Hinweise zum einfacheren Verständnis der Prämienabrechnung 1 Absenderadresse Bei Fragen wenden Sie sich bitte immer an den Kundendienst Ihrer Agentur/Regionaldirektion. Die für Sie gültige Telefonnummer finden Sie auch auf Ihrer Versicherungskarte und Versicherungspolice. 2 Adressetikette Die vorgedruckte Etikette enthält die wichtigsten Daten und beschleunigt die administrative Abwicklung. Kleben Sie diese vorperforierte Adresse auf das Kuvert. So erreicht uns Ihre Sendung auf direktem Weg. 3 Prämienabrechnung Jeder Versicherte wird einzeln mit seiner Monatsprämie aufgelistet. Nur wenn Versicherungsänderungen vorgenommen wurden, wird die gesamte neue Versicherungsdeckung detailliert aufgeführt. In diesem Beispiel hat Hans Muster eine Änderung in der Grundversicherung FAVORIT MEDICA vorgenommen. Die Versicherungsänderung wird dem bereits belasteten Betrag wieder gutgeschrieben und die neue Prämie wird in Rechnung gestellt. 2 1 4 Versicherungsänderungen Wir setzen alles daran, Ihre Mutationen umgehend zu bearbeiten, damit Sie eine aktuelle Prämienrechnung erhalten. Es kann trotzdem vorkommen, dass bei einer Prämienrechnung gewisse Versicherungsänderungen noch nicht berücksichtigt sind. Bitte begleichen Sie die erhaltene Rechnung dennoch. Eine allfällige Differenz wird Ihnen bei einer späteren Abrechnung angerechnet bzw. belastet. 3 4 5 5 Einzahlungsschein Bitte bezahlen Sie Ihre Rechnung innert 30 Tagen mit dem beiliegenden Einzahlungsschein. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Rechnungen bequem, einfach und direkt via LSV (Lastschriftverfahren der Bank) oder DebitDirect (Belastungsauftragsdienst der Post) zu begleichen. Nähere Informationen hierzu und das Antragsformular finden Sie unter der Rubrik Online-Service/Daten ändern/Zahlungsmodus.