anti-social.cc). Um allgemeine Ablenkungen durch das Internet zu vermeiden, bietet Freedom (http://freedomapp.us), einen guten, wenn auch kostenpflichtigen Service. Weitere Faktoren die Deine Produktivität positiv beeinflussen können sind: Vermeidung von Störungen durch Kollegen, die richtigen Lichtverhältnisse am Arbeitsplatz, die richtige Musik, ein aufgeräumter Schreibtisch, regelmäßige und erholsame Pausen, genügend Schlaf, Konzentrationsübungen, enge Deadlines (Parkinsonsches Prinzip), Verwendung von zwei Bildschirmen (steigert die Produktivität um bis zu 40 Prozent), sinnvolle Ordnerstruktur, organisierte Notizen und Aufgaben (Evernote — http://evernote.com). Solltest Du in Zukunft auch nur einen Teil dieser Tipps in die Praxis umsetzen wirst Du enorm davon profitieren, da Du in der Lage sein wirst mehr Aufgaben in kürzerer Zeit zu erledigen. Das Erlernen der Fähigkeit, produktiv und effizient zu arbeiten, ist auf dem Weg zu mehr Zeit, mehr Geld und weniger Arbeit in Deinem Leben unumgänglich! Wie setze ich meine Projekte trotz Ablenkungen und wenig Zeit fokussiert in die Tat um? Indem Du dir Timeslots beziehungsweise Fokus-Zeiten schaffst. Oft werden Projekte und Ideen vernachlässigt, weil man dem Alltag, dem Studium oder dem Beruf den Vorrang lässt. Um Deine Geschäftsidee jedoch neben einem Studium, beziehungsweise einer Ausbildung, einem Beruf oder anderen zeitaufwändigen Tätigkeiten umsetzen zu können, brauchen wir Zeiten in denen wir konzentriert und ungestört arbeiten. Ziel ist es pro Tag 1-2 Stunden neue Zeit freizusetzen die Du direkt in Dein Projekt investieren kannst. 3 Stunden schaden natürlich auch nicht! ;-) 13 Es gibt verschiedene Ansätze um diese Anzahl an Stunden freizusetzen. Die erste, einfachste und effektivste Variante ist eine Stunde früher aufzustehen Steigere Deine Produktivität durch fokussiertes Arbeiten! • Vermeide Störungen durch das und eine Stunde später ins Bett zu gehen. Je nachdem blockieren wie Du mit Deiner bisherigen Tätigkeit ausgelastet nach außen. (Abschotten!) der Kommunikation bist, solltest Du Deinen Biorythmus an den neuen • Motiviere Dich. (Visualisieren!) Ablauf anpassen. Weniger als 7 Stunden Schlaf sind • 45 dabei nicht ratsam! Minuten konzentriert arbeiten — 10 Minuten Pause — Die zweite Möglichkeit ist, Zeit an Stellen zu sparen, an denen sie verschwendet oder nicht effektiv 60 Minuten arbeiten • Versuche Dir, wenn möglich, genutzt wird. Verzichte zum Beispiel auf den Abend Timeslots gleich nach dem Aufste- vor dem Fernseher. Auf der Suche nach solchen hen zu schaffen. Zu dieser Zeit zeitfressenden Beschäftigungen entdeckst Du das kannst Du am effektivsten arbeiten. wahre Potenzial, dass in einem sinnvoll genutzen Tag stecken kann. • Starte vorbereitet in die Arbeit. Was sind die nächsten Schritte? Es gibt in gewissen Fällen, die Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten. Erkläre Deinem Chef die • Ergebnisse notieren und auswerten. • Am Ende der 2 Stunden solltest Vorteile einer solchen Veränderung, warte einen ge- Du den nächsten Schritt festlegen eigneten Zeitpunkt ab und gehe in kleinen Schritten und an dieser Stelle wieder in den vor. Oft arbeitest Du von zuhause aus produktiver Arbeitsvorgang einsteigen. und mehr als ein „Nein” kann Dir im Worst-Case nicht widerfahren! 2 Stunden an 4 Tagen Schaffst Du eine Arbeitszeit von 2 Stunden an durchschnittlich 4 Tagen in der Woche wären das pro Monat 32 Stunden reine, effektive Arbeitszeit. 16 Tage — 384 Stunden Auf ein gesamtes Jahr gerechnet wären das 16 Tage beziehungsweise 384 Stunden die Du am Stück arbeiten würdest. Neben dem Studium oder Beruf eine beträchtliche Zahl, die mit etwas Selbstdisziplin leicht zu schaf- 14 Bewegung, Ernährung & Emotionen Fitness & Bewegung Ernährung Emotionen Sport wird in den meisten Bereichen des Erfolgstrainings vernachlässigt oder vergessen. Um früher aufzustehen und trotzdem fit zu sein brauchst Du genügend Energie. Wie ernährst Du Dich richtig? „Ohne Emotionen kann man Dunkelheit nicht in Licht und Apathie nicht in Bewegung verwandeln.” Dieser Bereich zielt auf die Du kannst den besten Sport- Ein Großteil der Menschen ist biochemischen in wagen der Welt besitzen. von der Fehlauffassung über- Deinem Körper ab. Du hast die Wenn Du ihn aber mit Bier be- zeugt, dass wir unsere eigenen Möglichkeit, durch die Beein- tankst, wird er nicht funktio- Gefühle nicht in den Griff be- flussung Deiner Physiologie, nieren! Energie ist der Treib- kommen können. Wir suchen das Spannungsmuster Deiner stoff für unseren Körper und den Ursprung der Emotio- Muskeln, Körperhal- auch unsere Leistungsfähig- nen in den Verhaltensweisen tung und Deine Atmung zu ver- keit ist enorm von unserer anderer uns gegenüber und ändern. Durch das Erreichen Nahrungs- und Flüssigkeits- versuchen Gefühle zu vermei- körperlicher Fitness erlangst aufnahme abhängig. Sobald den oder zu leugnen. Fakt ist Du ein völlig neues Körperge- Du Dich und Deinen Körper jedoch, dass wir aus unseren fühl das Dich auch zu außerge- auf ein höheres Energieniveau Emotionen bedeutende Rück- wöhnlichen geistigen Leistung- bringst, wirst Du enorm davon schlüsse über unsere Person en anspornen wird! profitieren. erhalten. Das ist sehr hilfreich! Vorgänge Deine Auf den folgenden 3 Seiten werden wir uns mit jedem dieser Bereiche ein wenig tiefer beschäftigen. Du wirst erfahren warum Du nur zu Deiner Höchstleistung auflaufen kannst, sobald Du Dich mit jedem Bestandteil dieses Puzzels beschäftigst und inwiefern Dir das auf Deinem Weg zu mehr Erfolg, Anerkennung & finanzieller Unabhängigkeit helfen kann! 15 Fitness & Bewegung. Ich will Dich in diesem Kapitel des Buches nicht dazu auffordern Leistungs- oder Spitzensportler zu werden. Das ist grundsätzlich natürlich auch kein fal- Wie wirkt sich Sport positiv auf Dein Leben aus? scher Ansatz, aber darauf will ich nicht hinaus. Ziel ist es dahingegen die körpereigenen Prozesse zu optimieren, welche Dir dabei helfen produktiver und Auf der einen Seite fördert effektiver Arbeiten zu können. Ich rate Dir deshalb Sport unser Selbstbewusstsein, Dich zum Beispiel nach dem Aufstehen, noch bevor unsere Gesundheit und wirkt Du an das Frühstück denkst, Dich ein wenig zu bewe- sich allgemein posivtiv auf alle gen. Absolviere ein 10-20 minütiges Workout, dass Bereiche unseres Lebens aus. Deinen Stoffwechsel in Schwung bringt und Dein Auf der anderen Seite stellt Körper befindet sich in einer Verfassung, in der er körperliche Nahrung und Flüssigkeit am Morgen deutlich besser Bewegung auch einen wahnsinnig guten Aus- verwerten kann. gleich zu eher ruhigeren geistli- Des Weiteren hat unsere Physiologie einen chen Arbeiten dar. Eine Runde immensen Einfluss auf unsere Psyche. Sobald wir joggen nach einer anstrengen- uns aktiv um unseren Körper kümmern werden wir den Fokus-Einheit wirkt wahre selbstbewusster und bekommen ein anderes Körper- Wunder! Man fühlt sich danach gefühl, das uns positiver auf uns selbst und andere deutlich frischer und kann aus- Menschen wirken lässt. Wenn Du es ausprobierst, geglichen wieder an die Arbeit wirst Du außerdem feststellen, dass schon kleinste gehen. Auch Krankheiten, die Veränderungen unserer Mimik, große Auswirkung- sich normalerweise negativ auf en auf unseren Gemütszustand und unser Handeln Deine Arbeitsleistung auswir- haben. Lerne diese Vorgänge bewusst zu beein- ken, können dadurch vermie- flussen und Du wirst einen deutlichen Unterschied den werden! feststellen! Richtig atmen! Unsere Atmung ist einer der beiden Motoren, die unser Lymphsystem antreiben, welches maßgeblich an einem geregelten Kreislauf und unserer Gesundheit beteiligt ist. Tiefes Atmen wirkt dabei wie eine Pumpe, die Gift aus unserem Körper transportiert. Atemübungen und allgemein tiefes Atmen sind für einen gesunden Körper deshalb unerlässlich! 