Kapitalgeber Fremdkapitalgeber sichere Kapitalanlage Rechtzeitige Zinszahlung und Amortisation Greenpeace Institutionen Max Havelaar Staat Institutionen Konkurrenz FCB Stadttheater Steuern Soziale Sphäre Ökologische Sphäre Leistung Lieferanten Ziele (was?) Mittel (womit?) externe Finanzen Staat Erhaltung von Arbeitsplätzen Einhaltung von Rechtsvorschriften Erhaltung der lebenswerten Umwelt stabile Liefermöglichkeiten Lieferanten Soziales günstige Konditionen rechtzeitige Bezahlung Strategie Kunden Anspruchsgruppen (Stakeholder) Kunden Verfahren (wie?) günstiger Preis Qualität Service pdf Konkurrenz Ökonomische Sphäre Technologische Sphäre Fairness Kooperation Eigenkapitalgeber (Shareholder) Eigentümer Management Einkommen Gewinn Wertsteigerung Mitarbeiter Macht / Einfluss / Prestige EK-Geber Entfaltung eigener Ideen interne FK-Geber Einkommen Arbeitsplatz soziale Sicherheit Mitarbeiter Zielkonflikte Realisierung eines Zieles beeinträchtigt oder verhindert die Verwirklichung eines anderen Zieles Ziele Zielharmonie Zielindifferenz Unternehmensmodell-Anspruchsgruppen.mmp - 14.01.2009 - Andreas Lohner - [email protected] Realisierung eines Zieles verträgt sich gut mit der Verwirklichung eines anderen Zieles Realisierung eines Zieles ist unabhängig von der Verwirklichung eines anderen Zieles sinnvolle Betätigung zwischenmenschliche Kontakte Status / Anerkennung / Prestige (ego needs) sichere Kapitalanlage Vermögenszuwachs