Bereichsübergreifende Zusammen- arbeit fördert die

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case study DSM Nutritional Products Ltd Branch Pentapharm
Kundenprofil
_ DNP Branch Pentapharm ist
führender Innovator in der Herstellung von Wirkstoffen für die
pharmazeutische, diagnostische
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit fördert die Innovationskraft
der DNP Branch Pentapharm
und kosmetische Industrie.
_ Das Unternehmen ist seit über 60
Partnerprofil
Lessons Learned
Jahren auf diesem Gebiet tätig
Die isolutions AG, gegründet im Jahr 1999,
_ Durch die Nutzung einer einzigen Technologie für verschiedenste Anwendungsbereiche
und beschäftigte per Anfang 2009
ist ein Software-Beratungshaus und einer
der führenden dedizierten Microsoft
Softwarepartner in der Schweiz. Ihre
Schwerpunkte liegen in den Bereichen
Collaboration, Enterprise Content Management, Portale und Search. Individuelle und
(Dokumentenmanagement, Intranet, Collaboration, Projekträume, Workflows) verein-
160 Mitarbeitende.
heitlicht und standardisiert die Pentapharm ihre IT-Infrastruktur.
_ Durch die nahtlose Integration mit ProjectServer 2007 erfolgen die Planung, die
Steuerung und die Berichterstattung von bzw. über Projekte sehr effektiv.
_ Mittels Workflows wird das der Organisation zugrunde liegende prozessorientierte
Qualitätsmanagementsystem optimal unterstützt.
Ausgangssituation
_ Der interdisziplinäre Austausch
fungsstufen hinweg ist der
der Microsoft Halbfabrikate (.NET, Share-
Software & Services
Point, Dynamics CRM) runden das Angebot
_ Microsoft SharePoint Server
ab. Zu den wichtigsten Kunden gehören
_ Microsoft Windows Server 2003
nen durchgängigen Informations-
mittelständische und grosse Unternehmen
_ Microsoft SQL Server 2005
und Wissensaustausch.
der Dienstleistungsbranche und der öffent-
_ Microsoft Project Server 2007
Innovationen.
_ Informationssilos behinderten ei-
Lösung
lichen Verwaltung.
Leistungen der isolutions AG
_ SharePoint dient als zentrale
_ Beratung und Konzeption
firmenübergreifende Dokumen-
_ Technische Umsetzung der Lösung
tenablage (DMS) und interne
Für weitere Informationen zur
_ Datenmigration von SharePoint 2001 nach SharePoint 2007
Kommunikationsplattform (Colla-
beschriebenen Kundenreferenz
_ Aufbau der Microsoft SharePoint Plattform
boration).
kontaktieren Sie bitte:
_ Schulung der Administratoren, Superuser und Benutzer
_ Gemeinsame Projekträume
stärken die Zusammenarbeit in
interdisziplinären Teams.
isolutions AG
Josua Regez
Laupenstrasse 1
Nutzen
CH-3008 Bern
_ Austausch von Erkenntnissen und
gegenseitige Inspiration.
Telefon: +41 79 229 42 53
_ Forschung & Entwicklung, Produk-
E-Mail: [email protected]
tion, Einkauf und Vertrieb rücken
www.isolutions.ch
näher zueinander.
isolutions AG laupenstrasse 1 ch-3008 bern www.isolutions.ch
Christian Witzig, Chemist, Head Operations
über Bereiche und Wertschöpentscheidende Katalysator für
integrierte Businesslösungen auf der Basis
«Innovationen entstehen stets aus dem Zusammenspiel verschiedener Disziplinen und Funktionen. Der Know-how-Transfer zwischen den Bereichen ist deshalb ein zentraler Erfolgsfaktor für
uns.»
DSM Nutritional Products Ltd. Branch Pentapharm (Pentapharm) stellt Wirkstoffe für die pharmazeutische, diagnostische und kosmetische Industrie her.
Das Unternehmen ist weltweit führend in der Herstellung und Vermarktung
von Vitaminen, Carotenoiden und Feinchemikalien. In der internationalen
Forschungsgemeinschaft hat sich das Unternehmen ursprünglich als Schlangengiftexperte einen Namen gemacht. In der Öffentlichkeit ist Pentapharm
mit dem Produkt Syn-Ake® – einem neuartigen, synthetisch hergestellten
Antifaltenwirkstoff, dem das muskelentspannende Wirkprinzip des Giftes der
Tempelviper (Tropidolaemus wagleri) als natürliches Vorbild zugrunde liegt –
bekannt geworden. Für dieses Produkt hat das Unternehmen 2006 den Swiss
Technology Award gewonnen.