16 Ernährung. Sobald man beginnt, sich mit dem Thema 2. Vermeide eine übermäßige Ernährung zu beschäftigen wird man bald Nahrungsaufnahme: festellen, dass die Meinungen über die Wenn Du gern und viel isst, solltest Du „richtigen” Strategien weit auseinander weniger essen, da eine Reduzierung gehen. Was im einen Buch als Königsweg der Nahrungsaufnahme die, bis jetzt zu mehr Energie und Leistungsfähigkeit beschrieben wird, vor dem wird im nächsten Buch ausdrücklich gewarnt und man soll auf ganz andere Dinge achten. Da ich weniger Wert auf akademische Titel der Autoren, als auf Resultate lege, habe ich mir Personen gesucht, die gesund und fit einzige Möglichkeit ist, die Lebensspanne sind und anschließend daraus die 4 wichtig- von Warmblütern deutlich zu verlängern. sten Prinzipien einer gesunden und ausge3. Obst als Energielieferant: glichenen Ernährung zusammengestellt: Versuche Obst, am besten gleich nach dem 1. Die richtige Nahrungskombination: Aufstehen, auf leeren Magen zu essen. Es Es gibt verschiedene Arten von Lebensmit- ist die Nahrung aus der unser Körper am teln die, wenn möglich, nicht in Verbindung meisten Energie und Nährstoffe bezieht. mit anderen Arten gebracht werden dürfen. Um nur ein Beispiel zu nennen benötigt 4. Wasserhaltige Nahrung: unser Körper für die Verdauung von Pro- Anstatt am Tag 4-5 Liter Wasser zu trinken, teinen andere Magensäfte als für die Ver- solltest Du auf eine wasserhaltige Ernäh- dauung von Kohlenhydraten. Diese, jeweils rung achten. Obst und Gemüse sind dazu sauren und basischen Magensäfte, neutrali- perfekt. Laut Studien sollten bis zu 70% sieren sich gegenseitig und rauben Dir, auch Deiner Nahrung wasserhaltig sein. Das ist über die Nacht, viel Energie die Du zum Auf- kein Problem wenn Du zu jeder Mahlzeit stehen und Arbeiten benötigst. einen Salat und etwas Gemüse isst. 17 Emotionen. Wenn es um Gefühle und Emotionen geht musst Du zunächst eines wissen. Entgegen der Meinung vieler Menschen sind unsere Gefühle weder unsere Feinde, noch sollten sie uns negativ beeinflussen. Emotionen sind übertagen gesehen ein innerer Kompass, der uns die richtigen Maßnahmen einleiten lässt, um unsere Ziele zu erreichen. Du Welche Emotionen Dir Kraft und Dynamik verleihen! musst erkennen, dass negative Gefühle lediglich Entschlossenheit: eine Aufforderung dazu sind, Deine aktuelle Situ- Frustration ation zu überdenken und gegebenfalls zu ändern, sind ohne diese Fähigkeit bzw. um die Resultate in Deinem Leben zu erzielen die Emotion Du Dir wünschst! Entferne Dich von dem Glauben miert. Sobald Du auf dieser Welt Gefühle seien geheimnisvolle Kräfte, die von Dir etwas nicht kontrolliert werden können. Das ist falsch! willst, solltest Du bereit sein Her- Sobald wir aktiv beginnen unsere Gedankenmus- ausforderungen und Diskussio- ter und unsere Physiologie zu verändern, sind wir nen mit einer großen Portion Be- in der Lage in wenigen Sekunden von depressivem harrlichkeit gegenüber zu treten. Verhalten in einen ressourcenvollen Zustand zu Selbstvertrauen: wechseln, in dem wir produktiv arbeiten können Ein Gefühl nach dem wir alle stre- und uns allgemein besser fühlen. Ergründe Deine ben ist innere Sicherheit. Glaube Gefühle, entdecke die Botschaft die sie Dir mittei- an Dich und Du wirst überrascht len wollen, entwickle Selbstvertrauen und ergrei- sein welche Gewinne Du damit in fe die Initiative. allen Bereichen Deines Lebens und nahezu Enttäuschung vorprogram- werthaltiges schaffen erzielen wirst! Handlungsbedarfssignale. Fröhlichkeit, Dankbarkeit, LeiBuch, denschaft, Flexibilität: Diese als Liste würde sich endlos fortsetzen Handlungsbedarfssignale. Er veranschaulicht dort sehr lassen. Eigne Dir nach und nach, in bildhaft, inwiefern Du jedes einzelne negative Gefühl kleinen Schritten, diese Fähigkei- für Dich arbeiten lassen kannst und warum es sinnvoll ten an und Du wirst von Deinen ist, sich der Art und Botschaft Deiner Emotionen be- neuen Resultaten begeistert sein! Anthony „Das Robbins Robbins betitelt in Power-Prinzip”, seinem Emotionen wusst zu machen, um sie in den Griff zu bekommen! 18 Phase # 2 — Die Konzeptphase Dein Business — Dein Lifestyle Entrepreneurship. Neben dem Studium, der Ausbildung oder dem Beruf mit einem eigenen Unternehmen genug Geld zu verdienen, um sich einen gewissen Lebensstandart (Lifestyle) leisten zu können. Das ist der Traum vieler Menschen! Unternehmer zu sein und sich in Folge dessen auch den entsprechenden Verpflichtungen stellen zu müssen schreckt jedoch den Großteil dieser Personen ab. Man sollte sich mit den eigentlichen Aufgaben eines Unternehmers, Entrepreneurs oder schlicht gesagt eines Gründers eingehend beschäftigen! Vorurteile und Vermutungen ranken sich um diese Art von Lifestyle. Man müsse ein Alleskönner sein. Sich mit Bilanzierung, Controlling, Finanzierung, Personalführung, Marketing und Vertrieb auskennen. Bei dem Versuch, sich mit all diesen traditionellen Anforderungen an einen Unternehmer zu beschäftigen, endet der Großteil der Versuche in Dilettantismus. Versteh mich nicht falsch, Fähigkeiten in diesen Bereichen wirken sich keinesfalls negativ auf Deine Projekte und Unternehmen aus. Sie stellen aber, im Gegensatz zur weit verbreiteten Meinung, keine Voraussetzung für Erfolg dar. Erfolgreiche Unternehmen entstehen im Kopf! Es sind oft nicht die „Masters of Business Administration”, welche zu tausenden unsere Bildungseinrichtungen verlassen, die erfolgreiche Unternehmen gründen. Sondern die „Masters of Creativity and New Concepts”, die bestehende Systeme hinterfragen und Alternativen entwickeln. Wir sollten diese Personen, genauso wenig wie uns selbst durch die vermeindliche Komplexität eines Unternehmens abschrecken. Moderne Entrepreneure kaufen standartisierte Leistungspakete und müssen sich nicht mit einer Vielzahl von Komponenten herumschlagen, die sie früher in die Praxis umsetzen mussten. 19 Allgemein reduziert sich die Umsetzung eines Unternehmens auf die Kombination von einzelnen, in sich möglichst perfekt delegierten, Komponenten. Die neuen Anforderungen an die Kompetenzen eines Gründers sind also: • Durch die eigene Begeisterung geeignete Teammitglieder für das Projekt finden. • Zielsetzung des Unternehmens und der Komponenten festlegen. • Richtungsweisende Entscheidungen treffen und einen geeigneten Markt finden. • Entwicklung eines skalierbaren, eigenständigen und innovativen Konzepts. • Reaktion auf sich ändernde Umstände bzw. Bedingungen (Weiterentwicklung des Konzeptes). • Überblick über alle Komponenten behalten (Koordination des Prozesses). Der Fokus liegt dabei hauptsächlich auf dem Entreprenurial Design Deines Konzeptes. Ein Einfall oder eine flüchtige Idee ist der Samen, aus dem ein ausgereiftes, durchdachtes und tragfähiges Konzept entstehen muss. Dies erfordert eine gewisse Portion an Beharrlichkeit, um sich möglichen Problemen schon im Voraus bewusst zu werden und solange um diese zu kreisen, bis Alternativen und Lösungen gefunden wurden! Ziel ist es, eine bessere Lösung für das Problem oder ein Bedürfnis des Kunden zu finden, als die am Markt vorhandene. Dein Konzept sollte in der Lage sein: •Eine klare USP (UniqueSellingProposition) herauszuarbeiten. •Das Geschäftsmodell mit Deinen Werten und Philosophien in Einklang zu bringen. •Dir mehr Leichtigkeit und Freiheit zu ermöglichen. •Dir einen deutlichen Vorsprung vor möglichen Imitatoren zu sichern. •Mit möglichst wenig Kapital durchfürbar zu sein. •Dein Unternehmen vor technologischer und wirtschaftlicher Veralterung zu schützen. Dieser Art des Entrepreneurship liegen noch einige Prinzipien wie Skalierbarkeit, Einfachheit und Risikominimierung zugrunde, auf diese werde ich aber später noch ausführlicher eingehen. Hinzu kommen moderne Management-Ideale wie Innovation, Flexibilität und nicht zuletzt Kreativität. Wer das Grundprinzip der Einfachheit und Strukturierung verstanden hat, ist in der Lage, nach dem gleichen Schema mehrere Unternehmen zu gründen. Diese Personen (Serial Entrepreneurs) konzentrieren sich auf die entscheidenden Einzelheiten des Entreprenurial Design, setzen Ziele, kontrollieren die Prozesse und entgegnen der steigenden Arbeitsbelastung durch ausgeklügelte Delegation. Die Voraussetzungen für diese Art von Gründungen waren nie besser. Profitiere auch Du davon! 20 Das Geschäftsmodell. Grundsätzlich versteht man unter einem Geschäftsmodell, beziehungsweise einem Geschäftsprozess, eine Anreihung von standartisierten und wiederholbaren Ereignissen, die im Endeffekt Dein Gesamtergebnis, also Dein Produkt entstehen lassen. Wir begeben uns nun von Deinem Mindset als Entrepreneur, hin zu konkreten Überlegungen und für Dich passenden Geschäftsmodellen. Um ein erfolgreiches, automatisiertes Unternehmen zu gründen, dass Du als Einzelperson steuern und überwachen kannst, sind einige Schritte notwendig. Wir gehen im Laufe dieses Kapitels überwiegend auf Dich als Person ein, was bei der Auswahl des richtigen Geschäftsmodells wichtig ist und oft vernachlässigt wird! Ressourcen analysieren. Wie bereits erwähnt stehst Du bei der Auswahl Deines Geschäftsmodelles im Mittelpunkt. Mit Ressourcen meine ich Dein Wissen, Deine Kontakte, Deine Fähigkeiten, Deine Talente, Deine Stärken und nicht zuletzt Deine Quellen. Von Nutzen können hierbei bereits existerende Netzwerke, online oder offline, sein. Das ist sehr wichtig, weil Du so einen schnellen Zugang zu verschiedenen Märkten hast. Fange also nicht bei null an. Der Schritt, Dir ein Gebiet zu suchen, in dem Du bereits talentiert bist, das Dir Spaß macht, in dem Du eventuell gute Verbindungen zu potenziellen Geschäftspartnern besitzt und Dir vielleicht schon einen Expertenstatus erarbeitet hast, könnte von Bedeutung sein. Marketing ist natürlich auch hier von großer Bedeutung aber Du fängst nicht von null an. Um von null auf eins zu kommen braucht man mathematisch den Faktor unendlich. Von 1 auf 10 ist es schon deutlich einfacher. Du solltest weiter in Dich hineinhören. Kennst Du die Lösung für ein weitverbreitetes Problem? Weißt Du was die Leute heutzutage wirklich wollen? Kennst Du Unsicherheiten, Ärgernisse oder Sorgen der Menschen? Kannst Du in diesen Bereichen einen neuen Markt schaffen? Es läuft letztenendes immer auf dieselbe Frage hinaus: Welches Produkt, beziehungsweise welche Dienstleistung kannst Du Deinen potenziellen Kunden anbieten? Um Ihnen aber die Möglichkeit zu geben Ihr Unternehmen mit geringstem Zeitaufwand zu betreiben fragen wir uns: Wie kannst Du einen Großteil des Vorgangs automatisieren? 21 Prozesse analysieren. Welche Geschäftsmodelle sind für Dich geeignet? Man unterscheidet grundsätzlich 4 Arten von Geschäftsmodellen: Dieses Geschäftsmodell ist im Internet stark im Kommen. Der Vorteil dabei ist, dass sich Wissen aufgrund des geringen, bis fehlenden Materialsaufwandes leicht vervielfältigen lässt (Bücher, DVD´s oder E-Books). Du kannst nicht kopiert werden, da Du als Person die Mar- Handel mit Wissen ke beziehungsweise der Experte bist. Die Produktion von Wissensgütern ist inzwischen mithilfe eines Computers für jeden möglich. Man unterscheidet zwischen EinProdukt-und Sortiment-Konzepten. Allgemein solltest Du darauf achten, dass der Prozess skalierbar ist. Das heisst, dass größere Verkaufsmengen nicht mit einem Mehrauf- Handel mit Waren wand für Dich verbunden sind. Du musst hier gut und durchdacht deligieren, Dir einen Namen und eine Marke schaffen! Beim Handel mit Dienstleistungen löst Du einfache bis komplexe Probleme Deines Kunden. Natürlich ist die Automatisierung des Prozesses nicht in allen Branchen möglich, doch kann man auch an die- Handel mit Dienstleistungen ser Stelle Teile des Ablaufes ins Internet auslagern und den Kunden dort zum Beispiel Vorentscheidungen treffen lassen. Stelle Dir vor Dein Kunde hätte täglich 2 Stunden Freizeit. Was würde er gerne erleben? Wie will er sich dabei fühlen? Erstelle ein Konzept, das positive Emotionen bei Deinen Kunden Handel mit Erlebnissen auslöst und baue Dir dadurch einen Stammkundenkreis auf. Nicht umsonst sagt man: „Materielle Dinge sind vergänglich, Erlebnisse bleiben für immer!” 22 Nachdem wir uns gemeinsam einen Überblick über die 4 Hauptbereiche der Geschäftsmodelle gemacht haben, müssen wir das für Dich passende Modell solange modellieren, bis es nach Deinen Bedürfnissen, Stärken und Möglichkeiten perfektioniert ist. Auf deutsch gesagt ist es nun Deine Aufgabe am Entreprenurial Design Deiner Idee zu arbeiten! Du hast, um ein an Dich angepasstes Konzept zu entwickeln, folgende Möglichkeiten: • Vorhandene Prozesse erkennen und deren Potenzial entdecken. (Sehr häufig) •Kombination von zwei konservativen Geschäftsideen zu einer innovativen, neuen. •Probleme als Möglichkeiten erkennen. •Optimierte Wiederholung von bereits erfolgreichen Geschäftsmodellen. •Verwirklichung der eigenen Vision durch die Kreation von etwas völlig neuem. (Eher selten) Du siehst an dieser Stelle schon, dass sich die Tendenz der Neugründungen eher hin zum kombinieren, beziehungsweise perfektionieren vorhandener Geschäftsideen entwickelt. Wichtig ist hier eine klare Unterscheidung zwischen Erfindungen und Innovationen. Eine Erfindung kann qualitativ und technisch noch so ausgereift sein, über den wirtschaftlichen Erfolg des Produktes entscheidet letztenendes der Käufer. Unser Ziel ist es, aus dem großen Topf der Erfindungen und Bausteine (Rohmaterial), durch ein ausgeklügeltes unternehmerisches Konzept ein innovatives Produkt zu kreieren, dass sich am Markt verkaufen lässt. Dazu muss man kein Erfinder, sondern Entrepreneur sein. Und dazu ist, auch wenn man sich diese Tatsache leider nur sehr zaghaft zugesteht, ein jeder von uns in der Lage! Wie erreiche ich dabei ein Maximum an persönlicher Unabhängigkeit? Der Grad Deiner Unabhängigkeit in Deinem Unternehmen hängt maßgeblich von den Geschäftsprozessen ab. Eine Vielzahl der konventionellen Berufe sind stark an die Person gebunden. So darf bei der Massage der Masseur, in der Fahrschule der Fahrlehrer und bei einer Beurkundung der Notar natürlich nicht fehlen. Bei diesen Arten von Tätigkeiten ist die Person direkt in den Prozess mit eingebunden. In diesen Fällen, auf Kosten Deiner Unabhängigkeit. Du musst Dir nun die Frage stellen, wo Du Tätigkeiten deligierst oder automatisieren lassen kannst. Welche Auswirkungen hätte das auf Deine zukünftigen Angebote, die Zufriedenheit der Kunden, die Qualität der Produkte? Du musst die Hebel in der Hand behalten und wie ein Adler über der Gesamtheit der Prozesse kreisen, immer auf der Suche nach Verbesserungen. „Arbeite AN, nicht IN Deinem Unternehmen!” 