Wertschöpfung im Kontext Der Ort als Produkt: Die Atmosphäre Die Atmosphäre ist die Luft, die die Erde umgibt. Unter Atmosphäre verstehen wir auch die Stimmung oder die Wirkung, die ein Raum oder eine Situation auf die Gefühle eines Menschen hat. Wenn es um Orte geht, wo sich Leute gerne begegnen, ist es vorteilhaft, wenn eine angenehme Atmosphäre vorhanden ist oder geschaffen werden kann. Die Erinnerungen an Orte und die Vorstellungen über Orte enthalten Empfindungen und Wahrnehmungen und lassen sich als Atmosphären beschreiben. Die systematische Erfassung der Komponenten von Atmosphären erlaubt es, diese zu messen, nach Typen zu klassifizieren und miteinander zu vergleichen. Orte und ihrem lokalen Kontext können damit Atmosphäre-Typen als Indikatoren zugeordnet werden. Orte mit unterschiedlichen Atmosphäre-Typen entsprechen unterschiedlichen funktionalen und emotionalen Bedürfnissen. Die Menschen fühlen sich von einem Ort umso mehr angezogen, je mehr der Ort ihren Vorstellungen entspricht. Diese Anziehungskraft zeigt sich in der Atmosphäre und dem Wohlsein vor Ort im Zusammenhang mit bestimmten Nutzungen. Die Atmosphäre ist deshalb ein Werttreiber und Multiplikator für den Erfolg von Standorten, und somit ein wichtiger Gesichtspunkt bei der Positionierung von Standorten, Immobilien und Nutzungen. Leider wird dies häufig zu wenig beachtet, weil die Atmosphäre nicht in Zahlen fassbar ist. Die Definition von Indikatoren schafft hier Abhilfe. Das Vorgehen von markimo bei Positionierungen, atmosphärischen Optimierungen, Neubauten und Umbauten besteht darin, die Atmosphäre und Qualität des öffentlichen Raumes und die mit diesem zusammenhängende Gestaltung der erdgeschossnahen Räume - zu analysieren (Basics) die Atmosphäre zu messen und einem Typus zuzuordnen (Typologisierung) die Vorgaben der Entscheidungsträger zu formulieren (Briefing) die Zielerreichung bei der Konzepterarbeitung (Konzept-Coaching) zu verfolgen und diese bei den Zielgruppen zu kontrollieren (Monitoring) A. Das Basics-Modul Analysiert werden die Geschichte der Entwicklung eines Ortes, die Raum-Atmosphäre (harte Faktoren) und die Situations-Atmosphäre (weiche Faktoren). Insbesondere werden auch die Einflüsse der Jahreszeiten, Wochentage und Tageszeiten sowie von speziellen Anlässen berücksichtigt. Dabei folgt einer ausformulierten Beschreibung eine tabellarische Darstellung der Dimensionen Raumbild und Raumarrangement. Schließlich werden die einzelnen Orte fotografisch dokumentiert. Die Wahrnehmung des Analysten wird durch Diskussionen mit Kontrollgruppen von vor Ort präsenten Personen nachgeprüft. B. Das Typologisierungs-Modul Bei der Analyse der Atmosphäre werden deren Komponenten systematisch erfasst sowie ihre Anteile und Intensität gemessen. Dies erlaubt es, die Atmosphären nach Typen zu klassifizieren und miteinander zu vergleichen. Den lokalen Zonen werden Atmosphäre – Typen als Indikatoren zugeordnet. Wo saisonale oder tageszeitliche Einflüsse die Qualität des Ortes verändern, werden die Indikatoren entsprechend differenziert ermittelt. Temporäre Veränderungen der Atmosphäre sind wichtige Werttreiber und wesentliche Bestandteile der Typologie eines Ortes. markimo ag, Höschgasse 50, 8034 Zürich – markimo ag, Dorfstrasse 16, 6341 Baar Switzerland - www.markimo.com Immobilien. Standorte. Positionierung. - Property. Location. Positioning 1 C. Das Briefing-Modul Als Input für die Standortsuche, für Positionierungen, Projekte oder Wettbewerbsausschreibungen werden die Vorgaben und Zielvorstellungen der Entscheidungsträger als Soll-Atmosphäre formuliert, und zwar in Ableitung von den relevanten Papieren und mündlichen