Beraterprofil: Michael Risch Ausbildung Lic. oec. publ. (Dipl-Kfm.) Position / Berater-Rollen Project Manager Management Consultant Interim Manager Geburtsdatum Nationalität 01.12.1969 Deutsch Mobilnummer Festnetznummer Email Büro-Adresse +49 175 7648220 +49 711 3275425 [email protected] Curiestrasse 2, 70563 Stuttgart Letzte Aktualisierung 01.03.2015 Projektliste / Projekterfahrungen (Auswahl) IT- und Internet-Projektmanagement Optimierung vom Projektmanagement und -controlling im ZPMO eines CIO (2011, 8 Monate) Projekt-Management: Rollout-Planung und -Durchführung / IT-Outsourcing (2008/09, 15 Monate) Entwicklung eines Steuerungsinstruments für das eMarketing (2005/06, 15 Monate) Optimierung von Reporting-Strukturen und Q-Gate-Management-Prozessen, Entwicklung von Change Roadmaps und internationale Rollout-Konzepte, embedded Change Management: Schulung und Training von Mitarbeitern, Automatisierung der vorher nach Indien ausgelagerten Report-Erstellung mittels Business Intelligence Systemen (Business Objects). Rollout-Teamleitung in einem großen IT-Outsourcing-Projekt mit deutschlandweit 1.700 Standorten: eigenverantwortliche Planung, Steuerung und Risikomanagement der Rollouts für die Standorte auf Basis von IT Delivery Konzepten. Embedded Change Management: Unterstützung des KVP zu Aufbau und Optimierung der Kundenorganisation. Vereinheitlichung von Projektbeschreibungen, Entwicklung und Realisierung von Tools zur systematischen Dokumentation, Steuerung und Erfolgskontrolle von Internet-Projekten über KPIs (inkl. Benchmarking & Best Practice-Datenbank), Schaffung von Möglichkeiten zu ex-post Projektanalysen, systematische Dokumentation (Vermeidung von Redundanzen); Anforderungsspezifikation für IT-Entwickler Change Management / Re-Organisation Entwicklung einer AbteilungsKommunikationsstrategie (2013, 3 Monate) Prozessoptimierung / -harmonisierung im Bereich „Technical Publication“ an dt. und franz. Unternehmensstandorten (2007, 3 Monate) Entwicklung eines standortübergreifenden (internationalen) Kommunikationsprozesses (Zielgruppen, Kanäle, Inhalte, Formate inkl. Rollenbeschreibungen, Regeln und Checklisten für Kanalnutzung und Inhalte). Erstellung eines Excel-Tools zur Unterstützung des Prozesses und dessen Controlling. Konzeption und Produktion eines neuen Formats (TrailerVideos zur Kommunikation von neuen Prozessen). Erarbeitung, Dokumentation und Implementierung von strukturierten Prozessabläufen (inkl. Harmonisierung der Abläufe an den Standorten in Deutschland und Frankreich), Moderation des Change Prozesses, Spezifikation dafür notwendiger IT-Unterstützung Seite 1 von 4 Business Analyse / Prozess Optimierung (Analyse und Umsetzung) Benchmarking / Organisationsanalyse (2014, 3 Monate+) Organisationsanalyse (2013, 3 Monate) Optimierungspotentiale in Konzernprozessen „Marketing“ und „Vertrieb“ (2010, 3 Monate) Quantitative, Kennzahlen-basierte Benchmarking-Vorstudie zur Identifikation von Organisations-Effektivität und Effizienz in den Support-Funktionen eines mittelständischen Entsorgungs-Unternehmens, Potentialabschätzung und Identifikation von Fragestellungen für eine vertiefende qualitative Analyse. Prozess-Analyse und Optimierung im Bereich Software- und Hardware-Testmanagement eines Automobilkonzerns: Aufnahme von IST-Prozessen, Optimierungs- und Automationspotentialen, Identifikation von Harmonisierungsbedarfen. Prozessdokumentation und Ableitung von Lösungsansätzen inkl. Umsetzungsplanung Mitarbeiterbefragungen sowie Analysen interner wie externer Daten zur Identifikation und Benennung von Optimierungspotentialen im Konzernverbund und zur Entwicklung und Begleitung gemeinsamer Konzernprojekte in Marketing und Vertrieb. Programm Management Office (PMO) für Großprojekte (> 5 Mio.€ / 5.000 Manntage / 12 Monate ++ Laufzeit) Aufbau Programm Management in Bank-Großprojekt „Kreditrisiko" (2013/14, 9 Monate+) Aufbau Programm Management in SAP-Template-Projekt (2012, 11 Monate) Aufbau Programm Management Office für den Carve-Out (Operating Model) einer Bad Bank (2011, 3 Monate) Aufbau von Reportingstrukturen und -prozessen sowie ITInfrastruktur, Erstellung von IT-Business Cases (Aufbau ITInfrastruktur) und bei der Erstellung des Programmantrags; Status-Reporting und Gremienvorbereitung, -begleitung und nachbereitung (Präsentationen und Protokolle für ProgrammJour Fixe, Lenkungsausschuss, Beirat, etc.) Projekt-Reporting und stakeholder alignment im Programm Management eines dem Vorstand direkt unterstellten SAPProjektes zur Harmonisierung der heterogenen ERPLandschaft in der Firmengruppe. Aufbau, Dokumentation und Koordination von Planungsinstrumenten, Reporting- und