PaperCut Für Bildungseinrichtungen PaperCut, die Firma • PaperCut Firmensitz in Melbourne, Australien • Vertreten in Europa durch Händler, in Deutschland vor allem ITS • Technisch fokussierte Softwarefirma • Erste Version für Drucker 1998, Multifunktionsgeräte in PaperCut MF seit 2007 • Herstellerneutral (Windows, Mac, Linux, Novell und Drucker und MF-Geräte aller führenden Marken) • PaperCut wird in mehr als 30,000 Organisationen verwendet (60% Bildung – 40% Firmenkunden) • Installationen mit zwischen 5 und 350,000 Benutzer (inkl. größte Bldg. der USA) • Verfügbar in 20 Sprachen und wird in über 100 Ländern eingesetzt • Deutsche Version seit 2008 – aktives Marketing in Deutschland seit 2010 Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 2 PaperCut Beispiel-Installationen – Miami Dade College • 350,000 Benutzer • Hunderte Multifunktionsgeräte verteilt über mehrere Standorte – Harvard University • 60,000 Benutzer per Server-Cluster • Online-Bezahlung durch CyberSource – Oslo, Norway • Lösung per zentralem Server im Rechenzentrum für hunderte von Schulen im Großraum Oslo – Halcrow • Großer Ingenieursbetrieb – Betrieb über virtuelles, weltweites LAN • Kostenumlage auf zehntausende Projekte (Projektkonten) – Cambridge University, UCL, Iowa State, Texas State, Caltec, UC Berkley, Cal. State, Oxford University, State University of NY – Die Exoten: Herron Island Resource Station und Lebanon University Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 3 Was bietet PaperCut? • Erfassung von Drucken, Kopien, Scans und Faxen • Berichte über Nutzung • Einfach Sparmaßnahmen – Druckkosten senken • Rückmeldung: z.B. Konstenanzeige, beidseitigen Druck empfehlen • Automatik: Große Druckaufträge an Spezialdrucker senden • Druckquoten mit Abriegelung • Kostenumlage auf Benutzer • • Vielfalt an Zahlungsmethoden: Online, Kartenkonto, Gutscheinsystem • Ablösung bestehender Kopierzahlsysteme Sonstige • Laptop/Online-Druck per Browser • Abgesicherte Druckfreigabe und “Find-Me”-Druck • Druckerstatus, Toner überwachen: Email/SMS bei Fehler Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 4 Berichte • • • • • Mehr als 50 Standardberichte “Snapshot” gibt ersten Eindruck PDF-, Excel- und HTML-Formate Berichte nach eigenen Vorgaben Automatischer Versand per Email Desktop -Anzeige Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 5 Rückmeldungen Mit Hilfe von Dialogen in der Client-Software wenden Sie sich an die Benutzer • Wollen Sie das wirklich tun? • Sind Sie sich der Konsequenzen bewußt? • Inhaltliche und visuelle Gestaltung Gestalten Sie Ihre Dialoge! Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 6 Druckquoten festlegen Gruppeneinstellungen definieren Einstellungen für neue Benutzer Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 7 Web-Tools für den Benutzer Web-Zugang für Mitarb./Studenten Kontostand und -verlauf einsehen Druckhistorie einsehen Druckerkosten auflisten Gutscheinsystem Umwelteinflüsse abschätzen Konto aufstocker per Online-Zahlung Berichterstellung für Benutzer Erstattungen beantragen (neu!) Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 8 Visuelle Anpassung Kontostandsanzeige Web-Tools für Benutzer Vorher ... Nachher .... Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 9 Zahlungsmethoden Zahlungsmethoden • Manuelle Buchung (Dateneingabe per Webinterface) • Gutscheinsystem (a voucher system you can run yourself – no extra costs) • Online-Zahlung • • Anbindung an bestehende Kartensysteme • • PayPal und andere kann bei Bedarf hergestellt werden, Schnittstellen vorhanden Bargeldeinzahlungs-Hardware • z.B. Münzeinwurfgeräte Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 10 Multifunktionsgeräte: On-Board On-Board Lösungen mit PaperCut MF: • Schnell und einfach installiert • Ausgewählte MF-Geräte und Drucker • Voller Funktionsumfang • Kopien, Drucke, Scans und Faxe • Abgesicherter “Find Me”-Druck • Zugriff per Anmeldung oder Karte • Vertrauen durch Zertifizierung Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 11 Multifunktionsgeräte: On-Board On-Board Lösungen mit PaperCut MF: Einfache Installation Geringer laufender Aufwand Günstigste Lösung • 100% PaperCut • Nutzt bestehende Möglichkeiten der MF-Geräte • Geringe Kosten ggüber Hardware • Leicht zu installieren und verwalten • Integraler Bestandteil von PaperCut • Lösung aus einer Hand • Vertrauen durch Zertifizierung • Plattformunabhängig Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 12 Warum PaperCut? • Einfaches, einheitliches Management von Drucken, Kopien, Scan und Faxen – Nutzung und Zugangsberechtigung • Leicht zu installieren und verwalten, z.B. Schritt-für-Schritt “Wizard” • Benutzerimport vom Benutzerverzeichnis (Active Directory, LDAP, etc.) • Automatische Erkennung bestehender Druckerwarteschlangen • Geringer laufender Verwaltungsaufwand (z.B. mit Regeln für neue Benutzer) • Plattformübergreifend und Herstellerneutral – Windows, Linux, Mac and Novell • Optimiert für eigenhändige Installation und Verwaltung • Bestehendes Personal kann eingearbeitet werden • Keine Schulung notwendig • Keine teure Einrichtung oder laufende externe Betreuung • Wie funktioniert Ihr Backup? So sollte Drucker-Management funktionieren! Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 13 Heterogene Umgebungen Kontostand in Windows Kontostand im Mac Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 14 Scripting Online-Druck Keine Treiber – keine Client-Software Druckvorgänge und Abrechnung automatisieren • • • • • • • • Scripte selber gestalten nach Bedarf Beispielscripte importieren Aktionen je nach Auftragsmerkmalen Aktionen je nach Nutzer/Gruppe Aktionen je nach Tag/Uhrzeit Aktionen ja nach Druckermerkmalen Rückmeldung an den Benutzer Anwendungsbeispiele: – – – – – – 1. 2. 3. 4. 5. Administrator richtet Drucker ein Nutzer wählt Drucker Online-Druck zeigt Drucker auf Karte Einstellungen setzen, Konto wählen Datei hochladen (PDF, DOC, XLS, PPT) Große Druckaufträge zum Spezialdrucker Farbdrucke an Farbdrucker Empfehlungen zum Kosten sparen Umleitung nach Auftragsmerkmalen Kostenlos Drucken zu bestimmten Zeiten Graustufen oder Duplex empfehlen Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 15 Kostenumlage auf Abteilung/Projekt Standard Abteilungskonten Fortgeschritten Projektkonten Kontenauswahl: - Abteilung / Fakultät - Kunde / Projekt Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 16 Multifunktionsgeräte: On-Board Anmeldung oder Karte einlesen Konto auswählen Drucke freigeben Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 17 “Find Me” Drucker-Routing 1. Druckauftrag an “virtuellen Drucker” senden 2. Beliebiges PaperCut-fähige Gerät finden 3. MF-Geräte mit On-Board-Lösung: 1. Anmeldung am Bildschirm oder per Karte 2. Auftrag finden / ansehen / freigeben 4. Drucker ohne On-Board-Lösung : 1. Anmeldung per Karte (LAN-Leser) 2. Alle Aufträge werden freigegeben 5. Optional: PC-basierte Freigabestation (z.B. Computerlabore) Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 18 Benutzerabgleich Abgleich mit: AD, e-Dir, LDAP, Open Dir, NIS, PAM, Samba, weitere … Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 19 Voreinstellungen für neue Drucker Einstellungen in der [Druckervorlage] – schnell auf andere Drucker übertragen Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 20 Live Backups Backups laufen automatisch, Daten werden akkumuliert Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 21 Administratorberechtigungen Die Verwaltung von größeren Installationen kann auf mehrere Administratoren mit jeweils bestimmten Rechten verteilt werden. Zugriffsrechte je nach Rolle der Mitarbeiter vergeben Der Zugriff auf PaperCut kann von überall per Web-Browser erfolgen. Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 22 PaperCut am Arbeitsplatz Die “Client”-Software für den Arbeitsplatz ist optional und nicht für die einfache Erfassung notwendig. Die Software bietet “Popups” für Kontostandsanzeige, Kontenauswahl, Benutzerbenachrichtigungen, etc. Kontostandsanzeige Auf “Details” klicken – bringt Sie zu den Web-Tools Die Anzeige bietet einen Link der direkt zu den Web-Tools für Endbenutzer führt (nächste Folie). Kontenwahl Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. Auftragsbestätigung 23 Technische Details Unter der Haube für Techniker und Technikinteressierte • Unterstützung für Clustering (Microsoft Cluster, MS Failover Cluster, Veritas, Linux HA) • Seitenweise Farberkennung für PCL5, PCL6, HPGL und Postscript • Unterstützung externer Datenbanken: • Interne Datenbank (für biz zu 5000 Benutzer): Apache Derby • Externe Datenbanken: Oracle, MS SQL Server, MySQL, Postgresql • SSL-Verschlüsselung für Client-Server-Verbindungen • Service-orientierte Architektur für heterogenes Umfeld: • • Java Anwendungsserver • Natives C/C++ für die Integration ins Betriebssystem • Shell und Perl in Linux -Version Externe Abhängigkeiten • Keine Abhängigkeiten für Mac und Windows. Kein ISS oder .Net Framework auf Windows! • Linux-Version benötigt Perl Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 24 Was Sie nicht sehen Wo finde ich? Hintergrundinformationen • Einblick in Sourcecode auf Anfrage • Offene dokumentierte Schnittstelle • Transparenz in der Entwicklung • Neue Features werden von Kunden priorisiert • Ein Entwicklerteam and vorderster Front • Entwickler-Blog • Direkter Zugang per Email und Telefon • Neue Releases im 6- bis 8-Wochen-Rhythmus • Plattformübergreifende Expertise • PaperCut wird von Ingenieuren geleitet • Unkomplizierten Zugang zu allen Informationen Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 25 Noch Fragen? PaperCut Website: http://www.papercut.com/ PaperCut MF Website: http://www.papercut-mf.com/ Support: [email protected] Vertrieb (ITS): www.itsltduk.com Copyright © 2010 - PaperCut Software Int. Pty. Ltd. 26