Willkommen ... in der Asklepios Klinik Barmbek Top NATioNAles KrANKeNhAus 2013 DeutschlanDs grösster KranKenhausvergleich Gemeinsam für Gesundheit Der Gesundheitskonzern Asklepios Kliniken GmbH zählt zu den drei größten privaten Betreibern von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen in Deutschland. Die Klinikgruppe verfolgt eine verantwortungsvolle, auf hohe Qualität und Innovationskraft ausgerichtete nachhaltige Wachstumsstrategie. Aktuell verfügt die Gruppe bundesweit über 140 Gesundheitseinrichtungen und beschäftigt mehr als 45.000 Mitarbeiter. Jährlich vertrauen der Klinikgruppe rund zwei Millionen Patienten ihre Gesundheit an. Das Familienunternehmen befindet sich in der Hand eines Alleingesellschafters, der seit der Unternehmensgründung vor mehr als 25 Jahren auf jegliche Gewinnausschüttung zugunsten der Kliniken verzichtet. Zugleich hat der Gesellschafter jeder Einrichtung aufgegeben, sich gemeinnützig in der Präventionsarbeit insbesondere an Schulen, aber auch für Erwachsene zu engagieren. Die Asklepios Kliniken Hamburg GmbH ist das größte Krankenhauscluster an einem Standort in Europa und deckt praktisch alle medizinischen Fachrichtungen von Augen- bis Zahnheilkunde ab. Asklepios beschäftigt allein in Hamburg knapp 13.000 Menschen aller Qualifikationsstufen (darunter rund 1.800 Ärzte) und ist mit 1.400 Ausbildungsplätzen der größte Ausbildungsbetrieb und der nach Zahl der Beschäftigten größte private Arbeitgeber der Stadt. Die Asklepios Kliniken behandeln in der Hansestadt jeden zweiten Krankenhauspatienten und damit 50 Prozent mehr stationäre Fälle als die Berliner Charité, Deutschlands und Europas größte Uniklinik. In den insgesamt fünf Hamburger Asklepios-Entbindungsstationen erblicken zwei von vier neugeborenen Hanseaten das Licht der Welt. Asklepios betreibt mit der MEDILYS GmbH eines der größten Kliniklabore Europas. Jährlich werden hier mehr als zehn Millionen Analysen und mehr als 18 Millionen Befunde vorgenommen. Asklepios Kliniken im Einzugsgebiet Hamburg: Altona, Barmbek, Eimsbüttel (CardioClinic), Harburg, Klinikum Nord (Ochsenzoll/ Heidberg), St. Georg, Wandsbek, Westklinikum Rissen, Bad Oldesloe, Ahrensburg, Bad Schwartau, Sylt. 2 Um eine gute Lesbarkeit zu gewährleisten, wurde in dieser Broschüre darauf verzichtet, Bezeichnungen für beide Geschlechter explizit aufzuführen. Natürlich sind mit der Nennung des einen stets beide Geschlechter gemeint. 3 Als Krankenhaus der Schwerpunktversorgung bietet die Asklepios Klinik Barmbek ein breites konservatives und operatives Leistungsspektrum. Jährlich behandeln wir in unserem 2005 eröffneten Neubau mehr als 35.000 stationäre und 40.000 ambulante Patienten. Dabei liegt ein Schwerpunkt unseres Hauses auf der Versorgung von Notfällen und komplexen Erkrankungen. Dies macht auch der überdurchschnittlich hohe Anteil an Intensiv- und Intermediate-Care-Betten (20% der Gesamtbettenzahl) deutlich. In dieser Broschüre möchten wir Ihnen unsere Klinik mit ihren Fachabteilungen und Zentren vorstellen und Ihnen einen Überblick über unsere weiteren Serviceangebote geben. Inhaltsverzeichnis 28 ■ Nephrologie, Dialyse, Diabetologie 29 ■ Zentrale Notaufnahme 30 ■ Unfall- und Wiederherstellungschirurgie/Orthopädie 31 ■ Röntgeninstitut 32 ■ Anästhesiologie und operative Intensivmedizin 33 ■ Krankenhausapotheke 34 ■ MEDILYS Laborgesellschaft 35 Vorwort 6 Patientensicherheit 8 Unsere Führungskräfte im Pflegedienst 36 Unser Leitbild 10 Der Pflegedienst in der Asklepios Klinik Barmbek 39 Case-Management/Sozialdienst & Angehörigenschule 41 Logopädie 42 Unsere Fachabteilungen im Überblick 4 ■ Augenklinik ■ Viszeralmedizinisches Zentrum 13 Physiotherapie 43 ■ Allgemeinchirurgie 14 Ethikkomitee 44 ■ Gastroenterologie 15 Kontaktstelle für Patientenanliegen 45 ■ Onkologie und Palliativmedizin 16 Kooperationspartner 46 ■ MVZ Onkologie und Psychotherapie 17 Qualität in der Asklepios Klinik Barmbek 48 ■ Lungenmedizinisches Zentrum 19 Ausbildung in der Asklepios Klinik Barmbek 52 ■ Thoraxchirurgie 20 Medizinstudierende in der Asklepios Klinik Barmbek 54 ■ Pneumologie, Internistische Intensivmedizin und Weaningzentrum 21 Arbeiten in der Asklepios Klinik Barmbek 55 ■ Urologie 22 Ein Krankenhaus mit langer Tradition und lebendiger Zukunft 56 ■ Gynäkologie, Gynäkologische Onkologie und Brustzentrum 23 Prävention 58 ■ Neontologie 24 Die Klinik von A - Z 59 ■ Geburtsbegleitung und Pränatalmedizin 25 So erreichen Sie uns 68 ■ Kardiologie 26 Lagepläne der Fachabteilungen 69 ■ Neurologie 27 Impressum 71 5 Liebe Patientinnen und Patienten, liebe Besucherinnen und Besucher, Jan Glöer Stellv. Geschäftsführender Direktor die meisten Menschen nehmen Krankenhäuser aus einem sehr persönlichen Blickwinkel wahr – bei eigener Betroffenheit oder Krankheit im Freundes- oder Familienkreis. Oftmals rückt dabei nur ein bestimmter Bereich der Klinik in den Fokus der Betrachtung. Doch vereint eine Klinik wie kaum ein anderes Unternehmen zahlreiche Berufe, Nationalitäten und Religionen unter ihrem Dach und steht – wie eine kleine Stadt in der Stadt – für gelebtes Miteinander. Im Mittelpunkt dieses Miteinanders steht der Behandlungsprozess – um ihn herum wurde unser Haus konzipiert und gebaut mit dem Ziel, die multiprofessionelle Zusammenarbeit zu fördern, wo immer es geht. Dabei galt und gilt es zum Wohle von Ihnen, unseren Patienten, immer wieder, Grenzen zu überschreiten, so zum Beispiel Grenzen zwischen Berufsgruppen wie Ärzteschaft und Pflegerischem Dienst oder Grenzen zwischen medizinischen Fachdisziplinen und Abteilungen. Stefan Tefke Leiter Technik – Einkauf – Logistik – IT Entstanden ist so ein sehr patientenfreundliches Gebäude mit hohem Komfort und besten Voraussetzungen für gute Medizin. Bestimmend für die Qualität eines Krankenhauses sind jedoch in erster Linie die Menschen, die in ihm arbeiten. Gesundheit als unser aller höchstes Gut verlangt von unseren mehr als 1.300 Beschäftigten in der Asklepios Klinik Barmbek hochprofessionelles Handeln und oftmals auch persönliche Hingabe – bei jährlich mehr als 70.000 Patienten mit ihren individuellen Problemen und Geschichten eine jederzeit herausfordernde aber auch erfüllende Aufgabe. Unser Bestreben ist es, Ihnen stets eine medizinische Versorgung auf höchstem Niveau und gleichzeitig die in der für Sie nicht einfachen Zeit des Krankenhausaufenthaltes notwendige menschliche Zuwendung zu bieten. Damit wir jederzeit in der Lage sind, die für die Erhaltung und Weiterentwicklung unserer Behandlungsqualität erforderlichen Investitionen zu tätigen, handeln wir wirtschaftlich. Ökonomie und Qualität bilden also keinen Widerspruch – im Gegenteil. Mit der vorliegenden Broschüre möchten wir Ihnen nun einen aktuellen Überblick über unsere Klinik, unser Angebot, unsere Leistungen und Spezialisierungen geben. Sollten Sie weitere Informationen zu einem bestimmten Fachgebiet wünschen, stehen Ihnen die Mitarbeiter unserer Klinik gern zur Verfügung. Sollten Sie mit uns zufrieden sein, freuen wir uns über Ihr Lob. Sollten Sie einmal nicht mit uns zufrieden sein, sind wir dankbar für Ihre Kritik und Ihre Anregungen zur Verbesserung unserer Qualität. Für Ihre Anregungen haben wir eine eigene Kontaktstelle für Patientenanliegen gegründet, die Ihnen gerne zur Verfügung steht (siehe S. 45). Im Namen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wünschen wir Ihnen eine informative Lektüre und – sofern Sie als Patient zu uns kommen – einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus und gute Genesung! Hans-Friedrich Günther Geschäftsführender Direktor Dr. Sebastian Wirtz Stellv. Ärztlicher Direktor 6 Hans-Friedrich Günther Geschäftsführender Direktor Prof. Dr. Peter Paul Urban Ärztlicher Direktor Prof. Dr. Peter Paul Urban Ärztlicher Direktor Axel Techam Pflegedienstleiter 7 Patientensicherheit Bei uns dürfen Sie sich sicher fühlen! Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards – für Sie als Patient eine Selbstverständlichkeit, für uns eine stetige Herausforderung, noch besser und sicherer zu werden. Wir arbeiten mit einem sogenannten Critical Incident Reporting System (CIRS), um potenzielle Risiken frühzeitig erkennen und abwenden zu können, bevor es zu Fehlern kommt. Mithilfe dieses Systems melden Mitarbeiter aller Bereiche und Berufsgruppen kritische Ereignisse und Beinahe-Fehler, analysieren diese dann systematisch und verbessern ihre Arbeitsabläufe; fehleranfällige Prozesse werden so aufgedeckt und verändert. Dies geschieht ständig und nachhaltig. Externe Experten prüfen zudem in Risikoaudits regelmäßig alle sicherheitsrelevanten Prozesse, zum Beispiel im OP, in der Geburtshilfe oder der Dokumentation und Patientenaufklärung. Eines der wichtigsten Themen im Hinblick auf Ihre Sicherheit in einem Krankenhaus ist die Vermeidung von Infektionen und damit die Hygiene. Mit der zum Asklepios-Konzern gehörenden MEDILYS Laborgesellschaft verfügen wir über speziell ausgebildete Ärzte (Krankenhaushygieniker) und Hygienefachkräfte (Pflegekräfte), die sich in unserem Haus ausschließlich diesem Thema widmen. Zudem kümmern sich speziell geschulte hygieneverantwortliche Ärzte und Pflegekräfte in jeder Fachabteilung um Kommunikation und Umsetzung hygienerelevanter Fragestellungen. Regelmäßige verpflichtende Schulungen aller unserer patientennah eingesetzten Mitarbeiter und regelmäßige Kontrollen runden unser Vorgehen ab. Als Mitglied der bundesweiten Kampagne „AKTION Saubere Hände“ legen wir besonderen Wert auf die regelmäßige und gründliche Händedesinfektion – denn sie ist die einfachste und zugleich wirksamste Maßnahme zur Vermeidung einer Infektionsübertragung. Um das Risiko einer Ansteckung oder Übertragung weiter zu minimieren, werden in unserer Klinik alle Patienten mit einem erhöhten Risiko nach den Vorgaben der „Kommission für Krankenhaushygiene und Infektionsprävention“ direkt bei der Aufnahme mittels Abstrich untersucht – wird tatsächlich ein Problemkeim gefunden, können wir zügig helfen und mit entsprechend umfangreichen Schutzmaßnahmen reagieren. Die Vermeidung von Verwechslungen ist das zweite große Thema im Bereich Patientensicherheit. Patientenarmbänder, umfangreiche Checklisten und Team-Time-Outs, also das systematische Innehalten und Überprüfen aller relevanten Informationen vor einem Eingriff, sind unsere wichtigsten Methoden, um Verwechslungen auszuschließen. Und auch das regelmäßige Abfragen Ihres Vor- und Nachnamens sowie Ihres Geburtsdatums beruht nicht auf unserer Unwissenheit, sondern stellt einen unserer wirksamsten Sicherheitschecks dar. Weitere Informationen – unter anderem zu den Themen sichere Arzneimittelversorgung, Sturzprävention oder technische Sicherheit – finden Sie an anderer Stelle dieser Broschüre sowie in unserer Patienteninformation „Bei uns dürfen Sie sich sicher fühlen“. 8 9 Unser Leitbild Wir Barmbeker Unsere Organisation ■ Unsere Tradition und die feste Verankerung in der Stadt und im Stadtteil geben uns das Wir-Gefühl als „Barmbeker“. ■ Unsere Fähigkeit und unser Wille zur Schaffung einer effektiven und effizienten Leistungsstruktur sind der Schlüssel zum wirtschaftlichen Erfolg. ■ Der gemeinsame berufliche Auftrag für unsere Patienten verbindet uns. ■ Entscheidungsstrukturen und Verantwortlichkeiten sind transparent. Wir Mitarbeiter ■ Wir schaffen uns mehr Freiräume. Die dadurch gewonnene Zeit nutzen wir für unsere Patienten, für Aus-, Fort- und Weiterbildung und für uns selbst. ■ Wir gehen mit unserer Zeit und der unserer Kollegen verantwortlich um. ■ Mit hoher Einsatzbereitschaft und Motivation kümmern wir uns verantwortungsbewusst um unsere Patienten. ■ Unsere Herausforderungen bewältigen wir mit Offenheit, ehrlicher Kommunikation und Konfliktfähigkeit unter Einhaltung vereinbarter Regeln. ■ Verlässlichkeit und Verbindlichkeit kennzeichnen uns im respektvollen, freundlichen, offenen und ehrlichen Umgang mit den Patienten und untereinander. ■ Jeder von uns fühlt sich verpflichtet, bei der Erfüllung seiner Aufgaben auch Verantwortung für das Ganze zu übernehmen. ■ Wir sind konfliktfähig, weil wir mit Kritik konstruktiv umgehen. ■ Darauf gründet sich unsere gegenseitige Wertschätzung. ■ Darauf sind wir stolz. Unsere Medizin ■ In der gegenseitigen Wertschätzung liegt unsere Stärke zur Kooperation über die Grenzen von Berufsgruppen, Abteilungen und Hierarchien hinaus. ■ Was wir uns erarbeiten, bleibt bei uns. Dabei sind die Gemeinsamkeiten mit den Asklepios Kliniken eine wichtige Grundlage für den Erfolg auch unseres eigenen Hauses. Wir bieten unseren Patienten ■ Unsere berufliche Ethik basiert auf der Achtung der Menschenwürde und der Rechte unserer Patienten, dem Mitgefühl für Kranke und dem Streben nach hoher Professionalität. ■ Respekt, weil wir sie als Menschen achten; ■ Unser Erfolg ist das Ergebnis der Zusammenarbeit aller in unserem Krankenhaus tätigen Berufsgruppen. ■ professionelle Hilfe, weil wir das gelernt haben; ■ Unsere Kompetenz in einem akademischen Lehrkrankenhaus beruht auf Engagement und hervorragendem fachlichen Können unter Einsatz moderner Technologien. ■ Mitgefühl, weil wir wissen, was es heißt, krank zu sein; ■ modernste Technik, wenn sie sie brauchen; ■ und wir kümmern uns um sie, auch wenn es schwierig wird. ■ Die fachliche Vielfalt und eine positive Einstellung gegenüber neuen Herausforderungen begründen unsere Bereitschaft zu medizinischen und wissenschaftlichen Innovationen. 10 11 Viszeralmedizinisches Zentrum Gelebte Interdisziplinarität Im Viszeralmedizinischen Zentrum haben wir uns das Ziel gesetzt, Ihnen eine eng abgestimmte, gemeinsam umgesetzte Versorgung bei abdominellen – also den Bauchraum betreffenden – Krankheitsbildern zu bieten. Dies umfasst präzise Diagnostik, alle Formen der medikamentösen, interventionell endoskopischen, interventionell sonographischen, operativen Therapie sowie eine moderne onkologische Versorgung. Hierfür arbeiten die Gastroenterologie und Interventionelle Endoskopie, die Allgemein- und Viszeralchirurgie sowie die Onkologie und Palliativmedizin Hand in Hand. Um eine übergreifende Versorgung gewährleisten zu können, haben wir Ende des Jahres 2009 unsere drei Fachbereiche im dritten Obergeschoss der Klinik gebündelt. Neben den Bettenbereichen befinden sich dort auch alle Funktionseinheiten wie Endoskopie (Spiegelungen), Sonographie (Ultraschall), die Viszeralmedizinische und Onkologische Ambulanz sowie die Chefärztlichen Bereiche der drei angeschlossenen Fachkliniken. Ihnen als Patient bietet diese Bündelung von Kompetenzen innerhalb eines Zentrums konkrete Vorteile: Wege entfallen, Wartezeiten verkürzen sich, organisatorisch aufwendige Verlegungen werden unnötig und Ihre Entlassung aus der Klinik beschleunigt sich. Alle Ansprechpartner sind stets vor Ort und planen gemeinsam Ihre Therapie mit dem Ziel, Ihnen die bestmögliche Genesung zu ermöglichen. 