St.Galler Intensivstudium für Marketingmanagement
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St.Galler Intensivstudium für Marketingmanagement Certficate of Advanced Studies CAS St.Galler Marketingmanagement aus erster Hand – von Professionals für Professionals Studienteilnehmende bei einer Gruppenarbeit 2 Intensivstudium Marketingmanagement St.Galler Marketingmanagement aus erster Hand – von Professionals für Professionals Das St.Galler Intensivstudium für Marketingmanagement unterstützt Sie, den Überblick über die zahlreichen Neue­ rungen in Marketing zu behalten und nicht nur bewährte, sondern auch innovative Ansätze in Ihrem Arbeitsumfeld einzusetzen. Die Teilnehmenden erhalten eine strategische Managementperspektive auf das Mar­keting. Das Intensiv­ studium behandelt dabei aktuelle Themen, Methoden und Tools, die vom Institut für Marketing an der Universität St.Gallen (HSG) und anderen führenden Einrichtungen entwickelt wurden und sich in der Praxis bewährt haben. Hierdurch helfen wir Ihnen die richtigen Marketingent­ scheidungen zu treffen und Risiken zu vermeiden. Durch seine Ausrichtung auf Führungskräfte aus Mar­ keting, Management, Kommunikation und Verkauf hilft Ihnen das St.Galler Intensivstudium, die präsentierten Ansätze und Konzepte mit kompetenten Gesprächspart­ nern zu diskutieren und ein Netzwerk aufzubauen. Das St.Galler Intensivstudium für Marketingmanagement steht dabei seit über 40 Jahren für ein fundiertes und abwechslungsreiches Programm, das hochkarätige Dozie­ rende aus Wissenschaft und Praxis für Sie in einer an­genehmen und interaktiven Lernumgebung gestalten. Eine ganzheitliche, branchenübergreifende Herangehens­ weise sowie die intensive fachliche und organisatorische Begleitung sind charakteristisch für unser Lernkonzept. Wir laden Sie ein, sich mit neuesten Entwicklungen im Marketing auseinanderzusetzen und sich innovative Konzepte anzueignen. Darüber hinaus möchten wir Ihre wertvollen Erfahrungen mit Ihnen und anderen Füh­ rungs­­kräften aus dem Marketing diskutieren, damit Sie das Gelernte noch während des Intensivstudiums in Ihr Unternehmen transferieren können. Unser Ziel ist Ihr individueller Erfolg! Prof. Dr. Sven Reinecke Direktor Institut für Marketing Intensivstudium Marketingmanagement 3 Das Studium im Überblick Aufbau des Studiums Certificate of Advanded Studies CAS Vorläufiger Inhalt und Durch­führungsort Modul 1: Marktorientierte Strategien für profitables Wachstum* Modul 2: Marketing Intelligence* Modul 3: Leistungs- und Kundenmanagement Modul 4: Brand Management und Digitales Marketing Modul 5: Distribution und Preis Modul 6: Marketing Performance Management * Diese Blockwoche ist auch als Kurzseminar buchbar: jeweils 3 Tage für CHF 3’900.– * Die aktuellen Termine finden Sie im beigefügten Anmel­ deformular oder unter www.ifm.unisg.ch/weiterbildung. Modul 1: Marktorientierte Strategien für profitables Wachstum* Marktorientierte Grundausrichtung des Unternehmens, strategisches Marketing, aufgabenorientieter Ansatz, Kundenakquisition und -bindung, Markteinführung von Innovation und Leistungspflege. Modul 2: Marketing Intelligence* Umwelt- und Branchenanalyse, Konkurrenz- und Kun­ denanalysen, Länderanalysen im globalen Marketing, internationales Konsumentenverhalten, Trenderkennung, qualitative und quantitative Marktforschungsmethoden, Kundenzufriedenheitsbefragungen. Modul 3: Leistungs- und Kundenmanagement Die Veranstaltungen finden in der Regel im Weiterbil­ dungszentrum Holzweid (WBZ‑HSG) der Universität St.Gallen (HSG) statt. Studiengebühren Strukturieren von Leistungen, Kommunikation und Kom­ merzialisierung von komplexen Leistungen, Standardisie­ rung vs. Differenzierung, Herausforderungen im Vertrieb, Key Account und Global Account Management, Verkaufs­ komplexität, Customer Relationship Management. 6 Studienblöcke à 3 Tage (insgesamt 18 Tage): CHF 18’750.