Marktinfo Tschechien 2017 - Oberösterreich Tourismus

Markt TSCHECHIEN
Der Markt Tschechien
1. Land und Leute
2. Wirtschaft
3. Allgemeines Reiseverhalten
4. Reiseverhalten der Österreich-Affinen
5. Der tschechische Gast in Oberösterreich
6. Tourismusstatistik
7. Dos und Don’ts im Umgang mit tschechischen Gästen
1. Land und Leute
Sonnenuntergang am Wolfgangsee im Salzkammergut | Oberösterreich Tourismus GmbH/Robert Maybach
Land und Leute
Tschechien
Österreich
‒ Landesfläche:
78.867 km²
83.879 km²
‒ Einwohner (Schätzung 2016):
10,6 Mio.
8,7 Mio.
‒ Bevölkerungsentwicklung:
1990-2016 + 2,3%
+ 13,4%
‒ Altersverteilung CZ
Ø Alter: 41,7 Jahre
Quellen: WKO/Länderprofile; DZT Deutsche Zentrale für Tourismus;
CIA World Factbook
Ø 43,8 Jahre
2. Wirtschaft
Mühlviertel Sommer, Mühltalhof Philip Rachinger | Oberösterreich Tourismus GmbH/Robert Maybach
Wirtschaft
‒ Wirtschaftsleistung BIP gesamt: 181,3 Mrd. €
‒ A 361,2 Mrd. € | EU (28) 15.172,0 Mrd. €
‒ BIP je Einwohner: 26.216 €
‒ A 37.329 € | EU (28) 29.567 €
‒ Wirtschaftswachstum: + 2,6%
‒ A + 1,6% I EU (28) + 1,8%
‒ Inflationsrate: 2,0%
‒ A 1,8% I EU (28) 1,8%
Quelle: WKO / Länderprofile, Prognosen für 2017
Wirtschaft
‒ Erwerbstätige (2015, in 1.000): 5.042
‒ A 4.148 I EU (28) 220.845
‒ Erwerbstätigenquote 1): 70,2%
‒ A 71,1% I EU (28) 65,6%
‒ Selbständigenquote 2): 16,7%
‒ A 11,4% I EU (28) 14,9%
‒ Arbeitslosenquote 3): 3,9%
‒ A 6,1% I EU (28) 8,1%
1) Erwerbstätige in % der Bevölkerung zwischen 15 und 64 Jahren (2015)
2) Selbständige in % der Erwerbstätigen mit Landwirtschaft (2015)
3) Arbeitslose in % der Erwerbspersonen (Prognose 2017)
Quelle: WKO / Länderprofile
Wirtschaft: Kaufkraft 2016/2017
Die aktuelle GfK Kaufkraft in Europa für
das Jahr 2016/2017 beträgt im
Durchschnitt 13.672 € pro Einwohner.
Doch lassen sich im regionalen
Vergleich europaweit erhebliche
Unterschiede erkennen.
Während etwa das verfügbare Pro-KopfEinkommen in Österreich 22.536 €
beträgt, so verfügen die Einwohner in
Tschechien im Schnitt über 7.766 €.
Quelle: GfK GeoMarketing GmbH
3. Allgemeines Reiseverhalten
Linz an der Donau | Oberösterreich Tourismus GmbH/Robert Maybach
Allgemeines Reiseverhalten
‒ Für das Jahr 2016 plante ein unterdurchschnittlicher Anteil der
Tschechen (32%), den Haupturlaub im eigenen Land (Domestic)
zu verbringen. Damit ist der Domestic-Anteil zum Vorjahr (34%)
gesunken.
‒ Im Jahr 2015 unternahmen die Tschechen insgesamt 9,9 Mio.
Auslandsreisen mit mindestens einer Übernachtung. Davon entfielen 62% auf Urlaubsreisen, 18% auf Geschäftsreisen und 20%
auf VFR- (Verwandten- und Bekanntenbesuche) und sonstige
Reisen.
‒ Die Auslandsreiseintensität liegt bei 1,1 Reisen pro Einwohner.
Quellen: EU-Kommission, Flash Eurobarometer 2016; DZT Deutsche Zentrale für Tourismus;
World Travel Monitor 2015, IPK International
Allgemeines Reiseverhalten
‒ Die Anzahl der Auslandsreisen stieg nach einem Rückgang 2014
wieder an:
Abbildung: DZT Deutsche Zentrale für Tourismus
‒ Der wichtigste Quellmarkt für die Auslandsreisen der Tschechen
2015 war mit 44% aller Auslandsreisen Böhmen. Im Jahr 2015
kamen 40% der Tschechen, die ins Ausland reisten, aus Mähren
und 16% aus Prag.
