Business Software - Leading Kommunikations u. Computertechnik
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Business Software mit Sicherheit flexibler Inhalt Business Software mit Sicherheit flexibler….......................................................................1 Lager und Artikelstamm..........................................................................................................2 Einkauf.......................................................................................................................................6 Verkauf ....................................................................................................................................14 Fertigung.................................................................................................................................18 Finanzbuchhaltung ................................................................................................................20 Zusatzmodule.........................................................................................................................22 Die Technik.............................................................................................................................24 Zusammenfassung................................................................................................................27 Wir stellen uns vor.................................................................................................................29 Business Software mit Sicherheit flexibler…. Die Idee als Grundlage Mittelständische Unternehmen benötigen dieselben betr iebsw irtschaftlichen Funktionalitäten wie ein Grossunternehmen. Eine Unternehmenssoftw are, die sow ohl alle kauf männischen Prozesse durchgängig unterstützt und gleichzeitig flexibel auf die individuellen Bedürfnisse angepasst w erden kann. Da die KMU- Unternehmen jedoch meist nicht in der Lage sind, die personellen Ressourcen für eine umfangreiche Prozess-Analyse bereit zu stellen, bieten w ir mit avista.ERP eine vordefinierte Lösung an, w elche bereits auf die spezifischen Anforderungen unseres Zielmarktes angepasst ist. Damit w ird die zeitintensive Analyse- und Konzeptphase auf ein Minimum reduziert und erlaubt eine schnelle und somit w irtschaftliche Einführung Ihrer neuen EDV-Lösung. Avista das Unternehmen Die Avista ERP Softw are Gm bH & Co. KG ist ein Softw are Unternehmen mit Sitz in Stuttgart, das sich auf die Entw icklung von Enterprise Resource Planning ( ERP) Lösungen spezialisiert hat. Durch die jahrelange ERP Erfahrung der Entw icklungsingenieure ist Avista in der Lage, ihren Kunden zukunftsorientierte Business Lösungen mit umfassenden Standard Funktionalitäten bereitzustellen, ohne dabei auf individuelle Lösungen verzichten zu müssen. Avista Kunden Seit der Markteinführung von avista.ERP im Jahre 1999 haben sich w eit über zweihundert Fir men aus unterschiedlichen Branchen für die innovative Technologie von avista.ERP entschieden. Dazu zählen kleinere und mittelständische Handels- und Fertigungsunternehmen, Dienstleistungsunternehmen und Tochtergesellschaften von Weltkonzernen. Diese Kunden sind auch maßgeblich mitverantw ortlich für die ständige Weiterentw icklung unserer Software-Module. Ein Auszug aus unserer Kundenreferenzliste: 1 Lager und Artikelstamm mit avista.ERP Das Lager modul verschafft Ihnen einen vollständigen Überblick über den Lagerbestand, stellt detaillierte Statusberichte zu jedem Produkt und seinen Komponenten zur Verfügung und führt die Erfassung von Lagerbew egungen durch. Im Lager w erden sämtliche mengen- und w ertmäßigen Bew egungen abgebildet. Damit haben Sie zu jeder Zeit eine exakte Kontrolle über Ihre Bestände und können sämtliche Verbräuche auf den Kostenträgern lückenlos nachvollziehen. avista.ERP kann beliebig viele Lager abbilden. Jeder Artikel kann in beliebig vielen Lagern und in beliebig vielen Standorten des Unternehmens gelagert w erden. Für Kunden können Konsignationslager eingerichtet w erden, Wareneingangs- und Qualitätssicherungssperrbestände unterstützen Sie in der Abbildung Ihrer Geschäftsprozesse und helfen dabei nur qualitativ einw andfreie Ware in die Produktion und Auslieferung zu geben. avista.ERP unterstützt Stichtags- und per manente Inventur. Eine Inventur kann für den Betriebsort, ein bestimmtes Lager oder auch nur für einzeln ausgew ählte Artikel durchgeführt werden. Abbildung 1:Artikelstammdaten in avista.ERP 2 Stücklisten Das Stücklistenmodul unterscheidet grundsätzlich zw ei Arten von Stücklisten. Dies sind zum einen die Handelstückliste, bei der die Stücklistenpositionen in den Verkaufsvorgang mit aufgenommen w erden und zum anderen die Fertigungsstückliste, bei der die Stückliste als Vorgabe für einen Fertigungsauftrag dient. Eine Stückliste kann beliebig viele Stufen enthalten und kennt als Positionen nicht nur Mater ialien sondern auch Arbeitsgänge und Textpositionen. Weitere Kennzeichen sind Beistellung (von Kunde oder für Lieferant) oder ob es sich hierbei um eine alternative Mater ial- oder Arbeitsgangposition handelt. Varianten sind nur an den Stellen anzugeben, an denen sich Positionen aufgrund der gew ünschten Variante unterscheiden. Jede Stückliste kann versionisiert w erden und alle Positionen haben eine Gültigkeitsdauer von - bis. Ferner w erden Daten w ie Ausschuss in Prozent, Kostensätze, Vorgabezeiten (Rüst-, Fertigung-, Übergangszeit) und Maschinen(-gruppen) sow ie Ressourcen mit verwaltet. Stücklisten lassen sich kopieren und Material A ist durch Material B in allen Stücklisten ersetzbar. Der Teileverw endungsnachweis kann ein- oder mehrstufig sein. An Ausw ertungen stehen verschiedene Materiallisten, Strukturstücklisten und Arbeitspläne zur Verfügung. Abbildung 2: Bearbeiten von Stücklistenpositionen in avista.ERP 3 Funktionsübersicht Lager und Artikelstamm Artikelverwaltung Alphanummerische Artikel-Nr. und Suchmerkmal Artikelbezeichnung intern in beliebig vielen Sprachen separate Artikelbezeichnungen f ür Einkauf in beliebig vielen Sprachen Artikel-Langtext Einkauf und Intern in beliebig vielen Sprachen (Text formatierbar: Schriften, Farben usw., Bilder und Tabellenobjekte) Beliebig v iele Artikelvarianten Sachmerkmale Alternativ -Artikel