12 13 Chefarzt: Prof. Dr. Karl J. Oldhafer Tel.: (0 40) 18 18-82 28 11 allgemeinchirurgie.barmbek@ asklepios.com Allgemeinchirurgie Gastroenterologie und Interventionelle Endoskopie Kleine Schnitte, große Wirkung Eine gesunde Mitte In der Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie versorgt Sie ein kompetentes und gut ausgebildetes Team erfahrener Chirurgen. Unser erklärtes Ziel ist es, Sie nach den modernsten Therapiekonzepten zu behandeln. Unser vielfältiges operatives Spektrum umfasst folgende Organe und Krankheitsbilder: Speiseröhre und Magen, den gesamten Dünn- und Dickdarm inkl. Enddarm, Leber mit Gallenblase und Gallenwegen, Bauchspeicheldrüse, Schilddrüse mit Nebenschilddrüsen sowie Nebennieren, chronisch-entzündliche Darmerkrankungen, alle Formen der Bauchwand-, Zwerchfell- und Leistenbrüche und alle Tumore des Bauchraums. In unserer Abteilung werden Sie behandelt, wenn Sie unter einer Erkrankung der Speiseröhre, des Magens, des Dünn- oder Dickdarms, der Bauchspeicheldrüse, der Gallenwege oder der Leber leiden. Um Ihre Erkrankung bestmöglich diagnostizieren und therapieren zu können, setzen wir modernste Untersuchungsverfahren ein. Häufig können unsere erfahrenen Chirurgen Ihnen einen großen Bauchschnitt ersparen, da wir zahlreiche Eingriffe laparoskopisch durchführen. Bei diesem als Bauchspiegelung bekannten Verfahren werden durch kleine Schnitte Instrumente in den Bauchraum eingeführt. Als Patient können Sie so mit deutlich weniger Schmerzen, einer schnelleren Erholung sowie einem kürzeren Krankenhausaufenthalt rechnen. Außerdem profitieren Sie von der reduzierten Narbenbildung und damit von einer verringerten Narbenbruchgefahr. Unser Schwerpunkt liegt in der gesamten großen Tumorchirurgie des Bauchraumes und des Verdauungstraktes einschließlich der Leberchirurgie. Hierbei sind die Entfernung des Tumors und die Erhaltung oder Verbesserung Ihrer Lebensqualität unser erklärtes Ziel. Durch den medizinischen Fortschritt nehmen die Möglichkeiten der Behandlung stetig zu. Um dieser Entwicklung gerecht zu werden, haben wir ambulante Spezialsprechstunden für Sie eingerichtet. Um einen optimalen Behandlungserfolg zu erreichen, greifen wir bei Bedarf auf hochspezialisierte Verfahren wie zum Beispiel computergestützte Operationsplanung zurück. Hiermit sind wir in der Lage, komplizierte Leberoperationen am individuellen Computermodell vorzubereiten. Die für Ihren speziellen Fall optimale Behandlungsstrategie wird in einer interdisziplinären Tumorkonferenz von allen wichtigen Spezialisten gemeinsam festgelegt. Übrigens: Ausdruck unserer Spezialisierung ist die Zertifizerung der Deutschen Krebsgesellschaft (DKG) als Darmzentrum und Pankreaskarzinomzentrum sowie die Zertifizierung als Kompetenzzentrum für chirurgische Erkrankungen der Leber durch die Deutsche Gesellschaft für Allgemeinund Viszeralchirurgie (DGAV). 14 In der Endoskopie führen unsere erfahrenen Ärzte alle gängigen Spiegelungsuntersuchungen durch. Hierbei können wir nicht nur präzise Diagnosen erstellen, sondern Ihnen durch moderne minimal-invasive Behandlungsverfahren häufig einen großen operativen Eingriff ersparen. Zum Beispiel können wir gutartige Polypen und Krebserkrankungen im Frühstadium oft direkt während der Endoskopie entfernen und bei Problemen an Gallen- und Bauchspeicheldrüsengangsystem schon während der Untersuchung behandelnd tätig werden. Auch bei sonographischen Untersuchungen (Ultraschall) können Sie sich auf die Kompetenz unserer Abteilung verlassen: Als Referenzzentrum der Deutschen Gesellschaft für Ultraschall in der Medizin arbeiten wir mit modernsten Geräten und verfügen über große Erfahrung. Die Kombination von Spiegelung und Ultraschall – die Endosonographie – ergänzt unser diagnostisches und therapeutisches Leistungsspektrum. Zudem finden Sie bei uns erfahrene Experten für Lebererkrankungen, chronisch-entzündliche Darmerkrankungen sowie Stoffwechselerkrankungen. Chefarzt: Priv.-Doz. Dr. Siegbert Faiss Tel.: (0 40) 18 18-82 38 11 gastroenterologie.barmbek@ asklepios.com Als Teil des Viszeralmedizinischen Zentrums tragen wir dazu bei, Ihnen bei Erkrankungen des Bauchraumes eine optimale interdisziplinäre Versorgung aus einer Hand zu bieten. Übrigens: Seit 2009 bzw. 2011 sind wir gemeinsam mit den Abteilungen für Allgemein- und Viszeralchirurgie sowie Onkologie als Darm- bzw. Pankreaszentrum der Deutschen Krebsgesellschaft zertifiziert und bieten Ihnen kontrollierte Qualität in Vorsorge, Früherkennung, Diagnostik und Therapie. 15 Onkologie und Palliativmedizin MVZ Onkologie und Psychotherapie In guten Händen Gut aufgehoben – umfassend behandelt Menschen mit Krebserkrankungen werden in unserer Abteilung von einem erfahrenen Team behandelt und betreut. Unser Ziel ist die individuell bestmögliche Therapie auf der Basis einer sicheren Diagnose. Jedem Patienten steht das breite Spektrum diagnostischer Möglichkeiten zur Verfügung, um bösartige Tumore in frühem Stadium zu entdecken. Denn Früherkennung ist die beste Waffe gegen Krebs. Therapiekonzepte für besondere Krankheitsbilder werden in den Tumorkonferenzen der Klinik gemeinsam mit Spezialisten anderer Fachabteilungen sowie mit Haus- und Fachärzten besprochen und verbindlich entschieden. Chefarzt: Dr. Axel Stang Tel.: (0 40) 18 18-82 38 31 [email protected] Mit einer onkologischen Praxis betreiben wir ein Medizinisches Versorgungszentrum. Viele Therapien können hier ambulant durchgeführt werden. Die häusliche Umgebung bleibt erhalten. Im Mittelpunkt steht in jedem Fall der Erhalt der Lebensqualität. Die seit 1992 integrierte Palliativstation bietet langjährige Erfahrung und spezielle Expertise des medizinischen Personals. Dies ermöglicht eine palliativmedizinische Versorgung auf höchstem Niveau. Gemeinsam mit dem Netzwerk aus Hospizen, ambulanten und stationären Partnern betreuen wir Menschen auch in diesem schwierigen Lebensabschnitt. Selbstverständlich steht jedem Patienten auf Wunsch eine psychologische und seelsorgerische Unterstützung zur Verfügung. Ein Spezialangebot unserer Abteilung bildet die diagnostische und interventionelle Sonographie, ausgewiesen mit dem Zertifikat der Seminarleiterfunktion (DEGUM Stufe III) durch die Deutsche Gesellschaft für Ultraschall in der Medizin (DEGUM). Verschiedene moderne und schonende Verfahren kommen zum Einsatz. Sie ermöglichen die Diagnostik unklarer Tumore im Bauchraum und eine risikoarme Entnahme von Gewebeproben per Ultraschallnavigation. Zum Leistungsspektrum gehören die Anlage von Port-Kathetern, Aszites-Drainagen und die ultraschallgezielte Radiofrequenzablation von Tumoren, insbesondere von Lebertumoren. Übrigens: Die onkologische Abteilung ist Teil des Viszeralmedizinischen Zentrums, zertifiziert durch die Deutsche Krebsgesellschaft (DKG) als Darmzentrum und Pankreaskarzinomzentrum. Erkrankungen des Bauchraumes werden auf diese Weise optimal interdisziplinär aus einer Hand versorgt. 16 In der dritten Etage der Klinik finden Sie das Medizinische Versorgungszentrum „MVZ Onkologie Barmbek GmbH“. Als wichtiger Teil unseres onkologischen Zentrums besteht die Hauptaufgabe unseres MVZ in der ambulanten Behandlung krebskranker Menschen, häufig im Anschluss an einen stationären Aufenthalt. Durch die Einbindung in die Klinik ermöglichen wir unseren Patienten eine umfassende stationäre und ambulante Behandlung aus einer Hand. Unser multiprofessionelles Team – bestehend aus Fachärzten, Psychotherapeuten, Fachkrankenschwestern und qualifizierten medizinischen Fachangestellten – sorgt dafür, dass sie sich bei uns gut aufgehoben und betreut fühlen. Das Leistungsspektrum spiegelt unseren ganzheitlichen Behandlungsansatz wider und umfasst neben der Diagnostik und Therapie hämatologischer und onkologischer Erkrankungen auch die Tumorschmerztherapie sowie die psychosomatische Grundversorgung und sozialmedizinische Beratung. Ein Schwerpunkt unseres MVZ liegt in der ambulanten psychoonkologischen Versorgung unserer Patienten. In enger Zusammenarbeit mit kooperierenden Praxen und Kliniken führen wir unsere Patienten während aller Phasen der Diagnostik und Therapie. So laufen alle Informationen über Diagnostik, Behandlung und Nachsorge in unserem Zentrum zusammen und sind für Patienten und mitbehandelnde Ärzte stets verfügbar. Unsere Fachärzte nehmen an den Sitzungen der Tumorboards teil und stimmen die Behandlungen mit den Experten der anderen Fachgebiete (wie Gastroenterologie, Pneumologie, Chirurgie, Urologie, Gynäkologie, Radiologie, Strahlentherapie und Pathologie) ab. Dies sichert eine qualitativ hochwertige Behandlung und zügige Abläufe, was gerade in der für Patienten oft belastenden Phase nach Diagnose der Ersterkrankung besonders wichtig ist. Durch die Einbindung in die Klinik ersparen wir unseren Patienten Wege und Wartezeiten und ermöglichen es, auch kurzfristig auf die jeweilige Krankheitssituation einzugehen. Dabei können wir alle diagnostischen und therapeutischen Angebote der Klinik auch für unsere ambulanten Patienten nutzen. Unseren Patienten steht zudem ein konstanter Ansprechpartner zur Verfügung, bei dem sie sich aufgehoben wissen können. Termine in unserem MVZ können über unsere zentrale Telefonnummer (0 40) 18 18-82 83 30 vereinbart werden. 17 Lungenmedizinisches Zentrum Lungenerkrankungen umfassend betreut Im Lungenmedizinischen Zentrum der Asklepios Klinik Barmbek finden Sie kompetente Ansprechpartner für die Diagnostik und Behandlung aller Erkrankungen der Lunge. Im Sinne einer ganzheitlichen Lungenmedizin behandeln unsere Spezialisten aus Pneumologie und Thoraxchirurgie Krankheiten der Lunge und der Atemwege, des Rippenfells und der weiteren Atmungsorgane. Wir streben für Sie die bestmögliche Versorgung an und verbinden hierbei modernste Untersuchungs- und Behandlungsverfahren mit menschlicher Zuwendung und einem vertrauensvollen Umgang. Um Ihnen eine hochqualitative Versorgung aus einer Hand bieten zu können, arbeiten wir außerdem eng mit weiteren Fachabteilungen der Asklepios Klinik Barmbek zusammen. Hiervon profitieren insbesondere Tumorpatienten: In wöchentlich stattfindenden Konferenzen (sogenannten „Tumor-Boards“) legen Vertreter der Fachdisziplinen Thoraxchirurgie, Pneumologie, Pathologie, Onkologie, Strahlentherapie und Radiologie die bestmöglichen Therapien für jeden Patienten individuell fest. Dies entspricht dem modernen wissenschaftlichen Ansatz, Krebsbehandlungen zunehmend multimodal durchzuführen – also in enger Kooperation mehrerer Behandlungsteams unterschiedlicher Fachrichtungen. 18 19 Chefarzt: Dr. Klaus D. Diemel FETCS (0 40) 18 18-82 48 02 [email protected] Thoraxchirurgie Pneumologie, Internistische Intensivmedizin und Weaningzentrum Mehr Luft zum Leben Tief durchatmen Als Thoraxchirurgie wird die operative Behandlung sämtlicher angeborener und erworbener Erkrankungen der Lunge, des Rippenfells, der Brustwand und des Mittelfellraumes bezeichnet. Die Behandlung von Tumorerkrankungen, insbesondere des Lungenkarzinoms, steht hier als onkologischer Schwerpunkt im Vordergrund. Ebenfalls von besonderer Bedeutung ist die chirurgische Behandlung von Lungenmetastasen, die für viele Tumorpatienten heute einen entscheidenden Therapievorteil bringt. Es werden hier modernste Techniken inklusive Laser-Chirurgie eingesetzt. Für Sie als Patient streben wir die bestmögliche Versorgung an und verbinden hierbei modernste Untersuchungs- und Behandlungsverfahren mit menschlicher Zuwendung und einem vertrauensvollen Umgang. Wir in der Pneumologie sind spezialisiert auf die Diagnostik und Behandlung sämtlicher Lungenerkrankungen: Verengungen der Atemwege (Asthma bronchiale oder Chronisch Obstruktive Lungenerkrankung), Lungenentzündungen, Tumoren von Lunge und Rippenfell, Lungenfibrosen, Störungen der Atmung im Schlaf und akutes bzw. chronisches Versagen der Atmung. Zur Abklärung Ihrer Beschwerden bieten wir Ihnen sämtliche modernen Diagnoseverfahren wie zum Beispiel die Spiegelung von Lunge, Brustkorb/Rippenfell inklusive Ultraschall in den Bronchien (endobronchialer Ultraschall), komplette Lungenfunktionsdiagnostik, Ultraschall von Herz und Rippenfell, Spiroergometrie (Atemgasmessung) und Schlaflaboruntersuchung. In enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern aus Lungenchirurgie und Onkologie behandeln wir Patienten mit Tumoren der Lunge und des Rippenfells. Darüber hinaus bieten wir Ihnen kompetente chirurgische Behandlung bei Erkrankungen des Rippenfells (Pleura), des Mittelfellraums (Mediastinum), bei zentralen Atemwegserkrankungen sowie bei Unfallverletzungen von Lunge, Brustkorb und Atemwegen, zum Beispiel Luftröhre und Bronchien (Thorax-Traumatologie). In unserer Thoraxchirurgie wird ein umfassendes Operationsspektrum abgedeckt. Neben der offenen Thoraxchirurgie mit Öffnung des Brustkorbs wird ca. ein Drittel der Operationen minimal-invasiv als sogenannte „Schlüsselloch-Chirurgie“ durchgeführt. Das ist im Einzelfall sogar bei Lungenkrebs-Operationen zum Beispiel als VATSLobektomie oder bei Tumoren der Wachstumsdrüse (Thymome) möglich. In wöchentlich stattfindenden Konferenzen („Tumor-Boards“) werden mit den Fachdisziplinen Thoraxchirurgie, Pneumologie, Pathologie, Onkologie, Strahlentherapie und Radiologie für den Patienten bestmögliche Therapien festgelegt und zeitnah umgesetzt. Hier berücksichtigen wir neueste wissenschaftliche Studien, da die moderne Krebsbehandlung zunehmend multimodal durchgeführt wird, das heißt hier arbeiten zwei oder drei Behandlungsteams unterschiedlicher Abteilungen Hand in Hand. Chefarzt: Dr. Jörn Halberstadt (0 40) 18 18-82 48 02 [email protected] Übrigens: Gemeinsam mit der Klinik für Pneumologie und der Intensivmedizin bilden wir ein integratives Lungen-Zentrum, um unsere Patienten nicht nur chirurgisch, sondern im Sinne einer ganzheitlichen „Lungen-Medizin“ behandeln zu können. Als kritisch kranker Patient behandeln wir Sie in enger Zusammenarbeit mit den anderen Fachabteilungen unserer Klinik auf unserer internistischen Intensivstation. Unser Team setzt alle Diagnose- und Behandlungsverfahren der modernen Intensivmedizin ein. Darüber hinaus verfügen wir über besondere Expertise in der invasiven und nicht-invasiven maschinellen Beatmung. Einen besonderen Schwerpunkt bildet unser Zentrum für Weaning (Beatmungsentwöhnung) mit mehr als 20 Behandlungsplätzen. Hier können wir langzeitbeatmeten Patienten eine gute Chance auf komplette Beatmungsentwöhnung geben. Chefarzt: Prof. Dr. Heinrich Becker Tel. (0 40) 18 18-82 48 01 [email protected] Ein weiterer besonderer Schwerpunkt unserer Klinik ist das Schlaflabor. Viele Patienten leiden oft unerkannt unter Störungen der Atmung im Schlaf. Müdigkeit und Einschlafneigung am Tag sind die von den Betroffenen selbst bemerkten Folgen. Ohne Behandlung entstehen oft Krankheiten wie Bluthochdruck, Herzinfarkt oder Schlaganfall. Auch bei chronischem Atmungsversagen im Rahmen von Muskelerkrankungen oder COPD liegt meist eine Atmungsstörung im Schlaf vor. In unserem Schlaflabor können diese Erkrankungen exakt untersucht und meist sehr erfolgreich behandelt werden. Übrigens: Für die komplexen Behandlungen in unserem Weaning-Zentrum steht ein erfahrenes Expertenteam aus Pneumologen und Internisten, Intensivpflegekräften, Physiotherapeuten und Sozialdienst bereit. 