Marketingleitfaden Ohne Vorkenntnisse eine marktsichere Strategie entwickeln Welche Kenntnisse Sie mit diesem eBook erhalten: Wie Sie Ihren Markt richtig einschätzen Wie Sie die richtige Zielgruppe finden Wie Sie die Finanzkraft Ihrer Zielgruppe feststellen Wie Sie Angriffe des Wettbewerbs abwehren Wie Sie Ihre Wettbewerbsvorsprünge feststellen und gegen Nachahmung schützen Wie Sie Kundeneinwänden entkommen und die Billigkonkurrenz hinter sich lassen Wie Sie Unvergleichbarkeit herstellen Wie Sie sinkender Nachfrage entgegenwirken Wie Sie die Kundengewinnung gestalten können Wie Sie die Kundenbindung erhöhen Wie Sie das Potenzial von Kooperationspartnern, Werbepartnern und Sponsoren nutzen Wie Sie unternehmensbedrohlichen Risiken aus dem Weg gehen Wie Sie Ihre Alleinstellungsmerkmale herausfinden und formulieren Wie Sie Schwachstellen eliminieren Wie Sie die passende Werbestrategie finden Wie Sie gute Werbeideen selbst entwickeln Wie Sie eine verkaufsfördernde Werbewirkung erzielen Wie Sie den richtigen Preis ermitteln Wie Sie die Wachstumskraft Ihres Marktes für sich nutzen Wie Sie den Zeitpunkt Ihrer Gewinnerzielung berechnen Wie Sie Kostenfallen in der Werbung entgehen Wie Sie das Gewinn- und Gefahrenpotenzial Ihrer Rabattaktion überprüfen Wie Sie einen professionellen Marketing-Fahrplan erstellen und Erfolge kontrollieren Wie Sie ein Kennzahlensystem als Steuerelement nutzen Zusätzlich: Praktische Werkzeuge, die Ihnen die Arbeit erleichtern: Leicht zu bedienende Tools für Ihre Kalkulationen Wichtige Checklisten für Ihre Werbung und Marketingplanung Fahrplan, der Ihnen mit einem Blick die Planung Ihrer einzelnen Unternehmensschritte aufzeigt (mit integriertem Kennzahlensystem) Außerdem: Eine Marketingstrategie als Vorlage, in der Sie alle erarbeiteten Ergebnisse eintragen und anschließend Ihre Strategie ableiten können In dieser Anleitung erhalten Sie alle notwendigen Werkzeuge und Schritte, um selbst eine fähige Marketingstrategie zu entwickeln, wie sie auch von professionellen Agenturen erstellt wird, die sich Existenzgründer und junge Unternehmen aber oft nicht leisten können. Was Sie hier nicht erhalten, ist ein Grundlegender Kurs zu Marketing im Allgemeinen und auch keine Begrifflichkeitserklärungen. Hierzu ist bereits reichlich Lektüre in den Regalen jeder Buchhandlung vorhanden. Dieses eBook soll Sie in der Lösung von alltäglichen Schwierigkeiten mit Kunden unterstützen und Ihnen Anregungen für Ihre Werbung und Neukundengewinnung geben. Dieses eBook ist leicht verständlich und eine effektive Unterstützung für Existenzgründer, die sich optimal vorbereiten wollen. Für diese Strategieanleitung benötigen Sie bis auf den Umgang mit dem Office-Paket von Microsoft (Excel, Word) keine Vorkenntnisse und Sie müssen keine weiteren Programme oder Dienstleistungen kaufen. Mit anschaulichen Grafiken, praxisnahen Beispielen und ohne mystische Fachbegriffe werden Sie durch die Erstellung Ihrer professionellen Strategie geführt. Anhand leicht zu bedienender Tools aus dem Controlling untermauern Sie Ihre Strategie mit wichtigen Zahlen, die Ihren Businessplan wesentlich ergänzen und Sie noch besser auf Ihr Bankgespräch vorbereiten. Die wenigsten Businesspläne berücksichtigen das Marketing, jedoch ist dies wichtig für Ihren Unternehmenserfolg. Auch im Tagesgeschäft behalten Sie mit einem strukturierten Maßnahmenplan den Überblick über alle Tätigkeiten Ihres Marketings und Ihrer Werbung. Praktische, leicht