NR. 36735 Gewünschte Position IT

NR. 36735
Gewünschte Position
Schwerpunkt
Tätigkeitsbereich
IT- Allrounder
Lager- und Beschaffungslogistik, Office / Administration / Sonstige,
Handels- / Industrielogistik
IT/EDV
Positionsebene
Anstellungsart
Einsatzorte
Geschlecht
Familienstand
Stabsfunktion / Assistenz, Sachbearbeitung
Vollzeit
Halle/ Leipzig, Sachsen-Anhalt
männlich
verheiratet
Schulausbildung
09/1989 - 07/1992 Abitur/ Maschinen- und Anlagenmonteur,
Berufsbildende Schule 1, Halle (Saale)
09/1979 - 09/1989 Mittlere Reife,
Dr.- Theodor-Neubauer Polytechnische Oberschule, Halle(Saale)
Studium
04/1998 - 03/2003 kein Abschluss,
Fachhochschule Anhalt, Abt. Köthen,
Studium Verfahrens- und Umweltstechnik,
Schwerpunkt:Umwelttechnik
10/1994 - 03/1998 kein Abschluss,
Fachhochschule Merseburg,
Studium Verfahrens- und Entsorgungstechnik, Schwerpunkt:
Entsorgungstechnik
Weiterbildung
06/2003 - 05/2005 Fachinformatiker,
Schwerpunkt: Softwareprogrammierung
Wehr-/Zivildienst
09/1993 - 09/1994 Volkssolidarität 1990 Halle (Saale) e.V.,
Zivildienst
Führerscheinklassen
B,C1,BE,C1E,M,L
Möglicher Beginn
kurzfristig
Sprachen
Englisch
Deutsch
Berufserfahrung
07/2012 - 11/2013 First und Second Level Support, IT
- telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Aufnahme, Priorisierung, Reproduzierung und Lösung von
technischen Problemen und Anforderungen
- Software-Wartung (Updates, Changes)
- Erstellung von internen sowie externen technischen Spezifikationen
und Dokumentationen in deutscher und englischer Sprache
- Koordination von Teilprojekten
- verwendete Technologien: MSSQL, MySQL, XML, Delphi, PHP,
Microsoft PowerShell, Fernwartung, VPN, Ticketingsysteme (Jira),
CRM (Greyhound), MS Office
sehr gut
Muttersprache
05/2012 - 06/2012 First Level Support, Softwaretester, Immobilien
- telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Aufnahme, Priorisierung, Reproduzierung und Lösung von
technischen Problemen und Anforderungen
- verwendete Technologien: MSSQL, Fernwartung, VPN, MS Office
09/2009 - 04/2012 Softwaretester, First Level Support,
Dienstleistung
- Aufnahme, Priorisierung und Reproduzierung von
technischen Anforderungen und Problemen
- Erstellung von internen technischen Spezifikationen und
Dokumentationen
- Koordination von Teilprojekten mit externen Entwicklern
- Testen neuer Funktionen und deren Auswirkungen auf
andere Komponenten des Unified Communications
Systems
- Erstellung von Berichten, Statistiken und Auswertungen
- Support von Client- und Serversystemen
- Installation von Hard- und Software
- Netzwerkanpassungen und -erweiterungen
- verwendete Technologien: Oracle SQL Developer,
PL/SQL, Fernwartung, VoIP, VMWare, AVAYA
Interaction Center, MS Office
06/2006 - 09/2009 First- und Second Level Support, IT
- Aufnahme, Priorisierung, Reproduzierung und Lösung
von technischen Problemen und Anforderungen
- Überwachung von Schnittstellen und der Verfügbarkeit
von Datenbanken für ein Datawarehouse
- Fehleranalyse und –korrektur
- Massendatenmanipulation
- Planung und Umsetzung von Systemanpassungen und
–erweiterungen der verwendeten Datenbanken
- Erstellung von Kampagnen, Berichten, Statistiken und
Auswertungen für den Fachbereich Fleet Management
- Benutzer- und Gruppenverwaltung
- Anwenderschulungen und -trainings
- verwendete Technologien: Quest Toad, PL/SQL, UNIX
Shell, Fernwartung, Ticketingsysteme, Infor Epiphany
(CRM-System), MS Office
06/2005 - 06/2006 First- und Second Level Support,
Administration, Handel
- Aufnahme, Priorisierung, Reproduzierung und Lösung
von technischen Problemen und Anforderungen
- Fehleranalyse und –Korrektur von Soft- und Hardware
- Erweiterung der Infrastruktur eines Call Centers (clientserver- und
netzwerkseitig)
Weitere Kenntnisse
MS-Office
Powerpoint
Excel
Basiswissen
Sehr gute
Word
Sehr gute
Kaufm. Anwendungssoftware
Buchhaltung/DATEV
Basiswissen
Betriebssysteme
MS-Windows
Mac OS
Linux
Sehr gute
Basiswissen
Gute
Diverse IT-Kenntnisse
Projektarbeit/-leitung
Datenbanken
Programmierung
Gute
Sehr gute
Basiswissen
Berufskategorie
Lager- und Beschaffungslogistik
Office / Administration / Sonstige
Handels- / Industrielogistik
X
X
X
In den Bereichen
IT/EDV
X
Positionsebene
Stabsfunktion / Assistenz
Sachbearbeitung
X
X
Logistik/Kontraktlogistik
Lagerwirtschaft
Beschaffungslogistik / Einkauf
Kommissionierung
Supply-Chain-Management
Wareneingang
Lagerumschlag
Bestandsmanagement
Warenausgang/Versand
allg. logistische
Telefonverkauf
Kundenberatung/betreuung
Schadensbearbeitung
Büro- und Verwaltung
Präsentationsunterlagen
Auftragsbearbeitung
Marketing
Büroorganisation
Qualitätsmanagement
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