20 21 Urologie Gynäkologie, Gynäkologische Onkologie und Brustzentrum Viel mehr als Männermedizin Spezialisten für Frauen In unserer Klinik finden Sie Hilfe bei Fragestellungen des gesamten urologischen Spektrums, also Erkrankungen an Nebennieren, Nieren, Harnleiter, Blase, Harnröhre, Prostata, Hoden und Penis. In unserer gynäkologischen Klinik finden Sie kompetente und erfahrene Ansprechpartner für alle gesundheitlichen Fragestellungen, die speziell Frauen betreffen. Dabei nimmt die vorsorgende Medizin einen besonderen Stellenwert ein – denn fast alle Krankheitsbilder sind bei rechtzeitiger Diagnose gut zu behandeln. Um Ihrer Erkrankung auf den Grund zu gehen, verfügt unsere Klinik über sämtliche modernen diagnostischen Verfahren der Urologie. Dies ist umso wichtiger, da eine frühzeitige Diagnose die Heilungschancen bei vielen Erkrankungen enorm erhöht. Chefarzt: Prof. Dr. Andreas Gross Tel.: (0 40) 18 18-82 98 21 [email protected] Für eine sichere und nachhaltige Behandlung können wir neben konservativen (nicht eingreifenden) Therapien nach Bedarf auf alle minimal-invasiven sowie offen operativen Verfahren zurückgreifen. Besonders bekannt ist unsere Klinik für verschiedene schonende Laserverfahren. Einen Schwerpunkt unserer Abteilung bildet die operative Therapie bei Krebs, die Tumorchirurgie: Mit großer Erfahrung behandeln wir Nierenzell-, Nierenbecken-, Harnleiter- und Blasenkarzinome sowie Hodenkrebs. Insbesondere erfolgt bei uns wann immer möglich ein nierenerhaltendes operatives Vorgehen beim Nierentumor. Wir sind ein Zentrum für die minimal-invasive (laparoskopische) Nierenteilresektion. Auch große zentrale Tumoren der Niere können organerhaltend operiert werden. Bei der Therapie des Blasenkarzinoms bieten wir moderne photodynamische Verfahren zur Diagnostik und Behandlung des oberflächigen Blasenkarzinoms und sind insbesondere auf die radikale Blasenentfernung und anschließenden Blasenersatz bei invasivem Tumor spezialisiert. Zur Behandlung von Prostatakarzinomen bieten wir als ein großes Zentrum neben allen modernen Operationsverfahren auch die besonders schonende HIFU-Therapie an, bei der mit einem hochintensiven Ultraschallstrahl erzeugte Hitze das Prostatagewebe zerstört, ohne umliegendes Gewebe anzugreifen. Nieren-, Harnleiter- und Blasensteine können Sie bei uns ebenfalls mit modernsten Verfahren behandeln lassen. Gut aufgehoben sind Sie bei uns auch mit dem sensiblen Problem Inkontinenz: Im Kontinenzzentrum betreuen wir Sie gemeinsam mit Gynäkologie, Chirurgie und Neurologie. Ein von unserer Abteilung etabliertes Verfahren ist die Verödung von Hodenkrampfadern. Diverse Zertifizierungen (Gesellschaft für Inkontinenzhilfe, European Board of Urology und World Congress of Endourology) bestätigen die hohe Behandlungsqualität unserer Abteilung. Übrigens: Die Urologie ist keine Fachdisziplin „nur“ für Männergesundheit. Ca. 25% unserer Patienten sind Frauen mit gesundheitlichen Problemen der harnbildenden und -ableitenden Organe. 22 Die Zahl der Brustkrebs-Neuerkrankungen steigt zwar weiterhin an, gleichzeitig sinkt aber aufgrund früherer Diagnosen und besserer Behandlungsverfahren die Sterblichkeit. In unserem zertifizierten Brustzentrum profitieren Sie als Brustkrebs-Patientin von der interdisziplinären Zusammenarbeit und großen Erfahrung anerkannter Spezialisten unter Leitung von Dr. Antje-Katrin Hofele. Bei uns finden Sie das komplette Spektrum moderner Behandlungsmethoden inklusive plastischästhetischer Eingriffe zur Brustrekonstruktion mit Implantaten oder Eigengewebe. Um Ihnen eine individuelle Betreuung zu bieten, begleiten unsere Breast Care Nurses Sie während des gesamten Klinikaufenthaltes und darüber hinaus. Die enge Zusammenarbeit mit der Frauenselbsthilfe nach Krebs sowie der Selbsthilfegruppe BRCA1 komplettiert unseren ganzheitlichen Behandlungsansatz. Chefarzt: Prof. Dr. Peter Schwärzler Tel. (0 40) 18 18-82 18 41 [email protected] Mit der höchstmöglichen Qualifikation im gynäkologischen Ultraschall (DEGUM III) bieten wir in unserer Klinik außerdem beste Voraussetzungen für Diagnostik und Therapie von gut- und bösartigen Krankheitsbildern des Unterleibs. Hierzu zählen insbesondere Erkrankungen des Gebärmutterhalses (Cervix), der Gebärmutter (Uterus) und der Eierstöcke (Ovarien) sowie die Endometriose. In unseren Spezialsprechstunden klären wir Verdachtsfälle mit allen diagnostischen Möglichkeiten sicher ab. Bei einer operativen Therapie greifen wir wenn möglich auf minimalinvasive Operationstechniken zurück, um die Eingriffe für unsere Patientinnen so schonend wie möglich zu gestalten. Auch mit sensiblen Fragestellungen wie der Abklärung bei unerfülltem Kinderwunsch, Inkontinenz, Beckenbodensenkungen, Blasenproblemen sowie Beschwerden beim Geschlechtsverkehr dürfen Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Übrigens: Besondere Aufmerksamkeit erhalten operierte Brustkrebspatientinnen: Herzförmige Kissen – ehrenamtlich hergestellt von Hamburger Näherinnen – helfen, den Wundschmerz nach einer Operation zu lindern. 23 Neonatologie Geburtsbegleitung und Pränatalmedizin Medizin am Anfang des Lebens Willkommen im Leben! In der Neonatologie kümmern wir uns um Neugeborene mit Anpassungsschwierigkeiten, gesundheitlichen Beeinträchtigungen oder Entwicklungsstörungen sowie um zu früh geborene Kinder. Rund um die Uhr und in unmittelbarer Nähe zum Kreißsaal ist unser Team aus speziell ausgebildeten Kinderkrankenschwestern und Kinderärzten zur Stelle, wenn ein Neugeborenes medizinische Hilfe benötigt. Chefärztin: Dr. Susanne Schmidtke Tel. (0 40) 18 18-82 18 31 [email protected] Ein Schwerpunkt unserer Abteilung in enger Zusammenarbeit mit der Pränatalmedizin ist die Betreuung von Kindern, bei denen schon vor der Geburt Gesundheitsstörungen erkannt wurden. Als Perinatalzentrum der Maximalversorgung sind wir außerdem besonders auf die Betreuung sehr kleiner Frühgeborener vorbereitet und stehen den empfindlichen kleinen Wesen mit großer Erfahrung zur Seite. Modernste Technik setzen wir zur Sicherheit der Patienten gezielt und behutsam ein. Dass wir darüber hinaus eine entwicklungsfördernde Umgebung schaffen, helles Licht, laute und unnatürliche Geräusche sowie unangenehme Umgebungsgerüche vermeiden, ist selbstverständlich. Unser Behandlungskonzept basiert darauf, Krankheiten zu verhindern, gestörte Körperfunktionen zu regulieren und eigene Kräfte des Kindes zu stärken. Der Kontakt zu den Eltern ist dabei besonders wichtig – wir ermutigen Sie, so oft wie möglich bei Ihrem Kind zu sein. Die für Ihr Kind zuständige Pflegekraft zeigt Ihnen gern, wie Sie auch in der Klinik für Ihr Kind da sein können! Übrigens: Für besonders kleine Kinder bieten wir eine Nachsorgesprechstunde an. So können wir Sie auch nach der Entlassung aus der Klinik weiter beraten und freuen uns, die Entwicklung Ihres Kindes begleiten zu können. Wir freuen uns, Ihr Kind beim Start ins Leben begleiten zu dürfen und stehen Ihnen vor, während und nach der Geburt gern zur Seite. Dabei setzen wir auf ein duales Konzept, das Ihnen die medizinische Betreuung bietet, die Ihrem individuellen Bedarf entspricht: Bei einer komplikationslosen Schwangerschaft begleiten wir Sie sanft durch den natürlichen Geburtsvorgang. Hierfür stehen in unseren acht Kreißsälen Hilfsmittel wie zum Beispiel Gebärwanne, Entbindungsstuhl oder große Gebärbetten bereit. Homöopathie, Aromatherapie und Akupunktur sowie spezielle geburtshilfliche Schmerzbetreuung dienen Ihrer Entspannung. Besonders natürlich können Sie auf Wunsch in unserem Hebammenkreißsaal entbinden. Auch bei Risikoschwangerschaften oder Komplikationen während der Geburt dürfen Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und können sich auf unsere medizinische Kompetenz und Erfahrung als eine der größten Geburtskliniken Deutschlands verlassen. In unserem Perinatalzentrum I. Ordnung stehen alle Möglichkeiten der modernen Medizin zur Verfügung; hochqualifiziertes Fachpersonal ist rund um die Uhr anwesend. Eventuelle kindliche Probleme können wir in unserer Pränataldiagnostik bereits im Mutterleib entdecken und mit den modernsten Methoden behandeln. Hierfür verfügen wir über die höchstmögliche Qualifikation im geburtshilflichen Ultraschall (DEGUM III). Auch bei Schwangerschaftskomplikationen und Risikoschwangerschaften betreuen wir Sie umfassend und kompetent. Chefarzt: Prof. Dr. Peter Schwärzler Tel. (0 40) 18 18-82 18 41 [email protected] Nach der Entbindung bieten wir Ihnen ein entspanntes und sicheres Umfeld, in dem Hebammen und Frauenärzte, Kinderpflegerinnen und Kinderärzte rund um die Uhr für Sie und Ihr Baby da sind. Neben unseren komfortablen Ein- und Zweibettzimmern stehen Ihnen auch unsere 2013 neu gestalteten Familienzimmer zur Verfügung, in die Vater und / oder Geschwisterkinder mit einziehen dürfen. Übrigens: Künftige große Brüder und Schwestern können bei uns ein „Geschwisterdiplom“ erwerben, das sie spielerisch auf die ungewohnte Situation mit einem neuen Baby im Haus vorbereitet. 24 25 Chefarzt: Priv.-Doz. Dr. Gerian Grönefeld Tel. (0 40) 18 18-82 48 11 [email protected] Kardiologie Neurologie Eine Herzensangelegenheit Den Nerv getroffen In unserer Kardiologischen Klinik sind Sie mit Erkrankungen des Herz-Kreislaufsystems, der versorgenden Gefäße sowie allen internistischen Begleiterkrankungen bestens aufgehoben. Wir wenden modernste Verfahren und Medizintechnik an – im Mittelpunkt stehen aber immer Sie als Mensch und Patient. Unsere Neurologische Abteilung kümmert sich mit viel Erfahrung um sämtliche Erkrankungen des Nervensystems und arbeitet eng mit den Fachgesellschaften und Kompetenznetzwerken zusammen. Liegt bei Ihnen ein Verdacht auf Durchblutungsstörung des Herzens (Angina pectoris), eine Herzschwäche oder unklares Herzrasen vor, bieten wir Ihnen alle modernen Verfahren für eine umfassende Erstdiagnostik. Auch Einengungen der Herzkranzgefäße sowie Herzklappenfehler diagnostizieren wir sicher und schonend. In unserem Herzkatheterlabor können wir verengte Herzkranzgefäße direkt mit Ballonaufdehnung (Dilatation) und Einsetzen einer Gefäßstütze (Stent) behandeln. So können unsere Spezialisten Ihnen in vielen Fällen eine Bypass-Operation ersparen. Auch offene Verbindungen zwischen den Herzvorhöfen können heute über Katheterverfahren verschlossen werden. Hochmoderne Verfahren helfen uns dabei, diese Eingriffe für Sie so schonend wie möglich zu gestalten. Unsere Abteilung steht Ihnen ebenfalls kompetent zur Seite, wenn es um die Implantation und Kontrolle von Herzschrittmachern oder implantierbaren Ereignisrekordern und Defibrillatoren geht. Gerade im akuten Notfall bieten wir gemeinsam mit der Zentralen Notaufnahme und dem Rettungsdienst eine Anlaufstelle rund um die Uhr. Als Patient mit Herzinfarkt, Schockzustand oder bedrohlichen Herzrhythmusstörungen erhalten Sie in unserer Klinik 24 Stunden an 365 Tagen die erforderliche Behandlung und werden im angeschlossenen Intensivbereich kompetent ärztlich behandelt und überwacht. Übrigens: Zu unserem Leistungsspektrum gehören auch verschiedene Ultraschallund Röntgenverfahren, Druckdrahtmessung der Kranzadern sowie Stammzelltherapien und mechanische Kreislaufunterstützung. Zu den bekanntesten neurologischen Krankheitsbildern zählt der Schlaganfall. Schlaganfälle sind immer Notfälle – eine kompetente und schnelle Diagnose und Behandlung geht einher mit besseren Heilungs- und Rehabilitationschancen. Deshalb versorgen wir unsere Akut- und Frührehabilitations-Patienten in einem eigenen hochspezialisierten Bereich, der zertifizierten überregionalen Stroke Unit. Als Patient erhalten Sie nach einer schnellen und umfassenden diagnostischen Abklärung einen individuellen Therapieplan, in den das gesamte interdisziplinäre Team aus Neurologen, Neuroradiologen, Pflegekräften, Logopäden, Physiotherapeuten und Neuropsychologen eingebunden ist. Intensive und kontinuierliche Überwachung der Körperfunktionen bietet zusätzliche Sicherheit. Bei der Parkinson-Erkrankung ist für uns die Frühdiagnostik und optimale Therapie aller motorischen und nicht-motorischen Facetten des Krankheitsbildes zur Verbesserung Ihrer Lebensqualität ein besonderes Anliegen. Ergänzend zur medikamentösen Therapie bilden Physiotherapie, Logopädie, Ergotherapie, Musiktherapie und Pflege einen wesentlichen Beitrag zum umfassenden Therapiekonzept, der sogenannten „Multimodalen Komplexbehandlung“. Seit 2013 ist die neurologische Abteilung als Parkinson-Spezialkinik der Deutschen Parkinson-Vereinigung (DPV) zertifiziert. Chefarzt: Prof. Dr. Peter Paul Urban Tel. (0 40) 18 18-82 38 41 [email protected] Außerdem betreuen wir alle Formen der Demenz und bieten Ihnen zur Früherkennung und Einordnung im Verdachtsfall auch neuropsychologische Diagnoseverfahren. Zuverlässige Diagnostik und Verbesserung Ihrer Lebensqualität durch symptomorientierte Therapie ist auch bei Multipler Sklerose unser primäres Ziel. Als Mitglied im Muskelzentrum Hamburg bieten wir Ihnen außerdem kompetente Betreuung bei neuromuskulären Erkrankungen. Und auch bei Schwindelbeschwerden finden Sie in unserer Klinik Hilfe. Einen weiteren Schwerpunkt stellen neuromuskuläre Erkrankungen dar. Die neurologische Abteilung ist zertifiziertes neuromuskuläres Zentrum der Deutsche Gesellschaft für Muskelkranke (DGM) und zertifiziertes Myasthenie-Zentrum der Deutsche Myasthenie-Gesellschaft (DMG). Übrigens: Wir bieten Spezialsprechstunden für alle Krankheitsbilder. Für organisatorische Rückfragen und Terminabsprachen steht Ihnen unsere Klinik gern zur Verfügung. 26 27 Chefarzt: Priv.-Doz. Dr. Ulrich Schaudig Tel.: (0 40) 18 18-82 28 31 [email protected] Augenklinik Nephrologie, Dialyse, Diabetologie Für den richtigen Durchblick Vernetzte Spezialisten Unsere Augenabteilung gehört zu den größten Augenkliniken im norddeutschen Raum und umfasst das gesamte Spektrum der operativen und konservativen Augenheilkunde – mit allen medizinischen Fragestellungen rund um das Auge sind Sie bei uns gut aufgehoben. In unserer hochmodernen Diagnostikabteilung bieten wir alle Möglichkeiten zur Untersuchung von Netzhaut, Hornhaut, Linse, Iris, Bindehaut, Lederhaut und Glaskörper. Die Behandlung von Nierenerkrankungen, des Diabetes sowie die Diagnostik und Therapie des Bluthochdrucks und seiner Folgen bilden die Schwerpunkte unserer Abteilung. Wenn Sie dialysepflichtig sind und ein Krankenhausaufenthalt nötig wird, nehmen wir die Funktion einer Auffangdialyse wahr – unabhängig davon, ob Sie Hämodialyse (Blutwäsche) oder Peritonealdialyse (Bauchfellwäsche) Patient sind. Sollten Sie Probleme mit dem Dialysezugang haben, sind Sie in unserer Abteilung ebenfalls bestens aufgehoben. In Zusammenarbeit mit Chirurgie und Radiologie führen wir alle Formen der Dialysezugangsoperationen in unserem ShuntZentrum Hamburg durch. Wir betreuen auch Patienten mit Nierenversagen auf den Intensivstationen unseres Hauses. Neben konservativen Therapien können wir für die Behandlung Ihrer Erkrankung auf ein breites Spektrum moderner Operationsverfahren zurückgreifen. So operieren wir mit großer Erfahrung bei grauem oder grünem Star, führen komplette oder teilweise (lamelläre) Hornhauttransplantationen durch und setzen die modernen minimal-invasiven Techniken bei Netzhaut- und Glaskörper-Operationen ein. Ein weiterer Schwerpunkt mit besonderer Kompetenz: Plastisch-rekonstruktive und ästhetische Chirurgie rund um das Auge, die Tränenwege und die Augenhöhle. Wir bieten die Chirurgie der Lider und der gesamten Augenpartie (Augenbraue, Stirn, Wange) an sowie spezielle Wiederherstellung nach Verletzungen und nach Tumorbehandlung und bei Gesichtslähmung. Die Chirurgie der Augenhöhle, insbesondere auch Wiederherstellung nach Entfernung des Auges, sowie die allgemeine Diagnostik und spezielle Chirurgie der Tränenwege (mit Endoskopie) runden diesen Bereich ab. Ergänzt wird unser breites Leistungsspektrum durch Schielbehandlung und Kinderaugenheilkunde, Frühgeborenenuntersuchungen, die Behandlung der altersbedingten Makuladegeneration sowie Laserbehandlungen bei Netzhauterkrankungen. Übrigens: Gemeinsam mit zwei weiteren Asklepios-Häusern decken wir den augenärztlichen operativen Notfallbedarf im Raum Hamburg ab – unsere Notfallambulanz steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. 