verständliche Handlungsempfehlungen unterstützen Sie in der Findung von Werbeideen und Maßnahmen und bei der Vermeidung der verbreitetsten Kostenfallen. Dieses eBook wurde von der Marketingexpertin Maike Wesa konzipiert. Als Grafikerin und Marketing- und Produktmanagerin mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund betreut sie jedes Jahr Existenzgründer im Aufbau der Unternehmensmarke, schreibt praktikable und effektive Strategien und entwickelt verkaufsförderndes Grafikdesign. In diesem eBook wurde das Hauptaugenmerk auf die leichte Handhabe und gute Umsetzbarkeit gelegt. Sollten Sie Verbesserungsvorschläge für uns haben, senden Sie diese bitte an: [email protected], Stichwort: „eBook Marketing“. Inhalt Kapitel Eins: Wofür Marketing? 1.1 1.2 1.3 1.4 Warum ist eine Marketingstrategie überhaupt wichtig für Ihr Unternehmen? Welche Fehler vermeiden Sie mit einer Strategie? Weit verbreiteter Irrtum: Marketing=Werbung Mythos Marketing: Eierlegende Wollmilchsau oder doch nur heiße Luft? Kapitel Zwei: Markt, Zielgruppe, Wettbewerb – Aufschlussreiche Analysen 2.1 Wie finden Sie die richtige Zielgruppe? – Mit Checkliste 2.2 Welchen Markt wollen Sie bedienen und welche Anforderungen müssen Sie hier erfüllen? – Mit Tool 2.3 Welche Kernkompetenzen und Wettbewerbsvorteile hat Ihr Unternehmen und wie sichern Sie diese gegen Nachahmung? – Mit Tool 2.4 Einkommensquelle Selbstständigkeit – Wächst Ihr Markt genug? 2.5 Welche Chancen bietet Ihr Zielmarkt für Ihren Erfolg? 2.6 Wie sichern Sie Ihr Unternehmen gegen die Konkurrenz? – Mit Checkliste 2.7 Welche Risiken können das Aus für Ihr Unternehmen bedeuten? 2.8 Über welche Zusatzleistungen können Sie zusätzlichen Umsatz erwirtschaften? 2.9 Welche Absatzmärkte kommen zusätzlich in Betracht? Kapitel Drei: Ihr Leistungsangebot und Ihre Kunden – Die Kundenorientierung 3.1 Warum verkauft sich eine Leistung schlecht und was können Sie dagegen tun? ? – Mit Tool 3.2 Wie können Ihre Kunden Ihr Marketing verbessern? 3.3 Was können Sie tun, wenn Kunden Ihren Preis zu hoch finden? 3.4 Wie können Sie kundenbindend arbeiten? Kapitel Vier: Zahlen und Fakten – Unterstützung Ihres Businessplans 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Preisstrategien – Qualitätsführer oder Massengeschäft? Wie ermitteln Sie den optimalen Preis Ihrer Leistungen? – Mit Tool Wie viel Rabatt können Sie sich leisten?– Mit Tool Marketingcontrolling – Wie kontrollieren Sie Ihre Miss-/Erfolge richtig? ? – Mit Tool Wie sieht ein aussagekräftiges Kennzahlensystem aus? – Mit Tool Kapitel Fünf: Absatzwege –Ansätze zu ihrer Absatzgestaltung 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 Wie nutzen Sie Ihre Webseite als Absatzkanal? Wie können Sie mit Kooperationspartnern Ihre Kosten senken? Wie nutzen Sie das Potenzial von Werbepartnern und Sponsoren? Franchising als Vertriebsmöglichkeit? Welche Vor- und Nachteile hat die so genannte Kaltakquise? Kapitel Sechs: Werbung und Öffentlichkeit – Die Kommunikation 6.1 Wie muss gute Gestaltung aussehen? – Mit Checkliste 6.2 Wie können Sie das Internet für Ihre Werbung nutzen? 6.3 Wie sollte Ihr Logo gestaltet sein? 6.4 Von der Briefkastenwerbung zu Zeitungsanzeigen – Welche Werbemaßnahmen sind für Ihr Unternehmen geeignet? 6.5 Welche Werbemedien benötigen Sie für einen guten Start? 6.6 Flyer selbst machen oder lieber machen lassen? 6.7 Welche Kreativitätstechniken gibt es für Ihre Ideenentwicklung? Impressum Urheberrechtshinweise