Methode Teamentwicklung Lehrstuhl für Wirtschafts- und Organisationspsychologie Prof. Dr. Walter Bungard Dipl.-Kffr. Susanne Steimer http:\\www.psychologie.uni-mannheim.de\psycho1\psycho1.htm Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Beschreibung Bei der Teamentwicklung werden die Mitglieder eines Teams durch den Erwerb sozialer Kompetenzen in die Lage versetzt, mit Konflikten innerhalb des Teams konstruktiv umzugehen. Teamentwicklung Beschreibung Ziele der Teamentwicklung sind: Einsatzgebiet • Zusammensetzung und Effizienz einer neu zu gründenden oder schon bestehenden Arbeitsgruppe zu optimieren Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile • Durch Gestaltung und Veränderung von teamspezifischen Merkmalen ein Optimum an Leistungsfähigkeit und Teamverständnis im Sinne der gegenseitigen Unterstützung und offenen Kommunikation zu erreichen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Bewertung Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Einsatzgebiet Bei neu zusammengestellten Teams: um dem Team einen optimalen Start zu ermöglichen Teamentwicklung Beschreibung Einsatzgebiet Bei bereits bestehenden Teams: Voraussetzungen um Störungen in der Zusammenarbeit untereinander oder mit dem Vorgesetzten (z.B. durch Vertrauensdefizite, Konflikte, u.ä.) zu thematisieren und zu beheben Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten um neue Impulse zu geben Literatur Weitere Informationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Voraussetzungen • Prüfung der übergeordneten organisatorischen Bedingungen • Prüfung der vorherrschenden Beziehungen und Arbeitsweisen Conjoint-Analyse innerhalb der Gruppe • Analyse derzeitiger und zukünftiger Aufgabenbereiche • Überprüfung der Einstellung und Kooperation des Teamentwicklung Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Vorgesetzten zur Durchführung des Trainings Bewertung • Kompetenz des Trainers, Erfahrung des Trainers • Akzeptanz des Trainers sowohl bei dem Vorgesetzten als auch Literatur Weitere Informationsquellen bei Gruppenmitgliedern Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Varianten Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Durchführung Teamentwicklungstraining Teamentwicklung Kontaktphase Conjoint-Analyse Diagnosephase Durchführu ng Evaluation Beschreibung Nachfass en Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Trainer, Vorgesetzter und Teilnehmer klären Erwartungen, Spielregeln, Ziele, Rahmenbedingungen Umfassende Bestandsaufnahme, Problemanalyse, verfügbare Hintergrundinformationen, Stärken und Schwächen des Teams Lernzielprioritäten ermitteln Bearbeitung aktueller und künftiger Probleme im Plenum oder in Kleingruppen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Überprüfung inwieweit die Trainingsinhalte in die betriebliche Praxis übertragbar sind Projekt-Koordination: wbk 1 bis 2 Treffen mit dem Moderator Danach sollte das Team aus eigener Kraft effizient sein Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Bewertung Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Vorteile • Sensibilisierung für die Prozesse innerhalb eines Teams, Verbesserung der Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit • Training schafft Problembewußtsein Einsichten in Problemzusammenhänge und eröffnet neue Conjoint-Analyse • Bei neu zusammengesetzten Teams können die Weichen für eine gute Zusammenarbeit gestellt werden, in bereits bestehende Teams kann "frischer Wind" gebracht werden • Bereits existierende Teams erhalten neue Impulse Teamentwicklung Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vorteile Bewertung • Die Führungskraft wird veranlaßt die eigene Rolle zu Varianten überdenken und sich dem Feedback der Mitarbeiter zu stellen Literatur • Entscheidender Beitrag für die persönliche Weiterentwicklung Weitere Informationsquellen jedes Mitarbeiters Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Nachteile • Unterstützt die Führungskraft den Transfer des Gelernten in die berufliche Praxis nicht, wirkt dies demotivierend auf die Mitarbeiter Teamentwicklung Beschreibung Einsatzgebiet • Gefahr, daß die vereinbarte Vertraulichkeit von den Teilnehmern nicht eingehalten wird und die durch das Training erarbeitete Vertrauensbasis gestört wird Voraussetzungen Durchführung Nachteile Bewertung • Eine Durchführung innerhalb der Arbeitszeit bedeutet Arbeitsausfall, eine Durchführung außerhalb der regulären Arbeitszeit fordert Einsatz der Mitarbeiter (Freizeit) Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Bewertung • Sehr wirksame Methode zur Effizienzsteigerung bereits bestehenden oder neu zu gründenden Teams von Teamentwicklung Beschreibung Einsatzgebiet • Erhält im Zuge eines verstärkten Einsatzes von Gruppen- und Teamarbeit einen hohen Stellenwert Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile • Diese Trainings sollten nicht unabhängig von den dahinter liegenden durchgeführt werden Organisationsentwicklungskonzepten Bewertung Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Varianten • Das Teamentwicklungstraining sollte in Abhängigkeit vom jeweiligen Bedarf variiert werden. Conjoint-Analyse • Je nach Stand der aktuellen Teamentwicklung, der vorliegenden Organisationsstrukturen, der Kultur im Unternehmen und den Organisations- und Personalkonzepten werden unterschiedliche Aspekte fokussiert und mit verschiedenen Methoden umgesetzt. Teamentwicklung Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Literatur • Comelli, G. (1985). Training als Beitrag zur Organisationsentwicklung. München: Hanser. • Comelli, G. (1995). Qualifikation für Gruppenarbeit: Teamentwicklungstraining. In L. v. Rosenstiel, E. Regnet & M. Domsch (Hrsg.), Führung von Mitarbeitern - Handbuch für erfolgreiches Personalmanagement (S. 587-607). Stuttgart: SchäfferPoeschel Verlag. Conjoint-Analyse • • • Fisher, K., Rayner, S. & Belgard, W. (1995). Tips für Teams: Teameinsatz optimal realisieren. Landsberg/Lech: Verlag Moderne Industrie. Teamentwicklung Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Maddux, R. B. (1993). Team-Bildung: Gruppen zu Teams entwickeln. Wien: Wirtschaftsverlag Ueberreuter. Schneider, H. & Knebel, H. (1995). Team und Teambeurteilung: Neue Trends in der Arbeitsorganisation. Köln: Bachem. Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Literatur Weitere Informationsquellen Weitere Informationsquellen Dipl.-Kffr. Susanne Steimer Lehrstuhl für Wirtschafts- und Organisationspsychologie Universität Mannheim Schloss, Ehrenhof Ost 68131 Mannheim Conjoint-Analyse Teamentwicklung Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Telefon: 0621 / 181-3329 Fax: 0621 / 181-2119 Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung email: [email protected] http://www.psychologie.uni-mannheim.de\psycho1\psycho1.htm Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP