abacus installationsanleitung für microsoft-windows
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A B A C U S INSTALLATIONSANLEITUNG FÜR MICROSOFT-WINDOWS-PLATTFORMEN ABACUS VERSION 2010.00 Februar 2010 / UG Diese Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Insbesondere das Recht, die Unterlagen mittels irgendeines Mediums (grafisch, technisch, elektronisch und/oder digital, einschliesslich Fotokopie und Download) ganz oder teilweise zu vervielfältigen, vorzutragen, zu verbreiten, zu bearbeiten, zu übersetzen, zu übertragen oder zu speichern, liegt ausschliesslich bei ABACUS Research AG. Jede Verwertung in den genannten oder in anderen als den gesetzlich zugelassenen Fällen, namentlich jede kommerzielle Nutzung, bedarf der vorherigen schriftlichen Einwilligung von ABACUS Research AG. Die gewerbsmässige Verletzung der Urheberrechte kann gemäss Art. 67 Abs. 2 URG bestraft werden. Copyright © 2010 by ABACUS Research AG, CH-9301 Wittenbach-St.Gallen Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung .........................................................................................................................2 1.1 1.2 1.3 Vorwort ..............................................................................................................................2 Installationsvarianten ........................................................................................................2 Vor der Installation ............................................................................................................5 2 Die Installation.................................................................................................................6 2.1 2.2 2.3 Erstellen einer Netzwerkfreigabe ......................................................................................6 Beginn der Installation.......................................................................................................9 Die Arbeitsplatzinstallation (Clientsetup) ........................................................................16 3 Installation auf Terminalserver ....................................................................................17 3.1 3.2 3.3 3.4 Variante 1: Terminalserver dient zugleich als Datenbank-Server...................................17 Variante 2: Installation für den Betrieb in einer Terminalserverfarm...............................17 Installationsmodus...........................................................................................................18 Java-Caching ..................................................................................................................19 4 Registration ...................................................................................................................21 4.1 4.2 Installation der ABACUS Registrationsdatei ...................................................................21 Registration der Pervasive.SQL 10.13 Database-Engine...............................................21 5 Installation der Servicepacks.......................................................................................22 5.1 5.2 Automatische Installation der ABACUS Servicepacks....................................................22 Manuelle Installation der ABACUS Servicepacks...........................................................22 6 Deinstallation.................................................................................................................23 6.1 Deinstallation der ABACUS Software .............................................................................23 7 ABACUS starten ............................................................................................................25 7.1 7.2 7.3 Starten von ABACUS (Version Classic)..........................................................................25 Starten von ABACUS (Version Internet) .........................................................................25 Starten von ABACUS über ULC (Server: Version Internet) ............................................26 8 Die Installation aktivieren .............................................................................................28 8.1 8.2 8.3 Die Installation direkt online aktivieren............................................................................28 Aktivierungsantrag erstellen............................................................................................30 Aktivierungsantwort installieren.......................................................................................32 9 Technische Unterstützung. ..........................................................................................33 9.1 Support............................................................................................................................34 Installation ABACUS Version 2010.00 Seite I/34 Einleitung 1 Einleitung 1.1 Vorwort 1 Die vorliegende Installationsanleitung bezieht sich auf die Installation der ABACUS Business Software Version 2010.00 auf Microsoft Windows-Plattformen. Bevor Sie mit der Installation der ABACUS Business Software beginnen, lesen Sie bitte die beiliegenden System- und Hardwarevoraussetzungen sorgfältig durch. Diese Angaben basieren auf unseren Erfahrungen mit diversen Betriebssystemen und Netzwerkkonfigurationen. Nehmen Sie sich genügend Zeit, diese Anleitung zu lesen, um anschliessend eine sorgfältige Installation erfolgreich durchführen zu können. Die ABACUS Business Software besteht aus diversen Softwarekomponenten. So wird u.A. die Pervasive SQL 10.13 Engine als Datenbank-Software automatisch mitinstalliert. Sämtliche Transaktionen werden somit in dieser SQL-basierenden Datenbank geschrieben und verwaltet. Folgendes ist zu beachten! Für den Betrieb der ABACUS-Applikationen ist jeweils nur eine und nur die aktuelle Version der Pervasive SQL Engine pro Installation erlaubt, welche Sie von der Installations-CD mitinstallieren. 