Fachhochschule Braunschweig/Wolfenbüttel Fachbereich Wirtschaft Ausgestaltung des Global Sourcing als spezifische Beschaffungsstrategie Diplomarbeit eingereicht bei: Prof. Dr. Johannes Wahlter Prof. Dipl.-Ing. Heiz Kuckertz Von: Wolfsburg, 25.09.2007 lei zheng Bienroder Weg 54 Zi. 3910 38108 Braunschweig Matr.-Nr. 30310359 Vorwort Hiermit bedanke ich mich bei allen Mitarbeitern aus der Abteilung Beschaffung neue Regionen Team China der Volkswagen AG, die mich während der Anfertigung meiner Diplomarbeit unterstützt haben. Mein besonderer Dank gilt insbesondere Herrn Til Fabio Schäfer, der mir im Laufe der Anfertigung dieser Diplomarbeit stets mit Ratschlägen zur Seite stand. Des Weiteren möchte ich mich bei Herr Prof. Dr. Johannes Wahlter für die Betreuung meiner Diplomarbeit, sowie bei Herr Prof. Dipl.-Ing. Heiz Kuckertz als Zweitprüfer bedanken. Braunschweig, im September 2007 Lei Zheng Ehrenwörtliche Erklärung Hiermit erkläre ich an Eides statt, dass ich die vorliegende Arbeit selbständig und ohne unerlaubte fremde Hilfe angefertigt habe, andere als die angegebenen Quellen nicht benutzt und die den benutzten Quellen wörtliche oder inhaltlich entnommene Stellen als solche kenntlich gemacht habe. Wolfsburg, den 25.09.2007 Lei Zheng I Inhaltsverzeichnis: Abbildungsverzeichnis: .................................................................................................. IV Abkürzungsverzeichnis: .................................................................................................. V 1. Einleitung ............................................................................................................... - 1 1.1 2. Zielsetzung und Gang der Arbeit ..................................................................... - 2 - Neue Anforderung an die Unternehmensbeschaffung ..................................... - 4 2.1 Veränderungen der Umweltbedingungen ........................................................ - 5 - 2.1.1 Markt ......................................................................................................... - 5 - 2.1.2 Gesellschaft/ Kultur................................................................................... - 5 - 2.1.3 Politik......................................................................................................... - 6 - 2.1.4 Technik ...................................................................................................... - 6 - 2.2 Konsequenzen aus der Veränderung der Umweltbedingungen für die Unternehmensbeschaffung ..................................................................................... - 7 2.2.1 Reduzierung der Fertigungstiefe .............................................................. - 7 - 2.2.2 Reduzierung der Lieferanten .................................................................... - 8 - 2.2.3 Weltweite Beschaffung ............................................................................. - 9 - 2.2.4 Technologiekooperationen mit Lieferanten ............................................ - 10 - 2.2.5 Just in Time als ausgewähltes Logistikkonzept in der Beschaffung ...... - 12 - 3. Begriffsbestimmung............................................................................................ - 13 - 4. Beschaffungsstrategie........................................................................................ - 15 - 5 4.1 Normalstrategien in der Beschaffung............................................................. - 16 - 4.2 sourcing- Konzepte als Beschaffungsstrategie.............................................. - 18 - Die Bedeutung der Beschaffung für das Betriebsergebnis............................ - 20 - II 6 Global Sourcing als spezifische Beschaffungsstrategie................................ - 22 6.1 6.1.1 Strategische Ausrichtung ........................................................................ - 22 - 6.1.2 Internationale Marktbearbeitung ............................................................. - 23 - 6.1.3 Integrierte Betrachtungsweise ................................................................ - 25 - 6.2 Chance und Risiko des Global Sourcing ....................................................... - 26 - 6.2.1 Chancen des Global Sourcing ................................................................ - 26 - 6.2.2 Risiken des Global Sourcing................................................................... - 27 - 6.3 7. Anforderungen an Global Sourcing................................................................ - 22 - zukünftige Weltbeschaffungsmärkte .............................................................. - 30 - 6.3.1 China....................................................................................................... - 31 - 6.3.2 Indien ...................................................................................................... - 31 - 6.3.3 Osteuropa ............................................................................................... - 32 - Ausgestaltung des Global Sourcing ................................................................. - 33 7.1 Planung des Global Sourcing ........................................................................ - 34 - 7.1.1 Zielanalyse .............................................................................................. - 34 - 7.1.2 Unternehmensanalyse ............................................................................ - 36 - 7.1.3 Umweltanalyse........................................................................................ - 39 - 7.2 7.1.3.1 Länderauswahl......................................................................... - 39 - 7.1.3.2 Lieferantenauswahl .................................................................. - 42 - Durchführung des Global Sourcing................................................................ - 44 - 7.2.1 Organisationsgestaltung ......................................................................... - 44 - 7.2.1.1 Zentralisierung ......................................................................... - 44 - 7.2.1.2 Dezentralisierung ..................................................................... - 45 - 7.2.1.3 Matrix- Organisation ................................................................. - 46 - 7.2.1.4 Bildung der Beschaffungsniederlassungen............................... - 47 - 7.2.2 Personelle Aspekte ................................................................................. - 48 - 7.2.3 Internationale Versorgungslogistik.......................................................... - 50 - 7.2.4 Währungsmanagement .......................................................................... - 52 - 7.3 Controlling des Global Sourcing .................................................................... - 55 - III 8. 7.3.1 Controlling in dem Global Sourcing ........................................................ - 55 - 7.3.2 total cost of ownership-Konzept.............................................................. - 56 - 7.3.3 Risikomanagement bei Global Sourcing ................................................ - 58 - 7.3.4 Kennzahlensysteme für das Global Sourcing ........................................ - 61 - Zusammenfassung.............................................................................................. - 64 - Literaturverzeichnis: .................................................................................................. - 66 - Internetquelle: ............................................................................................................. - 69 - Anhang 1: Überblick über Invoterms ....................................................................... - 70 - IV Abbildungsverzeichnis: Abb. 1: Fremdbezogene Wertschöpfung der deutschen Industrie (in Prozent) ............. - 2 Abb. 2: Veränderung der Umweltfaktoren und ihre Auswirkung auf Beschaffung ......... - 4 Abb. 3 Lieferantenreduzierungen bei multinationalen Unternehmen............................. - 8 Abb. 4: Gründe für den internationalen Einkauf ........................................................... - 10 Abb. 5: Tendenzen im Lieferantenmanagement............................................................- 11 Abb. 6: Funktionen der integrierten Materialwirtschaft................................................. - 15 Abb. 7: Normstrategien zur Güterklassierung .............................................................. - 16 Abb. 8: Systematisierung des sourcing- Konzepts....................................................... - 18 Abb. 9: Return-on-Investment ...................................................................................... - 21 Abb. 10: Global Sourcing im weltweiten Vergleich....................................................... - 30 Abb. 11: Management des Global Sourcing ................................................................. - 33 Abb. 12: Global Sourcing Portfolio ............................................................................... - 36 Abb. 13: Klassifikation der ABC – Analyse ................................................................... - 37 Abb. 14: Beschaffungsmarkttypologie.......................................................................... - 39 Abb. 15: Überblick über ausgewählte Länderrisiko- Indizien ....................................... - 41 Abb. 16: Trichtermodell zur Beschaffungsmarktwahl ................................................... - 42 Abb. 17: Beispiel für eine Matrix-Organisation beim Global Sourcing ......................... - 46 Abb. 18: Beispiel einer Matrix- Organisation für Global Sourcing................................ - 47 Abb. 19: Methoden der Kurssicherung beim Global Sourcing ..................................... - 53 Abb. 20: Prozess des Beschaffungscontrollings .......................................................... - 56 Abb. 21: Bestandteile des Total-Cost-Of-Ownership.................................................... - 57 Abb. 22: Strategisches und operatives Risikomanagement in der Beschaffung ......... - 59 Abb. 23: Risiko- Matrix.................................................................................................. - 60 Abb. 24: Funktionen von Kennzahlen im Beschaffungscontrolling .............................. - 61 Abb. 25: Beispiel für ein Kennzahlensystem ................................................................ - 63 - V Abkürzungsverzeichnis: etc und so weiter GS Global Sourcing i.d.R. in der Regel JIT Just in Time ROI Return of Investment TCO- Konzept total cost of ownership- Konzept usw. und so weiter VW Volkswagen AG WTO World Trade Organization z.B. zum Beispiel -1- 1. Einleitung Die Globalisierung ist heutzutage sicher eines der bedeutendsten Phänomene. Durch die verbesserten Kommunikationstechnologien wie z.B. Telefon, Telefax und Internet wächst die Welt in hohem Tempo zusammen. Dies wirkt sich auf transnationale vernetzte Systeme, Gesellschaften und Märkte aus, die sich wiederum auf die Politik, Ökonomie und Soziologie beziehen. Aus Sicht der Wirtschaft führt die Globalisierung der Märkte zu einem steigenden internationalen Wettbewerb, der den Druck auf die Unternehmen, erhöht. „Der führt wie erwähnt zu einer erhöhten Dynamik am Markt: Produktlebenszyklen verkürzen sich bei gleichzeitig steigender Komplexität der Produkte; dadurch steigt das Risiko, in falsche Produkte oder Aktivitäten zu investieren.“ 1 Um weiter wettbewerbsfähig zu bleiben, versuchen die Unternehmen, Vorsprünge zu schaffen, und ihre benötigten technologische Leistungen durch die Make-or-Buy-Entscheidung fremd zu beziehen. Die Folge dieser Entwicklung ist ein beträchtlicher Anstieg der Einkaufs- bzw. Beschaffungstiefe. Dies hat für die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens eine sehr starke Bedeutung. Die Unternehmen konzentrieren sich vermehrt auf die eigenen vorhandenen Stärken, das „Kerngeschäft“. Der eigene Wertschöpfungsanteil am gesamten Prozess nimmt dabei stark ab. 2 Unter diesen Bedingungen kann die Beschaffung einen der wirksamsten Beiträge zur Steigerung des Unternehmenserfolges leisten. Je nach Branche können die extern beschafften Materialien und Leistungen eine Materialintensität von bis zu 60% und mehr ausmachen, wie es die folgende Abbildung zeigt. 1 2 Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S. 23 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 56 -2- Abb. 1: Fremdbezogene Wertschöpfung der deutschen Industrie (in Prozent) Quelle: VDMA (2006) Unter dem derzeitig herrschenden Kostendruck und dem immer härter werdenden internationalen Wettbewerb, werden Unternehmen gezwungen spezifische Strategiekonzepte für ihre Beschaffungsfunktion zu entwickeln. Eines dieser Konzepte nennt sich Global Sourcing (GS). Durch das Auffinden von günstigen Beschaffungsquellen weltweit, und der Ausrichtung ihrer Beschaffungspolitik auf stetige Kostenkontrolle, entsteht für die Unternehmen ein großer Kostenvorteil, der in der Zukunft mehr und mehr an Bedeutung gewinnen wird, wenn es darum geht sich mit seinen Produkten am Markt zu behaupten. 1.1 Zielsetzung und Gang der Arbeit Ziel dieser Arbeit ist es, die strategische Herausforderung für die internationale Beschaffungsfunktion aufzuzeigen und anschließend die Konzeption und eine mögliche Umsetzung des GS als strategische Beschaffungsmethode zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen darzustellen, die neue Wege beinhaltet, um die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern und zu stärken. -3- Zuerst wird in Kapital 2 in der aktuellen Situation der Beschaffungsmärkte eine neue Anforderung an die Unternehmensbeschaffung erläutert. Dadurch werden die Veränderungen in der Umwelt und ihre Konsequenzen auf die Unternehmen deutlich. Anschließend möchte ich im 3. Kapital kurz auf die Abgrenzung des Beschaffungsbegriffs, die Darstellung der Beschaffungsstrategie im Kapital 4, sowie im Kapital 5 auf die Bedeutung der Beschaffung auf das Betriebsergebnis eingehen. Danach wird in Kapital 6 der Aspekt des GS als spezifische Beschaffungsstrategie behandelt, wie z.B. die Anforderungen der Beschaffungsstrategie an GS, Chancen Risiken des GS. Ebenso werden die internationalen Beschaffungsmärkte wie z.B. China, Indien, Russland und Osteruropa aus sicht des GS beschrieben. In Kapital 7 steht die Ausgestaltung des GS im Mittelpunkt. Inhalt dieses Kapitels ist, wie man den Prozess des GS planen, durchführen und kontrollieren kann. Den Abschluss bildet Kapital 8, in dem die wichtigsten Erkenntnisse dieser Arbeit zusammengefasst sind, sowie ein Ausblick auf die mögliche zukünftige Entwicklung gegeben wird. -4- 2. Neue Anforderung an die Unternehmensbeschaffung Die Beschaffung wird wesentlich von den Rahmenbedingungen der Umwelt beeinflusst. Z.B. Beschaffung in der Automobilindustrie.3 Die weltweite Automobilnachfrage Hauptwachstumstreiber dieser entwickelt Entwicklung aber, sich liegt sehr vor positiv allem in die den Automobilmärkten in Russland und Südamerika, sowie in China und Indien. Dagegen werden in regionalen Automobilmärkten wie z.B. Deutschland, die Produktionskapazitäten in Erwartung steigender Nachfrage erweitert, die insgesamt um 20-30% über der Nachfrage liegen.4 Dies erfolgt bei den Unternehmen mit zum Teil komplementär verfolgten Strategien, wie Neuausrichtung von Strukturen und Prozessen, Neuverteilung der Aufgaben in der Wertschöpfungskette usw.