dimensionaler Fußball in einer Hauswand oder der kleine, dicke Junge als Antiheld, der den Willen des Ursprungs verkörpert. Sportler wie Michael Jordan, Lebron James und Tiger Woods sind die größten amerikanischen Sportikonen und werden von Nike gesponsert. Dieses Vertrauen in den Erfolg der organischen Werbung zahlt sich aber aus: Nike hat unter allen Sportartikelanbietern die meisten Follower auf Instagram, die meisten Likes auf Facebook und auch eigene Geofilter auf Snapchat, Bereiche, die von der Konkurrenz erst allmählich entdeckt werden, wenn überhaupt. Immer einen Schritt voraus M it den Worten „I am Phil Knight and I hate advertising!“ stellt sich Gründer und damaliger CEO Knight bei der Agentur für Marketing Wieden&Kennedy vor. Diese Agentur etablierte den weltweit bekannten Slogan der Marke „Just do it“, ein einfacher Satz, der später zum beliebtesten Hashtag einer Image-Plattform wird und millionenfach geteilt wird. Knight weiß was er will. Und was nicht. Was für den mutigen Gründer nicht in Frage kommt, ist ein einfaches bewerben seiner Schuhe, Reklame, die den Kunden vor den Kopf stößt oder noch schlimmer: Ihn nicht erreicht. Für Nike steht seit eh und je eines fest, Innovation fesselt, Neues fällt den Kunden auf und nur das, was noch keiner kennt, lässt sich in bare Münze umwandeln. Und Nike weiß wie es geht. der junge Held Marty McFly auf seiner Reise durch die Zeit, natürlich passend zu seinem lässigen Style, die Bruins von Nike. Als er zusammen mit Doc Brown in der Zukunft landet, sind die Schuhe, die man dort trägt, selbstverständlich von Nike, Sneaker, die sich von selbst schnüren. Nike platziert gezielt; keine Superhelden, sondern reale Hauptcharaktere. Mit Schuhen, die jeder tragen kann. Der Sneaker-Gigant setzt aber nicht nur auf Produktplatzierung in Film und Fernsehen, die Marketingformel von Nike ist wesentlich komplexer. Komplex, aber immer innovativ. Die Taktik der unkonventionellen Werbung ist für Nike lebenswichtig: Je innovativer und ausgefallener, desto besser verbreitet sich die Botschaft: Nike bewirbt niemals das eigentliche Produkt. Beworben wird das Lebensgefühl Nike. Die rebellische Art, mit der Gründer Knight einst als Tailgater auf dem Parkplatz eines Footballstadions seine Schuhe aus dem Kofferraum verkaufte, zieht sich durch alle Handlungsmaxime des Konzerns: Guerillaartige, unkonventionelle Taktiken sind bis heute Knights Passion. Und die Rechnung geht auf, Nike ist der Konkurrenz immer einen Schritt voraus! Sei es der FlagshipStore in Form eines Schuhkartons, eine Parkbank ohne Sitzfläche, ein über- „I am Phil Knight and I hate advertising!“ Schon früh hatte die Marke den richtigen Riecher, wo Produkte zu platzieren sind, damit sie ins Blickfeld der Kunden rücken: Forrest Gump läuft im gleichnamigen Film von Küste zu Küste in den Nike „Cortez“, dem Schuh, mit dem Nike den damaligen Marktführer Adidas herausforderte. Nike schafft es, den Laufschuh nicht nur für Sportler, sondern für jeden begehrt zu machen. Auch in „Zurück in die Zukunft“ trägt 2 1964 1984 1985 Top 5 Trends: Mit diesen begriffen sind sie fit Untefür social media marketing: Social Media Marketing Social Media Marketing ist eine Form des Onlinemarketings, bei dem soziale Medien für die eigenen Zwecke genutzt werden. Content Content ist der Inhalt einer Website oder eines Posts. ‚Content is King‘ Hashtag Ein Hashtag ist ein Schlagwort, das mittels des Rautenzeichens als potentieller Suchbegriff markiert wird. Customer Engagement Social Media verändert sich rasend schnell, um Schritt zu halten muss man neue Features und Technologie im Auge behalten. Customer Engagement (Kundenbindung) ist ein Effekt, eine Reaktion, eine Verbindung, eine Antwort und oder eine Erfahrung der Kunden miteinander, einer Firma oder Marke. Facebook und Pinterest sind nur zwei Plattformen, die in diesem Jahr mit dem neuen ‚Buy Button‘ die Möglichkeit eröffnen, direkt im Interface der App ein Produkt zu kaufen. Die mobilen Nutzer können das gesehene Produkt, das beispielsweise als gesponserter Beitrag erscheint, direkt mit einem Klick auf den ‚Buy Button‘ kaufen, ohne die App zu verlassen. Auch Instagram hat