intensivseminar proaktives risikomanagement von marken brand

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BRAND ACADEMY
BRAND ACADEMY
S e m i n a r e z u r Sy s t e m o r i e n t i e r t e n M a r k e n f ü h r u n g
Intensivseminar
Proaktives Risikomanagement von Marken
Grundlagen für eine risikoarme Führung von Marken
Identifikation, Bewertung, Steuerung und Kontrolle von Risiken
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Die Marke –
Die Sicherheitslücke im Risikomanagement
Marken gehören heute zu den wichtigsten Werttreibern.
Sie differenzieren im Wettbewerb, erzeugen ein Preispremium und sind die Grundlage für eine loyale Kundenbindung. Gerade für den Mittelstand ist die Markenstrategie die zentrale Wachstumsstrategie. Aufgrund ihrer
Immaterialität wird der Marke im Risikomanagement jedoch immer noch nicht die notwendige Aufmerksamkeit
geschenkt. Dabei lauern nahezu überall Gefahren: in der
Produkt- und Servicegestaltung, in der Preis- und Distributionspolitik, in Design und Werbung, aber auch bei der
Kundschaft und den Mitarbeitern. Wolfgang Schiller, der
führende Brand Risk-Experte, hat in der Praxis erprobte
Methoden und Instrumente entwickelt, die eine proaktive Vermeidung von Risiken ermöglichen. In einem
Intensivseminar zeigt er auf, wie ein effizienter Risikomanagement-Prozess funktioniert, deckt anhand von
Praxisbeispielen auf, wo Gefahrenpotentiale für die Marke
lauern und wie ein Brand-Risk-Management erfolgreich
im Unternehmen installiert wird. Die Teilnehmer erhalten
ein umfangreiches Know-how, wie sie ihre Marke in ihrem
Kompetenzbereich selbstähnlich und damit risikoarm
führen. Das Seminar ist vor allem für mittelständische
Unternehmen und Konzerne und nicht nur für Mitarbeiter
des Controllings geeignet.
Seminarinhalt
Das Intensivseminar vermittelt auf Basis neuester
Erkenntnisse in der Markenführung die Erfolgsvoraussetzungen, wie Marken nach innen und außen risikoarm
geführt werden. Es werden Methoden zur Risikoevaluation
und -bewertung sowie Instrumente für eine Risikofrüherkennung und risikoarme Steuerung von Markensystemen
vorgestellt. Im Seminar wird zudem ein Prozess-Design
zur erfolgreichen Implementierung eines Brand-RiskManagements im Unternehmen dargestellt. Die Seminarteilnehmer können aktuelle Fragen aus ihrer Perspektive
einbringen, die vor dem Hintergrund des Gelernten gemeinsam diskutiert werden.
RISK NET Intensivseminar
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Informationen zum Intensivseminar
Datum:
Dauer:
Ort:
24.06.2015, 9.00 – 17.00 Uhr
25.06.2015, 9.30 – 16.30 Uhr
2 Tage
KTC Kommunikations- und Trainings-Center Königstein GmbH
Ölmühlweg 65
61462 Königstein
Telefon:(0 61 74) 29 51 00
Fax: (0 61 74) 29 51 60
Schwerpunkte
Sie lernen in diesem Seminar die folgenden Aspekte
kennen:
•Grundlagen des Brand Risk Managements
•Marke als lebendes Wirtschaftssystem, das vom
Vertrauen der Kunden lebt und zentralen Einfluss
auf Bindung oder den Verlust des Kunden hat
•Der Verlust der Kundschaft als zentrales Risiko für
die Existenz des Unternehmens
•Marken werden durch Managementfehler zerstört:
Die größten Gefahren für das Markensystem entlang
der Wertschöpfungskette
•Proaktive Vermeidung von Risiken in der strategischen
und operativen Markenführung
•Anwendung der Risikomanagement-Instrumente in der
Praxis
RISK NET Intensivseminar
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Ihr Vorteil
Sie lernen
•Wie Marken risikoarm geführt werden
•Wie ein wirkungsvolles Brand Risk Management arbeitet
•Wie ein Brand Risk Management erfolgreich im Unter nehmen installiert wird
•Wie Sie Risiken proaktiv vermeiden
Zielgruppe
Geschäftsführer, Mitarbeiter aus den Bereichen Controlling, Marketing, Vertrieb, Personal, Werbung, Öffentlichkeitsarbeit
Zertifikat/Unterlagen
Alle Teilnehmer erhalten eine umfangreiche Dokumentation
in gedruckter und elektronischer Form (USB-Stick) sowie
ein Zertifikat der Risk Academy.