1.2 Installationsvarianten Die ABACUS Business Software Version 2010.00 kann auf Ihre Bedürfnisse entsprechend installiert werden. Dabei unterscheiden wir zwischen folgenden Installationsvarianten: − Einzelplatz: Version Classic Es werden Java- und Delphi/Dataflex-Programme mit den nötigsten Diensten für den gewohnten Betrieb auf einer Workstation installiert. − Server: Version Classic Es werden Java- und Delphi/Dataflex-Programme mit sämtlichen Diensten für den gewohnten Betrieb auf einem Netzwerkserver installiert. − Einzelplatz: Version Internet Es werden nur Java-Programme mit den nötigsten Diensten für den ULC-Betrieb auf einer Workstation installiert. − Server: Version Internet Es werden nur Java-Programme mit sämtlichen Diensten für den ULC-Betrieb auf einem Netzwerkserver installiert. − Deinstallation Alle ABACUS-Dienste und -Registrierungseinträge werden vom Betriebssystem entfernt. Die Daten selber müssen manuell entfernt werden. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 2/34 Einleitung 1 Wichtige Entscheidungshilfe Version Classic vs. Version Internet − Ist auf einem System bereits eine ABACUS-Installation vorhanden, muss zwingend die "Version Classic" gewählt werden. Die "Version Internet" wird nur für Neu-Installationen empfohlen und unterstützt. − Welche Applikationen in den Versionen Internet verfügbar sind, entnehmen Sie bitte den Neuerungsdokumenten. 1.2.1 Einzelplatzinstallationen Die Installationsvarianten "Einzelplatz" sind für den Fall vorgesehen, dass die Software auf einer Arbeitsstation und nicht auf einem Server betrieben wird resp. wenn die Ressourcen eines Netzwerkes nicht beansprucht werden sollen. Bei einer Einzelplatzinstallation werden nur diejenigen ABACUS-Dienste automatisch installiert, welche für den Betrieb der Software absolut notwendig sind. Bei der ABACUS-Version 2010 sind dies folgende Dienste, welche auf der Arbeitsstation registriert und gestartet werden: • Pervasive.SQL (transactional): Zugriff auf die Datenbank durch ABACUS • AbaWrapService: Überwachung weiterer Dienste • AbaEngine: F4-Listen Bei jedem Neustart des Systems werden diese Dienste ebenfalls zusammen mit allen anderen Windows-Diensten automatisch gestartet. 1.2.2 Serverinstallation Die Installationsvarianten "Server" wurden für vernetzte Infrastrukturen konzipiert, in der sich mehrere Clients und Server befinden können, auf denen die ABACUS-Software eingesetzt wird. Achtung! In einer solchen Konstellation muss die Installation der Software mit der Variante "Server" zwingend auf dem Applikationsserver bzw. auf dem ABACUS-Datenbankserver durchgeführt werden! Mit der Serverinstallation werden automatisch folgende ABACUS-Serverdienste installiert: AbaEngine* AbaSearchServer* AbaSioux* AbaLogProcessor* AbaSiouxSecure* AbaNotify* Pervasive.SQL (relational) AbaEBCommServer* Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 3/34 Einleitung 1 Pervasive.SQL (transactional) AbaAuditServer* AbaWrapService* AbaPrintSpooler* AbaApplicationServer* WorkflowServer* AbaMessagingServer* AbaStatisticsServer* AbaInterfaceServer* AbaClusterController* AbaReportServerPhoenix* * Diese Dienste werden im ABACUS Servicemanager verwaltet. Für die Registrierung wurden die TCP/IP-Ports im Bereich 40000 bis 40018 gewählt. Diese Dienste sind permanent auf Ihrem Server aktiv. Einzelheiten über die Dienste entnehmen Sie dem Servicemanager, indem Sie den jeweiligen Dienst mit der Maus anwählen. Bei jedem Neustart des Systems werden diese Dienste ebenfalls zusammen mit allen anderen Windows-Diensten automatisch gestartet. Bitte beachten Sie folgende Hinweise − Die Systemvoraussetzungen werden zum grössten Teil von den Betriebssystemen gegeben (siehe Microsoft-Systemvoraussetzungen). Für die Einhaltung der Hardwarevoraussetzungen Ihres Servers kontaktieren Sie bitte Ihren Hardwarelieferanten oder Hersteller. − Für die Installation von ABACUS benötigen Sie in jedem Fall Administratorenrechte. − Falls Sie für die Installation von ABACUS temporäre Administratorenrechte erhalten, vergewissern Sie sich, dass diese nach der Installation und Inbetriebnahme zurückgestellt werden. Die Firma ABACUS Research AG lehnt jede Haftung für allfällige Missbräuche ab. 1.2.3 Terminalserverumgebung Wenn die ABACUS Business Software gleichzeitig für eine unterschiedliche Benutzergruppe bereitgestellt werden soll, so bietet sich der Einsatz von Terminalservern an. Die Installation unterscheidet sich dann zwischen einem Applikations-/Terminalserver und einem Client/Terminalserver. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 4/34 Einleitung 1.3 1 Vor der Installation Vor der Installation von ABACUS müssen sämtliche speicherresidenten Programme wie z.B. Virenschilder, CrashGuard oder weitere Systemüberwachungstools deaktiviert werden. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall Ihren Systemadministrator. Erstellen Sie im Falle einer Serverinstallation auf dem Server oder im Active Directory einen Benutzer für die Registrierung des Dienstes "AbaPrintSpooler". Fügen Sie diesen Benutzer der Berechtigungsgruppe "Administratoren" hinzu. Checkliste für die Vorbereitung Prüfen der Systemvoraussetzungen gemäss beiliegender System- und Hardwarevoraussetzungsliste Netzwerkinstallation nur direkt auf der Konsole (nicht vom eigenen Arbeitsplatz aus) Administratorenrechte angefordert Geöffnete Applikationen vor der Installation beendet Deaktivieren von Virenschildern sowie allfälligen TCP/IP-Überwachungsprogrammen. Am einfachsten ist hier, die verschiedenen Dienste der Antiviren-Hersteller zu beenden und erst nach der erfolgreichen Installation wieder zu starten. Somit können Sie auch jegliche Probleme im Zusammenhang mit der Installation und AntivirusKomponenten umgehen. Benutzerkonto für den Java-Print-Spooler (AbaPrintSpooler) anfordern/eröffnen (nur im Falle einer Serverinstallation) Überprüfen Sie auf dem Server, ob allenfalls andere Software installiert ist, die ebenfalls als Datenbank Pervasive.SQL einsetzt. Es darf keine andere Software installiert sein, welche Pervasive einsetzt. Dies gilt sowohl für Server als auch für Clients. Beachten Sie auch, dass keine weitere ABACUS-Installation auf dem Server vorhanden ist. Es darf aus technischen Gründen nur eine Installation pro Server und Client gemacht werden. Um ULC-Programme fehlerfrei betreiben zu können, muss auf dem Applikationsserver ein Default-Drucker eingerichtet sein. Sollte kein Drucker vorhanden sein, installieren Sie einen Dummy-Drucker. Abklärung "Version Classic" oder "Version Internet" Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 5/34 Die Installation 2 2 Die Installation Die einzelnen Installationen sind vom Assistenten her identisch, deshalb wird die Installation nur einmal aufgezeigt und Einzelheiten dort erwähnt, wo sie zutreffen. Eine Serverinstallation darf nur auf einem System installiert werden, welches auch als Datenbankserver genutzt werden soll und ein entsprechendes Server-OS unterstützt. Bitte lesen Sie zuerst die Hardwarevoraussetzungsliste im Anhang durch und vergewissern Sie sich, dass Sie über die entsprechenden Ressourcen verfügen. Information zu Updates Wenn Sie ein Update einer Installation früher als Version 2008 CD-Datum 16.03.09 machen, führen Sie auf dem Server und dem Client zuerst eine Deinstallation durch. Achten Sie bei einem ClientSetup darauf, dass Sie mit dem gleichen User die Installation vornehmen, welcher auch die vorherige Installation vorgenommen hat. Falls Sie einen anderen User nehmen müssen, machen Sie mit dem alten User vor dem Clientsetup eine Deinstallation und melden sich erst nach erfolgreicher Deinstallation mit dem neuen User an, um die Installation vorzunehmen. Achtung! PRO Server / Workstation wird nur eine ABACUS Version unterstützt. Unter Windows Vista / Windows 7 werden keine lokalen Netzwerkinstallationen unterstützt. 2.1 Erstellen einer Netzwerkfreigabe Nur Server Version Classic Die Netzwerkfreigabe ist nur bei der Installationsmethode "Server: Version Classic" nötig. Alle anderen Installationen können ohne Netzwerkfreigabe vorgenommen werden. Öffnen Sie den Windows-Explorer und erstellen auf der entsprechenden Partition einen neuen Ordner mit dem Namen „ABACUS“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen neu erstellten Ordner und wählen aus dem Kontextmenü den Befehl „Eigenschaften“ aus. Klicken Sie in das Register „Freigabe“ und aktivieren Sie die Option „Diesen Ordner freigeben“. Selbstverständlich können Sie den Freigabename selber definieren. Konventionen zur Freigabe Der Share resp. das Verzeichnis darf nicht „ABAC“ heissen. Dies führt sonst zu erheblichen Problemen! Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 6/34 Die Installation Freigabe unter Windows Server 2003 2 Freigabe unter Windows Server 2008 Achtung Damit die Sicherheitseinstellungen für den Datenbankzugriff gewährleistet werden können, müssen Sie unter den NTFS-Berechtigungen die Benutzergruppe „System“ mit Vollzugriff hinzufügen. Dies gilt auch für alle ABACUS-Benutzer (Gruppen). Achten Sie auch darauf, dass der Share selber nochmals Berechtigungseinstellungen verlangt, welche mit den entsprechenden Benutzern und Gruppen definiert werden müssen. Unter der Freigabe ist das hinzufügen der Benutzergruppe „System“ nur nötig, wenn an einem Windows Server 2008 die Pervasive-Dienste nach einem Neustart nicht gestartet werden können. 2.1.1 Netzwerkfreigabe verbinden Installation in ein physisches Verzeichnis Ab der Version 2010.00 können Sie direkt in das physische Verzeichnis installieren und müssen somit auf dem Server keine Netzlaufwerkverbindung für die Installation machen. Sie können somit u.U. mit Kapitel 2.2 fortfahren (nur bei Neuinstallationen empfohlen). Wenn Sie bei einer Installationsart „Server Version Classic“ auf einem Windows Server 2003 das AbaMenü starten möchten, müssen Sie dies über eine Netzlaufwerkverbindung machen. Es lohnt sich in diesem Fall, die Installation bereits in dieses Netzlaufwerk zu machen. So verbinden Sie den freigegebenen Ordner auf ein freies Netzwerklaufwerk: Öffnen Sie den Windows-Explorer und wählen aus dem Menu „Extras“ die Option „Netzwerklaufwerk verbinden“. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 7/34 Die Installation 2 Netzlaufwerk verbinden unter Windows Server 2003 Netzlaufwerk verbinden unter Windows Server 2008 Tragen Sie den Pfad zum Share ein oder wählen ihn durch Wahl der Schaltfläche „Durchsuchen…“ aus. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 8/34 Die Installation 2.2 2 Beginn der Installation Legen Sie die Programm-CD Nr. 1 in das CD-ROM-Laufwerk Ihres Arbeitsplatzes. Falls die Installationsroutine nicht automatisch startet, klicken Sie auf den Button „START“ in der Taskleiste und anschliessend auf „Ausführen“ (Server 2003) oder tragen den Pfad direkt in das Feld "Programme suchen" ein (Server 2008). Tragen Sie im Feld "Öffnen" den Pfad für die Installationsroutine ein. Der Laufwerksbuchstabe in diesem Beispiel „D:\“ - steht für den Laufwerksbuchstaben Ihres CD-ROM-Laufwerks. Sie können die Datei auch suchen, indem Sie die Schaltfläche "Durchsuchen..." wählen. Bestätigen Sie die Angabe mit der Schaltfläche <OK> oder mit "Enter". Anschliessend erscheint der Installations-Assistent mit folgendem Begrüssungsfenster: Ändern Sie gegebenenfalls die Installationssprache und/oder wählen Sie die Schaltfläche <Weiter>. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 9/34 Die Installation 2 Im Fenster "Installationsdokumente" finden Sie Verlinkungen zu weiteren Informationen auf der Website von ABACUS. Um die Installation fortzusetzen, wählen Sie die Schaltfläche <Weiter>. Lesen Sie die Lizenzbestimmungen sorgfältig durch und akzeptieren Sie diese, um mit der Installation weiterfahren zu können. Bei allfälligen Fragen steht Ihnen unsere Hotline gerne zur Verfügung. Bestätigen Sie die Eingabe mit der Schaltfläche <Weiter>. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 10/34 Die Installation 2 Wählen Sie die Installationsmethode, welche zu Ihrer Lizenz passt. Klicken Sie anschliessend auf die Schaltfläche <Weiter>. Achtung! Ist auf einem System bereits eine ABACUS-Installation vorhanden, muss zwingend "Version Classic" gewählt werden. Die "Version Internet" wird nur für Neuinstallationen empfohlen und unterstützt. Unterschiede der Installationsmethoden − Mit den Methoden "Version Classic" werden Java- und Delphi/Dataflex-Programme mit den entsprechend nötigen Diensten installiert − Mit den Methoden "Version Internet" werden nur Java-Programme mit allen nötigen Diensten für den ULC-Betrieb installiert. − Mit dem Deinstallationsvorgang werden alle Dienste und Registrierungseinträge am System entfernt. Die Daten selber werden nicht berührt und bleiben auf dem System bestehen. Lesen Sie hierzu die Schritte im Kapitel 6 auf Seite 23. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 11/34 Die Installation 2 Wählen Sie den Installationspfad für ABACUS aus, indem Sie diesen entweder direkt eintragen oder durch wählen des Symbols "Ordner suchen" angeben. Betätigen Sie anschliessend die Schaltfläche <Weiter>. Ab der Version 2010.00 können Sie direkt in das physische Verzeichnis installieren. Wählen Sie hier die ABACUS-Applikationen aus, welche Sie lizenziert haben. Bei einem Update werden vorher installierte Applikationen direkt ausgewählt. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 12/34 Die Installation 2 Ändern Sie allenfalls die gewünschte Sprache für den Demomandanten und danach die Schaltfläche <Weiter>. Der Installations-Assistent fasst nochmals Ihre gewählten Installationsparameter zusammen. Sie haben somit die letzte Möglichkeit, allfällige Anpassungen an der Installation von ABACUS vorzunehmen. Betätigen Sie hierzu die Schaltfläche <Zurück> um Änderungen vor zu nehmen oder <Weiter>, um die Installation zu starten. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 13/34 Die Installation 2 Die Installation von ABACUS wird nun durchgeführt. Der Zeitbedarf für die Installation richtet sich nach der Auswahl der Applikationen, der Leistung Ihres Systems und der Geschwindigkeit des CD-ROM-Laufwerks. Gegen Ende der Installation werden die Dienste registriert. Für die Registrierung des Dienstes "AbaPrintSpooler" benötigen wir bei einer Serverinstallation das Benutzerkonto gemäss der Beschreibung im Kapitel 1.3 auf Seite 5. Bitte tragen Sie diese Informationen gemäss folgender Abbildung ein. Die Schreibweise lautet „Servername oder Domäne\Benutzerkonto“. Bestätigen Sie ebenfalls das dazugehörige Passwort (dieses wird durch kleinen Sternchen angezeigt). Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 14/34 Die Installation 2 Servername oder Domäne Geben Sie den Domänennamen an, wenn das Konto Mitglied einer Donäne ist. Geben Sie den Servernamen an, wenn das Konto ein lokaler Benutzer ist. Installieren Sie auf dem Server einen Standarddrucker unter diesem Konto. AbaPrintSpooler unter Windows Server 2008 Falls der Dienst "AbaPrintSpooler" nicht gestartet werden kann, schalten Sie die Benutzerkontensteuerung aus und registrieren den Dienst "AbaWrapService" unter diesem Konto. Am Schluss erscheint die Meldung, dass die Installation von ABACUS beendet ist. Vor dem Einsatz von ABACUS bitten wir Sie, Ihr System neu zu starten. Vor dem ersten Start Bevor Sie mit ABACUS arbeiten können, muss die ABACUS-Software-Lizenz registriert werden. Weitere Informationen bezüglich der Registrierung finden Sie im Kapitel 4 Seite 21. Bei einem Serverwechsel mit "Version Classic" Wird das ABACUS-Verzeichnis „abac“ auf einen neuen Server kopieren, muss dort eine Installation über das kopierte „abac“ erfolgen. Wurde vorgängig bereits eine Installation gemacht, muss in der „Javakonfiguration“ der neue Servername eingetragen werden. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 15/34 Die Installation 2.3 2 Die Arbeitsplatzinstallation (Clientsetup) Nachdem die Netzwerkinstallation "Version Classic" auf dem Datenbankserver durchgeführt wurde, muss auf sämtlichen ABACUS-Arbeitsplätzen das Clientsetup ausgeführt werden. Beachten Sie bitte, dass die Installation auf einem Arbeitsplatz ausschliesslich mit administrativen Windows-Rechten durchgeführt werden kann und der installierende Benutzer die Besitzrechte über die Registryeinträge besitzen muss. Melden Sie sich also auf dem ABACUS-Arbeitsplatz als entsprechenden Benutzer an. Wird die ABACUS Business Software über eine UNC-Verbindung betrieben, dann führen Sie aus dem ABACUS Verzeichnis das Clientsetup wie folgt durch: „\\Servername\Freigabename\abac\setup\client\ClientSetup.exe“ Das ClientSetup startet automatisch. Die Client-Installation und ABACUS-Registration erfolgt über UNC. Wird die ABACUS Business Software über ein verbundenes Netzlaufwerk betrieben, führen Sie das Clientsetup folgendermassen durch: “..\abac\df\setup\Client\ClientSetup.exe” Das ClientSetup startet automatisch. Die Client-Installation und ABACUS-Registration erfolgt über den entsprechenden Netzlaufwerks-Buchstabe. Die automatische Installationsroutine installiert alle relevanten Dateien, welche für die Ausführung von ABACUS notwendig sind. Starten Sie anschliessend ABACUS aus dem „StartMenu->Programme->ABACUS->ABACUS Explorer“. Update-Informationen Wenn Sie ein Update machen und nach dem Update ein Clientsetup verlangt wird, achten Sie darauf, dass Sie mit dem gleichen User die Installation vornehmen, welcher auch die vorherige Installation vorgenommen hat. Falls Sie einen anderen User nehmen müssen, machen Sie mit dem alten User vor dem Clientsetup eine Deinstallation und melden sich erst nach erfolgreicher Deinstallation mit dem neuen User an, um die Installation vorzunehmen. Wenn Sie ein Update einer Installation älter als der Version 2008 CD-Datum 16.03.09 machen, führen Sie auf dem Client zuerst eine Deinstallation durch. Start auf einem Windows Server 2008 Um das AbaMenü nach einer Installationsart „Server: Version Classic“ an einem Windows Server 2008 Betriebssystem zu starten, führen Sie ein ClientSetup über eine UNC-Verbindung wie oben beschrieben aus. Nach einer Installationsart „Server: Version Internet“ kann das AbaMenü aus dem physischen Pfad gestartet werden. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 16/34 Installation auf Terminalserver 3 3 Installation auf Terminalserver 3.1 Variante 1: Terminalserver dient zugleich als Datenbank-Server Werden die ABACUS-Applikationen und die Datenbank direkt auf dem Terminalserver betrieben, so muss lediglich eine Netzwerkinstallation durchgeführt werden. Diese Konstellation ist dann möglich, wenn nur einige wenige Benutzer via Fernzugriff mit den ABACUSProgrammen arbeiten. Durch die Installation der Datenbank auf demselben Server, auf dem die Terminaldienste laufen, kann eine Performancesteigerung erreicht werden, weil durch diese Konstellation keine Netzwerkfreigabe notwendig ist und somit der Netzwerkverkehr auf ein Minimum reduziert wird. In diesem Falle wird die ABACUS-Installation direkt auf einem physischen Laufwerk des Terminalservers durchgeführt. Dies bedingt jedoch, dass die Netzwerkinstallation von ABACUS direkt auf dem Root-Verzeichnis installiert wird (z.B. unter "D:\", nicht in ein Unterverzeichnis). 3.2 Variante 2: Installation für den Betrieb in einer Terminalserverfarm Für Terminalserverinstallationen, bei denen mehrere Terminalserver zum Einsatz kommen, wenn z.B. mehr als 20 Benutzer auf die ABACUS Software zugreifen müssen, ist ein dedizierter Datenbank-Server für die ABACUS Business Software notwendig. Dies bedingt die Bereitstellung von mindestens zwei Servern. Der Grund liegt darin, dass die Datenbank auf einem eigenen Server installiert wird (s. Netzwerkinstallation 4.3). Der ABACUS Client wird hingegen nur noch auf den Terminalservern eingerichtet. So können mehrere ABACUS Clients bzw. Terminalserver auf denselben Datenbankserver zugreifen. Der Zugriff kann via UNC oder mittels einer Laufwerksverbindung erfolgen. Der Terminalserver ist in diesem Fall der ABACUS Client. Variante 1 Variante 2 = Installation ABACUS Version 2010.00 = Seite 17/34 Installation auf Terminalserver 3.3 3 Installationsmodus Die Installationsroutine wird jedoch für jede Variante ausschliesslich als Administrator bzw. mit einem Benutzer, der über administrative Rechte verfügt, im „Installationsmodus durchgeführt“. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten: 3.3.1 Über die Eingabeaufforderung Wechseln Sie den Benutzer über die Microsoft Eingabeaufforderung in den Installationsmodus. Geben Sie dazu den Befehl „change user /install“ ein. Achtung Am Ende der Installation ist der Ausführungsmodus wieder zu aktivieren. Dies geschieht mit dem Befehl „chang user /execute“. 