Zusatz-Artikel Beliebig v iele EAN-Codes Beliebig v iele Mengeneinheiten mit Umrechnung je Artikel Zeichnungsnummer mit Änderungsindex Klassif izierung der Artikel über: - Artikelart - Materialgruppe - Produkthauptgruppe - Produktgruppe Sachmerkmalsleisten zur Klassif ikation des Artikelstamms f ür - Kataloge (hierarchische Sachmerkmale) - Technik und Variantenkonf iguration (technische Sachmerkmalsleiste „DIN-4000-Familie“) Artikelstatus Gültigkeit v on ..... bis Zuordnung v on Kontierungsinf ormationen über Buchungsgruppen Aussenhandelsdaten für statistische Meldungen (EU-Warennummer, Zolltarif-Nummer, Ursprungsland) Notizf elder für Einkauf und internen Gebrauch Textbausteine Umschlüsselung lieferantenspezif ischer Artikelnummern mit Bezeichnungen und Langtext Dokumentenv erwaltung mit Schnittstelle zu MS-Office, CAD-Applikationen u.a.m. Lagerbewertung nach gleitendem Durchschnitt oder Fixwert Indiv iduelle Materialdisposition je Betriebsort ( Materialdisposition) Abbildung beliebig v ieler Lagerdatensätze je Artikel ( Lager) Kennzeichnungen Lagerartikel Stücklisten-Kennzeichen Seriennummern-Kennzeichen Gef ahrengut-Kennzeichen Qualitätssicherungs-Kennzeichen Lieferbeziehungen / Einkaufspreise Lief erantenspezif ische Preise mit Mengenstaffel und Gültigkeit v on ..... bis Preisgruppenspezif ische Preise mit Mengenstaffel und Gültigkeit von ..... bis (Lief erantenübergreif ende Preislisten mit lieferantenindividueller Rabattierung) Beliebig v iele Rabattstaffeln mit Zuordnung über: - Preisgruppe und Rabattgruppe zum Lieferanten - Produktgruppe und/oder Materialgruppe zum Artikel Verwalten v on Lieferzeiten je Lief erant Lief erantenprioritätssteuerung Verwalten v on lieferantenspezif ischen Artikelnummern und –texten Lief erantenspezif ischer Langtext zum Ausdruck auf Einkaufsdokumenten 4 Lager Stammdaten Beliebig v iele Lager pro Artikel Bestände (Bestandsf ührung) - Ist-Bestand - f rei verf ügbarer Bestand - Bestand v erliehen - Bestand gesperrt - Bestand bestellt - Bedarf Kundenauftrag / Innenauftrag - Bestand zugeteilt Kundenauftrag / Innenauftrag - Wareneingang Sperrlager - Wareneingang QS-Lager Lagerwert Gleitender Durchschnittspreis oder Fixwert Gewicht / Volumen / Abmessung pro Artikel Inv enturmethoden - Stichtagsinventur - permanente Inventur Inv enturbestand und Wert Bewegungen seit letzter Inv entur Bewertung nach: - gleitendem Durchschnittspreis - Fixpreis Funktionalitäten Bestandsübersicht Lagerbuchungen (Lager<-> Objekt) - auf Innenauftrag - auf Kostenstelle - Umbuchungen Lager an Lager - Wertberichtigungen - Umbuchungen Material an Material QS-Sperre / Freigabe WE-Sperre / Freigabe Material-Buchungsjournal Inv entur - erstellen Zählliste - buchen Inv entur 5 Einkauf mit avista.ERP Im Einkauf w erden Materialien beschafft, die aufgrund von Lagerbedarf oder auftragsbezogen für Kunden- und/oder Produktionsaufträge notw endig sind oder als Kostenstellenbedarf benötigt w erden. Ausgangspunkt ist dabei meist eine Bestellanforderung. Bestellanforderungen w erden automatisch im Rahmen der Materialdisposition erstellt und können z.B. für Kostenstellenbedarfe auch manuell erfasst werden. In der Bestellanforderung können Mengen und Ter mine geändert w erden und abw eichend vom vorgeschlagenen Hauptlieferanten alternative Lieferanten zugeordnet w erden und auch ganz neue Lieferbeziehungen erstellt w erden ohne erst in den Artikelstamm w echseln zu müssen. Abbildung 3: Bestellanforderung in avista.ERP Häufig w erden mehrere Artikel bei mehreren Lieferanten angefragt. Meist müssen hierzu mehrere Anfragen erfasst werden. Nicht so in avista.ERP: Hier erfassen Sie eine einzige Anfrage mit mehreren Artikeln und mehreren Lieferanten. Die Er gebnisse der eingehenden Angebote w erden für einen Bietervergleich in avista eingepflegt und ausgew ertet. 6 Der Einkauf entscheidet, bei w elchem Lieferanten die Ware bezogen w erden soll, und erzeugt die jew eiligen Bestellungen. Die Bestellpositionen können dabei auf ein Lager, einen Produktionsauftrag oder einen Innenauftrag / Kostenträger, für Kundenaufträge oder eine Kostenstelle direkt bestellt w erden. Zur Nutzung von Rabattstaffeln kann jede Bestellposition auf unterschiedliche Liefertermine, Kostenstellen oder Aufträge gesplittet w erden. Im Rahmen der Bestellüberw achung können für offene Bestellpositionen ausstehende Auftragsbestätigungen angemahnt w erden. Ebenso können für überfällige Bestellpositionen Lieferanmahnungen erstellt w erden. Ter minverschiebungen w erden auf der Bestellposition gepflegt und im Memofeld der Bestellposition w erden Bemerkungen des Einkäufers zu dieser Position verw altet. Somit w ird die papierlose interne Einkaufsbearbeitung möglich. Beim Wareneingang w erden die Artikel entsprechend den Bestellpositionen auf die verschiedenen Lagerorte bzw . Aufträge und Kostenstellen zugebucht. Teile, die der Wareingangs-QS- Prüfung unterliegen w erden automatisch in einen speziellen QSSperrbestand gebucht. Zw eifelhafte Ware kann manuell in das QS-Sperrlager gebucht werden. Unvorhergesehene Wareneingänge, denen keine Bestellung zugrunde liegt, lassen sich auf dieser Stufe ebenfalls erfassen, sofern dies vom Ablauf her zulässig ist. Im Rahmen des Wareneingangs können zum Beispiel Lageretiketten oder w egeoptimierte Einlagerungslisten automatisch mit dem Vorgangsabschluss gedruckt w erden, um die wertvolle Zeit der Mitarbeiter so produktiv w ie möglich einzusetzen. Im Rahmen der Eingangsrechnungsprüfung w ird überprüft, ob der Bestellpreis mit dem fakturierten Preis übereinstimmt. Eventuell notw endige Preiskorrekturen w erden an die Lagerbuchhaltung übergeben. Zur Optimierung der Produktivität können direkt aus der Positionserfassung jederzeit neue Lieferkonditionen angelegt w erden (Pflege der Einkaufspreise). Neben der üblichen Ausgabe von Papierbelegen, können Belege direkt über Fax oder eMail versandt werden (entsprechende Fax- bzw . eMail-Softw are muss auf dem Client oder im Netzw erk verfügbar sein). Für elektronische Bestellabw icklung (eProcurement) unterstützt avista.ERP die Ausgabe der Belegdaten in einem frei definierbaren Dateiformat. Der Beleg kann dann z.B. an einen EDI-Server oder ein Internetbestellsystem übergeben w erden. Verschiedene Statistiken runden das Einkaufsmodul ab. Die Rahmenvertragsverwaltung bietet eine mengen- und eine zeitgesteuerte Erinnerungsfunktion an, so dass der Einkaufssachbearbeiter die Verlängerung bzw . den Neuabschluss von Rahmenverträgen nicht mehr vergisst. Damit w ird die Planungssicherheit bei A-Teilen nochmals verbessert. 