Mobile Ticketing in der City Base Hamburg

Pressemitteilung
Multi-Channel-Ticketing
Umsatz hoch und Kosten runter – das Handy an der Kinokasse
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Neue Besuchergruppen
Last-Minute-Geschäft
Mehr Kinobesuche durch Impulskäufe
Mundpropaganda durch innovatives System
Neuartige Marketinglösungen
Hamburg, 14. April 2004: Die Zukunft des Kartenvertriebs ist mobil. Das Versenden von
Karteninformationen auf Handys und Auslesen per Scanner am Kinoeingang bietet eine
Menge Vorteile wie Kostensenkung, Last-Minute-Geschäfte, Impulskäufe und
Marketinglösungen, die im Kinosektor bislang nicht zu realisieren waren.
Multi-Channel Tickets werden über Internet oder Telefon verkauft. Der Kunde bezahlt über
Kreditkarte oder Einzugsermächtigung. Dafür erhält er die Karte in Form einer Bild-SMS auf
sein Mobiltelefon, oder als pdf, das er bequem zu Hause ausdruckt. Am Kinoeingang hält er
die SMS mit dem Zugangscode an einen Scanner und wird eingelassen. Und in der Zeit, die
der Kunde an der Kasse spart, kann er sich Cola und Popcorn für den Film kaufen. Der
Kinobetreiber spart zudem an Kosten für das Tickethandling und erhält ein detailliertes
Reporting.
Für den Kunden ist der neue Vertriebsweg einfach trendy: mit Freunden im Cafe sitzen und
mal eben über das Handy die Kinokarten für den Abend kaufen und sie auch gleich per SMS
geliefert bekommen. Keine Wartezeit an der Kasse, keine Unsicherheit, ob es noch Karten
gibt – das macht Lust auf einen Kinobesuch. So kann der Kunde spontan auf eine Anzeige
oder einen Trailer reagieren. Und nebenbei auch gleich noch seine Freunde mitbringen, die
wiederum ihren Freunden davon erzählen werden.
Doch bei der Mundpropaganda fängt das Marketing erst an. Durch Multi-Channel-Ticketing
lernt der Kinobetreiber seine Kunden kennen: Wie oft geht er oder sie ins Kino, und zu
welchen Filmen? Der Kinobetreiber kann seine Stammkunden per SMS ganz gezielt zu einer
Preview einladen oder bei schleppendem Vorverkauf ein Last-Minute-Angebot versenden,
etwa eine Freikarte für drei verkaufte Karten (buy three – get one free).
Die Anforderungen sind niedrig: Der Kunde braucht lediglich ein Handy, das Bild-SMS
empfangen kann (keine MMS nötig). Multi-Channel-Ticketing lässt sich über eine einfache
Schnittstelle an bestehende Ticket-Systeme anbinden und ohne teure Hardware einführen.
Das Unternehmen Matrix Solutions aus Hamburg bietet ein Komplettpaket an, das Hard- und
Software, Dienstleistungen und auf Wunsch auch geschultes Personal umfasst.
Weiter führende Informationen:
 www.matrixsolutions.de
 Matrix Solutions am Stand von Beckerbillett auf der Kino 2004 in Baden-Baden
 Vortrag von Jacques Kruse Brandão (Geschäftsführer Matrix Solutions) im Rahmen
des Technik-Panels auf der Kino 2004 am Mittwoch, den 21. April 2004 um 15.00 Uhr
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MATRIX_PM_Kino2004
14. April 2004
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------------------MATRIX Solutions bietet als B2B-Technologiepartner Hard- und Software, Lizenz,
Consulting und individuelle Lösungen in den Systembereichen Mobile Ticketing, Mobile
Couponing und Mobile Payment. Als Technologieanbieter vermarktet MATRIX Solutions
erstmalig massentaugliche Mobile Ticketing- und Mobile Couponing-Applikationen, die
notwendige Hardware sowie Lizenzen auf Basis zum Patent angemeldeter Verfahren.
Ansprechpartner
Tanja Ackermann
MATRIX Solutions GmbH & Co. KG
Kronprinzenstr. 54
D – 22587 Hamburg
Tel: +49. 40. 866 29. 801
Fax: +49. 40. 866 29. 803
Mob: +49. 174. 915 29 99
[email protected]
www.matrixsolutions.de
MATRIX_PM_Kino2004
14. April 2004
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