Report Branche April 2017 Nachhaltiges Image – Coffee to go Comprehensive Nachhaltigkeit und Vermeidung von Ressourcenverschwendung sind heute täglich diskutierte Themen, während gleichzeitig Convenience und To Go Produkte in einer schnelllebigen Zeit an Beliebtheit gewinnen. Verpackungsvermeidung: Was in anderen Bereichen bei Kunden auf Zuspruch stößt, keimt bei Anbietern von Kaffee zum Mitnehmen gerade erst auf, aus Angst, wertvolle Kunden zu verlieren. Deshalb zeigt dieser Report exemplarisch, wie die Akzeptanz für Mehrwegkonzepte ist und wie die Anpassung der Kommunikationsstrategie weg von Pappbechern hin zu mehr Umweltbewusstsein einen Erfolg für das Image der Marke bieten kann. Reiseführer online oder offline? Travel & Tourism Urlauber sind auf Reisen immer öfter online, Reiseführer dürfen auf vielen Reisen gleichzeitig nicht fehlen. Doch trotz der immer besseren Zugänglichkeit zum Internet auch auf Reisen haben digitale Angebote den klassischen Reiseführer noch nicht ersetzen können. Beide Medien weisen große Lücken in der Erfüllung von Ansprüchen bei Urlaubern auf. Deshalb zeigt dieser Report, welche Anforderungen Urlauber an Reiseführer haben und mit welchen Ideen Sie diese Anforderungen erfüllen können. Fitness-Report – Deutschland im Spiegel Comprehensive Der Report befasst sich mit dem Markt der Fitness-Studio Anbieter in Deutschland. Viele Ketten und unterschiedliche Akteure haben den Markt unter sich aufgeteilt haben und zwingen Anbieter zunehmend sich eine Nische und Zielgruppe zu suchen. Eine große Potenzialgruppe drängt in den Markt und besitzt mit ihrer veränderten Anspruchshaltung das Potenzial, ihn nachhaltig zu verändern und damit selbst etablierte Anbieter unter Druck zu setzen. Der Report beleuchtet die Ansprüche dieser neuen Zielgruppe und zeigt Wege auf, wie sich in die Studios locken lässt. Glücks-Report - Auf der Suche nach dem Glück Comprehensive Gefühle sind seit jeher ein wichtiger Bestandteil der Werbung. Doch nicht alle Kunden empfinden bekanntermaßen gleich. Dieser Report widmet sich daher dem vielschichtigen Begriff des Glücks und geht dabei der Frage nach, ob glückliche Menschen automatisch die besseren Kunden sind. Wir zeigen Ihnen, auf welche Weise Unternehmen tatsächlich vom Glück ihrer Kunden profitieren können, auf welchen Ebenen des Glücks Sie Ihre Kunden am besten erreichen und wie Sie Ihre eigenen Inhalte zielgerichtet platzieren können. Altersvorsorge für die Generation Y Insurance Mit der Generation Y gibt e seine Zielgruppe, deren Leben von Sicherheit, Zielstrebigkeit und vergleichsweise hohem Wohlstand geprägt ist. Doch das Thema Altersvorsorge ist bei dieser Generation ein Thema, das wenig Beachtung findet – und das, obwohl sich nur die wenigstens durch die staatliche Rente abgesichert fühlen. Diese junge Zielgruppe können Sie trotz ihrer Unbekümmertheit schon heute mit der richtigen Ansprache und den richtigen Produkten gewinnen. Wie kommt das Paket zum Empfänger? Retail Der Online-Handel boomt und mit ihm wächst die Zahl der täglich ausgelieferten Pakete kontinuierlich und die Zahl der Player im Logistikdienstleistermarkt steigt. Doch mit immer mehr vermeintlich kundenorientierten Zustellarten wächst die Anspruchshaltung von Kunden stetig – Anforderungen, die die Logistikdienstleister nicht immer erfüllen können, weshalb Kunden bei Unzufriedenheit durch die große Anzahl an Anbietern schnell wechseln. Deshalb beleuchtet dieser Report, welche Ansprüche Kunden an den Paketversand wirklich haben und wie die Kunden mit der richtigen Kommunikation erreicht werden – gleichzeitig können Kosten für vergebliche Zustellversuche gespart werden. Wechselbereitschaft Girokonten Banking & Investments Der Report widmet sich der grundsätzlichen Wechselbereitschaft bei Girokonten aufgrund der neuen Marktsituation, zeigt dabei Potenzial- und Risikogruppen auf und analysiert Argumente, die aus Kundensicht aktuell für bzw. gegen einen Wechsel sprechen. Millennial Travellers Travel & Tourism The millennials, people born between 1980 and 1999, are the largest generation ever –with a high affinity towards travelling the world. However, their demands concerning individualism, experienceand local exploration in travelling are largely unmet by destinations and tour operators leading to a shift towards individual bookingand the sharing economy,e. g. Airbnb.Travel companies need to understandthis critical target group in detail in