Anforderungskatalog Studiengang Angewandtes Wissensmanagement SLL Lehrveranstaltung: Technologien und Werkzeuge des Wissensmanagements Vortragender: Mag. Norbert Gansterer WS 2007/08 Kurzbeschreibung: SLL – Verbesserter Wissenstransfer und Wissensaustausch zwischen Schulleitung und LehrerInnen, LehrerInnen und LehrerInnen Projektauftraggeber: Hauptschule, Max Winter-Platz, 1020 Wien Projektleiter: Martina Hamelbach Projektteam: Doris Astleitner, Heidi Bauer, Karina Forsich, Christina Frotschnig, Martina Hamelbach, Eveline Jeschko, Karin Trimmel, Manfred Vlasits Anforderungskatalog: SSL – Verbesserter Wissenstransfer und -austausch zwischen Schulleitung und Lehrer/innen, Lehrer und Lehrerinnen Folgende Maßnahmen/Instrumente aus der KM Initiative „SLL“ sollen durch IT unterstützt werden: 1. 2. 3. 4. zentrale Projektdokumentation Verbesserung der Kommunikation und Teamarbeit Content Management System Schulungsplattform 1. Zentrale Projektdokumentation ID Anforderungsbezeichnung 1 Metadaten 2 Suchen Beschreibung Dokumentenbeschreibung mit den Elementen Dateiname, Autor, Datum der letzten Änderung, Zugriffsrechte, Fachbereich Suchfunktion (Volltext- und Stichwortsuche) innerhalb der Intranetseite Rating Layer Owner 1 Integration Service KT 2 Discovery EJ Thesaurusfunktion 3 Projektinfrastruktur 4 Interaktiver Stunden- und Supplierplan Jahresplanung und 5 Lehrfächerverteilung Anlage von Ordnerstruktur, Zugangsberechtigung, Benachrichtigung 1 Hilfe für die Stundenplan- und Supplierplanerstellung 1 Formulare zur Erstellung der Tätigkeitsbereiche A,B,C laut LDG Fachverteilung und Stundentafel laut schulautonomer 2 Publication & Integration Services Infrastructure Service Infrastructure Service EJ MV MV Stundentafel 6 Hilfefunktion 7 Lehrerdatenbank (Yellow Pages) 8 Workflow Kommentare zur Bedienung und Nutzung der Formulare Neben Kontaktdetails wie z.B. E-Mail-, Telefonadressen geht es vor allem um die Verwaltung von Kompetenzen (z.B. für welche Fächer geprüft, besuchte Fortbildungsveranstaltungen,…) Vordefinierte Felder (max. 12) Dokumente sollen entsprechend der Freigabehierarchie workflowgestützt weiter geleitet werden (z.B. Erlässe, Konferenzbeschlüsse, Mitteilungen, Anträge) 2 Discovery MV 1 Publication Service MV 1 Publication Service EJ 2. Verbesserung der Kommunikation und Teamarbeit ID Anforderungsbezeichnung 9 Gruppenkalender Beschreibung Tages-, Wochen- und Monatsanzeigen Erinnerungsfunktion Benutzerprofile mit Foto 10 Chat-Funktion Rating 1 2 Collaboration Service CF 2 Publication Service MH 3 Infrastructure Service CF verschiedene Chat-Räume Bildfunktion 11 Blog-Funktion 12 Instant Messaging Kommentarfunktion Videofunktion Statusanzeigen Layer Owner Infrastructure CF Service Kontaktlisten E-Mail-Verständigung 13 Forum Kommentarfunktion 1 Collaboration Service MH 2 Infrastructure Service CF 2 Collaboration Service DA 2 Discovery MH 2 Infrastructure Service DA Attachmentfunktion Benachrichtigung beim Öffnen der E-Mail 14 Webmail 15 Whiteboard-Funktion 16 Wissenslandkarte 17 Wiki Kontaktverwaltung Gruppenfunktion Visualisierung von grafischen und/oder schriftlichen Dokumenten zwecks VideoKonferenz oder NetMeetings Kompetenzen, Ideen, Projekte werden in Form der Wissenslandkarte vernetzt dargestellt (mit hierarchischer od. grafischer Navigationsmöglichkeit) Hypertextsystem mit Lese- und Bearbeitungsfunktion 3. Content Management System ID Anforderungsbezeichnung Beschreibung Texterstellung und 18 Gemeinschaftliche Bearbeitung von Inhalten Bearbeitung Rating 1 Layer Owner Collaboration HB Service 19 Datenhaltung Medienneutrale Haltung von Daten (beispielsweise als Word oder PDF abrufbar) 2 20 Rechteverwaltung Verwaltung der Rechte der einzelnen Nutzer 3 21 Nutzerfreundlichkeit Ohne HTML-Kenntnisse 1 22 Publishing-Prozess 23 Site-Templates 24 Content-Life-CycleManagement Unterstützung des Prozesses, an dem sich mehrere Personen mit verschiedenen Aufgaben beteiligen, z. B. Autoren, Editoren und Webmaster die Inhalte erzeugen, genehmigen oder frei schalten Vorlagenbereitstellung für verschiedene Typen von Einzelseiten oder Web-Sites 2 1 Inhalte zeitlich begrenzt zu veröffentlichen oder zu archivieren 2 25 Targeting Zielgruppengerechte Darstellung von Inhalten 1 26 Zweitverwertung Verwertung von Inhalten, die anderswo schon vorhanden sind, ohne dass die Daten, welche die Inhalte ausführen, komplett kopiert werden müssen. 3 4. Schulungsplattform ID Anforderungsbezeichnung Schulungsplattform für LehrerInnen, 27 Administratoren, Schulleiterin Beschreibung Rating Infrastructure Service Integration Service Infrastructure Service Collaboration Service KF HB DA KF Infrastructure Service Infrastructure Service Infrastructure Service HB Publication Service KT Layer KF KT Owner Benutzerverwaltung Kursverwaltung Rollen- und Rechtevergabe mit vordefinierten Rechten 1 Learning Service HB Werkzeuge und Kommunikationsmethoden für das Lernen Personalisierung DA… Doris Astleitner HB… Heidi Bauer KF… Karina Forsich CF… Christina Frotschnig MH…Martina Hamelbach EJ… Eveline Jeschko KT… Karin Trimmel MV… Manfred Vlasits