23 Märkte analysieren. Wie im Laufe des letzen Punktes schon erwähnt, bemisst sich der wirtschaftliche Erfolg eines Projektes nicht an der Qualität der Erfindung, sondern an der Akzeptanz des Produktes am Markt. In einfachen Worten ausgedrückt: Du hast ein Angebot, für das es eine Nachfrage gibt und Du hast die Möglichkeit es auf den Markt zu bringen. Eine Frage die Dir mit Sicherheit in den Sinn kommen wird ist, welchen Markt Du nutzen willst und wie Du ihn analysieren und erschließen kannst. Es ist daher sehr wichtig die einzelnen Orte und Arten des Handels zu kennen. Zunächst wird zwischen realen Marktplätzen (offline) und Märkten im Internet (online) unterschieden. Der Vorteil an Märkten im Internet ist, dass die Käufer vorrangig Dich suchen und nicht umgekehrt. Darauf kommen wir aber später noch ausführlich zu sprechen. Des Weiteren unterscheiden wir zwischen zwei verschiedenen Arten von Marktteilnehmern: •B2C, Business to Costumer : Du lieferst Produkte oder Dienstleistungen direkt an den Endverbraucher. •B2B, Business to Business : Du betreibst Partnerschaften mit Firmen und agierst als Zulieferungsunternehmen. Es ist zunächst am einfachsten, sich auf B2C zu konzentrieren und sich auf eine gewisse Branche oder Tätigkeit zu spezialisieren. Eine effektive Methode um zu testen, ob es einen Markt für ein Produkt gibt, ist die Keywordanalyse in Suchmaschinen wie Google (adwords.google.de). Erstelle Dir einen kostenlosen Account und Du kannst unter Tools/ KeywordPlaner die Anzahl der monatliche Suchanfragen für Deine potenziellen Keywords anzeigen lassen. Du erkennst an dieser Stelle gleich wie viel Dich einzelne Kampangen kosten werden. Auch eigene Recherchen im Internet sind von entscheidender Bedeutung. Wer bietet was, wo, zu welchem Preis, unter welchen Voraussetzungen, mit welcher Qualität, mit welcher Lieferzeit und mit welchem Service an? Scanne den Markt nach potenziellen Verbesserungen ab. Du als Außenstehender hast sehr gute Möglichkeiten Dinge zu erkennen, die Personen „im System” nicht auffallen. Solltest Du in einem Bereich auf wenige bis keine Unternehmen stoßen, gibt es in dieser Nische entweder keinen Markt, oder eine große Chance für DICH. 24 Das Angebot. Nachdem Du Deine Ressourcen, einige Geschäftsprozesse sowie für Dich relevante Märkte analysiert hast nehmen wir nun Dein jetziges oder zukünftiges Angebot genauer unter die Lupe. Wir haben uns bewusst zu Beginn mit den Rahmenbedingungen und nicht sofort mit Deinem Produkt beziehungsweise Angebot beschäftigt, da wir zunächst Abläufe finden müssen, die mit Deiner Personen sowie den derzeitigen Umständen, in Einklang zu bringen sind. Wichtig ist, dass Dein Angebot in das für Dich stimmige Geschäftsmodell implementierbar ist. Jetzt können wir uns ansehen welche Voraussetzungen Dein Angebot mit sich bringen muss, um am Markt Aufmerksamkeit zu erregen und erfolgreich zu sein. Du musst das Rad nicht neu erfinden. Wie schon öfter im Laufe des Ratgebers erwähnt sind wirkliche Erfindungen und Neukreationen von Geschäftsmodellen eher selten und weniger erfolgreich. Im Gegensatz dazu ist das kombinieren, modellieren und perfektionieren von bereits vorhandenen Prozessen für uns sehr interessant. Doch wie schaffst Du es Konkurrenten abzuschütteln und die Kunden auf dem Markt davon zu überzeugen, Dein Angebot wahrzunehmen? In dem Du Dich von Deinen Mitbewerbern unterscheidest! Du brauchst eine durchdachte und ausgereifte USP (UniqueSellingProposition). Einen Faktor, der Dein Angebot besser und unwiderstehlich macht. Normale Angebote gibt es an jeder Ecke. Du musst etwas einzigartiges schaffen. Sei besser, günstiger, sicherer, schneller oder kompetenter. Lege die Grundlage durch ein überzeugendes Angebot und packe etwas EINZIGARTIGES obendrauf. Ein großer Fehler, der auch Dir in dieser Phase Deines Projektes unterlaufen kann ist, dass Du Dir zu viel vornimmst und Du jedem Deiner Gedanken und Ideen freien Lauf gewährst. Klar sind Inspiration und viele Ideen sehr wichtig, doch solltest Du Dich an eine klare Linie und Dein Konzept halten. Schaffe Dir zu Beginn Deines Projektes wenige Angebote mit relativ wenigen Auswahlmöglichkeiten. Versuche diese Wenigen aber auszureizen und zu perfektionieren. Fokussiere Dich auf wichtige Details. Diese müssen aber wiederum mit Deinem Grundkonzept abgestimmt werden. Arbeite effizient! Aber unbedingt auch effektiv. Ersteres bedeutet möglichst viel Arbeit in möglichst kurzer Zeit zu erledigen. Effektiv dahingegen arbeitest Du wenn Deine Anstrengungen auch in Richtung Deines Zieles, Deines Gesamtkonzeptes gerichtet sind! Verfolge eine klare, einfach Struktur die Dir kontrolliertes Wachstum ermöglicht. 25 Mit Hilfe des Internets Abläufe automatisieren. In der heutigen Zeit findet nahezu jedes größere Business in irgendeiner Art und Weise online statt. Märkte wie Amazon oder Ebay haben den Handel an sich für immer revolutioniert. Anstatt aber nur konsumoriertiert an diesem Geschehen teil zu haben, müssen wir uns überlegen wie wir die Kraft des Internets für uns nutzen, und virtuelle Unternehmen aufbauen können. Die Vorteile des Internets sind endlos. Wir haben in Sekundenschnelle Zugang zu jeglicher Art von Wissen. Wir sind in der Lage Werbung an genau spezifizierte Kunden zu schicken, egal ob auf Facebook, Google oder allen anderen Seiten. Das geschieht durch so genannte Cookies, die das Nutzerverhalten Deiner potenziellen Kunden erkennen und dann speziell auf die Bedürfnisse dieser Personen abgestimmte Produkte und Dienstleistungen bewerben. Des Weiteren bietet das Internet eine neue Welt, die wiederum unzählige Möglichkeiten für neue Geschäftsmodelle bietet. Trotz der bereits jetzt großen Bedeutung für den Markt, wird das WorldWideWeb in Zukunft weiter wachsen und unser Leben weiterhin, auch in positiver Hinsicht, verändern. Sobald Du Zugang zum Internet hast, bist Du in der Lage, von wo auf unserem Planeten auch immer, Deine Kunden zu erreichen und deren Bedürfnisse zu befriedigen. Ob Du einen Blogeintrag für Deine Internetseite aus Deinem Büro, oder auf einem Boot an der adriatischen Küste auf einem iPad schreibst interessiert niemanden. Und gerade diese Tatsache bietet uns eine unglaublich große Chance. Wir werden dadurch unabhängiger! Alle Prozesse und Vorgänge lassen sich von einem Notebook mit Internetanschluss steuern, koordinieren und kontrollieren. Du hast Dein Notebook! Und das beschert Dir eine „neue Art der Freiheit”. Die Vorstellung, nicht an einen Arbeitsplatz gebunden zu sein, wird realisierbar. „Aber wie soll das gehen, ich bin doch kein Programmierer?!” Das musst Du auch nicht sein! Warum nicht? Weil es alle Komponenten, die Du für Dein Start-Up benötigst schon gibt. Sie stehen Dir zur Verfügung. Ich rate Dir dringendst ab, selbst zu coden. Dafür gibt es Programmierer. Deine Aufgabe ist es lediglich, die Möglichkeiten zu erkennen die Dir das Internet zur Verfügung stellt, und daraus einen skalierbaren Geschäftsprozess zu formen. Entwickle keine Software, nutze sie! Selbstverständlich ist „Abläufe im Internet automatisieren” noch ein weiter Begriff aber sobald Du Dir einen Überblick über die Anwendungen und Möglichkeiten verschafft hast die das Internet bietet wirst Du die Dinge mit anderen Augen sehen. Wie Du das Konzept Deiner Firma ins Internet übertragen kannst, siehst Du jetzt. 26 Die gesamte Tragweite des „Internet-Marketing”-Bereiches würde den Rahmen dieses Ratgebers sprengen. Dieses Thema füllt ganze Bände an Fachliteratur und ist im Detail sehr komplex. Ich gebe Dir an dieser Stelle einen Überblick über die Möglichkeiten und Vorgänge. Für genauere Informationen zum Thema „InternetMarketing” besuche meine Website, www.lukasrehm.com. Erfahre auf den nächsten Seiten wie Du dieses System automatisieren kannst! 