SEM mit Google Adwords
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Digitales Marketing SEM Suchmaschinen-Marketing Basis und Zukunft von Google Adwords Einleitung Sofort mittendrin Der schnellste Weg zu mehr Besuchern ist die Werbung in Suchmaschinen. Beim Suchmaschinenmarketing schalten Sie bezahlte Anzeigen, die neben, über oder unter den Suchergebnissen angezeigt werden. Dabei bestimmen Sie selbst, bei welchen Suchanfragen Ihre Anzeige geschaltet werden soll. Das bekannteste Programm dazu ist Google Adwords, aber so etwas gibt es natürlich auch in Yahoo / Bing, in Baidu, Seznam, Yandex oder Naver. Erfolgreiche SEM-Kampagnen Drei Punkte zum Erfolg Für eine erfolgreiche Kampagne müssen Sie auf drei Punkte achten: Begriffe Die gebuchten Begriffe müssen relevant und eindeutig sein. Je genauer Ihre Begriffsauswahl, desto höher die Qualität Ihrer Kampagne. Anzeigen In nur 95 Zeichen müssen Sie sagen, wer Sie sind, was Sie machen - und wie Sie sich von Ihren Mitbewerbern unterscheiden. Gebote Um Ihr Budget optimal zu nutzen müssen Sie den Preis pro Klick gegen die Konkurrenz, die Position, den Traffic, die Conversion Rate und den CPO abwägen. Click Effect sorgt dafür, dass Ihre Kampagne auf allen Gebieten optimiert ist und effizient läuft. SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 2 Übersicht SEM in der Praxis Einrichtung SEM............................................................................................................................................................... 4 Management SEM............................................................................................................................................................ 5 Bid Management ............................................................................................................................................................ 5 Erweiterungen und Ergänzungen zu Google Adwords Anzeigen mit Produktinformationen ............................................................................................................................. 6 Verkäuferbewertungen ................................................................................................................................................... 9 Bewertungserweiterungen........................................................................................................................................... 10 Sitelinks ........................................................................................................................................................................... 11 Anzeigen mit Zusatzinformationen (Callout Extensions)........................................................................................... 11 Anruferweiterungen ...................................................................................................................................................... 12 Standorterweiterungen................................................................................................................................................. 13 Profilerweiterungen / Google+ .................................................................................................................................... 13 App Erweiterungen........................................................................................................................................................ 14 Mobile Anzeigen ............................................................................................................................................................ 15 Google Display Network (GDN).................................................................................................................................... 15 Remarketing for Search ................................................................................................................................................ 