VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:47 Page 1 ETHIK RICHTLINIE G U I D E D E L ’A C T I O N N A I R E 2011 / V E O L I A E N V I R O N N E M E N T 1 VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:47 Page 2 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 2 UNSER ENGAGEMENT n allen seinen Standorten fördert der Veolia-Konzern seine eigenen Werte, befolgt die Gesetzgebung des jeweiligen Landes und die von internationalen Organisationen empfohlenen Verhaltensregeln und setzt alles daran, die Anerkennung dieser Werte weiter zu fördern. A Antoine Frérot, Vorstandsvorsitzender Veolia “ DIESE RICHTLINIE SOLL ALLEN MITARBEITERN ALS VERHALTENSSTANDARD DIENEN. ” Unabhängig von geografischen,wirtschaftlichen und finanziellen Gegebenheiten müssen wir bei unserer Arbeit die jeweiligen Landesvorschriften und die maßgeblichen Empfehlungen internationaler Organisationen befolgen und insbesondere kulturelle Vielfalt berücksichtigen und Umweltschutz fördern. Diese Richtlinie soll unseren Mitarbeitern auf allen Ebenen des Unternehmens und in allen Ländern als Verhaltensstandard dienen. Denn nur, wenn wir unsere Arbeit professionell verrichten, unsere Kunden mit Respekt behandeln und unserer Verantwortung gerecht werden, leisten wir auch gute Arbeit. VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:47 Page 3 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 3 EINLEITUNG Veolia ist in den Bereichen Wasser, Umweltservice und Energie tätig. Dies sind wesentliche Bereiche für die zukünftige Entwicklung unserer Gesellschaft und die damit verbundenen Herausforderungen. Da Umweltdienstleistungen unser Kerngeschäft sind, tragen wir zum Umweltschutz und zur Wirtschaftsentwicklung bei und sind um kontinuierlichen Fortschritt im verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressourcen bemüht und engagieren uns im Kampf gegen den Klimawandel, bei der Reduzierung von Umweltverschmutzung, für den Erhalt und die Entwicklung von Biodiversität und für die Verbesserung von Gesundheit und Wohlbefinden in der Bevölkerung. Als französischer Konzern, der in zahlreichen Ländern tätig ist, sind wir uns unserer Verantwortung bewusst und legen besonders viel Wert auf die Aufrechterhaltung der unten beschriebenen Werte und Verhaltensregeln sowohl bei unseren Mitarbeitern als auch in Bezug auf andere Interessen- gruppen: insbesondere unsere Kunden, Zulieferer und die Menschen in den Ländern, in denen wir tätig sind. Die hier beschriebenen Verhaltensregeln dienen der Einhaltung: - spezifischer Werte und Richtlinien von Veolia; - der Empfehlungen internationaler Initiativen, an denen der Konzern sich beteiligt, insbesondere des Global Compact der Vereinten Nationen, der internationalen Menschenrechte und der Leitprinzipien der OECD für multinationale Unternehmen; - der Gesetzgebung der Länder, in denen der Konzern tätig ist. In einem komplexen und multikulturellen Umfeld, das sich im ständigen Wandel befindet, soll dieser Leitfaden allen Mitarbeitern als Referenz dienen, damit sie unsere Unternehmenswerte leben und sich bei ihrer Arbeit ihren Rechten und Verpflichtungen gegenüber dem Unternehmen und dessen Interessengruppen bewusst sind. VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:47 Page 4 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 4 UNSERE WERTE Veolias grundlegende Werte sind Verantwortung, Solidarität, Respekt, Innovation und Kundenorientierung. Sie bilden die Basis für unsere wirtschaftlichen, sozialen und umweltrelevanten Leistungen. VERANTWORTUNG: Veolia will einen aktiven Beitrag zum Aufbau einer Gesellschaft leisten, die sich für nachhaltige Entwicklung engagiert. Als einer der wichtigsten Umweltdienstleister übernimmt die Gruppe tagtäglich Verantwortung für das Allgemeinwohl, insbesondere zu Gunsten: - der harmonischen Entwicklung von Gebieten; - der