Chancen und Grenzen der Kommunikation wissenschaftlicher Weiterbildung mit sozialen Medien am Beispiel von Facebook Referent: Michael Bastian, Netzwerk WissWeit Inhalt • Web 2.0 und soziale Medien • Facebook • Facebook und hochschulische WB-Einrichtungen • Modell der Kommunikation wiss. WB mit Facebook • Fazit - Chancen und Grenzen der Nutzung von Facebook Web 2.0 und soziale Medien Web 2.0: Internetauftritte, deren Erscheinung in einem wesentlichen Sinn durch die Partizipation ihrer Nutzer (mit-)bestimmt werden.1 Fokus: Dialog und Austausch Problematik: • Austausch vs. Datenschutz/Kontrolle 1) Münker, Stefan (2009): Emergenz digitaler Öffentlichkeiten. Die Sozialen Medien im Web 2.0, S. 15 versus Facebook Fokus: Kontaktpflege im privaten Bereich Nutzer: Anteil über 35-Jähriger steigt; ca. 27 Mill. Profile (BRD)2 Kosten: Nur für Zusatzfunktionen, wie z.B. Werbung Kommunikationsmöglichkeiten: • Posting ─ „Gefällt-mir“, Kommentar usw. (Edgerank!) • Chat und Diskussionsgruppen 2) Quellen, z. B. www.statista.com Beispiel Facebook-Auftritt des ZWW der Gutenberg Universität Mainz Facebook und hochschulische WB-Einrichtungen Ausgangslage: • Abnehmende Wirkung traditioneller Marketing-Instrumente (?) • WB-Angebote sind erklärungsbedürftig Nutzung durch HS-WB-Einrichtungen: • Ca. 8 der HS-WBs in der DGWF3, Hochschulen dagegen alle Frage: Kann HS-WB-Einrichtungen Facebook empfohlen werden? 3) Eigene Recherche, Stand 04/2014 Fazit - Grenzen der Nutzung von Facebook • Kontrollverlust über Inhalte • Kritische Kommentare • Umgang mit persönlichen Daten u. fragwürdige Experimente • Lückenlose Betreuung notwendig • Langwieriger Fan-Community-Aufbau • Struktur und Prioritäten der Nutzer unklar Fazit - Chancen der Nutzung von Facebook • Modernes Image • Bestimmte Zielgruppen besser erreichen • Viele Darstellungs- und Kommunikationsmöglichkeiten • Potenziell weitreichende Verbreitung von Inhalten • Überschaubarer Kosten- bzw. Zeitaufwand • Durch adäquates Verhalten Standards setzen Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Michael Bastian, E-Mail: [email protected]