17 Conversion Optimierung................................................................................................................................................ 18 SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 3 Die Praxis SEM richtig umsetzen Anzeigen in Suchmaschinen bieten eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit sich in den Suchergebnissen zu etablieren. Geeignet sind sowohl Begriffe mit hoher Konkurrenz, als auch Begriffe mit geringem Suchvolumen, für die sich z.B. SEO nicht lohnt (der sogenannte „Long Tail“). SEM-Kampagnen bestehen aus der einmaligen Einrichtung und dem laufenden Management. Sie selbst bestimmen das monatlich zur Verfügung stehende Klickbudget. Zum Projekt gehören die folgenden Arbeiten: Einrichtung SEM Konzeption: Festlegung der Ziele, Auswahl der Strategie, Bestimmung der Kampagnenstruktur, Auswahl der Zielseiten Allgemein: Einrichtung des Kontos / der Kampagnen, Festlegung des Budgets, Einrichtung der Zahlungsinformationen Suchbegriffe: Abstimmung der Suchbegriffe, Erweiterung der Begriffslisten, negative (ausschließende) Suchbegriffe, Clustering (Bündeln der Begriffe zu Anzeigengruppen) Anzeigen: Erstellung der Anzeigen (mehrere Varianten pro Anzeigengruppe), Festlegen der sichtbaren und tatsächlichen URL der einzelnen Zielseiten Gebote: Festlegen der maximalen Gebote, Abstimmung der Gebote in Abhängigkeit der Relevanz Targeting: Festlegen der Parameter für die Auslieferung der Anzeigen (zeitlich, geografisch, geräteabhängig / im GDN: Festlegen der Keywords, Themen, Zielgruppen, Strategien oder Placements) Tracking: Einrichtung des Conversion Tracking, ggf. Koppelung mit Statistiksoftware (Google Analytics). Abhängig von der Komplexität und Veränderungsschnelligkeit der Kampagne setzen wir passende Tools ein. Dazu gehören Bid Management-Systeme ebenso wie eine Koppelung mit Ihrem Warenwirtschaftssystem (ERP) oder Produktinformationssystem (PIM). SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 4 Laufendes Management SEM Zum laufenden Management der Kampagne gehören: Kontrolle der Kampagnen- und Anzeigenleistung Anpassen der Gebote (Berücksichtigung von Zielen bzgl. CPC, CPO und anderen Faktoren) Bewertung und Anpassung der Anzeigentexte, Erstellung neuer Texte Bewertung und Anpassung der Suchbegriffe: bestehende Begriffe pausieren, neue Begriffe hinzufügen, unpassende Begriffe ausschließen, Begriffe umverteilen, Anzeigengruppen erweitern oder fokussieren Kontrolle und Anpassung der Anzeigenerweiterungen Überwachung und Verteilung des Budgets Monatliches Reporting Für GDN: Überwachung und Kontrolle der Placements / Themen / Zielgruppen Bid Management Nützliche Tools für große Kampagnen Wir verwenden Bid Management-Tools. Doch nicht als Wundermittel, um komplette Kampagnen automatisch zu steuern, sondern als Unterstützung unserer SEM-Manager. Die Vorteile dieser Tools sind: Übersicht Die Darstellung und der Vergleich unterschiedlicher Suchmaschinenkonten ermöglicht eine ganzheitliche Betrachtung des Marketing-Mixes. Kontrolle Automatische Alerts warnen, wenn Grenzwerte über- oder unterschritten werden. Abweichungen können so schnell bemerkt und korrigiert werden. Steuerung Größere Kampagnenteile können mit Hilfe von Formeln schnell angepasst werden (z.B. „wenn Position schlechter als X, erhöhe CPC auf Y“ oder „wenn CTR schlechter als X, erhöhe CPC um Y Prozent“). Vergleich Wie verhalten sich die verschiedenen Channels (SEO, SEM, Display etc.) zueinander? Wo bringt mein Budget den meisten Gewinn? SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 5 Reporting Große Datenmengen einfach und übersichtlich darzustellen ist eine schwierige und wichtige Aufgabe. Tools helfen, die wesentlichen Kennzahlen im Blick zu behalten. Die Customer Journeys können nicht nur