Verbesserung der Lebensbedingungen aller Menschen für die wir tätig sind und dem Schutz der Umwelt,dem Kerngeschäft von Veolia; - der internen Entwicklung von beruflichen Kompetenzen, der Verbesserung von Arbeitssicherheit (Vermeidung von Arbeitsunfällen) sowie der Gesundheitsbedingungen am Arbeitsplatz und der Sicherheit aller Mitarbeiter und Anlagen des Konzerns. VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:47 Page 5 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 5 “ EINHALTUNG VON GESETZLICHEN VORSCHRIFTEN UND INTERNEN RICHTLINIEN DER GRUPPE. ” Unsere Aktivitäten richten sich unter anderem nach unserer „Charta für nachhaltige Entwicklung“ und sind auf kontinuierlichen Fortschritt bei allen diesen Schwerpunktthemen ausgerichtet. SOLIDARITÄT: Veolias Geschäftstätigkeiten sind an gemeinsamen Interessen ausgerichtet; Solidarität ist das Leitprinzip in unseren Beziehungen zu allen Interessengruppen. Konkret zeigt sich dies in unserer sozialen Hauptverantwortung: der Entwicklung von Lösungen, um wesentliche Dienstleistungen für jedermann zu erbringen. RESPEKT: Unsere Mitarbeiter halten gesetzliche Vorschriften und interne Gruppenrichtlinien ein und zeigen Respekt gegenüber ihren Mitmenschen. INNOVATION: Forschung und Innovation stehen im Zentrum unserer Strategie – wir wollen nachhaltige Servicelösungen für unsere Kunden, die Umwelt und die Gesellschaft entwickeln. KUNDENORIENTIERUNG: Wir streben nach größtmöglicher Effizienz und einer ständigen Verbesserung unserer Dienstleistungen. Darüber hinaus legen wir besonderen Wert auf Transparenz und ethische Richtlinien, die langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen ermöglichen. Unseren Kunden und ihren Erwartungen widmen wir höchste Aufmerksamkeit, damit wir passende innovative Lösungen für technische, wirtschaftliche, umweltrelevante und gesellschaftliche Bedürfnisse bieten können. VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:48 Page 6 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 6 UNSERE VERHALTENSREGELN Veolia hat Verhaltensregeln aufgestellt, die für alle Mitarbeiter auf allen Ebenen des Konzerns gelten. Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften Für Veolia ist Rechtskonformität ein unausweichliches Gebot.Wir sensibilisieren unsere Mitarbeiter regelmäßig für die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften. Bekämpfung von Korruption von Bediensteten im öffentlichen und privaten Sektor Veolia bekämpft Korruption in allen Ländern, in denen die Gruppe tätig ist. Die Einhaltung dieser Regel in allen Geschäftsbeziehungen ist für uns besonders wichtig, Mitarbeiter werden regelmäßig für die Einhaltung aller geltenden Vorschriften sensibilisiert (siehe Leitfaden zum unternehmensstrafrechtlichen Risikomanagement). Vermeidung von Interessenskonflikten Die Mitarbeiter der Gruppe müssen jegliche Situation vermeiden, aus der ein tatsächlicher oder scheinbarer Konflikt zwischen ihren persönlichen Interessen und den VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:48 Page 7 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 7 “ RECHTSKONFORMITÄT IST EIN UNAUSWEICHLICHES GEBOT. ” Interessen der Gruppe entsteht oder entstehen könnte. Zu den persönlichen Interessen eines Mitarbeiters zählen Vorteile für ihn selbst oder für Familienmitglieder, Freunde, Bekannte oder Personen oder Organisationen, zu denen er eine Geschäftsbeziehung unterhält oder unterhalten hat oder mit denen er gemeinsame Interessen teilt. Ein Interessenskonflikt entsteht, wenn das persönliche Interesse die Entscheidung des Mitarbeiters beeinflussen kann und ihn daran hindert, seiner beruflichen Pflicht und Verantwortung objektiv und unvoreingenommen nachzukommen. Daher ist in folgenden Situationen Vorsicht geboten: wenn ein Mitarbeiter für sich oder eine nahestehende Person einen Vorteil, wie