– (inklusive Pausenverpflegungen und Mittagessen, ohne Unterkunft und weitere Verpflegung) Modul 4: Brand Management und Digitales Marketing Kontakt und Broschürenbestellung Doris Maurer (Assistentin Führungskräfte­weiterbildung), [email protected], Telefon +41 (0)71 224 28 20 Prof. Dr. Sven Reinecke (Geschäftsführender Direktor), [email protected], Telefon +41 (0)71 224 28 72 www.ifm.unisg.ch/weiterbildung Strategische Markenführung, Global Branding, Marken­ architektur, -erweiterung und -allianzen, Behavioral Branding, Kommunikationskonzepte, Reales Marketing, Social Media Management. Modul 5: Distribution und Preis Rolle des Internets als Distributionskanal, Management von Mehrkanalsystemen, Marketingkooperationen, Stati­ sche und dynamische Preisstrategien, Preisdifferenzie­ rung und nichtlineare Preisgestaltung, Preisbildung für Innovation, inter­nationales Preismanagement, Preiskalku­ lation und Preiscontrolling, Rabattgestaltung und Preis­ taktik und Preiskommunikation. Modul 6: Marketing Performance Management* Marketingcontrolling, effizientes und effektives Mar­ keting, Wirkungsausweis des Marketing (Return on Marketing), strategisches Marketingcontrolling, Werbeund Marketingcontrolling, Controlling von OnlineMarketing und Social Media, Marketingcockpit. (Änderungen der Inhalte und der Wochenpläne vorbehalten). 4 Intensivstudium Marketingmanagement Studieninhalte im Detail Modul 1: Marktorientierte Strategien für profitables Wachstum In den letzten Jahren hat die Ausrichtung der Unterneh­ men auf ihre Märkte und Kunden wieder an Bedeutung gewonnen. Jedoch geht es nicht allein um Kundenzufrie­ denheit als Selbstzweck – vielmehr gilt es, gemeinsam mit den Kunden profitable Geschäfte zu entwickeln und zu pflegen. Das erste Modul fokussiert sich darauf, wie es ge­­­lingt, im Rahmen einer marktorientierten Unterneh­ mensführung profitables Wachstum auf Geschäfts­be­ reichs­­ebene zu erzielen. Zentraler Baustein hierfür ist der aufgabenorientierte Ansatz. Die Teilnehmenden struk­ turieren attraktive Wachstumsmöglichkeiten in den vier Kernaufgaben Kunden­a kquisition, Kundenbindung, Leistungsinnovation und Leistungspflege (Outside-In) und stimmen diese mit ihren eigenen Kompetenzen ab (Inside-Out). Die Marketingstra­tegie basiert somit auf unternehmensspezifischen Schwerpunkten im Kern­ aufgabenprofil, welche dann wiederum durch einen ad­ äquaten Marketing-Mix umgesetzt werden muss. Um erfolgreich zu sein, muss eine Customer Centric Company ebenfalls ihre Mitarbeitenden kontinuierlich auf den Markt und die Kunden ausrichten. Denn die Um­ setzung einer marktorientierten Unternehmenspolitik be­ ginnt beim Mitarbeitenden. Modul 2: Marketing Intelligence Unternehmen agieren in einem sich ständig wandelnden Umfeld. Marketing kann nur dann erfolgreich sein, wenn Unternehmen es schaffen, den Kontext, in dem sie sich bewegen, zu verstehen. Dafür muss das Umfeld fortwäh­ rend beobachtet werden, um mögliche Chancen zu nutzen und potenzielle Gefahren frühzeitig zu erkennen. Detail­ lierte Informationen über Trends, Konkurrenten, Kunden­ gruppen und deren Verhalten helfen Unternehmen aber auch dabei, ihre Zielmärkte besser auszuwählen, erfolg­ reichere Leistungen zu entwickeln und ihre Marketing­ planung enger an den relevanten Zielgruppen auszurich­ ten. Im Zentrum dieses Moduls steht die Frage nach den relevanten Marktinformationen für Führungskräfte und somit die managementorientierte Marktforschung. Die Teilnehmenden lernen, eine Managementfragestellung so zu definieren, dass man sie mittels Marktforschung beant­ worten kann. Ferner werden die verschiedenen Datener­ hebungsmethoden (Befragung, Beobachtung, Experiment) Studienteilnehmende tauschen sich aus Intensivstudium Marketingmanagement 5 Studieninhalte im Detail Studienteilnehmerin bei einer Präsentation sowie Szenariotechniken diskutiert und auf die eigene Organisation angewendet. sich die Teil­nehmenden in diesem Modul ebenfalls auch intensiv mit Fragen des Verkaufs- und Kundenmanage­ ments aus­einander. Modul 3: Leistungs- und Kundenmanagement