[Geben Sie den Titel des Dokuments ein] Primärforschung: Daten werden neu erhoben, die man für die Beantwortung der gestellten Fragen benötigt.--> Teuer und zeitaufwändiger! Sekundärforschung: Daten, die im Unternehmen oder bei anderen Institutionen vorhanden sind werden ausgewertet. Marktbeobachtung: Es werden laufend Daten erhoben über einen längeren Zeitraum. Marktanalyse: Zu einem bestimmten Zeitpunkt werden Daten erhoben. Bei der Auswertung der Daten kann eine Marktdiagnose (gegenwärtige Situation) und eine Marktprognose erstellt (zukünftige Entwicklung) werden [Geben Sie den Titel des Dokuments ein] Befragung ist eine der häufigsten Methoden. Vorteile einfach schnell Nachteil nur kurze Befragung möglich keine optischen Hilfsmittel möglich Vorteil Lange Interviews möglich Optische Hilfsmittel einsetzbar Nachteil Hohe Kosten Längere Untersuchungsdauer Einfluss des Interviewers Vorteil Geringe Kosten Kein Einfluss des Interviewers Vorteil Kurze Untersuchungsdauer Geringe Kosten Nachteil Lange Fragebögen werden nicht ausgefüllt Lange Untersuchungsdauer Bewegte Bilder möglich Nachteil Teilnahme nur für Internetnutzer möglich Fragebogensoftware Geringe Rücklaufquote Weitere Form der Befragung Panel-Erhebung zu mehreren Zeitpunkten gleichartige Daten bei gleichbleibenden Personen erfassen dadurch können Veränderungen erkannt werden Weitere Marktforschungsmethoden: Beobachtung: Experiment Testkäufe bzw. Mysteryshopping