7 Highlights des Einkaufsmoduls Aus dem Lieferantenstamm haben Sie direkten Zugriff auf das Lieferanteninformationssystem (Historie), offene Bestellungen, offene Posten und die elektronische Lieferantenakte ( Dokumentenmanagement) und erhalten damit einen kompletten Überblick über alle w esentlichen Lieferantendaten. Mit dem Zusatzmodul avista.CTI kann der Lieferantenstamm bei eingehendem Anruf direkt geöffnet w erden und eine Telefonnotiz erfasst werden, die in der elektronischen Lieferantenakte abgelegt w ird. Bei der Bestellerfassung sind als ergänzende Informationen unter anderem Mater ialverfügbarkeit, alle Preise des Artikels (Staffeln und andere Lieferanten), lieferantenspezifische Einkaufshistorie des Artikels und alternative Artikel verfügbar. Die avista.ERP Bestellüberw achung unterstützt den Einkauf bei der Sicherung der disponierten Liefertermine. Ausstehende Auftragsbestätigungen können angemahnt werden, Lieferanten können proaktiv auf Liefertermine hingew iesen w erden, überfällige Lieferungen können angemahnt w erden. avista.ERP bietet die Möglichkeit lieferanten- und artikelspezifische Langtexte zu hinterlegen, so dass auf jeder Bestellung eine individuelle Ansprache des Lieferanten möglich ist. Die Möglichkeit Grafiken, Bilder und Tabellen einzubinden unterstützt das moderne Erscheinungsbild Ihres Unternehmens in Ihren Geschäftsdokumenten. Unterstützung der beleglosen Einkaufssachbearbeitung durch direktes Drucken von Bestellbelegen über Fax-Server und die Ausgabe in individuell konfigurierbare Textdateien (zum Beispiel im XML- oder CSV-For mat) zur Übergabe an EDI oder eProcurement Systeme. 8 Funktionsübersicht des Einkaufsmoduls Zentrale Adressverwaltung Basisadresse (Kontaktadressen Einkauf) Anschrift Telef onnummer mit TAPI-Schnittstelle f ür direkte Wahlmöglichkeit FAX-Nummer mit Schnittstelle zu Windows basierenden Fax-Lösungen E-Mail Adresse mit MAPI-Schnittstelle (z.B. MS-Outlook) Internet-Adresse mit Schnittstelle zu Internet-Browser (z.B. Internet Explorer) Länderkürzel-Verzeichnis Postleitzahlen-Verzeichnis Frei v erwendbare Inf o-Felder beliebig v iele Ansprechpartner Dokumentenv erwaltung mit konf igurierbarer Schnittstelle zu MS-Off ice und weiteren Programmen je Ansprechpartner Lieferanten- / Kreditorenstamm Gliederung des Lieferantenstamms nach Adressgruppe und Branche Preisgruppe / Rabattgruppe zur Preissteuerung Zahlungsbedingungen Zahlungsf ormen: Scheck, Überweisung, elektronische Zahlung (DTAUS) Beliebig v iele Bankv erbindungen Kreditlimit als Information für den Einkäufer pro Betriebsort des Mandanten Verwaltung individueller - Bestelladressen - Rücklief eradressen - Lief erbedingung - Versandart / zugeordnete Spedition - Anlief ertage Währungs- und Sprachzuordnung Formularsatzzuordnung f ür lieferantenindividuelle Drucksteuerung Konzernmutter zur Abbildung v on Konzern- und Verbandsstrukturen Notizblock Lief erant Felder zur f reien Definition weiterer Merkmale des Lieferanten 9 Einkauf Geschäftsprozesse Bestellanf orderung Anf rage Bestellung Wareneingang Eingangsrechnung Rückgabe Lief erantengutschrift Rahmenv erträge Funktionalitäten Bestellanf orderung - maschinell aus Materialdisposition - manuelle Erfassung von Bestellanforderungen Bestellung auf - Lager - Fertigungsauftrag / interner Auftrag / Kostenträger - Kostenstelle - Kundenauf trag Bestellerf assung - Übernahme aus Bestellanf orderung (manuell oder aus Disposition) - Lagerartikel - Textartikel (Einmalartikel) Splitten der Bestellposition auf unterschiedliche - Produktionsaufträge / Innenaufträge / Kostenstellen - Lief ertermine Anlegen neuer Lief erkonditionen direkt aus der Bearbeitung v on Bestellanf orderungen, der Bestellerfassung und aus der Rechnungsprüf ung Terminierung auf Kopf- und Positionsebene getrennt möglich Erf assen v on Lief erantenauftragsbestätigung mit - bestätigtem Preis - bestätigtem Termin - Kommentare je Bestellposition ( papierloses Büro, Transparenz) Lief eranten-Mahnung auf Grund - f ehlender Auftragsbestätigung - f ehlender Lieferung Integration v on Bildern, Graf iken und Tabellen Druckvorschau (WY SIWY G) Druckoutput auf Papier, Fax, eMail Unterstützung elektronischer (eProcurement ) durch Ausgabe in XML / CSV / ASCII Auswertungen Artikel-Umsatz-Statistik nach - Artikel - Produktgruppe - Artikel und Lieferant - Produktgruppe und Lieferant gruppiert nach Tag / Woche / Monat / Jahr Lief eranten-Umsatz-Statistik nach - Lief erant gruppiert nach Tag / Woche / Monat / Jahr 10 Disposition Das Dispositions modul er mittelt Bestellmengen mit Hilfe von Planläufen und sorgt nach dem Wareneingang über Zuteilungsläufe für den Ausgleich der Bedarfe. Disponiert kann sow ohl bedarfs- als auch verbrauchsgesteuert werden. Manuelle Disposition ist ebenfalls möglich. Die Bestellmengen- Optimierung kennt exakte Losgröße oder das Auffüllen auf Soll- oder Maximalbestand unter Berücksichtigung von Bestellpunkt, minimale-, maximale- oder optimale Bestellmenge mit Sicherheitsbestand, Soll- und Maximalbestand. Ein Dispositionsplanlauf erfolgt nach Betriebsort und/oder logischen Disponenten mit einstellbarem Planhorizont. Die automatische Warenzuteilung berücksichtigt die Aufträge und Kundenaufträge mit einstellbarem Zeithorizont. Jede Zuteilung kann auch manuell geändert w erden. Die Materialdisposition bietet für jeden Anw endungsfall die passende Methode an, um eine hohe Lieferbereitschaft bei gleichzeitiger Reduzierung der Kapitalbindung zu erreichen. Die Bestellrechnung basiert auf einem taggenauen Dispositionskonto und fasst die Bedarfe im artikelindividuellen Dispositionshorizont auf Basis der eingestellten Parameter zu w irtschaftlichen Losgrößen zusammen. Abbildung 4: Disposition, Manuelle Warenzuteilung für Kundenaufträge in avista.ERP 11 Funktionsübersicht des Moduls Disposition Disposition Stammdaten und Funktionen Dispositionsarten - bedarfsgesteuert - verbrauchsgesteuert - auftragsbezogen - manuell Bestellmengen - Optimierung - exakte