Unternehmen sollten ihre Leistungen so aufbauen und strukturieren, dass sich diese einzigartig im Markt posi­t io­ nieren und die Ansprüche attraktiver Kunden wirksam treffen. Dabei enthalten Leistungen oftmals unterschied­ liche Leistungsbausteine, welche es auszuwählen und zu gewichten gilt. Im Zentrum der Konfiguration kom­ple­xer Leistungen ste­ hen immer die Kundenbedürfnisse und damit verbunden die Chance für Unternehmen, mit Hilfe massgeschneiderter Leistungsangebote Wettbewerbsvorteile gegenüber der Konkurrenz zu erzielen. Dabei lassen sich Kooperations­ partner geschickt einbinden. Neben der Konfiguration von Leistungen müssen diese ebenfalls adäquat kommuniziert, intern koor­diniert und beim Verkauf positioniert werden. Die Umsetzung des Marketing erfolgt im Verkauf. Aus diesem Grund setzen 6 Intensivstudium Marketingmanagement Modul 4: Brand Management und Digitales Marketing Eine starke Marke gilt als ein wichtiger Differenzierungs­ faktor in gesättigten Märkten und generiert Wert für Kunden und Unternehmen. Des Weiteren besitzen Marken strategischen Charakter, da sie die Grundlage für weiter­ gehende kommunikations-, distributions-, produkt- und preispolitische Massnahmen bilden. Marken dürfen aller­ dings nicht statisch angesehen werden. Sie müssen sich entwickeln und somit kontinuierlich an ihre Umwelt und die verschiedenen Anspruchsgruppen des Unternehmens anpassen. An dieser Stelle knüpft Modul vier an. Die Teilnehmenden setzen sich mit dem Prinzip Marke und ihrer Differen­ zierungskraft auseinander und sie lernen unterschiedliche Markenarchitekturen und deren Anwen­dungs­felder kennen. Ziel eines Corporate Brand Managements muss es sein, durch den Aufbau einzigartiger und relevanter Markenimages bei Konsumenten Markenbekanntheit und Markenpräferenzen zu schaffen. Da die Mitarbeitenden die Wahrnehmung einer Marke ebenfalls prägen, fokus­ siert sich dieses Modul auch auf Methoden und Konzepte des Behavioral Brandings: Wie gelingt es, die Handlungs­ spielräume von Mitarbeitenden zu erweitern und marken­ konsistentes Verhalten zu fördern? Modul 6: Marketing Performance Management Führungskräfte stehen immer mehr vor der Herausforde­ rung, die Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit einer marktorientierten Unternehmensführung sicherzustellen. Zusätzlich steigt der Rechtfertigungsdruck für Marke­t ing­ verantwortliche, da die Frage nach dem «Was bringt’s?» gerade in wirtschaftlich schwierigeren Zeiten immer ­häufiger gestellt wird. Modul 5: Distribution und Preis Die Wahl von Absatzkanälen gehört zu den zentralen strategischen Entscheidungen eines Unternehmens, wenn es darum geht, die «Route to market» erfolgreich zu ge­ stalten. Die Handlungsoptionen sind vielfältig: Neue und interaktive Medien bieten innovative Kundenzugänge, alternative Vertriebswege werden zur Ansprache neuer Zielgruppen genutzt und die bestehenden Kanäle müssen mit den neuen Ansätzen sinnvoll und zielführend kom­bi­ niert werden. Aufgrund des Internets gewann die Dis­kus­ sion um neue Vertriebswege noch zusätzlich an Bedeutung. Denn kaum ein Medium hat den Alltag der Konsumenten und die Geschäftsprozesse der Unter­neh­men derart und nachhaltig beeinflusst wie das Internet. Aus betriebswirt­ schaftlicher Sicht ist der Preis das wichtigste Marketing­ instrument, weil er sich sofort im Ergebnis niederschlägt. Während ein intelligentes Preis­management zu einem raschen und anhaltenden Erfolg beitragen kann, wirkt sich ein unüberlegtes Preismanagement in der Regel un­ mittelbar und nachhaltig negativ aus. Inhaltlicher Schwerpunkt dieses ­Moduls ist das Sicher­ stellen eines wirksamen Regelkreises aus zielgerichteter Marketing- und Verkaufsplanung, zweckmässiger Bud­ge­ tierung und effizientem Control­ling. Neben strategischen Aspekten des Marketingcontrollings sowie einer Wirkungsund Wirtschaftlichkeitskontrolle der Marketinginstrumente setzen sich Teilnehmenden ­i ntensiv mit der Definition, Selektion und Messung