LL LOTHAR LACKNER business development Unternehmensstrategie Das eigene Unternehmen gründlich von allen Seiten durchleuchten, daraus die richtigen strategischen Maßnahmen ableiten und die Zukunft erfolgreich meistern. Die Situation Es ist unbestritten: In Zeiten, wo der Kunde sein wirtschaftliches Verhalten genauer betrachten muss, ist es klar, dass Produkte und Dienstleistungen den Wünschen des Kunden viel besser entsprechen müssen. Für erfolgreiche Unternehmen und deren Mitarbeiter ist es nun entscheidend, sich auf diese Entwicklung einzustellen und angemessen zu reagieren. Es gilt die Chancen, die das Jetzt zu bieten hat, zu erkennen und zu nutzen. Wer allerdings nicht weiß, wohin er will, kommt nirgends an. Und ohne klare Richtung fehlt nicht nur jede Möglichkeit zur Prioritätenbildung, sondern auch zur Identifikation. Hinzu kommt, dass jede Überprüfung von Maßnahmen ohne vorherige Zielformulierung reine Willkür darstellt. Erfolgreiche Organisationen, d.h. erfolgreiche Menschen, haben eine klare Vorstellung von dem was sie erreichen wollen und gehen unaufhaltsam diesen Weg zum Ziel: Schritt für Schritt. Um tatsächlich einen Wettbewerbsvorteil zu erreichen, reicht nicht mehr nur eine einzelne Stärke eines Unternehmens aus, sondern es müssen die individuellen Stärken so kombiniert werden, dass daraus eine Erfolgsformel zur Erfüllung von Kundenwünschen wird. Mit einer guten Strategie gewinnen Sie nicht nur im täglichen Wettbewerb sondern auch beim Unternehmensrating Ihrer Bank. Außerdem ist eine klare Strategie die Voraussetzung dafür, dass alle Mitarbeiter in diesem Sinne denken und handeln können. Mein Angebot an Sie Nehmen Sie sich doch die Zeit zu einer gründlichen Analyse Ihres Unternehmens! Diese erfolgt in Form von Workshops mit der Geschäftsführung/-leitung. Dabei findet der Gesamtprozess nicht nur in den Workshops sondern auch davor und dazwischen statt: Datensammlung, -analyse, Brainstormings, Mitarbeiter- und Kundenbefragungen etc.) führen zu Lösungen, die Sie und Ihr Unternehmen weiterbringen. MAG. LOTHAR LACKNER Weinitzenstzraße 11a/3 A-8045 Graz Tel.: +43 664 2443448 Fax: +43 664 77 2443448 Mail:[email protected] Web:www.Lothar-Lackner.at Die Praxis der strategischen Unternehmensausrichtung Der Ablauf der strategischen Unternehmensausrichtung könnte für Sie konkret wie folgt aussehen: 1. Vorbereitungsaufgaben Planung und Gestaltung Aufbereiten der relevanten Unterlagen 2. Das ganze Unternehmen Vision & Mission Werte Leitbild 3. Die Analyse im Detail Interne Analyse Externe Analyse 4. Strategische Optionen Wie kann es anders gehen? Optionen erarbeiten Entscheidung treffen 5. Konkrete Maßnahmen Projektplan definieren Relevante Mitarbeiter einbinden Begleitung vereinbaren Je besser die Vorbereitung desto zeiteffizienter kann das Projekt durchgeführt werden. Hier sammeln wir Unterlagen zu folgenden Fragen und Bereichen: Was tut Ihr Unternehmen? Wie sehen Ihre Vision, Mission, Werte und Leitbild aus? Wie sehen Geschäftsbericht, Organigramm, Planung, Prozesse etc. aus? Jeder strategische Planungsprozess beginnt mit der Vision und den Werten, für die das Unternehmen stehen soll. Sie sind die gemeinsame Basis oder das gemeinsame Endziel. Erst wenn wir wissen, wohin Sie wollen, können wir eine Strategie entwickeln, um diese Vision und dieses Ziel zu erreichen. Was ist eine Vision? Sie ist die konkrete Vorstellung von der zukünftigen Unternehmensentwicklung und die Basis für zielorientierte Maßnahmen. Sie ermöglicht allen Beteiligten, in eine Richtung zu arbeiten! In der internen Analyse beschäftigen wir uns mit Ihrer Infrastruktur, den Kosten, Prozessen, Produkten/Leistungen, Personal und Technologie. Die externe Analyse hat die Positionierung Ihres Unternehmens, den Markt und den Wettbewerb im Visier. Es geht um ein Vorausdenken möglicher UmfeldEntwicklungen – welche künftigen Optionen müssen Sie bedenken? Nach der Analyse setzen wir uns damit auseinander, dass das Neue immer mit der Vorstellung beginnt, dass es auch anders sein könnte. Wir sehen uns im Detail den zukünftigen Existenzgrund Ihres Unternehmens an: Mit welchen Produkten/Dienstleistungen können Sie sich an welche Zielgruppe wenden? Auf dieser Basis wird die Entscheidung für die Strategie getroffen, die sich auch rechnet! Wenn wir die neue, erfolgversprechende Strategie kennen, dann werden konkrete Ziele abgeleitet und ein verbindlicher Projektplan zur Umsetzung vereinbart. Die relevanten Mitarbeiter werden eingebunden und begleitende Maßnahmen, wie z.B. Weiterbildung oder Informations- und Kommunikationspolitik, beschlossen. Jetzt geht es ins Tun! - Hochmotiviert, da der Weg nicht nur klar ist, sondern Sie auch wissen, dass es IHR Weg ist! Und auch dabei begleite ich Sie gerne, denn Ihr Erfolg ist mir wichtig! Wie ein (Sport-)Trainer/Sparring-Partner stehe ich Ihnen bei und unterstützen Sie, das Beste aus sich und Ihrem Unternehmen herauszuholen. - Im Sinne einer langfristigen, nachhaltig erfolgreichen Partnerschaft! Wenn Sie mich beauftragen, lasse ich mich voll und ganz auf Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und Ihre Dienstleistung/ Produkte ein. Das Ergebnis ist weit mehr, als das, was hier beschrieben werden kann. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern. - Und jetzt sind Sie an der Reihe ... beginnen Sie mit einer Entscheidung, ein Telefonat zu führen und dann geht es los. Mag. Lothar Lackner ist Betriebswirt mit Spezialisierung auf Innovationsmanagement und Marketing. Seine Schwerpunktthemen sind Vertrieb mit Systematik und Intuition, Verkauf und Strategieentwicklung. Seit mehr als 20 Jahren ist er im Vertrieb in unterschiedlichen nationalen und internationalen Unternehmen und Positionen tätig. Er berät Unternehmen in Fragen der strategischen Vertriebsausrichtung, bei Vertriebsstrukturen und –prozessen. Gemeinsam mit seinem Team bildet er als Lehrgangsleiter „Vertriebsmanagement“ am WIFI Steiermark Vertriebsleiter aus und zeichnet sich für den Lehrgang „Diplom-Verkäufer im Innendienst“ verantwortlich. Darüber hinaus ist er gefragter Trainer bei Verkäufern von komplexen Dienstleistungen und Produkten.