order to meet their demands and get them to book your services. This reports targets the 4 main source markets for millennials as tourists: UK, US, Germany and China. Megatrends Germany Comprehensive Themen wie 3D-Druck, intelligente Assistenten oder phygitale Erlebnisse werden in naher Zukunft das Gesicht der Technik verändern und vielfältige Umsetzungen ermöglichen. Zusammen mit den Trendforschern von TRENDONE untersucht YouGov Reports daher Einstellungen zu fünf technologischen Trends. Technologische Entwicklungen bedeuten einerseits neue Möglichkeiten, auf der anderen Seiten wecken Innovationen bei Menschen auch Ängste vor dem Unbekannten. Dieser Report untersucht daher mittels Daten aus YouGov Profiles und YouGov BrandIndex Einstellungen zu jungen technologiegetriebenen Wandelphänomenen, um Konsumenten und ihre Technikakzeptanz zu verstehen. Denn nur mit diesem Verständnis, können Skepsis und Ängste in der Kommunikation aufgegriffen und diesen dabei zielgerichtet entgegengewirkt werden. März 2017 Oster Report Lebensmitteleinzelhandel Handel & Konsum Der Lebensmitteleinzelhandel und beteiligte Marktteilnehmer können mithilfe dieses Reports die Kunden anhand von ihren Bedürfnissen abholen und von der höheren Konsumbereitschaft profitieren. Weitere Subgruppen eröffnen vielseitige Möglichkeiten für gezielte Werbemaßnahmen und Erzielung höherer Konsumausgaben. Neue Ufer in der Kommunikation Branchenübergreifend Der Report zeigt Entscheidern aus verschiedenen Branchen, wie sie homo- und bisexuelle Menschen richtig ansprechen. Mit der richtigen Ansprache, auf den richtigen Kanälen, eröffnet die Gruppe große Chancen auf wertvolle Marktanteile. Marketing to go – Potenzial von zielgerichtetem mobilen Marketing Branchenübergreifend Die Zahl der unterschiedlichen Geräte für die mobile Kommunikation nimmt stetig zu. Hersteller und Dienstleister haben dadurch Probleme, ihre Zielgruppen zu erreichen. Der Report definiert Zielgruppen, die besonders affin für mobile Kommunikation sind, zeigt deren Bereitschaft, persönliche Daten weiterzugeben und nennt die bevorzugten mobilen Geräte für die Internetnutzung. Digitalisierung der Versicherungsbranche Versicherungen Die Digitalisierung nimmt immer mehr zu und erreicht alle Wirtschaftsbereiche nach und nach. Auch die Versicherungsbranche ist im Wandel, Vertriebswege werden beispielsweise digitalisiert. Wer jetzt nicht die Vorteile der Digitalisierung, die Vernetzung mit seinen Versicherten und die Analyse von Daten nutzt, um dem Kunden mehr zu sein, als nur ein Risikoabsicherer, der verliert wertvolles Potenzial. Dieser Report zeigt Ihnen, wie Sie die neuen Möglichkeiten nutzen, um Ihre Kunden an die Hand zu nehmen, um das zu werden, wofür Sie stehen wollen: Schutzengel sein. Lebenmitteleinzelhandel Online Handel & Konsum Dieser Report untersucht den Trend Lebensmittel aus dem Internet – Versandhandel der Supermärkte. Da das Angebot sich bislang auf Stadtgebiete bezieht, werden in diesem Report potenzielle Nutzer in städtischen Gebieten näher betrachtet. Single aus Überzeugung Branchenübergreifend Dieser Kurzreport soll herausstellen, welches Potenzial in der Ansprache von Singles in Werbung und Marketing liegt. Die immer weiter wachsende Gruppe von bewusst als Single lebenden Menschen wird bislang in der Werbung vernachlässigt und Single-Dasein als etwas Negatives betrachtet. Dieser Report zeigt, warum es sich lohnt, diese konsumfreudige Zielgruppe anzugehen – mit welchen Inhalten und in welchen Kanälen die Zielgruppe erreicht werden kann und welche Chancen sich bei ihr bieten. Essen per Klick – Nutzung und Potenzial von Online-Essenbestelldiensten Telekommunikation & IT Der Report widmet sich der Analyse von (potenziellen) Nutzern von Online-Essensbestelldiensten und stellt dabei Präferenzen, Ansprüche und Kommunikationsinhalte in den Fokus. Digital Innovation: Surviving the next wave of change Comprehensive Für Anbieter von Produkten und Dienstleistungen wird es durch die fortschreitende Digitalisierung immer schwieriger, ihre Zielgruppen erfolgreich zu erreichen. Ein wesentlicher Grund: Online und Offline verschmelzen zunehmend, auch getrieben durch neue Entwicklungen wie Virtual Reality oder das Internet der Dinge. Unsere groß angelegte Studie zeigt, wie Sie die Potenziale der fortschreitenden Digitalisierung erfolgreich für Ihr Business nutzen, Hürden frühzeitig erkennen und diese umgehen können. Stand: 02.05.2017