Trend Magic Market BPQM – Anja Tscherteu, Udo Sorger, Kevin Gamper Was ist die TMM? Der Trend Magic Market (TMM) ist eine ÜFA der Praxis-Hak Völkermarkt Produkte der TMM sind: ◦ Innovative Wohngestaltung ◦ Multimediales und ◦ Ausgefallene Geschenksartikel Produkte I Multimediales ◦ 3D Fernsehgerät: ◦ Preis: € 1.499,-- ◦ IPod am Klo ◦ Preis: 70,00 € Produkte II Innovative Wohngestaltung ◦ Schuhregal ◦ Preis inkl. USt: 420,- ◦ Gespensterlampe ◦ Preis: 99,99 € Produkte III Ausgefallene Geschenksartikel ◦ Seifennase ◦ Preis inkl. USt: 19,99 € ◦ Katzenspitzer ◦ Preis: 10,00 € Interne Abläufe Bestellung von Waren ◦ Es erfolgt eine schriftliche Bestellung der Waren die verkauft werden (Handelswaren) ◦ Die HW werden bezahlt Verkauf der Waren ◦ Die Waren werden übers WWW angeboten ◦ Verbuchung der AR und Zahlungen des Kunden Arbeitsprotokoll Leitung der ÜFA Die Leitung der ÜFA hatte 2011/12 Frau. Mag. Heike Straßer Abteilungen der ÜFA Sekräteriat ◦ Leitung: Phillip Schumach ◦ Mitarbeiter: Julia Wernig Anforderungen/Kenntnisse ◦ ◦ ◦ ◦ Textverarbeitung mit Word Schriftverkehr Kenntnisse der ÖNORM – Richtlinien Telefonieren Abteilungen der ÜFA Einkaufsabteilung ◦ Leitung: Christian Schumach ◦ Mitarbeiter: Katja Kraus ◦ Mitarbeiter: Markus Macher Anforderungen/Kenntnisse ◦ ◦ ◦ ◦ Textverarbeitung mit Word Schriftverkehr Kenntnisse der ÖNORM – Richtlinien Telefonieren Abteilungen der ÜFA Verkauf ◦ Leitung: Anja Vodivnik ◦ Mitarbeiter: Corinna Weitzer ◦ Mitarbeiter: Christopher Napetschnig Anforderungen/Kenntnisse ◦ Office ◦ Winline ◦ Photoshop Abteilungen der ÜFA Rechnungswesen ◦ ◦ ◦ ◦ Leitung: Christopher Steindorfer Mitarbeiter: Michael Stefan Mitarbeiter: Julia Sander Mitarbeiter: Angelika Koch Anforderungen/Kenntnisse ◦ Buchhaltung ◦ Winline ◦ Genauigkeit