“5 Daraus resultieren auch die bedeutenden Strategieänderungen in der Beschaffung, eine Arbeitsteilung mit der Zulieferindustrie gewinnt immer mehr an Bedeutung.6 Um die Änderungen in der Beschaffung deutlich zumachen, wird zunächst auf die Veränderung der Umweltbedingungen eingegangen. Abb. 2: Veränderung der Umweltfaktoren und ihre Auswirkung auf Beschaffung 3 Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 39 Vgl. Lagebericht des Audi Konzerns für das Geschäftsjahr 2006, http://www.audi.de/etc/medialib/cms4imp/audi2/company/financial_information/pdf.Par.0281.File.pdf, 2007 5 Vgl. Hahn, D., Kaufmann, L., Handbuch Industrielles Beschaffungmanagement, Wiesbaden, 2002 S. 70 6 Vgl. Boutellier, R., Wagner, S., Wehrli, H., Handbuch Beschaffung, München, 2003, S. 2 4 -5- 2.1 2.1.1 Veränderungen der Umweltbedingungen Markt Wichtige Konsumgütermärkte weisen heute deutliche Sättigungserscheinungen auf, so dass in Schlüsselbereichen weltweite Überkapazitäten auftreten. Im Jahr 2002 z.B. wurden 77 Mio. Fahrzeuge weltweit produziert, die weltweite Überkapazität liegt dabei bei etwa 22 Mio. Fahrzeugen. 7 Solche Überkapazität verschärft die Wettbewerbsintensität und zwingt zur Auslastung der Kapazität. Der entscheidende Wettbewerbsfaktor ist oft der Preis.8 Der Zwang zur Auslastung der Kapazität führt zu einer Vielzahl länderübergreifender Unternehmensverbindungen, wie z.B. Joint Ventures oder Tochterunternehmen. 2.1.2 Gesellschaft/ Kultur In diesem Bereich ist ein weltweit verändertes Nachfrageverhalten festzustellen. Die Käufer haben stärker differenzierte und individualisierte Bedarfe, die zu decken sind. Neben diesem Trend lässt sich eine Homogenisierung der weltweiten Nachfrage aufgrund einer Vernetzung moderner Informations- und Kommunikationstechnologie feststellen. Außerdem erfolgte ein Wertewandel in der Gesellschaft, denn es findet eine Rückbesinnung auf kulturelle Werte und nationale Traditionen statt. Die aufgrund des Umweltschutzes verschärfte gesetzliche Anforderung folgt erhöhter Produktionskosten. Da das Umweltbewusstsein in den einzelnen Ländern der Welt unterschiedlich ausgeprägt ist, können gesetzliche Auflagen internationale Wettbewerbsverzerrungen bewirken.9 7 Vgl. Dr. Vlcek, J., Marktbedingungen in der globalen Wirtschaft, http://www.einkauf-und-management.at/index.php/einkauf/more/marktbedingungen_in_der_globalen_wirtschaft/, 2004 8 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 40 9 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 41~ 42 -6- 2.1.3 Politik Größere Veränderungstendenzen zeichnen sich auch im politischen Umfeld der Unternehmensbeschaffung ab. Den Abbau von internationalen Handelsbarrieren und die Liberalisierung von Märkten erzielte die WTO (World Trade Organization), dies ist eine weitere Ursache für veränderte Bedingungen in der Beschaffung. Die WTO hat zurzeit 150 Mitglieder, unter anderem die USA, Japan, China und die Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Die WTO-Mitglieder erwirtschaften mehr als 90% des Welthandelsvolumens. 10 Die WTO gewinnt heute, als einzige internationale Organisation weltweit, die die anerkannte Rahmenbestimmung zum internationalen Handel begründet, immer mehr an Bedeutung. 2.1.4 Technik Im Bereich Technik stellt sich die Veränderung häufig in fünf Technologiebereichen dar, sowie Mikro- und Optoelektronik, Informations- und Kommunikationstechnologie, neue Werkstoffe, Bio- und Gentechnologie, sowie neue Verfahrenstechnologien.11 Dabei spielt die neue Informations- und Kommunikationstechnologie eine große Rolle in der Beschaffung. Sie versichert, die möglichen Beschaffungsmärkte sicher und schnell zu vergleichen. Eine enge Zusammenarbeit zwischen Zulieferer und Hersteller wird auch durch eine EDV- Anbindung ermöglicht. 10 11 o.V., Welthandelsorganisation, http://de.wikipedia.org/wiki/Welthandelsorganisation#Kritik, 2007 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 44 -7- 2.2 Konsequenzen aus der Veränderung der Umweltbedingungen für die Unternehmensbeschaffung 2.2.1 Reduzierung der Fertigungstiefe Die Diskussion über die Reduzierung der Fertigungstiefe eines Unternehmens konzentriert sich im allgemeinen auf die Leistungen, die ein Unternehmen durch Fremdvergabe von Teilen, Baugruppen und Modulen zukaufen kann, um damit die eigene Fertigungstiefe zu reduzieren.12 Damit verfolgen Unternehmen das Ziel, die optimale Kombination von Eigenfertigung und Fremdbezug zu realisieren. Der Grund liegt darin, dass viele Unternehmen nicht mehr in der Lage sein werden, sämtliche Entwicklungsaufgaben selbst zu erfüllen. Die Lieferanten müssen in erheblichem Umfang diese Aufgaben selbständig übernehmen. Unternehmen konzentrieren sich nur auf die Elemente der Fertigungsprozesse die von besonderer Bedeutung für die Wettbewerbsfähigkeit ihrer Produkte sind.13 Bei VW z.B. werden im Gegenteil zu Produkten wie Motoren, Achsen und Getrieben, Leitungsstränge, Radios und Kombiinstrumente zum größten Teil eingekauft, da diese Teile nicht so entscheidend für den Erfolg eines Automobils am Markt sind. Der Prozess der strategischen Beschaffungsentscheidungen, ob Güter oder Dienstleistungen selbst erstellt oder von einem Lieferanten bezogen werden, ist mit dem Fachausdruck „Make Beschaffungsentscheidung or sollt buy“ jedes gekennzeichnet. Bauteil bzw. In der strategischen Dienstleistungen einer Wirtschaftlichkeitsrechnung zur Entscheidung über die Bezugsart unterzogen werden. Die Entscheidungsfindung sollte nicht nur auf den wirtschaftlichen Vergleich der auftretenden Kosten für beide Varianten beziehen, sonder auch auf die nicht finanziell betrachtete Faktoren wie Versorgungsrisiken, Beschäftigungsauswirkungen und Schutz von speziellem eigenen Know-how zu berücksichtigen.14 12 Vgl. Bullinger, H., Warnecke, H., Neue Organisationsformen im Unternehmen, Berlin, 1996 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 56 14 Vgl. Arnold, U., Strategisches Beschaffungsmanagement, in: Arnold, U., Kasulke, G. (Hrsg.), Praxishandbuch innovative Beschaffung, Weinheim, 2007, S. 35 13 -8Der Reduzierung der Fertigungstiefe folgt die zunehmende Beschaffungstiefe, was ein wichtiger Grund für die wachsende Bedeutung der Beschaffung ist. 2.2.2 Reduzierung der Lieferanten In den 80er und 90er Jahren folgten viele Unternehmen den Strategien, dass Unternehmen die Marktkräfte in ihrer Industrie für sich ausnutzen sollten, indem sie mit so vielen Lieferanten wie möglich zusammenarbeiten. Dadurch könnten sie die Verhandlungsmacht der Lieferanten verringern und sich selbst in eine bessere Position bringen.15 Diese Strategie ist heute aber meist nicht mehr erstrebenswert. Da das Handling einer Mehrzahl von Lieferanten für das gleiche Bauteil, Komplexitätskosten verursacht und die Aufteilung der Produktionsstückzahl auf mehrere Lieferanten kosten treibend wirkt, war ein Trend zur Reduzierung der Lieferantenanzahl zu verzeichnen. 16 Der Automobilhersteller Ford USA z.B. kündigte im September 2005 an, langfristig seine Lieferantenzahl von 2500 auf unter 1.000 reduzieren zu wollen. Anzahl Lieferanten Xerox Motorola Digital Equipment General Motors Ford Texas Instruments Allied-Signal Aerospace 0 4000 8000 nach Reduzierung 12000 16000 20000 vor Reduzierung Abb. 3 Lieferantenreduzierungen bei multinationalen Unternehmen Quelle: Boutellier, R., Wagner, S., Wehrli, H., Handbuch Beschaffung 15 Vgl. Boutellier, R., Wagner, S., Wehrli, H., Handbuch Beschaffung, München, 2003, S. 701 Roventa, P./ weber, J., Automobilzulieferer-Mittelstand-quo vadis?, www.corfina.de/downloads/Automobilzulieferer-Mittelstand-quovadis.pdf, 2006, S. 4 16 24000 -9Es gibt für bestimmte Teile nur zwei, in vielen Fällen auch nur noch einen einzigen Zulieferer. Es ist kein primäres Ziel nur die Anzahl der Lieferanten zu reduzieren. Vielmehr sollte diese Beschaffungsstrategie auf eine Lieferantenoptimierung hinauslaufen. 17 Die Zulieferer werden somit leistungsfähiger, sie entwickeln komplette Komponenten für die Hersteller, und sind für Kosten, Qualität und für Termine verantwortlich. Der Hersteller selbst konzentriert damit nur noch auf seine Kernkomponenten und führt Versuche mit allen Komponenten im kompletten Zusammenbau durch. Um dies zu erreichen ist eine engere und langfristigere Zusammenarbeit zwischen Zulieferer und Hersteller gefordert. 2.2.3 Weltweite Beschaffung Zur Ausnutzung von Kostenvorteilen ist der weltweite Einkauf schon heute ein fundamentaler Bestandteil einer marktorientierten Beschaffungspolitik. Aktuell beträgt die Quote ausländischer Beschaffung bei Unternehmen mit einem Einkaufsvolumen von 10 bis 100 Mio. Euro rund 10%.18 Die Gründe für eine weltweite Beschaffungsstrategie können vielfältig sein. Obwohl heute noch rund 80% der Unternehmen die Reduzierung von Material- und Beschaffungskosten als Hauptargument für den internationalen Einkauf angeben, wird sich dies langsam ändern.19 17 Vgl. Hartmann, H., Lieferantenmanagement, Gernsbach, 2004, S. 77 Krokowski, W., Grundlagen des Global Sourcing, in : Arnold, U., Kasulke, G. (Hrsg.), Praxishandbuch innovative Beschaffung, Weinheim, 2007, S. 442 19 Krokowski, W. Grundlagen des Global Sourcing, Berlin, 1998, S. 8 18 - 10 - Heute Kostengünstigere Bezugsquellen wettbewerb/ Benchmarkting wettbewerb/ Benchmarkting unterstützung Vertrieb/ JV Kostengünstigere Bezugsquellen unterstützung Vertrieb/ JV Zukunft Abb. 4: Gründe für den internationalen Einkauf Quelle: Global Procurement Consulting, eigene Befragungen Für viele Unternehmen ist die weltweite Beschaffung von Materialien und Dienstleistungen der erste Schritt auf dem Weg zur Produktion und zum Aufbau eines eigenen Vertriebs im Ausland. Die international erprobte Beschaffungsstrategie wird zum wertvollen Informationsvermittler für das eigenen Unternehmen. So z.B. Analyse und Bewertung des ausländischen Marktes. 2.2.4 Technologiekooperationen mit Lieferanten Der Anteil der Lieferanten an der Wertschöpfung hat in den vergangenen Jahren stetig zugenommen. Statt früher nur einfache Teile und Komponenten durch Lieferanten zu fertigen, werden heute dagegen komplette Baugruppen und Systeme in die Verantwortung von Lieferanten verlagert. - 11 - Die gestiegene Verantwortung des Lieferanten erfordert zunehmend beziehungsspezifische Vorleistungen, bzw. höhere Investitionen in Produktions- und Prozesstechnologien. Die Lieferanten etablieren sich dabei durch ihre Entwicklungskompetenzen als Entwicklungspartner für den Hersteller, im Gegensatz zu früher wo sie sich als Produktions- und Logistikpartner etablierten. 20 Spezialität und Unsicherheit der Vorleistungen des Lieferanten Entwicklungspartner Produktions- und Logistikpartner Teilefertiger Nähe zu den Kernkompetenzen des Abnehmers Abb. 5: Tendenzen im Lieferantenmanagement Quelle: Bratzler, M., Technologiekooperationen mit Lieferanten Die wichtigste Rolle des Lieferanten ist, den Hersteller auf der Höhe der Technologieentwicklung zu halten. Die Beziehung ist stark auf Vertrauen gestützt. Durch die Freigabe der Technologie und Information an den jeweiligen Partner, wird gemeinsam das Ziel erreicht, hochwertige Produkte auf den Markt zu bringen. Hier kommt das win-win-Prinzip zur Anwendung. 20 Bratzler, M., Technologiekooperationen mit Lieferanten, in: Boutellier, R., Wagner, S., Wehrli, H., Handbuch Beschaffung, München, 2003, S. 603 ~ 605 - 12 - 2.2.5 Just in Time als ausgewähltes Logistikkonzept in der Beschaffung Neben der Schaffung von Technologiekooperationen ist auch das Einsetzen des Logistikkonzeptes Just in Time (JIT) in der Beschaffung gefordert. Unter JIT versteht man eine unternehmensübergreifende, bedarfsgerechte Versorgung, die auch einsatzsynchrone Anlieferung genannt wird. Ziel ist eine mögliche Versorgung eines industriellen Abnehmers.21 Die Lieferanten liefern die benötigten Materialien im Anschluss an den Fertigungsprozess direkt an den Bedarfsträger, ohne Bestände vorzuhalten. Dafür setzt das JIT- Konzept eine starke Abstimmung sowie informationstechnische Integration von Zulieferer und Abnehmer voraus. Diese Bedingungen werden nicht nur durch einen Vertrag geregelt, sondern auch von „weichen Faktoren“ wie Zuverlässigkeit und Vertrauen flankiert. Die Teile oder Komponenten die eine hohe Verbrauchsstabilität und einen hohen Verbrauchswert aufweisen, empfehlen sich besonders für eine JIT- Belieferung. Die Zulieferer bedürfen damit einer hohen Lieferzuverlässigkeit und einer hohen Anpassungsfähigkeit an ein verändertes Abrufverhalten des Abnehmers. Dieser Anforderung folgt, dass Lieferanten ihre Produktions- oder Lagerstandorte in räumliche Nähe zueinander verlagern, um kürzere und sowie zuverlässigere Transportwege zu realisieren.22 21 Vgl. Stölzle, W., Hoffmann, A., in: Arnold, U., Kasulke, G. (Hrsg.), Praxishandbuch innovative Beschaffung, Weinheim, 2007, S. 402 ~ 403 22 Vgl. Stölzle, W., Hoffmann, A., in: Arnold, U., Kasulke, G. (Hrsg.), Praxishandbuch innovative Beschaffung, Weinheim, 2007, S. 404 ~ 405 - 13 - 3. Begriffsbestimmung In Literatur und Praxis wird die Versorgung von Unternehmen mit den benötigten Erzeugnis- und Betriebsstoffen, Anlagen und Dienstleitungen als Einkauf, Beschaffung und Materialwirtschaft bezeichnet. Die nachfolgende Beschreibung der Begriffe soll dazu beitragen, die betreffenden Begriffe zu verdeutlichen und Missverständnisse zu vermeiden, dies besonders, da die Definition von Begriffen in der Praxis immer schwierig und selten eindeutig ist und es hierdurch häufig zu sprachlichen Enttäuschungen kommen kann. a. Einkauf Der Begriff Einkauf ist historisch gesehen schon lange allgegenwärtig in der Wirtschaftpraxis und wird häufig verwendet. Einfach zu sagen, ist Einkauf als Teilfunktion der Beschaffung alle Tätigkeit eines Unternehmens, die darauf abzielen, Materialien und Güter zu beschaffen, die es selbst nicht herstellen kann oder will.23 Weiter zu sagen, vollzieht er sich „eine Differenzierung zwischen der reinen Bestelltätigkeit eines Verwaltenden Einkaufs und dem gestaltenden, modernen Einkauf. Dieser versucht zu einer Optimierung des Preis- / Leistungsverhältnisse zu gelangen und das reine Preisdenken zu überwinden.“ Um diesem Ziel zu erreichen, sind „Haupttätigkeit des gestaltenden Einkauf die Marktforschung, der qualifizierte Angebotsvergleich und die Vergabeverhandlung und der Kaufvertragsabschluss und die Bestellabwicklung dabei in Hintergrund zu treten.“24 23 24 Vgl. Einkauf (2006) http://de. Wikipedia.org/wiki/Einkauf Arnold, H. Materialwirtschaft und Einkauf, Wiesbaden 1997, S.21 - 14 - b. Beschaffung In Hinsicht auf die Abgrenzung der Begriffe Einkauf und Beschaffung ist die Beschaffung sprachlich ein Obergriff, der den des Einkaufs beinhaltet. Beschaffung bedeutet sprachlich „sich einer Sache versichern.“ Und für den Betrieb „zu Verfügung stellen.“ Damit ist also nicht nur die Beschaffung auf dem Weg des Einkaufs angesprochen, sondern zu Denken ist auch an das „Zu Verfügung stellen“ durch Leasing, Leihe usw.25 c. Materialwirtschaft Die Materialwirtschaft bezeichnet sich als die Gesamtheit aller materialbezogenen Funktionen, die sich mit der Versorgung des Betriebes und der Steuerung des Materialflusses durch die Fertigung bis zur Auslieferung der Fertigerzeugnisse befassen.26 Sie gilt als Oberbegriff für die Funktionen Beschaffung und Lagerhaltung. Herr Hartmann beschreibt den Begriff der Materialwirtschaft in einer Formel: „Materialwirtschaft = Beschaffung + Lagerung + Bewegung + Verteilung“27 Wobei Bewegung in diesem Zusammenhang innenbetrieblichen Warentransport und Fertigungssteuerung des Materials bedeutet. 25 26 27 Vgl. Hartmann, H. Materialwirtschaft, Stuttgart 1983, S.16 Vgl. Hartmann, H. Materialwirtschaft, Stuttgart 1983, S.18 Hartmann, H. Materialwirtschaft, Stuttgart 1983, S.18 - 15 - Abb. 6: Funktionen der integrierten Materialwirtschaft Quelle: Hartmann, H., Materialwirtschaft, 1983, S.18 4. Beschaffungsstrategie Der Begriff Beschaffungsstrategien steht hingegen für die Art und Weise, wie Beschaffungsaufgaben durch bestimmte Handlungen zielorientiert erfüllt werden können.28 Beschaffungsstrategien bestehen aus strategischen Handlungsabsichten für den Bereich der Beschaffung und können daher als Ergebnis eines strategischen Informationsversorgungs- und Planungsprozesses für den Bereich der Beschaffung charakterisiert werden.29 Der folgende Abschnitt wird zum einen die grundlegenden Normstrategien in der Beschaffung vorstellen, zum anderen die verschiedenen Sourcingkonzepte als spezifische Beschaffungsstrategie erläuten. 28 29 Vgl. Hofbauer, G. Integriertes Beschaffungsmarketing, München 2004, S.5 Large, R., Strategische Beschaffungsmanagement, Wiesbaden, 2000 - 16 4.1 Normalstrategien in der Beschaffung Ein einfaches Beschaffungs-Strategie-Portfolio wird von Boutellier entwickelt, „das durch die Kombination der Merkmale Beschaffungsvolumen und Versorgungsrisiko für jede Art von Beschaffungsobjekt und seine Lieferanten die grundlegende strategische Stoßrichtung festlegt.“30 Es unterscheidet bei den Beschaffungsobjekten Hebelprodukte, unkritische Güter, strategische Produkte und Engpassgüter. Im Bezug auf den Lieferantenmarkt wird simultan unterschieden zwischen Hebellieferanten, unkritischen Lieferanten, Kernlieferanten und kritischen Lieferanten. Die Positionierung der verschiedenen Beschaffungsobjekte soll ermittelt, und daraus die entsprechende Beschaffungsstrategie als Richtung für Handlungsoptionen abgeleitet HebelProdukt Unkritische Güter Strategische Produkte Engpass Güter Beschaffungsvolumen Beschaffungsvolumen werden. Versorgungsrisiko HebelProdukt Strategische Produkte Abschöpfung Kooperation Unkritische Güter Engpass Güter Effizienz Substitution Versorgungsrisiko Abb. 7: Normstrategien zur Güterklassierung Quelle: Boutellier/ Locker, Beschaffungslogistik, 1998, S. 11 Das Hebelprodukt bezieht es sich auf die Produkte, die der Abnehmer zwischen einer Vielzahl vergleichbarer Lieferanten in die Märkte wählen kann. Bei den Hebellieferanten kann das Unternehmen die standardisierte Beschaffungsobjekten in eine hohe Beschaffungsvolumens relativ problemlos beschaffen. Dadurch kann das Unternehmen seine eigenen Interessen aggressiv am Markt durchsetzen. Die Strategie Abschöpfung wird für solche Objekte empfohlen. Mit den Hebellieferanten 30 Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S. 33 - 17 können anschließend weitere Optimierungen der Beschaffung partnerschaftlich angestrebt werden. Und die Kosten- und Leistungssituation durch eine Abstimmung zwischen Abnehmer und Lieferanten verbessert werden.31 Unter unkritischen unproblematisch zu Gütern versteht beschaffen sind man und „die für Beschaffungsobjekte, Unternehmen ein die geringes Einkaufsvolumen repräsentieren.“32 Für solche Güter macht die umfangreiche Suche nach alternativen Bezugsquellen und intensiven Verhandlungen über erreichbaren Nutzen wie z.B. Kostenreduzierung nur wenig Sinn, weswegen das Kernziel ist, den Beschaffungsprozess so effizient wie möglich zu gestalten. Bei Strategischen Produkten handelt es sich um die Beschaffungsobjekte, die hohen Versorgungsrisiken unterliegen und technisch komplex sind. Die Lieferanten besitzen besondere Kompetenzen und oder Kostenstrukturen. Für diese Lieferantengruppe ist deshalb auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit bzw. Kooperationskonzept mit den Lieferanten abzuzielen. Bei Engpass Gütern ist davon auszugehen, dass „in der Geschäftsbeziehung Probleme auftreten können, da das bei den Lieferanten beschaffte Volumen für dieses keine Motivation für höhere Anstrengungen darstellt.“33 Für solche Güter ist die Strategie Wechsel des Lieferanten oder Erhöhung der Sicherheitsbestände benötig. 31 Vgl. wildemann, H., Das Konzept der Einkaufspotentialanalyse: Bausteine und Umsetzungsstrategien, in: Hahn, D., Kaufmann, L. (Hrsg.), Handbuch Industrielles Beschaffungsmanagement, Wiesbaden, 1999, S. 435 ~ 452 Lentz, S. Möglichkeiten und Grenzen der Vermeidung von Unternehmenskrisen durch Nachhaltiges Management in der Beschaffung, in: Hülsmann, M. (Hrsg.), Forschungsbeiträge zum Strategischen Management, Bremen, 2005, S. 34 33 Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S. 34 32 - 18 - 4.2 sourcing- Konzepte als Beschaffungsstrategie In der letzten Zeit sind die Sourcingstrategien von besonderem Interesse. Sourcing bedeutet, dass man sich außerhalb des Unternehmens liegender Quellen bedient, d.h. die Verantwortung für umfangreiche festgelegte Ressourcen wird auf einen Externen übertragen.34 Innerhalb des Sourcing gibt es verschiedenen Varianten: Abb. 8: Systematisierung des sourcing- Konzepts Quelle: Arnold, Global Sourcing, Wiesbaden, 2002, S. 208 Das Strategische Element der Lieferantenkonzepte beruht auf der Anzahl der Bezugsquellen, von denen man ein Gut bezieht. Man unterscheidet im Wesentlichen „Sole“ (einzig, z.B. Monopolmärkten), „Single“ (einzeln), „Dual“ (zwei) und „Multiple“ (mehrere) Sourcing.35 „Beschaffungsobjektkonzepte“ beziehen sich auf die Komplexität der Beschaffungsobjekte, die in „unit“ (Einzelteil), „modular“ (abgrenzbare Baugruppen) und „system“ (funktionale Baugruppen) unterteilt werden. Für jeweilige Ausprägung wird die Anforderung an den entsprechenden Lieferanten bestimmt.36 Bei „Beschaffungszeitkonzepten“ Lagerbestandshaltung, die in handelt „stock“ sich um die Strategien (Vorratshaltung), der „demand tailored“ (verbrauchsorientiert), und „just in time“ (bedarfssynchron) unterteilt werden.37 34 35 36 37 Pionetek, J., Global Sourcing, München, 1997, S. 7 Vgl. Arnold, U., Beschaffungsmanagement, Stuttgart, 1997, S. 95 ~ 99 Vgl. Arnold, U., Beschaffungsmanagement, Stuttgart, 1997, S. 100 ~ 104 Vgl. Arnold, U., Beschaffungsmanagement, Stuttgart, 1997, S. 104 ~ 110 - 19 Die Konzepte „Beschaffungssubjekt“ sind der unterschiedlichen Struktur der beschaffenden Organisation. Sie unterscheidet sich in „individual-„ oder „collective sourcing“, wobei „collective sourcing“ bedeutet, dass Unternehmen seine Beschaffung mit anderen Organisationseinheiten kooperiert. Der Einsatz von moderner „Informations- und Kommunikationstechnologie“ ist auch Element der Beschaffungsstrategie, sowie bei „manual sourcing“ wird keine/geringere Informationssystemen eingesetzt, im Gegensatz dazu betrifft bei „Electronic sourcing“ umfassende Einsatz von den Informationssystemen.38 Die wesentlichste Dimension der Arbeit ist das „Beschaffungsarealkonzept“, das nach dem bearbeiteten Beschaffungsraum differenziert. Die Konzepte werden in „local“ (Beschaffungsquellen in geographischer Nähe des Unternehmens) und „global“ (weltweit) gegliedert. Außerdem spricht man auch von „domestic sourcing“ (landesweit) als Zwischenstufe.39 Dabei ist bei der Entscheidung für die Beschaffungsstrategie, eine Kombination mehrerer Strategieelementen nötig. Die lokalisierte („local/ domestic sourcing“) angeliefert funktionale Baugruppe („System sourcing“) z.B. bezieht sich normalerweise auf einen Modullieferanten (Strategiedimension „Lieferant“). Das aber schließt nicht automatisch aus, sich nur auf eine einzige Beschaffungsquelle („single sourcing“) zu beziehen. Wenn noch andere bessere Beschaffungsquellen weltweite vorhanden sind, könnte es sich dann zu einer Aufgabe des „global sourcing“ entwickeln. 38 39 Vgl. Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S. 36 Vgl. Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S. 36 - 20 - 5 Die Bedeutung der Beschaffung für das Betriebsergebnis Das Ziel der unternehmerischen Tätigkeit ist im finanzwirtschaftlichen Sinn die maximale Rentabilität zu erreichen. Hier wird die Auswirkung von Kosteneinsparungen in der Beschaffung, auf die Unternehmungsrentabilität, mittels des „ ROI “ als Spitzenkennzahl ausgedrückt. Der „ ROI “ wird mithilfe folgender Formel ermittelt: ROI = Gewinn/Umsatz * Umsatz/Gesamtkapital *100 = Kapitalumschlag * Umsatzrentabilität * 10040 Der ROI ist ein Quotient aus Periodengewinn und Kapitaleinsatz. Damit wird eine Periodische Bezugsgröße geschaffen, um den finanziellen Erfolg des ganzen, innerhalb eines Unternehmens gebundenen Kapitals zu beurteilen.41 Heute werden ca. 50% bis 60% der Verkaufserlöse durch Kosten des Materialwirtschaftlichen Sektors absorbiert,42 d.h. Alle Einsparungen im Rahmen der Beschaffungsaktivitäten tragen zum Gewinn bei. Das Unternehmen kann durch Senkung der Materialkosten oder Erhörung des Umsatzes bzw. einer Mischung davon, eine Erhörung des „ ROI “ erreichen. Wenn z.B. die Materialkosten eines Unternehmens X 50% von dem Umsatz betragen, und seine Umsatzrentabilität 10% ist, und bei einem Umsatz von 100 € erzielt das Unternehmen den Gewinn von 10 €, sind davon 50€ der Materialkosten und 40 € der sonstigen Kosten. Der ROI beträgt in diesem Beispiel 40%. Die folgende Abbildung stellt die Ergebnisse dar. 40 41 42 Diederich, H. allgemeine BWL, Köln 1992, S.79 Vgl. Diederich, H. Allgemeine BWL, Köln 1992, S.79 Arnold, H. Materialwirtschaft und Einkauf, Wiesbaden 1997, S.30 - 21 - Abb. 9: Return-on-Investment Wenn der Gewinn um 1 € erhöht werden soll, d.h. die Umsatzrentabilität erhöht sich um 10%, muss der Umsatz auf 110 € steigen, betragen die Materialkosten 55 €. Das Ergebnis wird in Abbildung 6 durch eine rote Markierung abgebildet. Der ROI erhöht sich auf 44%. Das Unternehmen kann natürlich auch durch andere Maßnahmen erreichen, den ROI um 4% zu erhöhen. Wie z.B. durch eine Reduzierung der Beschaffungskosten. Wie die grüne Markierung in der Abbildung 6 darstellt, sinken die Materialkosten von 50 € auf 49 €. Nur mit der Reduzierung der Materialkosten um 2% kann das Unternehmen das Ziel erreichen, der ROI erhöht sich um 4%. Diese zwei Maßnahmen erzielen zwar die gleichen Ergebnisse, aber bei der Maßnahme mit der Erhöhung des Umsatzes, ergibt sich fünfmal mehr Arbeit. Dies wird umso deutlicher, je höher der Anteil der Beschaffungskosten am Umsatz ist. - 22 - 6 Global Sourcing als spezifische Beschaffungsstrategie Befinden sich Zulieferer und Abnehmer im selben Land, so wird von einem Local Sourcing gesprochen. Bezieht sich der Lieferant auf Staaten der Europäischen Gemeinschaft, so handelt es sich um ein Euro Sourcing. Bezieht das Unternehmen seine Komponenten von Zulieferern aus der ganzen Welt, wird dies mit dem Begriff „Global Sourcing“ beschrieben. Das GS stellt eine mögliche Ausprägung der Beschaffungsfunktion dar, die im verschärften internationalen Wettbewerb zur Erreichung und Sicherung von Erfolgspotentialen beitragen kann. Als Strategie der Beschaffung sollte es beim GS um ein systematisches Beschaffungsmarketing auf den Weltmärkten unter Berücksichtigung unternehmens- interner Gesichtspunkte zur Ausnutzung globaler Wettbewerbsvorteile gehen.43 Im Sinn von GS gibt es drei grundlegende Anforderungen, bzw. eine strategische Ausrichtung der Beschaffung, die internationale Marktbearbeitung und eine integrierte Betrachtungsweise, die im letzten Abschnitt präzisiert wird. 6.1 Anforderungen an Global Sourcing 6.1.1 Strategische Ausrichtung Aufgabe einer strategischen Beschaffung ist es, einen eigenständigen Beitrag zum Erfolgspotential des Unternehmens zu leisten. Die Beschaffung erhält besondere Aufgaben für die Sicherung der Unternehmensstrategie, sie ist Quelle von Wettbewerbsvorteilen des Unternehmens. Um diese Aspekt einzuleiten, wird zunächst aufzeigt werden, wie Wettbewerbsvorteile entstehen können. Das Unternehmen führt im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit, physische und technologisch unterscheidbare Aktivitäten, die so genannte Wertaktivität aus, wie z.B. Forschung und Entwicklung, Beschaffung, Kundenbetreuung usw. Im Prinzip kann jede Wertaktivität die Quelle von Wettbewerbsvorteilen sein. Somit kann die Ausgestaltung des Beschaffungsbereiches dem gesamten Unternehmen einen 43 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 66 - 23 Vorsprung im Wettbewerb mit den Konkurrenten sichern.44 Wenn nun ein Wettbewerbsvorteil im Vergleich zu der Konkurrenz definiert ist, hat das Untenehmen den Wettbewerbsvorteil nur, wenn das Unternehmen seine Leistung entweder wirtschaftlicher anbieten kann als seine Konkurrenten oder sie so unverwechselbar gestaltet, dass der Kunde einen höheren Preis zu zahlen bereit ist. Im Bezug darauf muss die Beschaffung entweder große Kostenvorteile (bei der Strategie der Kostenführerschaft) oder bedeutsame Differenzierungsmöglichkeiten (bei einer Differenzierungsstrategie) erbringen, um einen Wettbewerbsvorteil zu sichern.45 Die Art eines Wettbewerbsvorteils wird nur in der Relation zum Unternehmensstrategie determiniert. Porter identifiziert für den Beschaffungsbereich folgende zwei Varianten, bzw. „Kostenantriebskräfte“ wie z.B. Einkaufsvolumen, Verknüpfungen mit Lieferanten, gemeinsamer Einkauf mit anderen Unternehmenseinheiten, Eigenfertigung oder Fremdbezug usw. und „Einflussgrößen der Einmaligkeit“ im Bezug auf hohe Qualität von Rohstoffen und Komponenten sowie JIT- Anlieferungen. 