vertragsrecht

IBM Global Services
Vertragestaltung
Vertragverhandlungen
UNI Jena 19.11.2004
Alexander Eichler, IBM Deutschland GmbH
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IBM Global Services
Inhalt
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Zur Person
Einführung
Was ist ein Vertrag
Ausgangslage
Typischer Aufbau von Austauschverträgen
Vertragsverhandlung
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Was ist ein Vertrag
 Übereinstimmende Willenserklärungen
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Ausgangslage
 Outsourcingvertrag
=> meist mindestens zwei
Ausnahme Einseitige Verträge (Garantie)
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Typischer Aufbau von Austauschverträgen
 Einfacher Vertrag
 Rahmenvertrag
 Vertrag für mehrere Länder
 Vertragsinhalte
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Einfache Verträge
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Einleitung
Präambel
Vertragsgegenstand
Kollisionen
Definitionen
Hauptteil
Leistung
Gegenleistung
Beendigung
Schluss
Gerichtsstand
Schriftformklausel
Salvatorische Kl.
Anhänge
Leistungsbeschr.
Preis
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Rahmenverträge
Allgemeine Bestimmungen für alle Verträge
Bestimmungen für einzelne Leistungen
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Einleitung
Präambel, Vertragsgegenstand, Kollisionen,
Definitionen
Hauptteil
Leistung, Gegenleistung
Beendigung
Schluss
Gerichtsstand, Schriftform,
Salvatorische Kl.
Anhänge
Leistungsbeschr., Preis
Einleitung
Präambel, Vertragsgeg.,
Definitionen
Hauptteil
Leistung, Gegenleistung
Beendigung
Schluss
Oben geregelt
Anhänge
Leistungsbeschr., Preis
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Rahmenvertrag II
Rahmenvertrag
Ansprechpartner
Desktop Service
User Help Desk
Preis
Ansprechpartner
Leistung
Hosting
Service Level
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Vertrag für mehrer Länder
Rahmenvertrag
Vertragsparteien
in den Ländern
Country unique
terms (CUT)
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Deutschland
Frankreich
England
Anhänge
Anhänge
Anhänge
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Vertrag für mehrer Länder
Rahmenvertrag
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Vertragsparteien
in den Ländern
Leistungsbeschreibung
Preise generell
Service Level
Benchmarking
Weitere Anhänge
Deutschland
Frankreich
England
Anhänge
Anhänge
Anhänge
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Vertragsinhalte: Einleitung und Hauptteil 1
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Präambel
Vertragsgegenstand
Kollisionsregelung (Vorrangstellung)
Definitionen
 Teil A (Verkauf und Übertragung)
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Übernahme von Hardware
Übernahme von Software
Übernahme von Dokumentation
Kaufpreis
Gewährleistung
Betriebsübergang Arbeitnehmer
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Vertragsinhalte: Hauptteil 2
 Teil B (Leistungserbringung)
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Übergangsphase
Überprüfung in der Übergangsphase (Joint
Verification)
Leistungen vom Auftragnehmer
IT Sicherheit und Katastrophenplan
(Abnahme)
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 Nutzungsrechte
 Neu entstehende Rechte (Urheber / Patent)
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Leistungsempfänger
Beistellungen
Schlechtleistung (SL, Gewährleistung)
(Gefahrtragung)
Haftung
(Verjährung)
Höhere Gewalt
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Regulatorische Anforderungen
Subunternehmer
(Datenschutz)
Nutzungsrechte
Gewerbliche Schutzrechte
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Vertragsänderungen (Change Request)
Vertragsmanagement
 Ansprechpartner
 Ausschüsse
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Schlichtung
Vergütung, Zahlungsbedingungen,
Preisanpassung
Laufzeit, Kündigung
Rückabwicklung / Abwicklungsteam
Kostentragung bei Rückabwicklung
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Vertragsinhalte: Schluss
 Teil C: Allgemeine Bestimmungen
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Vertraulichkeit
Mitteilungen, Referenzen
Aufschiebende Bedingungen
Abtretungsbeschränkungen
Leistungen für Dritte (keine Beschränkung)
Nebenabreden
Schriftformklausel
Geltendes Recht
Gerichtsstand
Salvatorische Klausel
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Vertragsverhandlungen
 Beispiele für Verhandlungen
 Verhandlungsstile
 Vorbereitung
 Typische Verhandlungsthemen
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Beispiele für Verhandlungen
 Eltern-Kind
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 Politik
Zu-Bett-geh-Zeit
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 Geld
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Taschengeld
Unterhalt
Gehalt
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Vermittlungsausschuss
Gesetzgebungsverfahren
UNO Sicherheitsrat
Diplomatie
 Wirtschaft
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„feilschen“ auf dem arabischen Markt
Verträge
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Verhandlungsstile
 Macht (Chrustschow, Maggie Thatcher, Madeleine Albright)
 Harvard Negotiation (Win-Win)
 Psychologischer Verhandlungsstil
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Emotionale Intelligenz
Mitleid, emotionale Erpressung
 Taktischer Verhandlungsstil
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Über die Bande spielen
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Vorbereitung
 Welche Informationen?
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Kreditprüfung
Presseauswertung
Wer sind die Gesprächspartner, wer ist noch entscheidend?
 Wie aufbereiten?
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schriftlich
 Welche Vorüberlegungen
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Argumente
Gegenargumente
Gegen-Gegenargumente
Verhandlungsspielraum
Bündelungen
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Typische Verhandlungsthemen
 Haftung
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Haftungssumme/n
Folgeschäden
 Gewährleistung
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Joint Verification
Nutzungsrechte
Rechte bei Beendigung
Kündigungsrechte für den Auftragnehmer
(12 / 24 / ... Monate)
 Service Level
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Wie viel Stufen
Welche Rechtsfolgen
 Leistungsumfang
-
Unbeschränkt
„abschließend beschrieben“
 Preis
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