z. B. ein Geschenk oder eine Einladung von einem öffentlichen Vertreter, Kunden, Lieferanten, Subunternehmer, Geschäftspartner oder Wettbewerber erhält; wenn ein Mitarbeiter direkt oder indirekt finanziell an einem Unternehmen beteiligt ist oder ein persönliches finanzielles Interesse an einem Unternehmen hat, zu dem Veolia eine Geschäftsbeziehung unterhält oder in Wettbewerb steht; oder wenn er in einem derartigen Unternehmen oder einer solchen Organisation außerberufliche Tätigkeiten ausübt. Wenn ein Mitarbeiter zu einem dieser Punkte Fragen hat, sollte er seinen Vorgesetzten ansprechen, der eine sachgemäße Entscheidung trifft, um eine solche Situation zu vermeiden und die Interessen der Gruppe zu schützen. Ethische Verpflichtungen auf dem Gebiet Rechnungslegung und Finanzen Es ist für uns besonders wichtig,dass unsere Mitarbeiter die ethischen Grundsätze in Finanzangelegenheiten einhalten, insbesondere beim Einsatz ihres Fachwissens, beim Treffen von Entscheidungen und der Erfüllung der von ihnen verlangten Aufgaben. Dies ist nicht nur wichtig, um strafrechtliche Konsequenzen abzuwenden, sondern auch, um das Vertrauen unserer Geschäftspartner, das für den langfristigen Erfolg von Veolia unerlässlich ist, aufrecht zu erhalten. Vertraulichkeit Innerhalb unseres Konzerns und bei der Ausführung unserer Verträge verpflichtet sich Veolia,alle Daten,Informationen,Knowhow, geistiges und individuelles Eigentum und Geschäftsgeheimnisse in Verbindung mit unseren Tätigkeiten vertraulich zu behandeln. Sicherheit Die Sicherheit von Personen und Vermögenswerten hat bei Veolia Vorrang. Wir verpflichten uns, weltweit geeignete Maßnahmen zum Schutz unserer Mitarbeiter bei der Ausübung ihrer Tätigkeiten zu treffen sowie zum Schutz unserer Standorte, Anlagen und Vermögensgegenstände. Gleichzeitig achten wir besonders darauf, das Image und den Ruf unseres Konzerns zu schützen. Wir haben eine interne Ethikrichtlinie zur Sicherheit entwickelt, die den Aktionsrahmen und die spezifischen Verpflichtungen für sicherheitsrelevante Aufgaben festlegt. VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:48 Page 8 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 8 UNSER HANDELN Die Geschäftseinheiten unserer Gruppe repräsentieren das Unternehmen Veolia und sind daher verpflichtet, unsere hier beschriebenen Werte und Verhaltensregeln aktiv gegenüber allen Interessengruppen anzuwenden. Zu diesen Interessengruppen gehören Mitarbeiter, Kunden und Dienstleistungsnutzer, Anwohner in der Nähe unserer Standorte, die entsprechenden Kommunen und NichtRegierungsorganisationen, Bürgervertreter, Verbraucherschutz- und Umweltschutzorganisationen etc. MITARBEITER Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Dienste sozialer, umweltrelevanter und operativer Exzellenz Jeden Tag stellen sich unsere Mitarbeiter den Herausforderungen, die Umwelt und Städte uns bieten, und tragen so zum Erfolg unserer Gruppe bei. Veolia ist deshalb bestrebt,seinen Mitarbeitern im Rahmen eines leistungsfähigen und ehrgeizigen Unternehmensmodells berufliche und persönliche Entfaltung zu ermöglichen. Folglich basieren unsere sozialen Initiativen auf vier Schlüsselprinzipien: Gerechtigkeit, Solidarität,Weiterentwicklung der Beschäftigungsfähigkeit unserer Mitarbeiter und Gesundheits- und Sicherheitsvorsorge. Gerechtigkeit am Arbeitsplatz sicherstellen Dies bedeutet Bedingungen zu schaffen,um den Beitrag, den jeder einzelne Mitarbeiter zum Geschäftserfolg leistet, zu erkennen VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:48 Page 9 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 9 und ihm zu ermöglichen, seine Leistung zu verbessern. Veolia ist davon überzeugt, dass die Diversität unserer Mitarbeiter einen bedeutenden Wert für den Unternehmenserfolg darstellt. Deshalb streben wir danach, die Erfolge und Verdienste eines jeden