für ein einzelnes Konto betrachtet werden, sondern über alle Ihre Marketing-Kanäle. Gerne beraten wir Sie zu den Möglichkeiten, dem Nutzen und den Kosten der verschiedenen Lösungen. Oder wir entwickeln für Sie eine eigene Lösung, die genau zu Ihren Bedürfnissen passt. Da geht noch was Ad Extensions und andere Neuerungen Adwords sind inzwischen weit mehr als die 95 Zeichen lange Kurzbotschaft, die sie einst waren. Die Anzeigeninhalte werden immer umfassender und auch die Möglichkeiten zur Interaktion nehmen zu. Mit den folgenden aktuellen Neuerungen und Erweiterungen machen Sie deutlich mehr aus Adwords. Anzeigen mit Produktinformationen (Product Listing Ads) Auf dem Weg zu semantischen Suchergebnissen (“Antworten statt Links“) hat Google seine SuchErgebnisseiten stark umgebaut. Statt einer Liste mit passenden Websites will Google die Antwort direkt auf seiner Such-Ergebnisseite bieten. Ein wichtiger Baustein dazu ist die Information zu Produkten und Dienstleistungen. Statt auf Websites zu verweisen („hier kaufen Sie die billigste Lagerkiste“) sollen die relevanten Informationen (bei Produkten: Bild, Beschreibung & Preis) direkt in der Web-Suche sichtbar sein. Der Besucher kommt so schneller in den Kaufprozess und ans Ziel. Um fehlerfreie und aktuelle Produktdaten liefern zu können, verlässt sich Google auf die Händler, die Ihre Ware anbieten. Im Google Merchant Center können Sie Ihre Produktinformationen hochladen. Kombinieren Sie Produktdaten und reguläre Adwords Anzeigen und Sie können gleich doppelt sichtbar sein. Anzeigen mit Produktinformationen sind ein eigenständiges Anzeigenformat und enthalten keine Anzeigentexte, sondern nur die Informationen zum Produkt: Bild, Beschreibung, Preis und den Namen des Shops. Diese Anzeigen können zusätzlich zu Ihren normalen Adwords Anzeigen auf der Suchergebnisseite erscheinen. Die Daten dazu kommen aus dem Merchant Center, aber die Anzeigen werden über eine eigene AdwordsKampagne (ohne Textanzeigen) geschaltet. Die Zielseite wird im Merchant Center festgelegt. Wichtig: Die Anzeigen werden nicht nur in der Google Suche geschaltet, sondern auch bei Google Shopping. SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 6 Darstellungsvarianten der Anzeigen Anzeige mit Produktinformationen Anzeigen mit Produktinformationen (Google Shopping) direkt über den generischen Suchergebnissen. Adwords Anzeigen werden erst unter den generischen Suchergebnissen angezeigt angezeigt: Anzeigen mit Produktinformationen (Google Shopping) direkt neben den Adwords Anzeigen. Weitere Anzeigen werden unter den generischen Suchergebnissen angezeigt: SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 7 Anzeigen mit Produktinformationen (Google Shopping) direkt über den generischen Suchergebn Suchergebnissen. Adwords Anzeigen werden neben den generischen Suchergebnissen angezeigt. Zuerst kommen die Adwords Anzeigen und darunter Anzeigen mit Produktinformationen (Google Shopping). Weitere Adwords Anzeigen werden neben den generischen Suchergebnissen angezeigt. SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 8 Vorteile Anzeigen mit Bildern wecken mehr Aufmerksamkeit. Durch die klare Ausrichtung Ausr ichtung auf Shopping sind Ihre Kunden oft schon direkt im Bestellprozess, was zu hohen Conversionraten führen kann. Kosten Für den Klick auf eine Anzeige mit Produktinformationen fallen normale Klickkosten an. Anforderungen Eine Adwords Kampagne und ein Merchant Center Account. Für das Merchant Center benötigen Sie einen eigenen Shop mit Produktpreisen und eine Liste mit den Produktinformationen, die Sie im Merchant Center hochladen können. Verkäuferbewertungen ewertungen Unterhalb von Adwords-Anzeigen Anzeigen können Bewertungen B Ihrer Kunden auf einer Skala von 1 bis 5 angezeigt werden. Diese Bewertungen beziehen sich auf die Nutzererfahrung der Kunden mit Ihrem Unternehmen, nicht