Losgröße - Auffüllen auf Soll-Bestand oder Maximal-Bestand unter Berücksichtigung von - Bestellpunkt - Bestellmenge - minimal - maximal - optimal - Soll-Bestand - Sicherheitsbestand - Maximalbestand Dispositionsplanlauf nach - Betriebsort und wahlweise Disponent mit einstellbarem Planhorizont Automatischer Warenzuteilungslauf auf - Innenaufträge - Kundenaufträge mit einstellbarem Zeithorizont Manuelle Zuteilung und Auflösung von Zuteilungen auf - Innenaufträge - Kundenaufträge 12 Flexible Materialdisposition Das Dispositions modul führt eine Bestellmengenrechnung mit Hilfe von Planläufen durch und sorgt nach dem Wareneingang über automatisierte Zuteilungsläufe für den Ausgleich der Bedarfe. Disponiert w erden kann sow ohl bedarfs- als auch verbrauchsgesteuert, zeitkritische und hochw ertige Materialien können auch kunden- bzw . produktionsauftragsbezogen disponiert w erden. Manuelle Disposition ist ebenfalls möglich. Die BestellmengenOptimierung kennt taggenaue Losgrößen oder das Auffüllen auf einen vom Disponenten definierten Soll- oder Maximalbestands innerhalb des Dispositionshorizonts. Dabei w erden für die Auslösung eines Beschaffungsauftrags der Bestellpunkt, Sicherheits-, Soll- und Maximalbestand und zusätzlich die maximale- und die minimale oder optimale Bestellmenge berücksichtigt. Ein Dispositionsplanlauf erfolgt nach Betriebsort und/oder logischen Disponenten mit einstellbarem Planhorizont. Die automatische Warenzuteilung berücksichtigt in den Aufträge und Kundenaufträge den einstellbaren Zeithorizont. Jede Zuteilung kann auch manuell geändert w erden. Als Querschnittsfunktion kann das Dispositionskonto eines jeden Artikels aus allen Masken im System mit Artikelbezug über Menü oder rechte Maustaste aufgerufen w erden, so dass im Vertrieb oder Einkauf immer eine sofortige Auskunft über die zukünftige Lieferfähigkeit des Artikels vorliegt. 13 Verkauf mit avista.ERP Effizienz und Flexibilität sow ie ein Maxim um an Inform ationen Das Modul Verkauf/Basis beinhaltet die Stammdaten, sow ie die Geschäftsvorgänge für den Verkauf. Kunden, Lieferanten und Interessenten w erden in einem gemeinsamen Adressstamm geführt und über spezifis che Ausprägungen spezialisiert. Zu jeder Adresse können beliebig viele Ansprechpartner und andere spezifis che Adressen verwaltet w erden, wie z.B. Versandadressen beim Kunden. Die Office Integration und CTI (Computer Telefonie Integration) er möglichen die nahtlose Kommunikation aus avista.ERP mit der jew eiligen Adresse. Das integrierte Dokumentenmanagement sorgt für das rasche Erstellen von Briefen, Faxen, eMails usw . und die geordnete Ablage aller Dokumente an einer zentralen Stelle. Das schnelle Erstellen und Versenden der Dokumente und vor allem das schnelle Finden des jew eils benötigten Dokuments im Bedarfsfall tragen zu einer erheblichen Zeitersparnis in der Sachbearbeitung bei und sind ein Baustein der schnellen Amortisierung Ihrer Investition in avista.ERP. Die Artikelstammdaten führen neben den eigentlichen Artikelbeschreibungen eigene Texte für Verkauf oder Einkauf inklusive beliebig großer Freitextfelder (plus zusätzliche Textbausteine), in die auch andere Bausteine w ie z.B. Exceltabellen eingebettet w erden können. Die Artikelstammdaten bieten ein einstufiges Variantenkonzept ab, das pro Artikel zum Beispiel für Farben (z.B. rot, grün, blau) oder Längen (z. B. 1m, 2m, 5m,...) optional verwendet w erden kann. Beliebig viele Mengeneinheiten mit Umrechnung, EA N-Codes, Alternativ- oder Zusatzartikel w erden neben der Umschlüsselung von kunden- und lieferantenspezifischen Artikelnummern oder Bezeichnungen in den Stammdaten gepflegt. avista.ERP bietet eine extrem flexible und trotzdem einfach zu handhabende Preissteuerung. Einkaufs- und Verkaufspreise können kundenspezifisch und in beliebig vielen Preislisten mit Mengenstaffeln und zeitlich eingeschränkter Gültigkeit definiert w erden. Zusätzlich können beliebig viele Rabattstaffeln definiert w erden, von denen maximal drei dem Geschäftspartner und konkreten Artikel über Produkt- oder Materialgruppen zugeordnet werden können. Als Geschäftsvorgänge für den Verkauf stehen der allgemeine Auftrag, das Angebot, die Auftragsbestätigung, der Packschein, der Lieferschein, der Leihlieferschein, die Ausgangsrechnung, die Belastung, die Gutschrift und die Rücknahme zur Verfügung. Es kann auf jeder Stufe der Auftragsbearbeitung begonnen w erden, d. h. es kann direkt ein Lieferschein oder eine Ausgangsrechnung geschrieben w erden ohne zuvor eine Auftragsbestätigung zu erfassen. Jede Vorgangsposition lässt sich solange ändern, als sie nicht w eiterverarbeitet w urde. 14 Ein Vorgang kann entw eder komplett oder in Einzelpositionen w eiterverarbeitet w erden, wobei Positionen auch in Teilmengen w eiterverarbeitet w erden können (z.B. Teillieferungen und –rechnungen). Je Vorgangstyp (Angebot, Bestellung, Rechnung, ... ) können beliebig viele Formulare zugeordnet w erden, die dann in der gew ünschten Stückzahl gedruckt, gefaxt oder gemailt werden können (für vollautomatischen Fax- und Mailversand benötigen Sie geeignete Programme, die nicht im avista.ERP Lieferumfang enthalten sind). Zusammen mit dem Modul Stückliste w erden die Funktionen der Handelsstückliste realisiert, bei der im Gegensatz zur Produktionsstückliste, die einzelnen Stücklistenpositionen in den Verkaufsvorgang kopiert w erden. Im Verkaufsvorgang kann die Handelsstückliste auftragsspezif isch bearbeitet w erden. Als Besonderheit w ir die Konfiguration einer Handelsstückliste im Verkaufsprozess mit alternativen Stücklistenpositionen (Ausw ahl 1 aus n) und optionalen Stücklistenpositionen von avista.ERP unterstützt. Flexible und effektive Auftragsbearbeitung Die Verkaufvorgänge in Ihrem Unternehmen sind sehr unterschiedlich. Von der Abw icklung größerer Projekte mit Angebotsverw altung und Teilzahlungsrechnungen bis zur Schnellerfassung im Theken oder Callcenter- Vertrieb. Von der Prüfung alternativer und ergänzender Artikeln bis hin zur Verkaufsstückliste und einer (auch mehrstufigen) OnlineVerfügbarkeitsprüfung: avista.ERP passt sich Ihrer Auftragsbearbeitung an. Darüber hinaus muss sich der Verkäufer schnell und einfach einen Überblick über alle relevanten Vorgänge und Dokumente zu einem Kunden