WHITEPAPER CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING Recruiting wird immer mehr zu Marketing CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 2 INHALT KAPITEL 1. WAS IST CONTENT MARKETING? 4 KAPITEL 2. CONTENT-STRATEGIE 7 KAPITEL 3. ZIELGRUPPEN 9 KAPITEL 4. WIE LÄSST SICH GUTER CONTENT ERSTELLEN? 11 KAPITEL 5. CONTENT-FORMEN UND KANÄLE 13 KAPITEL 6. WIE LÄSST SICH CONTENT EFFEKTIV EINSETZEN? 15 KAPITEL 7. CONTENT-PLANUNG 17 KAPITEL 8. WER IST IN IHREM CONTENT-TEAM? 19 KAPITEL 9. EVALUIEREN UND NACHSCHÄRFEN 21 KAPITEL 10. TIPPS & TRICKS, LITERATUR UND WEBSITES 22 Klicken Sie auf die Überschrift, um zum gewünschten Kapitel zu gelangen. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 3 RECRUITING WIRD IMMER MEHR ZU MARKETING Fachkollegen, Trendwatcher und Kenner des Arbeitsmarktes Awareness sind sich einig: Recruiting verbindet sich immer mehr mit Marketing. In dieser Grafik wird sichtbar, in welchen Phasen Interest des Recruitingprozesses Marketing eine Rolle spielt. Zeit für Personalbeschaffer, sich auch in diesen Fachbereich zu vertiefen. Personal Consideration Marketing Dabei stolpert man unweigerlich über den Begriff Content Application Marketing; ein heißes Thema im Marketing. Was ist Content Marketing und wie kann Content Marketing zum Erfolg beim Recruiting beitragen? Wie geht man die Sache an und was sind ansprechende Beispiele, wenn es um Mitarbeiterwerbung, Kommunikation auf dem Arbeitsmarkt und Employer Branding geht? In diesem Whitepaper gehen wir auf die Suche nach Antworten. Dieser Whitepaper ist ursprünglich in den Niederlanden erschienen. Deshalb sind die Beispiele und Links meistens nach niederländische Webseite. Recruiting Hire CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 4 KAPITEL 1. / WAS IST CONTENT MARKETING? Die Definition des Content Marketing Institute für Content Marketing lautet: „Content marketing is a marketing technique of creating and distributing relevant and valuable content to attract, acquire, and engage a clearly defined and understood target audience – with the objective of driving profitable customer action.“ Wenn wir dies nun auf Recruiting anwenden, ist Content Marketing die Kunst, am richtigen Ort, im richtigen Moment genau die Information zu bieten, die für einen potentiellen Kandidaten relevant ist. Mit dem Ziel, als Arbeitgeber die richtigen Kandidaten anzulocken, positiv zu überraschen und an das Unternehmen zu binden. Was ist Content? Ein Verhältnis aufbauen Sichtbarkeit erhöhen Content ist die Gesamtheit der Informationen oder des Content Marketing startet mit dem Verteilen wertvoller Darüber hinaus ist Content Marketing für Arbeitgeber Inhalts, die ein Unternehmen mithilfe von Kommunikation und relevanter Informationen in dem Augenblick, wenn wichtig, um gut gefunden zu werden. Der Algorithmus, den auf seine Umgebung übertragen möchte. Content bei der Zielgruppe Interesse dafür besteht. Damit ist ein Google für sein Suchmaschinenranking verwendet, basiert kennt unterschiedlichen Äusserungsformen und wird in Arbeitgeber in der Lage, ein längerfristiges Verhältnis mit mehr und mehr auf die Intention und dem Kontext des verschiedenen Medien und Kanälen eingesetzt. potentiellen Kandidaten aufzubauen, ein Verhältnis, das auf Nutzers. Suchmaschinen werden immer cleverer im Erkennen Mehr dazu lesen Sie in Kapitel 5. den Werten der Arbeitgebermarke und dem Interesse der davon, wer die Suchanfrage ausführt, welche Interessen Arbeitsmarktzielgruppe basiert. Da sich das Unternehmen diese Person hat und wonach sie tatsächlich auf der Suche Das englische Wort „content“ hat eine doppelte Bedeutung. in all seinen Facetten präsentiert und aufrichtiges Interesse ist. Um gut gefunden zu werden, ist es daher wichtig, An erster Stelle bedeutet content als Substantiv „Inhalt“, für den Kandidaten zeigt, kann eine Verbindung entstehen, relevanten Content zu bieten: Posten Sie News, geben doch zudem bedeutet content auch „zufrieden“. Gut, wenn bei der sich beide Parteien auf Dauer in einander interessiert Sie Antwort auf Fragen, die die Zielgruppe interessieren, man dies im Hinterkopf behält. Denn bei Content Marketing bleiben Hierdurch kann in dem Moment, wo die Phase von lösen Sie Probleme und teilen Sie Wissen und Expertise. wird nicht vom Arbeitgeber ausgegangen und auch nicht Bewerbung und Annahme erreicht ist, eine wohlüberlegte Wertvoller Content erhöht zudem die Chance, dass Ihr vom Job, sondern vom potentiellen Kandidaten. Entscheidung getroffen werden, die zu qualitativ Publikum auf den Content reagiert und Ihre Berichte online hochwertigen hires führt. teilt bzw. in Blogs oder Wissensplattformen darauf verweist. Diesen sogenannten Social Shares und Links wird von Suchmaschinen viel Wert beigemessen. Dadurch rückt Ihr Content in den Suchergebnissen nach oben und verbessert Ihre Auffindbarkeit erheblich. Mehr dazu lesen Sie in Kapitel 6. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 5 DIE PRAXIS 1. RECRUITMENTSITE VON COOLBLUE 2. YOUTUBE Ein Arbeitgeber, der bereits von Anfang an das Zusammenspiel von Marketing Sehen Sie, wie Coolblue ihren eigenen YouTube Kanal mit gut 20.000 Abonnenten und und Recruiting kennt, ist der Online-Händler Coolblue. Kommunikation auf dem gut 21 Millionen Wiedergaben nicht nur geschickt für Unternehmens-, sondern auch für Arbeitsmarkt und Recruitmentsite wurden hier vom Marketing aus gestartet, nicht Recruitingziele einsetzt. vom Personalmanagement. Dies macht sich überall bemerkbar. Sehen Sie auf der Recruitmentsite von Coolblue, wie sich ein potentieller Kandidat für eine offene Stelle über diese informiert. Mittels Video, Bild und Text werden die Stelle, der Bewerber sowie das Unternehmen umschrieben, alles im typischen Coolblue-Stil. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 6 DIE PRAXIS 3. TWITTER 4. FACEBOOK Sehen Sie, wie sich Coolblue auf Twitter als attraktiver Arbeitgeber positioniert, Neulich war Coolblue kurze Zeit geschlossen um mit allen 1000 Mitarbeitern das 15-jährige indem das Unternehmen die Eröffnung des neuen Hauptbahnhofs in Rotterdam für Jubileum zu feiern. Für das Employer Branding wurde u. a. ein witziger Facebookbericht Werbemaßnahmen nutzt. Die Zuschauer fingen ganz von allein an, über das coolblaue erstellt, der in Social Media und auf renommierten Seiten wie DutchCowboys massenweise Päckchen zu twittern... geteilt wurde. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 7 KAPITEL 2. / CONTENT-STRATEGIE Man hört es immer öfter: „Wir müssen etwas mit Content Marketing machen.“ Doch was wäre dieses „etwas“ dann? Und stimmt das überhaupt? Oder gibt es einfachere bzw. bequemere Wege, um seine Ziele zu erreichen? Denn letzten Endes ist es das, worum sich alles dreht: Inwiefern trägt Content Marketing zur Strategie von Kommunikation auf dem Arbeitsmarkt, Employer Branding und Recruiting Ihres Unternehmens bei. Wenn Sie sich entschließen, Content Marketing einzusetzen, wählen Sie eine strategische und konsistente Vorgehensweise. Keine einzelnen Aktivitäten, sondern nachhaltiges Content Marketing als eine direkte Umsetzung Ihrer Content-Strategie. Content-Strategie-Fragen Recruitings beiträgt, und bietet Ihrem Aktivitäten Fokus und mehr Stakeholder und Botschafter Sie in Ihrem Unternehmen Eine Content-Strategie gibt die Antwort auf folgende Fragen: Richtung. Ohne Content-Strategie besteht die Gefahr, dass haben, desto besser sich der Content-Marketing-Plan • Was ist Ihre Vision oder Ihr Ziel für Content Marketing? Sie Ihre Ziele aus dem Auge verlieren, ad hoc handeln und zu umsetzen und seine Kontinuität gewährleisten lässt. • Wie trägt Content Marketing zu Ihren Employer- viel Fokus auf Kanäle und Mittel legen. Branding-, Recruiting- und Kommunikationszielen auf dem Arbeitsmarkt bei? Content-Marketing-Plan Treffen Sie klare Entscheidungen Jetzt, wo Sie wissen, wie es sich anfühlt, sind Sie sicher voller • Was ist/sind Ihre Zielgruppe(n)? Im Anschluss können Sie die Content-Strategie in einen Ideen, um Content Marketing zielgerichtet einzusetzen . Aber • Welche Bedürfnisse hat die Zielgruppe? detaillierten Content-Marketing-Plan ausarbeiten. Darin denken Sie dran: choose your battles. Es ist besser, ein paar • Wo befindet sich die Zielgruppe? geben Sie je Zielgruppe Antwort auf folgende Fragen: Dinge wirklich gut zu machen, als eine Menge Dinge nur halb. • Wie organisieren Sie die internen Prozessen? • Was ist Ihr Content-Plan? • Was ist Ihr Budget? • Was sind Ihre Kommunikationsbotschaften? Langen Atem mitbringen • Wann ist Ihre Content-Strategie erfolgreich? • Welche Mittel werdeneingesetzt? Bei Content Marketing geht es um gut zuhören, gezielt • Welche Kanäle werden genutzt? kommunizieren, angemessen reagieren und ... einen langen • Was sind die KPIs und wie werden sie gemessen? Atem haben. Schließlich möchten Sie Kontakt halten und • Wie ist der zeitliche Ablauf? einen potentiellen Kandidaten in jedem Stadium neu • Was ist Ihr Budget? begeistern. Ab dem Moment, wenn er/sie einer Stelle in Fokus und Richtung durch ContentStrategie Das Formulieren einer Content-Strategiebaut auf Ihren Strategien für Kommunikation auf dem Arbeitsmarkt und Ihrem Unternehmen zuerst latent offen gegenübersteht, bis Recruiting auf. Sie ist von wesentlicher Bedeutung für ein Eine starke Content-Strategie kann helfen, eine gemeinsame zum Moment, wenn er/sie den Arbeitsvertrag unterzeichnet. erfolgreiches und effizientes Content Marketing. Es macht Basis innerhalb des Unternehmens zu finden, da deutlich Treffen Sie Entscheidungen, bei denen Sie wissen, dass sie deutlich, wie Ihr Content Marketing zu den Zielen des ist, welchen Mehrwert Content Marketing zu bieten hat. Je auch langfristig durchführbar sind. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 8 DIE PRAXIS 1. BOSKALIS 2. JOULZ 3. SHELL Apropos langer Atem. Boskalis, internationaler Content heißt auch Spaß zu haben. Joulz, Spezialist für Shell präsentiert sich als thought leader inmitten seiner Dienstleistungsanbieter im Bereich Bagger, Energieinfrastrukturen, möchte auf spielerische Art an Arbeitsmarktzielgruppen. So wird eine Shell Bachelor- Seeverkehrsinfrastruktur und -dienstleistungen, beginnt Jugendliche mit technischem Hintergrund herantreten. Master-Wahl für Techniktalente organisiert. Des Weiteren schon an Grundschulen mit dem Verteilen von Informationen Da Referral Recruitment in diesem Unternehmen wichtig kümmert sich das Unternehmen um Gastvorlesungen für über Arbeiten auf einem Schiff. Natürlich wird dies von der ist, wurde auf Facebook ein Spiel mit hohem Spaßfaktor Studenten und Schüler der Oberstufe mit einem technischen Personalabteilung in den Social Media geteilt, so wie auf entwickelt. Anschließend geht es darum, sie zu binden und Hintergrund. ihrer Facebookseite „Erlebe Boskalis“. immer wieder zu begeistern. Lesen Sie hier die Geschichte hinter der Aktion. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 9 KAPITEL 3. / ZIELGRUPPEN Bei Content Marketing für Recruiting steht der Kandidat im Mittelpunkt. Fokus ist wichtig. Je nach den Recruitingszielen formulieren Sie Arbeitsmarktzielgruppen. Richten Sie sich auf Berufseinsteiger, Young Professionals und/oder Freiberufler? Liegt Ihr Fokus auf spärlich gesäten IT’lern, Consultants und/oder Marketingspezialisten? Erstellen Sie eine ausführliche Bestandsaufnahme Ihrer Kommunikationszielgruppen. Was sind ihre Merkmale, wo sind sie zu finden, was sind ihre Bedürfnisse, was bewegt sie, wo liegen ihre Interessen? Formulieren Sie dabei für jede Arbeitsmarktzielgruppe eine Persona: einen typischen Kandidaten mit bestimmten Eigenschaften, der für eine größere Gruppe von Kandidaten steht. Personae es wichtig, einen Beitrag zu einer besseren Welt zu leisten. Mit einer Persona ist es, als schlüpfen Sie in die Haut Marieke sucht nicht nach einer neuen Stelle, wenn jedoch Ihres Kandidaten. Sie beschreiben Ihren Kandidaten, etwas ihren Weg kreuzt, ist sie offen dafür. um ein möglichst lebendiges Bild von ihm zu erhalten. Denken Sie dabei an Sachverhalte wie Geschlecht, Alter, Candidate Journey Lebenssituation, Arbeitssituation, Gehalt, Ausbildung, aber Beim Bestimmen Ihrer Zielgruppen ist einer der eben auch an die etwas softeren Aspekte, wie was ist ihm folgenden Schritte, zu erkennen, in welcher Phase des wichtig, was sind seine Ziele im Leben und welche Faktoren Bewerberprozesses sich Ihre Zielgruppe befindet. Handelt haben den größten Einfluss auf sein Verhalten. Da Sie Ihre es sich um einen Student im ersten Studienjahr, einen Zielgruppe im Anschluss mit relevanten Informationen Young Professional, der (noch) nicht aktiv nach einer versorgen möchten, ist es auch wichtig, sich ein Bild zu neuen Stelle sucht, einen Kandidaten, der sich für Ihre machen von Mediennutzung und -vorlieben. Stellenausschreibung interessiert, oder um einen Bewerber, dem Sie gerade einen Vertrag angeboten haben? Beispiel einer Persona: Denn Ihre Zielgruppe hat in jeder Phase einen anderen Marieke de Groot, 25 Jahre, wohnt zusammen mit Bart, Informationsbedarf. In nebenstehender Abbildung ist Management Consultant. Haben eine Katze, (noch) keine dargestellt, wie Sie die Karriereseite für jede Phase des Kinder. Abschluss in BWL, Liest NRC.Next, aktiv auf LinkedIn, Bewerberprozesses mit Content anreichern können. Das Twitter und behält Seiten rund um ihr Fachgebiet und die Ergebnis sind nicht nur genügend Hires, es werden auch die Finanzwelt im Auge. Beteiligt sich innerhalb ihrer Expertise besten Kandidaten für die Stelle unter Vertrag genommen. aktiv in Foren und an Diskussionen. Marieke hat ein reiches Außer der Recruitmentsite gibt es noch zahlreiche weitere Sozialleben. Ihr Motto lautet Arbeiten, um zu leben. Findet Möglichkeiten, Content zu verbreiten (s. Kapitel 5). CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 10 DIE PRAXIS 1. ANWALTSKANZLEI HOUTHOFF 2. ABN AMRO 3. UITGESPROKENTALENT Die Anwaltskanzlei Houthoff Buruma hat eine Vergleichsseite ABN AMRO begann eine Employer Branding Kampagne mit Konsistent ist, dass ABN AMRO die Kampagne auch zur eingerichtet, die Jurastudenten dabei hilft, wenn sie sich dem Titel „Vertel“ („Erzählen Sie!“). Diese wurde sowohl intern als Unterstützung ihrer internen Employability Kampagne entscheiden müssen, in welcher Kanzlei sie sich bewerben auch extern ausgerollt. Mitarbeiter wurden gebeten zu erzählen, „UitgesprokenTalent“ einsetzt. Das Ziel ist, dass möchten. Ein realistischer unabhängiger Vergleich mit wer sie sind, was sie antreibt und was für sie bei einem Job Mitarbeiter sich der Notwendigkeit zur Weiterentwicklung relevanten Informationen, Videos und Tipps von Experten. wichtig ist. Das Ergebnis finden Sie u. a. auf der Karriereseite und bewusst werden, egal ob innerhalb oder außerhalb Lesen Sie hier mehr über Das Große Gespräch. auf der Recruitment-Facebookseite mit der speziellen Kollegen des Unternehmens. Für dieses Programm ließ die Bank Erzählen-App. In derselben „Vertel“-Kampagne bittet die Bank Mitarbeiter mittels Antriebskampagnen und Guerilla- Talente und Professionals, ihre Vision über die ABN AMRO der Aktionen darüber erzählen, was sie antreibt und was ihre Zukunft zu teilen. Ist eine Frau ein besserer Topmanager? Finden Talente sind. Dieser Content wurde über interne Kanäle im Sie Apps einfach nur überholt? Neunmalkluge Menschen dürfen Rest des Unternehmens verbreitet, was dazu führte, dass bei ABN AMRO über ihre Visionen berichten. So startet die Bank viel mehr Mitarbeiter als erhofft ein persönliches Profil einen Dialog offline und doch auf konsistente Art über diverse auf ihrer Entwicklungsplattform uitgesprokentalent.nl Medienkanäle natürlich auch online. eingerichtet haben. BURUMA CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 11 KAPITEL 4. / WIE LÄSST SICH GUTER CONTENT ERSTELLEN? Jetzt wissen Sie, mit welchen Zielgruppen Sie in welchem Stadium in Kontakt kommen möchten, und können anfangen über ihren Content nachzudenken. Bei Content Marketing geht es um die richtige Balance zwischen der Botschaft, die Sie übermitteln möchten, und dem, was die Zielgruppe hören will. Die Überschneidung formt Ihren Content und somit die Basis Ihres ContentPlans. Erst, wenn Sie sich entschieden haben, welchen Content Sie einsetzen möchten, wählen Sie die geeignetsten Formen und Kanäle; darüber mehr in Kapitel 5. Setzen Sie den Kandidaten in den Mittelpunkt führt zu Präferenz, Treue und Botschafterrolle für Ihre übermitteln. Dank