Mitarbeiters zu erkennen und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter Projekte und Werte miteinander teilen und sich in die Leistung des Unternehmens eingebunden fühlen. Sich integriert, respektiert und fair behandelt zu fühlen, ist für das tägliche Engagement des Mitarbeiters wichtig. Dies bedeutet auch, Diversität zu fördern und gegen Diskriminierung und jegliche Form von Belästigung vorzugehen. Solidarität fördern Durch die Art ihrer Arbeit tragen unsere Mitarbeiter aktiv dazu bei, die Lebensbedingungen für die Menschen in den Ländern zu verbessern, in denen wir tätig sind. Selbstverständlich ist Solidarität einer der Hauptschwerpunkte unserer weltweiten Unternehmenspolitik. Bedeutende Bestandteile unseres Personalmanagements sind die Förderung des sozialen Dialogs, die Unterstützung unserer Mitarbeiter in schwierigen Situationen und der Fokus auf die persönliche Entfaltung eines jeden Mitarbeiters. Die Beschäftigungsfähigkeit unserer Mitarbeiter unterstützen Beschäftigungsfähigkeit zu fördern bedeutet, die Mitarbeiter bei der Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten zu unterstützen und sie zu ermutigen, Herausforderungen anzugehen, sich darüber auszutauschen und innovativ zu sein. In unserem Dienstleistungsgeschäft ist das Know-how unserer Mitarbeiter unser höchstes Gut. Veolias Ziel ist es,das Personalmanagement kontinuier- “ DIE KULTURELLE UND SOZIALE VIELFALT UNSERER MITARBEITER TRÄGT ENTSCHEIDEND ZUM ERFOLG UNSERES UNTERNEHMENS BEI. ” lich zu verbessern, was durch aktive berufliche Weiterbildung und Karriereförderung unterstützt wird. Wir wollen kontinuierlich unsere Antworten auf die ständigen Veränderungen in unserem Geschäftsumfeld verbessern. Wir sind uns bewusst, dass das Fachwissen unserer Mitarbeiter einer unserer wichtigsten Werte ist, fördern Wissensaustausch und bieten unseren Mitarbeitern motivierende Perspektiven für ihre berufliche Laufbahn. Risiken vorbeugen und Arbeitsschutz verbessern Wir sind täglich bestrebt, Richtlinien zur Risikovermeidung gemeinsam mit unseren verantwortungsbewussten Mitarbeitern zu verbessern. Unser Engagement basiert auf der Fähigkeit, effektive Lösungen gemäß VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:48 Page 10 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 10 den Arbeitssicherheitsrichtlinien der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) zu finden, um die alltäglichen Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiter zu verbessern. Die besten Erfahrungen in Bezug auf Arbeitssicherheit, die Übernahme von Verantwortung, die Sensibilisierung der Mitarbeiter für Work-Life-Balance werden identifiziert und innerhalb der Gruppe ausgetauscht. Die Sicherheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen, deshalb treffen wir hierzu notwendige Maßnahmen. In Zusammenarbeit mit entsprechenden Behörden überprüfen wir die Länder,in denen wir tätig sind sowie unsere Geschäftsbereiche auf Risiken und erstellen eine Risiko-Kartographie, die über die anzuwendenden Schutz- und Hilfsmaßnahmen sowie Reisesicherheitsempfehlungen informiert. KUNDEN UND DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER In den Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden achten wir vor allem auf die Einhaltung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen. Über die gesetzlichen Vorgaben hinaus verpflichten wir uns zur Bereitstellung und Umsetzung von Lösungen, die den Bedürfnissen und Erwartungen unserer kommunalen und privaten Kunden und Dienstleistungsnutzer entsprechen. Veolia legt großen Wert darauf, mit den jeweiligen Kunden und relevanten Organisationen Maßnahmen zu entwickeln, die allen Menschen besseren Zugang zu notwendigen Dienstleistungen ermöglichen. Die Wahrung und der Schutz von Vermögenswerten garantieren die Qualität unserer Dienstleistungen und die