46 Damit können sowohl die Kostenantriebskräfte und die Einflussgrößen der Einmaligkeit der Wertaktivität Beschaffung, einen Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen darstellen. Übertragen auf die internationale Beschaffung bedeutet dies, dass GS entweder Kosten oder Differenzierungsvorteile erbringen muss. 6.1.2 Internationale Marktbearbeitung Die strategische Ausrichtung der Beschaffung bezieht sich auf eine gedankliche Erweiterung, die eine unabdingbare Forderung für die Ausgestaltung der Beschaffungsfunktion als GS darstellt. Neben der gedanklichen Globalisierung wird auch eine geographische Globalisierung benötig, deswegen lässt sich hier die Ausweitung der strategischen Beschaffung auf internationale Märkte als zweites 44 45 46 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 66 ~ 71 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 66 Vgl. Porter, M.E., Wettbewerbsvorteile, Frankfurt, 1992, S. 129 ~ 164 - 24 Charakteristikum des GS darstellen.47 Die heutige generelle Marktsituation im In- und Ausland macht es für das Unternehmen unablässig, sich mit einer Ausweitung der Beschaffung auseinanderzusetzen. Dieser Trend wird auf den Beschaffungsmärkten durch folgende Schritte ausgelöst:48 Die Homogenität der nachgefragten Güter auf den Absatzmärkten nimmt zu, so dass der Absatz von standardisierten Produkten von den gesättigten Inlandsmärkten zu den internationalen Märkten ausgedehnt werden muss. Ausgelöst durch die internationalen Absatztätigkeiten ergibt sich auch eine Beschaffung auf den globalen Märkten. Tarifäre und nicht tarifäre Handelshemmnisse fördern die Ansiedlung von Produktions- und Betriebsstätten im Ausland, um Absatz- und Beschaffungsmärkte zu sichern, zu nutzen und zu bedienen. Ausnutzung von Faktorkostenvorteilen in Niedriglohnländern sowie der preisgünstigen ausländischen Angebote. Verbesserte integrierte Logistikstrukturen erleichtern den internationalen Transport. Sicherung der durch die allgemeine Rohstoffverknappung begrenzten Versorgungsquellen. Tendenzen zur Bündelung der Nachfragevolumina durch vermehrte horizontale Einkaufskooperationen verschiedener beschaffende Unternehmen, die weltweit agieren. Unter internationaler Beschaffungsmarktbearbeitung soll demnach eine Konzeption zur Marktorientierten, Umweltangepassten, politisch und kulturell sensiblen Koordinierung und Steuerung weltwirtschaftlicher Beschaffungsprozesse verstanden 47 48 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 74 Pionetek, J., Global Sourcing, München, 1997, S. 19 ~ 20 - 25 werden. Dabei werden verschiedene Intensitätsgrade der internationalen Beschaffungstätigkeit berücksichtigt. Wie beispielsweise die Anzahl der zu bearbeitenden ausländischen Beschaffungsmärkte, der Importanteil am Gesamtbeschaffungsvolumen und das Ausmaß, in dem Beschaffungsfunktionen (Einkäufer im Ausland, Einkaufsorganisation im Ausland usw.) im Ausland ausgeübt werden.49 6.1.3 Integrierte Betrachtungsweise Strategisches Denken und internationale Marktbearbeitung sind zwar notwendige, aber nicht hinreichende Bedingungen für die Ausgestaltung des Beschaffungsbereiches als GS. Ihrer großen Bedeutung kann die Beschaffung nur dann gerecht werden, wenn sie nicht als isolierter Teilbereich des Unternehmens betrachtet wird, sondern hierarchisch gleichberechtigt (vertikale Integration) und in enger Abstimmung mit anderen Wertaktivitäten (horizontale Integration) gesehen wird.50 Bei vertikaler Integration wird die Beschaffung seitens der Unternehmensführung vollwertig in das unternehmerische Handeln eingebunden, um die strategischen Beiträge zum Erfolgspotential des Unternehmens zu leisten. So hat die Beschaffung eine höhere Position in der Unternehmenshierarchie. Dies ermöglicht dem Unternehmen unter der Berücksichtigung einer strategischen ausgerichteten Beschaffungspolitik, seine Beschaffungsgeschäfte auf dynamische Umweltbedingungen zu reagieren und Spannungen zwischen dem Unternehmen und seiner relevanten Umwelt abzubauen. Auch die horizontale Abstimmung zwischen den einzelnen Funktionen gewinnt immer mehr an Bedeutung, da die bei internationaler Beschaffung an das Unternehmen angelagerte zunehmende Komplexität nicht mehr von einem Subsystem reduziert werden kann, und die isolierten Betrachtungen nur durch eine horizontale Integration zwischen den einzelnen Funktionen die isolierten Betrachtungen ausschlossen 49 50 Vgl. Pionetek, J., Global Sourcing, München, 1997, S. 19 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 85 - 26 werden können. Die suboptimalen Problemlösungen werden somit vermieden. Unter dem Aspekt der horizontalen Integration, soll die Beschaffung mit den leistungswirtschaftlichen Subsystemen sowie Produktion, Marketing, F&E bzw. Finanzen eng verflochten sein.51 Somit ergibt sich GS, ein integrierter Denkansatz, der eine Optimierung des gesamten Systems Unternehmung anstreben soll. Er ist langfristig die einzig adäquate Ausgestaltungsmöglichkeit für das Subsystem Beschaffung.52 6.2 Chance und Risiko des Global Sourcing Die Hauptziele des GS sind die operative Einkaufsabsicht und eine strategische Ausrichtung der Sicherstellung der Versorgung des Unternehmens, sowie die Sicherung von Wettbewerbsvorteilen für das Unternehmen. Neben Chancen werden auch Risiken durch die zusätzliche Strategiebetrachtung und die Auswertung der Beschaffungsmärkte aufgezeigt, die im Folgenden erläutert werden. 6.2.1 Chancen des Global Sourcing Wichtigstes Argument für GS sind die Preisvorteile bzw. das Kosten- senkungspotential. Das Kostensenkungspotential lässt sich insbesondere durch Unterschiede in den weltweiten Lohnkosten erklären. Aber auch bei anderen Kostenfaktoren wie beispielsweise lokalen Steuern oder Zugang zu Rohstoffen, können ausländische Lieferanten Vorteile haben. Deswegen ist bei Preisvergleichen zwischen in- und ausländischen Angeboten darauf zu achten, dass die gesamten Beschaffungskosten miteinander verglichen werden.53 Der erhöhte Lieferantenwettbewerb motiviert auch das Unternehmen GS einzusetzen. Das Unternehmen kann durch die Zugriffsmöglichkeit auf weltweite Lieferquellen, vorhandenen Druck an bestehende Lieferanten weitergeben, was eine positive Auswirkung auf Kosten, Qualität oder Flexibilität darstellt. 51 52 53 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 85 ~ 89 Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 90 Vgl. Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S. 40 - 27 Eine weiterhin bedeutende Chance für GS ist der Zugriff auf weltweite Technologien. Dies ist der Fall, wenn sich ein Land bzw. eine Region auf die Herstellung eines bestimmten Produkts oder auf eine Dienstleistung spezialisiert hat. Die Lieferanten aus dem Land oder aus der Region besitzen ein ausgezeichnetes Know-how und die entsprechenden Technologien. Somit hat das Unternehmen als Abnehmer immer die Chance, auf dem Weltmarkt neue oder bessere Produkte und Technologien als auf dem beschränkten nationalen Markt zu finden.54 Durch GS hat das Unternehmen die Chance, den geplanten Eintritt in die ausländischen Absatzmärkte sorgfältig und systematisch vorzubereiten, bzw. die Erschließung von Absatzmärkten zu verbessern. Der Einkäufer kann Bedarfe in Ländern entdecken, in denen bisher das Endprodukt noch nicht vertrieben wurde. Seine Marktkenntnis sowie die vorhandenen Informationskanäle und –Verbindungen können beim Aufbau und Betrieb der Verkaufsorganisation genutzt werden. Der Einkäufer kann zudem durch die Marketingabteilung, Marktstrukturen, Marketingbedingungen, Wertvorstellungen und Geschäftschancen ermitteln und bereitstellen.55 Ein Unternehmen kann durch GS sein internationales Image aufbauen. Dadurch kann das Unternehmen sich wirksam auf den Wettbewerb im weltweiten Markt einstellen und Marktsignale an die Interessengruppen des Unternehmens (z.B. Kunden, Lieferanten, Banken, Aktionäre etc.) aussenden.56 6.2.2 Risiken des Global Sourcing Die sich durch GS ergebenden Chancen stehen auch zahlreichen Risiken gegenüber. Die Risiken des GS lassen sich in Länderrisiken und in spezifische Transaktionsrisiken unterteilen.57 Die Länderrisiken können in Form von politischen Risiken, kulturellen Risiken oder Rechtssicherheitsrisiken auftreten. 54 55 56 57 Vgl. Krokowski, W., Globalisierung des Einkaufs, Berlin, 1998, S. 12 ~ 13 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 96 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 96 Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 96 - 28 Die politischen Risiken können meist nicht beeinflusst werden. Die Gefahr von Aufruhr, Krieg und sozialen Konflikten sowie die mögliche Beschlagnahmung auszuführender Waren durch die Regierung des Beschaffungslandes, stellen die politischen Risiken dar. Dem folgt häufig ein Lieferausfall.58 Daher sollt man beim internationalen Einkauf auf single Sourcing mit Lieferanten aus politisch instabilen Ländern verzichten. Das kulturelle Risiko kann in der spezifischen Lebensart anderer Völker, ihren Wertvorstellungen und religiösen Ansichten oder in einer anderen Sprache begründet sein. Keiner oder wenig Kenntnis von der Kultur des Beschaffungslandes kann ein Missverständnis mit dem Lieferant folgen. Beim Rechtssicherheitsrisiko handelt es sich um mangelnde Kenntnisse der allgemeinen gesetzlichen Rahmenbedingungen im Beschaffungsland, die schwierig durchsetzbaren vertraglichen Regelungen und unterschiedlichen Vorschriften der Vertragsgestaltung. Hier werden Kenntnisse des Einkäufers über das Gesetz bzw. die Handelungsvorschriften im Beschaffungsland gefordert. Zu Transaktionsrisiko zählen das Informations- und Kommunikationsrisiko, das logistische Risiko, das Qualitätsrisiko und das Währungsrisiko. Die Beschaffung im Ausland ist in der Regel durch eine geringere Markttransparenz als im Inland gekennzeichnet. Dies ist die Folge eines erschwerten Informationsund Kommunikationsflusses, was einerseits durch technische Faktoren, andererseits aber durch die Art der benötigten Informationen bedingt sein kann.59 Das Problem stellt sich besonders in Entwicklungs- oder Schwellenländern dar. Das Sprachproblem wird zuerst genannt. Trotz dass Englisch die weltweitweite Handelssprache ist, gibt es noch Regionen, in denen es ohne entsprechende Sprachkenntnisse der lokalen Muttersprache nicht weiter geht. Ein anderes Problem der Kommunikation ist die unterschiedliche Mentalität der Menschen in jedem Land. Dies wirkt sich beispielsweise auf die Effektivität, die Pünktlichkeit und die 58 59 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 134 Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 135 - 29 Genauigkeit der Arbeit aus. Auch die Zeichnungsnormen sind zwischen den Ländern unterschiedlich, die eigentlich in der Regel entsprechend internationalen Standards angepasst werden sollen. Ausländischen Lieferanten an die Normen des Abnehmers anzupassen, dafür sind die Zeiten längst vorbei.60 Das Logistische Risiko ist ein zentrales Problem des GS. Durch den längeren Transportweg entsteht ein größeres Risiko des Verlustes oder der Beschädigung der Ware. Außerdem entstehen lange Lieferzeiten, schlechte Termintreue, aufwendiger Transport und zusätzliche Grenzformalitäten, die gegen ausländische Lieferanten in die Argumentation eingebracht werden. Um dieses Risiko zumindest teilweise abzudecken, werden Zwischenlager in der Nähe der Abnehmer oder beim Logistikpartner eingerichtet. Bei wichtigen Gütern muss „multiple Sourcing“ statt „single Sourcing“ gestaltet werden.61 Auf einigen ausländischen Beschaffungsmärkten besonders in Entwicklungs- und Schwellenländern, muss der Abnehmer mit Qualitätsrisiken rechnen. Die ausländischen Lieferanten können die hohen Qualitätsansprüche nicht erfüllen oder es treten Qualitätsschwankungen auf. Die Ursachen dafür können vielfältig sein. Es kann an der Ausbildung, den Fähigkeiten der beschäftigten Menschen, dem unzureichenden Maschinenpark, fehlender Prozessbeschreibungen und -Vorgaben oder anderem liegen. Um die Qualität der Zulieferteile zu sichern, ist heute die Wareneingangsprüfung eine wichtige Qualitätssicherungsmaßnahme des Abnehmers. Bei den Lieferanten soll eine qualitätssichernde Maßnahme über den gesamten Prozessablauf von der Entwicklung über die Fertigung bis hin zur Lagerung und der Auslieferung getroffen werden.62 Auch das Währungsrisiko (Wechselkursrisiko) ist als Risiko des GS zu nennen. Die Ursachen des Wechselkursrisikos liegen in der Ungewissheit begründet, in welche Richtung und in welchem Umfang sich die Austauschverhältnisse zwischen in– und ausländischer Währung im Zeitablauf ändern und ob Behinderungen im 60 61 62 Vgl. Krokowski, W., globalisierung des Einkaufs, Berlin, 1998, S. 14 ~ 15 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 136 Vgl. Krokowski, W., globalisierung des Einkaufs, Berlin, 1998, S. 119 ~ 121 - 30 internationalen Devisenverkehr eintreten.63 Denken wir nur an die Entwicklung des US- Dollars im Verhältnis zum Euro in den letzten Jahren. Falls der Wechselkurs des Beschaffungslandes steigt und der Kaufvertrag in dieser Währung abgeschlossen ist, muss mit einer entsprechenden Kostenerhöhung gerechnet werden. Es empfiehlt sich, sich bei Beratungsbedarf frühzeitig mit der Bank in Verbindung zu setzen, um die jeweils optimale Zahlungsabwicklung rechtzeitig auszuloten, d.h. bevor unzureichende Vereinbarungen im Kaufvertrag festgeschrieben werden.64 6.3 zukünftige Weltbeschaffungsmärkte In der internationalen Beschaffung stehen die Lohnkosten im direkten Verhältnis zu Risiko und Aufwand. 