28 Wir bieten darüber hinaus die gesamte Bandbreite der modernen nephrologischen Untersuchungs- und Behandlungsverfahren. So können wir mit Ultraschall Gefäßverläufe sichtbar machen, um Fragen eines Gefäßanschlusses für die Dialyse oder Durchblutungsbehinderungen der Niere zu klären. Mit Spezialuntersuchungen des Urins können wir unter anderem die Blutungsquelle bei Auftreten von Blut im Urin feststellen. Auch die Plasmaseparationstherapie (Austausch von Bluteiweiß) gehört zu unserem Leistungsspektrum. Chefarzt: Priv-Doz. Dr. Karl Wagner Tel.: (0 40) 18 18-82 38 01 [email protected] In unserem Schwerpunkt Diabetologie ist es uns wichtig, Ihnen als Patient oder Angehörigem ein möglichst umfassendes Verständnis für die Erkrankung zu vermitteln. Mit langjähriger Erfahrung und individueller Beratung möchten wir dazu beitragen, Ihre Lebensqualität zu verbessern. In der Betreuung von Diabeteskomplikationen arbeiten wir eng mit unseren Augenärzten, Gefäßchirurgen, Radiologen und Neurologen zusammen und bieten fachpsychologische Beratung. Unsere Ernährungsberatung vermittelt Ihnen alle Kenntnisse für den Umgang mit dem Diabetes. Übrigens: Ergänzt wird unser Angebot durch die umfassende Beratung bei Diabetes und Nierenerkrankungen in der Schwangerschaft. 29 Zentrale Notaufnahme Unfall- und Wiederherstellungschirurgie /Orthopädie Rund um die Uhr für Sie im Einsatz Schnell wieder auf die Beine In unserer Zentralen Notaufnahme (ZNA) sind Sie immer gut aufgehoben – an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden am Tag. Hier sind Ärzte aller Fachrichtungen rund um die Uhr für Sie im Einsatz: Unsere grundsätzlich interdisziplinär besetzten Teams versorgen medizinische Notfälle, Verletzungen und Erkrankungen aller Art, mit großer Erfahrung und Kompetenz. So können sich auch Patienten mit komplexen Erkrankungen wie Schlaganfall und Herzinfarkt oder Schwerstverletzte sicher sein, bei uns die optimale medizinische und pflegerische Versorgung zu erhalten. Chefarzt: Uwe Tuleweit Tel.: (0 40) 18 18-82 91 00 [email protected] Schnelligkeit zählt dabei oft zu den wichtigsten Faktoren – und durch unser weltweit anerkanntes Stufensystem („Manchester Triage“) können Sie sich darauf verlassen, dass unsere Hilfe immer zuerst bei demjenigen ankommt, der sie am dringendsten benötigt. Zur Sicherheit und Versorgungsqualität trägt auch die räumliche Struktur unserer Notaufnahme bei: Direkt neben dem Haupteingang der Klinik gelegen, sind wir für Rettungsdienste und privat beförderte Patienten optimal zu erreichen. Spezialuntersuchungsräume und kurze Wege zu Operationssälen, Röntgenabteilung und Intensivstationen garantieren zusätzlich schnelle Reaktionszeiten und reibungslose Abläufe. So dürfen Sie sich – ob großer oder kleiner Notfall, berufsgenossenschaftlicher oder privater Unfall – als Patient in unserer ZNA jederzeit gut betreut und sicher fühlen. Übrigens: Unsere Klinik wird auch von Rettungshubschraubern angeflogen. Der Landeplatz auf dem Dach der Klinik (rechtlich ein eigener Flughafen) ist über einen eigenen Fahrstuhl direkt mit der ZNA verbunden. In unserer Unfall- und Wiederherstellungschirurgie/Orthopädie finden Sie kompetente Hilfe bei Problemen rund um Knochen und Gelenke. Verletzungen des Bewegungsapparates wie Knochenbrüche, Fehlstellungen und Sportverletzungen wie Sehnenrisse behandeln wir mit großer Erfahrung und Ihren Bedürfnissen entsprechend. Neben operativen Osteosyntheseverfahren zur Heilung von Knochenbrüchen setzen wir, wenn erforderlich, auch die autologe Knochentransplantation – also Reparaturen mit körpereigenem Material – oder moderne Knochenersatzstoffe ein. Bei chirurgischen Eingriffen an den großen Gelenken sind Sie in unserer Abteilung ebenfalls gut aufgehoben. Arthroskopisch – also durch einen winzigen Schnitt per „Schlüssellochtechnik“ – versorgen wir Knie- und Schultergelenke und führen zum Beispiel Kreuzbandersatz- und Meniskusoperationen durch oder stellen die Gelenkfunktion nach Knorpeldefekten oder Rissbildungen wieder her. Durch individuell abgestimmte Anästhesieverfahren und den Einsatz besonders geschulter Schmerztherapeuten bemühen wir uns, die Schmerzen nach einer Operation für Sie so gering wie möglich zu halten und Ihnen eine schnelle Rehabilitation zu ermöglichen. Die dritte große Säule unseres Leistungsspektrums bilden Gelenkersatzoperationen (Endoprothetik) von Schulter-, Sprung-, Knie- und Hüftgelenken. Chefarzt: Dr. Ralf Gütschow Tel.: (0 40) 18 18-82 28 21 [email protected] Übrigens: Unsere Abteilung ist uneingeschränkt zur Behandlung von Arbeitsunfällen (D-Arzt- und Verletztenartenverfahren der BG/Unfallversicherung) zugelassen. 30 31 Chefarzt: Prof. Dr. Roland Brüning Tel.: (0 40) 18 18-82 98 11 [email protected] Röntgeninstitut Anästhesiologie und operative Intensivmedizin Wir blicken durch Schmerzfrei? Aber sicher! In unserem Röntgeninstitut decken wir mit verschiedenen bildgebenden Verfahren krankhafte Veränderungen im Körper auf, lokalisieren sie oder kontrollieren ihren Verlauf und bieten Ihnen oder Ihrem Arzt somit Sicherheit für die Diagnose und anschließende Behandlung. So können unsere Mitarbeiter zum Beispiel mittels moderner Mehrzeilen-Computertomographie (CT) oder Magnetresonanztomographie (MRT 1,5 T und 3 T) Bilder von Gehirn, Brustkorb, Skelettsystem oder auch des gesamten Körperstamms erstellen. Die hochmodernen Geräte unserer Abteilung bringen wir dabei so zum Einsatz, dass wir trotz kurzer Untersuchungszeiten hochwertige Bilder erhalten und Sie dabei gleichzeitig nur einer minimalen Strahlenbelastung aussetzen, sodass wir diese ohne Bedenken für Prävention und Nachsorge einsetzen können. Bei einigen Verfahren wie zum Beispiel der MRT (auch als Kernspintomographie bekannt) gibt es sogar gar keine Strahlenbelastung. Müssen Sie sich einem operativen Eingriff unterziehen, kümmern sich unsere Anästhesisten um eine sichere und schonende Narkose. Höchste Sicherheitsstandards in unseren hochmodern ausgestatteten Operationssälen und Überwachungsbereichen sind selbstverständlich. Unser Ziel ist es, Ihnen als Patient eine möglichst schmerzfreie Erholung zu ermöglichen und den Operationserfolg zu optimieren. Schwerpunkte unseres Instituts bilden die diagnostische und interventionelle Neuroradiologie, die sich mit Veränderungen des Nervensystems befasst, die Brustdiagnostik mittels Mammographie, Sonographie und MRT sowie die radiologische Intervention und minimal-invasive Gefäßeingriffe. Hier behandeln wir Sie bei angiologischen (die Gefäße betreffenden) Erkrankungen wie Carotisstenosen, Blutungen oder peripherer arterieller Verschlusserkrankung (pAVK) minimal-invasiv und bieten im Rahmen der Behandlung von Krebserkrankungen CT- und MRT-gesteuerte onkologische Therapien wie Radiofrequenzablation (RFA) oder transarterielle Chemoembolisation (TACE) sowie schmerztherapeutische Maßnahmen an. Ist bei größeren Eingriffen oder aufgrund von Vorerkrankungen eine intensive medizinische und pflegerische Betreuung notwendig, sind Sie auf unserer Operativen Intensivstation bestens aufgehoben. Bei Bedarf stehen hier alle modernen technischen Möglichkeiten der Intensivmedizin zur Verfügung. Vor allem aber kümmern sich unsere erfahrenen Intensivmediziner und Intensivpflegekräfte umfassend um Sie und betreuen bei Bedarf auch gern Ihre ratsuchenden Angehörigen. Verschiedene aktuelle Zertifizierungen (zum Beispiel im Rahmen des Brustzentrums, des Darmzentrums und der überregionalen Stroke Unit) belegen die hohe Behandlungsqualität unserer Abteilung. Übrigens: Damit Sie in unserer Klinik schnell und optimal behandelt werden können, ermöglicht unser modernes Patientenarchivierungs- und Kommunikations-System (PACS) das Abrufen der Daten (Bilder und Befunde) verzögerungsfrei auf allen Stationen der Klinik. Dass wir dabei den Datenschutz beachten, ist eine Selbstverständlichkeit. Auf Wunsch geben wir Ihnen auch gerne eine CD mit Ihren persönlichen Daten mit. 32 Das für Sie am besten geeignete Narkoseverfahren legen wir gemeinsam mit Ihnen nach einer Untersuchung und unter Berücksichtigung von Vorbefunden in unserer Narkosesprechstunde/Prämedikationsambulanz fest. Hier beantworten wir Ihnen auch alle Fragen rund um die Anästhesie und besprechen bereits die verschiedenen Möglichkeiten einer wirksamen Schmerzbehandlung nach der Operation. Besonders ausgebildete Schmerztherapeuten kümmern sich nach der OP um Sie. Chefarzt: Dr. Sebastian Wirtz Tel.: (0 40) 18 18-82 98 01 [email protected] Auch die Notfallversorgung zählt zu den Aufgaben unserer Abteilung: So übernimmt unsere Abteilung die ärztliche Leitung des an der Klinik stationierten Notarzteinsatzfahrzeugs. Außerdem haben wir auch innerhalb unserer Klinik ein schnelles und sicheres Netz aufgebaut, um bei Notfällen jederzeit einsatzbereit zu sein. Übrigens: Auch während der Geburt sind wir für Sie da, denn die Periduralanästhesie (PDA) zur Behandlung der Geburtsschmerzen gehört zu unserem alltäglichen Angebot. 33 Krankenhausapotheke MEDILYS Laborgesellschaft Individuelle Sicherheit und Qualität Schnelle Ergebnisse im Labor und kompetente Hygienebetreuung Zahlreiche Krankenhäuser werden von der Krankenhausapotheke der Asklepios Kliniken Hamburg täglich mit Arzneimitteln und auf die Patienten zugeschnittenen Eigenherstellungen versorgt. Als Apotheker vor Ort in der Asklepios Klinik Barmbek kümmern wir uns Hand in Hand mit Ärzten und Pflegekräften um die Versorgung unserer Patienten mit den richtigen Arzneimitteln. Für diese Patientenorientierte Arzneimittelversorgung sind wir täglich im Rahmen der pharmazeutischen Visite auf den Stationen, um ergänzend zu den Ärzten die Arzneimitteltherapie zum Beispiel auf Neben- und Wechselwirkungen zu kontrollieren und dem individuellen Bedarf des Patienten anzupassen. Auch für Patientenfragen stehen unsere Apotheker gern zur Verfügung. Teamleitung Apothekenstützpunkt: Matthias Wriedt Tel.: (0 40) 18 18 82-64 72 [email protected] Für besondere Sicherheit steht dabei auch unser Unit-Dose-System: Anders als in den meisten Krankenhäusern in Deutschland werden die Medikamente in der Asklepios Klinik Barmbek täglich nach der pharmazeutischen Visite individuell für jeden Patienten in der Krankenhausapotheke in Einzeldosis-Verpackungen zusammengestellt, gekennzeichnet und an die Stationen geliefert. Verwechslungen sind ausgeschlossen, da jedes Medikament durch die Kennzeichnungen mit dem Patientennamen, Arzneimittelnamen und Einnahmezeitpunkt bis zur Anwendung zweifelsfrei erkennbar ist. Die Patientenorientierte Arzneimittelversorgung in Verbindung mit dem Unit-DoseSystem bedeutet für unsere Patienten ein Höchstmaß an Therapiesicherheit, Qualität und Transparenz für die Versorgung mit Arzneimitteln. Übrigens: Um unseren Patienten die Krankenhausentlassung zu erleichtern, werden sie bei planmäßiger Entlassung außerdem mit Medikamenten bis zum nächstmöglichen Arztbesuch versorgt. Ärztliche Leitung Labor Dr. Hauke Heihn Tel.: (0 40) 18 18-82 74 10 [email protected] Krankenhaushygiene / Bakteriologie Dr. Corina Ilchmann Tel.: (0 40) 18 18-82 74 00 [email protected] Krankenhaushygiene Ute Jürs [email protected] Qualitativ hochwertige Labormedizin bildet häufig die Basis für einen erfolgreichen Behandlungsprozess. MEDILYS versorgt mit einem erfahrenen Team aus Ärzten, Naturwissenschaftlern und Medizinisch-Technischen Assistenten alle Häuser der Asklepios Kliniken Hamburg mit einem breiten Spektrum an labormedizinischen Leistungen. Bei uns in der Asklepios Klinik Barmbek befindet sich ein Basislabor. Hier bearbeiten wir alle die Parameter, die häufig benötigt werden oder die für Ihre optimale Versorgung besonders schnell zur Verfügung stehen müssen. Ein zusätzlicher Schwerpunkt ist die umfassende Betreuung und Beratung zu krankenhaushygienischen Fragestellungen. MEDILYS beschäftigt dafür dafür entsprechend der Empfehlung der KRINKO (Kommission für Krankenhaushygiene und Infektionsprävention des Robert Koch-Instituts) eine Krankenhaushygienikerin und drei Hygienefachkräfte vor Ort in der Asklepios Klinik Barmbek. Sie beraten und begleiten pflegerische und ärztliche Kollegen in allen hygienerelevanten Fragestellungen, unterstützen und überwachen Maßnahmen zur Infektionsprävention, führen Schulungen durch und tragen so entscheidend zu Hygiene und Patientensicherheit in der Asklepios Klinik Barmbek bei. Übrigens: Durch die Vielzahl der Standorte in Hamburg kann Asklepios einen umfassenden Service bei medizinischen Dienstleistungen anbieten. MEDILYS ist das beste Beispiel hierfür. 34 35 Unsere Führungskräfte im Pflegedienst 36 Frank Bader Anästhesie Nicole Tammen Neo Intensiv Jörg Wohlers IMC B Dörte Henning 1D Anja Beda 3D Holger Krüger-Rosenow ZNA Christine Tullius Leitende Hebamme Renate Korth Abteilungsleitung Claudia Schmoldt Neo-Überwachung Christopher Möller 1A Katrin Meckbach Wundsprechstunde Marcus Richter 2C Gesine Schwartz 2D Maren Eckmann ITS A Anne Liedtke Abteilungsleitung Ruth Paetow Pain Nurse Uta Przybylski Breast Care Nurse Manja Strauß CCU Jutta Ubben Leitende Hebamme Birgit Meyer 1C Anto Filipovic 2A Martina Harries 4A Christina Nagrapske 4B Barbara Winkelmann Dialyse Volker von Hacht Privita Gisela Helweg ITS A Ulrike Hinrichs 2E Ilka Heinrich Abteilungsleitung Inge Schwardt 3A Bianca Küsters 4C 37 Der Pflegedienst in der Asklepios Klinik Barmbek Wir für Sie Diethard Joppich ITS B 38 Renate Buczkowski Chir. Ambulanz Gudrun Lommatzsch 1B Elisabeth Meißner Kinaesthetics Norbert Steckmeister ITS C Ina Dietrich Breast Care Nurse Anja Lindgreen Pain Nurse Cathrin Mindemann Abteilungsleitung Philipp Störtzel Sozialdienst/Case-Management Ute Fassih Kardiologie/Pneumologie Suad Kamberovic 3C Bianca Sygusch Klinikkoordination Augen Ewald Harp ZSVA Heike Gebhardt OP, Traumatologie Florian Schöning 3B In unserer pflegerischen Arbeit stehen Sie als Patient mit Ihrer individuellen Persönlichkeit und Krankheitsgeschichte im Mittelpunkt. Die Zuwendung zu Ihnen als Patient ist uns wichtig. Eine für Sie verantwortliche Pflegekraft versorgt Sie mit allen notwendigen Informationen über den Stations- und Tagesablauf und hilft Ihnen, sich aktiv an der Gestaltung des Pflegeprozesses zu beteiligen. Sie dient Ihnen als erster Ansprechpartner und ist für Sie verantwortlich – dennoch kümmert sich natürlich das ganze Team einer Station um Sie. Um Ihnen darüber hinaus die Sicherheit einer guten pflegerischen Versorgung zu geben, sind in unserer Klinik nahezu ausschließlich examinierte Gesundheits- und Krankenpfleger mit dreijähriger Berufausbildung im Einsatz, in jedem Team sind auch langjährig erfahrene Pflegekräfte dabei. Qualitäts- und Expertenstandards bilden unsere Arbeitsgrundlage; Pflegetechniken und -methoden werden dem neuesten Wissensstand entsprechend überprüft und angewandt. Die Ausbildung von Pflegeexperten sichert die praktische Umsetzung fachlicher Spezialthemen und -aufgaben. Den steigenden Anforderungen begegnen wir mit einem umfassenden und stetig aktualisierten Fort- und Weiterbildungsprogramm, um für Sie – unsere Patienten – stets auf dem neuesten Stand zu sein. Und um Ihr leibliches Wohl kümmern sich entsprechend geschulte Servicekräfte. Diese beraten Sie gerne in Fragen der Ernährung sowie bei der Menüauswahl und -zusammenstellung. Unseren Anspruch an uns selbst und unsere Arbeit haben wir im Leitsatz „Wir wollen Orientierung, Wohlbefinden und Sicherheit für Patienten erreichen“ zusammengefasst. Pflegedienstleiter: Axel Techam Tel.: (0 40) 18 18-82 64 14 [email protected] In Ergänzung der Pflege auf Station verfügen wir in unserer Klinik über diverse Besonderheiten und Spezialpflegebereiche: ■ Anästhesie/Intensivpflege ■ Brustfachkrankenschwester (Breast Care Nurse) ■ Kinderkrankenpflege in Geburtshilfe und Neonatologie ■ Kinästhetik (Wissenschaft der Bewegungswahrnehmung) ■ Künstliche/Enterale Ernährung ■ Notfallinstruktoren ■ Pflegerische Patientenersteinschätzung in der Zentralen Notaufnahme („Manchester Triage“) ■ Pflegeüberleitung/Case-Management ■ Spezialisierte Pflegekräfte für die Versorgung von Schlaganfallpatienten (Stroke Nurses) und Parkinson-Patienten (Parkinson Nurses) ■ Schmerzmanagement durch ausgebildete Pain Nurses ■ Diabetes-Spezialisten ■ Wundexperten 39 Case-Management /Sozialdienst & Angehörigenschule Unterstützung und Beratung Zeigt sich während Ihres Aufenthalts in der Asklepios Klinik Barmbek Bedarf an weiterer Versorgung, kümmert sich das Team des Sozialdienstes um Ihre Fragen. Wir bereiten gemeinsam mit Ihnen die Krankenhausentlassung vor und stellen dabei die individuell vorbereitete medizinische, pflegerische und soziale Nachsorge in den Mittelpunkt. Jede Station unserer Klinik wird von einer Mitarbeiterin des Sozialdienstes betreut. Als Patient oder Angehöriger können Sie sich direkt auf der Station oder auf Wunsch auch ungestört in den Räumen des Sozialdienstes beraten lassen. Wir stehen Ihnen informierend, beratend und unterstützend zum Beispiel in folgenden Bereichen gern zur Seite: ■ Organisation einer ambulanten Pflege zu Hause oder der Aufnahme in ein Pflegeheim ■ Anschlussheilverfahren (Rehabilitation) ■ Hilfsmittelauswahl und Beschaffung sowie Organisation einer Haushaltshilfe ■ Klärung von Ansprüchen gegenüber Kranken-, Pflege- und Rentenkassen ■ Stellen eines Antrages zur Einstufung in die Pflegeversicherung ■ Informationen über Vorsorgevollmachten, Patientenverfügungen und Betreuungsverfügungen ■ Beratung in Fragen der Schwerbehinderung und der damit verbundenen Antragstellung ■ Spezielle Beratungsangebote für Patienten mit Krebs- oder Suchterkrankungen ■ Beratung bei unklarem Aufenthaltsstatus des Patienten Leitung Sozialdienst / Case-Management Philipp Störtzel Tel.: (0 40) 18 18-82 35 18 [email protected] In der Asklepios Klinik Barmbek bieten wir Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, sich von der Angehörigenschule direkt in der Klinik oder auf Wunsch auch zu Hause qualifiziert beraten und schulen zu lassen. Ziel dieses Angebotes ist es, pflegende Angehörige bei inhaltlichen und organisatorischen Fragen zu unterstützen und ihnen Sicherheit im Umgang mit der pflegebedürftigen Person zu vermitteln. Neben einem breit gefächerten Kursangebot für Angehörige, die bereits pflegen oder sich auf eine solche Situation vorbereiten möchten, bietet die Angehörigenschule in Kooperation mit Fachleuten der Asklepios Klinik Barmbek auch individuelle Schulungen am Patientenbett an. Themenschwerpunkte sind zum Beispiel Bewegungsunterstützung des Pflegebedürftigen, Erhalt Ihrer Gesundheit als pflegende Angehörige, Umgang mit Demenz etc. 40 41 Logopädie Physiotherapie Wenn es Ihnen die Sprache verschlagen hat Aktiv für den Körper Die Logopädie befasst sich mit der Diagnostik und Therapie von Sprach-, Sprech- und Stimmstörungen bei Kindern und Erwachsenen. In der Asklepios Klinik Barmbek liegt der Schwerpunkt in der Betreuung von Patienten mit neurologischen Erkrankungen wie Schlaganfall, Hirnblutungen, Morbus Parkinson, Multiple Sklerose etc. Die Physiotherapie ist heute Teil der modernen Medizin. Wissenschaftlich fundierte Behandlungsmethoden haben das Ziel, physiologisches Bewegungsverhalten wieder herzustellen, Muskeldysbalancen auszugleichen und fehlerhafte Bewegungsmuster zu korrigieren. Infolge dieser Krankheiten treten oftmals Störungen auf, die eine normale Kommunikation oder eine ungehinderte Nahrungsaufnahme erschweren oder verhindern und die betroffenen Menschen stark im täglichen und sozialen Leben beeinträchtigen. Die logopädische Therapie setzt möglichst früh ein, um den Patienten eine für sie befriedigende Form der Kommunikation bzw. eine störungsfreie Nahrungsaufnahme zu ermöglichen. Am Anfang einer jeden Therapie steht eine ausführliche Diagnostik, um die jeweils gestörten Funktionen exakt zu identifizieren. Die Therapieinhalte werden dann mit dem Ziel der Erhaltung und vor allem Verbesserung der beeinträchtigten Fähigkeiten ausgewählt und individuell den Bedürfnissen und der Belastbarkeit jedes Patienten angepasst. Neben der stationären Behandlung (zum Beispiel bei Schlaganfällen bereits im Akutstadium auf der Stroke Unit oder bei Verschlechterung einer fortschreitenden neurologischen Erkrankung auf der Normalstation) ist in Einzelfällen auch eine ambulante Weiterführung der logopädischen Therapie als Hausbesuch möglich. Die Physiotherapie wird in der Asklepios Klinik Barmbek erfolgreich in den Fachabteilungen Viszeral- und Unfallchirurgie, Neurologie, Gynäkologie, Urologie, Innere Medizin, Onkologie und auch Neonatologie eingesetzt. In unserem Haus legen wir besonderen Wert auf eine persönliche Betreuung und eine individuell angepasste Therapie. Bei Bedarf begleiten wir Sie therapeutisch von der Intensivstation bis zu Ihrer Entlassung. Eigenübungsprogramme dienen Ihnen als Hilfe zur Selbsthilfe, damit Sie Ihre Heilung aktiv selbst unterstützen können. Leitung Physiotherapie Ulrike Olbrich Tel.: (0 40) 18 18-82 12 24 [email protected] Selbstverständlich können Sie die Therapie auch ambulant nach Ihrem Krankenhausaufenthalt in unserer physiotherapeutischen Ambulanz (alle Kassen, BG, Privat) fortführen. Störungen der Sprache, des Sprechens und des Schluckens betreffen nie den Patienten allein, sondern immer auch die (Kommunikations-)Partner, die nach Möglichkeit in die Therapie einbezogen werden. Oft ist dies zwar in unserer Akutklinik nur eingeschränkt möglich, jedoch können Angehörige uns bei Rückfragen gerne kontaktieren. 42 43 Ethikkomitee Kontaktstelle für Patientenanliegen Helfen Sie uns, besser zu werden Ihre Meinung ist uns wichtig. Ihre Kritik dient der Verbesserung, Ihr Lob spornt uns an. Kerstin Hagemann Patienten-Initiative e.V. Dr. Reinhard Laux beratender Arzt Holger Pahl Pflege Ingrid Schumacher Krankenhausseelsorge Dr. Anke Wilhelm Ärztin Der Fortschritt in der Medizin kann Lebensqualität verbessern. Gleichzeitig kann das medizinisch Machbare auch Fragen der Sinnhaftigkeit therapeutischen Handelns aufwerfen. Mit ethischen Fragestellungen gehen wir täglich in allen Bereichen unseres Krankenhauses um. Von besonderem Interesse werden sie dann, wenn scheinbare Selbstverständlichkeiten nicht von allen geteilt werden. Getreu unseren Werten und unserem Leitbild versucht jeder Mitarbeiter, die Rechte der Patienten zu beachten. Dabei sind auch die eigenen Grenzen zu berücksichtigen. Das kann nicht immer konfliktfrei sein. Das Ethikkomitee kann Klärungsprozesse initiieren und unterstützen. Das Ethikkomitee kann: ■ Mitarbeiter der Klinik in ethischen Konfliktsituationen beraten und Hilfestellung geben; ■ die Diskussion ethischer Normen für die Arbeit unseres Krankenhauses anregen und fördern; ■ Handlungsempfehlungen für immer wiederkehrende ethische Fragestellungen geben; ■ ethische Fallbesprechungen anbieten; ■ die Krankenhausleitung in Fragen der Ethik beraten und Empfehlungen geben. Unser Ethikkomitee ist interdisziplinär besetzt, arbeitet unabhängig und ist nicht an Weisungen gebunden. E-Mail: [email protected]. Dies ist unser Leitgedanke für den Umgang mit Beschwerden sowie mit positiven Rückmeldungen. Wir möchten mit den Rückmeldungen durch Patienten, Angehörige, Besucher, Einweiser etc. konstruktiv umgehen und im Sinne der „Hamburger Erklärung“ auf diesem Wege eine nachhaltige Kundenzufriedenheit erreichen. Wir freuen uns, wenn Sie mit uns zufrieden waren, aber wir bitten Sie ausdrücklich, auf uns zuzukommen, wenn dies einmal nicht der Fall war und/oder Sie einen Vorschlag haben, wie wir besser werden können. Kommen Sie so schnell wie möglich, oft können wir Ihnen umgehend und noch während Ihres Aufenthaltes bei uns helfen. Sie können sich mit Ihren Anmerkungen gern persönlich an jeden unserer Mitarbeiter, aber auch gerne an mich (Regina Schmitz-Gericke) wenden, darüber hinaus stehen Ihnen auch unsere Meinungskarten zur Verfügung. Sowohl persönlich vorgebrachte Anliegen als auch Rückmeldungen über die Meinungskarten bearbeiten wir schnellstmöglich. Uns interessiert wirklich, was Sie von uns halten. Deshalb führen wir darüber hinaus auch regelmäßig Interviews mit Patienten durch. Kontaktstelle für Patientenanliegen: Regina Schmitz-Gericke Asklepios Klinik Barmbek Tel.: (0 40) 18 18-82 90 21 Fax: (0 40) 18 18-82 46 09 [email protected] Sowohl die Ergebnisse der Meinungskarten als auch der Befragungen werden statistisch ausgewertet und neben der individuellen Bearbeitung auch in Form regelmäßiger Berichte aufgearbeitet. Wir verstehen uns als lernende Organisation und haben den Anspruch, aus den eingehenden Rückmeldungen zu lernen, eventuelle Schwachstellen aufzudecken und unsere Klinik kontinuierlich zu verbessern. Sprechzeiten: Montag - Donnerstag 14:30 - 15:30 Uhr und nach Vereinbarung Mit der Patienten-Initiative im Krankenhaus [PI(K)] arbeiten wir ebenfalls sehr intensiv zusammen. Die Vertrauensleute der [PI(K)] stehen Patienten oder Angehörigen zur Seite, wenn sie sich nicht verstanden fühlen oder Anlass zur Beschwerde haben. Die Vertrauensleute der [PI(K)] sind Mitarbeiter der gemeinnützigen Patienten-Initiative e.V. und vom Krankenhaus unabhängig tätig und stets bemüht, den Dialog zwischen Patienten und Mitarbeitern im Krankenhaus zu verbessern. Kontakt Tel.: (0 40) 18 18-87 30 13/-86 34 78 Fax: (0 40) 18 18-87 30 14/-86 34 57 [email protected] Eine persönliche Beratung ist nach vorheriger telefonischer Terminabsprache möglich. 44 45 Kooperationspartner Asklepios Gesundheitszentrum Barmbek – Dr. Monika Vetter, Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe Ambulante Ultraschalldiagnostik Mamma und Pränatal Asklepios Gesundheitszentrum Mitte /Standort Barmbek – Frank Bonk, Facharzt für Radiologie Ambulante radiologische Untersuchungen Dr. Jan Pasel – Facharzt für Plastische Chirurgie Rekonstruktive Chirurgie im Rahmen der Brustkrebstherapie, insbesondere Wiederaufbau mit körpereigenem Gewebe mit neuem Gefäßanschluss (freier Lappen) 1913 – 2013: 100 Jahre Krankenhaus Barmbek Dr. M. Tiemann, Dr. B. Feyerabend, Dr. C. Schulte – Fachärzte für Pathologie / Hämopathologie Spezialisierte Verfahren der Untersuchung von Gewebe- und Blutproben Hämato-Onkologisches Zentrum Hamburg Ost – Dr. Ulrich Fritz Partner im MVZ Onkologie; ambulante Versorgung unserer onkologischen Patienten Praenatalzentrum Hamburg und Humangenetik – Dr. E. Çetin, Dr. B. Schulze- König und Partner Pränatale Sprechstunde inklusive sonographischer Screeninguntersuchungen und invasiver Eingriffe Psychotherapeutische Praxen Dr. Anne Piening-Lemberg und Dipl.-Psych. Florentine Larbig (im MVZ Onkologie Barmbek) sowie Dipl.-Psych. Katharina Jürgs (MVZ Nord) Psychotherapeutische Leistungen für ambulante Patienten mit Schwerpunkt in der Betreuung von Tumorpatienten ShuntZentrum Hamburg – Dr. Frank Johnsen, Dr. Isabell Jester Alle Formen der Dialyse-Zugangsoperationen 46 47 Qualität in der Asklepios Klinik Barmbek Jeden Tag ein Stückchen besser Als Patient erwarten Sie von unserer Klinik zu Recht ausgezeichnete Qualität. Den Begriff „Qualität“ beziehen wir dabei auf die medizinische, pflegerische und therapeutische Patientenversorgung sowie auf die Zusammenarbeit mit niedergelassenen Ärzten und unseren weiteren Kooperationspartnern. Auf der Basis unseres Leitbildes und unserer Führungsgrundsätze stellen wir in der Asklepios Klinik Barmbek hohe Qualitätsansprüche, die schon vor Ihrem Klinikaufenthalt beginnen und darüber hinaus begleiten. Auch das Wohl Ihrer Angehörigen und Besucher ist uns wichtig. Unsere Ziele sind: Leiter Qualitätsmanagement Dr. Niels Köster Tel.: (0 40) 18 18-82 98 03 [email protected] ■ Eine hervorragende medizinische und pflegerische Versorgung ■ Eine hohe Zufriedenheit unserer Patienten und Einweiser ■ Zufriedene und motivierte Mitarbeiter ■ Ökonomischer Erfolg sowie eine ■ Erfolgreiche Präsentation nach innen und nach außen. Um diese Ziele zu erreichen, beschreiben und prüfen wir regelmäßig alle Abläufe und Strukturen, bauen Stärken aus, nutzen Verbesserungspotenziale und messen unsere Qualität immer wieder anhand festgelegter Indikatoren. Resultate der stetigen Qualitätsentwicklung sind die außerordentlich gut bewertete Rezertifizierung unseres Qualitätsmanagementsystems nach KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) im Februar 2011 und zahlreiche Zertifizierungen und Auszeichnungen zu besonderen Behandlungskompetenzen, deren Urkunden die Eingangshalle der Asklepios Klinik Barmbek schmücken. Eine Auswahl unserer Auszeichnungen und Zertifikate finden Sie außerdem auf der Folgeseite. In jährlichen Qualitätsberichten machen wir unsere Qualität für jedermann einsehbar und transparent. Laden Sie sich den Qualitätsbericht gerne von unserer Homepage – www.asklepios.com/barmbek – herunter oder sprechen Sie uns darauf an. 48 ■ Focus „TOP-Klinik“ Das Magazin FOCUS® hat die Asklepios Klinik Barmbek 2012 in den Jahren 2012 und 2013 in seiner „Bestenliste deutscher Kliniken“ in Hamburg mit dem zweiten Platz als „TOP-Klinik“ geehrt. Auch im deutschlandweiten Krankenhaus-Vergleich des Magazins erreichte unsere Klinik einen herausragenden 31. bzw. 33. Platz (von mehr als 2.000 Kliniken). Dieses Siegel würdigt, so der FOCUS „die hervorragende medizinische und pflegerische Leistung, dazu die fachliche Reputation unter mehr als 18 000 befragten Ärzten, mit der sich diese Heilstätten von der Masse der 2.000 Krankenhäuser in Deutschland abheben“. Zum einen beruht die ausgezeichnete Bewertung der Asklepios Klinik Barmbek auf einem hervorragenden Behandlungsangebot, insbesondere zu den Themen Brustund Darmkrebs, Risikogeburten, Parkinson und Prostatakrebs. In die umfassende Bewertung einbezogen sind jedoch auch die Erfahrung, Fallzahlen, Zertifizierungen, nachhaltiger Behandlungserfolg bei Operationen, niedrige Komplikationsquoten, personelle und technische Ausstattung, ärztliche und pflegerische Qualifikationen und der Hygienestandard. TOp Top NATIONALEs NATioNAles 2012 2013 DeutschlanDs grösster KranKenhausvergleich DeutschlanDs grösster KranKenhausvergleich KRANKENHAUs KrANKeNhAus ■ KTQ Unsere Klinik ist seit dem Februar 2008 durch die KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) zertifiziert – alle drei Jahre findet eine erneute Überprüfung statt (erfolgreiche Rezertifizierung Februar 2011, geplante Rezertifizierung Dezember 2013). Durch dieses Verfahren wurde die gesamte Klinik entlang eines Kriterienkataloges für Akutkliniken überprüft, der von Experten aus der Krankenhauspraxis unter der Leitung von Vertretern der Spitzenverbände der Krankenkassen, der Bundesärztekammer, der Deutschen Krankenhausgesellschaft und des Deutschen Pflegerates entwickelt wurde. Mit Verleihung dieses Gütesiegels wird das Qualitätsmanagementsystem bewertet und die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Ergebnissen innerhalb der Patientenversorgung ausgezeichnet. ■ Darmzentrum und Pankreaszentrum Das Asklepios Darm- und Pankreaszentrum Barmbek ist als Zusammenschluss von Experten unterschiedlicher Fachrichtungen innerhalb der Klinik, niedergelassenen Ärzten und weiteren Kooperationspartnern seit 2009 bzw. 2010 durch die Deutsche Krebsgesellschaft zertifiziert. Ziel des Zentrums ist die Behandlung von Darm- und Bauchspeicheldrüsenkrebs auf höchstem Niveau. Alle Versorgungsmöglichkeiten – von Vorsorgeuntersuchungen über Früherkennung, Diagnostik und Therapie bis hin zur Nachsorge – orientieren sich an den aktuellen nationalen und internationalen Leitlinien sowie an den Erfordernissen des jeweiligen Einzelfalls. In jährlichen externen Audits und Überprüfungen wird die Einhaltung der Leitlinien und Qualitätsstandards überprüft. 