auf bestimmte Produkte. Verkäuferbewertungen sind eine automatische Erweiterung, die nicht manuell hinzugefügt werden muss. Die Zuordnung von Erfahrungsberichten zu Anzeigen erfolgt anhand der angezeigten Domain der Anzeige. Die Daten stammen aus dem Google Zertifizierte Händler Programm, Google Umfragen oder diversen Drittanbieter-Portalen wie ausgezeichnet.org, ausgezeichnet.org trustedshops.eu, trustpilot.com oder auch ekomi.de ekomi.de. Verkäuferbewertungen sind nur in der Google-Suche und auf Websites im Suchnetzwerk sichtbar. Vorteile Qualitätsmerkmal, erhöhtes Vertrauen der Suchenden Such (bessere Klick- und Conversionrate), Differenzierung gegenüber der Konkurrenz. Kosten Für Klicks auf Bewertungen entstehen keine Kosten, es wird lediglich der Klick auf die eigentliche Anzeige in Rechnung gestellt. Anforderungen In der Regel mindestens indestens 30 Bewertungen aus den letzten zwölf Monaten für Ihr Unternehmen. Eine durchschnittliche Mindestbewertung ewertung von 3,5 Sternen. SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 9 Google Zertifizierter Händler Eine Art der Verkäuferbewertung ewertung ist Google Zertifizierte Händler. Zunächst müssen Sie am Google Zertifizie Zertifizierten Händlerprogramm teilnehmen und das Gütesiegel auf Ihrer Website anzeigen. Anschließend besteht die Möglichkeit, dass die Bewertungen Ihrer Kunden in Ihrer Adwords-Anzeige Adwords ge erscheinen. Die Teilnahme an dem Programm ist kostenlos, erfordert jedoch die Erfüllung einiger Voraussetzungen. Nach der Bestellung in Ihrem Online-Shop Online Shop hat der Kunde die Möglichkeit, Ihnen eine Bewertung für seinen Einkauf zu geben und überdies am Google G Käuferschutz-Programm (Einkaufsschutz bis ê 1.000) teilzunehmen. Vorteile Qualitätsmerkmal, erhöhtes Vertrauen rtrauen der Suchenden (bessere KlickK und Conversionrate), Differenzierung ggegenüber der Konkurrenz. Kosten Für Klicks auf Bewertungen entstehen keine Kosten, es wird lediglich der Klick auf die eigentliche Anzeige in Rechnung gestellt. Anforderungen Ein durchschnittliches monatliches Volumen von mindestens 200 Aufträgen pro Onlineshop. Das Kundenserviceteam muss alle Reklamationen innerhalb eines Werktages beantworten. Für alle vorrätigen Artikel sind korrekte voraussichtliche chtliche Versanddaten angegeben. Die Seiten Ihres Einkaufswagen müssen auf derselben Domain wie der Onlineshop gehostet sein. Bewertungserweiterungen Bewertungserweiterungen sind positive positive Rezensionen, Auszeichnungen oder Meinungen eines Drittanbieters, die Ihre Anzeige um eine zusätzliche Textzeile erweitern können. Bewertungserweiterungen können in Form eines Zitates oder einer Umschreibung manuell hinzugefügt werden. Vorteile Qualitätsmerkmal, erhöhtes Vertrauen rtrauen der Suchenden (bessere KlickK und Conversionrate) Conversionrate), Differenzierung gegenüber der Konkurrenz. Kosten Für Klicks auf Bewertungen entstehen keine Kosten, es wird lediglich der Klick auf die eigentliche Anzeige in Rechnung gestellt. SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 10 Anforderungen Verweis oder Link zur Veröffentlichungsquelle. Bewertungen dürfen höchstens 12 Monate alt sein. Sitelinks Sitelinks erweitern Ihre Anzeige um zusätzliche Links zu bestimmten Seiten Ihrer Website. Vorteile Kunden können schnell auf die relevanten Seiten Ihrer Website zugreifen und direkt diejenige Seite auswählen, für die sie sich am meisten interessieren. interessieren Kosten Für den Klick auf einen Sitelink fallen normale Klickkosten an. Anforderungen Ihre Anzeige muss auf Position eins bis drei oberhalb der organischen Suchergebnisse stehen. Anzeigen mit Zusatzinformationen (Callout Extensions) Anzeigen mit Zusatzinformationen erweitern Ihre Anzeige um zusätzlichen Text zu Ihrem Unternehmen ssowie Ihren Produkten und Dienstleistungen. Zusatzinformationen können in Anzeigen über und