strategiegerechter Marketing- und Verkaufskennzahlen aus­einander, indem sie die Grund­ züge eines Marketingcockpits für ihre eigene Organisa­ tion entwickeln. (Änderungen vorbehalten) In einem ersten Schritt setzen sich die Teilnehmenden in diesem Modul mit statischen und dynamischen Preisstra­ tegien auseinander und lernen einzelne Verfahren der Preisbildung kennen. Daraufhin werden die unterschied­ lichen Facetten der Preisdifferenzierungen (lineare und nicht­l ineare Preisdifferenzierung, internationale Preisdif­ ferenzierung) aufgezeigt sowie Möglichkeiten dargestellt, wie Vor- und Nebenleistungen verrechnet werden können. Ziel des Moduls ist es, die Teilnehmenden dabei zu unter­ stützen, die herausragende Stellung des Preises im Mar­ keting als Chance zur Erzielung einer hohen Profitabilität zu nutzen. Intensivstudium Marketingmanagement 7 Ihr Erfolg ist unser Ziel Teilnehmerkreis •Intensiver Erfahrungsaustausch mit kompetenten Füh­ Folgende Berufsbilder und Aufgabenbereiche profitieren von den Inhalten und Methoden des Studiums besonders: Führungs- und Nachwuchskräfte mit Marketing-, Manage­ment-, Kommunikations- und Verkaufsfunktionen aus Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen (z. B. Produktmanagement, Marketing-Kommunikation, Sponsoring, digitales Marketing, Zielgruppenmanagement, Marktforschung, Distributionsmanagement, Verkaufs­ leitung) sowie selbständige Unternehmer und Berater. rungskräften aus marktorientierten Bereichen anderer Unternehmen und Branchen. •Bei erfolgreicher Teilnahme: Studienausweis und CAS‑Zertifikat der Universität St.Gallen (HSG). •Die Option, das Weiterbildungsdiplom HSG «Marketing Executive» oder das Weiterbildungsdiplom HSG «Ver­ triebsmanager» zu erwerben. In einem Gespräch klären wir gemeinsam, ob Sie die Voraussetzungen zum Studium erfüllen und damit profi­ tieren. Wir verzichten auf formelle Zulassungsregeln wie Vorbildung oder Führungsfunktion. Unser Intensivstudium ist branchenübergreifend angelegt und integriert kleine und grosse, nationale und globale Unternehmen. Analogien zu anderen Unternehmenssitua­ tionen sind oft weit ergiebiger als der Vergleich von Her­ ausforderungen und Lösungen in der eigenen Branche. Der Austausch zwischen den Teilnehmenden ist ein wich­ tiger Teil des Studiums. Unsere Weiterbildung soll zur persönlichen und unter­ nehmerischen Entwicklung beitragen. Dazu orientieren wir uns an den spezifischen Zielen, Aufgaben und Projek­ ten der Teilnehmenden. Das äussert sich in einer offenen Beratung zur Wahl des Studiums bis zum Einbezug spezi­ fischer Themen, Diskussionen usw. im Studium. Nutzen des Studiums Nur durch die Einnahme einer ganzheitlichen Sichtweise auf Märkte, Wettbewerber und Kunden schaffen es Füh­ rungskräfte, mit Weitsicht Geschäftsmodelle anzupassen, innovative Konzepte zu entwickeln und sich im Markt er­ folgreich von Wettbewerbern zu differenzieren. In diesem Prozess unterstützt Sie das Intensivstudium auf unter­ schiedlichste Art und Weise: •Zukunftsorientierte Impulse für Ihr Marketingmanage­ ment und Vertiefung Ihres Marketingwissens. •Referate führender Marketingdozierender und erfolg­ reicher Praktiker aus dem deutschsprachigen Raum, die Managementwissen aus erster Hand präsentieren. •Vernetzen von Marktetingfragestellungen mit ganzheit­ lich-betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen. •Erarbeiten von Lösungen für individuelle Praxisheraus­ forderungen durch Transferaufgaben, Fallstudien und betreute Projektarbeiten. 