Vortrag Integration von Logistikprozessen in

paluno
Integration von Logistikprozessen
In Krankenhäusern
Das Projekt e-med ppp
Benno J. Pöhler
GSG mbH
paluno
Das Projekt
Elektronische Optimierung der Logistik-Wertschöpfungsketten in
Krankenhäusern: Prozesse, e-Procurement, Patientensicherheit
Ein
Projekt des Landes NRW
Gefördert durch
paluno
Projektvolumen:
5,1 Mio Euro
Fördersumme:
2,4 Mio Euro
Start:
Sept. 2009
Laufzeit:
36 Monate
Projektpartner
paluno
Heutige Situation/Problembereiche
MaWi
Kaufm.
Auswertung,
Controlling
Krankenhaus
BusinessIntelligence
Informations
Stationslogist/
AnforderungsSystem
System
KrankenhausApotheke
Systeme im
Krankenhaus
Stations-Läger
Zentrallager
SpeisenVersorgung
Bestellplattform
Lieferanten
paluno
VerordnungsSystem
Konsi-Läger
Problembereiche
Systeme der Logistikkette:
 unzureichende Integration der Systeme
 Proprietären Lösungen, Systeme, Schnittstellen
und Prozesse
 Fehlerraten durch Parallelprozesse
 Mangelhafte Kennzeichnungsverfahren bei
Produkten
Arzneimittelverordnung:

Unzureichende Qualitätssicherung i.d. Arzneimittelverordnung

Fehlende standardisierte Verfahren der Entnahme- und
Vergabe-Messung.

Risiko von vermeidbaren Fehlmedikationen

Verfall und Schwund von Medikamenten.
Controlling:

keine kostenträgerbezogene Verbrauchszuordnung,

Mangelnde wirtschaftliche Analyse

Erschwerte betriebswirtschaftliche Steuerung

Verfall und Schwund
paluno
Problembereiche
Systeme der Logistikkette:

unzureichende Integration der Systeme

Proprietären Lösungen, Systeme, Schnittstellen und Prozesse

Fehlerraten durch Parallelprozesse

Mangelhafte Kennzeichnungsverfahren bei Produkten
Arzneimittelverordnung:
 Unzureichende Qualitätssicherung i.d.
Arzneimittelverordnung
 Fehlende standardisierte Verfahren der Entnahmeund Vergabe-Messung.
 Risiko von vermeidbaren Fehlmedikationen
 Verfall und Schwund von Medikamenten.
Controlling:

keine kostenträgerbezogene Verbrauchszuordnung,

Mangelnde wirtschaftliche Analyse

Erschwerte betriebswirtschaftliche Steuerung

Verfall und Schwund
paluno
Problembereiche
Systeme der Logistikkette:

unzureichende Integration der Systeme

Proprietären Lösungen, Systeme, Schnittstellen und Prozesse

Fehlerraten durch Parallelprozesse

Mangelhafte Kennzeichnungsverfahren bei Produkten
Arzneimittelverordnung:

Unzureichende Qualitätssicherung i.d. Arzneimittelverordnung

Fehlende standardisierte Verfahren der Entnahme- und
Vergabe-Messung.