3.3.2 Mittels der Systemsteuerung Öffnen Sie in der Systemsteuerung das Tool "Programme & Funktionen" über „START -> Einstellungen -> Software“ und wählen dort die Schaltfläche "CD oder Diskette". Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 18/34 Installation auf Terminalserver 3 Falls man sich nicht im Installationsmodus befindet und trotzdem versucht, die ABACUS Software zu installieren, erscheint die nachfolgende Mitteilung: 3.4 Java-Caching Die ABACUS Version 2010.00 verfügt über ein Client-/Serverseitiges Java-Caching. Dies bedingt, dass während dem Clientsetup auf einer Arbeitsstation bzw. dann, wenn der Terminalserver als Client dient, sämtliche für Caching notwendige Dateien vom Server auf den Client kopiert werden. Diese Dateien werden dann kontinuierlich mit den Serverdaten synchronisiert. + Der Vorteil des Caching liegt darin, dass die Performance zwischen Client und Server teilweise erhöht werden kann. − Der Nachteil davon ist, dass die Dateien ca. 120 MB an Festplattenspeicher pro Benutzer benötigen. Somit wird auf einem Terminalserver die Festplattenkapazität massiv beansprucht, was früher oder später zu Speicherplatzproblemen führen kann. Somit empfehlen wir Ihnen beim Einsatz von Terminalservern auf dieses Feature zu verzichten. In anbetracht dessen, das die Terminalserver im Backbone-Bereich bereits über eine geswichte Gigabit-Vernetzung verfügen, bringt der Einsatz des Java-Caching nicht wirklich viel mehr Performance mit sich. 3.4.1 Aktivieren und Deaktivieren des JavaCache Führen Sie folgende Anweisungen durch, um das Java-Caching Clientseitig auszuschalten bzw. wieder einzuschalten: Melden Sie sich als ABACUS Administrator vom Terminalserver aus an. Wechseln Sie in das Menu „Spezialprogramme“ und wählen Sie dort das Menu für die „Java Konfiguration“ aus. Das Java-Caching kann mit der Auswahl unter der Rubrik „ABACUS Java Cache“ entsprechend deaktiviert oder aktiviert werden. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 19/34 Installation auf Terminalserver 3 Falls Sie mehrere Clients bzw. Terminalserver im Einsatz haben, können Sie das Caching auch über die Windows-Registrierung verwalten. Hierfür können Sie folgenden Registry-Schlüssel anpassen bzw. hinzufügen: HKEY_LOCAL_MACHINE->SOFTWARE->ABACUS RESEARCH AG->ABAMENU Typ: REG_DWORD Wertname: EnableCache Wert: 0 Mit dieser Variante können diese Befehle auch über das Loginscript durchgeführt werden. Achtung Falls Sie mit der Bedienung der Windows-Registrierungsdatenbank nicht vertraut sind, informieren Sie bitte Ihren Systemadministrator. Hinweis Egal für welche Variante Sie sich entscheiden werden, diese Funktion müssen Sie auf jedem Client bzw. Terminalserver einmal ausführen. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 20/34 Registration 4 Registration 4.1 Installation der ABACUS Registrationsdatei 4 Die Registration ist einfach und besteht lediglich darin, dass Sie die Datei „AbaReg.xml“ in das Verzeichnis „..\abac\kd\pw\..“ kopieren. Dabei wird die bereits darin enthaltene Demolizenz überschrieben. Diese Datei erhalten Sie zusammen mit Ihrer ABACUS Software Version auf CD oder via Email. Hinweis Beachten Sie, dass Sie die ABACUS Dienste herunterfahren und neu starten müssen, damit die Registration übernommen wird. 4.2 Registration der Pervasive.SQL 10.13 Database-Engine Die Pervasive.SQL Datenbank wird standardmässig mit einer 10-User-Lizenz installiert. Sollte Ihre ATK-Lizenz von ABACUS mehr als 10 User beinhalten, muss die Datenbank manuell registriert werden. ABACUS hat die Registrierung von Pervasive resp. den Abgleich der Lizenzen des ATK mit jenen von Pervasive angepasst. Das AbaRegBti, welches in älteren Versionen für die Registrierung zuständig war, wurde durch das ServerSetup abgelöst. Version Classic Starten Sie direkt auf dem ABACUS Datenbankserver das Programm "ServerSetup.exe" aus dem Verzeichnis ..\ abac\setup\server\. Version Internet Starten Sie direkt auf dem ABACUS Datenbankserver das Programm "ViServerSetup.exe" aus dem Verzeichnis ..\ abac\setup\server\. Es erscheint ein Installationsprogramm, welches Sie auch vom ClientSetup her kennen. Als erster Schritt werden alle ABACUS Dienste gestoppt. Anschliessend erfolgt die Registration der Pervasive Lizenzen. Nach erfolgreichem ServerSetup werden die ABACUS- und Pervasive-Dienste automatisch gestartet. Kontrollieren Sie nun die Pervasive-Lizenzen mittels BtrMonitor. Dieser kann für Sie sehr hilfreich sein, vor allem zur Kontrolle der Datenbank. Starten Sie dazu im Verzeichnis „..\abac\pvsw\bin\“ die Datei "W3MONV75.EXE". Überprüfen Sie nun unter dem Menupunkt „Ressource Usage -> Licenses in Use“ die maximale Anzahl der Pervasive-Lizenzen. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 21/34 Installation der Servicepacks 5 5 Installation der Servicepacks Wir empfehlen Ihnen, die aktuellsten Servicepacks mittels dem „AbaLiveUpdate“ zu installieren. Die Updates werden jeweils in regelmässigen Abständen publiziert. Achtung Bitte beachten Sie, dass während der Installation der ABACUS Servicepacks niemand im ABACUS arbeiteten kann. Informieren Sie daher frühzeitig Ihre Benutzer. 5.1 Automatische Installation der ABACUS Servicepacks Wenn die Installation“ direkt in einen physischen Pfad erfolgte, führen Sie dort aus dem Verzeichnis „..