Hinweisen bezüglich deren Leitbild und Strategien. Dies als Leitplanken für die beteiligten Akteure, Architekten und Gestalter. D. Das Konzept-Coaching-Modul Wenn erwünscht, offeriert markimo die Möglichkeit, die ersten Visualisierungen und Materialisierungen der Architekten/Gestalter zu begleiten und jeweils nachzuprüfen, ob die verbal festgehaltenen Vorgaben auch kohärent umgesetzt worden sind. Gerade bei längerfristig angelegten Projekten, bei denen durch Personalfluktuation die Kontinuität im Konzeptionellen nicht immer gewährleistet ist, lohnt es sich, die an der ursprünglichen Konzeptarbeit Beteiligten bei Meilensteinen des Projektes beizuziehen und zu prüfen, und sicher zu stellen, dass das verabschiedete Grundkonzept nicht schleichend verwässert oder vergessen worden ist. E. Das Monitoring-Modul Die lokale Atmosphäre kann sich stetig verändern. Nach der Umsetzung von Massnahmen soll deren Erfolg überprüft werden. Mit dem Monitoring von markimo werden die Atmosphäre-Indikatoren regelmässig überprüft. Auf Wunsch kann für besondere Bedürfnisse ein spezielles Monitoring eingerichtet werden. Ein Check-up erlaubt die Erfassung und Bewertung von allfälligen Defiziten. Was bringt’s? • • • • Wirkungsoptimierung: Nachhaltige Entwicklung und Zielerreichung, Optimierung des Beitrages der Atmosphäre zur lokalen Wertschöpfungskette. Prozessoptimierung: Gemeinsame begriffliche Plattform, klares Briefing und klarer Ablauf, guter Dialog zwischen Entscheidungsträgern, Gestaltern und Nutzern. Kostenoptimierung: Werterhaltung, Vermeidung von Traditions- und Substanzvernichtung, Verhütung von Missverständnissen und planerischen Umwegen. Resultat: Klare Aussagen darüber, wie man sich und seine Ziele und Zielgruppen definiert und wie man mit den zentralen Dimensionen der Atmosphäre umgeht. _______________________________________________________________________________________________________ Der Ort als Produkt Ein Ort erhält seine Bedeutung durch die Art seiner Verdichtung und die Art seiner Vernetzung. Neben der Atmosphäre bestimmen insbesondere die Gestaltung der erdgeschossnahen Räume, die Dynamik der lokalen Flows sowie die lokale Community seinen Charakter. Welche Wertschöpfungsketten und Multiplikatoren beeinflussen die nachhaltige Entwicklung eines Ortes? Was tragen einzelne Objekte, Projekte oder Angebote zu einem Ort bei? Gibt es spezielle lokale Cluster? Markimo berät ihre Kunden hinsichtlich Immobilienprojekten, Standortwahl, Investitionen und Desinvestitionen und erarbeitet Lösungen für die Positionierung und nachhaltige Entwicklung von Immobilien, Nutzern und Standorten. Das Dienstleistungsangebot umfasst Standardanwendungen, projektbezogene Anwendungen und maßgeschneiderte Angebote in Zusammenarbeit mit spezialisierten Leistungsträgern: _ Messung der lokalen Atmosphäre als Basis für die Typologisierung und für das Marketing (Support durch PFISTER Marketing & Spacing, Binningen-Basel) _ Zeitgleiche Messung der Flows, Datenanalysen, Tools für Web-basierte Umfragen (Support durch ASE GmbH, Analysis Simulation Engineering, Zürich). _ Data Mining für die Analyse der Eigentümer/Nutzer-Daten und ihrem Bezug zum lokalen Kontext (Support durch tecData AG, Uzwil, eine Gesellschaft der Bühler Group). ZIELGRUPPEN - Eigentümer, Investoren, Entwickler, Asset Manager, Bewirtschafter, Mieter - Städte, Gemeinden, Standortförderer, Tourismusorganisationen - Geschäftsinhaber, Detailhandel, Geschäftsvereinigungen markimo ag, Höschgasse 50, 8034 Zürich – markimo ag, Dorfstrasse 16, 6341 Baar Switzerland - www.markimo.com Immobilien. Standorte. Positionierung. - Property. Location. Positioning 2