49 ■ Kompetenzzentrum für chirurgische Erkrankungen der Leber Die Asklepios Klinik Barmbek hat als dritte Klinik bundesweit im Februar 2012 die Zertifizierung als „Kompetenzzentrum für chirurgische Erkrankungen der Leber“ durch die Deutsche Gesellschaft für Allgemein- und Viszeralchirurgie (DGAV) und die Chirurgische Arbeitsgemeinschaft für Leber-, Gallen- und Pankreaserkrankungen (CALPG) erlangt. Die interdisziplinäre Zusammenarbeit unserer Allgemein- und Viszeralchirurgie mit Gastroenterologie, Onkologie und Radiologie wurde als herausragend bewertet. ■ Brustzentrum Das Brustzentrum der Asklepios Klinik Barmbek ist seit 2004 zertifiziert. Dieses neutrale und überregionale Gütesiegel wird von der Deutschen Krebsgesellschaft und der Deutschen Gesellschaft für Senologie verliehen und in regelmäßigen Abständen überprüft. Wir behandeln unsere Patientinnen nach den aktuellen medizinischen Leitlinien der deutschen Fachgesellschaften und der EUSOMA (European Society of Mastology). Dabei arbeitet unser Team von Spezialisten in enger Kooperation mit niedergelassenen Frauenärzten, Selbsthilfegruppen und weiteren Fachdisziplinen zusammen. ■ Überregionale Stroke Unit Die Stroke Unit (Schlaganfallstation) der Neurologie in der Asklepios Klinik Barmbek wurde nach erstmaliger Zertifizierung durch die Deutsche Schlaganfallgesellschaft und die Stiftung Deutsche Schlaganfallhilfe im Jahre 2006, im August 2009 und erneut im September 2012 erfolgreich rezertifiziert. Unsere überregionale Stroke Unit bietet als Spezialstation alle Möglichkeiten der Diagnostik und Therapie von Patienten mit akutem Schlaganfall. Die Qualität der medizinischen und pflegerischen Leistungen wird über ein Qualitätssicherungsverfahren regelmäßig extern evaluiert. ■ Kooperatives Myasthenie-Zentrum Die Neurologie unserer Klinik wurde 2013gemeinsam mit der Praxis „Neurologikum Hamburg“ als Kooperatives Myasthenie-Zentrum von der Deutschen Myasthenie Gesellschaft zertifiziert. Die deutschlandweit erste Zertifizierung für einen Zusammenschluss aus Klinik und Praxis würdigt die langjährige Erfahrung beider Kooperationspartner und die gewachsene Zusammenarbeit auf dem Gebiet neuromuskulärer Übertragungsstörungen, insbesondere der Myasthenia gravis. Diese inhaltliche Verzahnung ist zukunftsweisend: Lösen sich doch Grenzen zwischen ambulanter und stationärer Versorgung – gerade bei komplizierten Fällen – im Interesse der Patienten zunehmend auf. 50 ■ Parkinson-Spezialklinik Unsere Neurologie wurde 2013 als „Parkinson-Spezialklinik“ von der Patientenorganisation Deutsche Parkinson Vereinigung (dPV) zertifiziert und damit für die ganzheitliche Behandlung der komplexen Erkrankung ausgezeichnet. Jährlich werden hier mehr als 400 Parkinson-Patienten aller Schweregrade nach einem ganzheitlichen Behandlungsansatz akut und rehabilitativ betreut, wobei sowohl medikamentöse Therapieansätze als auch übende Verfahren – z.B. Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie, Musiktherapie und Neuropsychologie – zum Einsatz kommen. Speziell aus- und weitergebildete Parkinson-Nurses, Logopäden und Physiotherapeuten sind mit den besonderen Anforderungen der Patienten vertraut. ■ Schmerztherapie Die interdisziplinäre Akutschmerztherapie der Asklepios Klinik Barmbek ist seit dem 20. Januar 2011 mit Auszeichnung durch den TÜV Rheinland zertifiziert. Die Zertifizierung basiert auf der nationalen S3-Leitlinie „Behandlung perioperativer und posttraumatischer Schmerzen“. Das Zertifikat gilt für die Bereiche Anästhesie und operative Intensivmedizin, Gynäkologie und Geburtsmedizin, Traumatologie, Urologie, Allgemein- und Viszeralchirurgie sowie Thoraxchirurgie und weist die Schmerzbehandlung gemäß den aktuellen nationalen Standards auf höchstem Niveau nach. Weitere Zertifizierungen unserer Klinik bestehen unter anderem für ■ audit „berufundfamilie“ ■ Angehörigenfreundliche Intensivstation (Neonatologie) durch die Stiftung Pflege ■ Qualitätssiegel „Asklepios Qualität Rezeption“ ■ Qualitätssiegel „Asklepios Qualität Beschwerdemanagement“ ■ Schlaflabor akkreditiert durch die Deutsche Gesellschaft für Schlafforschung und Schlafmedizin (DGSM) ■ MEDILYS Laborgesellschaft akkreditiert nach DIN EN ISO 15189:2007 ■ Duale Ausbildung im Rahmen der Initiative der Handelskammer Hamburg 51 Ausbildung in der Asklepios Klinik Barmbek Auch in Zukunft für Sie da Kaufmännische Berufe Kaufleute im Gesundheitswesen planen und organisieren Geschäfts- und Leistungsprozesse in unterschiedlichen Arbeitsgebieten des Gesundheitswesens. Während der Ausbildung erarbeiten sie sich Qualifikationen in den Bereichen Kundenbetreuung, Dokumentation, Marketing, Rechnungs- und Finanzwesen, Personalwirtschaft, Qualitätsmanagement und Materialwirtschaft. Kaufleute für Bürokommunikation übernehmen im Wesentlichen typische kaufmännische Funktionen sowie Assistenz- und Sekretariatsaufgaben oder sind im Personal- und Rechnungswesen aktiv. Mit mehr als 1.200 Ausbildungsplätzen sind die Asklepios Kliniken Hamburg GmbH der größte Ausbildungsbetrieb der Stadt – auch in der Asklepios Klinik Barmbek widmen wir uns der Ausbildung und Förderung des Nachwuchses: Gesundheits- und Krankenpflegekräfte Hightech-Medizin, multiprofessionelle Teams, EDV-gestützte Dokumentation – das ist das Arbeitsumfeld, in dem sich Pflegefachkräfte heute bewegen. Praktisches und technisches Know-how sind ebenso gefragt wie „Soft-Skills“ wie Einfühlungsvermögen, Beobachtungsgabe, Organisationstalent und Kreativität. Gesundheits- und Krankenpflegekräfte sind Bindeglieder zwischen Patienten, Ärzten und anderen Gesundheitsberufen sowie wichtige Kontaktpersonen für Angehörige. Nach der Ausbildung arbeiten Gesundheits- und Krankenpflegekräfte zum Beispiel in zahlreichen Einsatzorten wie Krankenhäusern, Kliniken, ambulanten Pflegediensten, Einrichtungen der Altenpflege und Rehabilitation oder Hospizen. Außerdem stehen ihnen zahlreiche Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung offen. Hebamme/Entbindungspfleger Hebammen übernehmen eine Vertrauensposition in jungen Familien – ihre Aufgabe ist es, werdenden Müttern von Beginn der Schwangerschaft über die Geburt bis ins Wochenbett mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und die natürlichen Vorgänge Schwangerschaft und Geburt fachlich zu begleiten. Neben fundiertem Theoriewissen und praktischen Fertigkeiten benötigen Hebammen daher auch eine hohe Sozialkompetenz: Einfühlungsvermögen, Beobachtungsgabe, Organisationstalent, Kreativität und Kommunikationsfreude. Im Arbeitsalltag zwischen Klinik und häuslichem Umfeld ist die Hebamme Bindeglied zwischen Familien und anderen medizinischen und sozialen Fachberufen. Der Beruf der Hebamme/des Entbindungspflegers bietet eine Vielfalt von Arbeitsfeldern, zum Beispiel in der Klinik als Kreißsaalhebamme, auf der Wochen- oder Neugeborenenstation oder in der Freiberuflichkeit. Operationstechnische Assistenten (OTAs) In einer dreijährigen Ausbildung lernen OTAs die vielfältigen Aufgaben im Operationsdienst und den Funktionsbereichen wie Ambulanz, Endoskopie und Zentralsterilisation kennen. Als wichtiger Teil des Operationsteams übernehmen sie unter anderem die Betreuung der Patienten während des OP-Aufenthaltes, die selbstständige Organisation von Arbeitsabläufen in den Funktionsbereichen und die Vorbereitung von Operationen inklusive Instrumenten. Medizinische Fachangestellte (m/w) Die Tätigkeitsbereiche Medizinischer Fachangestellter liegen insbesondere in der Assistenz bei der Untersuchung, Behandlung und Betreuung vor, während und nach der Behandlung von Patienten sowie in der Betriebsorganisation und -verwaltung bis hin zur Abrechnung und Dokumentation. Die Ausbildung dauert drei Jahre und erfolgt im dualen System, das heißt in der Klinik und in der Berufsschule. 52 Koch / Köchin Unsere Küche ist zuständig für die Speisenversorgung der Personal-Cafeteria im Klinikum. Im Rahmen der Ausbildung eignen sich künftige Köche Rezepte an, erlernen das Herstellen von Speisen sowie Planung und Einkauf von Zutaten. Außerdem zählen das Zusammenstellen von Speisekarten und Menüvorschlägen, die Grundlagen einer gesunden Ernährung sowie umweltbewusstes und wirtschaftliches Handeln zu den Ausbildungsinhalten. Weitere Informationen: Gesundheits- und Krankenpflege, OTA und MFA Angela Dietzler Tel.: (0 40) 18 18-82 61 14 [email protected] Hebammen / Entbindungspfleger Karin Niessen Tel.: (0 40) 18 18-84 26 35 [email protected] Kaufmännische Berufe Bettina Köster Tel.: (0 40) 18 18-82 72 00 [email protected] Koch / Köchin Oliver Spiewak Tel.: (0 40) 18 18-82 77 35 [email protected] Bewerbungen für die medizinischen Berufsbilder richten Sie bitte unter Angabe Ihrer Wunschklinik für den praktischen Ausbildungsteil an: Bildungszentrum für Gesundheitsberufe (BZG), Eiffestraße 585, 20537 Hamburg 53 Medizinstudierende in der Asklepios Klinik Barmbek Arbeiten in der Asklepios Klinik Barmbek PJ-Ausbildung bedeutet bei uns nicht: „Blut abnehmen, Haken halten, Mund halten!“ Da wir die Medizinstudenten als zukünftige Ärztinnen und Ärzte für unsere Klinik und Ihre Versorgung gewinnen wollen, sind uns Wertschätzung und Motivation der Studierenden sehr wichtig. In der speziellen Situation der Umbruchphase zwischen Studium und Berufsausübung wollen wir Orientierung bieten: Zum einen bieten wir neben der praktischen Ausbildung zur Optimierung zahlreiche, auch abteilungsübergreifende Lehrveranstaltungen an, die sich vor allem an der Praxis orientieren. Zum anderen ist es uns wichtig, die spätere Übernahme ärztlicher Verantwortung zu erleichtern. Daher erhalten unsere Studierenden nach der nötigen Einarbeitungszeit die Möglichkeit, erste Aufgaben relativ selbstständig – aber immer unter Aufsicht erfahrener Ärzte – durchzuführen. In geeigneten Abteilungen betreuen die PJ-Studenten unter Anleitung und Verantwortung des Stationsarztes ihr eigenes Patientenkontingent, wobei sie natürlich von erfahrenen Stationsärzten begleitet und unterstützt werden. Selbstständiges Arbeiten setzt aber Engagement und Einsatzwillen voraus – es liegt also auch an jedem Studierenden selbst, was aus dem Tertial in unserer Klinik wird. Bestimmend für die Qualität eines Krankenhauses sind in erster Linie die Menschen, die in ihm arbeiten – unsere qualifizierten, engagierten und motivierten Mitarbeiter sind das Herz unserer Klinik. Mehr als 1.300 Beschäftigte in unterschiedlichsten Berufsgruppen tragen zur professionellen Patientenversorgung und zum Erfolg unserer Klinik bei: Neben Pflegekräften, Therapeuten und Ärzten zählen hierzu zum Beispiel auch Patiententransporteure, Servicekräfte, Verwaltungsmitarbeiter oder Techniker. Wir legen Wert darauf, ein fairer und verlässlicher Arbeitgeber zu sein: Steigenden Anforderungen und stetigen Veränderungen in Gesundheitswesen und Medizin begegnen wir mit einem breiten Angebot an Aus-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir fördern Leistungsorientierung und Engagement, möchten unseren Mitarbeitern aber gleichzeitig eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit und Privatleben ermöglichen. Neben unserem Gesundheitsförderungsprogramm „Asklepios Aktiv“ ist uns dabei insbesondere die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sehr wichtig. Ansprechpartner Priv.-Doz. Dr. Karl Wagner Tel.: (0 40) 18 18-82 38 01 [email protected] PJ-Beauftragter Jana Bartels Tel.: (0 40) 18 18-82 64 10 [email protected] PJ-Koordinatorin Bewerbungen können mit Abteilungswunsch an die PJ-Koordinatorin Frau Bartels oder auch direkt an den Chefarzt der jeweiligen Fachabteilung erfolgen. Die Asklepios Klinik Barmbek hat als Lehrkrankenhaus der Universität Hamburg eine lange Tradition in der Ausbildung von Medizinstudenten, insbesondere der PJ-Ausbildung. Zahlreiche akademische Mitarbeiter der Asklepios Klinik Barmbek haben auch Lehrverpflichtungen in der Asklepios Medical School, Campus Hamburg der Semmelweis Universität Budapest, übernommen. 54 Beruf und Familie: Bei uns kein Widerspruch Wir möchten es Männern wie Frauen, die Familienaufgaben wahrnehmen, ermöglichen, qualifizierten Tätigkeiten in der Klinik nachzugehen. Eine familienorientierte Personalpolitik, vielfältige Arbeitszeitmodelle, Unterstützung bei der Kinderbetreuung (auch in den Schulferien) sowie Beratung für werdende Eltern sind für uns daher selbstverständlich. Seit Dezember 2012 führen wir das Qualitätssiegel „audit berufundfamilie“, das bereits angebotene Maßnahmen zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie erfasst und mit verbindlichen Zielvereinbarungen für eine Verankerung des Familienbewusstseins in der Unternehmenskultur sorgt. Unser Personalmanagement informiert Sie gern über berufliche Entwicklungschancen in unserer Klinik. Bettina Köster Personalleiterin Tel.: (0 40) 18 18-82 72 00 [email protected] Stephanie Kayser Personalreferentin Tel.: (0 40) 18 18-82 72 04 [email protected] 55 Die Asklepios Klinik Barmbek: Ein Krankenhaus mit langer Tradition … … und lebendiger Zukunft Wegen des starken Bevölkerungswachstums im Norden und Osten Hamburgs wurde Anfang des 20 Jahrhunderts dringend ein drittes Großkrankenhaus neben Eppendorf und St. Georg benötigt. Zwischen 1910 und 1913 entstand so das „Allgemeine Krankenhaus Barmbek“. Damit eine Ausbreitung von Infektionskrankheiten innerhalb des Krankenhauses besser vermieden werden konnte, entschied man sich für eine Bauweise mit einer Vielzahl einzelner Pavillons. 