8 Intensivstudium Marketingmanagement Wir sind der Überzeugung, dass Führungskräfte kom­ plexe Probleme nur durch die Einnahme einer ganzheit­ lichen und integrierten Sichtweise auf das Marketing­ management lösen können. Ziel dieses Studiums ist es nicht, unterschiedliche Themengebiete zu vertiefen, sondern Fragestellungen in ihrer Gesamtheit zu erfassen und praxisorientierte Lösungen mit den Teilnehmenden gemeinsam zu entwickeln. Ihre Referierenden im Intensivstudium für Marketingmanagement Studienleitung (und Referierende) Prof. Dr. Sven Reinecke ist Titularprofessor für Betriebs­ wirtschaftslehre mit besonderer Berücksichtigung des Marketing an der Universität St.Gallen (HSG) und ge­ schäftsführender Direktor am Institut für Marketing. Dr. Michael Weibel leitet die Führungskräfte­weiter­bil­ dung am Institut für Marketing der Universität St.Gallen (HSG). Referierende Prof. Dr. Christian Belz, Direktor des Instituts für Marke­ ting an der Universität St.Gallen (HSG). Beat Grob, CEO der Region Bossard Zentraleuropa und Mitglied der Konzernleitung der Bossard AG, Zug. Prof. Dr. Sven Henkel, Professor für Marketing und Exe­ cutive Director Automotive Insitute for Management an der EBS Universität für Wirtschaft und Recht, Wiesbaden und Oestrich Winkel. Prof. Dr. Dennis Herhausen, Assistenzprofessor am Institut für Marketing an der Universität St.Gallen (HSG). Prof. Dr. Andreas Herrmann, Direktor der Forschungs­ Prof. Dr. Sven Reinecke im Gespräch stelle für Customer Insight an der Universität St.Gallen (HSG). Samy Liechti, Geschäftsführer Blacksocks SA, Zürich. Fredy Portmann, Head of Key Accounts Swisscom Prof. Dr. Torsten Tomczak , Direktor der Forschungsstelle (Schweiz) AG, Zürich. für Customer Insight an der Universität St.Gallen (HSG). Dr. Marc Rutschmann, Inhaber und Geschäftsführer der Dr. Dominique von Matt, Mitinhaber, Geschäftsführer Dr. Marc Rutschmann AG, Zürich. Beratung der Jung von Matt/Limmat AG, Zürich. Prof. Dr. Christian Schmitz, Lehrstuhlinhaber beim Laufend verbessern wir den Einsatz unserer Referierenden, gestützt auf die Rückmeldung unserer Teilnehmenden. Änderungen vorbehalten. Sales and Marketing Department an der Ruhr-Universität Bochum. Prof. Dr. Marcus Schögel, Direktor des Instituts für Marketing an der Universität St.Gallen (HSG). Manfred Tautscher, Geschäftsführer Sinus Markt- und Sozialforschung GmbH, Heidelberg. Intensivstudium Marketingmanagement 9 Lernkonzept Ihre Bedürfnisse sind spezifisch und einzigartig. Für uns ist es deshalb wichtig, individuelle Erwartungen zu er­ kennen und darauf einzugehen. Unsere Studienleitung betreut Sie über das gesamte Studium und steht auch zwi­ 1 Vorbereitung • Ihre Herausforderungen im Unternehmen • Ihre Fragen an die Referierenden • Ihre Erwartungen an das Studium 2 Module •Vorträge •Workshops •Fallstudien •Diskussionen •Prüfungen •Gruppenarbeit schen den Modulen als Ansprechpartner zur Verfügung. Darüber hinaus profitieren Sie von exzellenten Referieren­ den und den aktuellen Erkenntnissen aus Forschung und Praxis der Universität St.Gallen (HSG). 3 Nachbearbeitung •Wiederholung •Anwendung •Fachliteratur Das dreiphasige Lernkonzept Um eine bestmögliche Aufnahme des vermittelten Wis­ sens zu gewährleisten und Ihnen dessen Anwendung zu ermöglichen, verwenden wir unser bewährtes dreipha­ siges Lernkonzept. Dieses dient als gedanklicher Rahmen des Weiterbildungsprogramms und besteht aus folgenden drei Phasen: Vorbereitungsphase, Studienphase und Nachbereitungsphase. Die Vorbereitungsphase dient der ersten gedanklichen Auseinandersetzung mit den Inhalten der Module. Welches sind die zentralen Fragen zu den Lerninhalten? Welche Herausforderungen sind im eigenen Unternehmen zu erkennen? Die Teilnehmenden formulieren kurz vor jedem Studienblock ihre Erwartungen an den Referieren­ den. Auf diese können die Referierenden dann während der Studienphase konkret eingehen. Die Vorphase ist wichtig, um die eigenen Erfahrungen zu aktivieren und später mit den Lerninhalten zu verknüpfen. Die Durchführungsphase besteht aus interaktiven Vor­ trägen, Gruppenarbeiten und Fallbeispielen. Präsentatio­ nen und begleitende Unterlagen visualisieren den Inhalt und ermöglichen es, das Gelernte zu vertiefen und nach­ zuschlagen. Teilnehmende stellen in kurzen Vorträgen be­ sondere Lösungen zu ihren Unternehmen zur Diskussion. 