@ Wir geben Ihnen die Zeit zu verkaufen! Vertriebsunterstützung • Neukundengewinnung • Altkundengenerierung • Wiedergewinnung verlorener Kunden • Bedarfsanalysen für neue Produkte / Dienstleistungen • Mailing und Nachfassaktionen • Kundenbefragungen (auch für ISO) für mehr Marktpräsenz durch OMNI Dienstleistungen www.omni-bonn.de Marktpräsenz wird mit qualifizierter Vertriebstätigkeit erreicht. Vertriebsarbeit beinhaltet : •Kontaktmanagement Adressensuche Ermittlung des Entscheiders Internet-Recherche Informationen sammeln (qualifizieren) Mailingvorbereitung und -durchführung telefonische Nachfassaktionen Kaltakquise Terminvereinbarungen Qualifiziertes Basiswissen 40-60% ( Innendienst / Backoffice ) •Verkaufsmanagement persönliche Verkaufsgespräche Kundenbesuche telefonische Verkaufsgespräche Key Account-Pflege fachliche Kompetenz erforderlich Erfolg ist wesentlicher Motivationsfaktor! Der Verkauferfolg ist die Motivation nicht das Kontaktmanagement. Deshalb wird das Kontaktmanagement eher unsystematisch und punktuell betrieben. Markt = Zufallsdialog Unsere Dienstleistung für Sie Marktpräsenz systematisch betrieben = kontinuierlicher Dialog (Qualifizierung) Systematische Bearbeitung MARKT A-B-C C B kontinuierlicher Dialog A Wen betreuen wir ? Grundsätzlich alle Firmen, die Kunden innerhalb gewerblicher Zielgruppen suchen, also Industrie-, Handels- oder Dienstleistungsunternehmen. business to business Ob Sie nun Verbrauchsgüter, Dienstleistungen, Investitionsgüter oder einen Mix daraus anbieten, spielt für uns keine Rolle. Wie arbeiten wir ? Sie briefen uns in einem Workshop über Ihr Produkte oder Ihre Dienstleistung. Wir lernen Ihre Erfolgsmerkmale am Markt und die Zielgruppen kennen. Damit können wir in Ihrem Namen mit Ihrer Identität und Ihrer Qualifikation den Interessenten oder Kunden ansprechen ! Die Zusammenarbeit mit Ihnen Nach dem Briefing erstellen wir eine Adreßdatenbank, die von Ihnen abgeglichen und freigegeben wird, oder Sie geben uns Ihre ausgewählten Adressbestände zur Altkundengenerierung oder Wiedergewinnung verlorener Kunden. Anschließend bauen wir telefonisch den Kontakt unaufdringlich mit dem Entscheider des potentiellen Kunden oder Interessenten auf. Wir erfragen für Sie wichtige Schlüsseldetails und tragen eine Vielzahl von Informationen zusammen, wie z.B. Stückzahlen, Losgrößen, Abmessungen oder auch Aussagen über Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen. Die Zusammenarbeit mit Ihnen Die Inhalte der Gespräche, welche Unterlagen der Empfänger erhalten hat, wann und wie oft mit welchen Ergebnissen nachgefaßt wurde ersehen Sie aus dem Projektbericht. Diese für Sie wichtigen Informationen erhalten Sie in freier Periodenwahl mittels e-Mail, Datenträger, Fax oder per Post . Sie haben damit den Überblick über Ihre Zielgruppen! @ Bei Rückrufwünschen oder Rückmeldungen seitens des Angesprochenen gewährleisten wir eine umgehende Übergabe der Informationen an Sie über e-mail oder Fax. Sicherheit für Sie ! Sie erhalten von uns Investitionsschutz ! • Alle für Sie bearbeiteten Adressbestände und Informationen gehören Ihnen. • Der potentielle Kunde wird immer bei Ihnen anklopfen, da wir mit Ihrer Identität arbeiten. • Während der Zusammenarbeit gilt Ausschließlichkeitspflicht. • Unsere Mitarbeiter unterliegen der Verschwiegenheitspflicht, die auch nach Beendigung der Zusammenarbeit bestehen bleibt. Was kostet das ? • Jedes Kunden-Kontakt-Management-Projekt ist bestimmt von der Zielsetzung des Auftraggebers, der Erklärungsbedürftigkeit der Produkte oder Dienstleistungen und der ausgewählten Zielgruppen. • Die nachfolgenden Preisangaben sind nur beispielhaft. Das Ihnen unterbreitete Angebot ist maßgeblich. Workshop / Briefing / Nacharbeiten aus dem Briefing : auf Anfrage Monatliche Kosten*) z. B.: bei 10 Stunden / mtl. Akquise ca. 500,00 € bei 20 Stunden / mtl. Akquise ca. 980,00 €. bei 40 Stunden / mtl. Akquise ca. 1.900,00 € Zzgl. Versandkosten für Infomaterial / je Versand 2,60 – 3,50 € Alle Preisangaben zzgl. Umsatzsteuer ! *) inkl. Telefonkosten und Adresskosten Noch ein Wort zum Schluß ! Wir verkaufen nicht für Sie. Wir präsentieren Sie Ihr Team der OMNI Dienstleistungen GmbH & Co.KG Weitere Dienstleistungen OMNI CONTROL Buchhaltung Lohn- u.Gehaltsabrechnung Mahnwesen + Inkasso Controllinghilfe OMNI CONSULT Managementberatung Externes Controlling Finanz- u. Liquiditätsplanung finanzwirtschtl. Coaching