Generation Y Eine missverstandene Generation?! Prof. Dr. Michael Bernecker Katharina Silberbach, B.Sc. Wir stellen uns vor! 2 Katharina Silberbach B.Sc. Prof. Dr. Michael Bernecker GENERATION Y GENERATION X Generation Y Was Sie in den nächsten 25 Minuten erwartet! 3 1 Vorurteile 2 Was ist Generation X, was ist Generation Y? 3 Unsere Anforderungen 4 Lösungsansätze 5 Fazit Die Generation Y ist eine rein fordernde Generation ohne Leistungsbereitschaft und -fähigkeit. Sie treten selbstbewusst im Bewerbungsgespräch auf, im späteren Berufsalltag enttäuschen Sie aber auf ganzer Linie. 4 Die andere Sichtweise! Aber ist das denn wirklich so? Unsicherheit Angst, den eigenen Erwartungen und denen der Arbeitgeber nicht gerecht zu werden. Frustration / Unzufriedenheit in der Realität Ausbildungsstand schürt Erwartung auf schnelle Karriere. Konflikte, falsche Erwartungen Leistungsbereitschaft ist vorhanden, jedoch nur mit Führung und Betreuung umsetzbar. 5 Generation Y Was Sie in den nächsten 25 Minuten erwartet! 6 1 Vorurteile 2 Was ist Generation X, was ist Generation Y? 3 Unsere Anforderungen 4 Lösungsansätze 5 Fazit Abgrenzung Generationen Generation X 1965 - 1983 Wirtschaftskrisen Geburtenstarke Jahrgänge Flipper, Bonanza, Lassy, Raider Ausbildung Wir sind in Führungspositionen Werte: Einkommen, Status 7 Abgrenzung Generationen Generation Y 1984 - 1994 Wirtschaftliche Unsicherheiten Gummibären, Tamagotchi, Twix Smartphones und Selfies Akademisierung Berufseinsteiger von heute Werte: Selbstverwirklichung, Status 8 Wie ticken die Bewerber? DIM-Studie 100 × Generation Y: Gefühl, etwas Besonderes zu sein. Hohe Erwartungshaltung an sich selbst. Unsicherheit / Unzufriedenheit in der Realität. Technikaffin und multitaskingfähig. Sicherheitsbedürfnis und Streben nach Zufriedenheit. In sich zerrissen. Soziale Medien vermitteln realitätsfremdes Bild. 9 Gesamtergebnisse: https://www.marketinginstitut.biz/shop/ Generation Y Was Sie in den nächsten 25 Minuten erwartet! 1 Vorurteile 2 Was ist Generation X, was ist Generation Y? 3 Unsere Anforderungen 4 Lösungsansätze 5 Fazit 10 Anforderungen an Arbeitgeber Work-Life-Balance Sicherheit / Feedback Harmonisches Arbeitsklima Führung und Betreuung Nachhaltigkeit Offene, kommunikative Büros Schnelle Karriere GENERATION Y 11 Anforderungen an Arbeitnehmer Leistungsbereitschaft Eigenständigkeit Leistung, dann Forderungen Bereitschaft, auch mal am Wochenende zu arbeiten Flexibilität Verantwortungsbewusstsein GENERATION X 12 Herausforderungen Hürden in der Arbeitswelt! 13 Konsequenzen Folgen von Konflikten am Arbeitsplatz: Unzufriedene Mitarbeiter Hohe Fluktuation Sinkende Loyalität Geringe Leistungsbereitschaft Und das vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels, gerade im Gesundheitswesen? 14 Generation Y Was Sie in den nächsten 25 Minuten erwartet! 1 Vorurteile 2 Was ist Generation X, was ist Generation Y? 3 Unsere Anforderungen 4 Lösungsansätze 5 Fazit 15 Lösungsansätze Generationsübergreifendes Arbeiten als Chance! Recruiting Kommunikation an Anforderungen anpassen Onboarding Ängste und Erwartungen verstehen / berücksichtigen Führung und Betreuung sicherstellen 16 Arbeitsalltag Voneinander lernen für das Unternehmen nutzen Lösungsansätze Recruiting Bewerberkommunikation anpassen! Stellenausschreibungen realistisch gestalten. Unternehmenswerte ehrlich darstellen – NICHT LÜGEN! Werte entsprechen nicht der Realität. Bewerber fühlen sich als Bittsteller (50:1 vs. 1:1) Zielgruppenadäquate Kanäle nutzen. https://www.marketinginstitut.biz/e-recruiting-analyzer/ 17 Jetzt Karriereseite testen! Lösungsansätze Onboarding Professioneller Onboarding Prozess! Onboarding findet in der Praxis nur mangelhaft statt. Betreuung vor Arbeitsbeginn wird von vielen Unternehmen vernachlässigt. 18 Lösungsansätze Arbeitsalltag Integration sicherstellen und fördern! Passendes Führungsmodell entwickeln. Kooperative Führung. Flexible Arbeitszeitmodelle. Weiterbildung / Qualifizierung gewährleisten. Mitsprache und Mitgestaltung ermöglichen. 19 Lösungsansätze Feedback der Generation X: Recruiting „Stellen Sie sich nicht so an!“ 20 Onboarding „Ich kann Sie nicht an die Hand nehmen!“ Arbeitsalltag „Ich hatte es damals auch nicht leicht!“ Aber bleiben wir mal realistisch: Wie kann eine geeignete Lösung aussehen? 21 Konzept Arbeitgebermarke Kompetenz Center 22 Generation Y Das haben Sie in den letzten 25 Minuten gelernt! 1 Vorurteile 2 Was ist Generation X, was ist Generation Y? 3 Unsere Anforderungen 4 Lösungsansätze 5 Fazit 23 Fazit Fach- und Führungskräftemangel Demografischer Wandel Studie liefert Lösungen im Umgang mit den neuen Arbeitnehmern Verhalten der Generation Y wird häufig Konflikte! missverstanden Die Generation Y ist Ihre Chance für die Zukunft! 24 Fazit - Checkliste Checkliste im Umgang mit der Generation Y: Kommunikation den Anforderungen anpassen (Recruiting). Führungsmodell anpassen: kooperative Führung. Für ein wertschätzendes Arbeitsklima sorgen. Sicherheit vermitteln regelmäßiges Feedback. Offene Kommunikation und Chance zur Mitgestaltung. Generationsübergreifenden Erfahrungsaustausch fördern. 25 Kleiner Tipp! Laden Sie sich die Studienergebnisse kostenlos in unserem Shop herunter! Generation Y https://www.marketinginstitut.biz/shop/Downloads/ Die_Generation_Y_Eine_missverstandene_Genera tion.html? Onboarding https://www.marketinginstitut.biz/shop/Downloads/ Studien/Studie_Onboarding_Management.html? 26 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Vielen Dank! 27 Kontakt Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. DIM Deutsches Institut für Marketing GmbH Hohenstaufenring 43-45 D-50674 Köln Telefon +49 (0) 221 / 99 555 10-0 Telefax +49 (0) 221 / 99 555 10-77 [email protected] www.Marketinginstitut.BIZ Das Bildmaterial wurde teilweise von der Seite www.fotolia.com zusammengestellt. Alle Rechte vorbehalten. 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