verschaffen - ohne Medienbruch oder Wechsel in andere EDV-Systeme: die avista.ERP Module CRM und Dokumentenmanagement stellen dem Vertrieb alle notw endigen Informationen bereit. Abbildung 5: Auftragsübersicht in avista.ERP 15 Highlights des Verkaufsm oduls Aus dem Kundenstamm haben Sie direkten Zugriff auf das Vertriebsinformationssystem (Historie), offene Aufträge, offene Posten und die elektronische Kundenakte ( Dokumentenmanagement) und erhalten damit auf einen Blick einen kompletten Überblick über alle w esentlichen Kunden-daten. Mit avista.CTI kann der Kundenstammsatz bei eingehendem Anruf direkt geöffnet und eine Telefonnotiz erfasst werden, die in der elektronischen Kundenakte abgelegt w ird. Bei der Auftragserfassung sind als ergänzende Informationen unter anderem Mater ialverfügbarkeitsprüfung, Preise des Artikels, Deckungsbeitragskalkulation, kundenspezifische Verkaufshistorie des Artikels, alternative Artikel direkt verfügbar, ohne weitere Fenster öffnen zu müssen. Der Verkaufssachbearbeiter w ird vom System auf im Artikelstamm definierte Zubehörartikel hingew iesen (cross selling). Positionstypen w ie Überschrif ten, Block- und Zw ischensummen, sow ie Textpositionen dienen der übersichtlichen Gliederung des Verkaufsvorgangs, die Möglichkeit Grafiken, Bilder und Tabellen einzubinden unterstützt das moderne Erscheinungsbild Ihres Unternehmens in Ihren Geschäftsdokumenten. avista.ERP unterstützt Handelsstücklisten mit alternativen (Auswahl 1 aus n) und optionalen Stücklistenpositionen avista.ERP führt bei der Auftragserfassung eine dynamische, bei Stücklistenartikeln auch mehrstufige Materialverfügbarkeitsprüfung durch (ATP - available to promise). Je nach Verfügbarkeitssituation w erden Materialien direkt bei der Erfassung für den Kundenauftrag reserviert. Der Verkäufer kann direkt Bestellanforderungen an den Einkauf und an die Produktion für eine kundenauftragsbezogene Beschaffung bzw. Fertigung übergeben. Der Verkaufssachbearbeiter w ird vom System aktiv auf Terminverschiebungen aufmerksam gemacht, die aus Problemen bei der Materialbeschaffung oder der Produktion resultieren. 16 Kalkulation Das Modul Kalkulation ermöglicht die Auftrags-, Auftragsnach- und Stücklistenkalkulation. Die Stücklistenkalkulation dient zur Er mittlung von Herstellkosten, Selbstkosten und Sollverkaufspreis. Es können beliebig viele manuelle Kalkulationen angelegt w erden. Bei Auftragsfreigabe und Auftragsabschluss werden automatische Kalkulationen angestoßen und abgelegt. Das Kalkulationsschema ist w eitgehend frei definierbar. Es w erden variable und fixe Gemeinkosten unterschieden. Materialgemeinkosten können nach Betr iebsort und Mater ialgruppe differenziert werden. Je Arbeitsplatz können individuelle Maschinenstundensätze mit Fix- und Variabelanteil hinterlegt w erden. Es w erden unterschiedliche Maschinen- und Personalzeiten je Arbeitsgang berücksichtigt. 17 Fertigung mit avista.ERP Das Fertigungs modul stellt die Produktionsaufträge und Innenaufträge zur Verfügung. Produktionsaufträge definieren einen vorgegebenen Artikel, der zu produzieren ist, w ährend der Innenauftrag eher als Projekt anzusehen ist und keinen zu produzierenden Artikel als Kopf besitzt. Produktionsaufträge w erden im Allgemeinen durch die Disposition angelegt und ter miniert. Die Stückliste bestimmt den Aufbau des Produktionsauftrags. Die Mater ialien können automatisch bei der Freigabe oder bei Rückgabe oder auch manuell gebucht w erden. Produktionsaufträge können miteinander verknüpft und gegebenenfalls auch gemeinsam zurückgemeldet w erden. Es besteht ferner die Möglichkeit, Produktionsaufträge auch ohne vorherige fertige Stückliste anzulegen. Der Auftrag w ir d zunächst bebucht und aus dem fertigen Auftrag heraus (z.B. Prototyp) kann dann eine Stamm- Stückliste generiert w erden, die später w ieder die Basis für weitere Produktionsaufträge bilden kann. In Produktionsaufträgen können neben den Standardarbeitsgängen auch Fremdarbeitsgänge (verlängerte Werkbank) abgebildet werden. Das Fertigungs modul ist darauf ausgelegt, mit möglichst w enigen Eingaben zum optimalen Ergebnis zu kommen. Die Auftragsstückliste und der Arbeitsplan, die in einer integr ierten Ressourcenliste vorliegen, können je Produktionsauftrag geändert w erden. 18 Abbildung 6: Produktionsauftrag in avista.ERP Abbildung 7: Kalkulation in avista.ERP 19 Finanzbuchhaltung mit avista.ERP Sachkonten und Auswertung Das Basis modul Finanzen stellt die Hauptbuchhaltung zur Verfügung. Darin integriert sind alle Verbucher sow ie die notw endige Stammdatenverw altung. Neben der manuellen Buchungserfassung für Einzel-, Splitt- und Bankbuchungen, können auch Debitoren und Kreditoren manuell erfasst w erden. Ferner stehen auch Funktionen zum Importieren von Buchungen zur Verfügung. Neben den Standardausw ertungen w ie Saldenlisten, Perioden – oder Jahreskontoblätter Sachkonten, Debitoren und Kreditoren, Journalisierung von Buchungen oder Umsatzsteuervoranmeldung, ist dieses Modul auch für die Auswertungen Bilanz, GuV und BWA zuständig. Alle Auswertungen sind frei definierbar und können jederzeit angepasst w erden. Die DatevKontenrahmen SKR 03 und SKR 04 stehen zur Verfügung. Das Buchen auf Kostenstellen und Innenaufträge (Kostenträger) ist ebenfalls möglich. Abbildung 8: Sachkonten in avista.ERP 20 Debitorenbuchhaltung Das Modul Debitorenbuchhaltung übernimmt die Offene Postenverw altung auf Kundenseite. Zunächst können die Ausgangsrechnungen (natürlich auch Verkaufsgutschrif ten) selektiert oder jew eils komplett übernommen w erden. Dadurch w erden offene Posten (OP) angelegt. Stornos von Ausgangsrechnungen sind vollautomatisch möglich, solange der OP nicht geändert w urde. Für offene Posten mit Abbuchung- oder Einzugsermächtigung kann ein vollautomatischer Bankeinzug durchgeführt w erden. Der zunächst generierte Einzugsvorschlag kann, solange der Probelauf aktiviert ist, beliebig oft modifiziert und getestet w erden. Das Mahnw esen erstellt ebenfalls zunächst einen Vorschlag, der überarbeitet und im Probelauf beliebig oft getestet w erden kann, bevor die Mahndaten dann endgültig im OP vermerkt w erden. Die OP Daten können nach vielerlei Kriterien sortiert und ausgedruckt werden, wobei z. B. Fälligkeitsdaten auch grafisch