unter den organischen Suchergebnissen angezeigt werden. Im Gegensatz zu Sitelinks können die diese sog. Callout Extensions jedoch nicht angeklickt werden. werden SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 11 Vorteile Durch Callout Extensions können weitere Verkaufsargumente hervorgehoben werden, so dass Kunden sofort erkennen, welche Leistungen Ihr Unternehmen anbietet, z.B. 24-Stunden-Kundenservice, 24 Kundenservice, kostenlo kostenloser Versand. Kosten Da die Zusatzinformationen nicht angeklickt angekl werden können, fallen dafür keine Kosten an. Es wird lediglich der Klick auf die eigentliche Anzeige in Rechnung gestellt. Anforderungen Ihre Anzeige muss ober- oder unterhalb der Suchergebnisse stehen. Steht die Anzeige rechts neben den oorganischen Suchergebnissen, wird diese Erweiterung nicht geschaltet. Anruferweiterungen Mit Anruferweiterungen können Sie Telefonnummern zu Ihren Anzeigen hinzufügen und damit Nutzer zu einem Anruf bei Ihrem Unternehmen ermuntern. Auf Mobilgeräten erscheint Ihre Telefonnummer in Form einer anklickbaren Anrufschaltfläche in der Anzeige. Sie können die Anruferweiterung derart konfigurieren, dass diese nur geschaltet wird, wenn Ihr Unternehmen auch tatsächlich Anrufe entgegennehmen kann. Zudem besteht die Möglichkeit, eine Google-Weiterleitungsrufnummer Google Weiterleitungsrufnummer zu verwenden und damit das Telefo Telefongespräch als Conversion zu erfassen und weitere detaillierte Informationen über die Tele Telefongespräche zu erhalten. Vorteile Sie erleichtern Nutzern Ihr Unternehmen telefonisch zu erreichen. Die Anruferweiterung kann auf allen Positionen auf der Suchergebnisseite angezeigt werden. Kosten Für den Klick auf die Anrufschaltfläche einer mobilen mobil en Anzeigenerweiterung fallen normale Klickkosten an. Auf Desktopgeräten ist die Telefonnummer nicht anklickbar und verursacht daher keine Kosten. Anforderungen Gute Erreichbarkeit unter der angegeben Telefonnummer zu den ausgewählten Uhrz Uhrzeiten. SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 12 Standorterweiterungen en Standorterweiterungen erweitern Ihren Anzeigentext um Ihre Adresse und Telefonnummer Telefonnummer. Unabhängig davon, ob Sie nur ein Geschäft oder mehrere Niederlassungen haben erreichen Sie mit Standorterweiterungen Kunden mit Interesse an Unternehmen Unterne wie Ihrem in Ihrer Region. Für das Verwalten der Geschäftsadressen wird Google My Business verwendet. Vorteile Durch Standorterweiterungen können Nutzer dazu gebracht werden, Ihr Geschäft persönlich aufzusuchen. Kosten Für den Klick auf die Standorterweiterung fallen normale Klickkosten an. Anforderungen Google My Business Konto mit allen benötigten Unternehmensinformationen. Unternehmensinformationen Profilerweiterungen / Google+ Mit Google+ können Nutzer Webinhalte Webinhalt mit anderen teilen. Wenn Sie Ihre Google+ Seite mi mit Ihren Anzeigen verlinken, kann die Anzahl der Google+ Follower und der +1 Bewertungen Ihres Unternehmens in Ihren A Anzeigen sichtbar gemacht werden. SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 13 Vorteile Qualitätsmerkmal, erhöhtes Vertrauen der Suchenden, Differenzierung gegenüber der Konkurrenz. Kosten Für den Klick auf eine Profilerweiterung fallen normale Klickkosten an. Anforderungen Sie benötigen eine Google+ Seite mit aktuellen qualitativ hochwertigen Beiträgen und ein Minimum von etwa 100 Followern. App Erweiterungen Mit App-Erweiterungen Erweiterungen können Sie auf Mobiltelefonen und Tablets unter Ihrer Textanzeige einen Link zu IIhrer App hinzufügen. Über diesen Link können Nutzer die App entweder direkt kt herunterladen oder werden zur Beschreibung der App im App-Store Store weitergeleitet. Vorteile Nutzer, die Ihre App herunterladen möchten, können dies direkt über Ihre Anzeige machen und müssen nicht erst den Umweg über Ihre Webseite gehen. Kosten Für den