Oliver Bortz (links), Deutsche Bank, im Gespräch mit Tomislav Bucec, LASERLINE Digitales Druckzentrum Bucec & Co. Berlin KG „Wer Erfolg hat, sollte auch etwas zurückgeben“ Die Berliner Druckerei LASERLINE engagiert sich stark für Mitarbeiter, Umwelt und Soziales. Gründer und Geschäftsführer Tomislav Bucec spricht mit Oliver Bortz von der Deutschen Bank über Strategien und Aktivitäten, aber auch die Grenzen unternehmerischer Verantwortung. Oliver Bortz: Herr Bucec, Ihr Foyer ist schier gepflastert mit Auszeich- mensstrategie sein. Je besser das Engagement zum Kerngeschäft des nungen: Großer Preis des Mittelstandes, Würdigung des Bundesumwelt- Unternehmens passt, desto glaubwürdiger ist es. Es ist sinnvoll, sich be- ministers für die Teilnahme am EnergieEffizienz-Tisch, Bester Auszubil- vorzugt in Bereichen zu engagieren, zu denen es eine konkrete Verbin- dender und viele mehr. dung gibt. So gelingt es eher, mit dem Engagement Wert für das eigene Tomislav Bucec: Es freut uns, dass unser unternehmerisches Engage- Unternehmen zu schöpfen. ment, aber auch unser besonderer Einsatz für Ökologie und Soziales honoriert wird. Ich bin der Meinung, wer so viel Erfolg hat, sollte auch etwas CSR endet oft beim eigenen Geldbeutel zurückgeben. Bucec: Die große Mehrheit unserer Aktivitäten folgt unserem integrierten Bortz: Ist unternehmerische Verantwortung, auch als Corporate Social Managementsystem, das Ziele und Verantwortlichkeiten unserer Unter- Responsibility oder kurz CSR bezeichnet, eine Frage des Erfolgs? nehmenspolitik festlegt und Qualität, Umwelt, Arbeitssicherheit und Ener- Bucec: Wer finanziell keinen Erfolg hat, hat verständlicherweise wenig gie umfasst. Es macht auch keinen Sinn, das zu trennen: Eine moderne Zeit oder Kapital, sich über die direkten Belange seines Unternehmens Maschine kostet erst einmal Geld, arbeitet aber effizienter und verursacht hinaus zu engagieren. CSR trägt auf der anderen Seite aber auch zum weniger Ausschuss. Was der Umwelt hilft, hilft uns auch. unternehmerischen Erfolg bei: Wir profilieren uns so deutlich in einer Bortz: Es ist leider nicht immer so einfach, bei CSR-Aktivitäten einen di- Branche, in der man sich schwer durch bessere Druckergebnisse diffe- rekten, unmittelbaren Nutzen zu erzielen. Unternehmer brauchen einen renzieren kann. CSR ist also auch eine Form von Marketing. langen Atem. Auch der Markt, der nachhaltiges Handeln belohnt, muss Bortz: Marketing allein reicht jedoch nicht, sonst entsteht schnell der Ein- vielfach erst noch geschaffen werden. druck des „ Greenwashing“, also Image-Aufbau ohne echte Überzeu- Bucec: Wir haben selbst erlebt, dass soziale Verantwortung bei Kunden, gung. CSR sollte schon Bestandteil der Betriebsführung und Unterneh- Mitarbeitern oder Lieferanten immer wieder beim eigenen Geldbeutel en- Zukunft Mittelstand Teil 8: Unternehmerische Verantwortung Fotos: Andreas Klehm Trends von morgen, die Unternehmer heute schon kennen sollten. Tomislav Bucec (links), LASERLINE: „ Dank CSR profilieren wir uns in einer Branche, in der man sich sonst schwer differenzieren kann.“ Oliver Bortz (rechts), Deutsche Bank, sagt: „ Es reicht nicht, sich auf die Legalität zu berufen – es bedarf auch der gesellschaftlichen Legitimität.