Betroffen - Beteiligt. Treffen wir uns! Partizipative Entscheidungsfindung Univ.Prof. Dr. Michaela Amering Medizinische Universität Wien Universitätsklinik für Psychiatrie und Psychotherapie Klinische Abteilung für Sozialpsychiatrie Modelle der Entscheidungsfindung in Behandlungssituationen Paternalistisches Modell Informationsmodell Partizipative Entscheidungsfindung Shared Decision Making Charles, Gafni, Whelan, 1999 Im paternalistischen Modell fließt.... vorwiegend medizinische Information vom Arzt zum Patienten. Der Arzt wählt eine Behandlung auf der Grundlage seines Expertenwissens aus, entscheidet selbst und gibt dem Patienten die erforderlichen Informationen, damit dieser die Therapie möglichst getreu der ärztlichen Empfehlung umsetzen kann. Die Verantwortung für die Entscheidung liegt in erster Linie beim Arzt. www.patient-als-partner.de „Compliance“ „... das Ausmaß, in dem das Verhalten einer Person den medizinischen Empfehlungen entspricht“ „Compliance“ – paternalistisches Verhältnis „Adherence“ – therapeutische Allianz „Concordance“ – kollaborative Arzt-Pat.-Beziehung (Royal Pharmaceutical Society of Great Britain, 1997) „Non-Compliance“ bei pharmakologischer Therapie Schizophrenie Depression ~ 50% (24-88%) ~ 40% Bluthochdruck Asthma Epilepsie ~ 50% ~ 50% ~ 50% generell ~ 1/3 Fenton et al, 1997; Puschner et al, 2005 Im Informationsmodell der..... medizinischen Entscheidungsfindung erfolgt der Informationsfluss ebenfalls vorwiegend vom Arzt zum Patienten, er umfasst allerdings alle medizinischen Details, die aus Sicht des Patienten für die Entscheidung bedeutend sind. Aus den Behandlungsmöglichkeiten wählt der Patient die seiner Meinung nach angemessene aus und verantwortet diese Entscheidung. www.patient-als-partner.de Medizinische Information – überflutet werden, untergehen …. ‚Awash in Information, Patients Face a Lonely, Uncertain Road‘ Jan Hoffmann, The New York Times, August 14th, 2005 ‚Drowning in numbers – what psychiatrists mean when talking to patients about probabilities of risks and benefits of medication‘ Hamann, Mendel, Bühner, Leucht, Kissling (European Psychiatry, 2011) Die Definition der Partizipativen Entscheidungsfindung Die Partizipative Entscheidungsfindung ist ein Interaktionsprozess mit dem Ziel, unter gleichberechtigter aktiver Beteiligung von Patient und Arzt auf Basis geteilter Information zu einer gemeinsam verantworteten Übereinkunft zu kommen. Härter und Loh, 2006 Die Definition der Partizipativen Entscheidungsfindung Beim Ansatz der Partizipativen Entscheidungsfindung wird ein gleichberechtigtes Zusammenarbeiten von Arzt und Patient ermöglicht. Der Ausgangspunkt für eine medizinische Entscheidungsfindung ist der Stand der evidenzbasierten Medizin zur Behandlung einer Erkrankung und die zur Verfügung stehenden Behandlungsmöglichkeiten. Härter und Loh, 2006 Die Definition der Partizipativen Entscheidungsfindung Der Austausch von Informationen umfasst zusätzlich zu medizinischen Details auch Aspekte des Lebensumfeldes des Patienten, seine Werte, Bedürfnisse und Emotionen. Der Arzt ist Experte im medizinischen Sinne und urteilt aufgrund seiner eigenen Erfahrungen und seines eigenen Spektrums an Wissen. Der Patient ist Experte bezüglich seines Lebensalltages, seiner Bedürfnisse, sowie im Hinblick auf das, was er zur Verwirklichung dieser Ziele einsetzen kann und will. Härter und Loh, 2006 Partizipative Entscheidungsfindung Entwickelt wurde das Konzept ursprünglich für chronische Erkrankungen und für medizinische Entscheidungen, bei denen mehrere evidenzbasierte Therapiemöglichkeiten zur Auswahl stehen (‚präferenz-sensitiv‘). www.patient-als-partner.de