65 Bei der Auswahl der geeigneten Beschaffungsregionen können aber die Lohnkosten nicht der alleinige ausschlaggebende Faktor sein. Für die meisten Einkäufer gilt daher, das richtige Bezugsland zu finden, dass im Verhältnis Lohnkosten und Leistungsfähigkeit der Lieferanten in dem Land, das Optimum bietet. As ien Po le n/ Sl ow ak Un ei ga rn /T sc he Si ch ng ei ap ur /T aiw Po an rtu /K or ga ea l/T Be ür ke lg ien i /Ir la nd US A/ Ja pa n/ De ut sc hla nd O st eu ro pa M ala ys ia R us sl an d Ch in a Risiko / Aufwand Eu ro pa /U SA /Ja pa n Lohnkosten Abb. 10: Global Sourcing im weltweiten Vergleich 63 64 65 Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 136 Vgl. Krokowski, W., globalisierung des Einkaufs, Berlin, 1998, S. 17 ~ 18, S. 147 ~ 148 Krokowski, W., globalisierung des Einkaufs, Berlin, 1998, S. 232 - 31 Bis 2009 werden 72% der Unternehmen in China, Indien oder Osteuropa als Beschaffungsmarkt genutzt, gegenüber nur 30% in 1999.66 Als zukünftige weltweite Beschaffungsmärkte gewinnen China, Indien und Osteuropa immer mehr an Bedeutung. Folgend wird die Marktsituation der drei bedeutendsten Beschaffungsmärkte beschrieben. 6.3.1 China China steht schon lange als ein bedeutender Beschaffungsmarkt im Fokus des Interesses. Mit 1.3 Milliarden Menschen, sehr niedrigen Löhnen, interessanten Förderbedingungen, Überhitzungstendenzen der Wirtschaft und einer Überkapazitäten bei vielen Konsumgütern etc. wird sich die VR China als bedeutendstes Beschaffungsland behaupten, der dortige Beschaffungsmarkt ist ideal für den Einkauf einfacherer Massenprodukte zu konkurrenzlosen Preisen. Ein wichtiger Bereich der Wirtschaft in der Volksrepublik China ist die Bekleidungsindustrie, die 1/4 der Gesamtexporte stellt. Der Maschinenbau ist ein anderer bedeutender Sektor, sowie die boomende Bauwirtschaft. Als noch nicht zufriedenstellende Bereiche, werden die Energie-, Kommunikations- und Transportinfrastruktur weiter ausgebaut. Das Unternehmen hat dort nicht nur die Chancen, sondern auch die Risiken des mangelnden Know-how- Schutzes, der Währungsrisiken und der großen geographischen Entfernung begründeten Risiken. 6.3.2 Indien Neben China gerät auch Indien in den Fokus des Einkäufers. Mit 945 Mio. Einwohnern ist Indien an der Bevölkerungszahl gemessen, das zweitgrößte Land der Erde. 70% der Beschäftigten in Indien arbeiten in der Landwirtschaft, die 1/3 des BIP erwirtschaftet. Indien ist ein Schwellenland. Allerdings erzeugt es heute bereits Computer, komplizierte Maschinen und Anlagen, Flugzeuge und militärische Ausrüstungen. Für die Auslagerung von lohnkostenintensiven Leistungen ist dieser Staat gut geeignet, insbesondere für Softwareentwicklungen. Das Land hat eine breite industrielle Basis, große wissenschaftliche und technische Kapazität sowie ein 66 Horvath, S., (2005 ), http://www.atkearney.de/content/presse/pressemitteilungen_detail.php/id/49317 - 32 gut entwickeltes Rechtssystem.67 6.3.3 Osteuropa Zu Asien bzw. China und Indien sind Regionen in Osteuropa eine hochinteressante „Alternative“, im Rahmen der Beschaffungsmärkte. Zu den wichtigsten Ländern in diesen Regionen gehören Bulgarien, Rumänien, Russland, Ukraine, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Slowenien und Polen. Aus Osteuropa werden heute erfolgreich mechanische Baugruppen und Komponenten, Rohstoffe, Software, Holz- und einfache Konsumentenprodukte angeliefert. Die Anzahl dieser Lieferanten nimmt von Jahr zu Jahr stetig zu. Im Vergleich zu China und Indien hat eine Lieferantenbeziehung zu Osteuropa für Deutschland die Vorteile von: Relativ kurze Transportwege Standortvorteile Niedrigere Lohnkosten und Materialkosten Größeres technisches Potential als in sonstigen Entwicklungsländern, besonders im Militärbereich und in verwandten Bereichen sowie in der Weltraumtechnik Handelsverträge können überwiegend in Euro abgeschlossen werden Als ein Potentialsbeschaffungsmarkt enthalten Lieferantenbeziehungen dort natürlich auch Nachteile, Logistik noch nicht vollkommen ausgebaut Infrastrukturproblem (Straße, Telekommunikation etc.) Geringe Finanzkraft des Unternehmens Wenige gut ausgebildete Lieferanten, dadurch entstehende Qualitätsmängel Undurchsichtige Entscheidungswege68 67 68 Krokowski, W., globalisierung des Einkaufs, Berlin, 1998, S. 207 ~ 208 Vgl. Krokowski, W., globalisierung des Einkaufs, Berlin, 1998, S. 179 ~ 180 - 33 - Im Vergleich zueinander ergibt sich ein Eindruck der relativen Position der hier betrachteten Länder. Bulgarien und Rumänien stehen als „Billigproduzenten“ dar, zu denen auch die Ukraine und Russland zu zählen sind. Die Tschechei, die Slowakei und Ungarn haben eine hohe Wettbewerbsfähigkeit, insbesondere in der Autoindustrie. Estland gilt als Lieferant von Technologieprodukten, sowie Slowenien als entwickeltes, relativ teures Land.69 7. Ausgestaltung des Global Sourcing In Kapital 7 wird die Ausgestaltung des GS, d.h. Planung, Durchführung und Kontrolle internationaler Beschaffungsaktivitäten beschrieben. Die Ausgestaltung soll dabei nicht als Institution verstanden werden, weil dadurch von vornherein alle im Zusammenhang mit GS anfallenden Aufgaben, den Führungskräften im Unternehmen zugeordnet werden. Es geht mehr um eine Managementfunktion, die für die Versorgung des Unternehmens aus internationalen Märkten notwendig ist.70 Planung Durchführung Kontrolle Zielanalyse -Unternehmensziele -Ziele und Wertvorstellungen der Entscheidungsträger Unternehmen -Sanalyse Ermittlung des Global Sourcingbedarfs Umweltanalyse OrganisaTionsgestaltung Personelle Aspekte Internationale Versorgungslogistik WährungsManagement/ Verbundgeschäfte 1) Länder 2) Lieferanten Abb. 11: Management des Global Sourcing Quelle: Gruschwitz, A, Global Sourcing, 1993, S.92 69 Vgl. Bogaschewsky, R., Standortwahl: Einkaufen und Produzieren in osteuropäischen Niedrigkostenländern, in: DEG/FAZ-Institut (Hrsg.): Mittel- und Osteuropa Perspektiven, Eschborn, 2005, S. 304 ~ 308 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 91 70 Kontrolle - 34 - 7.1 Planung des Global Sourcing Bei der Planung des GS treten die Unternehmensziele und die Werte und Zielvorstellungen der Entscheidungsträger als Hauptkomponente auf. Neben der Zielanalyse werden die Analyse der Umwelt und die Analyse der internen Möglichkeiten und Grenzen (Unternehmensanalyse) berücksichtigt, die zusammen den Raum einer effizienten Beschaffungsstrategie abstecken sollen. 7.1.1 Die Zielanalyse Unternehmensziele stecken zuerst den Handlungsrahmen für die Funktionalstrategie ab, da sie notwendigerweise allgemeingültig formuliert sein müssen. Für eine spezifische Problembewältigung im Beschaffungsbereich, besonders im Bezug auf GS, erhalten diese Ziele eine weitere Ausgestaltung, da GS in die Wertkette des Unternehmens eingebunden ist, und GS die Quelle von Wettbewerbsvorteile sein kann. In weltweit tätige Unternehmen werden im Rahmen des GS verschiedene Zielsetzung verfolgt: Materialkostensenkung/Reduzierung von Einstandspreisen Unterstützung weltweiter Produktions-/Wettbewerbsstrategien Überwindung logistischer Probleme bei globaler Produktion Qualitätssteigerung Zugang zu weltweitem Know-how/Technologienzugriff Erschließung internationaler Märkte/Marktpräsenz Gegengeschäfte/Erfüllung von Local Content Vorschriften Verbesserung von Lieferfähigkeit und Service Erweiterung der Lieferantenbasis71 71 Vgl. Brumber, C., Hüttemann, A. .Wertkettenmanagement in Beschaffung, Auftragsabwicklung und Service Management, in: Management am plus der Zeit- Strategie, Konzepte und Methoden, Hausladen, E., München, 2007, S.36 - 35 - Kurz gehalten, stellt das GS die Ziele der Sicherstellung der Versorgung des Unternehmens und der Sicherung von Wettbewerbsvorteilen für das Unternehmen bzw. Kostenvorteile und Differenzierungsvorteile dar. Anzumerken sei hier, dass die internationalisierte Beschaffungsaktivität stark von den persönlichen Einstellungen der Entscheidungsträger gegenüber dem Ausland abhängt. „Der Faktor Auslandsengagement „Mensch“ von ist eine Unternehmen.“, wichtige sagt Einflussgröße Hr. für das 72 Die Thomas. Auslandsorientierung der Entscheidungsträger beeinflusst wesentlich die Aufnahme und den Erfolg von Unternehmensaktivitäten im Ausland. Die Stärke der auslandsorientierten Manager lässt sich anhand von sechs Faktoren messen:73 Risikowahrnehmung und Risikobereitschaft, bzw. das Risiko des GS früher zu erkennen und die Risikobereitschaft zu verringern Karriereauswirkungen, bzw. eine starke persönliche Auslandsorientierung die sich auf die Karriere des Beschaffungsmitarbeiters auswirkt Flexibilität der psychischen Struktur, bzw. hohe Adaptionsmöglichkeiten des Beschaffungsmitarbeiters unter veränderten Umweltbedingungen Bereitschaft zur Änderung der Ablauforganisation, bzw. kurze Einarbeitszeit im veränderten Arbeitprozess Einstellung zum GS als Beschaffungsstrategie, da GS langfristig nur erfolgreich sein wird, wenn die Unternehmensleitung diese Beschaffungsstrategie aktiv fördert Psychische Distanz zu Auslandsmärkten, da persönliche Neigung eventuelle Präferenzen für bestimmte Beschaffungsländer erkennen lassen können 72 73 Vgl. Thomas, A., Interkulturelles Handlungstraining in der Managerausbildung, in: WiSt 18., Heft6 S. 281~287 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 100~102 - 36 - 7.1.2 Unternehmensanalyse Wenn das GS als eine strategische Grundentscheidung von der Unternehmensleitung festgelegt wird, ist es zuerst nötig, die Objekte für internationale Beschaffungsaktivitäten auszuwählen. Heutzutage können alle Güter und auch einige Dienstleistungen global beschafft werden. Man entscheidet sich aus wirtschaftlichen Gründen nur für die Objekte, die sich aufgrund ihrer Eigenschaften besonders für ein GS eignen. In der Praxis kommt hierbei eine Global Sourcing Portfolio-Technik zur Anwendung, die durch Kombination zweier oder mehrerer Merkmale die Beschaffungsobjekte gruppiert.74 Diffusionspotential Implementierungspotential hoch Technologie induziertes global sourcing TECHNOLOGIE ATTRAKTIVITÄT Problemlösungspotential Differenzierungspotential Kosten induziertes global sourcing niedrig niedrig hoch Einfluß auf das Erfolgspotential ABC-Klassifikation nach Wert Menge Volumen Anwendungsbereich Abb. 12: Global Sourcing Portfolio Quelle: Guschwitz, A., Global Sourcing, 1993, S. 118 Das GS Portfolio reflektiert, dass dynamische und komplexe Umweltveränderungen, Chancen aber auch Bedrohungen aufweisen. Als marktbezogene Dimension wird die Technologieattraktivität 74 benutzt, die über die Vgl. Boutellier, R., Locker A., Beschaffungslogistik, München, 1998, S. 142 Indikatoren Problemlösung, - 37 Diffusionspotential, Implementierungspotential und Differenzierungs- potential bewertet wird. Als unternehmensbezogene Dimension wird Einfluss auf das Erfolgspotential ausgeübt, welches mittels einer nach Wert, Menge und Volumen oder nach Anwendungsbereich differenzierten ABC-Analyse ermittelt wird. Anhand dieser Matrix bieten sich zwei Alternativen für das Global Sourcing Portfolio. Es gibt technologisch attraktive Beschaffungsgüter, die einen großen Einfluss auf das Erfolgspotential des Unternehmens haben, also Technologieinduziertes Global Sourcing und es gibt technologisch weniger attraktive Beschaffungsgüter, die aber auch einen großen Einfluss auf das Erfolgspotential ausüben, das sogenannte Kosteninduzierte Global Sourcing.75 Um den Einfluss von Produkten auf das Erfolgspotential des beschaffenden Unternehmens zu erfassen wird die ABC-Analyse erfasst. Die ABC – Analyse ist ein wichtiges Hilfsmittel in der Beschaffung, um sich von der Ist-Situation ein Bild zu machen. Ihr Ziel ist es anzuweisen, welchem Bereich besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden sollte. 76 Als Ergebnis der ABC – Analyse wird die Gruppierung des Materials wie in der Abbildung 13 dargestellt: Abb. 13: Klassifikation der ABC – Analyse Quelle: Hartmann, H. Materialwirtschaft, 1983, S.107 Zusammenfassend lässt sich festlegen, dass der größte Einfluss auf das Erfolgspotential des Unternehmens von denjenigen Beschaffungsgütern ausgeübt wird die als A-Güter bewertet werden. Diese Klassifikation kann anhand der Kriterien Wert, Menge, Volumen oder Anwendungsbereich erfolgen.77 75 76 77 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 118~122 Vgl. Hartmann, H. Materialwirtschaft, Stuttgart 1983, S.106 Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 123 - 38 - Strategien für das GS bieten sich bei Objekten mit großem Einfluss auf das Erfolgspotential (A-Objekte) und niedriger Technologieattraktivität (Kosteninduziertes GS) oder für Objekte mit einer hohen Technologieattraktivität (Technologieinduziertes GS) an. Die Beschaffungspolitik bei einem kosteninduzierten GS lässt sich folgendermaßen charakterisieren: Aggressive Bearbeitung weltweiter Beschaffungsmärkte Aufbau und Nutzung von Nachfragemacht Stimulierung des Anbieterwettbewerbs durch second Sourcing bzw. multiple Sourcing- Politik Nutzung aller Gestaltungsmöglichkeiten, um ein besseres Preisleistungs- Verhältnis zu erzielen Förderung und Qualifizierung der weltweit wichtigsten Lieferanten Aufbau eines internationalen Informationssystems über Lieferantenleistungen, um weltweit die günstigste Bezugsquelle erschließen zu können Im Gegensatz dazu erfordert ein technologieinduziertes GS andere Strategiekombinationen: Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Auslandslieferanten Unterstützung bei technisch anspruchsvollen Verfahren Einflussnahme auf Produktionsprozess und Qualitätssicherung Gemeinsame Standardisierungsbemühungen von technisch anspruchsvollen Beschaffungsobjekten Langfristige Verträge Tendenz zum single Sourcing Optimierung des Informationsflusses Abnehmer78 78 Vgl. Piontek, J., Global Sourcing, oldenburg, 1997, S. 66 zwischen Auslandslieferanten und - 39 - 7.1.3 Umweltanalyse Ziel der Umweltanalyse ist es, für den mit Hilfe der Portfolio-Analyse ermittelten GSBedarf einen Beschaffungsmarkt zu ermitteln, aus dem der Bedarf gedeckt werden kann. Die Analyse im Rahmen der Umwelt besteht aus zwei Kriterien, der Beschaffungsmarktwahl und der Lieferantenauswahl. 