“ det. Den Aufschlag für CO2-neutralen Paketversand haben wir deshalb für Finanzierung auswirken. Hilft CSR bei der Verhandlung mit der Bank? unsere Kunden übernommen. Mir ist klar, dass unternehmerische Verant- Bortz: CSR-Aktivitäten sind nicht entscheidend für das Scoring. Aber: wortung hier zu Lasten der Rendite geht. Da braucht es schon eine feste Ein Alleinstellungsmerkmal wie der besondere Einsatz für die Ökologie Überzeugung, das Richtige zu tun und dafür auch Geld auszugeben. Verantwortung für die gesamte Lieferkette kann sich positiv auf die Gesamtbewertung des Unternehmens auswirken, wenn die Aktivitäten einen Mehrwert schaffen. Deshalb ist es die Aufgabe eines guten Firmenkundenbetreuers, diesen Mehrwert so zu Bortz: Qualität hat ihren Preis. Aber es gibt eben immer auch diejenigen, transportieren, dass er angemessen in die Kreditentscheidung einfließt. die sich genau wegen Ihres Engagements für Ihr Unternehmen entschie- Bucec: Wir machen CSR aus persönlicher Überzeugung und nicht, weil den haben. Diese Kunden und Mitarbeiter haben häufig eine besondere wir damit Geld verdienen wollen. Trotzdem bin ich sicher: Das wird uns Bindung an das Unternehmen. langfristig zugutekommen. Bucec: Wir konkurrieren auf dem Berliner Arbeitsmarkt mit Unternehmen, die ein Vielfaches unserer Gehälter bezahlen können. Deshalb Tomislav Bucec ist Gründer und Geschäftsführer der LASERLINE Digita- muss ich die Fach- und Führungskräfte finden, die zwar auch sehr gut les Druckzentrum Bucec & Co. Berlin KG. Die größte mittelständische sind, aber für die Geld zweitrangig ist. Unser ausgeprägtes CSR-Profil Druckerei Berlins erzielt mit rund 200 Mitarbeitern einen Umsatz von hilft uns, solche Mitarbeiter zu gewinnen. knapp 20 Millionen Euro im Jahr. Für ihr vielfältiges unternehmerisches Bortz: Die Zustimmung der Kunden zum Geschäftsmodell und den an- Engagement – vor allem in den Bereichen Ausbildung und Umweltschutz – gebotenen Produkten ist ein wesentlicher Punkt für den wirtschaftlichen wurde LASERLINE mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem Erfolg. Der Verbraucher will heute verstärkt wissen: Wo kommt’s her? Un- „ Großen Preis des Mittelstandes“ der Oskar-Patzelt-Stiftung und der ter welchen Bedingungen wurde produziert? Die Verantwortung des Un- „ Franz-von-Mendelssohn-Medaille“ der Berliner IHK. www.laser-line.de ternehmens gilt inzwischen für die gesamte Lieferkette. Der steigende Druck der Konsumenten bleibt nicht ohne Konsequenzen durch die Ge- Oliver Bortz ist Leiter Geschäftskunden Deutschland bei der Deutschen setzgeber in Berlin oder Brüssel. Bank. Die Deutsche Bank betreut in Deutschland über 900.000 Mittel- Bucec: Regulierung ist für mich der falsche Weg. Wer verantwortungs- standskunden – vom Freiberufler und Selbstständigen über kleine und bewusst handelt, der braucht keine Regulierung. mittlere Unternehmen bis zur Aktiengesellschaft – und bietet Unterneh- Bortz: Im Kreuzfeuer der Öffentlichkeit reicht es nicht aus, sich auf die mern maßgeschneiderte Lösungen für ihre geschäftlichen Engagements Legalität zu berufen – es bedarf auch der Legitimität des Handelns. Ver- und die private Vermögensplanung. www.deutsche-bank.de antwortliches Handeln reduziert Risiken: Das Risiko, dass der Gesetzgeber eingreift, dass sich Kunden abwenden oder das Risiko, dass die Kosten meines Unternehmens steigen. Solche Risiken können das ganze Un- „Zukunft Mittelstand“ auch im Internet ternehmen gefährden. Die Auseinandersetzung mit der eigenen Verant- Das vollständige Gespräch und mehr Informationen zum Thema „ CSR“ wortung ist darum keine lästige Kür, sondern unternehmerische Pflicht. finden Sie unter: www.deutsche-bank.de/geschäftskunden Bucec: Die Risikoverminderung müsste sich dann doch positiv auf meine Eine Serie der Deutschen Bank