\abac\df\“ das Programm „abaliveupd.exe“ aus und folgen den Anweisungen des Installations-Assistenten. Ansonsten beachten Sie folgende Unterschiede: 5.1.1 Windows Server 2003 Führen Sie aus dem verbundenen Netzlaufwerk im Verzeichnis „..\abac\df\“ das Programm „abaliveupd.exe“ aus und folgen den Anweisungen des Installations-Assistenten. 5.1.2 Windows Server 2008 − Laden Sie zuerst den Gesamt-Servicepack von www.abacus.ch/servicepacks herunter. − Erstellen Sie auf dem Server ein Mapping zum ABACUS-Share (z.B. M:\abac) und führen darüber das Client-Setup aus (M:\abac\setup\client\clientsetup.exe). − Starten Sie den Gesamt-Servicepack und folgen den Anweisungen des InstallationsAssistenten. Der Pfad zum Mapping wird automatisch ausgewählt (falls das Laufwerk nicht erkannt wird, deaktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung). − Führen Sie nach der Installation des SP erneut das Client-Setup aus, diesmal über den UNC-Pfad "\\Servername\Freigabename\abac\setup\client", um Abacus auf dem Server starten zu können. 5.2 Manuelle Installation der ABACUS Servicepacks Falls Sie auf Ihrem ABACUS Server keinen Internetanschluss besitzen, können Sie die ABACUS Servicepacks auch bequem von Ihrem Arbeitsplatz herunterladen. Bitte folgen Sie dazu nachfolgendem Link. http://www.abacus.ch/servicepacks Kopieren Sie anschliessend die herunter geladene Datei auf den ABACUS Server und starten diese dort direkt durch Doppelklick. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 22/34 Deinstallation 6 Deinstallation 6.1 Deinstallation der ABACUS Software 6 Die Deinstallationsroutine gilt jeweils nur für die ABACUS-Version 2010 und nicht für ältere ABACUS Versionen. Das Deinstallationsprogramm entfernt folgende Komponenten von Ihrem System: − Schriftarten − Starteinträge − ABACUS-System-Dienste − ABACUS-System-Einstellungen − Registry-Einträge Achtung Die Verzeichnisse „..\ABAC“ und „C:\ABASYS“ bleiben auf Ihrem System (Server- oder Einzeplatzsystem) erhalten und müssen bei Bedarf manuell gelöscht werden. Um die oben erwähnten Komponenten von Ihrem System komplett zu entfernen, legen Sie die Programm-CD Nr. 1 in das CD-ROM-Laufwerk Ihres Systems. Falls die Installationsroutine nicht automatisch startet, klicken Sie auf den Button „START“ in der Taskleiste und anschliessend auf „Ausführen“ (Server 2003/XP) oder tragen den Pfad direkt in das Feld "Programme suchen" ein (Server 2008/Vista/Windows 7). Tragen Sie im Feld "Öffnen" den Pfad für die Installationsroutine ein. Der Laufwerksbuchstabe in diesem Beispiel „D:\“ - steht für den Laufwerksbuchstaben Ihres CD-ROM-Laufwerks. Sie können die Datei auch suchen, indem Sie die Schaltfläche "Durchsuchen..." wählen. Bestätigen Sie die Angabe mit der Schaltfläche <OK> oder mit "Enter". Anschliessend erscheint der Installations-Assistent mit dem Begrüssungsfenster. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 23/34 Deinstallation 6 Klicken Sie weiter, bis der Installations-Assistent nach der Art der Installation fragt. Wählen Sie hier die Option „Deinstallation“ und danach die Schaltfläche <Weiter>. Der Installations-Assistent fasst nochmals zusammen, welche Komponenten aus dem System entfernt werden. Betätigen Sie nun die Schaltfläche <Weiter>, um die Deinstallation zu starten. Nach erfolgreicher Deinstallation meldet dies der Assistent. Um ABACUS komplett von der Festplatte zu entfernen, müssen Sie noch die Verzeichnisse ..\abac (Serverinstallationen) und C:\abasys (Server- und Clientinstallationen) manuell löschen. Bitte starten Sie anschliessend die Arbeitsstation bzw. den Server neu. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 24/34 ABACUS starten 7 ABACUS starten 7.1 Starten von ABACUS (Version Classic) 7 Die Installationsroutine von ABACUS hat im Startmenü eine neue Programmgruppe „ABACUS“ erstellt. Mit Hilfe dieser Verknüpfungen können Sie nun Ihre installierten Anwendungen starten. Klicken Sie somit auf die Verknüpfung „ABACUS Explorer“. Nach einer Neuinstallation von ABACUS lautet der Standard-Benutzer "Administrator" und das Standard-Passwort „eli“. Nach der Anmeldung wird das ABACUS-Menü gestartet. 7.2 Starten von ABACUS (Version Internet) Analog der Version Classic wurde im Startmenü die Programmgruppe "ABCUS" erstellt. Klicken Sie in dieser Gruppe auf die Datei "ABCUS VI". Die Anmeldung ist wiederum identisch zur Version Classic. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 25/34 ABACUS starten 7.3 7 Starten von ABACUS über ULC (Server: Version Internet) Um Ihre ABACUS-Installation über ULC zu starten, öffnen Sie den Internet Explorer oder Mozilla Firefox und geben in der Adressleiste den Servernamen gefolgt vom Port des AbaSioux-Dienstes ein. Der Standardport von AbaSioux ist 40000 und wird durch ein Doppelpunkt vom Servernamen getrennt eingegeben. Bsp. http://servername:40000 Sollte auf dem Rechner noch kein Java installiert sein, können Sie dem Link auf der Webseite folgen. Dieser befindet sich unten Links (Java Download). Sind die Voraussetzungen für Java erfüllt, klicken Sie auf den Link „AbaMenu starten“. Nun wird eine Verbindung zum ABACUS-Server aufgebaut. Unter Umständen werden Sie dazu aufgefordert, die Überprüfung der digitalen Signatur zu bestätigen. Sollte der Flag unter „Inhalt dieses Urhebers immer vertrauen“ nicht automatisch gesetzt sein, können Sie diesen setzen, so dass Sie nicht bei jedem Zugriff nach der Bestätigung gefragt werden. Nach dem wählen der Schaltfläche "Ausführen" wird ABACUS auf den Client herunter geladen. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 26/34 ABACUS starten 7 Nachdem die Applikation heruntergeladen wurde, folgt das ULC-Login. Sie werden bemerken, dass die Login-Maske unter ULC grafisch leicht von der normalen Anmeldemaske abweicht. Die Angaben sind jedoch identisch. Geben Sie den Benutzer und das Passwort ein und bestätigen die Angaben mit der Schaltfläche <OK>. Nach erfolgreicher Anmeldung wird das AbaMenu gestartet. Sie können nun wie gewohnt im AbaMenu die Programmpunkte aufrufen und ausführen. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 27/34 Die Installation aktivieren 8 8 Die Installation aktivieren Nach der Installation steht in der Fusszeile des AbaMenü, dass die Installation noch nicht aktiviert wurde. Sie haben zur Aktivierung 2 Möglichkeiten. Sie können die Installation entweder direkt online aktivieren oder eine Datei erstellen, welche Sie im Webbrowser hoch laden müssen. Danach erhalten Sie eine Antwortdatei, welche Sie installieren müssen. 8.1 Die Installation direkt online aktivieren Wählen Sie den Link in der Fusszeile des AbaMenü, um den Aktivierungsassistenten zu starten und wählen danach der Schaltfläche <Weiter>. Den Assistenten können Sie auch unter "Spezialprogramme -> Aktivierung und Registration -> Aktivierungsassistent" starten. Tragen Sie die gewünschten Angaben in die entsprechenden Felder ein und bestätigen die Angaben mit der Schaltfläche <Weiter>. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 28/34 Die Installation aktivieren 8 Im 3. Fenster wird Ihnen die Lizenz angezeigt. Bitte prüfen Sie diese Angaben. Bevor Sie die Aktivierung senden, haben Sie hier die Möglichkeit, die Internet-Einstellungen zu prüfen. Wenn Sie die Schaltfläche "Internet-Einstellungen" wählen, können Sie Angaben zur Internet-Verbindung vornehmen resp. die Einstellungen testen. Bei einem erfolgreichen Test wird folgende Meldung angezeigt: Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 29/34 Die Installation aktivieren 8 Bestätigen Sie die Meldung mit der Schaltfläche <OK>, bestätigen danach die InternetEinstellungen ebenfalls mit <OK> und wählen dann die Schaltfläche <Weiter> um die Aktivierung abzuschliessen. Bei erfolgreicher Aktivierung erhalten Sie folgende Meldung. Schliessen Sie den Assistenten mit der Schaltfläche <Fertigstellen>. Um die Aktivierung sichtbar zu machen, müssen Sie nur noch das Abamenü schliessen und erneut öffnen. Danach ist die Fussleiste wieder neutral. 8.2 Aktivierungsantrag erstellen Klicken Sie auf den Link in der Fusszeile des AbaMenü, um den Aktivierungsassistenten zu starten. Wählen Sie die Option "Aktivierungsantrag erstellen für nachträgliche Aktivierung" und bestätigen die Auswahl mit der Schaltfläche <Weiter>. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 30/34 Die Installation aktivieren 8 Tragen Sie die gewünschten Angaben in die entsprechenden Felder ein und bestätigen die Angaben mit der Schaltfläche <Weiter>. Wählen Sie dazu die Schaltfläche <Antrag speichern> um den Antrag auf Ihre Festplatte zu speichern. Die Datei "activation_request.req" wird an dem von Ihnen festgelegten Ort abgelegt. Sobald die Datei gespeichert wurde, öffnet der Webbrowser die Aktivierungsseite von ABACUS. Falls der Server/die Arbeitsstation über keinen Internetanschluss verfügt, kopieren Sie die Datei auf einen Memory-Stick und öffnen auf einer internetfähigen Arbeitsstation die Webseite http://www.abacus.ch/links/activation. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 31/34 Die Installation aktivieren 8 Auf der Aktivierungsseite von ABACUS müssen Sie die Request-Datei hochladen, um die Antwortdatei zu generieren. Wählen Sie dazu die Schaltfläche „Durchsuchen…“ um den Pfad des gespeicherten Aktivierungs-Antrages an zu geben. Wählen Sie danach die Schaltfläche <Senden>. Sie können sich die Antwortdatei zusätzlich an Ihre E-Mailadresse senden lassen. Ist die Datei hochgeladen, werden Sie auf eine Folgeseite geleitet, auf welcher Sie die Antwortdatei "activation_request.res" herunterladen können. Die Datei "activation_request.res" müssen Sie anhand der nachfolgenden Anleitung installieren, um die Aktivierung ab zu schliessen. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 32/34 Die Installation aktivieren 8.3 8 Aktivierungsantwort installieren Klicken Sie auf den Link in der Fusszeile des AbaMenü, um den Aktivierungsassistenten zu starten. Wählen Sie die Option "Aktivierungsantwort" und bestätigen die Auswahl mit der Schaltfläche <Weiter>. Wählen Sie im nächsten Fenster die Antwortdatei aus, indem Sie die Schaltfläche <Datei auswählen> wählen. Wählen Sie die Schaltfläche <Weiter> um die Aktivierung fertig zu stellen. Um die Aktivierung sichtbar zu machen, müssen Sie nur noch das Abamenü schliessen und erneut öffnen. Danach ist die Fussleiste wieder neutral. Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 33/34 Technische Unterstützung. 9 Technische Unterstützung. 9.1 Support 9 Für allfällige Fragen bezüglich der Installation, Registration oder eines Updates, wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen ABACUS Vertriebspartner. Wir wünschen Ihnen beim Einsatz der ABACUS Business Software viel Erfolg. Ihre ABACUS Research AG Technischer Support Installation ABACUS Version 2010.00 Seite 34/34