letzte Woche den ‚Buy Button‘ eingeführt. Ende 2016 werden Marken als Teil ihrer Kampagne Produkte über einen ‚Buy Button‘ auf den meisten sozialen Netzwerken zur Verfügung stellen. Video wird zunehmen Video-Content zur Verwendung im Social Media Marketing wird im Verlauf diesen Jahres deutlich zunehmen. Insbesondere How-to-Videos zeigen dem Zuschauer neue Produkte, stellen diese vor und zeigen, wie das Produkt zu verwenden ist. Weiterhin äußerst beliebt sind MicroVideos mit innovativem Content auf sozialen Netzwerken. Je neuartiger der Inhalt ist, desto höher ist das Potential, Viralität zu erzeugen und damit Reichweite zu generieren. 1994 Der Wettbewerb, um organische Reichweite wird steigen. Eine immer breitere Masse an Firmen sind sich der Möglichkeiten von Social Media Marketing bewusst und drängen auf den Markt. Denn auch schon für kleine Unternehmen zahlt sich Aktivität in sozialen Netzwerken aus. Mit mehr und mehr Content wird es immer schwieriger in der Masse des Uploads wahrgenommen zu werden. Schon jetzt drosselt Facebook die organische Reichweite, um Unternehmen dazu zu drängen, für Werbung zu bezahlen. Folglich wird die Drosselung weiter angezogen, je mehr Firmen das soziale Netzwerk nutzen. Facebook hat nur den Anfang gemacht, weitere Netzwerke werden diesem Beispiel folgen. Bezahlte Reichweite Bezahlte Werbung wird ein Must Have. Da organische Reichweite in Zukunft nicht mehr ausreicht, werden immer mehr Firmen auf bezahlte Werbung zurückgreifen. Es ist einfacher, die genaue Zielgruppe demografisch zu selektieren, so kann beispielsweise bei Facebook eine bestimmte Altersgruppe, das Geschlecht, der Ort und andere Parameter ausgewählt werden. Da die Nachfrage an bezahlter Werbung dementsprechend steigen wird, erhöhen sich auf längere Sicht auch die Kosten dafür. Reichweite Buy buttons Organische Reichweite Die Reichweite ist die Zahl der Personen, die mit einem Medium oder Werbeträger mindestens einmal erreicht werden. Organische Reichweite Mit der organischen Reichweite wird die Anzahl der Nutzer betitelt, die ein Beitrag erreicht, ohne dass er beworben wurde – also ohne dass Geld dafür bezahlt wurde. Bezahlte Reichweite Mit bezahlter Reichweite wird die Anzahl der Nutzer betitelt, die ein Seitenbeitrag oder eine Anzeige nur dadurch erreicht, weil er/sie beworben wurde – also Geld dafür bezahlt wurde. Geofilter wird der Kunde selbst zum Marketer. Er zeigt aus der eigenen Sicht Produkte, Events und lebt potentiellen Kunden die Produktwelt vor. Zudem gibt es für besonders solvente Marken die Möglichkeit auf Snapchat Bildfilter und Geofilter auf Zeit für die Nutzer anzubieten. Im Großen und Ganzen wird hiermit nicht das Produkt, sondern das Lebensgefühl verkauft. Wenn dieser Trend weiter zunimmt, wird es schwierig für Unternehmen, all ihre Social Media Aktivitäten im Voraus zu planen. Resümee All diese Trends setzt Nike bereits aktiv für ihr Marketing ein und ist sogar in der Lage, immer wieder innovative Maßnahmen zu entwickeln. Nike folgt Trends nicht, sondern setzt sie! Innovative Technik, innovativer Content und innovative Kanäle sind essenziell wichtig für Marken, die mit Social Media Marketing Erfolg haben wollen. Wer nicht Schritt halten kann, dem läuft die Konkurrenz davon. 2015 20 000 mio Instagram und Snapchat werden sich entwickeln nehmen, die auf Videos zu Marketingzwecken zurückgreifen wollen, müssen unterhaltsamen und professionell erstellten Content haben, um sich abzuheben. Nicht zu vernachlässigen sind an dieser Stelle Live-Video und 360°-Video, die durch immer preiswerteres Equipment auch an Zuwachs gewinnen werden. 2013 Diese bildbasierten Plattformen bieten die Möglichkeit den Nutzer live am Geschehen teilhaben zu lassen. Mit In-the-Moment-Updates lassen sich Kunden wesentlich direkter und persönlicher erreichen und zu Engagement mit der Marke motivieren. Über Hashtags, Orte und 15 000 mio 2012 10 000 mio 5 000 mio 1996 2 000 mio 1 000 mio Umsatz Nike Entwicklung von 1964 bis 2015 in Dollar 3 why go social? 