Leistungsfähigkeit des Konzerns. LIEFERANTEN UND DIENSTLEISTER Entsprechend den jeweiligen Vorschriften legt Veolia objektive Kriterien für die Auswahl seiner Lieferanten und Dienstleister fest. Diese Kriterien beruhen auf der Leistungsfähigkeit der Lieferanten sowie auf deren Einhaltung der ethischen Grundsätze und Richtlinien für nachhaltige Entwicklung, zu denen wir uns verpflichtet haben. Unsere einkaufspolitischen Grundwerte, nach denen wir unsere Lieferanten aussuchen, enthalten insbesondere das Verbot von Zwangsarbeit und Kinderarbeit. Der Kampf gegen Korruption öffentlicher und privater Vertreter steht in unseren Beziehungen zu Lieferanten, Dienstleistern und Kunden im Vordergrund. Unsere Mitarbeiter dürfen nur in Ausnahmefällen im Namen des Unternehmens Einladungen oder Geschenke entgegennehmen. Dabei darf es sich nur um symbolische Geschenke ohne oder mit geringem Geldwert handeln. VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:48 Page 11 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 11 Im Zweifelsfall halten wir unsere Mitarbeiter dazu an, sich an ihren Vorgesetzten zu wenden. Schließlich legt Veolia Wert darauf,dass auch unsere Subunternehmen und Fremdfirmen entsprechende Regelungen, vor allem in Bezug auf Arbeitssicherheit, einhalten. Beim Einsatz von Agenten (Zwischenhändlern, Spediteuren) und Vermittlern geht Veolia nach spezifischen, konzernweiten Verfahren vor, um Integrität zu gewährleisten.Dank dieser Vorgehensweise können Dienstleister ausgewählt, ihr Auftrag und ihre Bezahlung im Rahmen eines Standardvertrages kontrolliert und die Durchführung ihrer Dienstleistungen nach strengen Vorgaben sichergestellt werden. UNSER UNTERNEHMEN Sponsoring Der Großteil der vielfältigen SponsoringAktivitäten von Veolia wird in der Veolia Stiftung zusammengefasst und koordiniert. Die Stiftung unterstützt gemeinnützige öffentliche Aktionen und fördert Initiativen, die sich gegen soziale Ausgrenzung und für den Umweltschutz einsetzen. Drei Bereiche haben hierbei Vorrang: - Humanitäre Hilfsaktionen und Entwicklungshilfe im Zusammenhang mit Wasserversorgung sowie Energie- und Abfallmanagement; - Soziale Integration und Wiedereingliederung in den Arbeitsmarkt; - Schutz der Umwelt und der Artenvielfalt. Partnerschaften Unsere Partnerschaften verdeutlichen das wirtschaftliche, soziale und umweltrele- vante Engagement des Konzerns der Gesellschaft gegenüber. Sie schaffen Zusammenhalt in den Beziehungen zu allen Interessengruppen und basieren auf grundlegenden Werten zur Unterstützung und Entwicklung bestimmter Regionen. Veolias Engagement drückt sich hierbei auch in Sponsoring-Projekten aus, die von einem Sonderausschuss überprüft und freigegeben werden. Im operativen Bereich werden diese Aktionen durch lokale Initiativen umgesetzt. Management von Umweltauswirkungen, Risikovermeidung und Schulungen Mit seinem Umweltmanagementsystem verfügt Veolia über ein Mittel zur Minimierung der Umweltauswirkungen seiner eigenen Aktivitäten und denen seiner Kunden sowie zur Reduzierung und Vorbeugung von Industrie-, Gesundheits- und Umweltrisiken an den Standorten. Allgemein haben bei Veolia Schulungen und die Sensibilisierung der Mitarbeiter und Kunden für den Umwelt- und Gesundheitsschutz Vorrang. Zu diesem Zweck führt Veolia spezielle Lehrgänge durch. Dialog mit den Interessengruppen Da Veolia sich aktiv am Aufbau einer Gesellschaft beteiligen möchte, die sich für nachhaltige Entwicklung einsetzt, steht es im Dialog mit verschiedenen Interessengruppen, insbesondere mit der Bevölkerung in der Nähe seiner Betriebe, Nichtregierungsorganisationen und anderen Gesellschaftsvertretern.Veolia legt daher sowohl auf lokaler als auch auf internationaler Ebene viel Wert auf einen solchen Dialog. VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:48 Page 12 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 