Unternehmenskommunikation : Corporate Wording ® Master

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Unternehmenskommunikation
Was heißt eigentlich «Unternehmenskommunikation»?
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Leitbegriff: Kommunikation
Definition: Transport der Unternehmensidentität durch
- Kommunikationsmittel
- Medien
- Mitarbeiter
Erläuterung:
Die Unternehmenskommunikation steuert Vorstellungen, die sich Dritten als Image einprägen.
Kommunikationsmittel, Medien und Mitarbeiter sind die entscheidenden Träger und Mittler. Je eindeutiger die
Kommunikationsarbeit ist, desto mehr Identität wird transportiert. Die Kommunikation ist ein entscheidender
Produktivfaktor.
Unternehmenskommunikation ist der Transport der Unternehmensidentität durch
Kommunikationsmittel, Medien und Mitarbeiter.
Förster, Rost, Thiermeyer in Corporate Wording®, 2010, Frankfurter Allgemeine Buch
Unternehmenskommunikation mit Corporate Wording®
steuert Vorstellungen, die sich Dritten als Image einprägen. Kommunikationsmittel, Medien und Mitarbeiter
sind die entscheidenden Träger und Mittler. Je eindeutiger die Kommunikationsarbeit ist, desto mehr Identität
wird transportiert. Die Unternehmenssprache, besonders die schriftliche Unternehmenskommunikation, ist ein
entscheidender Produktivfaktor.Zu sagen, wer man ist und was man tut, ist richtig und wichtig. Wichtiger aber
ist in der Unternehmenskommunikation zu schreiben, wie man das tut, was man tut. Was die Einzigartigkeit
eines Unternehmens ausmacht und woran dies erkennbar ist. In der Unternehmenskommunikation mit
Corporate Wording® geht es um:
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Definition des Selbstverständnisses und als Grundlage für die Qualität der Arbeit = KOMPETENZ
Voraussetzung für die Formulierung von Teilaufgaben = ZIELE
persönliches Einstehen für konkrete Aufgaben = VERANTWORTUNG
Planung für das Erreichen der Ziele = STRATEGIE
Verantwortung übertragen und übernehmen = DELEGATION + KOOPERATION
Und es geht um:
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MOTIVATION – also um die Verdeutlichung von Rahmenbedingungen, in denen persönliches
Engagement möglich wird.
Unternehmenskommunikation mit CW verzahnen
Das Vermitteln und Vertiefen von Markenwerten ist ein Prozess im Rahmen des Corporate Wordings. Ziel
dabei ist, aus einer Vision Realität zu machen. Leitlinien sichtbar, erlebbar, spürbar zu machen.
Jede Unternehmung muss im Rahmen ihrer Philosophie zunächst seine Kompetenz unmissverständlich
formulieren und sicherstellen; der Unternehmensname wird als Codewort verankert für eben diese Kompetenz
in der Marktmeinung.
Die Unternehmenskommunikation steht dann vor der Aufgabe, im Rahmen der einmal festgelegten Kompetenz
laufend neue Bedürfnisse aufzuspüren und Produkte oder Leistungen zu entwickeln, welche die Impulskraft
der Unternehmenskompetenz laufend aktualisiert.
So gehen wir vor:
Wir optimieren und entfalten Identität zielstrebig in vier Phasen.
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Strategie: Leitfaden erstellen
Maßnahmen: Komplexes vereinfachen
Implementierung: Konsistenz sicherstellen
Evaluation: Veränderungen prüfen, Maßnahmen ableiten
Quelle: Förster,
Rost, Thiermeyer in Corporate Wording®, 2010, Frankfurter Allgemeine Buch
Schriftliche Unternehmenskommunikation mit Methode
Für den wirkungsvollen Einsatz schriftlicher Inhalte werden sämtliche Kaufprozesse durchdacht und typisiert –
im Idealfall übergreifend von der Produktentwicklung über die Werbung bis zum Kauferlebnis vor Ort.
Hier helfen die von uns definierten typologischen Verhaltensmuster verzahnt mit den vier Grundfunktionen der
Sprache. So sind vorhersagbare Prozesse des Wahrnehmens und der Entscheidungsfindung möglich, die sich
ganz verschieden abspielen. Es lassen sich Muster erkennen und Worte zuordnen.
Identität bewusst zu kommunizieren heißt: sie "erlebbar" machen.
Eigenständigkeit, Kontinuität und Sicherheit im kommunikativen Auftritt sind Grundvoraussetzungen dafür.
Binden Sie die Mitarbeiter in Kommunikationsmaßnahmen ein, um Eigeninitiative und Eigenverantwortung zu
fördern.
Die Unternehmenskommunikation hat eine breite und permanent aktualisierte Informationsbasis, um
erfolgreich am Markt zu agieren. In jeder Information will die Bedarfs- und Zielgruppe, aber auch der
Mitarbeiter, die Kompetenz des Unternehmens spüren, um einerseits in seiner positiven Vorstellung zum
Unternehmen bestätigt zu werden und andererseits die richtige Entscheidung treffen zu können.
Wir fassen die Unternehmenskompetenz gemeinsam mit Ihnen in eine griffige Sprache, um Ihren
Marktpartnern eine klare Orientierung zu geben. Wir strukturieren den Informationsfluss, um den vielfältigen
Informationen eine verbindliche Grundlage zu geben. CW-Manual und Redaktionsleitfaden sind Hilfsmittel,
welche die Abteilung Unternehmenskommunikation internen und externen Textern bereitstellt.
Post date: 2016-07-24 09:20:32
Post date GMT: 2016-07-24 07:20:32
Post modified date: 2017-05-05 11:51:37
Post modified date GMT: 2017-05-05 09:51:37
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