Retargeting

RETARGETING
EIN WACHSENDER TREND IN DER WERBUNG
ERNANNT ZUM:
 «top online marketing trend for 2014», Forbes magazine
WAS IST RETARGETING?
 Verhaltens-Segmentierungs-Strategie, welche die Browsing-Daten eines Websitebesuchers
nutzt
 beim Verlassen einer Website, wird ein sogenanntes «Cookie» im Browser platziert
 Werbebanners dieser Marke, erscheinen anschliessend auf anderen Websites oder
Suchmaschinen
 so erreicht man potenzielle Kunden, die die Marke schon kennen und evt. auch schon daran
interessiert sind
BEISPIEL
3 ARTEN VON BANNERS
 1: nur Marke und Slogan wird gezeigt, nicht personalisiert
 Ziel: erinnert Kunden an ihren Websitebesuch
 2: zeigt die zuletzt angesehenen Produkte vor dem Verlassen der Website
 Ziel: Kunden erreichen, die im Kaufprozess schon weit fortgeschritten waren, ihn aber aus diversen
Gründen abgebrochen haben. Manchmal wird im Banner auch gleich ein Discount angeboten, um
letzte Zweifel zu beseitigen
 3: zeigt ähnliche Produkte, wie diejenigen die gekauft oder angesehen wurden
 Ziel: Segmentierung nach persönlichem Geschmack, Interesse etc.
RETARGETING IN DEN SOZIALEN MEDIEN
 auf Facebook seit 2012 / Twitter ist in der Testphase
 ermöglicht es einer Marke, ihre Banners auf der Facebook-Seite ihrer Websitebesucher zu platzieren
 zuerst nur am rechten Seitenrand, seit März 2013 unter den Neuigkeiten auf der Startseite
 Resultat: Klickrate 49mal höher als die der Banners am rechten Seitenrand und
 21 mal höher als beim Retargeting ausserhalb der Sozialen Medien
 Auf dem fb-App für Smartphones werden Banners platziert mit einem Button der direkt zum Online-
Booking-App der jeweiligen Marke führt
VORTEILE VON RETARGETING
 sehr effiziente Werbung, da die «richtigen», bzw. interessierten Leute erreicht
werden
 hohe Werbe-Rentabilität
 auch Firmen mit bescheidenem Budget, können ihre Werbung im ganzen Internet
streuen
NACHTEILE VON RETARGETING
 Kundschaft fühlt sich ausgespäht
 Gesetz auf EU-Ebene «E-Privacy»
DER ERFOLG AN EINEM BEISPIEL
Expedia Online Booking bietet Retargeting ihren Mitgliedern an.
Las Vegas DMO nutzte dieses Tool um die Nachfrage nach
Hotelreservationen anzukurbeln und erreichte damit eine
Werberentabilität von 120% !
WARUM GEEIGNET FÜR DEN TOURISMUSSEKTOR?
 OnlineBooking im Trend
 Lange Zeitspanne zwischen Information und Kaufabschluss
 Chance für kleine Hotels mit geringem Werbebudget
 Tweets?