aufbereitet w erden können. Selbstverständlich sind auch stichtagsbezogene OP-Listen jederzeit erstellbar. Ist das Modul Basis Finanzen nicht vorhanden, so können, über einen einfachen Dialog, die OPs entsprechend den Zahlungseingängen auf der Bank ausgeglichen w erden. Ferner lassen sich Offene Posten gegeneinander ausziffern. Kreditorenbuchhaltung Das Modul Kreditoren übernimmt die Verw altung der Eingangsrechnungen, die in der Mater ialw irtschaft erfasst wurden. Vor der Übernahme kann die Kontierung geändert w erden, bevor die offenen Posten für das Zahlungswesen anlegt w erden. Das Zahlungsw esen erstellt zunächst, unter Berücksichtigung von debitorischen Kreditoren, eine Zahlvorschlagsliste, bei der dann die Zahlbank, die Zahlungsform usw . modifiziert w erden können. Hat der Probelauf die richtigen Ergebnisse geliefert, so werden in einem Zahlungslauf für alle Banken die entsprechenden Dateien beziehungsw eise Ausdrucke erstellt. Alle Daten eines Zahlungslaufs sind permanent gespeichert und können dadurch jederzeit z. B. zur Neuerstellung einer DTAUS-Datei, w ieder verwendet werden. Bezahlte Rechnungen werden entweder direkt verbucht oder w enn das Hauptmodul Finanzen aktiviert ist, zw is chengespeichert, um später bei der Bankbuchung verw endet zu w erden. Die offenen Posten können nach vielerlei Kriterien sortiert und gegebenenfalls auch grafisch aufbereitet w erden. Historische OP Listen zu beliebigen Stichtagen sind jederzeit möglich. 21 Zusatzmodule von avista.ERP Die nachfolgenden Module sind zunächst bei Ihnen noch nicht im Einsatz, können aber jederzeit, auch zu einem späteren Zeitpunkt, eingeführt w erden. Produktkonfigurator Mini-Losgrößen und eine aus Varianten abgeleitete Fertigung ergeben vielfach unterschiedliche Endprodukte, die sich in Mater ialien oder Arbeitsgängen auf den einzelnen Stücklistenebenen unterscheiden. Um diese Varianten schnell und sicher ohne tief greifende Produktkenntnisse erstellen zu können, bietet avista.ERP den vollständig integrierten Variantenkonfigurator. Mit diesem Konfigurator w erden regelbasiert Stammdaten ausgew ählt und als durchkalkuliertes Angebot oder als Auftrag mit Stücklisten und Arbeitsplänen in der Mater ialw irtschaft und Fertigung angelegt. Service-/Reparaturen Das Modul Service-/Reparaturen unterstützt die Abw icklung von Service- und Reparaturaufträgen mit und ohne Seriennummer. Diese Artikel können entw eder intern repariert oder an einen externen Lieferanten / Dienstleister zur Reparatur zurückgeschickt werden. Optional können Kostenvoranschläge erstellt, die vor der Reparatur genehmigt w erden müssen. Die frei definierbaren Reparaturgründe w ie Bruch, Montagefehler, Materialfehler, Defekt, Abnutzung usw . müssen bei der Anlage einer Reparatur angegeben w erden. Jede Reparatur/jeder Kostenvoranschlag kann die Positionen Material, Arbeitszeit und/oder Fremdleistungen enthalten. Darüber hinaus sind Blocksummen, Zw ischensummen, Überschriften, frei Texte usw . möglich. Über frei definierbare Verrechnungsarten w ie Garantie, kostenpflichtig, Kulanz für Material und/oder Arbeitszeit und/oder Fremdleistungen kann festgelegt w erden, w ie die Positionen abgerechnet w erden. Bei Seriennummernartikel wird selbstverständlich die passende Verrechnungsart entsprechend des eingegebenen Garantiedatums gesetzt. Die Reparatur eine Artikels durchläuft die Stufen, Reparatur anlegen ausgehend von Kunde oder Seriennummer, Erstellen eines Kostenvoranschlags, Genehmigen des KVs, Reparatur freigegeben oder Reparatur nach Extern vergeben, Reparatur von Extern zurück über den Standardw areneingang des Einkaufs, Reparatur erledigt, Rücklieferung an Kunden, Erstellen einer Reparaturrechnung. Bei diesem Durchlauf können die verschiedenen Stufen individuell auftragsbezogen übersprungen w erden. In der Seriennummernverw altung kann die Reparaturhistorie der jew eiligen Seriennummer verfolgt w erden. Das Modul Service/Reparatur benötigt die Module Basis/Verkauf und Einkauf. 22 Plantafel Die grafische Plantafel setzt auf dem Produktionsmodul auf und rundet dieses durch eine bildhafte Darstellung und somit höhere Transparenz ab. Zeitliche Prozesse erschließen sich der Arbeitsvorbereitung sehr viel einfacher, w enn diese grafisch dargestellt w erden. Dies gilt in besonderem Maße, w enn Arbeitsfolgen zeitlich voneinander abhängig sind oder fixe Endter mine übergeordneter Kunden- oder Produktionsaufträge beachtet w erden müssen. Webportal Die Philosophie von Avista ist, unseren Kunden avista.ERP im Standard mit vordefinierten Funktions modulen zu bieten, die sich flexibel und einfach an notw endige kundenspezifische Anforderungen anpassen lassen und ganz w ichtig: trotz Anpassungen releasefähig bleiben. Speziell für den Außendienst nutzen unsere Kunden das flexibel und einfach anpassbare avista.ERP Web Portal. Alle erforderlichen Daten (z.B. Produktverfügbarkeit, Vorgangsverfolgung über offene Aufträge und Außenstände etc.) werden zeitecht über Web zur Verfügung gestellt. Modul-OO Projekt-/Produktdatenm anagagement Mit Modul-OO bieten w ir auf Grundlage der avista.ERP eigenen Datenbank ein flexibles Projekt-/Produktdatenmanagement, w elches spezif ische Anforderungen an einen Projektablauf abbilden kann. Der gesamte Projektprozess, ob Konstruktion, Vertrieb, Produktion, Vormontage, Auslieferung bis hin zur Endmontage bei Ihrem Kunden, kann mit Modul-OO verw altet w erden. Mit Modul-OO ist die sichere Produktdatenverw altung, ob Konstruktionsdaten, ERP Daten oder Dokumente jeglicher Art (z.B. CAD Zeichnungen) gew ährleistet. Modul-OO ist hier das Bindeglied zw ischen Konstruktionssystem und avista.ERP. Über Modul-OO w erden Stammdaten aus der Konstruktion nach avista.ERP übergeben. Mit Modul-OO haben Sie den w esentlichen Vorteil, das Projekt-/Produktdatenmanagement Ihren Bedürfnissen, Anforderungen und Restriktiven flexibel und ohne großen Aufwand anzupassen. Modul-OO ist bei der internationalen Unternehmensgruppe TRUMPF in Ditzingen als Produktdatenmanagement erfolgreich im Einsatz. Werkzeug Masken-/Menü-Editor Mit dem Maskeneditor können Sie die Standardmasken für Benutzer und / oder Benutzergruppen anpassen. Diese eigenen Masken können um individuelle Ausw ertungen oder Zusatzinformationen ergänzt w