Symposium „Die Kunst des guten Alterns“ Spannungsfeld Patient – Zeit Wirtschaftlichkeit Dr. Andrea Kdolsky Wien, 1.12.2016 Spannungsfeld? Gegensatz? Spannungsfeld? Gegensatz? Patient Zeit Wirtschaftlichkeit Der (älter werdende) Patient • Eigenverantwortung (Bildungsauftrag!) • Patient Empowerment (Health literacy) • Gesetzliche Bestimmungen (Health in all policies) Der (älter werdende) Patient • Rahmenbedingungen (Angebote) • Informationen (Kampagnen …) Es ist nicht zu wenig Zeit, die wir haben, sondern es ist zu viel Zeit, die wir nicht nutzen. (Lucius Seneca) • duales System in Finanzierung, Planung und Umsetzung (Schnittstellenproblematik!) • Spitalslastigkeit (zu viele Akutbetten aus der historischen Entwicklung, Fehlbelegung, zu lange Liegedauer, Problem Spitalsambulanz) Es ist nicht zu wenig Zeit, die wir haben, sondern es ist zu viel Zeit, die wir nicht nutzen. (Lucius Seneca) • Prozesse (Integrierte Versorgung, Zentrenbildung, Stärkung des ambulanten Bereiches, „MVZ“, PHC) • Pfade (Gesundheitsdienstleister versus „Künstler“) • E-Health, M-Health, Apps Was ist Wirtschaftlichkeit? Effizienz im Sinne der Kosten-Nutzen-Relation • Reparaturmedizin versus Prävention (Gesundheitsziele!) • Kundenorientierung (Wettbewerb, Benchmarks, BSC) Was ist Wirtschaftlichkeit? Effizienz im Sinne der Kosten-Nutzen-Relation • Transparenz • Finanzierung • Neue Modelle der Versorgung (integrierte Versorgung, personalisierte Medizin, IT) Welche Schritte sind notwendig, um dieses Spannungsfeld abzubauen? • Bewertung der Ausgangssituation – Statusanalyse mit den Verantwortlichen (Politik, Führungskräfte) • Strategische Ausrichtung entlang einer Patientenkarriere • Kostentransparenz in allen Prozessen als Hebel zur Kostenbeeinflussung Welche Schritte sind notwendig, um dieses Spannungsfeld abzubauen? • Marketing + PR • Unternehmerische denkende und handelnde Mitarbeiter • IT-gestützte Lösungen als Schlüssel zum Erfolg Vielen Dank für ihre geschätzte Aufmerksamkeit!