10 Intensivstudium Marketingmanagement Zwischen dem 1. und 6. Modul fertigen die Teilnehmen­ den einzeln oder in Teams eine Gruppen- oder Einzel­ arbeit an, die eine aktuelle Herausforderung der Unter­ nehmen löst. Die Nachbearbeitungsphase dient der Nachbereitung der Studieninhalte und der Umsetzung der Inhalte in der Praxis. Die Module werden mit individuellen Lern­t rans­ fers begleitet. Eine qualifizierte Betreuung durch die Refe­r ierende steht den Kursteilnehmenden in dieser Phase zur Ver­f ügung. Zeit, Ort und Investition Ort der Durchführung Provisorische Anmeldung In der Regel findet das Studium im Weiterbildungszent­ rum Holzweid der Universität St.Gallen statt. Wir stützen uns hier auf eine moderne Infrastruktur. Möglichkeiten zur Übernachtung gibt es im Weiterbildungszentrum Holzweid und wir empfehlen weitere Hotels in St.Gallen. Aufgrund des grossen Interesses an unseren Lehrgängen und Studien empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung. Sollten noch verschiedene Abklärungen für Ihre definitive Teilnahme notwendig sein, können wir für Sie auch pro­ visorisch einen Platz in unserem Lehrgang reservieren. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt, bevor die letzten Plätze vergeben werden. Studiendauer Die 18 Tage des Studiums teilen wir in 6 Blöcke, die je­ weils von Dienstag bis Donnerstag durchgeführt werden. Die Intervalle zwischen beruflichem Engagement und Studium fördern die Auseinandersetzung mit dem Ge­ lernten und erleichtern den wichtigen Transfer in die Praxis. Fallen Studienzeiten mit wichtigen Geschäftsterminen zu­ sammen, so hilft die umfangreiche Dokumentation, den roten Faden zu behalten. Verpasste Referate oder Studien­ blöcke können unentgeltlich im folgenden Studium nach­ geholt werden. Definitive Anmeldung und Rechnung Das Anmeldeformular für Ihre definitive Anmeldung finden Sie beigelegt. Auf unserer Homepage www.ifm.unisg.ch/weiterbildung finden Sie auch ein elektronisches Anmeldeformular. Nach Prüfung Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine schriftliche Zusage. Wir stellen Ihnen einen Monat vor Beginn des Studiums die Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen zu. Eine Aufteilung der Zahlung in zwei Raten ist möglich. Die erste Rate ist nach Erhalt der Rechnung, die zweite bis spätestens drei Monate nach Beginn des Studiums fällig. Termine Die aktuellen Termine finden Sie im beigefügten Anmel­ deformular oder unter www.ifm.unisg.ch/weiterbildung. Das St.Galler Intensivstudium für Marketingmanagement wird jährlich durchgeführt. Preis Das Intensivstudium für Marketingmanagement kostet CHF 18’750.–, zahlbar vor dem Start oder nach vereinbar­ ten Tranchen. Einzelne Blöcke verrechnen wir mit CHF 3’900.– (in Ausnahmefällen nach Absprache). Einge­ schlossen sind Pausenverpflegungen, Mittagessen, inten­ sive Begleitung der Teilnehmenden und Dokumentation, nicht aber die Aufwendungen für Übernachtungen und weitere Verpflegung. Zulassungsbedingungen Die Reihenfolge der Anmeldungseingänge und die Be­ schreibung des Teilnehmerkreises sind unsere Grundlage, um über die Zulassung zu entscheiden. In der Regel werden die Voraussetzungen für eine Teilnahme in einem telefonischen oder persönlichen Gespräch geklärt. Intensivstudium Marketingmanagement 11 Hinweise zu häufig gestellten Fragen Wie soll ich vorgehen wenn ich mich anmelden möchte, das aber im Unternehmen noch nicht abge­sprochen habe? Ist dieser Abschluss anerkannt? Zwischen den Studienblöcken lösen Sie in der Regel in der Nachbereitung drei individu­elle Testaufgaben, arbeiten an der Projektarbeit, reflektieren den im Studienblock behan­ delten Stoff und bereiten sich auf den jeweils kommenden Block vor. Die wöchentlich dafür benötigte Arbeitszeit ist individuell sehr verschieden. Im Durchschnitt investier­ ten ehemalige Teilnehmende 8 bis 10 Stunden zwischen den Modulen. Mit der Bologna-Reform wurden die Weiterbildungs­ abschlüsse in drei Stufen unterteilt: Certificate of Advanced Studies (CAS): mindestens 150 Kontaktstunden = 10 ECTS-Punkte Diploma of Advanced Studies (DAS): mindestens 