7.1.3.1 Länderauswahl Bei der Länderauswahl muss sich das Unternehmen auf die im vorherigen Kapital 6 beschriebenen Risiken als allgemeine Kriterien, sehr gut beobachten. Neben der allgemeinen Situation eines Landes ist auch die Situation spezifisch auf den Beschaffungsmärkten von Bedeutung für eine erfolgreiche Aktivität. Die Kernaufgabe der Beschaffung ist die Versorgung der anderen Unternehmensbereiche mit benötigten Materialien erfolgreich zu gestalten. Dazu müssen vor allem die mengenmäßige Verfügbarkeit, eine zufrieden stellende Qualität, ein akzeptabler Preis, die Anlieferung zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Ort als Bedingungen erfüllt werden.79 Dies benennt man auch als Leistungsfähigkeit und Kosten. Sicherer Billigmarkt gering Preisgünstiger Leistungsmarkt Brasilien Billiger Risikomarkt Jugoslawien Kosten Wunschmarkt Indien Teurer Sicherheitsmarkt Alptraummarkt Sicherer Leistungsmarkt BRD/GB Unsicherer Leistungsmarkt Italien gering hoch Risiko gering Leistungsfähigkeit Abb. 14: Beschaffungsmarkttypologie 79 Vgl. Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.74 hoch - 40 Generell können bei der Selektion der Ländergruppen folgende vier Stufen unterschieden werden. 1. Stufe Bei der ersten Stufe werden bei einer Vorauswahl grundsätzlich geeignete Beschaffungsmärkte bzw. Länder festgelegt, die ein homogenes Niveau der allgemeinen Liefervoraussetzungen aufweisen. Bei der Vorauswahl werden solche Länder aus der weiteren Betrachtung ausgeschlossen, die gewisse objektive Erfordernisse nicht erfüllen oder spezifischen Werthaltungen des Managements nicht entsprechen. Als die dabei möglichweise eine Rolle spielenden Kriterien lassen sich vor allem folgende Punkte nennen:80 Sachliche Gründe (z.B. Exportverbot der Länder, viele Naturkatastrophen) Spezifische Werthaltungen des Managements (z.B. Abneigungen oder Vorlieben gegenüber bestimmten Ländern, aus weltanschaulichen Gründen) Strategische Vorentscheidungen (z.B. grundsätzliche Beschränkung auf bestimmte Erdteile) Faustregelartig festgelegte Höchst- bzw. Mindestanforderungen (bzgl. Transportmöglichkeiten etc.) 2. Stufe In dieser Stufe muss eine länderspezifische Analyse der politischen und ökonomischen Risikosituation und –Entwicklung erfolgen. In der folgenden Abbildung wird ein Überblick über ausgewählte Länderrisiko-Indizien gegeben: 80 Vgl. Piontek, J., Global Sourcing, oldenburg, 1997, S. 49 ~52 - 41 - Index Unterindizes Anzahl d. Kriterien BERIGeschäftsrisikosystem ORI (operation Risk Index) PRI (plitical Risk Index) R- Factor (Repayment Factor) 15 10 16 mm- Ländertest Politische Stabilität Binnenwirtschaft Außenwirtschaft 8 11 11 institutional Investor-Index Kreditwürdigkeit 1 Forelend- Index LRquan*(quantiativer Index) LRqual (qualitativer Index) LRenvir (sozialer Index) 9 11 26 * LR steht für Lender Risk Abb. 15: Überblick über ausgewählte Länderrisiko- Indizien Quelle: Piontek, J., Global Sourcing, oldenburg, 1997, S. 50 3. Stufe Aus der Zahl der in der der Grobauswahl selektierten Länder sind dann jene zu isolieren, mit denen sich aufgrund ökonomischer Kriterien ein Markteintritt lohnt. 4. Stufe Auf der letzten Stufe erfolgt für jedes der in der 2. Stufe ausgewählten Länder eine weiterführende Analyse segmentspezifischer Erfolgschancen. Dadurch soll endgültig Aufschluss darüber gegeben werden, welchem Land welcher Platz in der Rangfolge zugemessen werden soll. In der untenstehenden Abbildung ist ein Trichtermodell zur Beschaffungsmarktwahl dargestellt. In der Praxis kann der Prozess aufgrund der sich, nach der Strategie des Unternehmens ergebenen unterschiedlichen Zielsetzungen und der damit verbundenen Risikobereitschaft variieren, aber es sollte in jedem Fall schrittweise vorgegangen werden. - 42 - Trichtermodell zur Beschaffungsmarktwahl Vorauswahl Weltmarkt VorauswahlKriterien Grundsätzlich ungeeignete Beschaffungsmärkte Grundsätzlich geeignete Beschaffungsmärkte Checkliste Makroauswahl EntscheidungssituationsUnabhängige Makrokriterien Länderpool tendenziell unsicherer Märkte Länderpool tendenziell sicherer Märkte Segmentierung Objektunspezifische sichere Märkte Entscheidungssituationsabhängige Makrokriterien Objektspezifische sichere Märkte Läderprofil Mikrokriterien Mikroauswahl Objektspezifische sichere Märkte mit Lieferantenmacht Segmentierung Objektspezifische sichere Märkte mit Beschaffermacht Abb. 16: Trichtermodell zur Beschaffungsmarktwahl Quelle: Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.76 7.1.3.2 Lieferantenauswahl Nach der Klassifizierung und der Auswahl der geeigneten Beschaffungsmärkte ist im nächsten Schritt die Auswahl der Lieferanten zu tätigen. Die Auswahl der ausländischen Zulieferer wird sich nicht viel von der Auswahl inländischer Anbieter unterscheiden, da die Leistungsmaßstäbe schon festgelegt sind und nicht nach dem Standort des Zulieferers revidiert werden. Als Beurteilungskriterien werden in diesem Rahmen herangezogen:81 Preis (z.B. als Preisgestaltung, Preisniveau, Gefahr von Preissteigerungen, Kooperation bei der Preisbildung, Preisverhalten gegenüber Wettbewerber) Qualität (z.B. als Qualität des angelieferten Beschaffungsobjektes, Kooperation in Qualitätsfragen, Qualitätsaudits) 81 Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 138 - 43 Logistik (z.B. als Termin- und Mengentreue, Flexibilität bei Bestellländerungen, Einhaltung von Liefervorschriften, Logistikaudit in Beschaffung, Disposition, Fertigung und Versand) Technik (z.B. als Kooperation des Lieferanten in der Anbahnungsphase Bemusterungsergebnisse, Einhaltung technischer technische Vorgaben, Zuverlässigkeit, Dokumentation Innovationskraft, von Mess- und Prüfergebnissen) Die Einzelbewertungen sollten zusammengefasst werden, und vor der Beurteilung der einzelnen Kriterien sollten Stamm- oder Strukturdaten eines ausländischen Anbieters ermittelt werden. Die Lieferanten sollen den Abnehmer einen ersten Überblick Über die Leistungsfähigkeit des zu analysierenden Marktpartners geben. Dies ist für GS wichtig, da i.d.R. die Markttransparenz geringer ist als bei inländischen Zulieferern und unbekannt sind. wesentliche 82 Leistungsparameter Gesamtumsatz im In- und Ausland bisheriger Umsatz mit dem eigenen Unternehmen Umsatz mit Wettbewerbern Gewinne/Verluste Konzernzugehörigkeit Produktionsstätten im In- und Ausland Organisationsstruktur Anzahl der Mitarbeiter Art und Anzahl der derzeitigen Produkte verfügbare Kapazitäten 83 Unternehmen Die dazu gehörige wichtigsten Informationen über den ausländischen Lieferanten sind beispielsweise:83 82 ausländische Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 138 Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 139 - 44 - 7.2 Durchführung des Global Sourcing Neben der erfolgreichen Planung des GS gewinnt auch die organisatorische Strukturierung der Beschaffung eines Unternehmens mehr an Bedeutung. Die Aufgabe der internationalen Internationalisierungsstrategie Beschaffungsorganisation und dem ist es, „eine Internationalisierungsgrad der des Unternehmens angemessene Rahmenstruktur zu geben, in der Interaktions- und Transaktionsbeziehungen zwischen in- und ausländischen Beschaffungseinheiten gesteuert werden,“ 84 um den Zusammenhalt zwischen der Zentrale und den dezentralen Beschaffungseinheiten sicherzustellen. Es lassen sich drei Varianten einer internationalen Beschaffungsorganisation unterscheiden. Dezentralisierung der Beschaffungsorganisation und die Zentralisierung, Aufbauorganisation ausländischer Beschaffungsniederlassungen. 7.2.1 7.2.1.1 Organisationsgestaltung Zentralisierung Die erste Variante ist die Zentralisation der Beschaffungsaufgaben, die durch die Beschaffung als Linienfunktion verantwortliche organisatorische Einheit der Muttergesellschaft, gekennzeichnet wird. Diese organisatorische Einheit nimmt zentral übergreifende Beschaffungs- und Bevorratungsaufgaben für die Tochtergesellschaften wahr, behält sich die Zustimmung zu wichtigen Abschlüssen der Tochtergesellschaften vor, und entwickelt die Beschaffungspläne und –Strategien für wichtige und von mehreren Tochtergesellschaften benötigte Materialien. Den Beschaffungsabteilungen organisatorischen der Regelung Tochtergesellschaften primär verbleiben taktische und bei dieser operative Beschaffungsentscheidungen und die Wahrnehmung der beschaffungslogistischen Aufgaben, die nur in enger Abstimmung mit den lokalen Produktivitäten erfüllt werden können. Sie verfügen dann lediglich über enge Spielräume für eine lokal angepasste Beschaffungspolitik. 85 Der Zentralorganisationseinheit der Beschaffung ermöglicht 84 85 Piontek, J., Global Sourcing, oldenburg, 1997, S. 94 Vgl. Piontek, J., Global Sourcing, oldenburg, 1997, S. 95 - 45 damit, den gesamten weltweiten Beschaffungsmarkt zu überblicken. Es gilt bei der Zentralisierung der Beschaffungsorganisation räumliche und logische Zentralisierung zu unterscheiden. Bei der räumlichen Zentralisierung werden Beschaffungsaufgaben an einem Standort (z.B. Konzernzentrale) zusammengefasst. Die Aufgaben werden zwar bei einer logischen Zentralisierung auch zusammengefasst, dabei kommt es aber nicht zu einer räumlichen Zentralisierung, sondern die Aufgaben werden mehr im Netz bzw. im IT- System zusammengefasst und durchgeführt. Somit erzielt das Unternehmen, den Einkauf weltweit zu strukturieren und gleichzeitig die Interessen der Produktsparten stärker zu betonen.86 Die Vorteile der Zentralisierung sind: Die Durchsetzung weltweiter Beschaffungskonzepte wird erleichtert Bessere Ausnutzung länderübergreifender Synergien und Vermeidung von Doppeltarbeiten 7.2.1.2 Dezentralisierung In der zweiten Variante der Beschaffungsorganisation werden die Beschaffungsaufgaben und –Entscheidungen dezentralisiert. Dabei wird die GS-Abteilung als zentrale Stabsstelle in der Unternehmensstruktur angelegt. Sie wird bei der Muttergesellschaft angesiedelt und konzentriert sich auf die Deckung des dort anfallenden Bedarfes. Sie greift lediglich noch koordinierend und beratend in die Beschaffungsaktivitäten der Tochtergesellschaft, die sich dezentral vollziehen, ein. Zu den Koordinations- und Beratungsaufgaben gehören87 die Entwicklung allgemeiner beschaffungspolitischer Grundsätze die kooperative Abstimmung beschaffungspolitischer Ziele die Vorbereitung organisatorischer Verbesserungen die Erarbeitung von Plänen und Maßnahmen der Weiterbildung der Mitarbeiter sowie die Mitwirkung an der Besetzung von Führungspositionen in den 86 87 Vgl. Piontek, J., Global Sourcing, oldenburg, 1997, S. 96 Vgl. Piontek, J., Global Sourcing, oldenburg, 1997, S. 97 - 46 Beschaffungsabteilungen. Die Vorteile der Dezentralisierung sind: Berücksichtigung von Länderspezifikation Höhere Entscheidungsflexibilität Entlastung der Unternehmenszentrale Informationsvorteile und Die Motivation des lokalen Managements 7.2.1.3 Matrix- Organisation Um die Vorteile der zentralen und dezentralen Beschaffungsorganisation zu kombinieren wird eine Matrix-Organisation aufgebaut, bei welcher eine Aufgabenteilung nach Objekten und Märkten möglich ist. Objektbezogenes Entscheidungssystem Beschaffungsleitung Entscheidungssystem Beschaffungsmarktbezogenes Bereich Kunststoffe Bereich Metall Bereich Elektronik Beschaffungsregion Europa Beschaffungsregion USA Beschaffungsregion Asien Abb. 17: Beispiel für eine Matrix-Organisation beim Global Sourcing Quelle: Guschwitz, A., Global Sourcing, 1993, S. 176 In dieser Organisationsform werden die wegen der strukturbedingten Kompetenzüberschneidungen und bei der Zuteilung der Ressourcen entstehen Konflikte institutionalisiert, um das kreative Potential in der Beschaffung - 47 systematisch zu aktivieren.88 Das weltweit tätige Unternehmen kann dadurch die unterschiedlichen Beschaffungsmärkte entsprechend den dortigen Gegebenheiten bearbeiten. Beschaffungsleitung Objektbezogenes Entscheidungssystem Beschaffungsmarktbezogenes Entscheidungssystem Bereich Kunststoffe Bestellung Bereich Metall Bestellung Bereich Elektronik Beschaffungscontrolling Bestellung Beschaffungsregion Europa Beschaffungsregion USA Beschaffungsforschung Beschaffungsregion Asien Preisverhandlung Preisverhandlung Preisverhandlung Abb. 18: Beispiel einer Matrix- Organisation für Global Sourcing Quelle: Piontek, J., Global Sourcing, oldenburg, 1997, S. 99 7.2.1.4 Um ein Bildung der Beschaffungsniederlassungen effizientes GS und damit verbunden auch eine internationale Beschaffungsmarktforschung zu betreiben, ist es sinnvoll, dass das Unternehmen seine Einkaufsniederlassung im Ausland aufbaut. Die Niederlassung kann prinzipiell nach den gleichen Kriterien wie die Beschaffungseinheit in der Muttergesellschaft aufgegliedert werden. Die dezentralen Niederlassungen in den Beschaffungsmärkten sind wegen nur wenigen Mitarbeitern einfacher strukturiert. Ihre Tätigkeiten beziehen sich somit auf folgende Aktivitäten:89 88 89 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 175 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 176~177 - 48 Unterstützung der internationalen Beschaffungsaktivitäten vor Ort Herstellung bzw. Pflege von Kontakten zu Lieferanten, Behörden, Verbänden und Logistikdienstleistern Informationen der Muttergesellschaft über gesellschaftliche, politische und technische Veränderungen in den jeweiligen Ländern Hilfe bei technischen und sprachlichen Kommunikationsproblemen Vorbereitung und Durchführung von Geschäftsbesprechungen, Firmenpräsentationen und Lieferantentagen Durchführung operativer Beschaffungsaufgaben im Auftrag der Unternehmensbereiche 7.2.2 Personelle Aspekte In Rahmen der personellen Aspekte werden diejenigen Qualifikationen diskutiert, die Beschaffungsmitarbeiter für die Durchführung eines GS benötigen. „Durch die verstärkte Globalisierung hinsichtlich der Denkhaltung und in der geographischen Ausdehnung der zu bearbeitenden Märkte, werden beim GS von Mitarbeitern größere Beiträge als beim traditionellen Einkauf verlangt.