Klick auf eine App-Erweiterung Erweiterung fallen normale Klickkosten an. Anforderungen Mobile App in Google Play oder im App Store von Apple. SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 14 Mobile Anzeigen Google Mobile-Anzeigen werden auf Mobilgeräten im Google Such- und Displaynetzwerk und in Apps geschaltet. Nutzen Sie diese Möglichkeit, um Kunden, die mit ihrem Smartphone online gehen, anzusprechen. Das Telefon hat der Benutzer gerade in der Hand. Falls Sie ihn ermutigen möchten Ihr Unternehmen anzurufen, können Sie mittels Anruferweiterung (auch "Click-to-Call" genannt) eine Telefonnummer zu Ihrer Anzeige hinzufügen. Ein Klick und der Nutzer kann mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Im Google Display Netzwerk (GDN, siehe unten) verfügen Sie über TargetingFunktionen, mit denen Sie Benutzer gezielt nach Betriebssystem, Endgerät oder sogar Internet-Provider selektieren können. Und das Geo-Targeting erlaubt, Anzeigen nur auf Geräten auszuspielen, die gerade in der Nähe sind. Vorteile Auch im B2B wird zunehmend mobil gesurft. Seien Sie mit dabei, wenn Ihre Kunden Sie suchen! Kosten Für den Klick auf eine Mobile-Anzeige fallen normale Klickkosten an. Anforderungen Für Anruferweiterung: Telefonischer Kundenservice. Zeitliche Eingrenzung der Anzeigengruppe, damit gewährleistet werden kann, dass der Nutzer auch zu erreichbaren Zeiten anruft. Google Display Netzwerk - GDN Das Google Display Netzwerk erreicht in Deutschland über 61 Millionen Online-Nutzer, 90% der deutschen Online-Bevölkerung, und bietet somit enorme Reichweite für Ihre Kampagne. Dabei gibt es mehrere Möglichkeiten, Ihre Zielgruppen anzusprechen: Kontext Mit kontextueller Werbung erreichen Sie Nutzer auf Websites, deren Inhalte zu Ihren Suchbegriffen passen. Sie definieren die Keywords und geben damit Google das thematische und keyword-orientierte Umfeld der Websites vor. Placement Ihre Anzeigen werden auf von Ihnen aus dem GDN ausgewählten Websites ausgeliefert. SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 15 Sie geben gezielt vor auf welchen Websites die Anzeigen ausgestrahlt werden sollen. Themen & Zielgruppen Websites im Display Netzwerk werden bestimmten Kategorien und Subkategorien zugeordnet. Dies ermöglicht eine thematische Ausrichtung der Anzeigenauslieferung. Bei der Zielgruppen-Ausrichtung teilt Google die Nutzer in verschiedene Interessensgruppen ein, welche selektiv angesprochen werden können. Beispiele wären Reiseinteressierte, Sportfans, Autokäufer… Remarketing Mit dem Remarketing können Sie Personen erreichen, die Ihre Website bereits besucht haben. Besuchen diese Personen andere Websites im Google Display Netzwerk, bekommen Sie von Ihnen ausgewählte Anzeigen ausgespielt. Verlassen Personen Ihre Website beispielsweise ohne etwas zu kaufen, können Sie diese potenziellen Kunden auf anderen Websites erreichen. Sie können für diese Personen sogar eine überzeugende Botschaft oder ein Angebot mit dem Ziel schalten lassen, dass potenzielle Kunden auf Ihre Website zurückkehren und etwas kaufen. Vorteile Über das Google Display Netzwerk können Sie Nutzer ansprechen, die nicht direkt nach Ihrem Produkt suchen. Dadurch können Sie Ihr Produkt bei Web-Nutzern bekannt machen, die Ihr Produkt bisher noch gar nicht kannten. Oder Sie können Bedürfnisse bei Nutzern nach Ihrem Produkt wecken und so die Nachfrage nach dem Produkt und der Website auch in der Google Suche steigern. Kosten Abrechnung nach CPC oder CPM (= Kosten pro 1000 Impressions). CPC eignet sich für Werbende, deren Ziel es ist, Klicks und Conversions zu generieren. CPM eignet sich für Werbetreibende, deren Ziel es ist, die (Marken-) Bekanntheit eines Produkts oder des Unternehmens zu steigern. Anforderungen Generell gibt es keine Anforderungen an den Werbetreibenden. Allerdings wird empfohlen, dass ansprechende Banner erstellt werden, die