Supermärkte

PRESSEINFORMATION
Wiener Neudorf, 15. Dezember 2016
Zukunftsweisendes Filial-Konzept: BILLA holt Haushalt in Österreichs
Supermärkte
 Innovative POS-Ausrichtung präsentiert BILLA Supermärkte in Küchen- und
Haushaltsoptik
 im Fokus: Wohlfühlatmosphäre durch Inspiration, Information und Kulinarik
 Vom Obst- und Gemüsebereich über die Feinkostabteilung bis hin zum Weinregal
präsentiert sich die Filiale im Landhausstil
Mit der Entwicklung der neuen Unternehmensstrategie – der 360° Rundumversorgung der
österreichischen Haushalte – wurde von Österreichs führendem Supermarkt auch die
Neuausrichtung des POS-Konzepts initiiert. Das Ergebnis ist eine neuartige
Gesamtinszenierung der BILLA Filiale. „Es ging bei der Entwicklung der POS-Ausrichtung nicht
darum ein weiteres Marktprinzip zu schaffen, sondern einen großen Schritt weiter zu gehen –
näher zu den Menschen – nämlich dort hin, wo unsere Kunden sich tagtäglich mit unseren
Produkten ihre Speisen zubereiten: in ihren Haushalt, in ihre Küchen“, stellen die BILLA
Vorstände Josef Siess und Robert Nagele das Konzept bei der Präsentation der ersten neu
gestalteten Prototyp-Filiale im niederösterreichischen Maria Enzersdorf vor.
Der Haushalt am POS – Innovatives Konzept im Küchen-Look
„Künftige Filial-Konzepte müssen sich vom etablierten Verständnis lösen und sich dort zeigen,
wo der Kunde im Alltag ist, wo er entspannt, wo er sich zu Hause fühlt. Unser Filial-Konzept ist
daher ein komplett neues Verständnis von POS – eine Ausrichtung, die in ganz Österreich so
nicht existiert“, führt Siess aus. Diesem Prinzip folgend, können BILLA Kunden ihre Einkäufe bei
BILLA ab sofort im modernen und kulinarischen Küchen- und Haushaltsambiente genießen.
Egal ob im neu gestalteten Obst- und Gemüsebereich, der neu entwickelten Feinkostabteilung
oder dem komplett neu designten Weinbereich – die Fachwerkoptik des Interieurs in der
gesamten Filiale schaffen ein Einkaufserlebnis der besonderen Art. „Der POS als
1
Markenbotschafter ist ein essenzieller Teil in der Kundenkommunikation. Schließlich stehen wir
in unseren mehr als 1.050 Filialen täglich mit über 800.000 Kunden in Kontakte. Mit diesem
Schritt beweisen wir einmal mehr unsere Rolle als Wegbereiter im heimischen
Lebensmittelhandel. Insgesamt werden wir 2017 ca. 350 Filialen auf den neuesten Stand
bringen und mehr als 100 Millionen in die Filial-Umbauten investieren“, so BILLA Vorstand
Robert Nagele.
Neues Einkaufserlebnis – Inspiration und Information schaffen Wohlfühlatmosphäre
Mit dem neuen POS-Konzept setzt Österreichs führender Supermarkt einen der größten
Konsumentenwünsche um: BILLA bietet seinen Kunden ein deutliches Mehr an Inspiration,
Information und Kulinarik. Ein zentraler Aspekt des POS-Konzepts ist daher die Kommunikation
durch Bilder, Produktinformationen sowie die Art der Warenpräsentation, die einmal mehr den
überwiegenden saisonalen und regionalen Anteil des BILLA-Sortiments hervorhebt. Auch das
reichhaltige Angebot an Frischfleisch und -fisch in Bedienung unterstreicht das umfassende
Sortiment und den neuen Servicegedanken beim täglichen Einkauf. Die gesamte BILLA Filiale
lädt ab sofort zum Verweilen und Gustieren. So vermitteln die Küchenfronten im Frischebereich,
die angedeuteten Küchenutensilien sowie Markisen über Frische, Back und Feinkostbereich
charmante Küchenatmosphäre im Landhausstil. Die Tafelwände mit Handschrift erinnern an
eigene Notizen und sorgen für zusätzliche Informationen. Auch die Zweitplatzierungen im HolzKasten Look und die „Süßigkeiten in der Naschlade“ – Süßwaren, die in Regalen ähnlich einer
Naschlade angeboten werden – sorgen für ein Gefühl von Zuhause. Klassische
Haushaltselemente wie etwa die Ziegelwand im Wein-Sortiment und im Getränke-Bereich, die
an die häusliche Vorratskammer erinnert sowie die Fenster-Optik im Kassabereich
unterstreichen die häusliche Wohlfühlatmosphäre. Zudem bietet die neue Filiale nach dem
Kassabereich ab sofort Sitzgelegenheiten, die zum Verweilen einladen. „Wir haben viel Energie
und Zeit in das neue Konzept investiert. Auf das Ergebnis sind wir sehr stolz. So wie sich bei
vielen Österreicherinnen und Österreicher große Teile der Gemeinsamkeit in der Küche
abspielen, so soll es in Zukunft auch in unseren Filialen sein“, betont Siess. Für besonders
entspannte Einkaufsatmosphäre in der niederösterreichischen Filiale sorgt zudem der neu
geschaffene ‚BILLA to go’ Bereich, wo Kunden ab sofort einen eigenen Bereich zum Genießen
von Snacks und Kaffees finden.