Referent
Wolfgang Schiller ist Inhaber der auf systemische Markenführung positionierten Strategieberatung SCHILLER
BRAND COMPANY. Im Brand Risk Management hat er
Pionierarbeit geleistet und ist heute der führende Experte.
Mit seinem Fachbuch „Risikomanagement für Marken“
besetzte er erstmals im deutschsprachigen Raum das
Thema Risiko- und Chancenmanagement von Markensystemen. Seit über 30 Jahren berät er Unternehmen aller
Größenordnungen und Branchen im Aufbau, der Führung
und dem Schutz von werttreibenden Markensystemen.
Dabei setzt er in der Praxis erfolgreich bewährte Methoden und Instrumente ein, die nach dem zentralen Prinzip
der Risikovermeidung, der Selbstähnlichkeit, arbeiten.
Sein Beratungsschwerpunkt liegt in der Entwicklung von
Strategien und deren operativen Umsetzung in Internal
Branding-Prozessen, die eine risikoarme Markenführung
sicherstellen.
RISK NET Intensivseminar
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Struktur Intensivseminar
Intensivseminar
„Proaktives Risiko-management von Marken“
Grundlagen für eine risikoarme Führung von Marken
Identifikation, Bewertung, Steuerung und Kontrolle von
Risiken
Methode
•Dialogorientierter Vortrag (Powerpoint)
•Diskussion
1. Workshoptag
n
Sequenz 1 (9.00 – 10.45 Uhr)
Prolog
•Nutzen eines Brand Risk Managements
Marke und Risikomanagement
•Marke als Werttreiber
•Marke als fragiles Vertrauenssystem
Pause: 10.45 – 11.00 Uhr
n
Sequenz 2 (11.00 – 12.30 Uhr)
Marke und Risikomanagement
•Marke als fragiles Vertrauenssystem
•Der Schutz der Marke
Lunch: 12.30 – 13.30 Uhr
n
Sequenz 3 (13.30 – 14.45 Uhr)
Voraussetzungen für ein wirksames Risikomanagement
•Besonderheiten im Brand Risk Management in
Abgrenzung zum klassischen Risikomanagement –
Welche Risiken stehen im Fokus
•Spezielle Anforderungen an das Management von
Markenrisiken – Wie werden Risiken gesteuert?
RISK NET Intensivseminar
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Pause: 14.45 – 15.00 Uhr
n
Sequenz 4 (15.00 – 17.00 Uhr)
Selbstähnlichkeit als Prinzip der proaktiven Risikosteuerung
•Definition Selbstähnlichkeit
•Anwendung des Prinzips der Selbstähnlichkeit in der
Markenführung
Ende des 1. Workshoptages
2. Workshoptag
n
Sequenz 5 (9.30 – 10.45 Uhr)
Risiken und Chancen im Management von Markensystemen
Risikoidentifikation und typische Risikosymptome
•Risikofeld Strategie
•Risikofeld Reputation
•Risikofeld Produkt/Sortiment
•Risikofeld Service
Pause: 10.45 – 11.00 Uhr
n
Sequenz 5 (11.00 – 12.30 Uhr)
Risiken und Chancen im Management von Markensystemen
Risikoidentifikation und typische Risikosymptome
•Risikofeld Preis
•Risikofeld Distribution
•Risikofeld Design – Werbung
•Risikofeld Kundschaft
Lunch: 12.30 – 13.30 Uhr
RISK NET Intensivseminar
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n
Sequenz 6 (13.30 – 14.45 Uhr)
Methodik und Instrumente zum Management von Markenrisiken
•Brand Process Engineering –
Methodik zur systemorientierten Markenführung
•Brand Audit –
Exploration Marken-Identität
•Brand Style Filter –
Stilfilter zur proaktiven Risikosteuerung
•Brand Radar –
Frühwarnsystem zur Risikokontrolle
Prozess-Design zur Implementierung eines Brand Risk
Managements im Unternehmen
•Phase 1: Prozess-Organisation Prozessvorbereitung
•Phase 2: Operative Risikosteuerung –
Monitoring durch Stilfilter
•Phase 3: Operative Risikosteuerung –
Monitoring durch Stilfilter
•Phase 4: Kontinuierliche Risikokontrolle –
Identifikation und Bewertung
Pause: 14.45 – 15.00 Uhr
n
Sequenz 7 (15.00 – 16.30 Uhr)
Brand Risk Management in der Praxis
•Gemeinsame Auseinandersetzung mit Fragen und
Beispielen, welche die Seminarteilnehmer in die
Diskussion einbringen.
Ende des Seminars: 16.30 Uhr
SCHILLER GmbH BRAND COMPANY
Friedhofstrasse 9
D-79379 Müllheim/Baden
Telefon +49 7631 93860-0
Telefax +49 7631 93860-22
[email protected]
www.schiller.de
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