27 In Timothy Ferriss’ Buch „Die 4 Stunden Woche” beschreibt er das Konzept seiner virtuellen Firma Brain Quiken. Sein Ziel war es, den Prozess soweit zu automatiersieren, dass der wöchentliche Aufwand für ihn an seiner Firma, nicht mehr als 4 Stunden beträgt. In dieser Zeit koordiniert beziehungsweise optimiert er die Abläufe und hält das Rad am laufen. Zeitaufwendige Tätigkeiten wie zum Beipspiel die Logistik, den Support und Service, das Zahlungssystem oder die Auslieferung an die Kunden lagerte er aus. So genannte „Fulfillment-Unternehmen” sind darauf spezialisiert vom Versand der Waren, über Garantiefälle bis hin zum Kundenservie alles für Dich zu übernehmen. Du kaufst im Prinzip das Leistungspaket Logistik, Service und Support von außen hinzu. Über einzelne Abläufe in diesem in sich geschlossenen System musst Du Dir keine Gedanken machen. Das spart Zeit und Nerven. Die Erstellung und Wartung des Shops kannst Du Programmierern überlassen, das Zahlungssystem übernehmen Firmen wie PayPal und Du behältst lediglich den Überblick. Du fügst das Puzzle zusammen. Welche Vorteile hast Du dadurch? •Deine Kunden zahlen VOR der Auslieferung, wodurch kein negativer Cashflow entsteht. •Du hast deutlich weniger Zeitaufwand als in einem herkömmlichen Unternehmen. •Auch trotz der Fixkosten (Software & technische Systeme) hast Du hohe Margen (Gewinn). •Das Konzept kann theoretisch von anderen Personen koordiniert werden, was Dein Unternehmen für Käufer interressant macht. (Der Verkauf ist eine Option aber nicht notwendig). Kann das in der Praxis funktionieren? Auf was muss ich achten? Was in der Skizze auf Seite 27 schematisch und vereinfacht dargestellt wurde ist ein funktionierendes System, das nicht nur Ferriss’ Unternehmen an die Spitze der Branche brachte. Es ist skalierbar, einfach, zeitsparend und kann mit einem Notebook oder Laptop problemlos gesteuert werden. Du kannst zu Beginn Deines Projektes Bausteine wie den Versand oder Garantiefälle auch selbst erledigen. Solange die Verkaufszahlen überschaubar sind und Du dadurch nicht von wichtigeren Aufgaben abgehalten wirst. Steigen die Verkaufszahlen jedoch über Deine Kapazität solltest Du anfangen gewisse Teilbereiche zu übergeben. Wichtig ist hier, dass Du Dich an professionelle Unternehmen wendest, die auf mehrere Experten zurückgreifen können. Sollte ein Mitarbeiter ausfallen, läuft Deine virtuelle Infrastruktur trotzdem weiter. Achte ebenfalls auf eine gute Kommunikation der Dienstleister untereinander und minimiere Deine persönliche Entscheidungsverantwortlichkeit, um Dich möglichst zurückziehen zu können. Das Ganze läuft natürlich nicht von heute auf morgen, sondern in gewissen Phasen ab. Halte Dein Sortiment am Anfang einfach und übersichtlich. Das spart Dir Aufwand und erhöht Deine Einnahmen. 28 Verfeinerung des Entreprenurial Design Marketing, Positionierung & Cashflow Grundlagen. Der Unterschied zwischen Marketing und Positionierung: Die Positionierung ist einer von vielen Bestandteilen des Marketing. Laut David Ogilvy, bedeutet Positionierung „Was das Produkt leistet — und für wen.” Es beschreibt also das planmäßige Herausstellen von Stärken und Vorteilen Deines Produktes mit denen sich der Gegenstand oder die Dienstleistung deutlich von Konkurrenten unterscheidet. Eingebunden wird dieses System in den Oberbegriff Marketing, der grundsätzlich relativ wenig mit „Werbung” an sich zu tun hat. Die Aufgabe des Marketing ist vielmehr auf den jeweiligen Markt einzugehen und einen Weg für die Kunden zu finden mit Dir in Kontakt zu treten. Zusammen sind Marketing und Positionierung dafür verantwortlich eine Marke zu schaffen, die vom Publikum mit bestimmten Werten und Qualitäten in Verbindung gebracht wird. Sobald man einen genaueren Blick auf erfolgreiche Unternehmen beziehungsweise Marken wirft, fallen sehr schnell einige Merkmale auf. Produkt- oder Personenmarken wie beispielsweise Apple oder Karl Ess schaffen den Sprung aus dem Konventionellen, hin zu etwas Einzigartigem. Sie verfügen über eine große Fangemeinde, online sowie offline. Sie haben eine außergewöhnlich hohen Bekanntheitsgrad und Wiedererkennungswert. Wie oben schon erwähnt, haben diese Personen aus ihrem Angebot eine Marke kreiert und nichts ist für eine Geschäftsidee von größerem Nutzen als eine Marke zu sein! Das verschafft Dir einen großen Vorteil gegenüber Deinen Konkurrenten! 29 Wo steigst Du in den Markt ein? Nachdem wir ein paar Seiten vorher schon potenzielle Märkte, die für Deine Geschäftsidee infrage kommen, analysiert haben, musst Du Dich jetzt fragen an welcher Stelle Du in welchen Markt einsteigen willst. Wichtig ist für Dich, dass Du den Glaubenssatz, Du müsstest für alle Personen attraktive Angebote haben, über Bord wirfst. Der Fehler zu glauben, man müsse jede Personen beziehungsweise Zielgruppe, von Studenten bis Sportler und von Bankern bis Musikern abdecken ist falsch und wird es Dir erschweren Deinen Fokus auf die wichtigen Dinge zu legen. Du und Deine Produkte müssen nicht JEDEM gefallen! Du suchst Dir Deine Kunden selbst aus, je nachdem auf welche Personen Du Dich im Laufe Deines Marketings und Deiner Positionierung fokussierst. Du kannst genauso wenig wie ich, oder sonst jemand alle Probleme der Menschen lösen. Spezialisiere Dich auf die Personen, deren Probleme Du lösen kannst und Du wirst Dir viel unnötige Arbeit sparen. Die Auswahl der richtigen Zielgruppe ist wichtiger als alle Verkaufs- und Verhandlungsmethoden zusammen. Die falsche Person wird nicht genügend Geld haben. Sie wird sich nicht für Dich interressieren, und Du wirst sie nicht überzeugen können. Fokussiere Dich nicht auf diese Personen, sondern auf Deine genau festgelegte Zielgruppe. Denn es entwickelt sich nur das, auf das Du Dich konzentrierst! Um diesen Punkt abzuschließen muss ich noch eines sagen. Das ist essentiell bevor Du beginnst Zeit und Geld in ein Produkt zu stecken! Schau Dir im Voraus den Gesamtmarkt an, und erstelle einen Prototypen. Kaufe Dir Werbung und beobachte wie die Leute darauf reagieren. Fordern sie mehr Informationen an? Sind sie an Deinem Produkt, der Grundthematik interressiert? Wer interressiert sich dafür? Erst sobald Du eine Antwort auf all diese Fragen gefunden hast, ist es an der Zeit Deine eigentliche Zielgruppe zu definieren. Wie definiere bzw. finde ich meine richtige Zielgruppe? Zuerst erstellen wir auf der nächsten Seite einen so genannten Kunden-Avatar. Dieser ist Dein fiktiver, perfekter Kunde. Welche Eigenschaften hätte er? Wieviel Geld? Welche Berufe würde er haben? Wäre er begeisterungsfähig? Schüchtern? Welche Probleme hätte er? Wie alt wäre er? Auf welchem Weg erreichst Du ihn am besten? Über Facebook oder Anzeigenwerbung in Fachzeitschriften? Die Frage, WO Du Deine Zielgruppe am besten erreichen kannst, wird später noch von großer Bedeutung sein! Nach den Übungsaufgaben, können wir uns folgenden Fragen widmen: Wie finden Dich die Leute am Markt? Wie baust Du eine Beziehung zu ihnen auf? Wie verkaufst Du Dich & Deine Produkte am besten? 30 Übungsaufgaben. Hast Du noch kein Unternehmen beziehungsweise keine konkrete Geschäftsidee musst Du diese Übung nicht zwingend absolvieren. Du kannst sie aber gerne experimentell, mit einem fiktivem Produkt versuchen. Dein Kunden-Avatar: Seine Probleme & was er WIRKLICH will: Wie & Wo Du ihn erreichen kannst: 31 Wie steigst Du in den Markt ein? Dieses Kapitel ist eines meiner Lieblingsbereiche, des Entrepreneurship und auch für Dich und Deine Geschäftsidee enorm wichtig! Wir klären jetzt folgende Punkte: •Wo Du Deine Zielgruppe und Deine Kunden am besten erreichst. •Wie Du Dir durch gezielte Positionierung eine starke Marke aufbauen kannst. •Die 3 Schritte die es Dir ermöglichen werden, alles zu verkaufen. •Warum Split-Testing in Bezug auf Websiten und Anzeigen Deine Ergebnisse in kurzer Zeit vervielfachen kann. •Wie Du Kunden nach Deinen Vorstellungen aussortieren kannst und musst. •4 Grundbedürfnisse des Menschen über die Du Dir beim Verkauf im Klaren sein solltest. Das Thema Verkauf & Vertrieb hat von Grund auf sehr viel mit der menschlichen Psyche zu tun. Wir treffen Kaufentscheidungen nicht bewusst, sondern unbewusst und emotional. Logische Kaufentscheidungen sind sehr selten und meist wird die Logik nur als Werkzeug genutzt, das uns hilft unsere Entscheidungen im Nachhinein zu rechtfertigen. Um Deine Produkte also möglichst effektiv verkaufen zu können, musst Du die Grundbedürfnisse der Menschen kennen und auf sie eingehen. Was Du im Laufe dieses Abschnittes erhältst kann man als Crash-Kurs zum Thema Verkauf bezeichnen. Den Schwerpunkt lege ich dabei auf den Verkauf im Internet, kurz Internet-Marketing. Definition „Internet-Marketing”: Laut Frank Kern, einem der erfolgreichsten Internet Marketer, wird der Begriff folgendermaßen definiert: „Internet-Marketing nutzt das Internet als Plattform, um die richtige Botschaft, über ein exzellentes Produkt, an die richtigen Leute, zur richtigen Zeit zu bringen.” Es handelt sich dabei nicht um ein „Wie werde ich im Internet reich — über Nacht”-Kurs, welche am Rande bemerkt, auch wenn es hierzu genügend Angebote gibt, nicht funktionieren! ;-) Wir besprechen auch keine zwielichtigen Verkaufsstrategien, wie Du mit Hilfe mentaler Trigger des Menschen schnell zum Abschluss kommen kannst. Ich erkläre Dir stattdessen, wie Du mit Hilfe eines einfachen und bewährten Systems die Produkte, die Du entwickelst am effektivsten vermarkten kannst. Das Geld kommt dann von ganz allein... 32 Wo erreichst Du Deine Zielgruppe am besten? Wie Du Dir schon denken kannst, hängt das natürlich immer von Deiner Zielgruppe ab! Nehmen wir, um Dir das Prinzip, das hinter diesem Punkt steht zu veranschaulichen, folgende Zielgruppe: Rentner, älter als 70 Jahre, benötigt ein Hörgerät, zahlungskräftig, achtet auf sein Aussehen. Da Deine Geschäftsidee darin besteht Hörgeräte anzubieten, die von außen schwer bis gar nicht zu erkennen sind, sich gut tragen lassen und auch sonst Qualitativ hochwertig sind, hat das Produkt einen, im Vergleich mit anderen Anbietern, stolzen Preis. Nun stellt sich die Frage, wo diese Art von Personen am besten zu erreichen sind. Jetzt für viel Geld PPC-Anzeigen (PayPerClick-Anzeigen) auf Facebook zu schalten, wäre angesichts dieser Zielgruppe wohl eher uneffektiv. Werbung in Fachzeitschriften zum Thema Medizin oder Gesundheit im Alter sind schon interessanter. Möglich sind in diesem Fall zum Beispiel auch Broschüren in Arztpraxen. Das NonPlusUltra wären Anzeigen in sozialen Netzwerken für ältere Leute (www.feierabend.de), Direct-Marketing in Altersheimen und so weiter. Fazit dieser Überlegung ist, sich im Vorfeld Deiner Werbekampange genau zu überlegen, wo Du Deine Zielgruppe erreichen kannst, um entsprechende Anzeigen zu platzieren. Wie kannst Du Dir durch gezielte Positionierung eine starke Marke aufbauen? Durch gezielte Positionierung nimmst Du bewusst eine gewisse Position auf dem Markt ein. Vergleichbar ist Deine „Position” mit dem Image Deiner Marke, oder Deines Produktes. Sie enthält die Werte und Leistungen für die Du und Dein Unternehmen in der Öffentlichkeit bekannt seid und sollte deshalb gut durchdacht und prägnant sein. Eine Position kann eine Unterscheidung von anderen Produkten, eine Entscheidung für einen höheren Qualitätsstandard, niedrige Preise oder ein überdurchschnittlich guter Service sein. Diese Position, für die Du Dich am Anfang Deines Konzeptes entscheidest, solltest Du bis zu einem gewissen Bekanntheitsgrad auch beibehalten, da ein erkennbarer Wechsel oft zu Verwirrungen Deiner Kunden oder Interessenten führen kann. Auf Deutsch gesagt musst Du, um eine Position am Markt zu halten kongruent handeln. Das heisst, dass Deine Unternehmensphilosophie, mit Deinen Produkten und Handlungen übereinstimmt. Die Positionierung muss auch in der Lage sein, Deine Stärken und Qualitäten herauszustellen. Sie ist dafür verantwortlich, dass Du Dich in der Öffentlichkeit von der Seite präsentierst, die Du von Dir und Deinem Unternehmen zeigen willst. Dazu musst Du Dich intensivst mit Deiner Geschäftsidee beschäftigen. Bezogen auf den Gesamtzusammenhang, ist dieser Abschnitt von immenser Bedeutung! 33 Was sind die 3 Schritte mit denen Du alles verkaufen kannst? Der Gesamtprozess des Verkaufes erscheint auf den ersten Blick sehr kompliziert und undurchschaubar. Da ich stets darauf bedacht bin komplexe Vorgänge so simpel wie möglich darzustellen, habe ich für Dich den Prozess verkürzt in 3 Schritten zusammengefasst. Die 3 Verkaufsschritte: 1. Traffic : Du musst es schaffen, die Aufmerksamkeit von Personen auf Deine Produkte zu ziehen, ohne ihre „Verkaufs-Schutzmechanismen” zu aktivieren. 2. Umwandlung : Du musst Die Leute davon überzeugen, dass das was Du zu bieten hast, ihre Probleme lösen kann und wird. 3. Ökonomie : Biete ihnen etwas werthaltiges an und sie werden Dir ihr Geld geben! Dieses System beinhaltet alle Vorgänge des Verkaufes. Sobald Du etwas verkaufen willst brauchst Du Traffic. Danach musst Du den Traffic in Interessierte und potenzielle Kunden umwandeln. Letztendlich versteht man unter Ökonomie, dass Du diesen Personen etwas verkaufst. So einfach ist es! Sobald Du damit Profit erzielst, reinvestierst Du einen Teil davon wieder in Traffic, Du verbesserst dadurch wiederum Deine Ökonomie und das ganze Spiel beginnt von vorne. Traffic, Umwandlung, Ökonomie. Immer und immer wieder. Warum kann Split-Testing Deinen Erfolg vervielfachen? Wenn Du merkst, dass Dein Verkaufsprozess nicht erfolgreich oder nicht erfolgreich genug ist, solltest Du ihn in Einzelteile zerlegen. Wir nehmen mal an, dass Du grob gesagt folgendene Bausteine hast: Google-Adwords Anzeige --> Landing Page --> E-Mail Follow-Up Sequenz --> Verkaufs-Seite. Durch die Adwords-Anzeige kaufst Du Traffic für Deine Landingpage. Diesen willst Du mithilfe der Landingpage und einer E-Mail Sequenz in Interessenten umwandeln, und auf der Verkaufs-Seite Dein Produkt verkaufen. Jetzt ist es Deine Aufgabe den Wert jedes einzelnen Besuchers auf Deiner Landingpage, für die Du bezahlst, zu erhöhen. Wir sprechen dabei von der Umwandlungsrate. Wie kannst Du die Umwandlungsrate Deiner Websiten erhöhen? Durch Split-Testing! Du erstellst jeweils 2 Vorlagen Deiner Anzeigen und Websiten die Du abwechselnd, oder durch eine Software automatisiert, online schaltest und analysierst welche Seite am effektivsten ist. Eine Verdopplung in jedem Bereich ist normal: 2x2x2x2= 16-fache Verbesserung der Verkaufszahlen! 34 Warum solltest Du Deine Kunden nach Deinen Vorstellungen aussortieren? Die meisten Bücher oder Seminare über Internet-Marketing beschätigen sich von vornherein nur mit Überzeugungstaktiken und dem Verkauf an sich. Bevor Du allerdings versuchst irgendjemanden von Deinem Produkt zu überzeugen, solltest Du die Personen aussortieren die nicht in Dein Schema passen. Wenn die Leute kein Geld haben, ihnen Deine Lösung beziehungsweise Dein Produkt nicht weiterhilft oder sie kein Verlangen nach Deinem Angebot haben wird es an dieser Stelle keinen Verkauf geben! Um die Personen, mit denen Du keine Verkäufe machen wirst, herauszufiltern und Dein Marketing auf diese Zielgruppe zu fokussieren gibt es 4 Fragen, die Du Dir im Vorfeld stellen musst: 1. Haben die Menschen ein Verlangen nach Deinen Angeboten? Deine Produkte etc. sollten sich auf direkte Lösungen von Problemen der Leute konzentrieren. Probleme die sie gelöst haben wollen. Jetzt & hier! Und bevor Du ihnen den Schmerz nimmst, machst Du sie nochmals auf die Notwendigkeit Deiner Lösung aufmerksam! Wenn Dir die Leute sagen dass ihnen, metaphorisch gesehen, ihr Knie wehtut, drückst Du nochmals drauf und frägst sie „Genau hier?”. Sobald sie ihre Tränen zurückhalten müssen, hast Du einen guten Markt für Dein Produkt gefunden und kannst loslegen! 2. Hat Deine Zielgruppe die Fähigkeit/Erlaubnis JA zu sagen? Haben die Personen, denen Du Angebote machst die Erlaubnis ja sagen zu können, oder liegt die Entscheidungsverantwortung bei anderen Personen beziehungsweise Institutionen? (Wichtig im B2B-Sektor.) 3. Haben die Leute in Deinem Markt finanzielle Mittel? Es ist immer einfacher Leuten mit mehr Geld etwas zu verkaufen! Je weniger Geld die Leute besitzen, desto schwieriger wird es. 4. Kaufen sie Dir Deine UniqueSellingProposition ab? Sind die Leute in der Lage Deine USP zu erkennen und sie dir abzukaufen? Erkennen sie den einmaligen Nutzen Deines Produktes? Erkennen sie welchen genialen Deal sie in den nächsten Minuten machen werden? Über welche 4 Quadranten solltest Du Dir beim Verkauf im Klaren sein? Wie ich schon erwähnt habe, wird ein Großteil der Kaufentscheidungen emotional getroffen und logisch begründet. Nimmt man alle Faktoren, die uns Menschen dazu bewegen Dinge zu wollen und anschließend zu kaufen, kann man 4 Quadranten erkennen: Ängste, Freuden, Notwendigkeiten, Bedürfnisse Nur Notwendigkeiten werden in der linken Gehinrhälfte logisch entschieden. Die restlichen 75% sind emotional begründet. Jede Motivation die zur Kaufentscheidung beiträgt ist eine Reinform oder eine Kombination aus mehreren dieser Quadranten. Vertrauen zum Beispiel, ist deshalb im Vertrieb so wichtig, da es nahezu alle 4 Quadranten beinhaltet. 35 E-Mail Listen — Das Erfolgsgeheimnis im Internet Das mit Abstand kraftvollste Instrument im Bereich Internet-Marketing ist Deine E-MailListe. Vorallem im Bereich der Wissensprodukte (Online-Kurse, Seminare, Bücher) ist das von entscheidender Bedeutung. Solltest Du, nach ausgiebiger Analyse Deiner Ressourcen, Vorraussetzungen und des Marktes, zu dem Entschluss kommen, ein Online-Business aufzubauen, und an Deiner Personenmarke zu arbeiten, muss ein Großteil Deines Fokus’ auf dem Aufbau einer E-Mail Liste liegen. Warum? Weil Du über einen gewissen Zeitraum Vertrauen zu den Personen, die sich für Deine Angebote interessieren aufbauen solltest. Du musst dich als Experte in einem Wissensgebiet etablieren. Und um das zu schaffen gibt es nur einen Weg. Du musst massiv darauf bedacht sein kostenloses Material zu Verfügung zu stellen. Jeff Walker nennt es PLC(PreLaunchContent). Frank Kern RIA(ResultsInAdvance). Das Schema ist immer das selbe: Baue Dir eine E-Mail Liste auf und arbeite stetig an einer guten Beziehung zu Deinen potenziellen Kunden. Natürlich wirst Du je nach Sparte oder Branche viele verschiedene Listen haben. Das System ist jedoch in allen Bereichen gleich. Wichtig ist, dass Du nicht versuchst möglichst viel sinnlosen Inhalt an die Leute zu bringen nur um ihnen das Gefühl zu geben hier etwas lernen zu können. Das geht nicht lange gut! Du musst eher darauf bedacht sein sie mit qualitativ hochwertigen Informationen zu versorgen, um einige Probleme oder Blockaden in ihren Köpfen zu lösen. Darauf beruht auch Frank Kern´s Methode ResultsInAdvance. Gib ihnen im Voraus Ergebnisse, zeige ihnen dass Du ihre Probleme lösen kannst und sie werden Dich mit Vertrauen belohnen. Nachdem Du über eine gewisse Zeit genügend Vertrauen und Sympathie zu den Personen in Deiner Liste aufgebaut hast, wird der Zeitpunkt kommen an dem Du ihnen Dein Produkt anbieten wirst. Hier kommt ebenfalls der Begriff Umwandlungsrate(ConversionRate) ins Spiel. Selbst wenn Du im Voraus Ergebnisse geliefert und Vertrauen gewonnen hast werden mit Sicherheit nicht 100 Prozent der Personen auf Deiner Liste Dein Produkt kaufen. Prozentsätze von 5 bis 10 Prozent sind die Regel. Das ist völlig normal. 36 Nehmen wir also an Du hast 1000 Personen in Deiner Liste. Eine Umwandlungsrate von 10 Prozent wären 100 Leute. Das heisst nicht, dass die anderen 900 Personen nicht an Deinem Produkt interessiert sind. Es ist einfach nicht der richtige Zeitpunkt! Wenn Du Hochzeitskleider verkaufen willst, Deine potenzielle Kundin im nächsten Jahr jedoch nicht heiraten wird, wird sie nichts kaufen. Dennoch war Deine Vorlaufphase nicht umsonst. Sie wird sich an Dich erinnern und wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist, von Dir kaufen. Solange Du wertvolle Informationen lieferst und Vertrauen aufbaust, wirst Du auf lange Sicht gesehen früher oder später mit dem richtigen Produkt zum Abschluss kommen. Wie kannst Du Deine E-Mail Liste konkret aufbauen? Zunächst müssen einige Grundvoraussetzungen geklärt sein. Du brauchst eine geeignete Software, qualitativ hochwertigen Inhalt und eine gesunde Portion Vertrauen in Dich und Deine Fähigkeiten. Inhalte kannst Du auf folgenden Wegen zur Verfügung stellen: •Audiobooks, Hörbücher oder Interviews als Audiodateien •E-Books, PDF´s und Blogeinträge •Videos •Webinare (Seminare im Internet) •Persönliche Hilfe im 1:1 Gespräch (Skype, Telefon, E-Mails) Um Zugriff auf all diese Extras zu erhalten muss der Interressierte, Du ahnst es schon, seine E-Mail Adresse angeben. Das klingt zwar so als würde man Köder ins Wasser werfen und warten bis die Fische anbeißen, aber solange Du Deine Liste nicht mit Spam oder nutzlosen Fakten überschüttest ist es eine Win-Win-Situation. Dein potenzieller Kunde erhält gebündeltes Wissen in einem Gebiet, über das er mehr erfahren will und Du hast die Möglichkeit, Dein Können unter Beweis zu stellen und ihm anschließend Deine Produkte anzubieten und zu verkaufen. Sobald Du einmal die Macht von E-Mail Listen erkannt hast und lernst sie für Dich zu nutzen hast Du schon fast gewonnen. Es ist ein unbeschreibliches Gefühl eine E-Mail zu senden und sich am nächsten Tag die Vekaufszahlen anzusehen. Auch die Grundvoraussetzung der Skalierbarkeit Deines Geschäftsmodelles ist in diesem System gegeben. Ob Du E-Mails an 10 oder 100.000 Personen schicken willst interessiert die E-Mail Server nicht. Auch hohe Besucherzahlen auf Deiner Website stellen keinen höheren Arbeitsaufwand dar. Hierfür wird Software wie GetResponse, OptimizePress und Wordpress benötigt! 37 Raise Your Cashflow! Geld ermöglicht Dir ein freieres Leben und es löst einen Großteil der Probleme. Das ist eine Tatsache! Personen die behaupten Geld sei ihnen nicht wichtig, besitzen zu 99 Prozent auch keines und machen sich selbst etwas vor. Dabei ist zu beachten, dass nicht das Geld, die grünen gelben oder lila Scheine, uns glücklichen machen. Es ist die draus resultierende Freiheit und Unabhängigkeit, das zu tun auf das man Lust hat. Dorthin zu reisen, wo man schon immer mal Urlaub machen wollte. Das Auto zu fahren, das man sich wünscht. Sich mit den Personen umgeben zu können, mit denen man sich umgeben will. Den Leute zu helfen die Hilfe brauchen. Und letztendlich das Leben zu leben, von dem man sonst nur geträumt hat. Um also in die Situation der finanziellen Freiheit zu kommen, müssen wir verschiedenste aktive und passive Einkommensströme generieren. Je mehr, desto unabhängiger wirst Du finanziell werden. Welche Möglichkeiten hast Du also Geld zu verdienen? Es gibt online, laut dem Buch „Simply Seven” von Erik Schlie, Jörg Rheinbold und Niko Marcel Waesche 7 Wege Geld zu verdienen. 1. Verkaufserlöse: Du erhältst eine einmalige Zahlung, eines gewissen Preises für den Verkauf eines Deiner Produkte. 2. Auftragserlöse: Du wirst pro abgeschlossenem Auftrag, je nach Aufwand und interner Kosten bezahlt. 3. Nutzungsgebühren: Du stellst eine monatliche bzw. jährliche Gebühr für eine MembershipZone oder ein Abonnement in Rechnung und erhältst einen festgelegten Betrag dafür. 4. Lizenzeinnahmen: Du erhältst Geld für die Nutzung von Software/Musik/Markennamen oder einer bestimmten Sache (Patent). 