der sich stets weiterentwickelnden Technik Arbeitgebermarke. Relevanz, Kontext und (Kandidaten-) ist dies auf verschiedene Arten möglich. Auf der Plattform Es ist wichtig, sich immer vor Augen zu halten, dass guter Erfahrung sind dabei entscheidend. Eine Verbindung aufrecht Storytellingmatters sind Fans des Storytelling in ihrem Element. Content an erster Stelle nicht von einem selbst handelt. Sie zu erhalten, erfordert Aufmerksamkeit. Halten Sie Kontakt, seien erstellen Ihren Content für die Kandidaten und schreiben Sie interessiert, reagieren Sie auf Reaktionen, beantworten Sie Verwenden Sie visuelle Mittel ihnen, um sie zu inspirieren und zu informieren. Sie greifen Fragen und antizipieren Sie. Doch vor allem: Pflegen Sie das Mit Ihrem Content nehmen Sie teil am Kampf um ihre Interessen und ihre Erlebniswelt auf. Verhältnis, welches Sie aufgebaut haben. Fallen Sie auf. Aufmerksamkeit. Visuelle Mittel erobern die Online-Welt. Vor allem Videos sind hot, um Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen Schaffen Sie eine Verbindung Sie sind nicht der einzige auf dem Markt, der Content und um auf verblüffende, mitreißende und andere Art und Guter Content weckt Vertrauen, Sympathie und schafft verbreitet. Jetzt geht es darum, in diesem riesigen Angebot Weise eine Geschichte zu erzählen. In der Marketingzeitschrift Autorität. Er sorgt für Engagement und Bindung zwischen auszufallen. Wie gelingt einem das? Indem man mehr als Adformatie vom Januar 2015 war zu lesen, dass 2015 80% Ihrer Zielgruppe und Ihrer Arbeitgebermarke. Guter Content nur relevant ist. Fallen Sie auf. Finden Sie heraus, was Ihre des Internetverkehrs aus Videocontent bestehen wird und Botschaft einzigartig macht. Seien Sie authentisch und es zeigt sich, dass auf Facebook bereits mehr Videos gezeigt zeigen Sie, was Sie von der Konkurrenz unterscheidet werden als auf YouTube. Untersuchungen zeigen, dass sich an RELEVANZ Zielsetzung Erzählen Sie eine Geschichte Interessen der Zielgruppe Recruitment Marketing visuellen Content bis zu 60% besser erinnert wird. Content Marketing geht von aufrechtem Interesse für Denken Sie an mobilen Geräte Ihre Zielgruppe aus. Seien Sie deshalb selbst auch ehrlich Seit Anfang 2014 wird das Internet mehr mit mobilen und aufrecht. Storytelling ist eine tolle Möglichkeit, Ihre Geräten als auf dem PC genutzt. Auch für das Recruiting hat Botschaft zu übermitteln und ein Verhältnis aufzubauen. dies Folgen. Stellen Sie sich darauf ein und sorgen Sie dafür, Geschichten ziehen unsere Aufmerksamkeit an und bieten dass all Ihre Online-Mitteilungen sich für mobile Geräte wie daher eine ausgezeichnete Möglichkeit, Informationen zu Smartphones und Tablets eignen. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 12 DIE PRAXIS 1. BOOKING.COM 2. TRAVELBIRD 3. 100-JÄHRIGES JUBILÄUM Booking.com, Weltmarktführer in Online-Buchungen für Konkurrent Travelbird hat seine eigenen Weg gefunden Diesen Film drehte IBM aus Anlass seines 100-jährigen Unterkünfte, ist daurend auf der Suche nach internationalen und zwar mit einem allgemeinen „Arbeiten bei“-Video, in Bestehens. IT-Talenten, die bereit sind, in die Niederlande umzuziehen. welchem der internationale Charakter des Unternehmens, Um einen Standortwechsel zu stimulieren, drehten sie dieses aber auch die Stadt Amsterdam im Vordergrund stehen. Video. Ein gekonntes Stück Storytelling, das sie selbst als Minidoku bezeichnen. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 13 KAPITEL 5. / CONTENT-FORMEN UND KANÄLE Dank der Vorbereitungen beim Erstellen Ihres Marketing-Plans (s. Kapitel 2) sind Sie nun in der Lage, eine fundierte Abwägung zu machen, welche Content-Formen und Kanäle für Sie am effektivsten sind. Die Möglichkeiten sind unendlich. Content-Formen den gelegten Kontakt? In Kapitel 6 geben wir Ihnen einige Offline-Kanäle Sie können mit Ihrer Zielgruppe auf unglaublich viele Wege in Tipps für erfolgreiche Anwendung von Content. Vertrauen Sie aber nicht nur auf Online-Content. Gerade Kontakt kommen. Bei Content Marketing denkt man vielleicht bei Recruiting sind Offline-Kanäle von unschätzbarem Wert. zuerst an Online-Möglichkeiten wie: Kanäle • Blog Postings •Webinare Content lässt sich über diverse Online-Kanäle, von Ihnen Kollegen, die Verpackung Ihres Produkts, Ihr Firmenmagazin, •Infografiken •Slideshows oder von Dritten, verbreiten. Denken Sie dabei an: es gibt zahllose Kontaktmomente, die sich dazu einsetzen •Videos •Präsentationen • Corporate Website • relevante Plattformen lassen, um Content rund um Ihre Arbeitgebermarke zu •E-Books •Presseberichte •Karriereseite • Social Media verbreiten. Zum Beispiel: •Whitepapers •Tagesnachrichten •Intranet/Extranet • Websites von Dritten •Zeitschriften •Kongresse • Best Practices •Newsletter • eigene Blogs •Workshops •Wissenssessions •Testimonials •Banner •(Campus-)Events •Begleittage •Rundführungen •Informationsveranstaltungen • Tage der offenen Tür •Hackathons Face-to-face-Kontakt, persönliche Treffen, Gespräche mit Unterschiedliche Eigenschaften Jede Content-Form hat seine eigenen Vor- und Nachteile Jeder Kanal hat seine eigene Zielgruppe, Nutzerkultur, Anwen- und spezifische Anwendungsmöglichkeiten. Verwenden Sie dungsmöglichkeiten und Vor- und Nachteile. Einen eigenen niemals überall dieselbe Vorgehensweise, sondern spezi- Charakter, an die Ihre Botschaft angepasst werden sollte. Auf Ziele als Basis fizieren Sie Ihre Botschaft auf die jeweils gewählte Cont- Twitter posten Sie beispielsweise eine Frage oder einen explosi- Auch bei der Wahl der geeignetsten Kanäle bilden Ihre Ziele ent-Form. Natürlich können Sie auch Formen kombinieren. ven Text mit Link und haben dafür nur 140 Zeichen zur Verfü- die Basis. In der Voruntersuchung für Ihren Content-Plan Ein E-Book kann zum Beispiel Text kombiniert mit Infografi- gung. Auf Facebook können Sie eine persönliche Atmosphäre haben Sie bereits untersucht, wo sich Ihre Zielgruppe aufhält. ken, Fotos und Videos enthalten. schaffen und informellen Content teilen. Für Ihre Botschaft auf Nutzen Sie dieses Wissen bei der Wahl der Kanäle, die Sie diesem sozialen Kanal ist ein visueller Trigger, zum Beispiel ein verwenden möchten. Innerhalb Ihres Unternehmens steht ein Überlegen Sie, was Sie erreichen möchten und welche Video, effektiv. LinkedIn besitzt einen mehr geschäftlichen und Schatz an Informationen über das Verhalten Ihrer Zielgruppe Form dafür am besten geeignet ist. Welche Botschaft soll inhaltlichen Charakter. Effektiv bei diesem Kanal ist zum Beispiel zur Verfügung. Sammeln Sie dieses Wissen und setzen Sie es übermittelt werden und wie sorgen Sie dafür, dass Sie das Stellen einer Frage, das Teilen von Wissen oder das Starten bei der Formulierung Ihrer Content-Strategie ein. In Kapitel gesehen werden? Wie kommt Ihre Geschichte am besten bei einer Diskussion. Und ein Posting auf einer Wissensplattform 9 erhalten Sie von uns noch einige Tipps dazu, wie Sie Daten der Zielgruppe an? Welchen Schritt soll Ihre Zielgruppe, was verlangt wieder eine andere Vorgehensweise als eine Nachricht zum Online-Verhalten Ihrer Zielgruppen sammeln können. Sie betrifft, unternehmen? Wie pflegen und intensivieren Sie in Ihrem Intranet oder ein Blog auf Ihrer eigenen Karriereseite. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 14 DIE PRAXIS 1. ENECO HOCHSCHULE 2. ENECO BLOG 3. KARRIERESEITE ENECO Zu diesem Projekt finden Sie außerdem Blogs, Interviews und Rund um dieses Projekt entwickelte das Energielieferant Eneco erzählt auf seinem Unternehmenstag Videos von verschiedenen Blickwinkeln aus, die auch alle auf Kommunikationsteam ein Lernpaket für Grundschulen in der für die Hochschule von Den Haag vom neuen Wärme­ der Karriereseite zu finden sind. Umgebung, was natürlich auch so viel wie möglich online DEN HAAG transportprojekt Leiding over Noord und sie bloggen darüber. geteilt wurde. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 15 KAPITEL 6. / WIE LÄSST SICH CONTENT EFFEKTIV EINSETZEN? Überlegen Sie gut, welche Content-Form am meisten dafür geeignet ist, Ihre Geschichte gut zu übermitteln. Möchten Sie tiefgründig informieren, begeistern oder illustrieren? Nehmen Sie Ihre Zielstellung als Ausgangspunkt. Welches Bedürfnis möchten Sie erfüllen? Danach beurteilen Sie, welche Kanäle am geeignetsten sind, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Schließlich hat jeder Kanal seine eigene Zielgruppe, Nutzerkultur, Anwendungsmöglichkeiten und Vor- und Nachteile. Diese Infografik bietet Ihnen gute Tipps, wie Sie Nachrichten für Facebook, Twitter und LinkedIn optimieren können Verwenden Sie Content mehrfach Verwenden Sie Promotionskanäle, um Ihren Content einem Event, nutzen Sie Sharing Tools wie AddThis und Versuchen Sie möglichst, eine Nachricht auf unterschiedliche auffindbar zu machen, bezahlt oder unbezahlt. Kostenlose ShareThis und verwenden Sie originelle, einfach nutzbare Art, in unterschiedlicher Form und in verschiedenen Kanälen Mittel sind zum Beispiel E-Mail, Newsletter, Presseberichte Optionen zum Teilen: zum Beispiel ein Zitat aus einem Artikel, zu teilen. Dies hat zahlreiche Vorteile. Es verstärkt Ihre und Cross-Linking aus eigenem Content und/oder über das auffällt. Botschaft, ist effizient in Sachen Zeitaufwand, es vergrößert Dritte. Bei bezahlter Werbung kommen Social Media Ihre Sichtbarkeit und Sie erreichen Ihre Zielgruppe auf Advertising, Bannering oder Werbung über externe Kanäle Überlegen Sie sich auch, warum jemand Ihre Nachricht unterschiedlichen Ebenen. Denn während eine Person eher in Frage. würde teilen wollen. Menschen teilen Informationen zum auf visuelle Botschaften reagiert, bevorzugt eine andere auditive Formen. Eine Kombination von Formen und Kanälen Erleichtern Sie das Teilen verstärkt Ihre Botschaft. Guter Content sorgt für Engagement. Außerdem, wenn Sie in Beispiel, um anderen zu helfen, Kontakte zu pflegen, Anerkennung zu bekommen oder ein Image aufzubauen. wichtig, dass Ihre Website von anderen bewertet wird. Nur Teilen Sie selbst auch Content von Dritten Sorgen Sie dafür, dass Ihr Content an Orten und an Zeiten dann ist es für eine Suchmaschine relevant genug, Sie in den Selbstverständlich ist es wichtig, selbst Content zu erstellen. auffindbar ist, wo Ihr Publikum dies erwartet. Überlegen Suchergebnissen aufzulisten. Aber Sie können auch Informationen von Dritten sammeln Seien Sie online auffindbar Suchmaschinen ein hohes Ranking erreichen möchten, ist es Sie, wo Ihre Zielgruppen sich aufhält, an welchen Orten und teilen. Allerdings müssen sie an Ihre eigenen Ziele Sie nach Informationen suchen und welche Suchwörter sie Erstellen Sie daher Content, der so gut ist, dass Ihr Publikum anschliessen. Eine Möglichkeit, um als Unternehmen selbst verwenden. Sorgen Sie für eine Optimierung Ihrer Websites darauf reagieren und Ihre Botschaft teilen möchte. Machen aktiv außerhalb der eigenen Kanäle zu teilen, ist das und vertiefen Sie sich in SEO. Dazu sind online zahlreiche Sie es Ihnen so einfach wie möglich. Machen Sie Ihre Tweets Reagieren auf Fragen von Besuchern in Social Media, auf Informationen zu finden. nicht zu lang, prüfen Sie, wo Ihre Nachricht abbricht, damit Fachwebsites, in Foren usw. und so eigenen Content und Ihr Link sichtbar bleibt, erwähnen Sie Ihren Hashtag auf Wissen zu verbreiten. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 16 DIE PRAXIS 1. RABOBANK 2. RECRUITMENTBUREAU UNCLES Die Rabobank hat eine Online-Plattform speziell für IT’ler, Studenten und Berufseinsteiger: Recruitmentbureau Uncles beschloss, seltene Kandidaten mit einem in der Zielgruppe Raboworkx. Hier wird Content in allerlei Formen angeboten: Artikel, Filme, Nachrichten beliebten Online-Games zu werben. Mitarbeiter kontaktierten die High-Score-Player des und Dossiers. Rabobank selbst bezeichnet es als „Erlebnisplattform“ mit dem Primärziel, Spiels mit der Bitte, ihnen bei der Suche nach einem Kandidaten zu helfen. Dies taten Sie im Engagement und Employer Branding zu boosten. Traffic wird auf verschiedene Arten auf diese Spiel unter ihrem (erfolgreichen) Nickname. Eine Low-Budget-Kampagne mit ungeahntem Site geleitet, zum Beispiel durch Werbung auf der Xbox, da viele IT’ler Videospiele lieben. Erfolg. Innerhalb einer Woche erhielt das Unternehmen 50 Bewerbungen von seltenen HighEnd-Developern. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 17 KAPITEL 7. / CONTENT-PLANUNG Jetzt, wo Ziele und Content-Plan deutlich sind, Personae und Candidate Journeys bestimmt sind, haben Sie sicher genug Ideen für wertvollen Content. Jetzt müssen noch die richtigen Entscheidungen getroffen werden. Beim Festlegen Ihres Contents schlüpfen Sie sozusagen in die Haut Ihres Kandidaten und beantworten die vertrauten Fragen: Wer, Was, Wo, Warum, Wann und Wie. Erst dann bestimmen Sie, wie Sie diesen Content am besten übermitteln können, welche Form sich dafür am besten eignet und welche Kanäle effektiv sind. Danach können Sie einen gut ausbalancierten Plan erstellen, in dem alle Zielgruppen zur Zufriedenheit angesprochen werden. Denkfabrik Zielgruppe die Personae auf die waagerechte Achse und Sie zu welcher Zeit beleuchten wollen. Gibt es Events, Content Marketing ist im Interesse des gesamten die Phase der Candidate Journey auf die senkrechte Achse Konferenzen, Fragen, Höhepunkte, Themen, denen Sie zu Unternehmens. Zum Sammeln von Ideen können Sie eine gesetzt wird. einem bestimmten Zeitpunkt Ihre Aufmerksamkeit schenken „Denkfabrik“, auch „Think Tank“ genannt, mit Spezialisten des möchten? Gibt es besondere Gelegenheiten, für die Sie einen jeweiligen Bereichs nutzen. Das ist zum Beispiel ein Vertreter Verbreiten und verstärken der Vertriebsabteilung, jemand vom Servicedesk oder Überlegen Sie sich, wie Sie ein Thema so effektiv wie Kollegen mit den gleichen Eigenschaften wie Ihre Zielgruppe. möglich auf verschiedene Arten einsetzen können. Welche Content-Kalender Formen wählen Sie, welche Kanäle setzen Sie ein und Nebenher können Sie eine detailliertere Planung verwenden, Ideen sammeln „Buzz“ kreieren möchten? welche Momente sind effektiv? Wie in Kapitel 6 dargelegt, einen Content-Kalender. So können Sie zum Beispiel eine Eine praktische Möglichkeit, Ideen zu generieren, ist die verstärken Sie die Wirkung Ihrer Botschaft erheblich, wenn Jahrplanung erstellen, in der Sie angeben, wann welches Verwendung eines Content Marketing Grids. Dies ist auf Sie diese auf unterschiedliche Art und über mehrere Kanäle Thema, über welchen Kanal, in welcher Form, von wem unterschiedliche Art möglich. Beispielsweise indem für jede verbreiten. angeboten wird. In Ihrem Kalender können Sie so weit Persona 1 Awareness Interest Persona 2 Persona 3 Persona 4 Thematische Planung Die Planung halten Sie in einem Content-Kalender fest. Dieser kann auf unterschiedliche Art eingerichtet sein. Manchmal ist es praktisch, verschiedene Arten von Consideration Planungen parallel zu verwenden. Zum Beispiel eine Application thematische Planung, in der Sie angeben, welche Themen spezifizieren, wie es für Sie selbst am praktischsten ist. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 18 DIE PRAXIS 1. RECRUITMENTMARKETING 2. EMPLOYER BRANDING Die niederländischen Streitkräfte geben einen Einblick in das Manöver Joint Warrior, eine Arbeiten für die Niederlande ermöglicht auf anschauliche Weise einen Blick hinter die Kulissen internationale maritime und amphibische Übung. Gut einzuplanen und eine gute Kombination des Königlich-Niederländischen Meteorologischen Instituts (KNMI) und oberster Straßen- und von Corporate und Recruitment Marketing. Wasserbaubehörde (Rijkswaterstaat). Speziell für den Winter, ein tolles Employer Branding das gezielt unsere Vorliebe für Schnee anspricht. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 19 KAPITEL 8. / WER IST IN IHREM CONTENT-TEAM? Content Marketing ist Teamwork. Schließlich ist das Aufbauen eines Verhältnisses zu einem potentiellen Talent im Interesse des gesamten Unternehmens. Content wird vom gesamten Unternehmen geschaffen, verbreitet und geteilt. Sie brauchen sich nicht alles selbst zu überlegen, es gibt in Ihrem Unternehmen bereits sehr viel Content. Nicht nur in der Kommunikationsabteilung, sondern auch zum Beispiel bei Kundenservice, Sales, F&E und PM. Begeisterte Kollegen Sie müssen nicht alles selbst erledigen. Innerhalb Ihres • Content Manager; derjenige, der für den gesamten Prozess sowie das Erreichen von Zielen verantwortlich ist folgen, ihn teilen und liken. Motivieren Sie Geschäftsführung und Management Ihres Unternehmens gibt es einen Schatz an Erfahrung, • Sachkundiger; die Person, die den inhaltlichen Input liefert Unternehmens dazu, Ihre Content-Strategie zu unterstützen. Sachverstand und Engagement, den Sie für Ihre Content • Sammler; derjenige, der die Informationen zum Thema Wenn sie sich begeistert zeigen, so stimuliert dies das Marketing nutzen können. Sie werden verblüfft sein, wie viele sammelt gesamte Unternehmen. Des Weiteren können Sie Mitarbeiter Kollegen Sie damit begeistern können, wenn Sie sie bloggen, • Ersteller; die Person, die den Content aktiv erstellt und Manager einladen, selbst interessante Informationen zu ein Whitepaper schreiben oder einen Vortrag über ihr • Gestalter; derjenige, der den Content in die gewählte(n) teilen und/oder über Social Media auf Fragen zu reagieren. Spezialgebiet halten lassen. Wenn Sie mit einem begrenzten Budget beginnen, dann ist es eine gute Idee, Ihre Kollegen eine feste Content-Aufgabe wählen zu lassen. Wer bloggt wöchentlich, wer postet jeden Montag eine Nachricht auf Facebook, wer übernimmt dies dienstags? So vergeben Sie die Aufgaben für jeden Kanal, der zum Einsatz kommen soll. Maßgeschneiderte Lösungen Form(en) bringt • Verbreiter; die Person, die für das Verbreiten und Teilen des Contents verantwortlich ist • Analyst; derjenige, der analysiert, überwacht und evaluiert, ob die Ziele (KPIs) erreicht wurden. Botschafter Sie gehören nicht zum Content-Team, aber sie nehmen die Content Marketing ist maßgeschneidert. Das heißt, dass wichtigste Rolle beim Verbreiten Ihres Contents ein: Ihre auch die Zusammenstellung Ihres Content-Teams sich je Botschafter. nach Thema unterscheiden kann. Die wichtigsten Botschafter Ihrer Arbeitgebermarke sind die Mitarbeiter Ihres Unternehmens. Sorgen Sie dafür, dass sie Es funktioniert gut, wenn Sie Ihr Content-Team basierend sich ihrer Rolle beim Anziehen von Talenten bewusst sind. auf den unterschiedlichen Rollen, die vergeben werden, Teilen Sie Ihre Content-Marketing-Strategie intern, bitten Sie zusammenstellen. Man nehme zum Beispiel: Kollegen einen Beitrag zu liefern, indem sie Ihrem Content Diesen Content können Sie dann wieder im Namen des Unternehmens promoten. Zudem besitzt Ihr Unternehmen viele erwartete, aber auch unerwartete Botschafter. So zum Beispiel Alumni, Mitglieder Ihres Talentpools, zufriedene Kunden und Lieferanten. Pflegen Sie den Kontakt und ergreifen Sie jede Gelegenheit, um ihnen zu zeigen, dass Sie ihr Engagement schätzen. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 20 DIE PRAXIS 1. NEDAP 2. RECRUITMENT 3. NEDAPPERS HABEN DAS Nedap, Hersteller von intelligenten technologischen Bei der Gewinnung neuer Mitarbeiter steht für Nedap seit Lösungen, ist eng mit Lowlands verbunden. Dieses Festival kurzem der Content im Mittelpunkt. Auf der Karriereseite liest Neben den Blogs gibt es auch eine Seite, auf der Nedappers wird von seiner Arbeitsmarktzielgruppe in Scharen besucht. man zuerst die Geschichte ihrer wichtigsten Stakeholders: die zu Wort kommen. Dabei fällt auf, dass sie nicht nur erzählen, Eine gute Gelegenheit also für Nedap, um mit ihnen über ein Mitarbeiter. Stellenbeschreibungen erscheinen erst, wenn wer sie sind und was sie tun, sondern dass sie auch ihre witziges Produkt aus eigener Herstellung in Kontakt zu treten. man zielgerichtet auf die Seite klickt. Vision einer Zukunft für das Unternehmen teilen. Auf dieser WORT Seite ist sofort sichtbar, welche Nedappers sich im eigenen LinkedIn-Netzwerk befinden. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 21 KAPITEL 9. /EVALUIEREN UND VERSCHÄRFEN Beim Aufstellen Ihres Marketing-Plans haben Sie die KPIs formuliert. Jetzt, da Sie gestartet sind, ist es wichtig, Ihre Ergebnisse zu überwachen, sodass Sie diesen, wenn nötig, rechtzeitig korrigieren können KPIs Social Media Tools Unschätzbarer Wert Die KPIs können die Erreichung unterschiedliche Ziele Bekannte KPIs von Content auf Social Media sind In Kapitel 2 wurde bereits deutlich: mit Content Marketing messen. Bereich←unverständlich, Anzahl der Reaktionen und kann langfristig viel erreicht werden. Es gibt Ihnen die Chance, Denken Sie zum Beispiel an: Engagement. Mit Facebook Insights können Sie sehen, was mit Ihren Kandidaten in jedem Stadium des Recruitingprozesses • die Anzahl Views für Ihren Content Ihren Posts passiert und prüfen, was der beste Moment ist, um einen Mehrwert zu bieten. Für Auswirkungen auf Employer • den Verkehr auf Ihrer Karriereseite Ihre Zielgruppe zu erreichen. Auch Demografie und Herkunft Branding und Recruiting und als Beitrag zu Bindung und • die Herkunft des Verkehrs auf der Site Ihrer Fans lassen sich analysieren und es wird gezeigt, welche Begeisterung von Talenten. Ein Mehrwert, der sich vielleicht • die Zeit auf der Seite sowie der Website Altersgruppe und welches Geschlecht hauptsächlich auf Ihre nicht so einfach in ROIs ausdrücken lässt, der aber dennoch • die Quote wiederkehrender Besucher Beiträge reagiert. Auch YouTube bietet ein solches Insight Tool. von unschätzbarem Wert ist. Eine tolle Illustration ist in • die Absprungrate diesem Zusammenhang die Geschichte von Gary Vaynerchuk, • die Zahl der Social Shares Es gibt verschiedene Tools, mit denen sich der Erfolg Ihrer innovativer Entrepreneur und Social-Media-Größe, mit • die Zahl der Downloads Ihres Whitepapers Posts überwachen lässt. Auf der Website Sharedcount.com dem Titel „Der