Neue Arbeitsatmosphäre – Filial-Offensive als Mitarbeiter-Offensive
„Eine derart umfassende Filial-Offensive ist auch immer eine Mitarbeiter-Offensive, schließlich
bedeutet der neue Qualitätsstandard am POS auch eine Verbesserung der Arbeitsbedingungen
2
und der Wohlfühlatmosphäre für unsere mehr als 18.400 Mitarbeiter“, führt Nagele aus. Zudem
werden die Leistungen und Tätigkeiten der Mitarbeiter im neuen Ambiente einmal mehr
unterstrichen. Schließlich sind sie es, die den Kunden bei ihren Einkäufen durch Hilfestellungen
und Auskünfte ein vollkommenes Einkaufserlebnis bieten.
Bildtext zum übermittelten Bildmaterial:
Bild (1) (v.l.n.r.): Robert Nagele (BILLA Vorstand) und Josef Siess (BILLA Vorstand) in der neuen BILLA Filiale
in Maria Enzersdorf
Bild (2): Obst- & Gemüsebereich und Feinkostbereich im neuen BILLA POS-Design
Bild (3): Fleisch- und Frischfisch in Bedienung
Bild (4): neu geschaffenes gekühltes Obst & Gemüse
Bild (5): neu gestalteter Obst- & Gemüsebereich
Bild (6): Feinkostbereich des neuen BILLA POS-Konzepts
Bild (7): Außenansicht der neuen BILLA Filiale in Maria Enzersdorf
Credits: BILLA AG/ Dusek, Abdruck zu PR-Zwecken honorarfrei.
Über BILLA
BILLA und Österreich verbindet seit mehr als 60 Jahren eine einzigartige Erfolgsgeschichte: Als Pionier im heimischen
Lebensmittelhandel sorgt BILLA dafür, dass in ganz Österreich täglich Lebensmittel und Produkte zu einem fairen Preis
verfügbar sind. Mit seinem flächendeckenden Filialnetz und dem BILLA Online Shop ist BILLA der Rundumversorger der
österreichischen Haushalte. Das Sortiment deckt die ganze Range an Produkten ab und reicht von einer breiten Palette an
Markenartikeln bis zu den erfolgreichen Eigenmarken. Darunter die Ja! Natürlich Bio-Produkte, qualitativ hochwertige Produkte
der BILLA Eigenmarke, sowie die Diskontlinie clever®. BILLA entwickelt sein Produktsortiment und Serviceangebot ständig
weiter, um den individuellen Bedürfnissen der Menschen in Österreich gerecht zu werden und diesen tagtäglich ein
kulinarisches Erlebnis zu bieten.
BILLA gehört zur REWE International AG und ist Teil von einem der größten Lebensmittelhändler Europas. Nachhaltigkeit hat
BILLA in seiner Unternehmensstrategie umfassend verankert: Heute sind rund 730 der mehr als 1.050 BILLA-Filialen in
Österreich energieeffizient. Mit seinen über 4,2 Millionen Kunden besitzt BILLA den größten Vorteils-Club Österreichs und setzt
den Fokus verstärkt auf individuelle Preis- und Sortimentsgestaltung. Des Weiteren ist BILLA Vorreiter im heimischen Online
Lebensmittelhandel und mit seinem BILLA Online Shop als einziger Vollsortimenter des Landes dazu in der Lage alle
österreichischen Haushalte mit dem Online Shop persönlich zu beliefern. Damit ist BILLA nicht nur ein wichtiger Nahversorger,
sondern wird sich künftig als 360-Grad Versorger der österreichischen Haushalte etablieren.
»Wer mir meinen Alltag erleichtert, kennt meine Bedürfnisse«, sagt mein Hausverstand
Mehr Infos unter: www.billa.at oder shop.billa.at
Besuchen Sie uns auch auf Facebook unter https://www.facebook.com/billa.at sowie auf Youtube unter
https://www.youtube.com/user/billa
Rückfragehinweis:
Team Media Relations REWE International AG
REWE International AG, Industriezentrum NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, A-2355 Wiener Neudorf
Tel.: +43 2236 600 5265, E-Mail: [email protected]
3