Konflikte sind Chancen für Veränderungen.

Wenn aus der Kommunikation ein Konflikt wird. Konflikte erfolgreich meistern.
Ein Seminar für Mitarbeiter und Führungskräfte.
Konflikte sind Chancen für Veränderungen.
Erweitern Sie mit diesem Seminar Ihre Kommunikations-, Konflikt- und
Teamfähigkeit.
Ziel:
Kommunikationsstörungen wahrnehmen
Konflikte erkennen
Konflikten erfolgreich begegnen
Strategie wählen: Rückzug, Lösung, Kompromiss, Anpassung, Durchsetzung
Chancen für Veränderungen
Inhalt:
Kommunikationsmodelle
4-Seiten einer Nachricht
Konflikte lösen
Gesprächsvorbereitung und Durchführung
Transaktionsanalyse und dem Konflikt begegnen
Konfliktgespräche führen (Phasen)
Selbstbewusstsein und Sicherheit
Chancen und Risiken abwägen
Rollen und Typen
Verbale und Nonverbale Signale
Praxistraining mit Trainingskarten
Konflikte sind Chancen für Veränderungen.
Methoden
Gespräche, Vortrag, Präsentation und Übungen
Dauer
1 Tag
Teilnehmerzahl
10-16 Personen
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oder weiteren Themen?
Dann rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail.
Für Fragen zu Inhalt, Ziel, Preis und Termine stehe ich Ihnen gern unter der
Rufnummer: 05144/560 96 83 und [email protected] zur Verfügung.