12 AKTIONÄRE UND INVESTOREN Unternehmensführung, finanzielle Ethik und Einhaltung der französischen und amerikanischen Börsenvorschriften Als börsennotiertes Unternehmen hat Veolia den französischen Corporate Governance Kodex „Code de gouvernement d’entreprise AFEP/MEDEF“ unterzeichnet, in welchem die Grundsätze für die Zusammensetzung und die Arbeitsweise des Aufsichtsrates und seiner Ausschüsse (einschließlich des Prüfungs- und des Finanzausschusses), die Vergütung der Geschäftsführer, der leitenden Angestellten und Aufsichtsratsmitglieder und die an die Aktionäre und Märkte weiterzuleitenden Informationen festgelegt sind. Der Konzern hat zudem einen Verhaltenskodex für den Finanzbereich aufgestellt, in dem die Verhaltensregeln für die leitenden Mitarbeiter festgelegt sind, die finanzielle oder buchhalterische Informationen freigeben. Dieser Verhaltenskodex verpflichtet sie insbesondere zu Integrität und Sorgfalt und zu internen Kontrollen und Überprüfungen auf dem Gebiet der Investor Relations. Veolia hat zudem einen Verhaltenskodex für Wertpapiertransaktionen aufgestellt,um das Risiko der Verletzung von Börsengesetzen im Zusammenhang mit Insidergeschäften und Pflichtverletzungen zu verhindern. Dieser Kodex soll Verantwortliche und Mitarbeiter an ihre Pflicht erinnern, vertrauliche Informationen geheim zu halten und solange keine Transaktionen mit VeoliaAktien durchzuführen, bis diese Informationen auf dem Markt bekannt sind. Veolia unterstreicht die Bedeutung der Einhaltung des Kodex durch Verantwortliche und Mitarbeiter, die über vertrauliche Informationen verfügen, in dem es Listen von Mitarbeitern mit vorübergehenden Insiderinformationen erstellt. Veolia befolgt die französischen und amerikanischen Börsenvorschriften und hat in diesem Zusammenhang formelle Verhaltens- und Sorgfaltsregeln aufgestellt, die für alle Juristen des Unternehmens – sowohl in Frankreich als auch im Ausland – und für interne und externe Berater gelten. Investor Relations Veolia garantiert die erforderliche Genauigkeit von Informationen in Bezug auf Buchhaltung und Finanzen. Als Firma, die in den Vereinigten Staaten börsennotiert ist,unterliegt Veolia dem amerikanischen Gesetz zur Prüfung interner Kontrollen. Dieses Gesetz soll sicherstellen,dass die Rechnungslegung des Unternehmens genau und wahrheitsgemäß durchgeführt wird, dass Transaktionen ordnungsgemäß autorisiert werden, und dass alles unternommen wird, um Betrug oder unerlaubte Transaktionen und damit eine ungenaue oder falsche Darstellung im konsolidierten Abschluss des Konzerns zu verhindern. Veolia legt besonderen Wert auf Finanzkommunikation. Wir haben ein Offenlegungs- VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:48 Page 13 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 13 Veolia fordert zudem seine Mitarbeiter auf, bei der Ausübung ihrer Tätigkeit Bereiche zu identifizieren,aus denen wettbewerbsrechtliche Schwierigkeiten auftreten könnten und in diesen Fällen ihre operativen Vorgesetzen und die Rechtsabteilung zu informieren. BEHÖRDEN komitee eingerichtet, das damit beauftragt ist, Verfahren umzusetzen und aufrecht zu erhalten, die die Zuverlässigkeit von Informationen im Jahresbericht kontrollieren und gewährleisten (Referenzdokument, vereinfachter Jahresbericht, Nachhaltigkeitsbericht und das Formular „Form 20-F“ für die amerikanische Börsenbehörde). Allgemein unterliegt die Finanzkommunikation bei Veolia spezifischen Kontrollen und Verfahren. Sie wird tagtäglich von der Finanzkommunikationsabteilung beaufsichtigt, welche ihre Tätigkeiten mit der Unternehmensleitung und den verschiedenen am Prozess beteiligten Fachabteilungen koordiniert und abstimmt. WETTBEWERBER In den meisten Ländern, in denen der Konzern tätig ist, gelten Wettbewerbsgesetze zur Gewährleistung eines freien und fairen Wettbewerbs. Veolia