Risiko von vermeidbaren Fehlmedikationen

Verfall und Schwund von Medikamenten.
Controlling:
 keine kostenträgerbezogene Verbrauchszuordnung,
 Mangelnde wirtschaftliche Analyse
 Erschwerte betriebswirtschaftliche Steuerung
 Verfall und Schwund
paluno
Projektziele / Ergebnis
Zur wirtschaftlichen Steuerung des Unternehmens „Krankenhaus“,
bedarf es:
 der Integration aller relevanten Systeme
 der Anwendung von internationalen Standards
… in der Produktkennzeichnung
 … bei Prozessen und Schnittstellen
 umfassender Kostenkalkulationen (Verbrauchskosten-Zuordnung)
Die sekundären Prozesse, in erster Linie die Logistikketten in
einem Krankenhaus, sind so zu gestalten, dass ein wirtschaftlicher
Handlungsraum für die primären, die medizinischen Prozesse
geschaffen wird.
paluno
Projektziele / Ergebnis
 Handlungsempfehlungen für optimierte Abläufe in den Logistikprozessen
für
Medikalprodukte und Medikamente
 Qualitätssicherung in der Arzneimitteltherapie
Erhöhung der Patientensicherheit
 Kostenträger bezogene Verbrauchskosten-Zuordnung
 Anwendung moderner Technologien
Scanner- und RFID-Verfahren
Anwendung von Standards !!!!
 Modular aufgebaute und integrationsfähige Hard- und Softwarelösungen
paluno
IntegrationsServer
MaWi
Kaufm.
Auswertung,
Controlling
Krankenhaus
BusinessIntelligence
Informations
Stationslogist/
AnforderungsSystem
System
KrankenhausApotheke
Zentrallager
SpeisenVersorgung
e-med ppp
Integrationsserver
Bestellplattform
Lieferanten
paluno
VerordnungsSystem
Stations-Läger
Konsi-Läger
e-med Server als Integrationsplattform
Verordnungs
software
Materialwirtschaft
AMOR
Stationslogistik
Software
AutoID
Barcode, RFID
paluno
Materialwirtschaft
SAP
Lieferanten
Transaktions
Plattformen
Herausforderung Integrationsplattform
… am Beispiel einer einfachen Buchung:
Bahnticket + Platzkarte + Hotel + Leihwagen …
Der „einfache“ Buchungsprozess zerfällt in mehrere Schritte:
• Buchung Ticket
• Buchung Platzkarte
• Preisfindung
• Hotelfindung / Preisfindung
• Buchung Leihwagen
• Preisfindung, Auftragsanlage
• Buchung Boni
An dem Buchungsprozess sind mehrere Systeme beteiligt.
paluno
Anforderungen an ein System zur Prozessintegration:
• Real-Time Fähigkeit
– Messaging vs. API
• Transaktional
– Logische Transaktionen
– Commit / Rollback
• Flexibel konfigurierbar
– Änderungen ohne Downtime
• Offenen Ansätzen folgend
– JAVA
– Web Services
paluno
Mögliche Ansätze zur Systemintegration:
• N:M Integration
– Jeder spricht mit jedem -> Viele
Schnittstellen zu warten
• Messaging (Bus Systeme)
– Kein System hat die Prozess-Hoheit
– Commit / Rollback / Transaktional?
• Hub & Spoke / Nabe &
Speiche
– Zentrales System führt den Prozess
paluno
Der e-med Server als Plattform zur Prozessintegration
Integration via „Hub and Spoke“
•
Real-Time Fähigkeit
–
•
Transaktional
–
–
•
Backend-Abstraktion
Nutzung von Metadaten
Offenen Ansätzen folgend
–
–
paluno
Logische Transaktionen
Commit / Rollback
Flexibel konfigurierbar
–
–
•
Unterstützung der „Nativen APIs“ der
angeschlossenen Systeme
JAVA
Web Services
• Schichten-Aufbau
etc.
Frontend
Browser
Java API
WebService
RFC
C# API
Tools
Konfigurations Layer
Business Logik
I.Maps
Bibliotheken (C# etc.)
Backend
SAP
• Bapi,
RFC
paluno
Orbis
AMOR
Dateisystem
Microsoft
Project
Primavera
ESRI
– Frontend kann ein
System sein
• Appllikationsfähig
– Eigene Applikationen
können vertikal gebaut
und transportiert
werden
• Vollständig Web
basiert
– Frontends und
Backends werden im
WAN / LAN unterstützt
• Offenen Ansätzen
folgend
– JAVA
– Web Services
– Microsoft C#
e-med Server
RpDoc®
etc.
Scanner
Frontend
Browser
Java API
WebService
RFC
C# API
Tools
Konfigurations Layer
Business Logik
I.Maps
Bibliotheken (C# etc.)
Backend
SAP
•Bapi, RFC
paluno
Orbis
AMOR
Dateisystem
Microsoft
Project
Primavera
ESRI
Zusammenarbeit
Industrie & Hochschule/Wissenschaft
…. Einbringen von (neuen) Methoden und Verfahren
…. Nachhaltigkeit und Beweisführung bei Verbesserungen
…. Benchmarking/Methodenvergleich
…. u.a.m.
paluno