Quellen: World Travel Monitor 2010 – 2015, IPK International; DZT Deutsche Zentrale für Tourismus
Allgemeines Reiseverhalten
‒ Deutschland lag 2015 bei den Auslandsreisezielen der Tschechen
auf Platz 1. Über 2,2 Mio. ihrer Reisen führten für mindestens eine
Nacht oder länger nach Deutschland. Dies entspricht einem Marktanteil von 23%. Rang 2 der Auslandsreiseziele belegte Österreich
(rd. 1,6 Mio. Reisen | Marktanteil 16%). Auf Platz 3 folgte die
Slowakei mit 0,8 Mio. Reisen und einem Marktanteil von 8%.
‒ Bei den Urlaubsreisen der Tschechen ins Ausland belegte Deutschland den 1. Platz (Marktanteil 17%). Österreich lag 2015 auf Platz 2
mit 15% Marktanteil. Kroatien erreichte mit 11% den 3. Platz, gefolgt
von Italien mit 9%.
‒ Von den 6,2 Mio. Urlaubsreisen der Tschechen ins Ausland waren
32% Kurzurlaube (1 – 3 Nächte) und 68% längere Urlaubsreisen
(4 Nächte und mehr).
Quellen: World Travel Monitor 2015, IPK International; DZT Deutsche Zentrale für Tourismus
4. Reiseverhalten der Österreich-Affinen
Pyhrn-Priel Hinterstoder Höss | Oberösterreich Tourismus GmbH/Robert Maybach
Reiseverhalten der Österreich-Affinen
Österreich-Affine sind Personen, die in den letzten drei Jahren Urlaub in
Österreich gemacht haben und/oder dies in den nächsten drei Jahren planen.
‒ Jeder vierte Auslandsreisende (26%) ist österreich-affin.
Absolut entspricht dies ca. 1,3 Mio. Personen.
‒ Die höchste Ö-Affinität weisen
die Bewohner in Olmütz (47%
der Auslandsreisenden), Karlsbad (39%), Prag (31%), Südböhmen (31%) und Vysocina/
Hochland (30%) auf.
Quelle: Österreich Werbung, Länderstudie Tschechien, März 2010
Reiseverhalten der Österreich-Affinen
Saisonen
‒ Tschechien ist ein klassischer Sommerreisemarkt.
Österreich wird (noch) im Winter bevorzugt.
Quelle: Österreich Werbung, Länderstudie Tschechien, März 2010
Reiseverhalten der Österreich-Affinen
Kurz- oder Langurlaub
‒
‒
Die Tschechen machen vorwiegend Langurlaube: 79% der Auslandsurlauber
haben in den letzten drei Jahren nur Langurlaube unternommen, 11% nur
Kurzurlaube. Lediglich jeder Zehnte hat sowohl Lang- als auch Kurzurlaube
gemacht.
Von den Ö-Affinen haben 18% sowohl Lang- als auch Kurzurlaub unternommen.
Zwei Drittel (67%) haben nur Langurlaub, 16% nur Kurzurlaub gemacht.
Quelle: Österreich Werbung, Länderstudie Tschechien, März 2010
Reiseverhalten der Österreich-Affinen
Reisemotive
‒ Reisemotive
Quelle: Österreich Werbung, Länderstudie Tschechien, März 2010
Reiseverhalten der Österreich-Affinen
Interesse für Urlaubsarten
‒ Interesse für Urlaubsarten
Quelle: Länderstudie
Großbritannien 2014, ÖW
Quelle: Österreich Werbung, Länderstudie Tschechien, März 2010
Reiseverhalten der Österreich-Affinen
Urlaubsarten: Erfahrung versus Interesse
Quelle: Österreich Werbung, Länderstudie Tschechien, März 2010
Reiseverhalten der Österreich-Affinen
Gründe für/gegen Österreich-Reise
‒
Gründe für eine
Österreich-Reise
‒
Gründe gegen Urlaub in Österreich (in % der Verweigerer)
‒ 31%....noch nie an Österreich gedacht
‒ 26%....Ö ist sicher schön, andere Ziele aber derzeit interessanter
‒ 22%....Österreich ist zu teuer
Quelle: Österreich Werbung, Länderstudie Tschechien, März 2010
Reiseverhalten der Österreich-Affinen
Entscheidungszeitpunkt/Planung
‒ Entscheidungszeitpunkt
‒ Entscheidung
versus
Planung
Quelle: Österreich Werbung, Länderstudie Tschechien, März 2010
Innerhalb von 2 Monaten
58% Ö-Affine
51% Ausl.Urlauber
Die Planung beginnt
schon lange vor der
endgültigen Entscheidung.
Reiseverhalten der Österreich-Affinen
Informationsquellen
 Info eingeholt:
74% der AuslandsUrlauber und der
Ö-Affinen
Quelle: Österreich Werbung, Länderstudie Tschechien, März 2010
Reiseverhalten der Österreich-Affinen
Reisebegleitung/Anreiseverkehrsmittel
‒ Reisebegleitung
‒ Anreiseverkehrsmittel
Alle Auslandsurlauber
Ö-Affine
Auto 44%, Bus 27%, Flugzeug 24%, Bahn 3%
Auto 62%, Bus 29%, Flugzeug 4%, Bahn 3%
Quelle: Österreich Werbung, Länderstudie Tschechien, März 2010
5. Der tschechische Gast in Oberösterreich
Abenddämmerung am AEC in Linz | Oberösterreich Tourismus GmbH/Robert Maybach
Der tschechische Gast in Oberösterreich
‒ Großteils mittleren Alters und aus urbanen Ballungsräumen:
65% sind zwischen 30 und 49 Jahre alt, Durchschnittsalter 39,8
Jahre, ein Drittel (32%) stammt aus einer Großstadt, 44% aus
städtischer Umgebung
‒ Hoher Bildungsgrad und gehobene Berufe:
34% mit Hochschulabschluss, überdurchschnittliche 39% sind
Angestellte/Beamte
‒ Hoher Anteil an Familien:
28% Familien mit Kindern, 5% Familien mit Jugendlichen, 5%
Familienverbände
Quelle: Tourismus Monitor Austria, T-MONA 2013/14
Daten für Oberösterreich; April 2016
Der tschechische Gast in Oberösterreich
‒ Internet ist DIE Informationsquelle:
67% informieren sich vor dem Urlaub im Internet, 14% fragen bei
Bekannten/ Verwandten nach, je überdurchschnittliche 12%
informieren sich direkt bei der Unterkunft oder lesen Reiseführer
‒ Die Entscheidung für das Urlaubsziel fällt zum Großteil 1 bis 4
Monate vor dem Urlaub (28% 2-4 Monate davor, 22% 1-2 Monate
davor), ein knappes Fünftel (18%) der Tschechen entscheiden sich
aber auch spontan für einen Urlaub in Oberösterreich
‒ Die TOP-Gründe für die Entscheidung für einen Urlaub in
Oberösterreich sind die Berge (53%), die Landschaft und Natur
(47%) sowie die Seen (30%). Auch die Tradition/ Geschichte der
Region/ Stadt (27%) wird überdurchschnittlich häufig genannt.
Quelle: Tourismus Monitor Austria, T-MONA 2013/14
Daten für Oberösterreich; April 2016
Der tschechische Gast in Oberösterreich
‒ Die Buchung erfolgt überwiegend direkt bei der Unterkunft
(49%, hauptsächlich via E-Mail) oder zu einem guten Viertel
über Internet-Reiseportale/ Buchungsplattformen (27%).
13% buchen nichts im vorhinein.
‒ Anreise überwiegend mit dem PKW (83%), weiters Bahn (7%),
Wohnmobil/ Wohnwagen (3%), Bus und Flugzeug (je 2%)
‒ Hauptsächliche Urlaubsarten:
Erholungsurlaub (33%), Wander-/Bergsteigurlaub (26%), Ski-/
Snowboardurlaub (25%), Natururlaub (21%), Winterurlaub im
Schnee (17%), Städte-Urlaub (15%) und Kultur-Urlaub (14%)
Quelle: Tourismus Monitor Austria, T-MONA 2013/14
Daten für Oberösterreich; April 2016
Der tschechische Gast in Oberösterreich
‒ Top-5-Aktivitäten:
Sehenswürdigkeiten besuchen (46%), Wandern (38%),
spazieren gehen und Ausflüge außerhalb des Urlaubsorts
unternehmen (je 37%), schwimmen und baden (34%)
‒ Durchschnittliche Ausgaben pro Person pro Nacht: 122,-- Euro
‒ Sehr hohe Gesamtzufriedenheit mit dem Oberösterreichurlaub
von 1,63.
‒ 95% würden einen Urlaub in Oberösterreich (sehr) sicher
weiterempfehlen.
Quelle: Tourismus Monitor Austria, T-MONA 2013/14
Daten für Oberösterreich; April 2016
6. Tourismusstatistik
Sengsengebirge | Nationalpark Kalkalpen/Stückler
Ankünfte und Nächtigungen aus Tschechien in
Oberösterreich: Tourismusjahre 2006 bis 2016
‒ TJ 2016 zum Vorjahr
‒ Ankünfte + 21,8%
‒ Nächtigungen + 22,0%
‒ TJ 2016 zu 2006
‒ Ankünfte + 108%
‒ Nächtigungen + 105%
Zum Vergleich OÖ gesamt:
 2016 zu Vorjahr
AK + 4,0% I NÄ + 2,5%
 2016 zu 2006
AK + 30,4% I NÄ + 12,3%
Quellen: Amt der OÖ Landesregierung, Abt. Statistik; Statistik Austria
TJ=Tourismusjahr | AK=Ankünfte | NÄ=Nächtigungen
Marktposition Tschechien
Tourismusjahr 2015/2016
‒ An den gesamten Nächtigungen in Oberösterreich hält
Tschechien 2,7%
Quellen: Amt der OÖ Landesregierung, Abt. Statistik; Statistik Austria
Saisonverteilung der Nächtigungen
Tourismusjahr 2015/2016
‒ Im Tourismusjahr 2016 fallen 63% der Nächtigungen
tschechischer Gäste in Oberösterreich auf den Sommer.
Zum Vergleich Verteilung Oberösterreich:
Quellen: Amt der OÖ Landesregierung, Abt. Statistik; Statistik Austria
Monatliche Verteilung der Nächtigungen
Tourismusjahr 2015/2016
Nächtigungen
November
3.840
Dezember
8.640
Jänner
15.331
Februar
20.549
März
20.749
April
4.000
Mai
8.129
Juni
12.068
Juli
52.465
August
29.994
September
12.285
Oktober
7.190
Quellen: Amt der OÖ Landesregierung, Abt. Statistik; Statistik Austria
Nächtigungsverteilung nach Unterkünften
Tourismusjahr 2015/2016
Quellen: Amt der OÖ Landesregierung, Abt. Statistik; Statistik Austria
Verteilung der Nächtigungen in Privatunterkünften
nach Kategorien
25% = 100%
verteilt auf ….
Quellen: Amt der OÖ Landesregierung, Abt. Statistik; Statistik Austria
Top-Destinationen beim Aufenthalt in Oberösterreich
Tourismusjahr 2015/2016
TOP-10 Destinationen
Nächtigungen
Inneres Salzkammergut
47.043
Pyhrn-Priel
33.960
Sankt Wolfgang
21.848
Attersee - Salzkammergut
18.963
Ferienregion Traunsee
9.991
Linz
9.321
MondSeeLand, Mondsee-Irrsee
7.758
Böhmerwald
5.195
St. Georgen im Attergau
4.742
Bad Ischl
3.573
Quellen: Amt der OÖ Landesregierung, Abt. Statistik; Statistik Austria
Marktanteil Oberösterreichs im Bundeslandvergleich
Tourismusjahr 2015/2016
‒ 8% der tschechischen
Nächtigungen in Österreich
werden in Oberösterreich
getätigt (5. Position).
‒ Hauptreiseziel ist Salzburg mit
31% Marktanteil. Dann folgt
Tirol (26%).
‒ Kärnten und die Steiermark
liegen bei 12% bzw. 11%
Nächtigungsanteil.
Quelle: TourMIS, 13. April 2017
7. Dos und Don’ts im Umgang mit tschechischen Gästen
 Wertschätzung durch nette Behandlung.
 Konversation und kleine Aufmerksamkeiten durch die Gastgeber
werden durch Stammgasttreue honoriert.
 Nicht duzen – wird als arrogant und unhöflich aufgefasst.
 Vermeiden sollte man Themen zu Politik und eine diskriminierende
Behandlung.
 Der tschechische Gast scheut offene Konflikte, kann aber
nachtragend und imageschädigend reagieren.
Quelle: Österreich Werbung – Märkte und Marktstrategien, Handbuch 2017
Kontakt
Oberösterreich Tourismus GmbH
Destinations- und Office-Services
Mag. Brigitte Reisenauer
Freistädter Straße 119
4041 Linz, Austria
Tel: +43 732 72 77-136
Fax: +43 732 72 77-9136
Email: [email protected]
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Hinterer Langbathsee im Salzkammergut | Oberösterreich Tourismus GmbH/Robert Maybach