Kommunikations-Strukturen, Leitung von Statusmeetings, Coaching und Abstimmung der (Teil-) Projektleiter Aufbau von Reportingstrukturen und -prozessen, StatusReporting und Abstimmung projektbezogener Präsentationen für und mit zahlreichen Stakeholdern (u.a. FMSA), Verfolgung und Dokumentation des Projektfortschritts und der erreichten Meilensteine im Auslagerungsprozess. Marktanalyse und Business Development (Entwicklung und Begleitung Markteintrittsstrategien) Business Development: Entwicklung einer Internationalisierungsstrategie und Vertriebsunterstützung im Pilotmarkt Frankreich (18 Monate ++) Marktstudie und Wettbewerbsanalyse: „CRM-Markt Schweiz“ (1 Monat) Analyse der Marktsituation, relevanter Multiplikatoren und potentieller Kunden, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Organisation von Veranstaltungen und Messeauftritten in Frankreich, Wahrnehmung von Präsentationsterminen und Angebotserstellung mit und im Namen des Kunden Marktübersicht und -abgrenzung: Marktgröße und -struktur, Analyse der Leistungsprofile relevanter Wettbewerber. Beschreibung und Einschätzung aktueller Markttrends und entwicklungen. Handlungsempfehlungen für strategische Neuausrichtung Seite 2 von 4 Methodenkompetenz Methode Projektmanagement Detaillierte Beschreibung PMI-zertifizierter Project Management Professional®. Methoden der Projekt - Initiierung - Planung - Durchführung und Controlling - Abschluss Umfassende Erfahrungen im Aufbau von effektiven Programm-Management Strukturen in Großprojekten (ca. 5-100 Mio. Euro Projektvolumen) Anforderungsmanagement (effektive Übersetzung von Fachbereichs-Anforderungen in ITLastenhefte und tragfähige Lösungen – inkl. Testen) - Interview- und Mock-up-Techniken - Design Thinking - SCRUM und Agile - Definition und Einsatz von Test-Szenarien - klassische Beschreibung und Nachhalten von Anforderungen und Spezifikationen IT-Rollout Planung Inhaltliche Steuerung von Gewerken - Kommunikations-Infrastruktur (WAN/LAN) - Hardware und Software (rollierende) Planung und Controlling Endkunden-Kommunikation und Teamleitung Change Management / Migrationskonzepte Change Request und Eskalations-Management Benchmarking und Entwicklung von Kennzahlensystemen Entwicklung von Strategie- und BSC-Scorecards (eMarketing, Projekt-/Programm-Steuerung) Anforderungsspezifikation für Business Intelligence sowie KPI- und Steuerungs-Systeme (Operationalisierung strategischer Zielsysteme in Kennzahlen und Prozessen) Projekterfahrung in Praxis- und Forschungsprojekten zum Aufbau von Kennzahlensystemen und Nutzung externer Benchmarking-Datenbanken Organisationsanalyse Quantitativ: Benchmarking, Kennzahlen Qualitativ: Prozessanalyse, Interviews Organisationsentwicklung Akkreditierter Human Synergistics® Coach für die Instrumente - OCI (Organisational Change Inventory®) - OEI (Organisational Effectiveness Inventory™) - GSI (Group Style Inventory™) - L/I (Leadership/Impact®) Moderation - Präsentationstechniken - Gesprächsführung - Simultanes Visualisieren - Konfliktmanagement - Rhetorik Seite 3 von 4 Ausbildung Ausbildungsort, Ausbildung Detaillierte Beschreibung Universität Passau (D), Grundstudium der Betriebswirtschaft Grundstudium der BWL Universität Angers (F), ERASMUS-Auslandsjahr Kombination von qualitativ-methodischen (betriebswirtschaftlichen) und quantitativ-analytischen (volkswirtschaftlichen) Kursen () Universität Zürich (CH), Hauptstudium der BWL Vertiefungsrichtungen: Organisation, Unternehmensführung und -politik Diplomarbeit: Corporate Social Performance und Transaktionskostenökonomie Sprachenkompetenz Sprache Detaillierte Beschreibung Muttersprachler Verhandlungssicher sehr gute Kenntnisse Deutsch Englisch Französisch IT Kenntnisse Systeme, Tools, Programmiersprachen, etc. MS Powerpoint MS Excel MS Word MS Project MS Visio MindManager SAP-PPM / BI Business Objects MS Access SQL Kenntnisstand Experte, Trainer Experte, Trainer Experte, Trainer Fortgeschritten Fortgeschritten Fortgeschritten Fortgeschritten Grundkenntnisse Grundkenntnisse Grundkenntnisse Sonstige Kenntnisse & Interessen Business Development: Businesspläne und Geschäftsmodelle Innovations- und Wissensmanagement Dozent und Coach in einer ESF-geförderten Gründer-Initiative der Wirtschaftsförderung Schwäbisch Hall (2006) Experte/Gutachter für EU Kommission (seit 2005) Gutachter für die Start2Grow-Initiative des dortmundProject (seit 2005) Diverse Veröffentlichungen und Vorträge zu Projektmanagement, Gründungs- und Innovationsmanagement, Organisationskultur und -entwicklung sowie Unternehmensentwicklung und Business Development in Deutschland und Frankreich (seit 2006) Lauf- und Ausdauersport, Bergwandern, Theater, Kino Seite 4 von 4