“90 Die neuen Anforderungen an die GS-Mitarbeiter werden nachstehend kurz aufgeführt. Dieses erfolgt dabei durch eine Aufteilung in Fach- Anforderungskriterien, und sowie Methodenkompetenz durch Führungs- und als tätigkeitsbezogene Sozialkompetenz als persönlichkeitsbezogene Anforderungskriterien. Als Tätigkeitsbezogene Anforderungskriterien sind beschaffungsspezifische Fachund Methodenkompetenz eine wichtige Voraussetzung für die Mitarbeiter der Beschaffung. GS als strategische Beschaffungspolitik auf internationalen Märkten, erfordert darüber hinaus über technische Kenntnisse der Beschaffungsobjekte zu verfügen, so dass Innovationen auf Beschaffungsmärkten rechtzeitig erkannt und in das Unternehmen transferiert werden können. Die Beschaffung als umfassende Aufgabe zu bearbeiten, erfordert von den Mitarbeitern Kenntnisse in internationaler 90 Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 181 - 49 Logistik, Instrumenten des Lieferanten- und Qualitätsmanagements, über nationale und internationale Rechtsvorschriften und weltweiter Beschaffungsmärkte.91 Für die Mitarbeiter im GS sind die Kenntnisse in verhandlungssicheren Sprachkenntnissen besonders wichtig. Englisch ist dabei die weltweit anerkannte Verhandlungssprache. Neben den sprachlichen Anforderungen gewinnt die Andersartigkeit der Verhandlungsmentalitäten mehr und mehr an Bedeutung. Die Methodenkompetenz fordert noch die Projektmanagementmethoden von den GS-Mitarbeitern, um Projekt-/Teamarbeit erfolgreich gestalten zu können.92 Neben den Tätigkeitsbezogenen Qualifikationen werden auch Anforderungen an die Persönlichkeit der Beschaffungsmitarbeiter gestellt, bzw. die Führungs- und Sozialkompetenz. Bei der Zusammenarbeit mit ausländischen Kollegen und Lieferanten sollten die GS-Mitarbeiter mit ihren kommunikativen Fähigkeiten, besonders mit ihrer Überzeugungskraft und Flexibilität ausgestattet sein. Außerdem sind auch die Kritik- und Konfliktfähigkeit, Motivationsstärke, Entscheidungskraft, Kreativität und Durchsetzungsvermögen zur erfolgreichen Führung einer Arbeitsgruppe gefordert. Für das GS ist ebenfalls logisches, analytisches Denkvermögen und interkulturelle Kompetenz von Bedeutung.93 Wie gezeigt, gibt es eine hohe, vielleicht in der Zukunft noch verstärkte Anforderung an die Qualifikation der Beschaffungsmitarbeiter. Bei der personellen Besetzung des GS steht die Frage, ob die Mitarbeiter schon bereit sind, diese Beiträge zu leisten. Es ergibt sich aber leider für die GS immer das Problem, dass oft nicht ausreichend qualifiziertes Personal Personalentwicklung zur immer Verfügung mehr an steht. der 94 Deshalb Bedeutung. Im gewinnt die Rahmen der Personalentwicklung können Mitarbeiter durch Training off the Job, Training on the Job und durch Job rotation auf verschiedenen Arten auf neue Aufgaben vorbereitet werden. 91 Vgl. Vlcek, J. Das Einkäuferprofil und die Anforderungen an die Zukunft. In : Boutellier, R./Wagner, S./Wehrli, H.(Hrsg.), München, 2003, S.209 ff. 92 Vgl. Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.62~63 93 Vgl. Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.64 94 Kaufmann, L., Internationales Beschaffungsmanagement, Wiesbaden, 2001, S. 267 - 50 Training off the Job bezieht sich darauf, dass der Mitarbeiter durch die Hilfe durch externe Dienstleister zugreift und somit wichtiges Fachwissen, neue Methoden oder soziale Fähigkeiten erwerben kann. Allerdings spricht in internationalen Unternehmen viel dafür, die Mitarbeiter intern zu schulen, also Training on the Job. Dann kann der Schulungsinhalt genau auf die Bedürfnisse des Unternehmens ausgerichtet werden, und die Mitarbeiter haben damit die Möglichkeit, ihr Wissen mit den Kollegen der ausländischen Niederlassung oder der Abteilung auszutauschen. Im Rahmen von Job rotation lassen sich die Mitarbeiter kurz-/langfristig durch Projekte oder Jobs in neue Aufgabenfelder (z.B. mit den Kollegen von verschiedenen Abteilungen Projekte durchzuführen, langfristig im Ausland zu arbeiten) einführen, um das funktionsübergreifende Wissen und die interkulturellen Kompetenzen zu verbessern. Außer den Mitarbeiter intern selbst zu fördern, besteht für das Unternehmen auch die Möglichkeit, das dafür qualifizierte Personal extern zu suchen, oder mit Hochschulen zusammenzuarbeiten, um eine längerfristig angelegte Personalgewinnung zu sichern.95 7.2.3 Internationale Versorgungslogistik Im Vergleich zur nationalen Logistik treten bei der internationalen Versorgungslogistik häufig mehr Probleme auf. Gründe dafür könnten folgende sein: Wegen der längeren Distanzen zwischen Lieferant und Abnehmer entstehen dem Lieferanten mehr Kosten, sowohl direkte Kosten für Fracht, als auch durch die längeren Transportzeiten und die damit verbundene Kapitalbindung.96 Wegen der längeren Transportdauer und den längeren Wegen sinkt die Flexibilität des Unternehmens. Die auch für die erhöhte Ausfall- und Verzögerungsrisiko verantwortlich sein kann.97 Die Transporte überschreiten nationale Grenzen, dadurch entstehen zusätzliche Kosten wie Aus- und Einfuhrzölle. Die unterschiedlichen nationalstaatlichen 95 96 97 Vgl. Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.66 Vgl. Faber, A., Global Sourcing, Frankfurt/Main, 1998, S. 22 Vgl. Faber, A., Global Sourcing, Frankfurt/Main, 1998, S. 83 - 51 Vorschriften könnten für das Unternehmen Versandsrisiken verursachen. Dem Einsatz verschiedener Transportmittel (Schiffe, Flugzeuge Eisenbahn und LKW) folgen die Schwierigkeiten in der technischen Kompatibilität der Verkehrssysteme (Wasser, Luft, Schiene und Straße).98 Angesichts dieses Problems werden in der Praxis folgende Maßnahmen durchgeführt: 1. Determinierung des Lagerortes, mithilfe von drei Möglichkeiten:99 a) Vertragslagerkonzept In räumlicher Nähe des Abnehmers befindet sich ein Lager, in dem mehrere ausländische Lieferungen zusammengefasst werden. Die Investition bzw. die Besteuerung der Lager übernimmt der Abnehmer. b) Gebietsspediteur Bei dieser Maßnahme existiert eigentlich kein Lager. Dabei werden die Einzellieferungen in einer bestimmten Region durch einen Spediteur täglich zusammengefasst und als Komplettladung über große Entfernungen zum Abnehmer transportiert, um Kosten zu sparen. c) Konsignationslager Es handelt sich hierbei um einen Warenbestand, der vom Zulieferer eingerichtet und in lokaler Näher zur Abnehmer gelagert wird. Im Gegensatz zum Vertragslagerkonzept trägt der Lieferant die Kosten für dieses Lager. Der Lieferant hat dabei höhere Freiheitsgrade in Disposition und Transport, und als Nachteil die Auslastung seiner eigenen Lagerkapazitäten. 2. Transportmittel- und Transportführerbestimmung Mithilfe von Kostenvergleichen, Transportzeitaspekten, rechtlichen Normen Infrastrukturgegebenheiten und dem Erfahrungspotential kann der Abnehmer sich 98 99 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 203 Vgl. Wildemann, H., Produktionssynchrone Beschaffung, Passau 1987, S. 100ff. - 52 entscheiden, welche Transportmittel für den Transport des Beschaffungsobjektes zu wählen sind, und welche Transportsunternehmen mit der Transportdurchführung zu betrauen sind. 3. Bestrebungen der Lieferkostenabwälzung Dieser Punkt bezieht sich auf die Möglichkeit, die Kosten auf den Lieferanten abzuwälzen. Hier spielen die Incoterms (Siehe Anhang 1.) als internationale Lieferbedingungen eine große Rolle. Bei den Incoterms handelt es sich nicht nur um die Kostenübernahme, sondern auch um die Gefahrentragung bei Beschädigung der gelieferten Waren. Sie stellt die Möglichkeit der Risikoübernahme durch den Lieferanten. 7.2.4 Währungsmanagement Schon im Kapital 6.2.2 wurde gezeigt, dass sich ein so genanntes Währungsrisiko in GS findet, das aufgrund von flexiblen Wechselkursen durch die zeitliche Differenz zwischen Vertragsabschluss und Bezahlung entstehen kann. Das Management des GS hat dann die Aufgabe, derartige Risiken rechtzeitig zu erkennen und die notwendigen Entscheidungen zu deren Absicherung zu treffen. 100 Die Erfahrung vieler Einkaufsabteilungen über die vergangenen Jahre zeigte doch, dass das Wechselkursverhältnis einen sehr entscheidenden Einfluss auf eine internationale Einkaufsentscheidung hat. Um die Ursachen der Währungsrisiken zu vermeiden oder zu verringern, werden zuerst die verschiedenen Arten der Währungsrisiken beschrieben. Sie lassen sich in Wechselkursrisiken, ökonomische Währungsrisiken und Transferrisiken unterschieden:101 Bei Wechselkursrisiken handelt es sich um die Gefahr einer Werterhöhung von Währungspassiva durch Aufwertung der ausländischen Währung gegenüber der inländischen Währung. Das ökonomische Währungsänderungen 100 101 Währungsrisiko die bezieht sich Wettbewerbsfähigkeit Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 226 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 228ff. und auf die damit Gefahr, das dass langfristige - 53 Erfolgspotential des Unternehmens gefährden. Dies kann zur Folge haben, dass die bestimmten Regionen der Welt als Beschaffungsmärkte aus währungspolitischen Gründen ausgeschlossen werden müssen. Transferrisiken bestehen aus den staatlichen Eingriffen in den internationalen Zahlungsverkehr. Da derartige Risiken durch politische Entscheidung begründet sind, kann das Unternehmen diese nur schwer beeinflussen. Es gibt einige verschiedene Methoden der Wechselkurssicherung für die internationale Beschaffung, wie in folgender Abbildung dargestellt: Vertragsabschluß in heimischer Währung Vertragsabschluß in vereinbarte Drittwährung Vertraglich vereinbarte Maßnahmen der Kurssicherung Vertragsabschluß von Kurssicherungsklauseln Vertragsabschluß von Optionswährungen Methoden zur Absicherung von Währungsrisiken beim Global Souricing Devisentermingeschäfte Kurssicherungsgeschäfte Fremdwährungskredite Devisenoptionsgeschäfte Sonderform der Kurssicherung Leading and Lagging Abb. 19: Methoden der Kurssicherung beim Global Sourcing 1. Vertraglich vereinbarte Maßnahmen der Kurssicherung Im Bezug auf diese Maßnahme versucht das Unternehmen, die Wechselkursproblematik bereits bei Vertragsabschluß zu antizipieren. Es entstehen 4 Merkmale:102 102 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 234ff - 54 - a) Mit einem Vertragsabschluß in heimischer Währung kann das Unternehmen das mögliche Währungsrisiko auf den Lieferanten abwälzen. b) Durch einen Vertragsabschluß in einer vereinbarten Drittwährung wird der Konflikt zwischen Abnehmer und Lieferant beigelegt. Die Lieferanten teilen sich das Währungsrisiko. c) Mit der vertraglich vereinbarten Kurssicherungsklausel wird die Höhe des Vertragspreises auf der Basis der in der Zukunft bestehenden Wechselkurse fixiert. d) Die Vereinbarung von Währungsoptionswährungen betrifft die Zahlung, vertraglich in einer oder mehreren anderen Währungen. Der Lieferant wird versuchen, eine Optionswährungen aufzunehmen, bei denen er steigende Kurse gegenüber seiner Landeswährung erwartet. Er kann damit Kursverluste nur mit Sicherheit verhindern, wenn seine Landeswährung zu den Optionswährungen gehört. 2. Kurssicherungsgeschäfte Falls eine Kurssicherung nicht vertraglich vereinbart wird, hat der Abnehmer die Möglichkeite, das Währungsrisiko durch Devisentermingeschäfte, Fremdwährungskredite und Devisenoptionsgeschäfte zu vermeiden.103 a) Devisentermingeschäfte haben sich als flexibles Kurssicherungsinstrument erwiesen. Das Unternehmen erwirbt dabei den Devisenbeitrag, der für die Erfüllung der Zahlungsverpflichtung benötigt wird, nicht erst kurz vor Fälligkeit der Zahlung per Kasse, sondern kauft ihn bei Abschluss des Kaufvertrages per Termin, da die Währung zukünftig höher oder niedriger bewertet werden kann. b) Oder der Abnehmer kann trotzdem den benötigten Fremdwährungsbetrag von Fälligkeit per Kasse kaufen, somit gleicht er den dadurch entstehenden Zinseintrag durch Gewährung eines Fremdwährungskredites aus. 103 Vgl. Gruschwitz, A, Global Sourcing, Stuttgart, 1993, S. 236 ff. - 55 c) Durch die Devisenoptionsgeschäfte erwirbt der Abnehmer als Optionskäufer ein Recht, bei dem ein bestimmter Fremdwährungsbetrag zu einem fixierten Basispreis gekauft wird. Der Optionsverkäufer versichert bei der Erhöhung der Fremdwährungen einen fixierten Basispreis für das Unternehmen, und bekommt dafür eine vereinbarte Prämie. 3. Es gibt neben vertraglich vereinbarten Maßnahmen der Kurssicherung noch Sonderformen der Kurssicherung für das internationale Unternehmen. Der Abnehmer versucht bei der erwartet Kurssteigerungen, die Zahlung an den Lieferanten zu beschleunigen (leading). Und beim Sinken der Kurse versucht er dann die Zahlung so lang wie möglich verzögern (lagging). 7.3 Controlling des Global Sourcing Die steigende Bedeutung des GS für den Erfolg des Unternehmens erfordert, dass die Leistung der GS genauer gemessen und darauf ausgesteuert wird. Aus diesem Zweck ist der Begriff „Controlling“ nun heranzuziehen. 7.3.1 Controlling in dem Global Sourcing Während Controlling allgemein als unterstützendes Steuerung- und Koordinationsinstrument der Unternehmensführung angesehen wird, ist es in der Beschaffung insbesondere die Erhebung und Bereitstellung jener relevanten und Zukunftsgerichteten Informationen, die zur Zielgerichteten Leistungssteigerung der Beschaffungsfunktion notwendig ist. Darüber hinaus sorgt Controlling für die objektive Bewertung und Steuerung der Beschaffungsprozess im Hinblick auf die Erreichung der Beschaffungs- und Unternehmensziele.104 In der Sicht von GS muss Controlling als unterstützende Funktion noch die internationale Komponente des GS entsprechend angepasst werden. So sind beispielsweise die GS-Mitarbeiter stark kulturell geprägt. Und um international tragfähige und vergleichbare Ergebnisse zur erhalten, müssen entsprechende 104 Vgl. Buck, T., Performance Controlling im Beschaffungsmanagement, in: Essig, M., Perspektiven des Supply Management, Berlin, 2005, S. 447 - 56 Prozessstandards eingeführt werden. Deshalb sind für ein internationales Controlling beide Aspekte, Kultursensibilität und standardisierte Prozesse zu berücksichtigen.105 Beschaffungsprozess Festlegung des Kontrollinhalts Vorgabe der Soll- Größen Messung des IST- Zustandes Analyse und Steuerung Effizienzsteigerung durch Optimierung der Prozesse Abb. 20: Prozess des Beschaffungscontrollings Für das Controlling des GS ergeben sich daraus folgende Aufgaben:106 Steuerung der Ausschöpfung des Kostensenkungspotentiale Kontrolle des Beschaffungsmarktes und dessen Umfeld Steuerung der internen Beschaffungspotentiale Für jeden Punkt wird das entsprechende Instrument des GS verwendet, so z.B. total cost of ownership- Konzept (TCO- Konzept), Risikomanagement und das Kennzahlensystem für das GS. 7.3.2 total cost of ownership-Konzept Kostenvorteile zu nutzen ist der wesentliche Grund für das GS. Aber die Berechnung der Beschaffungskosten zeigt, dass bei Bezug von Material oder Anschaffung einer Anlage nicht nur Beschaffungsobjekt, 105 der unmittelbar sondern auch die erkennbare Abnahmepreis Zusatzkosten berücksichtigt für das werden. Vgl. Nevries P., Hoffjan, A. Wömpener, A., Andere Länder-andere Sitten: Kulturelle Einflüsse auf das internationale Controlling, In: ZFCM 2005, S.290 ff. 106 Vgl. Piontek, J., Beschaffungscontrolling, München, 2004, S. 60 - 57 Spezialisiert auf den Bereich der Beschaffung handelt es sich hier um die Gesamtkosten. 