300 Kontaktstunden = 30 ECTS-Punkte Master of Advanced Studies (MAS): mindestens 600 Kontaktstunden = 60 ECTS-Punkte. Der Absender des Abschlusses ist von zentraler Bedeu­ tung, die Universität St.Gallen (HSG) zählt zu den Spitzenreitern der Wirtschaftsausbildung. Das St.Galler Intensivstudium beinhaltet rund 144 Kon­ taktstunden, Modulvorbereitung, Nachbetreuung der Lerninhalte und eine schriftliche Projektarbeit. Dadurch entspricht das CAS-Studium 12 ECTS-Punkten. Diese kann man sich für andere Weiterbildungen anrechnen lassen, z.B. für das DAS Marketing Executive. Können versäumte Referate nachgeholt werden? Ist die Sprache des Studiengangs immer deutsch? Falls Sie ein Referat oder einen Studienblock versäumt haben (wegen Krankheit, Militärdienst, beruflicher Ver­ pflichtungen usw.), können Sie diesen im darauf folgen­ den Jahr unentgeltlich nachholen, sofern ein vergleich­ bares Angebot vorhanden ist. Ja, die Sprache ist grundsätzlich deutsch. Passive Englisch­ kenntnisse (lesen und hören) sind von Vorteil, da Unter­ lagen oder vereinzelt auch Teile von Vorträgen in Englisch sein können. Sollten die Abklärungen eine längere Zeit in Anspruch nehmen, empfehlen wir Ihnen, sich provisorisch anzu­ melden. Bis die Teilnehmergrenze erreicht wird, halten wir für Sie unverbindlich einen Platz frei und informieren Sie, bevor wir diesen an jemand anderen vergeben. Wie gross ist der Zeitaufwand zwischen den Studien­ blöcken? Warum wird der Lehrgang in Blöcken durchgeführt? Unser Lehrgang ist berufsbegleitend konzipiert und findet in der Regel jeweils von Dienstag bis Donnerstag statt. Auf diese Weise ermöglichen wir es unseren Teilnehmen­ den, Weiterbildung und berufliche Aufgaben optimal ­m iteinander zu verbinden. Welche Zulassungsvoraussetzungen gelten für das Studium? Für das St.Galler Intensivstudium für Marketingmanage­ ment wird keine bestimmte fach­l iche, berufliche oder universitäre Ausbildung verlangt. Ein Erststudium ist bei­ spielsweise nicht erforderlich. Damit relevante Themen jedoch in der ausreichenden Tiefe behandelt und in der Gruppe erarbeitet werden können, hat es sich als sinnvoll herausgestellt, wenn die Teilnehmenden über praktische Erfahrungen im Marketing verfügen und diese idealer­ weise in einer leitenden Funktion unter Beweis stellen. 12 Intensivstudium Marketingmanagement Kann ich Personen konsultieren, die früher an den Weiterbildungen teilnahmen? Gerne nennen wir Ihnen auf Anfrage einige Teilnehmende (z.B. auch aus Ihrer Branche), die Sie kontaktieren können. Welche Kosten entstehen zusätzlich zu den Studien­ gebühren? Sämtliche Unterlagen, Prüfungen und die Betreuung der Diplomarbeit sowie die Pausenverpflegungen und Mittag­ essen sind in den Studiengebühren inkludiert. Bei Bedarf entstehen zusätzliche Kosten für Übernachtungen, Park­ gebühren und Abendverpflegungen. Für persönliche Fragen stehen wir Ihnen gerne in einem fundierten Gespräch zur Verfügung: Doris Maurer, Telefon + 41 (0)71 224 28 20. Studienteilnehmende transferieren Inhalte auf ihr Unternehmen Intensivstudium Marketingmanagement 13 Weiterführende Studienangebote Diplom Vertriebsleiter HSG (DAS) und Marketing Executive HSG (DAS) Vertiefung für Industriemarketing-Experten Wollen Sie Ihre Kenntnisse gezielt in Richtung eines Diplomabschlusses erweitern, so können Sie am Institut für Marketing das St.Galler Intensivstudium für Mar­ketingmanagement mit dem Intensivstudium für Ver­ kaufsmanagement oder mit dem Intensivstudium für Kommunikation und Management kombinieren und mit einer angeschlossenen Diplomarbeit entweder das DAS «Vertriebsleiter HSG» oder den DAS «Marketing Execu­ tive HSG» erwerben. Der Paketpreis für dieses Angebot liegt bei CHF 29’500.–. Interessieren Sie sich für spezifische Aspekte des Indu­ striegütermarketing, so besteht die Möglichkeit Ihr Wissen in den Bereichen Business-to-Business-Marketing oder im Key-Account-Management mit unseren Kurz­ seminaren zu erweitern. Weitere Informationen zu unseren Angeboten für die individuelle Weiterbildung finden Sie auf unserer Website unter www.ifm.unisg.ch/weiterbildung. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein telefonisches oder persönliches Gespräch zur Verfügung! Intensivstudium für Verkaufsmanagement (CAS) Intensivstudium für Marketingmanagement (CAS) Intensivstudium für Kommunikation und Management (CAS) 18 Tage 12 ECTS 18 Tage 12 ECTS 20 Tage 12 ECTS Diplom Vertriebsleiter HSG (DAS) Diplom Marketing Executive HSG (DAS) Diplomarbeit 6 ECTS Diplomarbeit 6 ECTS 14 Intensivstudium Marketingmanagement Das Institut für Marketing an der Universität St.Gallen (HSG) Mit rund 35 Mitarbeitenden forscht das Institut für Marke­ ting der Universität St.Gallen (HSG) in den Bereichen Marketing-, Kommunikations- und Ver­kaufsmanagement. Themen wie Customer Centricity, Business-to-Business-­ Marketing, Account-Management, Multichannel-Manage­ ment, digi­tales Marketing und Marketingperformance ge­ hören dabei zu unseren Schwerpunkten (www.ifm.unisg.ch). In aktuellen Praxisprogrammen mit Unternehmen fördern wir den Austausch zu Best Practices in Marketing, realem Kundenverhalten – realem Marketing oder den Heraus­ forderungen einer Sales Driven Company. Ziel des Instituts ist es, die eigene Forschung und Entwick­ lung mit führenden Unternehmen und Führungs­k räf­ten zu verbinden. In allen Bereichen wird der Transfer zudem durch betriebsübergreifende und interne Weiterbildungen sowie die „Marketing Review St.Gallen“ gefördert. In der Direktion wirken mit: Prof. Dr. Christian Belz, Prof. Dr. Sven Reinecke und Prof. Dr. Marcus Schögel (Geschäftsführender Direktor). Am Institut für Marketing fühlen wir uns einem realitäts­ orientierten Marketing verpflichtet. Daraus ergeben sich folgende Leitlinien für unsere Arbeit: • Ausgangspunkt unserer Forschung sind relevante Pro­ bleme be­ziehungsweise Herausforderungen in der ­Realität des Marketing. Wir verbinden als innovative Drehscheibe Funktionen, Märkte und Disziplinen einer marktgerich­teten und marktgerechten Unternehmens­ führung. • Wir streben danach, Lernprozesse von Wissenschaft und Praxis zu verbinden. Unsere Projekte und Weiter­ bildungen zeichnen sich durch eine integrative Sicht aus. Wir arbeiten eng mit Best Practice-Unternehmen zusammen: Unser Ziel ist es, die Kompetenz und Lö­ sungen unserer Kunden und Partner gemeinsam weiterzuentwickeln und die Erfolge in ihren Unter­ nehmen zu steigern. • Wir sind neugierig, zukunfts- und vorwärtsgewandt – und streben jeweils nach einem komparativen Erkennt­ nisfortschritt. Die Mitarbeitenden sind inhaltlich ­i nte­ressiert, insbesondere an managementrelevanten Marketingfragestellungen. Ausgeprägtes persönliches Interesse sowie hohe Motivation sind entscheidende Kriterien für unsere Themenselektion. • Wir wenden situativ die geeigneten Forschungsme­t ho­ den (-kombination) an. Methodenkompetenz ist für uns wichtig, aber kein Selbstzweck. • Unser Institut wird unternehmerisch geführt: Projekte sollten ergiebig und kommerziell erfolgreich sein ­be­­ziehungsweise Wirkung in den jeweiligen Märkten ent­falten. Die Universität St.Gallen (HSG) zählt zu den führenden Wirtschaftsuniversitäten Europas und geniesst weltweit einen sehr guten Ruf mit Gütesiegeln, die z. B. auch die Harvard University auszeichnen. In renommierten Ran­ kings belegt die Universität St.Gallen (HSG) stets die vorderen Plätze und bietet die beste Management-Weiter­ bildung im deutschsprachigen Raum. Das Institut für Marketing trägt als Teil der Universität St.Gallen (HSG) zu diesem Erfolg in Forschung und Transfer bei. Foto S. 9: © Michael Reinhold für IfM-HSG, alle weiteren Fotos: © Jean-Claude Jossen für IfM-HSG Intensivstudium Marketingmanagement 15 Ihre Ansprechpartnerin zum Intensivstudium für Marketingmanagement Laura Braun Telefon +41 71 224 71 71 [email protected] Institut für Marketing Universität St.Gallen (HSG) Dufourstrasse 40a CH-9000 St.Gallen www.ifm.unisg.ch EFMD AKKREDITIERUNGEN