78% Neue Kunden Was ist der Wert eines sozialen Netzwerkes? Hier sind ein paar Gründe, warum auch kleine und mittlere Unternehmen Teil der Social Media Szene sein sollten. Viele soziale Netzwerke investitionen in Social media marketing in europa 2012 und Prognose fur 2017 in Milliarden euro 4 costumer engagement 3,2 Das Engagement mit Marken liegt auf Instagram 10 mal höher als auf Facebook. Es ist 54 mal höher als auf Pinterest und 84 mal höher als auf Twitter. 3 2 top 5 1,4 1 10x 54x 84x Das durchschnittliche Engagement pro Post stieg in den letzten zwei Jahren um 416 Prozent an. Reichweite 200 Millionen 1 Millliarde 343 Millionen 225 Millionen 0 marketing everything matters in marketing 61% der Kleinunder jungen ternehmen erreichen Leute planen über soziale Netzwerke ihre ein Viertel Ihrer NeuAktivitäten kunden über soziale Netzwerke why go social? 2012 2017 statista 2016 Anzahl Nutzer sozialer netzwerke weltweit 2010 bis 2015 und Prognose bis 2018 in Milliarden rket a m a i d e social m 7/2016 journal ing 16 0 2 s d n tre Mit diesen begriffen sind sie fit für social media marketing! 3 2,39 2,04 2 DE 8,40 EUR 2,55 2,22 1,87 1,59 Twitter hat 200 Millionen aktive Nutzer 1,22 1 1,4 0,97 Facebook hat 1 Milliarde aktive Nutzer. Google+ hat 343 Millionen aktive Nutzer. LinkedIn hat 225 Millionen aktive Nutzer. 0 2010 Reichweite erhöhen! Umsätze steigern! Wir zeigen Ihnen welche Möglichkeiten Sie haben, um mit Social Media Marketing erfolgreich zu sein! Während der Bearbeitung der Aufgabe hat das Team einen enormen und unerwarteten Einblick in die Funktionsweise des Social Media Marketings erhalten. Insgesamt lassen sich die Inhalte, die erarbeitet wurden, das Teamwork und die Umsetzungskompetenz von uns als voller Erfolg beschreiben. Da wir die Plattformen des Social Media Marketing jeden Tag benutzen, gleich ob Instagram, Facebook oder Snapchat, bestand schon vor Beginn der Erarbeitung ein hohes Interesse an der Thematik. Bei vielen Telefonaten im Team, außerhalb der eigentlichen Meetings, gelang es uns, so viele Anregungen zu sammeln, dass sich diese kaum im begrenzten Rahmen der Semesterarbeit verarbeiten ließen. Eine permanente Kommunikation war auch erforderlich, um in der extrem schnellen Entwicklung der Innovationen in diesem Bereich den Überblick nicht zu verlieren und den Fortschritt nicht zu verpassen. Entwicklungen, die wir annahmen, traten tatsächlich noch während der Bearbeitungszeit ein. Uns ist dabei klar geworden, dass es weiterhin notwendig sein wird, sich mit der Thematik stetig auseinander zu setzen, wenn man Social Media Plattformen für Marketing wertschöpfend nutzen will. Nach Abschluss der Bearbeitung sieht sich nun jedes Teammitglied in der Lage das Erarbeitete als Grundlage zu nutzen, ein Unternehmen im Hinblick auf die richtige Nutzung von Social Media Plattformen zu beraten. 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 statista 2016 mpp! media agency Quellen: http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/marketing.html http://www.gruenderszene.de/lexikon/begriffe/marketing https://www.absolventa.de/jobs/channel/marketing/thema/ aufgaben-marketing http://www.panten.de/upload/warengruppen/3/file3.pdf https://www.seo-tech.de/online-marketing-arten https://dls.firstwebcollege.com/Kurse/tc/de/tcxx01q03-1/files/ script.pdf https://inevitablesteps.com/marketing/nike-marketing-strategy/ http://de.statista.com/statistik/daten/studie/219903/umfrage/ prognose-zur-anzahl-der-weltweiten-nutzer-sozialer-netzwerke/ von: https://www.brandwatch.com/de/2016/05/37-instagram-statistiken-fuer-2016/ http://www.practicalecommerce.com/articles/119904-7-social-media-marketing-trends-for-2016 https://www.brandwatch.com/de/2016/01/unsere-social-media-trends-fuer-2016/ http://t3n.de/news/social-media-trends-2016-667076/ http://socialmedia-institute.com/social-media-und-online-marketing-studien-2016/ http://www.forbes.com/sites/jaysondemers/2015/09/28/ the-top-7-social-media-marketing-trends-that-will-dominate-2016/#cc2d95c115be social media marketing Wer jetzt nicht anfängt, dem läuft die Konkurrenz davon! Pablo Bachmann 10038793 Matthis Labs 10038244 Phil Mischke 10033915 FH Südwestfalen Soest | 1. Juli 2016 Maschinenbau-Automatisierungstechnik Designund Projektmanagement Modul Management | Prof. Dr. Ulrich Kern