erden. Ferner können, nachdem das Datenmodell um eigene Tabellen erw eitert w urde (Anlage in der avista.ERP Datenbank), diese Tabellen und deren Felder nahtlos in die bestehenden Standardmasken integriert w erden. Der Bediener sieht keinen Unterschied, ob es sich um Standard- oder eigene Felder handelt. Ferner sind alle Menüs benutzerindividuell anpassbar (löschen, ergänzen, verschieben oder umbenennen) und damit jedem User nur die Menüpunkte zur Verfügung zu stellen, die er in seiner täglichen Arbeit auch verw endet. Mit der integrierten Pr ogrammiersprache lassen sich Prüflogiken oder vom Standard abw eichende Darstellungen und Abläufe implementieren. Es kann beim Öffnen einer Maske, beim Wechseln eines Datensatzes, beim Verlassen eines Felds, beim Drücken eines Knopfs oder beim der Ausw ahl in einer Combo-Box maskenindividuell reagiert w erden. Dabei lassen sich Werte holen oder setzen, externe Funktionen aufrufen, Felder anders darstellen usw . Alle gemachten Erw eiterungen sind auch nach dem nächsten Update ohne zusätzliche Eingriffe lauffähig. Alle Änderungen lassen sich in Textform exportieren und damit problemlos auch per Mail übertragen und in einer anderen Datenbank w ieder einspielen. 23 Die Technik Softw areaufbau Mit Hilfe modernster CASE- Tools und basierend auf C++/.NET Klassenbibliotheken w urde avista.ERP durchgehend in objektorientierten Programmiersprachen entw ickelt. Die konsequente Umsetzung der Client/Server-Technologie sow ie die durchgängige Unterstützung standardisierter Schnittstellen machen avista.ERP zu einem offenen und flexiblen Gesamtsystem. AVISTA Presentationslayer Connectionlayer WEB-Browser AVISTA Presentationlayer : NET / C++ / MFC / STL / … AVISTA WEB-Service AVISTA Connectionlayer AVISTA Aplikationslogik Rechnergrenze (Applikations- und Darstellungsschicht wegen hoher v erf ügbarer Rechenleistung auf Client) AVISTA Applikationslayer C++ / MFC-Basis / STL AVISTA DB-Layer Arbeitsstation ODBC Treiber Rechnergrenze Server SQL-Datenbank SQL 92 DB-Server Derzeit MS-SQL 7.0 / 2000 / 2005 SYBASE SQL Anywere 6 / 7 / 8 Abbildung 9: avista.ERP Softwarearchitektur 24 Da avista.ERP sich konsequent auf das Design und die Realisierung der eigentlichen ERPLösung konzentriert, w erden Standard-Datenbanken von Microsoft® (SQL Server 7/2000/2005) und Sybase® (Adaptive Server Anywhere 6/7/8) integriert. Die Gestaltung von For mularen und Listen w ird mit List&Label® realisiert. Mit der Verbindung zu den Office und Back-Office Produkten von Microsoft w ird avista.ERP zur zentralen Anw endung des Büroarbeitsplatzes in der Auftragsbearbeitung, im Einkauf und der Finanzbuchhaltung. Anpassung und Individualisierung Für die Adaption unserer ERP- Lösung an Ihre speziellen Bedürfnisse stehen Ihnen verschiedene Ebenen der Anpassung zur Verfügung. Vollständig freie Definition der For mulare und Berichte (Ausgabe auf alle Drucker/Schächte und in vielen Datei-For maten) Anpassung der Masken auf Benutzer-/Gruppen oder Hauptgruppenebene (Felder entfernen/ergänzen, Layout ändern, Elementtyp ändern) Eigene Tabellen und Felder in Datenbank. ( Einfügen/Ändern/Löschen auf eigenen Tabellen w ie auf Standardtabellen) Eigene Masken für eigene Datensichten oder zur Verw altung eigener Tabellen Eigene Interpretersprache für Prüfungen oder besondere individuelle Logik Aufruf externer Programme oder Routinen Definierte Erw eiterungspunkte in der Applikationslogik für eigene ergänzende Funktionalitäten (User Exits) Ansteuern der Applikationslogik von extern (z.B. Vorgänge anlegen/bearbeiten) WEB-Service für z.B. Shop Anbindung Direkter Zugriff auf die vollständig dokumentierte Datenbank (Sprechende Feld- und Tabellenbezeichnungen mit Kommentaren abgelegt direkt in der Datenbank) Hardw are avista.ERP stellt keine besonderen Hardw are-Anforderungen. Jeder heute käuflich zu erw erbende Rechner ist von der Rechenleistung her ausreichend für den avista.ERP User. Hier bestimmen die installierten Office-Pakete w esentlich mehr die notw endige Rechenleistung des Clients. Auch für den Server sind bei einer Sybase oder MS-SQL Datenbank, sofern keine zusätzlichen Aufgaben dort angedacht sind, keine besonderen Maschinen notw endig. Dieser Rechner muss auch nicht ausschließlich für das ERP- System reserviert w erden, sondern kann andere Aufgaben mit übernehmen. 25 Alle Anpassungsschnittstellen sind im untenstehenden Bild skizziert: Darstellungsschicht WEB-Service Parserlogik / DllExits Ansteuerung von Extern Applikationslogik User-Exits an allen relevanten Stellen SQL-Datenbank Externer Zugriff auf Datenbank Abbildung 10: avista.ERP Anpassungsebenen Standard SQL-Datenbanken Der Einsatz eines serverbasierten Datenbankmanagementsystems, egal ob Microsoft oder Sybase, verbessert die Datensicherheit sofort nach der Installation ganz, ganz entscheidend. Die Datenbank selbst sorgt dafür, dass keine inkonsistenten Datensätze entstehen, da alle Veränderungen in avista.ERP über Transaktionen gekapselt w erden. Dabei ist es nicht selbstverständlich, dass 3 Personen als Beispiel gleichzeitig verschiedene Felder desselben Datensatzes ändern können und dennoch alle Änderungen transaktionsgesichert in die Datenbank geschrieben w erden. Egal, ob Sie sich für Ihre konkrete Installation für ein Produkt von Sybase oder Microsoft entscheiden, können w ir Ihnen sagen, dass avista.ERP auf den genannten Datenbanksystemen bei vielen Kunden seit mehreren Jahren ohne Beanstandungen läuft und auch die Umstellung auf neuere Versionen der Datenbanksysteme problemlos verlaufen ist. 26 Zusammenfassung Plattform Aufgrund der innovativen, mehrschichtigen Softw are-Architektur sow ie der konsequenten Unterstützung von Standard-Schnittstellen ist avista.ERP die ideale Plattform für die Umsetzung von anspruchsvollen EDV-Lösungen im dynamischen Unternehmensumfeld. Mit avista.ERP können auch komplexere Organisationen in einem System abgebildet werden, da die Anw endung generell ohne Mehr kosten mandantenfähig ist. Jeder Mandant kann w iederum beliebig viele Betriebsorte (Werke) oder Niederlassungen haben. Je Betriebsort können dann w iederum beliebig viele Lager geführt w erden. Außenstellen und mobile Mitarbeiter können über das Internet über verschlüsselte Verbindungen (VPN über das Internet) mit