Jede Idee für ein neues Produkt oder einen neuen Prozess baut gemäss
Philosophie von Pentapharm auf Bestehendem auf. Der Wissensaustausch
zwischen den drei Bereichen Pharmazie, Diagnostik und Kosmetik ist deshalb
für den Innovationsprozess elementar. Die Disziplinen befruchten sich gegenseitig. Der enge Austausch entlang der ganzen Wertschöpfungskette von der
Forschung & Entwicklung über Einkauf, Produktion bis zum Vertrieb ist eine
weitere wichtige Quelle für Innovationen.
Die Zusammenarbeit ist höchst anspruchsvoll, da das Unternehmen sehr dezentral organisiert ist. Der Informationsaustausch muss konsequent gepflegt
und Erkenntnisse müssen zentral abgelegt und für andere nutzbar gemacht
werden.
isolutions AG laupenstrasse 1 ch-3008 bern www.isolutions.ch
case study DSM Nutritional Products Ltd Branch Pentapharm
«SharePoint fördert die
Transparenz über Grenzen
von Abteilungen und Wertschöpfungsstufen hinweg.
Alle Mitarbeitenden verfügen über eine einheitliche
und für alle zugängliche
Plattform. Dies ermöglicht
durchgängige Informationsflüsse.»
Christian Witzig, Chemist,
Head Operations
Lösung
Gemeinsam mit isolutions hat die
Pentapharm eine zentrale Dokumentenmanagement- (DMS-) und
Wissensplattform auf der Basis
von Microsoft SharePoint realisiert.
Die Mitarbeitenden aller Bereiche
legen alle ihre Dokumente auf der
Plattform ab. Dadurch werden diese
für andere Mitarbeitende aus dem
gleichen oder einem anderen Bereich
einfach zugänglich und somit nutzbar, ganz nach dem Prinzip «finden
statt suchen». Das Handling von
Versionen, das Ein- und Auschecken
von Dokumenten und eine ausgeklügelte Suchfunktion unterstützen
und vereinfachen den Zugriff und die
Bearbeitung der Inhalte.
Viele Projekte bei Pentapharm sind
Pentapharm hat sich einen Namen als Schlangengiftexperte gemacht.
interdisziplinär organisiert. Die Teams
setzen sich aus Mitarbeitenden
verschiedener Bereiche zusammen.
Ein gemeinsamer Projektraum auf
der Basis von SharePoint erleichtert
ihnen die Koordination der Projekte
und stellt sicher, dass stets alle auf
dem gleichen Informationsstand
sind.
Nutzen
Die DMS- und Wissensplattform
stellt sicher, dass Erkenntnisse
und Informationen bereichs- und
funktionsübergreifend für alle Mitarbeitenden zugänglich sind. Für
die Entwicklung neuer Produkte und
Prozesse können die Mitarbeitenden
auf Bestehendem aufbauen: Die Forschung & Entwicklung profitiert von
Informationen aus dem Vertrieb über
Markttrends; die Produktion kann
auf Informationen zugreifen, die der
Einkauf in der Zusammenarbeit mit
Lieferanten gesammelt hat. Innovationen entstehen im Zusammenspiel
zwischen den verschiedenen Fähigkeiten und Bereichen. Die Informationstransparenz trägt dazu bei,
dass Arbeiten nicht doppelt gemacht
werden, und Erkenntnisse multipliziert werden können. Projektteams
können sich mit Hilfe von SharePoint
«Projekte werden in Arbeitsräumen abwickelt. Pendenzenlisten, gemeinsame Kalender, Dokumentenablagen
und Diskussionsforen vereinfachen die Koordination.»
Patrick Stolz, B.Sc.,
Head Customized Materials
Patrick Stolz und Christian Witzig
weitgehend selbst organisieren. Sie
sind in der Lage, selbständig eine
Projektablage zu gestalten, auf die
alle Mitglieder, egal in welchem Bereich sie arbeiten, Zugriff haben.
Die gemeinsame Plattform vernetzt
in diesem Sinne Menschen und
fördert dadurch die Innovationskraft
des gesamten Unternehmens.
Die aus Schlangengift gewonnenen Substanzen werden in verschiedenen therapeutischen
und diagnostischen Prozeduren eingesetzt.
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