1913 wurde das Krankenhaus dann mit rund 30 Pavillons und über 2.000 Betten eröffnet. Die klinischen Einrichtungen wurden damals durch Röntgenabteilung und Laboratorien, Badehaus und Apotheke sowie eigene Küche, Wäscherei und Wärmeversorgung ergänzt. In beiden Kriegen fungierte das Krankenhaus Barmbek zeitweise als Reservelazarett, nach 1945 war es zunächst englisches Militärkrankenhaus. Im Verlauf seiner bewegten Geschichte wurde das Krankenhaus immer wieder umgebaut, um den Erfordernissen moderner Medizin gerecht zu werden und Patienten optimal betreuen zu können. Die Pavillonbauweise und die damit verbundenen Transportwege sowie die zersiedelte Unterbringung der Diagnostik- und Therapiebereiche blieben jedoch bestehen. So konnte das Krankenhaus Barmbek in den bestehenden Strukturen den Anforderungen an einen wettbewerbsfähigen Klinikbetrieb nicht mehr entsprechen. Ende der 1990er Jahre beschloss der Senat der Freien und Hansestadt Hamburg den Neubau der Klinik auf dem nördlichen Bereich des Krankenhausgeländes. Es folgten Architektenwettbewerb (2001), Grundsteinlegung (2002), Richtfest (2004) und im Dezember 2005 der Umzug in eine der modernsten Kliniken Europas, in der durch patientenorientierte Arbeitsabläufe, kurze Wege, schnelle Kommunikation und modernste Medizintechnik hohe klinische Qualität für Sie – unsere Patienten – erreicht wird. Während der Bauphase erfolgte Ende 2004 der Verkauf des ehemaligen Landesbetriebs Krankenhäuser (LBK) durch die Freie und Hansestadt Hamburg an Asklepios, was weitere Investitionen in die Zukunftsfähigkeit der neuen Klinik ermöglichte. Mit einem Gebäude, das den Behandlungsprozess konsequent in den Mittelpunkt stellt, und einer Struktur, die innovative Lösungskonzepte fördert, fungiert die Asklepios Klinik Barmbek als Referenzzentrum des Asklepios Future Hospital (AFH) - Programms. Hinter diesem Begriff verbirgt sich eine Kooperation, die Asklepios mit Intel und Microsoft initiiert hat und an der mittlerweile mehr als 23 Partner partizipieren. Mit dem Programm werden Maßstäbe gesetzt: Sowohl hinsichtlich der Synergie aus Organisation, Prozessen und IT im Krankenhaus als auch im Zusammenspiel mit anderen Leistungserbringern. Denn wichtige medizinische Informationen innerhalb der gesamten Behandlungskette müssen besser fließen, um Patienten schneller, erfolgreicher und kostengünstiger zu helfen. Um dies zu erreichen, setzen wir einerseits moderne Methoden des Prozessmanagements erfolgreich ein und entwickeln und testen innovative Lösungen. Im Mittelpunkt stehen Menschen, Unternehmen und Technologien, die den Anspruch haben, die Zukunft der Gesundheitssysteme aktiv mit zu gestalten. So haben wir uns in Barmbek zum Ziel gesetzt, nicht nur den richtigen Umgang mit neuen Herausforderungen durch fortschrittliche Medizintechnik und innovative Untersuchungsmethoden zu finden, sondern auch konsequent und aktiv an deren Fortentwicklung teilzunehmen. Große LCD-Bildschirme an den Wänden der Zentralen Notaufnahme („Dashboards“) visualisieren dem medizinischen Personal den aktuellen Zustand von Räumen, Patienten und Ausstattung. Per Tablet-PC und WLANNetzwerk kann das medizinische Personal bei der mobilen Visite direkt am Krankenbett des Patienten auf alle Patientendaten und -dokumente, einschließlich Bildbefunde, zugreifen und relevante Informationen aus anderen Abteilungen abrufen oder weitergeben. www.asklepios-future-hospital.com 56 57 Prävention Die Klinik von A-Z Vorbeugen statt heilen In Deutschland nehmen Krankheiten zu, die durch frühzeitige Prävention vermieden werden könnten. Diese Krankheiten beeinträchtigen die Lebensqualität, können die Lebenserwartung verkürzen und bewirken zudem hohe Kosten für die Gesundheitsund Sozialsysteme. Um diesen Entwicklungen entgegenzuwirken, haben die Asklepios Kliniken bundesweit zahlreiche Präventionsprojekte für Kinder und Jugendliche ins Leben gerufen. Bereits seit mehr als zwanzig Jahren setzt sich die Dr.-BroermannStiftung, eine private Stiftung des Gründers der Asklepios Kliniken, Dr. Bernard gr. Broermann, für die Förderung der vorbeugenden und therapeutischen Gesundheitspflege ein. Gesunde Ernährung und Anwendung der Erkenntnisse aus der ganzheitlichen Medizin sind die zentralen Ziele der Stiftung. Die Vermeidung von Krankheiten durch Aufklärung und Erziehung – gerade in jungen Jahren – ist für Dr. gr. Broermann eine persönliche Herzensangelegenheit. Mit diesem Ziel der nachhaltigen Gesundheitsprävention vergibt die Stiftung Fördermittel, die nur für diesen Zweck verwendet werden dürfen. Seit Beginn des Jahres 2007 entwickeln alle Asklepios-Einrichtungen gemeinsam mit einer oder mehreren Partnerschulen vor Ort innovative Präventionsprojekte und unterstützen ausgewählte Schülerinitiativen. Auch den Verantwortlichen in unserer Klinik liegen diese Projekte besonders am Herzen. Unter dem Motto „Vorbeugen ist besser als heilen!“ bieten wir präventionsbezogene Veranstaltungen und Projekte vor Ort in unserer Klinik an. Ob der Besuch der Kindergartengruppe zum Thema „Keine Angst vorm Krankenhaus“ oder ein Workshop mit Siebt- und Achtklässlern zu den Gesundheitsgefahren von Alkoholmissbrauch und Rauchen – unsere engagierten Mitarbeiter aus Pflege und Ärztlichem Dienst beziehen die jungen Besucher aktiv ein und fesseln sie mit Erzählungen und Wissen aus dem Klinikalltag. Selbstverständlich sind aufgrund unseres vielfältigen medizinischen Leistungsspektrums auch weitere Themen möglich – wir freuen uns über Ihre Anfrage! 58 Abteilungen Die näheren Beschreibungen unserer medizinischen Fachabteilungen finden Sie auf den Seiten 13 bis 33 dieser Broschüre, dort können Sie auch Kontaktdaten der Bereiche entnehmen. Alkohol Der Konsum alkoholischer Getränke in unserer Klinik ist untersagt. Anfahrt Die Anfahrt zur Asklepios Klinik Barmbek finden Sie auf Seite 68 erläutert. Angehörigenberatung Ergeben sich für Sie Fragen zur weiteren Versorgung Ihres Angehörigen oder wünschen Sie sich Schulung für den häuslichen Pflegealltag als pflegende Angehörige, steht Ihnen neben dem Sozialdienst die Angehörigenschule im Hause zur Verfügung. Ausführliche Informationen finden Sie auf Seite 41. Anmeldung & Aufnahme Der erste Schritt Ihres Aufenthaltes ist die Anmeldung. Hier werden alle notwendigen Formalitäten geklärt. Ihre persönlichen Daten werden aufgenommen, ggf. auch die einer Kontaktperson. Ebenfalls Teil der Anmeldung ist der Behandlungsvertrag, mit dem die rechtliche Grundlage für Ihre Behandlung in der Klinik gelegt wird, bei privat (zusatz-)versicherten Patienten auch die Wahlleistungsverträge. Bitte bringen Sie zur Aufnahme Ihre Versicherungskarte der Krankenkasse und den Einweisungs- oder Überweisungsschein Ihres Arztes mit. Falls bereits Befunde vorhanden sind, bitten wir Sie, auch diese den behandelnden Ärzten vorzulegen. Sollten Sie oder Ihr Angehöriger in einem Pflegeheim leben oder von einem Pflegedienst versorgt werden, bringen Sie bitte die Informationsmappe des Pflegeheimes/Pflegedienstes mit. A 59 Anregungen und Kritik Für Anregungen und Kritik stehen Ihnen unsere Mitarbeiter sowie die Kontaktstelle für Patientenanliegen zur Verfügung. Detaillierte Informationen finden Sie auf Seite 45. B C Aufklärung Die vielfältigen Möglichkeiten der medizinischen Diagnostik und Therapie sind für Laien oft schwer verständlich. Unsere Mediziner klären Sie über Ihre Erkrankung und die Behandlung auf. Bitte zögern Sie nicht zu fragen, wenn etwas unklar sein sollte – gerne auch zu einem späteren Zeitpunkt! Behandlungskosten Sind Sie Mitglied einer gesetzlichen Krankenversicherung, regelt das Klinikum die Abwicklung der Behandlungskosten direkt mit Ihrer Krankenkasse. Ihnen wird lediglich der Eigenanteil/die Zuzahlung in Rechnung gestellt. Wenn Sie rein privat krankenversichert sind, rechnet das Klinikum die allgemeinen Krankenhausleistungen direkt mit Ihrer privaten Krankenversicherung ab. Darüber hinausgehende Rechnungen – beispielsweise für ChefarztBehandlungen – erhalten Sie als Patient und können diese dann beim zuständigen Kostenträger einreichen. Behandlungsvertrag Dieser Vertrag, den Sie bei der Aufnahme unterschreiben, bildet die rechtliche Grundlage der Behandlung und klärt über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Behandlungskostentarif auf. Außerdem finden Sie hier unsere Datenschutzrichtlinien. Im Rahmen des Behandlungsvertrages können Sie auch verschiedene Wahlleistungen in Anspruch nehmen, ggf. unterschreiben Sie die entsprechenden Wahlleistungsverträge. Datenschutz Natürlich unterliegen sämtliche personenbezogenen Daten dem Datenschutz und werden entsprechend den gesetzlichen Vorschriften behandelt. Dolmetscher Für Patienten, deren Muttersprache nicht Deutsch ist und die daher Schwierigkeiten bei der Verständigung haben, kann ein Dolmetscher aus dem hausinternen Team oder bei Bedarf auch von externer Stelle hinzugezogen werden. Bei Bedarf kann auch ein Gebärdensprachdolmetscher organisiert werden. Ernährung Mit unserem Speiseplan können Sie täglich aus mehreren Menüs wählen. Wenn Sie, zum Beispiel aufgrund Ihrer Erkrankung auf eine besondere Kostform angewiesen sind, unterstützen unsere geschulten Servicekräfte Sie gern. Fernsehen und Radio Jedes unserer Betten ist mit einem eigenen Medienterminal mit Fernsehen und Radio ausgestattet – auch in den Zweibettzimmern gibt es so also keine Diskussionen über das Abendprogramm. Besuche Feste Besuchszeiten haben wir in unserer Klinik nicht. Generell möchten wir Sie jedoch bitten, die Klinik als Besucher bis 20:00 Uhr zu verlassen. Allerdings sollten Angehörige und Freunde auf die besonderen Gegebenheiten jedes Bereichs – insbesondere der Intensiv- und IMC-Stationen – Rücksicht nehmen und die individuellen Regelungen auf den Stationen erfragen. Bitte nehmen Sie außerdem Rücksicht auf Ihre Mitpatienten: Vermeiden Sie Besuche in großen Gruppen und verhalten Sie sich leise und zurückhaltend. Dies wünschen wir uns zum Beispiel auch für Telefonate mit Ihrem Mobiltelefon. Fotografieren und Filmen Die Klinik ist kein öffentlicher, sondern ein geschützter und schützender Raum, in dem besondere rechtliche Bestimmungen gelten. Es ist daher verboten, Patienten zu fotografieren oder zu filmen. Foto-, Ton- oder Videoaufnahmen, die zur Veröffentlichung bestimmt sind, sind nur nach vorheriger Genehmigung durch die Geschäftsführung oder die zentrale Pressestelle gestattet. Fotografieren und Filmen ist ausschließlich Patienten und Angehörigen erlaubt, wenn die Aufnahmen nur privaten und persönlichen Zwecken dienen und keine anderen Personen im Bild zu sehen sind. Bücherei Die Grünen Damen und Herren bieten einen mobilen Büchereiservice an. Freundes- und Förderkreis AK Barmbek e.V. Der Freundes- und Förderkreis fördert und finanziert im Umfeld der Asklepios Klinik Barmbek insbesondere kulturelle Projekte. Die in der Satzung festgelegten Ziele umfassen die Förderung des Kunst- und Kulturlebens für Patienten, Angehörige und im Krankenhaus Beschäftigte durch Anschaffung von Kunstgegenständen und durch publikumsoffene Veranstaltungen, die Förderung der Gesundheitspflege durch Information und Informationsveranstaltungen und die Unterstützung hilfsbedürftiger Kranker. Durch das Engagement des Freundes- und Förderkreises konnten bereits mehrere Ausstellungen und Kunstprojekte in der Klinik realisiert werden. Ende 2009 erwarb der Förderverein außerdem einen Konzertflügel, der nun im Innenhof der Asklepios Klinik Barmbek platziert ist und im Rahmen eines losen Konzertprogramms unter dem Motto „Barmbek beFlügelt“ zur Unterhaltung von Patienten, Besuchern und Mitarbeitern beiträgt. Weitere Informationen über den Freundeskreis und über aktuelle Projekte sowie Möglichkeiten der Beteiligung finden Sie im Internet unter www.freundeskreis-barmbek.de Café In Barmbek unterscheiden wir zwischen einer Kantine, die ausschließlich Mitarbeitern zur Verfügung steht, und einem öffentlichen Café in der Ladenpassage. Für weitere Informationen siehe „Ladenpassage“, Seite 64. CIRS Die Abkürzung CIRS (=Critical Incident Reporting System) beschreibt einen klinikinternen Prozess zur Verbesse- 60 D E F rung der Patientensicherheit. Dabei können Mitarbeiter unerwünschte Ereignisse oder Fehler, die im Klinikalltag aufgetaucht sind, im Rahmen eines standardisierten Verfahrens anonym melden. Aus den Meldungen werden dann verbindliche Maßnahmen zur zukünftigen Vermeidung solcher Vorfälle bzw. zur Prozessoptimierung festgelegt und nach deren Umsetzung regelmäßig ausgewertet. 61 G Friseur Siehe „Ladenpassage“, Seite 64. Geldautomat In der Eingangshalle unserer Klinik steht Ihnen ein Geldautomat zur Verfügung. Geschenke Topfpflanzen sind aufgrund der Erde ein hygienisches Problem – Schnittblumen sind in den meisten Bereichen gestattet und gern gesehen, Blumenvasen finden Sie auf den Stationen. Allerdings können bei Patienten mit stark geschwächtem Immunsystem (z. B. auf Intensivstationen oder in der Onkologie) auch Schnittblumen ein hygienisches Risiko darstellen – bitte beachten Sie daher unbedingt die Hinweise der Mitarbeiter. Gute Alternativen können Bücher, Zeitschriften, Rätselhefte oder persönliche Kleinigkeiten wie Fotos sein. Falls sie als Besucher Lebensmittel mitbringen möchten, fragen Sie bitte vorher auf der Station, ob der Patient diese zu sich nehmen darf. H Grüne Damen und Herren Seit Februar 2007 sind die „Grünen Damen und Herren“ mit ihrer Fürsorge und Hilfsbereitschaft auch in der Asklepios Klinik Barmbek tätig. Die ehrenamtlichen Helfer sehen ihre Aufgabe darin, durch mitmenschliche Nähe, Zuwendung und Aufmerksamkeit für die Sorgen und Nöte der Patienten zur Gesundung beizutragen. Sie möchten den Aufenthalt in der Klinik erleichtern, weil sie wissen, dass diese Zeit für Patienten und Angehörige bedeutsam und auch belastend sein kann. Die „Grünen Damen und Herren“ übernehmen keine pflegerischen und hauswirtschaftlichen Tätigkeiten und stellen keine Konkurrenz zu den professionellen Pflegeberufen dar. Zu ihrem Angebot gehören: ■ Zeit für Gespräche – selbstverständlich unter Beachtung der Schweigepflicht; ■ Einkäufe – zum Beispiel Kleinigkeiten des persönlichen Bedarfs wie Zeitschriften oder besondere Nahrungsmittel; ■ Begleitung – ob ins Café, bei einem Spaziergang oder zu einer Untersuchung; ■ Kontakte, zum Beispiel Hilfe beim Schreiben eines Briefes oder beim Aufladen der Telefonkarte; Kontakte zu Seelsorge, Friseur, Fußpflege oder Sanitätshaus; ■ Medienangebot – mobile Leihbücherei. Ein besonderes Angebot richtet sich an demenziell erkrankte Patienten. Die Grünen Damen und Herren, die einen Smiley auf Ihrem Namensschild tragen, sind im Umgang mit Demenzpatienten besonders geschult. 