verlangt von allen seinen Mitarbeitern, dass sie sich zu jeder Zeit an die im „Compliance-Leitfaden zum Wettbewerbsrecht“ aufgeführten Vorschriften halten. Veolia trägt auf transparente Art und Weise zur Aufstellung von Regelungen und öffentlichen Strategien in Bezug auf seine Geschäftstätigkeiten bei. Solche Lobbyingaktivitäten werden über nationale und regionale Behörden (gesetzgebende Versammlungen, Exekutivorgane und Aufsichtsbehörden) in den Ländern, in denen die Gruppe tätig ist, in den Institutionen der Europäischen Union und anderen internationale Organisationen durchgeführt. Veolia stellt diesen Behörden sein Fachwissen zur Verfügung. Mit ihren institutionellen Maßnahmen trägt die Gruppe zur Information aller ihrer Interessengruppen über die Auswirkungen und Konsequenzen von Gesetzen und öffentlichen Strategien in Bezug auf ihre Geschäftstätigkeiten bei. VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:48 Page 14 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 14 UNSERE ORGANISATION Um unsere Werte und Verhaltensregeln umzusetzen, haben wir eine entsprechende Organisation und interne Verfahren eingeführt. Sie spiegeln die verschiedenen Bereiche wider, die mit diesem Leitfaden abgedeckt werden und sind Gegenstand interner Informations- und Sensibilisierungsmaßnahmen sowie rechtlicher und finanzieller Überwachungsund Kontrollvorschriften. Die Organisation und die Verfahren sind folgendermaßen aufgebaut: Netzwerk von „Ethik-Beauftragten“ Ein Netzwerk von„Ethik-Beauftragten“ trägt zur lokalen Umsetzung der Ethik-Richtlinien des Konzerns bei. Ethik-Ausschuss Im März 2004 wurde ein Ethik-Ausschuss, bestehend aus unabhängigen Mitgliedern, eingerichtet. Dieser Ausschuss unterliegt einer Reihe von internen Regeln und Vorschriften und untersucht alle Fragen im Zusammenhang mit den Ethikrichtlinien. Er besteht aus drei bis fünf Mitgliedern, die vom Exekutivausschuss bestimmt werden. Die Mitglieder des Ethik-Ausschusses unterliegen einer absoluten Unabhängigkeitsund Vertraulichkeitsverpflichtung. Der VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14 11/08/14 14:48 Page 15 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - ETHIK - RICHTLINIE 15 Ethikausschuss ist auch damit beauftragt, Empfehlungen im Zusammenhang mit den grundlegenden Werten von Veolia auszusprechen. Bewertungsausschuss „kritische Freunde“ Dieser Ausschuss unter dem Vorsitz von Jean-Michel Severino besteht aus hochkarätigen Persönlichkeiten aus Vereinen, Institutionen und Universitäten,die Veolia mit ihrer Vision, ihrem Expertenwissen und konstruktiver Kritik unterstützen. Whistleblowing-Rechte innerhalb des Konzerns Wenn ein Mitarbeiter der Ansicht ist, dass gegen die in diesem Leitfaden angegebenen Verhaltensregeln verstoßen wird, kann er sich per E-Mail oder Telefon unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften, die in dem Land gelten, in dem er ansässig ist und/oder seine Tätigkeit ausübt, an den Ethikausschuss wenden. Dieser Ausschuss “ LOKALE UMSETZUNG DER ETHIKRICHTLINIEN. ” ist als interne, qualifizierte Instanz des Konzerns damit beauftragt, derartige Verstöße zu untersuchen und zu beurteilen. Dieses Whistleblowing-Verfahren kann auch eingesetzt werden, wenn ein Mitarbeiter beim Informieren seines Vorgesetzten Schwierigkeiten befürchtet oder wenn er mit der Reaktion seines direkten Vorgesetzten auf seine Information nicht einverstanden ist. Diesbezüglich verpflichtet sich Veolia, dass kein Mitarbeiter aufgrund seines Whistleblowings in irgendeiner Weise diskriminiert, belästigt oder Opfer von Vergeltungsmaßnahmen wird. Veolia Environnement 38,avenue Kléber 75799 Paris Cedex 16 FRANCE www.veolia.com 11/08/14 14:48 Page 16 ©VEOLIA - 04/2014 UPDATED 07/2014 - GRAFISCHE KONZEPTION: IKONEO - FOTOS: FOTOTHEK VEOLIA VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_DE_MAJ_07-14