5. Vermittlungsgebühren: Du bist als Affiliate an der Vermittlung einer Transaktion beteiligt und erhältst dafür eine Pauschale. (Meist einen Prozentsatz des Kaufpreises) 6. Werbeeinnahmen: Du bekommst Geld für das implementieren von Anzeigen in Deinen Websit- en, Blogs oder anderen Online-Portalen. 7. Finanzgebühren: Du erhältst Geld für das Management von Transaktionen und Geldern. Da die Einnahmeart der Finanzgebühren eine Banklizenz voraussetzt, scheidet diese Einkommensquelle aus. Bleiben noch 6 andere Arten übrig, unter denen die Verkaufserlöse, bedingt durch die rasante Entwicklung von Online-Shops, an der Spitze liegen. 38 Mit welchem Geld kannst Du Dein Unternehmen gründen? Der Irrglaube, dass man gleich bei der Gründung eines Unternehmens riesige Mengen an Kapital bräuchte, stimmt in den meisten Fällen nicht. Je nachdem welche Rechtsform Dein Unternehmen einmal haben soll, brauchst Du geringes Kapital(Einzelunternehmen, GbR), oder eine gewisse Summe an staatlich vorgegebenen Stammeinlagen(GmbH). Ein Einzelunternehmen reicht für skalierbare Online-Unternehmen völlig aus! Natürlich brauchst Du zu Beginn Geld, um die notwendigen Anschaffungen bezahlen zu können. Website, Software, Prototypen, Werbung und so weiter. Erfolgreiche Personen wie Bill Gates oder Mark Zuckerberg hatten zu Beginn auch keine Millionen zur Hand. Sie haben zur richtigen Zeit Geld zur Seite gelegt oder sich etwa geliehen um ihr Projekt ins Rollen zu bringen. Die unkomplizierteste Weise Geld anzusparen ist, monatlich etwas auf ein Projektkonto zu legen. Nach einiger Zeit spart sich auch schon bei niedrigen Summer pro Monat einiges zusammen. Bei Gründungen im größeren Stil kann man die Anfangsphase, bis Dein Unternehmen positiven Cashflow erreicht, auch fremdfinanzieren lassen. Crowdfunding ist in letzter Zeit sehr populär und auch die Kontaktaufnahme zu so genannten Business-Angels, die Dich nach Analyse Deiner Idee und Deines Konzeptes mit Geldern unterstützen. Versuche am Anfang aber möglichst ohne Fremdfinanzierungen auszukommen. Das erspart Dir Stress und Du kannst Deine Ziele in Ruhe verfolgen. „Mache Deine erste Million unter 30, dann lebt es sich leichter!” Dieses Zitat stammt vom amerikanischem Selfmade-Millionär MJ DeMarco. Einfacher gesagt als getan, aber im Grunde vollkommen richtig. Oft wird über den optimalen Zeitpunkt gesprochen, ein Unternehmen zu gründen oder etwas auf die Beine zu stellen. Laut weitläufiger Meinung sollte man damit am besten warten bis man Erfahrung im Beruf gesammelt hat. Von einer Gründung während dem Studium oder im Alter von 18-25 Jahren hört man, bis auf vereinzelte Fälle, fast nie etwas. Viel zu abwegig sei diese Vorstellung. Aber lass uns das ganze einmal aus einer anderen Sichtweise betrachten! Was sind die Vorteile einer frühen Gründung, sogar noch während des Studiums, der Ausbildung oder direkt im Anschluss? Du hast direkten Zugang zu Wissen(Professoren, Lehrer, andere Studenten). Du kannst Dir Deine Zeit „relativ” frei einteilen. Mit Kindern, einer Familie und einer Festanstellung wird das Ganze nicht unmöglich, aber schwieriger. Du bist jung, motiviert und Geld kann auch nicht schaden. Eigentlich perfekte Voraussetzungen. Aber warum kommen dann nur vereinzelt Personen auf die Idee, im Alter von 18 bis 35 die Grundlage für eine Zukunft in finanzieller Freiheit zu legen? Darauf gehen wir im nächsten Kapitel genauer ein! 39 Phase # 3 — Die Eigeninitiativphase Der Start Deiner Erfolgsgeschichte! Entrepreneurship als Mentalität. Warum nur vereinzelt Personen den Mut zusammennehmen sich an der Wirtschaft, aktiv mit einem eigenen Unternehmen zu beteiligen, hat mehrere Gründe. An dieser Stelle ist es für einen kurzen Augenblick legitim, dem Bildungssystem einen gewissen Teil der Schuld zuzuweisen. Die Grundmentalität unserer Bildungseinrichtungen wirkt in dieser Hinsicht eher kontraproduktiv. Entrepreneurship gelehrt von Beamten auf Lebenszeit? Eine abwegige Vorstellung! Eine derartige Erziehung der Kinder und Jugendlichen würde sie wohl eher vom Lernstoff und guten Noten ablenken. Was ist mit unserer Leidenschaft? Unserer kindlichen Neugier? Die bleibt zwischen Geschichte und meist stupdier, praxisfremder Mathematik oft auf der Strecke. Wir werden abgestumpft. Entwickeln eine Abneigung gegenüber dem „Lernen”, wie es in der Schule zu praktizieren ist. Lösungen sind vorgegeben, die Aufgaben stehen in Lehrbüchern und jeder Reiz an der Herausforderung wird systematisch unterdrückt. Das man in der Realität des Marktes, Lösungen nicht vorfindet, sondern suchen muss und Entscheidungen nicht in sicheren Rahmen, so wie man sie in der Schule vorfindet, treffen muss, wird nicht beachtet. Das Bildungssystem hat die Aufgabe Arbeitsplätze und Berufsbilder zu generieren. Es weist Menschen, abhängig von ihren Qualifikationen und Fähigkeiten, bestimmten Rollen zu und sortiert sie anschließend nach Berufen. Ziel dieses Konstruktes ist, die Schüler auf eine abhängige Beschäftigung in Arbeitnehmer-Verhältnissen vorzubereiten. Wir brauchen deshalb eine Ausbildung die uns die Welt des Marktes und des Geldes nicht vorenthält, genauso wenig wie die Faszination der Ökonomie. Wir müssen in diesem Zusammenhang erkennen, dass wir eine solche Ausbildung vom aktuellem Bildungssystem nicht erwarten können. Wir müssen uns demzufolge selbst auf den Weg machen um ein passendes Business zu entdecken! 40 Die 3 Phasen — Der Weg zum Erfolg Nachdem ich mit vielen erfolgreichen Unternehmern gesprochen habe und selbst Teil einiger Projekte war, stellte ich fest, dass jede dieser Personen am Anfang ihrer persönlichen Erfolgsgeschichte diese 3 Phasen durchlaufen hat. Was mir jedoch am Anfang meiner Geschichte sehr schnell klar geworden ist, ist die Tatsache, dass es auf dem Weg zu finanziellem Erfolg keine Abkürzungen oder Shortcuts gibt. Auf den ersten Blick sind „Wie Du 10.000 Euro in wenigen Tagen verdienen kannst”-Angebote natürlich fesselnder. Genauer betrachtet erweisen sich diese Angebote als Fliegenfängerei und Abzocke. Der einzige Weg, der langfristig und in moralisch vertretbarer Weise zum Erfolg führt, sind Fähigkeiten wie Durchhaltevermögen, kosequentes Zeitmanagement, das Setzen von Prioritäten, ein unbedingtes Verlangen, organisierte Planung und entsprechende Fachkenntnisse. Nichts also, wozu nicht jeder Mensch in der Lage wäre es zu lernen, solange eine uneingeschränkte Motivation etwas erreichen zu wollen, vorhanden ist. Lasst uns die Kugel ins rollen bringen! Wir haben im Laufe dieses Ratgebers einen kurzen Blick in die Welt des Entrepreneurships geworfen und den Fokus unter anderem auf jene Geschäftsmodelle gelegt die mit relativ wenig Ressourcen, möglichst profitabel durchzuführen sind. Der Bereich Internet-Marketing hat in den letzten Jahren einen wahnsinnigen Boom erlebt und auch die Zukunftsprognosen sind extrem vielversprechend. Du hast jetzt die Chance in einen noch sehr jungen Markt einzusteigen und dort ein Business aufzubauen, das es Dir ermöglichen wird, mit im Vergleich zu anderen Geschäftsmodellen, relativ wenig Zeitaufwand möglichst viel auf die Beine zu stellen. In diesem Bereich fressen nicht die Großen die Kleinen, sondern die Schnellen die Langsamen! Wenn Du in der Lage bist Leuten zu helfen, ihre Probleme zu lösen und ihnen zeigen kannst wie sie ihre Ergebnisse schneller erreichen können, dann hast Du alles, was Du brauchst um sie zu bitten Deine Kunden zu werden. Du bist jetzt qualifiziert! Wenn Du Dein Leben lang auf jemanden wartest, der Dich als würdig salben soll, dann wirst Du für den Rest Deines Lebens warten. Helfe anderen Leuten und starte am besten noch heute, diese großartige Möglichkeit, die sich Dir bietet, zu nutzen. Die Zeit ist reif, Deine Zukunft selbst in die Hand zu nehmen! Viel Erfolg und bis bald! Dein Lukas Rehm 41