im besten Fall auf die Website (auf der sie platziert werden) abgestimmt sind. Möchten Sie Remarketing nutzen, müssen Sie einen HTML Code auf Ihrer Website implementieren. SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 16 Remarketing for Search Was lange nur für GDN möglich war, gibt es nun auch in der Google Suche. Das Prinzip ist das gleiche, nur das Netzwerk Ne ist ein anderes. Vorhandene Remarketinglisten/--Strategien aus dem GDN können Sie auch in Search verwenden verwenden, Sie müssen diese nicht neu erstellen. Herkömmliches SEM mit Google Adwords Nutzer Google Suche Ihre Anzeige in Google Suche mit Remarketing for Search 1. Nutzer Ihre Website Cookie 2. Identifizierter Nutzer SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Google Google-Suche Ihre gezielte Anzeige in Google Seite 17 Mögliche Strategien: Es können weitgehende / teure Keywords verwendet werden, die nur bei potentiellen Kunden ausgelöst werden -> Kostenersparnis. Die Gebote für „schon mal dagewesene Besucher“ können höher angesetzt werden. Die Wahrscheinlichkeit, dass diese Nutzer konvertieren ist höher als bei „Neu-Besuchern“, da sie bereits mit der Website und den Produkten vertraut sind. Es können gezielte Anzeigentexte für „schon mal dagewesene“ Besucher erstellt werden. Zum Beispiel mit einem Promotion-Code, kostenlosem Versand oder mit gezielter Bewerbung des schon angesehenen Produktes. Bereits konvertierte Nutzer können ausgeschlossen werden, wenn es wahrscheinlich ist, dass diese so schnell nicht wieder konvertieren. Vorteile Gezielte Zielgruppenansprache im Suchnetzwerk nach definierten Strategien. Kosten Normale Klickkosten für Adwords. Anforderungen Implementierung eines HTML Codes auf Ihrer Website. Überlegen der passenden Strategien. Conversion Optimierung Alle oben genannten Mittel helfen Ihnen, dass mehr Suchende auf Ihre Anzeige klicken und damit auf Ihre Website gelangen. Die nächste große Stellschraube ist die Conversion: Wenn es Ihnen gelingt, die Conversion Rate von 2% auf 2,5% zu erhöhen, haben Sie en passant Ihren Erfolg um 25% gesteigert. Schon im SEM-Management beraten wir Sie, wie Sie Ihre Landing Pages besser gestalten können, um mehr Besucher zu Kunden zu machen. Denn das gehört für uns einfach dazu, getreu unserem Motto: Mehr Besucher sind gut. Mehr Kunden sind besser. Wenn Sie es in Sachen Usability genau wissen wollen, können wir Ihnen auch dabei helfen: Heuristische Tests und konkrete Tipps im Usability Check A/B-Split-Test und multivariate Tests (Google Analytics Content Experiments), bei denen Besucherströme auf verschiedene Varianten der Landing Page geleitet werden. Eye-Tracking-Analysen und Interviews im Usability Labor SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 18 Über Click Effect Seit über acht Jahren macht Click Effect Websites erfolgreich. Für mittelgroße und für große Unternehmen, in Deutschland und in internationalen Projekten. Drei Dinge sind wichtig für diesen Erfolg: Bessere Sichtbarkeit Mit SEM und SEO werden Sie in Google einfach besser gefunden. Für mehr relevante Besucher. Bessere Inhalte Engagierte Besucher und höhere Bekanntheit durch wirklich attraktive Inhalte. Mehr Kunden Schlanke Prozesse und bessere Bedienbarkeit Ihrer Website bedeuten mehr Conversions. So machen Sie Besucher zu Kunden! Bei Click Effect kriegen Sie alles, was Sie für diesen Erfolg brauchen: Internationales SEM und SEO, Content Marketing von Konzept über Erstellung bis Verbreitung, Marktanalysen, Web Analytics, Social Media, digitale Strategien, Workshops, Schulungen… Mehr zu Click Effect finden Sie auf www.clickeffect.de. Wann können wir etwas für Sie tun? SEM – Basis und Zukunft von Google Adwords © Click Effect Internet Marketing GmbH Seite 19 Click Effect Internet Marketing GmbH Wentzingerstraße 23 79106 Freiburg im Breisgau Telefon +49 - 761 - 767 87 87 Niddastraße 103
