Methode Gruppenarbeit Lehrstuhl für Wirtschafts- und Organisationspsychologie Prof. Dr. Walter Bungard Dipl.-Kffr. Susanne Steimer http:\\www.psychologie.uni-mannheim.de\psycho1\psycho1.htm Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Beschreibung Bei Gruppenarbeit handelt es sich um • kleine funktionale/organisationale Einheiten der regulären Organisationsstruktur, • die 3-10 Personen umfassen, • konstant zusammenarbeiten, • und denen die Erstellung eines kompletten (Teil-) Produktes oder einer Dienstleistung mehr oder weniger eigenverantwortlich übertragen wurde. Gruppenarbeit Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Das Aufgabenspektrum jedes Mitarbeiters sollte Vor- und Nachteile • durch Hinzunahme von weiteren Ausführungstätigkeiten (Job Enlargement) • durch Hinzunahme von vor- und nachgeschalteten Organisations-, Planungs- und Kontrollaufgaben (Job Enrichment) • und durch kontinuierliches Wechseln der Arbeitsplätze innerhalb einer Gruppe (Job Rotation) erweitert werden. Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Bewertung Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Einsatzgebiet Gruppenarbeit • hauptsächlich in der Fertigung in der Automobilindustrie Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen • in Anfängen in Dienstleistungsbereichen Durchführung Vor- und Nachteile • generell gilt: Gruppenarbeit ist immer dann möglich, wenn die Aufgabe als Gruppenaufgabe gestaltbar ist Bewertung Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Voraussetzungen Gruppenarbeit • Art und Zusammenstellung der Aufgaben und Tätigkeiten muß für Gruppenarbeit geeignet sein Conjoint-Analyse Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen • Mitarbeiter müssen fachlich und überfachlich geschult werden Durchführung Vor- und Nachteile • Organisationskultur, Unternehmenskultur und Führungsstil müssen Partizipation von Mitarbeitern zulassen Bewertung Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Durchführung • Übertragung eines Aufgabenpaketes an eine Gruppe von Mitarbeitern • Dieses Aufgabenpaket - erfordert eine gemeinsamen Zielsetzung - beinhaltet Vorbereitung/Planung, Ausführung, Organisation und Kontrolle - wird von einer kontinuierlich zusammenarbeitenden Gruppe erledigt • Die Gruppe wird von einer Kontaktperson nach außen vertreten • Jedes Gruppenmitglied vollzieht eine Rotation • Mehrere Gruppen unterstehen einem Vorgesetzten • Die Führungsstruktur und die Organisationsstruktur des Unternehmens müssen einschneidende Veränderungen vollziehen Conjoint-Analyse Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Gruppenarbeit Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Vorteile • Aufwertung der Arbeitsplätze • Höhere Motivation und geringere Absentismus- und Gruppenarbeit Fluktuationsraten Conjoint-Analyse • Verbesserung der Qualität • Erhöhung der Produktivität Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen • Mitarbeiter können flexibel auf mehreren Arbeitsplätzen Durchführung Vorteile eingesetzt werden Bewertung • Höhere Flexibilität und Anpassung an die Bedürfnisse des Marktes Literatur • Höhere Qualifikation der Mitarbeiter Weitere Informationsquellen • u.U bessere Bezahlung der Mitarbeiter Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Varianten Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Nachteile • Zusätzlicher Kostenaufwand durch die Schulung der Gruppenarbeit Mitarbeiter Beschreibung • Möglicherweise Stellenrationalisierung Einsatzgebiet • Verflachung der Hierarchien, geringere Karrieremöglichkeiten Voraussetzungen Durchführung • Anspruch auf höhere Entlohnung Nachteile • Positive Effekte der Gruppenarbeit greifen u.U. erst nach Bewertung Varianten mehreren Jahren Literatur Weitere Informationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Bewertung • Es handelt sich um ein umfangreiches Organisationsentwicklungsinstrument, welches technische, räumliche, soziale und arbeitsorganisatorische Veränderungen erfordert • Für die Bearbeitung komplexer Aufgaben mit hochwertigen Gruppenarbeit Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Technologien bietet die Gruppenarbeit eine ideale Maßnahme für eine flexible und schnelle Anpassung an die Bedürfnisse des Marktes Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung • Erhöhter Produktivität und Ganzheitlichkeit der Aufgaben Varianten Literatur werden Rechnung getragen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Weitere Informationsquellen Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Varianten Gruppenarbeit Es besteht eine hohe Varianz bei Conjoint-Analyse • der Zusammenstellung der einzelnen Tätigkeiten • dem Ausmaß an Handlungs- und Entscheidungsspielräumen • der Ankopplung an Beurteilungs-, Entlohnungs-, Qualifizierungs- und Zielvereinbarungskonzepten Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Literatur • Adenauer, S. (1997). Fit für Gruppenarbeit: ein Qualifizierungsleitfaden - nicht nur für Führungskräfte. Köln: Wirtschaftsverlag Bachem. • Antoni, C. (1994). Gruppenarbeit in Unternehmen: Konzepte, Gruppenarbeit Erfahrungen, Perspektiven. Weinheim: Beltz Verlag. Conjoint-Analyse • Antoni, C. Bungard, W. & Kübler, E. (1990). Qualitätszirkel, Teilautonome Gruppen und Projektgruppen. Eine Bestandsaufnahme der Gruppenarbeitskonzepte bei den 100 umsatzgrößten bundesdeutschen Industrieunternehmen. In H. Methner & A. Gebert (Hrsg.), Psychologen gestalten die Zukunft: Anforderungen und Perspektiven (S.464-474). Bonn: Deutscher Psychologen Verlag. • Bungard, W. & Antoni, C. (1993). Gruppenorientierte Projekt-Koordination: wbk Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Interventionstechniken. In H. Schuler (Hrsg.), Organisationspsychologie. Göttingen: Verlag Hans Huber. Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Beschreibung Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Literatur • Grüninger, C. (1996). Computerunterstützte Gruppenarbeit im Büro: Entwicklung, Nutzung, Bewertung. Frankfurt am Main: Lang. • Horndasch, Gruppenarbeit Conjoint-Analyse P. (1998). Gruppenarbeit und ihre Entwicklungsstadien: eine Bilanzierung. Bremerhaven: Verlag für Neue Wissenschaft. • Ulich, E. Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung (1994). Arbeitspsychologie. Stuttgart: Schäffer Poeschel. Bewertung • Roth, S. (1988). Perspektive: Gruppenarbeit. Köln: Bund-Verlag. • Wahren, K.-H. (1994). GruppenUnternehmen. Berlin: de Gruyter. Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Vor- und Nachteile und Teamarbeit Projekt-Koordination: wbk im Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP Weitere Informationsquellen Dipl.-Kffr. Susanne Steimer Lehrstuhl für Wirtschafts- und Organisationspsychologie Universität Mannheim Schloss, Ehrenhof Ost 68131 Mannheim Conjoint-Analyse Gruppenarbeit Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Telefon: 0621 / 181-3329 Fax: 0621 / 181-2119 Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung email: [email protected] http://www.psychologie.uni-mannheim.de\psycho1\psycho1.htm Varianten Literatur Weitere Informationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP