Novartis Kodex und Compliance- Office Hohe ethische Standards sind wesentlicher Bestandteil unserer leistungsorientierten Unternehmenskultur. Diese beruht auf höchster Integrität, Vertrauen, Respekt und gesetzeskonformem Verhalten. Wir tun dies aus der Überzeugung heraus, das ethisch Richtige zu tun - und weil es aus wirtschaftlichen Erwägungen heraus sinnvoll ist. Ideale und Werte, die von allen MitarbeiterInnen getragen werden, hat Novartis im Novartis Kodex (Code of Conduct) und in den Corporate Citizenship Richtlinien festgehalten. Der national und global für alle Mitarbeitenden verbindliche Novartis Kodex setzt Standards für das ethische Verhalten unserer Mitarbeiterinnen und bestimmt sämtliche Aktivitäten unseres Unternehmens. Er ist auch in Österreich fester Bestandteil der Anstellungsverträge. Der Novartis Kodex beruht auf folgenden Prinzipien: Ethisches und rechtmäßiges Verhalten Loyalität gegenüber Novartis Fairer, höflicher und respektvoller Umgang mit Mitarbeiterinnen Faire und angemessene Berücksichtigung der Interessen anderer (Kunden, Geschäftspartner, Behörden, Öffentlichkeit sowie der Umwelt) Professionelles Verhalten und Einhaltung der Regeln der guten Geschäftspraxis (good business practice) Für die Einhaltung der Novartis Grundsätze ist weltweit die Rolle des Novartis Compliance-Officer eingerichtet worden. Mitarbeitende werden aktiv ermutigt, Verfehlungen im Sinne des Novartis Kodex an den jeweiligen lokalen Compliance Officer oder an das Corporate Business Practices Office in unserer Konzernzentrale zu melden. Alle Meldungen werden strikt vertraulich behandelt. Um dem hohen Anspruch an ethischem Verhalten gerecht zu werden und das hohe Niveau dauerhaft zu halten, veranstaltet Novartis für alle MitarbeiterInnen regelmäßig Onlinetrainings zu verschiedenen Aspekten des Corporate Behavior und der Corporate Citizenship. Alleine 2008 durchliefen Mitarbeitende von Novartis weltweit 178.655 e-Learning Kurse zu den Themen Integrität und Compliance. Pharmig-Kodex als freiwillige Selbstverpflichtung Als Mitglied der Pharmig hat sich Novartis Austria mit allen operativen Gesellschaften freiwillig zur Einhaltung der Pharmig-Verhaltenscodex (VHC) unterworfen. Der VHC, der im Jahr 2007 grundlegend überarbeitet wurde, ist ein schlagkräftiges, anerkanntes Instrument zur Wahrung der Branchenkultur. Die Pharmawirtschaft setzt damit ein klares Zeichen, um den vernünftigen und verantwortungsvollen Umgang mit Arzneimitteln aktiv zu fördern. Der VHC enthält neben den Allgemeinen Grundsätzen Regeln für die Information über Arzneimittel, Werbung für Arzneimittel, Information und Werbung über das Internet, Veranstaltungen, Zusammenarbeit mit Fachkreisen oder Dritten, Zusammenarbeit mit Patientenorganisationen, Geschenke, Gewinnspiele, Mitarbeitende in den Unternehmen, klinische Prüfungen und regelt den Umgang mit Verstößen gegen das Arzneimittelgesetz. Er umfasst auch die Verfahrensordnung der Fachausschüsse VHC I. und II. Instanz und legt den prozessualen Rahmen für die Abwicklung eingebrachter Beschwerden fest. Seit 2007 besteht die Möglichkeit, Beschwerden anonym einzubringen, sofern es sich um behauptete Verstöße gegen Artikel 7 (Veranstaltungen) und 9 (Geschenke) handelt.