107 Hierfür hat sich das total cost of ownership- Konzept im GS etabliert, das aus folgenden in der Abbildung dargestellten Faktoren besteht. Strategische Kostenbestandteile: Operative Kostenbestandteile: • Beschaffungsmarktforschung • Verkaufspreis • Lieferantenaufbau/ -entwicklung • Bestellabwicklung/ Kommunikation • Verhandlung und Vertragsabschluss • Verpackung, Transport, Zölle • Test und Musterkosten • Zahlungsmodalitäten • Lieferantenbetreuung/ Überwachung • Wareneingangskontrolle, Zusätzliche Qualitätsprüfung Lebenszykluskosten: • Kapitalbindung durch Lieferanten Qualitative Faktoren: • Installation (z.B. bei Anlage) • Lieferantenrisiken • Betriebskosten (z.B. Energie) • Logistikrisiko • Wartung und Instandhaltung • Beschaffungsmarktrisiko • Lagerkosten (bei besonderer Lagerungsart) • Technologische Leistungsfähigkeit des Lieferanten • Entsorgung, Recycling • Service, Lieferbereitschaft • Garantien, Gewährleistungen Abb. 21: Bestandteile des Total-Cost-Of-Ownership Quelle: Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.105 Das TCO- Konzept kann sich mit einem realistischen Abbild der tatsächlichen Beschaffungskosten befassen, so etwa die Kosten des Beschaffungsprozesses, auch die Kosten für Betrieb, Instandhaltung und sogar Entsorgung eines Beschaffungsobjekts. Es werden nicht nur quantitative Faktoren, sondern auch qualitative bzw. nichtmonetäre Faktoren (z.B. Qualität) berücksichtigt. Darüber hinaus hat das TCO- Konzept das Ziel, durch eine ganzheitliche, langfristige Betrachtung der Kosten für ein Beschaffungsobjekt das Verhältnis zwischen Beschaffungsaufwand eines Objekts und dessen Nutzen zu optimieren.108 107 108 Vgl. Krokowski, W. Grundlagen des Global Sourcing, Berlin, 1998, S. 62 Vgl. Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.102 ff. - 58 Die Einsatzmöglichkeiten des TCO- Konzept sind dabei vielfältig, so etwa: Einsatz für den Angebotspreis zu achten Einsatz als Grundlage des Angebotsvergleichs bei der Lieferantenauswahl Einsatz als Instrument für die interne Leistungsmessung des GS, um die Leistung der Einkaufsmitarbeiter nicht an den kurzfristig sichtbaren, sondern an den langfristig wirksamen Kosten zu messen. Die TCO können wegen der hohe Dynamik der berücksichtigt Faktoren nicht einmalig erfasst und dann als konstant gewertet werden. Deshalb sollten die auf TCO basierten Entscheidungen regelmäßig überprüft und in einer zielgerichteten Richtung gesteuert werden.109 7.3.3 Risikomanagement bei Global Sourcing Bereits mehrfach wurde im Rahmen dieser Arbeit genannt, dass GS eine Reihe von zusätzlichen Risiken mit sich bringt, die zielgerichtet gesteuert werden sollen. Um die Risiken im GS frühzeitig zu erkennen und vorher gegebenenfalls rechtzeitig zu reagieren, wird hier Risikomanagement als ein wichtiges Instrument des Controllings festgelegt. In der Beschaffung wird das Risikomanagement in zwei Varianten unterschieden, strategisches und operatives Risikomanagement. Bei der strategischen Ansicht legt das Risikomanagement fest, inwieweit Risiken im Einkauf in Kauf genommen werden dürfen um die Chancen des Beschaffungsmarktes zu nutzen, im Vergleich dazu behandelt das operative Risikomanagement die Realisierung der strategischen Aufgabe.110 Das Risikomanagement sollte nicht als einzelnes Instrument, sondern als ein den gesamten Beschaffungsvorgang umfassenden Prozess dargestellt werden. Mit diesem Aspekt umfasst die Risikomanagementprozess die Risikoidentifikation (Schritt 1 Klassifizierung des Beschaffungsvolumen in Risikoklasse), Risikoanalyse (Schritt 2 109 Vgl. Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.104 Vgl. Locker, A../Röösli, U., Risikomanagement in der Beschaffung, In: Gassmann, O./Kobe, C.(Hrsg.), Management von Innovation und Risiko, Berlin, 2006, S. 457 110 - 59 die Analyse pro Risikoklasse), Risikobewertung (Schritt 3 die Strategie pro Risikoklasse) und Risikosteuerung (Schritt 4 Organisation und Systeme). Abb. 22: Strategisches und operatives Risikomanagement in der Beschaffung Quelle: Locker, A../Röösli, U., Risikomanagement in der Beschaffung, In: Gassmann, O./Kobe, C.(Hrsg.), Management von Innovation und Risiko, Berlin, 2006, S. 456 Nicht für jedes erkannte und analysierte Risiko muss eine zielgerichtete Gegenmaßnahme ergriffen werden, nur für die Risiken, die infolge der Risikobewertung notwendig erscheinen. Die in folgender Abbildung dargestellten Risiken, die auf die zugemessene Eintrittswahrscheinlichkeit und Schadenshöhe hinweisen, werden durch gezielte Maßnahmen gesteuert.111 111 Vgl. Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.109 unchanged higher Risk Risk Risk Risk Risk Lower Relative Damage Potential - 60 - Risk Risk Lower unchanged higher Relative Probability of Occurence = Risk Management via appropriate tactics Abb. 23: Risiko- Matrix Quelle: Peukert, J. /Read, D., Procurement Success through Switching out competition, In: Bogaschewsky R. (Hrsg.), Köln, 2003, S. 201 Somit lassen sich für das Risikomanagement im GS folgende Anforderungen formulieren: Festlegung einer klaren Risikostrategie Frühzeitige Prozessanalyse um potentielle Probleme zu identifizieren und rechtzeitig zu entwickeln. Permanent, systematische und standardisierte Durchführung des Risikomanagementprozesses Kosten und Nutzen von Gegenmaßnahmen abwägen Regelmäßiges Reporting und Dokumentation der Risikomanagementaktivitäten - 61 7.3.4 Kennzahlensysteme für das Global Sourcing Controlling hat das Ziel, die Unternehmensaktivitäten durch Bereitstellung und Aufbereitung relevanter Informationen zu steuern. Hier haben die Kennzahlen eine besondere Bedeutung erlangt. GS soll auf der einen Seite Kostenersparnisse ermöglichen, erfordert auf der anderen Seite aber auch den optimalen Einsatz von Ressourcen. Kennzahlen können helfen, dieses Spannungsfeld zu überwachen und zu steuern. Sie werden eingesetzt, um dem Informationsfluss im GS gerecht zu werden, und dennoch Problemfelder und Erfolge im eigenen Funktionsbereich zu erkennen. Durch die hohe Verdichtung von Informationen können Daten schneller zugänglich gemacht und darauf basierende Entscheidungen schneller getroffen werden. Somit erscheinen Kennzahlen das geeignete Instrument für eine effektive Steuerung von GS. 112 Kennzahlen übernehmen im Beschaffungscontrolling Teile der Planungs-, Kontroll-, Analyse- und Informationsfunktion, dies wird in der folgenden Abbildung zusammengefasst. Kennzahlensystem der Beschaffung Quantifizierung von Zielen Beobachtung von Entwicklungen Wirtschaftlichkeitsanalyse Leistungsbeurteilung und Erfolgsmessung Unterstützung von Rourineaufgaben Abb. 24: Funktionen von Kennzahlen im Beschaffungscontrolling Quelle: Piontek, J., Beschaffungscontrolling, München, 2004, S. 191 Durch den Einsatz der Kennzahlen können die Unternehmens- oder Beschaffungsstrategien in Ziele operationalisiert werden. Darüber hinaus kann man anhand der Ist-Daten auch die Zielerreichung kontrollieren, sowie bei entsprechendem Aufbau des Kennzahlensystems, Ursachen für Abweichungen 112 Vgl. Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.114 ~ 115 - 62 analysieren und Gegenmaßnahmen entwickeln.113 Zur Steuerung der Unternehmens- bzw. Beschaffungsaktivitäten reicht in der Praxis der Einsatz einzelner Kennzahlen oft nicht aus, da die einzelne Kennzahl nur eine begrenzte Aussagekraft besitzt. Aus diesem Grund wird ein Kennzahlensystem, in dem sich mehrere Kennzahlen verknüpfen angefordert, um wechselseitige Abhängigkeiten darstellen zu können. Um einen effizienten und effektiven Einsatz von Kennzahlen sicherzustellen, werden zunächst die Anforderungen an Kennzahlensysteme formuliert:114 Kennzahlensysteme müssen hierarchisch und widerspruchsfrei aufgebaut werden Die Kennzahlen müssen die Einkaufsstrategien und –Ziele widerspiegeln Das Kennzahlensystem muss auf die wichtigsten Einkaufskennzahlen fokussiert sein Die Kennzahlen müssen als Frühindikatoren für die zukünftige Entwicklung fungieren (Frühwarnsystem) Die Kennzahlenermittlung muss wirtschaftlich und Kompetenzen möglich sein (Kosten-Nutzen-Betrachtung) Kennzahlen, Verantwortungen und damit die Steuerungsmöglichkeit durch das Management müssen korrespondieren Die Kennzahlensysteme sollen übersichtlich und mehrstufig aufgebaut sein. Darüber hinaus empfehlen sich auf den obersten Betrachtungsebenen stark verdichtete Indikatoren, die aus detaillierten Kennzahlen der nächst niedrigeren Ebenen zusammensetzen. Dies kann über mehrere Ebenen fortgeführt werden, mit jeweils zunehmenden Detaillierungsgrad und Umfang der Kennzahlen.115 Ein Beispiel für ein Kennzahlensystem stellt die Abbildung 25 dar. 113 Vgl. Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.115 Schmid, T., Kennzahlensysteme im Einkauf, http://www.springer-logistik-akademie.com/fm/2248/KennzahlenimEinkauf_Hauptt.172818.pdf, 2006, S. 5 115 Vgl. Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.117 ~ 118 114 - 63 - Abb. 25: Beispiel für ein Kennzahlensystem Quelle: Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.119 In der obigen Abbildung werden vier Hauptindikatoren dargestellt. Hierfür wird eine Auswahl möglicher Unterkennzahlen gezeigt, aus denen sich die Indikatoren zusammensetzen könnten. Die dritte Ebene enthält dann für in einer sehr detaillierten Stufe zum Einsatz kommende, denkbare Kenzahlen. Von Stufe zu Stufe kann sich der erhöhte Detaillierungsgrad die Steuerung der Beschaffung so zuerst auf die deutlich (im Vergleich zu Vorberichtsperiode oder beim Soll/ Ist-Vergleich) veränderte Indikatoren Konzentrieren, um die Ursachen schrittweise lokalisieren.116 Hierfür muss sehr aufmerksam darauf geachtet werden, dass die Auswahl und die Definition der verwendeten Kennzahlen sehr stark von den individuellen Bedürfnissen und Umwelteinflüssen des Unternehmens abhängt. Deswegen werden die 116 Kleemann, F., Global Sourcing, Saarbrücken, 2006, S.120 - 64 ausgewählten geeigneten Kennzahlen des jeweiligen Unternehmens unterschiedlich sein. 8. Zusammenfassung Wie in der Arbeit erläutert wurde, verändert sich die Rolle der Beschaffung im Unternehmen durch die Globalisierung sehr stark. Bei einer Analyse zeigen sich deutliche Änderungen in den Bereichen Markt, Gesellschaft/ Kultur, Politik und Technik. Der darüber hinaus erfolgende verschärfte Wettbewerb und die damit verbundenen verkürzten Entwicklungszyklen bringen Unternehmen dazu, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und dadurch verstärkt mit externen Partnern zusammenzuarbeiten. Aufgrund einer verstärkten internationalen Arbeitsteilung kann diese Zusammenarbeit aber nicht auf den nationalen Bereich beschränkt bleiben. Die Steuerung der Zusammenarbeit mit Zulieferern sowie die zunehmenden Kosten für den Fremdbezug erfordern ein professionelles Management, das überwiegend durch die Beschaffung erbracht wird, bzw. durch das GS. An GS werden drei Anforderungen im Aspekt der strategischen Ausrichtung, internationale Marktbearbeitung und integrierte Betrachtungsweise gestellt, somit trägt GS einen eigenständigen Beitrag zum Erfolgspotential des Unternehmen, sowie eine Optimierung des gesamten Systems Unternehmung bei. GS hat als eine spezifische Beschaffungsstrategie viele Vorteile, der wichtigste für den Erfolg des Unternehmens ist, sich neben dem Potential Kostenreduzierung auch die weltweite Nutzung der neuen und besseren Technologie, der Plan des Eintritts in die ausländischen Absatzmärkte und den Aufbau des internationalen Image zueigen zu machen. Die Nachteile sollten natürlich nicht vernachlässigt werden. Die instabile Politik, Missverständnisse mit den Lieferanten, mangelhafte Kenntnisse von Gesetz und Handelungsvorschriften in den Beschaffungsländern und die unbeobachteten Transaktionsrisiken können einen geschäftlichen Verlust der internationalen Beschaffungsaktivität verursachen. Um die Chance des GS effizient zu nutzen bzw. um Risiken zu vermeiden, ist eine effiziente Ausgestaltung des GS gefordert, die aus - 65 Planung, Durchführung und Kontrolle des GS besteht. Eine optimale Beschaffungsorganisation und ein optimaler Beschaffungsprozess sind die Grundlage, das Erfolgspotential des GS für das Unternehmen völlig auszunutzen. GS ist allerdings nicht für alle Unternehmen geeignet, da auf GS aufgrund der weltweiten Anfrage, der Landsübergreifenden Logistik und des Einsatzes des EDV-Systems auch ein hoher Aufwand folgt. Für kleine Unternehmen, die mit einer geringeren Produktionszahl bzw. geringeren Beschaffungsvolumen arbeiten, lohnt es sich nicht, da oft kleine Kosteneinsparungen einen großen Aufwand erfordern. Und sie werden auch von der mangelhaften Qualifikation der Mitarbeiter beschränkt. Das Groß- und Mittelständische Unternehmen hat oft eine große Nachfrage, um den vom GS verfolgten erheblichen Aufwand abzudecken. Und Sie haben meisten Fertigungsstätten in der Beschaffungsländern, sowie die Mitarbeiter, die vor Ort sind, können immer für den Lieferantenkontakt und Pflege der Beziehung mit der Lieferanten helfen. In diesem Fall können kleine Unternehmen sich zu einer Einkaufsgemeinschaft zusammenschließen, in denen ihre Nachfrage gebündelt wird, um die Beschaffungspreise durch ein hohes Beschaffungsvolumen zu minimieren, dadurch wird der Beschaffungsaufwand auch abgedeckt. Mit einem Ausblick auf in der Zukunft noch weiterer verstärkter Globalisierung, entsteht der Anspruch an das Unternehmen, seinen Erfolg durch eine internationale Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Dies zwingt das Unternehmen, die Konsequenzen daraus zu akzeptieren und soweit wie möglich die auftretenden Chancen der Entwicklung wahrzunehmen. Die Nutzung weltweiter Beschaffungsquellen ist eine dieser Chancen. Somit kann in der Zukunft mit einem weiteren Gewinn an Bedeutung des GS gerechnet werden. - 66 - Literaturverzeichnis: Arnold, U. (1997) Beschaffungsmanagement, 2. Auflage, Stuttgart. Arnold, U. / Kasulke G. (2007) Praxishandbuch innovative Beschaffung, Meinheim Arnolds, H. / Heege, F. / Tussing, W. 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