62 Die „Grünen Damen und Herren“ sind stetig auf der Suche nach Unterstützung – weitere Informationen zur ehrenamtlichen Arbeit und zu Unterstützungsmöglichkeiten erhalten Sie auf den Internetseiten der EKH Evangelische Krankenhaus-Hilfe e.V. (www.ekh-deutschland.de) oder direkt in der Asklepios Klinik Barmbek unter Tel.: (0 40) 18 18-82 90 40 gruenedamen.barmbek@ asklepios.com I K Hausordnung Die Vorschriften der Hausordnung sind für alle Patienten und Besucher verbindlich. Sie ist einzusehen am InfoPoint sowie im Schaukasten im Erdgeschoss. Information Neben unserem zentralen Infopoint in der Eingangshalle (Tel. (0 40) 18 18-82 90 01) steht auf jeder Etage eine Anmeldung zur Beantwortung Ihrer Fragen bereit. Internetzugang Sie haben die Möglichkeit, in der Asklepios Klinik Barmbek mit eigenen Geräten (Smartphone, Tablet, Notebook etc.) ein eigens hierfür eingerichtetes W-LAN („guests“) zu nutzen. Die für den Zugang erforderlichen VoucherCodes können Sie an unserem Infopoint im Erdgeschoss käuflich erwerben. Für unsere Privatpatienten ist dieser Service kostenfrei; wenden Sie sich bitte an Ihr Stationspersonal. Sollten Sie kein eigenes Gerät dabei haben, steht Ihnen im großen Innenhof im Erdgeschoss (gegenüber der Bäckerei Junge) ein Internetterminal zur Verfügung. Kasse Unsere Kasse steht Ihnen zum Beispiel für Bareinzahlung der Krankenhausrechnung oder Leistung einer Vorauskasse zur Verfügung. Öffnungszeiten: Montag: 9:00 bis 12:00 Uhr, Dienstag, Donnerstag, Freitag: 9:00 bis 10:00 Uhr, Mittwoch geschlossen. Außerhalb dieser Zeiten sind EC-Zahlungen an der Rezeption der Zentralen Notaufnahme möglich. Komfort Der Komfort für Patienten wurde beim Bau der Asklepios Klinik Barmbek besonders berücksichtigt, es gibt beispielsweise ausschließlich Ein- und Zweibettzimmer mit eigenen Nasszellen. Für Patienten, die Wert auf ergänzenden individuellen Service und garantierte Behandlung durch den Chefarzt legen, gibt es unsere Wahlleistungsstationen und unsere PRIVITA Komfortstation. Krankenhausfunk Eine Besonderheit in der Asklepios Klinik Barmbek ist das eigene Radio- und Fernsehprogramm für Patienten, das über die Fernsehgeräte an jedem Bett zu empfangen ist. Möglich ist dieses besondere Angebot nur durch ein engagiertes Team ehrenamtlicher Mitarbeiter. Höhepunkte des Programms sind die Live-Sendungen, während derer Patienten und Besucher herzlich im Studio 63 L M Nüchternheit Je nachdem, wie Ihre Untersuchungen geplant sind, kann es erforderlich sein, dass Sie bereits am Aufnahmetag nüchtern – also ohne Speisen und Getränke zu sich genommen zu haben – in die Klinik kommen. Sollten Sie sich diesbezüglich unsicher sein, kontaktieren Sie uns gern im Vorfeld. Kunst und Kultur Gemeinsam mit dem Freundes- und Förderkreis bemühen wir uns, unseren Patienten und Mitarbeitern in regelmäßigen Abständen kleine Konzerte und wechselnde Ausstellungen zu präsentieren. Über aktuelle Termine informiert Sie Ihre Station. Parkplätze Bitte beachten Sie, dass das Parken auf der roten Fläche vor dem Haupteingang generell verboten ist. Im grau markierten Bereich ist lediglich kurzes Halten (max. 10 Minuten) gestattet, um zum Beispiel jemanden abzuholen. Für längeres Parken nutzen Sie bitte unser Parkdeck. Weitere Informationen zu Anfahrt und Parkgebühr finden Sie auf Seite 68. Ladenpassage In unserer Ladenpassage im Erdgeschoss (direkt rechts hinter dem Haupteingang) finden Patienten und Besucher diverse Serviceangebote: ■ Das gemütliche Café Hansebäcker Junge mit Sommerterrasse, Terrasse im Innenhof und Kiosk lädt montags bis freitags von 7:00 bis 18:00 Uhr sowie samstags und sonntags von 8:00 bis 18:00 Uhr zum Verweilen ein. ■ Blondi‘s Frisierstube bietet alles rund um Frisur und Haarpflege. Die Mitarbeiterinnen des Frisiersalons holen Patienten auf Wunsch auch gern von der Station ab oder frisieren sie bei Bedarf direkt vor Ort. ■ In einem kleinen Laden finden Sie Blumen, Geschenkartikel, Drogeriebedarf und Babyausstattung. ■ Das Sanitätshaus Stolle bietet ein breites Spektrum von Beratung, Service und Versorgungsangboten. ■ In der Eingangshalle unserer Klinik steht ein Geldautomat zur Verfügung. Medikamente Bitte bringen Sie die Medikamente, die Sie regelmäßig einnehmen, bzw. eine entsprechende Medikamentenliste mit zu Ihrem Klinikaufenthalt. Auch Medikamenten-, Allergie- oder Impfpass gehören ins Klinikgepäck. Wichtig: Sollten Sie blutverdünnende Medikamente/Antikoagulantia einnehmen, setzen Sie sich bitte so früh wie möglich mit Ihrem Arzt in Verbindung, um eine strukturierte Absetzung/Substitution zu besprechen. Mitzubringen Bitte denken Sie neben den Dingen Ihres persönlichen Bedarfs auch an die erforderlichen Unterlagen wie Ihre Krankenversicherungskarte, die Einweisung/Überweisung durch Ihren Arzt und bringen Sie, falls vorhanden, auch Befunde und Röntgenbilder mit. Beachten Sie außerdem die Hinweise unter dem Stichwort Medikamente! Für Ihren stationären Aufenthalt in der Klinik sollten Sie Ihre persönlichen Wasch- und Pflegeartikel ebenso mitbringen wie Nachtwäsche, einen Morgenmantel, bequeme Alltagskleidung und Schuhe. Auch wenn wir an jedem Patientenbett Fernseh- und Radioempfang anbieten, empfehlen wir, ein paar weitere Dinge zum Zeitvertreib – Bücher, Zeitschriften, MP3-Player etc. – mitzubringen. Bedenken Sie aber: Der Platz im Krankenzimmer ist begrenzt, auch die Aufenthaltsdauer im Krankenhaus ist heute meist überschaubar – das Mitbringen mehrerer Taschen ist daher meist überflüssig und belastet Sie nur unnötig. Handelt es sich um eine ambulante Untersuchung oder Behandlung in unserer Klinik, entfällt das Übernachtungsgepäck ohnehin. In jedem Fall sollten Sie Wertsachen, kostbaren Schmuck und größere Mengen Bargeld zu Hause lassen. 64 N P R in der Ladenpassage willkommen sind. Auch Musikwünsche und Grüße an Patienten können abgegeben werden (Telefon (0 40) 18 18-92 92 92 (klinikintern 92 92 92). Außerhalb der Live-Sendezeiten bietet der Krankenhausfunk ein buntes Programm, in dem Sie zum Beispiel auch unsere Speisepläne oder Dokumentationen über die Klinik sehen können. Patientenarmbänder Zu Beginn Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik – egal ob ambulant oder stationär – erhalten Sie ein so genanntes Patienten-Identifikationsarmband. Dieses dient der Kontrolle Ihrer Identität bei allen Behandlungsschritten und hilft uns, Verwechslungen von Patienten auszuschließen – auch, wenn Sie sich selbst ggf. nicht entsprechend äußern können. Auf dem Armband sind in Klarschrift und Barcode Name, Geburtsdatum sowie Fall- bzw. Patientennummer vermerkt. Das Tragen des Armbandes bedeutet für Sie keine Einschränkungen: Es ist als allergologisch und gesundheitlich unbedenklich geprüft und kann zum Beispiel auch unter der Dusche getragen werden. Post Möchten Sie als Patient Post in der Klinik erhalten oder an einen Patienten schreiben, sollte der Brief nicht nur die Adresse der Klinik, sondern auch Namen, Station und nach Möglichkeit Zimmernummer enthalten. Rauchen Das Rauchen innerhalb unserer Klinik ist – ebenso wie offenes Feuer jeder Art – untersagt. Dies gilt auch für Zigarettenersatz wie so genannte e-smoker. Aus Rücksicht auf andere Patienten, Besucher und Mitarbeiter bitten wir Sie außerdem, auch auf das Rauchen in den direkten Eingangszonen zu verzichten. Seelsorge Der Aufenthalt im Krankenhaus ist für viele Menschen mit Krisen und Brüchen in ihrem Leben verbunden. Wird ein Gesprächspartner oder Begleitung in schwierigen Situationen gesucht, stehen die qualifizierten Seelsorgerinnen der Evangelischen Krankenhausseelsorge in der Asklepios Klinik Barmbek zur Verfügung. Ein Gespräch kann dazu beitragen ■ die persönliche Situation, ■ Beziehungen zu Menschen und zu Gott, ■ Hoffnungen und Ängste, ■ Glaubensfragen oder Zweifel zu klären. Auch Gebete oder Segenshandlungen können hilfreich sein. 65 S Die Seelsorgerinnen besuchen Patienten und Angehörige gern auf der Station. Im Erdgeschoss der Klinik befindet sich außerdem der Raum der Stille, der zum Verweilen und zum persönlichen Gebet einlädt. Die Krankenhausseelsorge ist ein offenes Angebot für alle Menschen, unabhängig von ihrer Religionszugehörigkeit: für Patienten, für Angehörige und Freunde sowie Mitarbeiter. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.krankenhausseelsorge-hamburg.de oder in unserer Klinik unter Tel.: (0 40) 18 18-82 90 15 (Pastorin Birgit Berg)/-82 90 17 (Pastorin Ingrid Schumacher). Selbsthilfegruppen Viele Erkrankungen bedeuten einen großen Einschnitt im Leben der Betroffenen. Oft können Selbsthilfegruppen bei der Bewältigung helfen oder auch Tipps für den Alltag mit oder nach einer Erkrankung geben. Daher arbeiten wir als Klinik eng mit zahlreichen Selbsthilfegruppen zusammen. Sollten Sie als Patient oder Angehöriger Interesse an Kontakten zu einer Selbsthilfegruppe haben, geben wir Ihnen in der jeweiligen Fachabteilung gern Auskunft über bestehende Kooperationen und Gruppen. Informationen über Selbsthilfegruppen bietet außerdem die „Kontakt- und Informationsstelle für Selbsthilfegruppen“(KISS). Zum Leistungsangebot der KISS gehören unter anderem ■ Erfahrungsaustausch, ■ Vermittlung zwischen Interessierten, Gruppengründern und bestehenden Gruppen, ■ Räumlichkeiten für Selbsthilfegruppen, ■ Koordination der Zusammenarbeit mit Einrichtungen und Stadtteilinitiativen. Weitere Informationen bietet die Website www.kiss-hh.de. Besonders intensiv arbeiten wir mit der „Frauenselbsthilfe nach Krebs“ zusammen. Der Landesverband Hamburg – Schleswig-Holstein e.V. unter Schirmherrschaft und mit finanzieller Förderung der Deutschen Krebshilfe e.V. betreibt in der Asklepios Klinik Barmbek eine Beratungsstelle. Unter dem Motto „Auffangen – Informieren – Begleiten“ bietet die Frauenselbsthilfe nach Krebs hier Information und Beratung für Krebskranke und Angehörige, Einzelgespräche und telefonische Beratung, Kontakte zu Selbsthilfegruppen in Hamburg, Schleswig-Holstein und Bremen, kostenlose allgemeinverständliche Ratgeber und Broschüren sowie Unterstützung bei der Gründung von Selbsthilfegruppen. Weitere Informationen erhalten Sie im Internet unter www.frauenselbsthilfe.de oder in unserer Klinik unter Telefon (0 40) 18 18-82 12 27. T Sozialdienst Um Beratung und Organisation der weiteren Versorgung nach Ihrem Klinikaufenthalt kümmert sich das Team des Sozialdienstes. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 41. Telefon Um telefonieren zu können und erreichbar zu sein, benötigen Sie eine Telefonkarte. Die entsprechenden Automa- 66 ten finden Sie in der Eingangshalle sowie im 2. und 4. Obergeschoss an der Zentrumsrezeption; gern sind Ihnen die Grünen Damen und Herren hierbei behilflich. Ist die Telefonkarte mit dem von Ihnen gewünschten Guthaben aufgeladen, melden Sie sich am Apparat an Ihrem Bett an. Eventuelle Restguthaben sowie Pfand erhalten Sie selbstverständlich zum Ende Ihres Aufenthaltes zurück, hierfür nutzen Sie ebenfalls die Automaten. Bitte bewahren Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit die am Automaten ausgestellten Bons auf. Mobiltelefone sind in unserer Klinik generell nicht verboten. Allerdings bitten wir Sie, die Hinweise in den einzelnen Bereichen zu beachten und außerdem Rücksicht auf Mitpatienten zu nehmen. Tiere Aus hygienischen Gründen ist das Mitbringen von Tieren in die Klinik nicht erlaubt. W V Z Wahlleistung Patienten mit Privatversicherung oder Selbstzahlern bieten wir zusätzliche Komfortleistungen, zum Beispiel im Rahmen unserer PRIVITA-Station. Über diese werden Sie im Rahmen des Aufklärungsgesprächs informiert. Bei Fragen können Sie sich aber gern bereits im Vorfeld an uns wenden. Wartezeiten Wir bemühen uns, Ihre Wartezeit in der Klinik so kurz wie möglich zu halten. Gleichzeitig kann in einem Krankenhaus nicht immer „der Reihe nach“ gehandelt werden – oft müssen wir uns an den medizinischen Notwendigkeiten und am Schweregrad der Erkrankung der Patienten orientieren. Sollte es also doch einmal zu Wartezeiten kommen, bitten wir bereits im Vorfeld um Verständnis. Wertsachen Wertsachen, insbesondere größere Mengen Bargeld, bringen Sie bitte nicht mit in die Klinik. W-Lan Siehe „Internetzugang“, Seite 63. Veranstaltungen Als Klinik ist es uns wichtig, offen für Patienten und Interessierte zu sein. Daher bieten unsere Fachabteilungen immer wieder Veranstaltungen und Vorträge für medizinische Laien an. Ob Informationsabende für werdende Eltern, Hanseatische Nachtvorlesung oder Tag der offenen Tür – aktuelle Termine finden Sie auf unseren Internetseiten unter www.asklepios.com/barmbek. Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen für niedergelassene Ärzte dienen dem regen Austausch untereinander und fördern die gute Vernetzung unserer Klinik. Die aktuellen Fachveranstaltungen finden Sie ebenfalls unter dem oben angegebenen Internetlink. Zuzahlung Patienten, die in der gesetzlichen Krankenversicherung versichert sind, müssen sich mit derzeit 10,- € pro Tag (für max. 28 Tage im Jahr) an den Kosten der stationären Behandlung beteiligen. Unsere Klinik ist gesetzlich verpflichtet, diesen Betrag zur Weiterleitung an die Krankenkassen einzuziehen. 67 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) 14) So erreichen Sie uns 13 10 4 5 11 14 1 2 3 Erdgeschoss 1) 2) 3) 4) 5) 6) Anmeldung Gynäkologische Ambulanz + Brustzentrum Anmeldung zur Geburt Pränataldiagnostik Leitstelle Kreißsaal Klingel: ▪ Chefärztin Neonatologie ▪ Neonatologische Intensiv- und Nachsorgestation 7) Urologische Ambulanz 8) Leitstelle Physiotherapie 9) Gymnastikraum 10) Chefarzt Geburtshilfe und Gynäkologie Neonachsorge und Intensiv 1. OG 1D 10 1C Kreißsaal 6 2 5 Asklepios Klinik Barmbek Rübenkamp 220 22291 Hamburg Tel.: (0 40) 18 18-82 0 [email protected] 68 12 7 … mit öffentlichen Verkehrsmitteln: (Haltestellen siehe Lageplan) Über mehrere Haltestellen ist die Klinik auch per Bus sehr gut erreichbar: „S Rübenkamp“, Linien 20, 26, 118. „Hebebrandstraße“, Linien 7, 26, 39, 118, 172 sowie Nachtbus 607. „AK Barmbek“, Linien 7, 39, 172 sowie Nachtbus 607. 9 6 Taxen finden Sie vor dem Eingangsbereich. Mit der S-Bahn erreichen Sie die Klinik über die Station „Rübenkamp (City Nord)“, Linien S 1 und S 11. Über diese Anbindung können Sie unser Haus auch bequem vom Flughafen und vom Hamburger Hauptbahnhof aus erreichen. Erdgeschoss 8 Operationssäle … mit dem PKW: Bei zahlreichen Navigationsgeräten ergeben sich leider Probleme mit dem Auffinden der korrekten Hausnummer. Die Hauptzufahrt der Klinik finden Sie am Rübenkamp zwischen Jahnbrücke (600 m südlich) und Hebebrandstraße (150 m nördlich). Achten Sie außerdem darauf, die alternative Postleitzahl „22307“ zu nutzen. Direkt vor dem Haupteingang liegt das Parkhaus der Klinik. Die Nutzung ist für die ersten 30 Minuten kostenfrei, danach fällt eine Gebühr von 1,- € pro Stunde an. Der Tageshöchstsatz beträgt 10,- €. Info-Point Zentrale Notaufnahme Ladenpassage und Seminarräume Raum der Stille / Seelsorge Kontaktstelle für Patientenanliegen Leitstelle Röntgen Leitstelle OP / ambulante Operationen Intensivstationen A-C CCU 1 IMC-C / CCU 2 IMC-B / Stroke Unit Chefarzt Anästhesie Chefarzt Röntgen Chefarzt Urologie Kreißsaal 3 4 8 9 1B 1 7 1A 1. Etage 69 1) 2) 3) 4) 5) 6) Anmeldung Augen Ambulanz Augen Sehschule Augen-Tagesklinik Chirurgische Ambulanz Anmeldung Chirurgische Ambulanz Büro für standesamtliche Angelegenheiten 7) Anmeldung Anästhesie 8) Pharmazeutisches Aufklärungsgespräch 9) Chefarzt Augen 10) Chefarzt Unfallchirurgie + Nephrologie 2. OG 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 2D 9 10 Anmeldung / Ansprechpartner Wahlleistungen Stressecho / EKG Linksherzkatheter Schlaflabor Diabetesberatung / Diätberatung Krankenhaushygiene / MEDILYS Chefarzt Kardiologie Chefarzt Pneumologie Chefärzte Thoraxchirurgie Lungenfunktion Herzecho 4. OG Privita 10 2C 6 7 4C 8 4 11 7 2E 3 2 1 5 3 2 2B 6 9 1 4B 5 4 8 2A 4A 2. Etage 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 3. OG 10 3D 7 6 2 10 4. Etage Anmeldung Onkologische Ambulanz/MVZ Onkologie & Psychotherapie Sonographie Endoskopie Viszeralmedizinische Ambulanz Chefarzt Onkologie Chefarzt Neurologie Chefarzt Gastroenterologie + Allgemeinchirurgie EMG, EEG, EVP Dialyse Sozialdienst/Angehörigenschule 8 3 9 3C 4 1 3B 11 3. Etage Hans-Friedrich Günther, Geschäftsführender Direktor Asklepios Klinik Barmbek Redaktion: Karen Schäfer, Asklepios Klinik Barmbek Fotos: Medizinfotografie: Bertram Solcher, Peter Hamel Portraits: Michaela Kuhn, Britta Engelhardt Fotolia: Peter Atkins (S. 29), Yim Seong Mo (S. 46), Mateusz Zagorski (S. 48), Robert Kneschke (S. 53), Coka (S. 54) Grafik & Druck: Semler Grafik- und Layoutarbeiten OHG, Berlin 5 3A 70 Herausgeber: Weitere Informationen, Kontaktmöglichkeiten sowie Videos zu zahlreichen Fachbereichen und Krankheitsbilder finden Sie auf unserer Homepage, www.asklepios.com/barmbek 71