Von Partizipativer Entscheidungsfindung wird dann gesprochen werden, wenn … Informationen sowohl vom Arzt zum Patienten als auch umgekehrt fließen, sowohl medizinische als auch persönliche Informationen vom Patienten an den Arzt weitergegeben werden, nicht nur die Aufklärungspflicht befolgt wird, sondern alles für die Entscheidung Relevante besprochen wird, beide Gesprächspartner sich bewusst sind, dass und welche Wahlmöglichkeiten bezüglich der medizinischen Entscheidung bestehen, beide Partner ihre Entscheidungskriterien aktiv und gleichberechtigt in den Abwägungs- und Entscheidungsprozess einbringen und die Auswahl der Behandlung gemeinsam erfolgt und die Entscheidung gemeinsam verantwortet wird. Argumente für PEF - 1 zunehmender Informationsstand Patientenbedürfnisse nach Wissen und Beteiligung steigende Verfügbarkeit medizinischer Informationen in Medien und Internet Verringerung des Informationsgefälles zwischen ÄrztInnen und PatientInnen Argumente für PEF - 2 Zunahme der Anzahl der Behandlungsoptionen Zunehmende Notwendigkeit, zwischen Therapien unterscheiden zu müssen, die sich möglicherweise in den klinischen Effekten kaum unterscheiden, die aber von Patienten sehr unterschiedlich bewertet werden (z.B. Einnahmemodalitäten, Ausmaß an Invasivität u.a.). Argumente für PEF - 3 PatientInnenrechte Verpflichtung, über die Wahrscheinlichkeit von Chancen und Risiken der zur Verfügung stehenden Behandlungsmöglichkeiten aufzuklären, so dass Patienten in die Lage versetzt werden, beurteilen zu können, was die jeweilige Behandlung konkret bedeuten kann. Argumente für PEF - 4 wissenschaftliche Erkenntnisse www.patient-als-partner.de Effekte der Partizipativen Entscheidungsfindung hohes Interesse von PatientInnen höheres Wissen über Behandlungsmöglichkeiten realistischere Erwartungen höhere Entscheidungssicherheit höhere Patientenzufriedenheit beständigere Umsetzung der gewählten Behandlung höhere Therapiewirksamkeit keine Erhöhung der Konsultationszeit Scheibler, 2004 Interventionen für PEF Patientenschulungen Fortbildungskonzepte für Ärzte zum Aufbau oder zur Erweiterung entsprechender ärztlicher Kompetenzen Materialien zur verbesserten Information und zur Förderung der Patientinnenbeteiligung (Entscheidungshilfen) Patienteninformation versus Entscheidungshilfen Entscheidungshilfen enthalten neben Informationen zur Behandlung verbaler Information zu Risiken und Nw auch graphische Informationen zu Risken und Nw Risiko-Kommunikation Gegenüberstellung von Behandlungsalternativen und deren Vor- und Nachteile Klärung und Ermittlung von Präferenzen des Patienten Unterstützung beim Gespräch mit dem Arzt www.patient-als-partner.de Qualitätskriterien und Zertifizierungssysteme Systematischer Entwicklungsprozess der Information Beachtung und Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen für Informationsmaterialien und Entscheidungshilfen Qualität und Darstellung der Inhalte Anwenderfreundliche Nutzung Weiterführende Angaben HONcode, DISCERN, afgis www.patienteninformation.de www.patienten-information.de 3 Stadien der Entscheidungsfindung Charles, Gafni, Whelan, 1999 Informationsaustausch Erwägung verschiedener Behandlungsmöglichkeiten Entscheidung Handlungsschritte Mitteilen, dass eine Entscheidung ansteht Gleichberechtigung der Partner formulieren Über Wahlmöglichkeiten informieren Informationen über Vor- und Nachteile der Optionen geben Verständnis, Gedanken und Erwartungen erfragen Präferenzen ermitteln Aushandeln Gemeinsame Entscheidungen herbeiführen Vereinbarungen zur Umsetzung der Entscheidung treffen Härter und Loh, 2006 Voraussetzungen Arzt • Kenntnis