der Anw endung arbeiten. Die konkrete Lösung richtet sich nach der Anzahl der Clients im Außenbüro. avista.ERP unterstützt Microsoft Ter minalserver oder Citrix Metaframe basierte Lösungen. Als europäische Softwarelösung unterstützt avista.ERP sow ohl die mehrsprachige Führung von Artikelbezeichnungen, mehrsprachige For mularsets, mehrsprachige interne Bezeichnungen in avista.ERP auf unterschiedlichen Ebenen und auch die Verw altung von beliebigen Währungen. avista.ERP - m it Sicherheit flexibler avista.ERP w urde von Anfang konsequent mit Hilfe modernster Softw areentw icklungswerkzeuge in einer objektorientierten mehrschichtigen Softw arearchitektur geplant – umgesetzt ist diese innovative Architektur im avista application framework. avista.ERP ist durchgehend objektorientiert mit der Programmiersprache C++ auf Basis von .NET und w eiteren führenden Entw icklungsbibliotheken realisiert. Die durchgängige Unterstützung standardisierter Schnittstellen machen avista.ERP zu einem offenen und flexiblen Gesamtsystem. Dank der konsequenten Trennung von Anw endungsfunktionalitäten zur Benutzeroberfläche können die Bildschir mmasken benutzer- und/oder benutzergruppenspezifisch mit Hilfe des avista application framew ork individuell gestaltet w erden und dies ohne spezifische Programmierkenntnisse. Damit erreichen Sie ein Maximum an Flexibilität bei der Anpassung und Optimierung des Systems auf Ihre spezifischen Geschäftsprozesse. Ebenso flexibel lassen sich damit die Zugriffsrechte der Benutzer und Benutzergruppen steuern. Die objektorientierte Entw icklungstechnik und der moderne Aufbau gew ährleisten im Zusammenspiel mit den eingesetzten CASE- Tools die einfache, transparente Pflege und Weiterentw icklung des Basissystems und seiner Erw eiterungen. Bedienkonzept Es w erden alle Verarbeitungsschritte w ie Suchen, Erfassen, Ändern oder Löschen von Daten in ein- und derselben Maske durchgeführt. Je nachdem, ob ein Datensatz gew ählt w urde oder nicht, kann entw eder dieser geändert oder (kein Datensatz gew ählt) ein neuer Datensatz angelegt w erden. Bei allen Verarbeitungsschritten bietet avista.ERP dem Bediener einen Vorschlag an, den er dann bestätigen oder modifizieren kann (z.B. bei der Positionserfassung). 27 Sicherheit/Zugriffsrechte Grundsätzlich w erden die Basiszugriffsrechte über die Datenbank verw altet, so dass kritische Daten auch vor einem unautorisierten Zugriff über Access, Excel oder anderen ODBC-fähigen Anw endungen geschützt sind. Die Zugriffsrechte können datenbankabhängig bis auf Feldebene eingestellt w erden. In avista.ERP selbst können die Zugriffe auf Masken dreistufig auf den Ebenen Benutzer, Benutzergruppe und Benutzerhauptgruppe eingestellt werden. Über die Definition benutzerspezifischer Maskenlayouts bekommt jeder Benutzer nur die Elemente angezeigt, die für seine Arbeit notw endig sind. Druckausgabe und Formulargestaltung Die Ausgabe von Daten aus dem ERP System ist heute nicht auf das Drucken von Papierbelegen beschränkt. Vielmehr w erden immer mehr Daten in elektronischer Form zw is chen den Unternehmen ausgetauscht. Als Übertragungsw ege kommen dabei meist EMail, Fax oder EDIFACT zum Einsatz. Hierfür w erden Daten in verschiedenen Dateiformaten wie zum Beispiel PDF, ASCII oder in speziellen Bildformaten w ie JPG benötigt. Um diesen vielfältigen Anforderungen gerecht zu werden, setzt avista.ERP für die Ausgabe von Daten das marktführende Wer kzeug List&Label ein. Dieses Werkzeug bietet über die Lösung der beschriebenen Aufgaben hinaus w eitere w ic htige Vorteile, die die Wirtschaftlichkeit Ihrer Unternehmenssoftware wesentlich verbessern. Spezifische Formulare, Listen und Etiketten können komplett in avista.ERP erstellt w erden. Die Ausgabe erfolgt inklusive aller Formatierungen auf jedem Drucker in Ihrem Netzw erk mit identischem Ergebnis, unabhängig von Hersteller und Druckertyp (z.B. Laser-, Tintenstrahloder Matr ixdrucker). Sämtliche Daten, die auf Bildschirmmasken darstellbar sind, können in frei definierbaren Ausdrucken zu Papier gebracht w erden. List&Label unterstützt sämtliche gängigen Barcodeformate, ohne dass Sie spezielle Schriftarten für Ihren Drucker benötigen. Die Gestaltung der Formulare mit List & Label ist für den versierten Mitarbeiter nach kurzer Schulung möglich. Anpassung und Individualisierung Ein absolutes Highlight von avista.ERP sind die releasefähigen Anpassungsmöglichkeiten. Dabei können Masken, Menüs und Zugriffsrechte auf Benutzer-, Gruppen- oder Hauptgruppenebene geändert w erden. Mit Hilfe einer integrierten Pr ogrammiersprache können kundenindividuelle Ablauflogiken und Datenprüfungen realisiert w erden. Komplexere Lösungen können über zusätzliche Tabellen in der Datenbank und Erw eiterungsprogramme nahtlos in das Gesamtsystem integriert w erden. Uns ist es dabei besonders w ichtig, dass alle Veränderungen auch in den folgenden Programmversionen unverändert ohne w eitere Administrationstätigkeiten beibehalten werden können. 28 Wir stellen uns vor Leading Kommunikations u. Computertechnik GmbH mit Sitz in Holzhausen (zw ischen Linz u. Wels) bietet den Kunden seit 15 Jahren die gesamte IT- Palette w ie Hardw are, Softw are, ITSecurity und Netzw erktechnik, Services und Support. Vom PC über Server bis hin zu großen Netzw erken, vom Arbeitsplatzdrucker bis zur komplexen Druckausgabe auf Thermo, Mono oder Farbsystemen. Durch unsere zertifizierten Techniker bieten w ir rasche Hilfe über Fernw artung bzw . vor Ort. Damit haben Sie einen Ansprechpartner für Ihre gesamten ITAnforderungen unter dem Motto “ Alles aus einer Hand “. Unsere Philosophie Qualität, Flexibilität und ein exzellenter Service sind unsere obersten Ziele. Innovation und Kundennähe Unsere Lösungen erfüllen höchste Qualitätsansprüche und w erden mit unseren Kunden ständig w eiterentw ickelt. Mit unseren Produkten sind unsere Kunden technologisch immer einen Schritt voraus. Avista ERP Software GmbH & Co KG Grazer Strasse 22 D-70469 Stuttgart Leading Kommunikations- u. Computertechnik GmbH Teichstraße 1 A-4615 Holzhausen Tel.: +49 (0)711 / 135330-0 Fax: +49 (0)711 / 135330-88 E-Mail: [email protected] Web: www.avista-erp.com Tel.: +43 (0)7243 / 50745-0 Fax: +43 (0)7243 / 50745-19 E-Mail: [email protected] Web: www.leading.at 29