ROI deiner Mutter“. Die Schlussfolgerung ist • die Zahl der Mitglieder Ihres Talentpools zum Beispiel kann man sehen, wie oft eine Nachricht (URL) die, dass – auch wenn sie nicht so einfach zu messen sind – • die Zahl der Bewerbungen auf eine freie Stelle geteilt wurde. So entsteht ein Bild der Shareability eines sich die Effekte Ihres Einsatzes garantiert überall in Ihrem Artikels und Sie entdecken, welcher Typ Content am meisten Unternehmen finden lassen. Nützliche Tools Die Wirkung Ihres Einsatzes lassen sich auf unzählige dazu einlädt, weiterzuklicken und zu teilen. Arten messen. Von Ihrem Recruitmentsystem erhalten Sie Schärfen und Anpassen die nötigen Informationen bezüglich der Effektivität Ihres Nutzen Sie das gesammelte Wissen, um Ihren Content-Plan Content Marketings. weiter zu schärfen und anzupassen. Ziehen Sie dafür nicht Des Weiteren lassen sich die Ergebnisse Ihres E-Mail- nur die quantitativen Zahlen, sondern insbesondere auch Marketings und der Newsletter aufgrund der verfügbaren die qualitativen Daten heran. Was sind die Reaktionen auf Statistiken Ihres E-Mail-Programms ganz einfach messen. den Content? Welches Gefühl haben die Kandidaten? Gibt Google Analytics ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie es Beschwerden? Ist das Thema auch intern bei Mitarbeitern zahlreiche Informationen zur Effektivität Ihrer Website und und Management aktuell? Reagiert das Content-Team Ihrer Karriereseite sammeln können. angemessen auf Fragen? CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 22 KAPITEL 10. / TIPPS & TRICKS, LITERATUR UND WEBSITES Genug erzählt, es ist höchste Zeit loszulegen. Es wird ganz sicher ein Erfolg, denn Content Marketing ist nicht nur effektiv sondern macht auch einfach richtig Spaß. Und weil auch wir nicht genug davon kriegen können, geben wir Ihnen zum Schluss noch ein paar letzte Tipps für Online-Erfolge. • Wählen Sie als ersten Satz oder Illustration einen Eyecatcher • Machen Sie Ihre Botschaft geeignet für Mobilgeräte DIE PRAXIS • Verwenden Sie deutliche Call-to-Actions wie Download, Like, Reagieren, Retweet • Setzen Sie positive, aktive Wörter ein • Gestalten Sie Ihren Content so lebendig und bildhaft wie möglich • Nutzen Sie Videos. Der größte Teil des Online-Verkehrs besteht aus Videocontent • Erzählen Sie eine Geschichte, schaffen Sie Eindrücke • Erlauben Sie einen Blick hinter die Kulissen; seien Sie authentisch und überraschend • Verwenden Sie Humor, Zitate und Kernsätze • Teilen Sie Neuigkeiten, Tipps und Scoops und bitten Sie um eine Reaktion • Führen Sie persönliche Gespräche • Zeigen Sie echtes Interesse für Ihre Zielgruppen, reagieren, antworten und teilen Sie L’ORÉAL • Nehmen Sie teil an relevanten und beliebten Topics, Trends und Diskussionen Abschließend teilen wir gern eine tolle und inspirierende • Bedanken Sie sich bei Personen, die Ihre Berichte teilen Präsentation von l’Oréal über Content Marketing für Recruiting, • Motivieren und belohnen Sie Ihre Botschafter worin sie erzählen, wie sie es mit einer einzigen Kampagne schafften, 3985 Kandidaten anzuziehen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Spaß! CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 23 LITERATUR* WEBSITES* • Aart Lensink - Aan de slag met contentmarketing Content Marketing Personae • Carlijn Postma – Contentmarketing in 60 minuten •www.emerce.nl •www.richardvanhooijdonk.com • Patrick Petersen - Handboek Contentstrategie •www.marketingfacts.nl •www.goals.nl • Cor Hospes - Contentbijbel •www.frankwatching.com •www.hi-re.nl •www.contentmarketingmanagement.nl •www.theundercoverrecruiter.com • Hoeksta, Waasdorp - Recruitmentkengetallen 2013 •www.frankhusmann.nl •www.slideshare.net Content-Planung •www.marketingfacts.nl •www.handboekcontentstrategie.nl •www.contentmarketinginstitute.com •www.iwink.nl •www.entopic.com Erfolgreicher Content •www.frankwatching.com •www.storytellingmatters.nl Content-Teams •www.marketingfacts.nl •www.hi-re.nl •www.contentmarketingmanagement.nl Ergebnisse messen •www.deblogacademie.nl •www.hiring.monsterboard.nl SEO •www.twinklemagazine.nl •www.frankwatching.com •www.stanandstacy.com •www.marketingfacts.nl •www.marloesdelgijer.nl •www.frankwatching.com •www.frankwatching.com •www.tribal-im.com •www.socialmediamodellen.nl *Klicken Sie für nähere Informationen zum Buch auf den Titel. *Klicken Sie auf die Web-Überschrift, um zur gewünschten Seite der Website zu gelangen. Es geht um einen Deeplink zu Content zum Thema, wie z. B. SEO. CONTENT MARKETING FÜR RECRUITING 24 ÜBER CONNEXYS Connexys ist niederländischer Marktführer für Lösungen zum Finden, Selektieren und Binden von Talenten. Seit 2001 schaffen wir Lösungen, mit denen Unternehmen imstande sind, clever zu werben und zu matchen, aber auch, um Kandidaten mit Partner-Unternehmen zu teilen. Unsere Lösungen werden international eingesetzt und sind in mehreren Sprachen verfügbar. In den vergangenen Jahren ist Connexys zu einer Full-Service-Agentur geworden. Wir unterstützen Sie bei jeder Ressource- oder Recruitingherausforderung. Unsere Arbeiten-beiWebsites sind State-of-the-Art und erfüllen die twitter.com/Connexys facebook.com/ConnexysNL linkedin.com/company/Connexys K.P. van der Mandelelaan 68-70 3062 MB Rotterdam, Niederlande neusten Standards. Wir helfen Unternehmen beim Anwerben, aber auch bei der nach Möglichkeit reibungslosen Trennung von Mitarbeitern. +31 10 41 33 906 +31 10 49 80 988 (Customer Support) [email protected] www.connexys.com