und Information über aktuell wirksame Behandlungsmöglichkeiten • Nachfragen, ob Informationen verstanden wurden • Zeit für die Beantwortung von Fragen • Ermutigung zur Beteilung an Behandlungsentscheidungen • genaue Anweisungen für die Behandlung www.patient-als-partner.de Voraussetzungen Patient Vorbereitung auf das ärztliche Gespräch • Klärung der eigenen Beteiligungspräferenz, Vorbereitung von Informationen zur Krankengeschichte und Fragen an den Arzt während des ärztlichen Gesprächs • Mitteilung von Informationen (Krankengeschichte, Beschwerden, Lebensstil, Beteiligungspräferenz) • Notizen machen • Fragen stellen • Gefühle mitteilen • Bewertung der erhaltenen Informationen und gemeinsame Diskussion • Klärung eigener Erwartungen www.patient-als-partner.de Messung der Beteiligungsbedürfnisse Autonomie-Präferenz-Index von ‚autonome Behandlungsentscheidung‘ („Ich möchte selbst darüber entscheiden, welche medizinische Behandlung ich erhalte“) bis ‚alleinige Verantwortung für den Arzt‘ („Ich möchte alle Entscheidungen, die meine medizinische Behandlung betreffen, meinem Arzt überlassen“) Partizipationspräferenz abhängig von persönliche Bedeutung der Erkrankung wahrgenommene Ungewissheit des Behandlungsergebnisses Woran liegt es, dass weiter die ÄrztInnen weitgehend alleine entscheiden und wie könnte man das ändern? Chefarzt eines bayerischen Bezirkskrankenhauses: „Erstens beziehen wir unsere Patienten sowieso schon ein und zweitens geht das bei unseren Patienten gar nicht.“ Hamann, 2012, Kloster UND „Fertigkeiten“ für ÄrztInnen (Nationale Versorgungsleitlinie Depression, BRD, Hamann, 2012) Schritt 1: Aufklärung über Diagnose, Verlauf und Prognose der Erkrankung sowie Angebot einer Partizipativen Entscheidungsfindung Schritt 2: Gleichwertigkeit der möglichen Behandlungsoptionen betonen („Equipoise“) Schritt 3: Behandlungsmöglichkeiten und Risiken beschreiben Schritt 4: Explorieren von Verständnis, Gedanken und Befürchtungen des Patienten Schritt 5: Erwartungen und unterschiedliche Entscheidungspräferenzen erfassen Schritt 6: Entscheidung besprechen, treffen oder aufschieben Schritt 7: Folgevereinbarung treffen „Kommunikationstraining“ für PatientInnen mit Schizophrenie (Hamann, 2012) (1) Erfahrungen mit Arztgesprächen und Entscheidungen, Modelle der medizinischen Entscheidungsfindung, Vorteile aktiven Patientenverhaltens, PatientInnenrechte (2) Vorbereitung auf den Arztbesuch, kommunikative Skills, Rollenspiele, Hausaufgaben (Fragen stellen) (3) Fragen stellen (Rollenspiele); Hausaufgaben (Wünsche und Bedenken äußern) (4) Wünsche und Bedenken äußern (Rollenspiele); Hausaufgaben (Wünsche und Bedenken äußern, Fragen stellen, hartnäckig bleiben) (5) Wiederholung der Sitzungen 1-4; Take-home messages Therapeutische Beziehung Akutsituation ... Die Qualität der Beziehung mit den KlinikerInnen in der Akutaufnahmesituation ist entscheidend für die Haltung gegenüber der weiteren Behandlung.... ... Forschungsergebnisse unterstützen die Bedeutung eines Patienten-zentrierten Zugangs, bei dem die Profis sich aktiv darum bemühen, die Perspektive der PatientInnen kennenzulernen und gleichberechtigte Zusammenarbeit zu finden.... Day et al, Arch Gen Psychiatry, 2005 Förderung der Selbstbestimmung als Gesundheitsleistung • „Gesundheitsförderung zielt auf einen Prozess, allen Menschen ein höheres Maß an Selbstbestimmung über ihre Lebensumstände und Umwelt zu ermöglichen und sie damit zur Stärkung ihrer Gesundheit zu befähigen“ (Ottawa Chart der WHO, 1991) • die Würde des Risikos (Recovery, Pat Deegan) • das Recht Fehler zu machen (Recovery, Ron Coleman) • UNO Behindertenrechtskonvention 2006